企業信息化的核心精選(九篇)

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第1篇：企業信息化的核心范文

（一）信息化的介紹

企業信息化是指企業以優化和重構業務流程為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力。這涉及創新企業的管理理念，優化管理流程，重組管理團隊和創新管理手段。

（二）信息化要素

第一，企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。

第二，企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。

第三，企業信息化是一項集成技術。企業建設信息化的關鍵在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時地傳輸到相應的決策人手中，為企業的運作決策提供數據支持。

第四，企業信息化是一個系統工程。企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

（三）信息化整合

傳統認為企業信息化程度劃分為四個階段：基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合及優化升級階段、戰略應用階段，每一階段都有其具體特征和判斷標準。

先看第一個基礎應用。在此階段，企業主要進行的信息化應用內容有基礎的協同OA、簡單會計核算、企業網站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。

第二個是關鍵應用階段。這一階段企業的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業核心業務系統（采購、生產、營銷、庫存等）和人力資源管理等。

第三個擴展整合及優化升級應用階段，信息化應用解決了關鍵應用階段信息系統未集成的問題，主要應用內包含了全程供應鏈應用、CRM、PLM、電子商務等集成的ERP應用。

最后是戰略應用階段，這是中國企業信息化應用的最高階段。處于此階段的企業經歷了較為長期的信息化應用之后，其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構及機制等應用來全面體現其效益。

二、企業信息化應用

（一）信息化的管理模式

管理屬于模糊性的概念，其重要性不容置疑。在信息化時代，如何管理才能真正地促進企業的長效發展是企業每一個管理者在管理工作中必須面臨的問題。企業傳統的管理模式主要為人為管理，人為管理不僅效率不高，而且容易出現各種各樣的問題，或者出現各種各樣的矛盾。信息化技術廣泛應用有效地改善人為管理中存在的諸多問題，簡化人為管理的操作程序，同時提高企業管理的效率，使企業由人為管理轉向信息化管理，提高企業管理的自動化水平，提高企業的經濟效益。

（二）信息化在企業中的應用

天津濱海快速交通發展有限公司從公司成立之初，就把信息化建設工作作為公司管理工作的重點，不斷優化完善各業務板塊，進一步輔助提升其管理的規范化和精細化水平。目前，企業實現的信息化應用有以下幾個方面：企業內部OA智能辦公系統、人力資源管理系統、績效管理系統、檔案管理系統、資產管理系統、安全管理系統、業務部門內部管理信息化模式。它形成了具有公司特色的綜合信息管理門戶，系統采用B/S架構，系統分為前臺和后臺管理模式。

其中人力資源管理系統已經實現了對企業員工的人事信息、組織架構、考勤管理、績效管理模塊等的實際應用。實現了電子化登記、查詢，達到了信息共享。安全管理系統是軌道交通行業的重中之重，此系統結合安全績效、應急管理、隱患排查、風險管理、勞保管理等模塊，把安全監察、檢察和技術整合在一起，形成容易查找各種信息、報表分析，輔助公司的安全管理的模式。今后的方向是把這些單個的系統整合到一起，統一運籌、管理，形成集中的信息化管理網絡，這也是今后要探索的方向。

信息化在企業中的應用，使企業高管就算足不出戶也可以快速查閱公司的各項信息。企業信息化管理采用大量有益的信息技術大大地改進了企業的資金、信息、物資、人員的統一管理。通過建立一個信息交流平臺，解決了一些由于地域問題所造成的技術難題，在互相交流的同時也學習和進步并解決這些難題。與此同時也大大提高了整個企業的工作效率，為技術交流提供了發展的空間和不同層次的交流，更大力度地帶動了整體的發展水平。

三、提升企業管理信息化發展水平的對策分析

（一）不斷加強企業戰略管理信息化建設

由于未來企業管理信息化必然走向戰略管理層面，因此發展企業戰略管理信息化就十分關鍵，對此首先要革新頂層設計理念，使之符合戰略信息化管理的需求。企業的運營必須建立在戰略基礎上，只有關注戰略，才能夠更好地落實方法和工具。然后要關注戰略以及支撐戰略的相關業務，讓信息化管理部門能夠更好地理解企業的業務，這樣才能夠為企業業務提供更好的支持和服務。

傳統的企業管理信息化管理模式主要致力于提升企業業務的操作效率，而戰略管理信息化的核心在于戰略、目標以及績效和決策等，其本質是為了提升企業的戰略執行力，提升企業的效益。企業想要具體地落實以及執行這些戰略就需要利用“以業務為驅動，以流程為導向”的這種方式實現信息化管理。只有將企業業務部門所涉及的業務管理內容與企業的發展戰略、指標、目標以及決策等相關內容進行緊密結合才能夠真正發揮業務系統的協同效用。只有企業管理信息化的建設能夠緊密地結合企業的整體戰略，并且保障和落實戰略能夠被納入管理信息化的系統之中，才能夠更好地提升企業的管理信息化的水平。

（二）進一步促進企業信息化的整合應用

實現企業管理信息化的整合應用，就需要結合企業的整體業務模式，構建統一的管理信息系統，這個一體化的管理系統要涉及到流程、戰略、組織以及預算、計劃和全面績效管理等諸多內容。企業一方面在推進戰略管理的同時，還需要對組織、流程以及計劃和全面預算等管理工作進行強化，并將這些信息系統進行整合，從而使之能夠更好地應用在企業的日常運營管理之中。當前企業管理信息化進行整合可以借助ERP企業信息管理系統，將戰略管理、組織管理、計劃管理以及全面績效管理整合到一起，并梳理企業的整合業務流程，從而有效地提升企業管理信息化的整合水平。

四、結語

第2篇：企業信息化的核心范文

［關鍵詞］信息化建設；企業；核心競爭力

［中圖分類號］C93 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0078-02

1 企業信息化的內涵和主要特征

企業信息化是企業從傳統的生產經營方式轉變為現代生產經營方式的過程,這一轉變涵蓋以下四個方面的內容:一是企業從傳統管理轉變為現代管理的過程；二是企業基于信息化的制度創新、結構調整、基礎設施重建、資源拓展、技術應用等一系列流程再造的過程；三是企業通過信息技術從業務應用轉變為向業務核心滲透的過程；四是提高企業活力,并由此提高企業效益和競爭力的過程。根據企業信息化的內涵,可歸納出企業信息化的主要特征。首先,企業信息化強調的過程帶有根本性的轉變；其次,企業信息化的最終目標在于提高企業的活力,并由此提高企業效益和競爭力,集中體現于實現知識創新基礎上企業員工的現代化轉變；再次,企業信息化所實現的總的轉變體現于企業生產經營的各個構成要素的轉變之和。

2 企業信息化要素構成

2.1 科學合理的企業信息化戰略規劃

企業的信息化工作和其他事情一樣,有自身的發展規律。具體而言,其一,從空間層面來看,由于企業信息化工作要通過技術手段來實現,因此,這一工作在開展過程中不僅涉及技術范疇,而且還要涉及管理范疇,業務范圍廣,會涉及很多職能部門；其二,從時間層面來看,企業信息化貫穿于企業的整個生命周期,隨著企業所處的社會、經濟環境的不斷變化,企業自身發展目標也呈現出動態變化趨勢,由此,企業信息化工作也需要緊密圍繞企業在不同階段的不同目標不斷調整,形成科學合理的企業信息化戰略規劃。

2.2 堅持全員參與

盡管企業的IT部門在企業信息化推進過程中起到了一枝獨秀的推動作用,然而,信息化產品的最終使用者涵蓋了企業的各個部門和全體員工,這就意味著,只有各個部門以及每一名員工都需要立足于系統觀點,從全局角度出發,積極參與和主動調整，適應新業務環境,才能真正成為信息化的受益者,并推動企業向前發展,這同時意味著企業的信息化實施過程也是企業更新管理理念和業務流程再造的過程。

2.3 密切關注企業信息化進程中邊際收益的大小

企業生產經營的根本目標在于追求利潤最大化,這一目標的實現需要一定的成本支付。對于企業信息化而言,其投入并非一次性,例如,在系統軟硬件投放與更新以及信息平臺的日常管理維護等工作,都具有持續性特征。并且,這些成本投入會隨著企業化的不斷深化而變化,因此,這就需要企業在信息化進程中密切關注邊際收益的大小。

2.4 使用適合本企業的信息化軟件

對于一些規模較大的企業來說,即使自身擁有IT部門,并具備一定的軟硬件制作和研發能力,但從專業化生產的角度來看,其制造和研發能力較之于企業外部的專業化軟件公司還存在差距,因此在很多情況下,構造企業信息化平臺的軟硬件產品從外部購買要優于內部生產,尤其是對于硬件環境的搭建、實施和維護等一系列工作,由于企業靠自身力量需要投入大量資金,因此更加有必要把這些項目外包給企業外部的專業公司。對此,企業可以成立專門的項目小組,以充分分析和描述自身需求為前提,與外部的產品供應商有效溝通,并通過企業個性化要求答疑、供應商的產品性能演示等一系列流程來選擇適合企業自身狀況的信息處理系統,同時還要考慮企業自身的發展趨勢,為方便信息化平臺的日后升級預留一定的空間。

3 通過企業信息化提升企業競爭力的主要策略

3.1 建立統一的業務平臺

構建統一的業務平臺至少可以實現兩個功能,一是可以為企業業務系統提供通用的管理支持,從而保障信息資源的合理使用；二是可以為企業的各個應用系統提供統一的信息標準規范框架、統一的開發環境以及統一的信息化服務。

在這一工作中,為了避免定制開發帶來的周期長、系統不穩定、維護工作復雜等麻煩,企業要確保核心平臺軟件盡量與具體的業務無關。具體而言,信息核心平臺軟件主要包括企業門戶平臺、工作流平臺、報表工具平臺以及信息平臺,這些平臺在日后將成為企業信息化平臺建設的基礎,因此要保證其具有安全性、擴展性和穩定性。

進一步來看,各個平臺又可以由工作流引擎、系統權限管理、系統公共組件、消息管理、報警管理、系統配置工具、數據維護管理、編碼規則和系統日志管理等要素構成。在操作過程中,一是要體現出信息系統的整體構架和規劃的統一性和完整性,能夠反映出完善的組織機構和業務分工；二是要有統一的用戶及權限管理機制具備嚴密精細的數據權限，使系統能夠開展安全、便捷的權限管理；三是要具備強大的業務擴展能力,使企業的各項管理、業務以及流程變革工作能夠根據外部環境的變化快速調整。

3.2 建設內部信息門戶系統

總體而言,企業內部門戶系統的主要功能在于：一是為企業領導及全體員工提供即時的信息查詢服務和信息共享服務；二是為企業的各個應用系統(如日常辦公管理、企業項目管理、財務信息公布以及協同設計等各種業務系統)提供規范和統一的“企業窗口”,從而實現信息資源共享；三是為企業提供個性化辦公環境,實現企業的人、財、物、項目存量的統計和分析。

在具體的實施過程中,可以把各個應用系統和信息資源有效集成,從而把不同業務模塊、業務流程以及其他的信息服務功能統一到一個通用的環境中，由此構建一套功能強大、運轉有序的信息資源管理體系。此外,還需要把企業的信息門戶與各個業務平臺有機結合,統一企業內部各個分支應用系統的界面風格,由此形成鮮明的企業文化；并且,還應該遵循“先重點,后周邊”的門戶系統建設流程,即先滿足企業目前急需的各類需求,并在這一基礎上逐步把后續的各個分支系統納入到這一信息門戶中。

3.3 建設OA系統

辦公自動化系統(Office Automation System,OA系統),即改變過去復雜、低效的手工辦公方式,采用Internet或Intranet技術,基于工作流的概念,使企業內部人員方便、快捷地共享信息,高效地協同工作。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準,主要構件如下：

第一,日常辦公管理。OA系統能夠集中管理個人所有辦公事務和個人事務,為員工提供一個個性化的工作平臺和網上辦公環境,使員工能夠方便、快捷地處理相關的工作,從而提高工作效率。

第二,公文管理。可以方便地對收發文件進行管理,包括起草公文、公文辦理、公文發放、公文存檔等,系統可以自由設置公文流轉流程。發文管理：完成擬稿、核稿、審簽、簽發、存檔、查詢等,系統中公文流轉的流程允許用戶自定義,使系統可以適應各種公文流程的需求。系統對發文的整個流程進行跟蹤,詳細記錄發文的當前狀態、發文審核的過程和領導審簽、簽發意見。

第三,信息?？梢愿鶕髽I信息管理的相關規定形成一個通暢的信息的平臺。其一,這一平臺包括企業規章制度、緊急通知等各種信息；其二,信息可以通過文字、圖片、動畫、視頻等多種形式來表現；其三,這一平臺具有強大的信息查詢檢索功能,使員工可以按部門、時間、信息類別等不同關鍵詞及其組合快速搜索、查詢并打印信息。

第四,即時通信。即時通信可以使信息交流和傳遞更加快捷方便,主要包括文件傳輸、手機短信、遠程協助等工具。其方便之處在于系統會把與員工相關的新工作任務、消息通知等各種信息自動歸集,同時通過窗口彈出和聲音提醒等功能,并與工作人員的手機綁定,使相關人員能夠在第一時間掌握自己需要處理的各項工作。

3.4 建設決策查詢系統

第一,實現項目統計查詢功能?？梢酝ㄟ^圖表、明細表以及平衡計分卡等方式向員工展示項目的基本信息、項目即時狀況以及統計分析等相關信息。

第二,實現人力資源查詢系統。例如,可以通過餅狀圖、柱狀圖等多種圖標形式對目前企業各部門、各專業工作人員總數、崗位結構等信息進行分析和統計,從而即時判斷企業人員結構狀況的合理性與否；再如,還可以針對某個員工,對其以往的工作經歷、目前從事的項目及崗位變動情況等信息進行針對性查詢和統計,從而快速判斷人員的動態變動情況。

第三,實現財務信息查詢系統。從企業領導層角度,可以為領導提供總體財務信息及預算匯總數據,具體包括財務月報和諸如項目合同總額、合同收款總額、收入確認總額等相關內部臺賬信息,從而可以便于領導層隨時了解一定期間內企業利潤總額、利潤率等重要財務信息；從職能部門角度來看,可對各部門的年度預算指標、完成比例、完成數量以及各項預算支出等信息進行匯總、統計和分析,并通過與往年同期數據對比,由此掌握實際工作執行情況。

3.5 建設經營管理系統

第一,實施有效的合同管理。作為市場經營管理的重要組成部分,合同管理能夠為企業市場開發部的合同管理人員提供合同登記、合同收付費用管理以及各種合同的相關信息統計等功能。

第二,售后管理。客戶服務質量的好壞對維系企業和客戶關系至關重要,有效的售后管理能夠實現對客戶回訪、客戶請求等具體事項的細致管理,例如，可具體細分到客戶對服務的要求、意見、建議和投訴等,同時要及時掌握客戶的聯系信息、客戶接觸記錄、客戶提交資料記錄以及客戶接觸費用等重要資料。

參考文獻：

第3篇：企業信息化的核心范文

關鍵詞：企業信息化 ERP 營銷體系 變革和創新

在企業現代化進程中，企業的信息化建設是十分重要和關鍵的，企業信息化建設通常指的是企業實施ERP(企業資源計劃)項目，以及圍繞ERP對企業所進行的業務流程的再造、組織機構重構、管理體制的創新、企業文化的升華等各方面的建設，ERP項目不僅是技術的轉型，它還對企業的營銷體系產生革命性的變革。

營銷理論的變革和創新

ERP是系統論指導下，將信息技術運用于企業生產運行管理的系統工程。一方面，系統會受到環境的影響和制約，要適應環境；另一方面，系統又具有相對獨立性和能動反映性，能反作用于環境，并改善環境。以系統論為基本思想，將企業置身于社會經濟大環境中來考慮企業的營銷活動，則信息化條件下的企業營銷是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織各個層次的關系、網絡和互動行為的協調組合與集成，在建立、維護和鞏固企業與顧客及其他利益群體的關系活動中，成功的協同合作是其關鍵因素。

企業在ERP信息化建設中所創新和應用的營銷理念，應是一個系統化地融合貫通了4P(產品Product、價格Price、渠道Place、促銷Promotion) 、4C(顧客的需求和期望Customer、顧客的費用Cost、顧客購買的方便性Convenience、顧客與企業的溝通Communication)、4R(顧客關聯Relativity、快速反應Reaction、和諧關系Relation、效益回報Retribution)等各種營銷理論要素于一體的，構建在信息平臺上的，以協同關系為基礎的，著眼于系統全局的營銷思想；并將營銷理念的重心和關注點從企業延伸到顧客核心利益的深度，將顧客的需求和利益最大化放到頭等的位置，以追求顧客價值實現為出發點，通過企業和顧客的不斷交流，企業清楚地了解每個顧客的個性化4C需求后，以4R的營銷模式為指導，再做出相應的使企業利潤最大化的4P營銷決策，形成以競爭為導向、以顧客需求為導向，在新的層次上來整合企業各種資源為特點的、新的企業營銷理論。

營銷體系的變革和創新

過去企業對營銷體系的作用和職能并沒有真正的得到認識和重視，也沒有建立市場導向的經營模式，其中一個重要的表現就是企業以前的營銷體系不完善，營銷理念落后，整體營銷能力較弱，實際的生產經營以內部導向為主。企業以實施信息化建設為契機，對營銷體系進行重新規劃，構建一個以市場為導向，擁有強大營銷能力的營銷體系。因此，在企業信息化建設中，營銷體系的作用和使命也正發生重大的變化，由原來與其它部門平行，演變成為企業當中的核心部門。

信息化營銷體系的使命和職能是在高效集成的管理信息平臺上，主導生產運行，根據市場銷售需求制定生產計劃，實現銷售訂單與生產計劃的有機銜接。在ERP系統內，直接下達計劃到各生產部門。而且管理者可通過ERP系統中的生產制造系統、生產管理系統（包括質量、計量、工廠/設備維護）、綜合查詢系統、財務系統、銷售系統等，及時了解和分析市場需求狀態和企業生產經營業務運作的實時狀態，將企業的生產能力轉化為市場競爭優勢。

在信息化企業當中，營銷體系正變為企業制定發展戰略的重要決策參謀部門和戰略落實的關鍵實施部門，這也是企業戰略賦予營銷體系的重要使命。

企業領導者在做戰略決策時，必須對市場發展趨勢有清晰認識，必須有充足、準確、及時的市場信息，而營銷體系是企業賴以了解外部環境，特別是市場環境的重要窗口，信息化營銷體系中的客戶關系管理(CRM)、電子商務(EC)、數據挖掘(DM)、銷售智能分析(OSA)系統等，為企業高層提供了包括環境分析、市場需求分析、企業能力分析、競爭對手分析等重要決策參考信息。

營銷戰略的變革和創新

企業營銷戰略的制定，要充分考慮相關的制約因素，企業信息化建設的完成即應用ERP后，營銷體系作為企業生產能力和市場需求的聯系紐帶，其功能得到了極大的增強。在信息化平臺上，企業通過對信息資源充分利用和挖掘，打破了企業內部各部門以及企業內部和外部環境的信息隔閡，在數字化的虛擬世界構建網絡的同時也構筑了現實世界的新型企業與客戶關系密切網。企業通過互聯網電子商務實行一對一交互傳播信息，信息反饋傳播突破時空界限，解決了信息不對稱的矛盾，隨著營銷戰略的約束條件發生了變化，企業的營銷戰略也隨之改變。

信息時代，企業營銷戰略的變革和創新將體現在競爭中，利用信息技術來建立和維持與消費者關系。企業競爭將從爭取市場份額轉向爭取客戶，由強調市場占有率轉變為強調顧客占有率，即企業贏得顧客終身合作購買的百分比。

長期、持續的顧客關系將成為企業重要的競爭資源，據美國哈佛商業雜志的一份研究報告指出，重復購買的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤，固定客戶數每增長5%，企業利潤則增加25%。因此，與選擇目標市場相比，企業應該更重視對顧客的識別，找到最符合企業利益的顧客群體，并保持與這些顧客的長期關系。企業不僅要發現顧客的需求，還要保持與顧客的長期對話，將顧客需求應用到產品開發和生產過程中。

信息化的企業營銷戰略的核心關注點具體體現在四個方面：

快速反應

快速反應(Reaction)，是指以快速響應顧客需求為導向來求得企業的生存與發展。在ERP系統平臺上，敏捷營銷是實現目標的最佳方式。敏捷營銷是企業在高度信息化、高度技術創新和目標市場信息特征迅速變化的外部環境中，努力做到比競爭對手更快、更有效、更準確地滿足消費者個性化、多層次、多樣化需求的一種全新的營銷方式。

顧客關聯

顧客關聯(Relativity)，是指企業以種種方式在供需之間形成價值鏈，與顧客建立較為固定的互需、互助、互求的關聯關系。要提高顧客的忠誠度，就要以有效的方式在業務、產品、需求等方面與顧客建立長期的關聯，將顧客流失的可能性盡量減少。具體的措施有：其一，顧客增值關聯，即給顧客創造了更高價值的產品、服務和信息的組合體，其目標直接指向顧客利益的增值；其二，定制營銷，將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場，根據顧客的特定需求來進行市場營銷組合。

和諧關系

和諧關系(Relation)，是指通過建立、維護和鞏固企業與顧客及其他利益群體的關系活動，在顧客滿意、社會滿意和員工滿意的基礎上構建各方滿意的關系，以忠誠守信優質服務、創品牌的方式，使企業的營銷目標在與各方的和諧關系中得到實現。

效益回報

效益回報(Retribution)，即營銷體系的效益實現途徑的變革。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在于其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。在信息化企業中，其效益主要通過兩個途徑來實現：通過積極的市場行為來增加銷售，或者通過完善的運營控制來降低成本。這兩個途徑可以分別落實到以營銷網絡優化策略來增加銷售和以供應鏈優化策略來降低成本上。

營銷網絡優化策略包括捕捉吸引力大、競爭力強的細分市場，面向不同客戶群體、針對不同產品制定營銷策略，規范價格管理、信用管理、協調促銷投入與貨源投入，提高渠道銷售效率與盈利水平，針對不同渠道提供不同的產品組合，優化企業市場營銷網絡結構等等。用供應鏈優化策略降低成本，包括縮短交貨期，節約資本成本，降低銷售成本和分銷成本，降低儲運、采購和庫存成本等等。

營銷體系組織架構的變革和創新

企業實施了ERP以后，營銷部門的組織架構也應發生變化。組織架構變革的重點是要在ERP系統的平臺上，依靠對信息流的管理和控制，強化對銷售系統整體及信息流、物流、資金流和人員的管理、控制、組織、協調，從而達到提高產、銷協調的效率，提高客戶滿意度和對市場的反應速度，增加銷售量，提高市場份額的目的，并依此設計新的組織架構。

一方面，要圍繞ERP系統中營銷管理的信息流、業務流程來構建新的組織架構單位和部門。如許多企業銷售公司內部沒有市場調研和信息管理部門，往往只有一個綜合管理部，其管理職能不完整、不成體系，只能在局部給銷售工作提供一些幫助和管理。因此，在營銷體系組織機構設計中對市場營銷部的職能應進行重新規劃，增加市場部信息中心。其職能主要包括：信息收集和整理工作、市場分析工作、市場策略和銷售政策制訂、銷售政策執行監控等等。另一方面，對原有的、需保留的銷售公司各部門職能也應重新進行審核和安排。如調整計劃管理流程，由銷售公司主導制訂生產計劃，改革產品價格管理流程，銷售公司參與價格制訂，增加成品庫管理職能，增加售后和投訴管理職能，規范基礎營銷工作，做好市場信息收集、合同管理和客戶管理等等。

除此之外，在沒有ERP的企業里，營銷體系只是企業的一個部門，而且和其它部門聯系不密切。在一個信息化的企業當中，企業的每一個部門、每一個員工都可以通過ERP系統和顧客密切相連，都應當樹立為市場服務、為客戶服務的全員營銷意識，把自己完全看作是營銷體系中的一分子。

遵從這樣的觀點來看待和企業實際營銷能力關系密切的各環節，如企業的計劃系統、組織系統、財務系統、產品研發系統，都應該納入營銷體系中，從系統功能的角度來構建信息化營銷體系。

營銷體系已不是傳統意義上的銷售部或者銷售公司，在ERP系統數據集中處理的基礎上，從全系統功能整合的模式來構建營銷體系，則幾乎囊括了企業當中所有最重要部門的相應職能，并將它們有機地整合在一起，以便充分發揮各部分乃至整個營銷體系的效能。

參考文獻：

1.(美)艾略特•艾登伯格.4R營銷. 企業管理出版社,2003

第4篇：企業信息化的核心范文

關鍵詞：中小企業 信息化 問題與對策

1、中小企業信息化建設概況

中小企業規模小，經營決策權集中，與大企業相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對不斷變化的市場做出迅速反應。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業可以通過咨詢公司或市場調查獲取信息，并利用擁有的信息網絡對其進行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業長遠發展的決策。中小企業由于自身資金實力有限，很難通過咨詢公司或市場調查獲取信息，如果再沒有信息化的管理，即使得到一些有價值的信息，也難以將其整合起來作為企業決策的參考依據，影響企業的發展。因此，從某種程度上而言，信息化對中小企業更加重要。企業利用計算機輔助生產管理主要有這樣幾個層次：最底層的是單機商務的應用，即計算機日常生產操作來處理文件使用的報表，編制和收集數據，可以提高工作效率；較高層次則是簡單局域網的應用局域網中的應用，實現辦公區文件共享傳遞；最高層次是企業個性化應用并有完善的管理信息系統，企業通過信息軟件實現ERP管理，建立基于信息網絡訂單管理，物流管理、網絡營銷和客戶關系管理等。因此，中小企業信息化的建設還有很長的路要走。

2、中小企業信息化建設存在的主要問題

2.1、內部環境存在的問題

2.1.1、認識不足，存在誤區。

企業信息化是企業提高運作效率、改善服務水平和降低運營成本的重要手段，是運用信息化技術對企業的研發、制造、服務和銷售等進行全面、系統和科學的管理。我國目前雖然有些中小企業探索并展開了信息化建設，但他們在認識上還存在著誤區：認為擁有一臺電腦、擁有一個企業網站、購買一個財務管理軟件就算實現信息化了。對于什么是企業信息化、如何實施信息化建設缺乏透徹的認知。沒有認識到信息化涉及企業的業務與管理流程、管理制度、組織結構等一系列問題，而不僅是資金的投入與技術的引進這么簡單。

2.1.2、企業投入不足，信息化人才缺乏。

實施有效的信息化建設， 中小型企業既要引進和留住信息技術人才，還要投入大量的人力、物力和財力。在現階段，因為中小企業自身規模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認識上存在的誤區導致很多中小企業偏向于硬件的投資，甚至占到整個信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入卻相對落后。信息化人才缺乏也是一個普遍存在的問題，尤其是既善于信息技術又懂經營管理的復合人才。

2.2、外部環境存在的問題

2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學引導。

政府對于中小型企業信息化建設的支持不夠，引導不足，主要體現在下面兩個方面：首先，大型企業是眼前各級政府信息化技術改造專項資金的著重資助對象，而中小企業信息化建設缺少關注；其次，政府部門自身在信息化過程中沒有帶好頭，如稅務局、工商局的信息化程度不夠，使得企業每個月交報表等，還要到稅務局排很長時間的隊，這在一定程度上影響了中小企業信息化建設的積極性。

2.2.2、服務有限，環境較差。

我國軟件產業發展與國外相比較為落后。市場上很多企業信息化解決方案都是由外國一些大型軟件公司提供的，例如德國美國甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費用相當高昂，中小企業無力購買。雖然有不少國內公司為中小企業提供所謂的量身定制的管理軟件產品，價格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業的實質需求，售后服務也沒有跟上。再此之外，在中小企業信息化建設方面有特長的咨詢公司很少，對信息化建設的指導不夠，導致無法保證項目質量。電子支付、社會信用體系、信息安全等方面存在的問題使企業認為現在開展信息化的時機還不夠成熟。

3、中小企業信息化發展對策

3.1、政府及社會方面

中小企業信息化尚處于啟蒙狀態，需要全方位多方面的積極配合和正確引導。媒體要扮演積極宣傳和推進者的角色。政府要扮演企業信息化的政策引導者角色，同時，要充分發揮第三方資源與平臺作用。企業如果從搭建網絡平臺、運行服務器群、帶出一支隊伍開始，確實需要相當大的投入。但實際事實上，他們也可以把這些業務外包出去，企業只需要關注核心的業務流程就可以了。這種利用第三方平臺建立供應管理系統，往往可達到高效率、低成本、動態化的目標，非常值得中小企業借鑒應用。

3.2、企業方面

企業信息化規劃，又稱為企業IT規劃，它是在企業發展戰略的指導下，分析企業管理現狀，優化業務流程，對企業信息化建設提出目標，制定企業信息化系統框架、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導信息化建設進程，予以促進企業戰略目標的實現。在企業信息化建設的準備工作中，需要通過對企業現狀、以后發展的研究 ，制定出包括技術路線、軟件商、企業信息網絡的選擇、實施與咨詢團隊的選擇、信息化實現步驟等一系列完整的規劃。

4、結論

近幾年，我國政府加強了對中小企業信息化的引導和推動，索然已取得了一定成效。但從信息化發展水平角度來看，依然還不夠。政府要繼續加大對中小企業的扶持力度，加快信息基礎設施建設和公共信息資源開發，加快中小企業信息服務隊伍建設，積極開展工作，調動和鼓勵中小企業實施信息化建設的積極性；中小企業也應正確認識信息化，重視信息人才，做好規劃，共同推動信息化工程。

參考文獻：

第5篇：企業信息化的核心范文

關鍵詞：企業管理變革；信息化建設；融合發展；分析

隨著信息技術的快速發展，各行各業發生了翻天覆地的變化，企業要想加快信息化建設，就必須加快企業管理變革步伐，從而創造新的競爭優勢，確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文重點探討企業管理變革與信息化建設融合發展相關問題。

一、現階段我國企業管理變革與信息化建設融合發展中存在的問題

1.缺乏正確的融合發展觀念現階段，我國大部分企業管理人員沒有認識到信息化建設的重要性，也沒有準確把握信息化建設與企業管理變革之間的關系。信息化本質上是企業管理的信息化，而不是簡單的利用計算機信息技術來代替傳統管理模式，這違背了信息化的本意。其次，企業管理者沒有認識到信息化在企業可持續發展中的作用，不知道信息化能為企業發展創造更多的經濟價值，導致很多企業沒有把信息化建設納入企業長遠發展戰略中去。少數企業管理層注重眼前利益，過分追求經濟利潤，在信息化建設方面的投入減少，沒有及時學習和掌握這方面的新技術、新知識、新工藝，嚴重影響企業信息化建設步伐和成效。

2.信息化建設基礎不牢固首先，企業在信息化建設過程中，還存在基礎不牢、環境不優等問題。信息化建設缺乏明確的思路、正確的方向，也沒有構建良好的建設環境，導致企業信息化建設缺乏全面性、系統性，發展緩慢。其次，企業信息化建設過程中，缺乏健全的組織機構、規范的信息管理、先進的信息處理手段、高素質的人才，嚴重影響信息化建設成效。

3.缺乏充足的資金支持企業的信息化建設需要先進的技術設備、高端人才支撐，而這些都依賴于充足的資金支持，且后續設備的維修和升級也需要資金支持。但是，由于企業管理人員沒有認識到信息化建設的重要性，投入資金不足，大大降低了企業信息化建設水平。

4.缺乏完善的組織管理體系信息化建設是我國企業管理變革過程中的一項系統工程，與企業的大量業務、管理工作存在較大的關系。但是，要想加快企業管理變革，真正為信息化建設創造條件，就必須優化企業組織結構、科學分配各項權力與利益、重組內部流程，所以，在企業管理變革過程中，應建立健全各項制度，為信息化建設保駕護航。目前來看，我國很多企業將信息化建設當作一項獨立的工程，只注重投入信息化建設需要的技術和設備，并沒有創新企業組織結構和各項制度，使得在企業管理過程中，信息化并沒有充分發揮其作用。

5.缺乏高素質人才我國企業信息化建設尚處初級發展階段，人才儲備無法滿足實際需求，且由于缺少必要的業務實踐，使得信息技術人才不足，尤其是既懂專業業務，又掌握信息技術的綜合型人才嚴重匱乏。很多企業雖然引進了專業的信息化技術人才，但沒有對人才進行持續、有效培訓，甚至存在信息化人才身兼數職的現象，在企業管理變革與信息化建設融合過程中，人才并沒有發揮作用。

6.缺乏總體規劃和完善的落實方法首先，企業的信息化建設是一項漫長而又復雜、系統的過程，做好總體規劃尤為重要。相關調研發現，我國大部分且在開展信息化建設過程中都沒有事先進行總體規劃，引發信息孤島問題，大大降低信息化建設質量與成效。其次，在企業管理變革與信息化建設融合發展過程中，很多企業盲目求大、求全，盲目追求最先進、最新、最大，忽視了企業的實際發展情況，進而嚴重降低融合發展成效。

二、企業管理變革與信息化建設融合發展的具體對策

1.明確管理思路，創新組織機構首先，我國大部分企業組織機構仍然沿用計劃經濟時代的等級組織機構，具有一定的行政性，如此導致組織內缺乏有效的溝通，不同部門之間的協調性不足、基層落實不到位，進而嚴重影響企業管理效率與水平，限制了工作人員積極性、主觀能動性的發揮。其次，大部分企業現有的管理層級多，信息傳遞時效性不足，企業響應市場行為存在滯后性，進而嚴重降低企業市場競爭能力?；诖?，企業信息化建設過程中，至關重要的一點就是優化組織結構，減少管理層次，消除溝通壁壘，確保各部門、員工之間能夠實時溝通，并避免不必要的資源浪費。

2.優化流程，提高運轉質量與水平一方面，新形勢下，標準化、智能化、規范化的流程是推動企業信息化建設的重要渠道，是企業產生經營與管理效益的核心所在，更是企業管理變革的重要表現。企業在開展信息化建設過程中，要積極將傳統發展過程中沒有增值作用的流程進行消除，整合目的相同的流程、簡化繁瑣的流程，進而不斷提高企業運轉質量與水平，實現管理變革，創造管理效益。另一方面，我國很多企業仍然采用粗放的管理方式，造成大量資源浪費，遠不及西方發達國家高品質、集約式管理方式。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須創新生產流程，加快管理變革步伐，堅持市場導向原則，始終以客戶為核心，實現集約式、精益管理，避免出現不必要的浪費，成功轉型為現代生產管理模式。

3.立足于企業實際情況，解決問題企業要想實現管理變革與信息化建設的融合發展，就必須做好統籌規劃工作，實施分級分層執行方法，求真務實，以企業管理中的薄弱環節與突出問題為切入點，進行各個擊破、重點突破，從而不斷提高生產管理效益。首先，隨著世界一體化、經濟全球化程度的不斷加深，企業面對激烈的市場競爭，其戰略、資金、成本、營銷與質量管理是我國大部分企業管理中的不足之處。因此，在推進信息化建設過程中，要發揮先進的網絡信息技術來解決上述問題，防止出現各種決策問題，充分發揮資金的作用，不斷提升企業產品質量、服務水平。其次，在企業的產品研發設計、人力資源管理、安全環保等諸多事項管理過程中，也要充分發揮網絡信息技術的作用，實現企業發展中的各種管理創新、研發技術創新，不斷提升企業整體發展質量與水平，提高全體人員綜合素質。

4.堅持突出企業的管理創新主體地位企業的信息化建設是一項漫長、復雜、專業而又系統的過程，其中涵蓋了企業內外諸多因素。因此，在具體落實過程中，企業應與那些系統集成商、資質高、經驗豐富的管理咨詢公司達成戰略合作協議，及時解決企業信息化人才短缺、業務水平不夠、經驗缺乏等問題。然而，企業要堅持立足自身發展情況，將實現企業管理創新放在第一位，實時把握信息化的主動權，切忌在推進信息化過程中被IT廠商等掌控而缺乏主見、盲目跟風，也不能消極面對，放任自流。必須掌握自身發展實際情況，明確分工合作，進而不斷提高企業信息化建設水平，提高企業管理變革質量與水平。

5.通過企業信息化加快管理變革步伐現階段，我國大部分企業管理水平不高，仍然沿用傳統的管理模式、管理方式陳舊，缺乏管理創新能力。新形勢下，隨著信息化、城市化、工業化進程的不斷加快，企業只有通過先進的信息技術來加快管理創新步伐，通過管理創新來提高信息化水平，進而深化改革，加快企業轉型升級。引導企業建立現代企業制度，提高管理水平和成效，進而提高企業綜合實力與市場競爭力，最終能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現全面發展。

6.實現全員參與新形勢下，要想實現企業管理變革與信息化建設的融合發展，必須實現全員參與，首先要確保企業主要負責人高度重視該項工作，進而提高決策、組織實施和宣傳工作質量與水平。其次，企業信息化本質上來說是管理變革的表現，因此，企業要不斷優化組織結構，與時俱進優化內部分工體系，縮減管理層次，明確分工，將具體的責任落實到部門和個人身上。還要優化企業業務流程，采用“扁平化”管理手段，實現對利益、權力的重新分配，充分調動全體工作人員參與的積極性和主動性，從而不斷提高企業管理質量、信息化建設水平，為企業的健康、可持續發展保駕護航。

第6篇：企業信息化的核心范文

一、企業信息化的基本含義及作用

企業信息化是信息化技術在企業管理方面的應用，可以理解成一個企業應用信息技術深入開發和應用信息資源于企業實踐的一個動態過程，即借助計算機、通信和互聯網為核心的信息手段整合企業現有的生產、經營、管理，及時為企業的戰略決策提供準確有效的數據信息。通過將企業的經營及管理流程在線實現，使企業管理層可以在線獲得完整準確的信息并迅速做出決策，從而提高企業的勞動生產率和提升企業的核心競爭力。

建筑企業信息化主要表現在以下幾個層面：一是企業生產，即在生產過程中廣泛運用CAD、BIM、intranet等信息技術，實現生產自動化；二是管理，指用信息技術對生產經營、安全、成本、人力資源、財務等數據進行處理，實現管理信息化，此過程是最基本的、大量的數據信息化過程。三是經營，即建立輔助的管理、決策系統，如辦公自動化OA系統、成本管理信息系統、物資管理系統、設備管理系統、安全質量系統、營銷管理系統、財務管理系統等，這是更高層次的信息化。

二、加強企業信息化建設的深遠意義

通過對信息的全面掌握和及時分析處理，促進企業組織結構優化，提高快速反應能力，有效降低企業成本，提高企業的市場把握能力，加快產品和技術創新，促進企業提高管理水平，提高企業決策的科學性和正確性，提升企業人力資源素質，促進企業與時俱進和健康穩步發展。

三、企業信息化管理現狀及存在的問題

（一）企業信息化建設缺乏統籌規劃和設計

就目前企業信息化建設現狀而言，部分系統在逐步建立信息化平臺。如：財務管理系統、成本管理系統、物資管理系統、設備管理系統、安全隱患排查系統。這些部門即便建立了部分信息管理，但基本上也只是孤立和片面的，只是系統管理的一部分，還不能稱之為信息化系統管理，系統與系統之間也是獨立運行的，從整個企業層面還未建立起整合的共享平臺。部分系統還沒有建立起信息化平臺，企業的信息化建設差距還十分巨大，企業信息化建設亟待提升，整合、共享、利用和信息升值。

（二）對信息化認識不到位，專業人才嚴重缺乏

由于國內建筑企業多數是有幾十年歷史的國有企業，長久的工作模式、管理模式對其管理者造成了固有的思維模式，認為企業只要做好生產、經營等核心業務即可，對企業的信息化建設重視不夠，缺乏信息化專業人才或對信息化知識缺少培訓，企業員工對信息化的認識也是停留在利用計算機進行文件處理、制圖、溝通交流等簡單的數據處理層面。缺乏運用信息化技術全面提升企業管理水平和核心競爭力的認識。

（三）信息化管理水平較低，還停留在初級階段

目前企業的信息化管理，基本停留在各個信息系統獨立、只能實現基本的信息錄入和存儲的層面，信息技術應用水平較低，“信息孤島”現象嚴重，對于管理者需要梳理傳統的管理方式，融入新的管理方式及管理理念，加強新的管理方式的執行力度，但是信息化是一個不能直接體現經濟效益的工作，使企業管理者很難大力推進企業的信息化建設。

（四）軟硬件投入不能滿足信息化建設的要求

信息化基礎建設，包括硬件設備（計算機、服務器及輔助設備）、軟件系統（各類信息管理系統、辦公輔助軟件）及人員的基本培訓，動輒上百萬的投入使得企業不愿意投入更多的資金在企業信息化上，從而制約了企業的長遠發展。

四、企業信息化建設的實施策略

應按照“一個企業、一個內網、一個數據處理中心”的框架，構建一個安全的覆蓋全企業各部門至各基層單位的數據共享、流程同步、綜合性信息化辦公處理基礎網絡平臺。

企業信息化建設遵循的策略，就是目標定位上的策略。即信息化一定要總體規劃，分步實施，否則做出來的東西就是“四不像”，既不能為企業的發展帶來好處，也不能為企業的增長創造條件，可能最后就造成資源的極大浪費。

（一）企業高層應當高度重視企業信息化建設

企?I信息化應當作為企業的一項戰略性工程，需要高層人員的支持，包括各系統部門主管，他們是工作的設計者、變革的支持者和團隊學習的教育者。企業信息化的實施，不可避免地沖擊現行管理體制中不符合科學管理規律的作風和習慣，容易導致沖突。因此，如果沒有高層行政上的強有力支持，沒有高層人員的積極參與，企業信息化建設將會成為一句空話。

（二）加大投入并做好企業信息化基礎設施建設

古話說：“工欲成其事，必先利其器”，必要的軟硬件投入是信息化建設的必要條件，要在信息化建設的統籌規劃和調研基礎上，購置適用的軟硬件設備設施，包括引進信息化管理的專業人員。否則，信息化建設就是一句空話。企業信息化基礎設施要根據企業當前業務及可預見的發展趨勢，根據信息采集、處理、存儲和流通的要求，選購和構筑由信息設備、通信網絡、數據庫和支持軟件等組成的環境。這需要認識上的提高，即由單純的選型、買設備，提高到建立性能價格比合算的企業信息基礎設施，這是實施企業信息化的最根本條件。建設企業信息網絡，在原有企業局域網的基礎上，用Internet技術改造成外聯網和公司內部網絡，這是企業信息化的基礎。

（三）要有層次的逐步實施企業信息化

首先是建立并完善企業的局域網系統建設，并以此為依托逐步構建企業的廣域網系統，實現企業用戶間的互聯互通。同時逐步開發應用各類信息系統，保證各類業務信息傳遞、審批、查詢、匯總等的處理與交流暢通無阻，從而為管理、決策的信息化奠定基礎。

其次是建立并轉換企業各部門業務系統，清理與改造現有單機使用的業務系統，采取開發數據接口程序及修改應用軟件系統等方法消除“信息孤島”，以“系統資源大整合、數據大集中、信息高共享”為原則，整合各業務系統的信息資源以實現協同化辦公。協同化辦公的重點是解決人員間的協同，明確過程中的人員職責和活動準則，縮短溝通的時間，避免重復的工作及浪費，?櫧笠倒菇ㄒ桓黿?“信息”與“管理”緊密集成的，真正意義上的協同管理平臺。

再次是企業信息化是一項系統工程，各部門是本業務信息化的責任主體。要使企業各項管理業務盡快實現信息化，各部門必須認真整理需求、做好應用規劃。同時要加強各系統管理上下級、業務之間的溝通與協調，以保證信息系統功能完整、切合實際。

（四）制訂信息化管理制度，做好信息組織工作

企業有關部門應制訂出行之有效的信息化管理制度，作為企業信息化建設的基本保障，做到制度管人，有理可依。說到信息，就不能不提到數據，數據涉及企業的內外資源及企業進行管理監督工作的各項標準，它不僅包括企業最基礎的業務信息，還包括進行管理監督所必需的能源、工時、材料等耗用的費用開支及預算數據，應該對數據高度重視，實現對數據的規范化管理。信息資源是企業最重要的資源之一，全面分析企業各類信息資源并優化組合，建立信息資源管理的基礎標準，從而保證標準化、規范化的組織好信息，是信息資源管理的最基本工作。

（五）建立外部資源的管理信息系統

企業在強化內部管理的基礎上，要重視使用外部資源的管理信息系統，密切與地方、業主、供應商等之間的聯系，跟蹤客戶和供應商信息，實現企業與政府、客戶、供應商之間的供應鏈管理、客戶鏈管理的信息化，從而使企業的信息化管理真正為企業創造價值，

（六）開展信息化教育，提高全體員工意識

信息化建設與應用是需要全體員工積極參與的一項系統工程，企業的各級人員都是信息系統的最終用戶，人員素質直接決定著信息系統建設與應用的成敗和使用效率的高低。必須有計劃地組織開展全員信息化教育、培訓，提高企業全員信息化認識水平和開發使用集成化信息系統的積極性、主動性。并通過對系統開發人員與系統使用人員的培訓，提高全員的義務和管理水平，增加對企業的認識程度和責任感，提高其對自身在工作中自我價值的承認。

（七）要高度重視信息安全保障體系建設

隨著信息技術的發展，企業的業務模式均離不開信息系統的支持，企業的業務在新的電子化模式下如何得到有效安全保障，特別是如何保障系統運行安全與信息安全，已經成為企業內部管理的重要任務之一。信息安全已經從部署防火墻、防病毒軟件等單一的技術手段，發展到建立整體化的信息安全保障體系，因此信息化安全保障體系的規劃和建設就尤為重要。

第7篇：企業信息化的核心范文

關鍵詞： 財務管理 信息化 計算機 網絡技術

1前言

當前以網絡為代表的信息技術的發展給企業帶來機遇的同時，又帶來巨大的挑戰，競爭變得更加激烈。許多企業將信息應用到企業管理之中，隨著企業管理信息化進程的不斷推進，人們對會計的依賴程度加強了，同時也提出了越來越高的要求，也就是要求會計要動態地反映經營活動信息，隨時控制經營活動過程，合理地配置使用資源，以提高企業的競爭能力和市場應變能力。為了適應這種要求，企業實行財務信息化勢在必行。

2 目前存在的問題

近年來，隨著企業集團的發展和母子公司體制的建立，財務資金管理中的問題愈加突出，財務風險日益顯露，其表現主要有以下三個方面：

（一）信息失真，難以為科學決策提供依據

現代企業管理最根本的是信息的管理，企業必須及時掌握真實準確的信息來控制物流、資金流。然而，目前我國相當多企業的信息嚴重不透明、不對稱和不集成。出于各自的利益，企業管理部門間不愿及時提供相關信息，人為制造信息孤島，企業的高層決策者難以獲取準確的財務信息，搞不清楚下面的情況。更為嚴重的是，企業各層面都在截留信息，甚至提供虛假信息，使得匯總起來的信息普遍失真，會計核算不準，報表不真實，有時合并的會計報表還掩蓋了子公司的實際經營狀況。據財政部會計信息質量抽查證實，全國8o%以上的企業會計信息存在不同程度的失真。信息的不真實，不但直接影響了企業的科學決策，也影響了政府宏觀管理和社會監督的效果。

（二）監控不力。缺乏事前、事中的嚴格監督

目前國有企業中，所有者對企業、母公司對子公司、公司管理層對各資金運動環節普遍存在著監控不力甚至內部人為控制的現象，擅自挪用轉移資金甚至侵吞國有資產等問題突出。盡管設置了一些監督職能，也制定了多種監督制度，但因監督者沒有掌握企業財務資金全面情況的必要信息和手段，故而難以及時有效地發揮作用。相當多的企業在重大投資等問題上還沒有形成有效的決策約束機制，個人說了算，資金的流向與控制脫節。不少母公司難以及時掌握子公司的財務資金變動情況，企業資金入不敷出，依賴借新還舊來維持生產經營，財務風險極大。由于監督工作不是即時的而是滯后的，不出問題則已，一出問題則觸目驚心。很多企業領導對自身家底財務狀況不清，財務人員對經營情況又不甚了解，且處于從屬地位，常常只能按領導的意圖處理賬務，造成“財務管理跟著會計核算走，會計核算跟著領導意志走”，使財務監督流于形式。

（三）資金散亂，使用效率低下

資金的節約是最大的節約，資金的浪費是最大的浪費。在以貨幣為媒介的市場經濟條件下，企業營運必須牢固樹立以資金為核心的觀念，最大限度地追求資金的使用效率。目前，企業集團資金集中管理的需要和內部多級法人資金分散占用的矛盾已成為現階段企業財務資金管理中最突出的問題。一是子公司多頭開戶的現象比較普遍，一些集團旗下各子公司設立的賬戶少則數百，多則逾千，資金管理嚴重失控。二是投資決策隨意性大，有些企業不顧自身的能力和發展目標，盲目投資，熱衷于鋪新攤子，投資失誤多，損失嚴重，使本來就十分緊張的資金狀況雪上加霜。三是資金沉淀嚴重，占用不盡合理，貨款拖欠居高不下，產成品資金有增無減，周轉緩慢，企業信用和盈利能力下降。

3 提高財務信息化管理水平

財務信息化是利用現代信息技術（計算機、網絡和通訊等），對傳統會計模式進行重構，并在重構的現代會計模式上通過深化開發和廣泛利用會計信息資源，建立技術與會計高度融合的、開放的現代會計信息系統，以提高會計信息在優化資源配置中的有用性，促進經濟發展和進步的過程。財務信息化過程中對會計報告模式革命最具有催化作用的是網絡交互技術和數據庫技術。

（一）要以財務管理為中心推進企業計算機網絡技術的應用

企業財務信息是各類信息的交匯點，也是支撐經營決策的基礎。企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心的理念，已成為目前企業界的共識。計算機網絡技術和統一的財務管理軟件是先進的管理思想、管理模式和管理方法的有效載體，也是實施資金集中管理和有效監督控制的必然選擇。財務管理軟件的推廣使用，不單純是推廣軟件本身，更重要的是推廣一種科學、先進的管理理念、管理方法和管理技術。要借鑒國內外一些企業的成功經驗，遵循企業信息化發展的一般規律，從財務管理、物流管理、營銷管理、生產管理等由易到難的環節逐步推進。要按照“總體規劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則，依次開發運用財務、銷售、采購、倉儲、生產等管理子系統，做到開發一塊，運用一塊，見效一塊，逐步實現物流、資金流、信息流的集成。

（二）建立起以財務管理為核心的內部信息管理系統

目前我國多數企業在采購、庫存、分銷、成本核算等環節的財務信息時效性差，會計信息質量特別是信息的真實性方面問題突出。通過采用計算機網絡手段和統一的財務管理軟件，可以將過去繁瑣的會計數據加工、分析及人工無法做到的基礎性管理工作和“人盯人”的監控方式，借助計算機管理軟件應用予以取代，使管理工作的“手”伸長，“眼”變亮，透明度增加，特別是規章制度可以通過計算機程序固化，減少人為因素，變成硬約束，從技術上解決信息不及時、不對稱和監督乏力、滯后問題。

（三）要積極推進企業財務與業務一體化的工作

財務管理的最高層次是業務和財務的完美結合，即財務和業務的一體化。因此，應用統一的計算機財務管理軟件、實現財務信息與業務流程一體化，進而逐步引進、消化、開發使用國際先進的ERP系統軟件，是企業內部信息化發展的基本方向。企業應結合實際，積極引進開發運用統一的財務與業務一體化的管理軟件，逐步實現生產經營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數據共享，保障企業預算、結算、監控等財務管理工作規范化、高效化。

第8篇：企業信息化的核心范文

關鍵詞：會計　校企聯合　教學模式

一、引言

進人信息時代后，會計環境發生了巨變，信息成為了企業在競爭中取勝的關鍵，會計也因此從過去的“獨立核算”融入到當今的“信息化”之中。環境的變化使會計學科發展到一個新的平臺，然而，我們的會計教育還停留在過去的會計“核算”平臺上。筆者以為，教育理念與教育模式的滯后，是使我們培養的學生不能夠較好滿足社會發展需要的主要原因。信息時代的到來改變了企業的運作模式，呼喚著會計改革的同時，也呼喚著會計教育的改革。本文基于信息時代的發展要求，研究信息化環境下高校會計教育的新模式。信息時代的到來，使中國企業步入了以應用ERP為代表的“企業信息化”的發展階段。ERP(企業資源計劃)是當今世界企業經營與管理技術進步的代表。對企業來講，應用ERP的價值就在于通過系統的計劃和控制等功能，結合企業的流程優化，有效地配制各項資源，以加快對市場的響應，降低成本，提高效率和效益，從而提高企業的競爭力。因此，企業的運作平臺也由過去的自然環境變成了當今計算機處理的信息化與網絡化的平臺，會計數據處理的技術基礎也由過去的手工勞動變成了如今ERP環境下的計算機的實時處理。據中國人力資源開發網統計，企業招聘大學生看重的條件里，70.18％是綜合能力，42.94％是潛力，30.42％是品德，專業成績只占10.54％。一份來自某省咨詢機構的調查顯示，在被調查的企業中，每年平均招聘到的員工只是所有招聘需求的71.17％，招聘不到員工的原因主要是核心技能的不匹配。面對市場競爭，企業經歷了產品競爭與技術競爭，發展到今天，影響企業核心競爭力的是人才的競爭，而人才的競爭其實就是人的能力的競爭，也就是說，在當今，企業之間的競爭實質上是人才能力的競爭，這對企業的人才需求來講也就發生了重大變化，由過去的強調專業技術水平發展到今天不僅要求人才具有較強的專業技能，還要求有較好的綜合素質，并進一步要求有較高的企業運作的能力，象科恩所說的那樣，成為企業的“能動性”資產。因此，企業對會計人才的需求也不再是單純的會計，還需要他們具有運作企業的綜合素質能力，具有ERP的知識。

二、會計專業教學現狀及存在的問題分析

(一)相關課程設置　目前會計教學仍然采用傳統的教學模式，通過設置一系列會計課程來完成相應的教學，在課程設置上注重理論知識的培養，忽視動手能力的培養，而且各課程之間各自為政，忽視了彼此之間的關系，像《財務管理》、《管理會計》、《財務報表分析》等課程還存在內容交叉的現象。至于實踐課，課時一般較少，還常常流于形式。隨著電算化的普及，雖然增加了會計電算化的課程，但也是把會計“電算化”作為一門獨立的學科與獨立的課程“設置”進去的?；旧鲜窃谠瓉淼慕虒W上增加了計算機應用相關課程，如計算機基礎、數據庫、會計信息系統(會計軟件的操作使用)等，實質上就是在傳統的會計教育基礎上增加了計算機操作基礎，因此，在這樣一種模式下，會計電算化課程得不到相應的重視，其實驗教學時數也一般偏少，教學中也只涉及會計軟件的模擬實驗，缺少相應的計算機處理的會計、審計等課程的大型、綜合性實驗。這樣一種模式將手工會計與計算機會計隔離開來向學生傳授知識，也使得學生很難把二者有機地結合起來，更無法站在企業全面現代化管理的高度來掌握和運用知識，從而培養出來的學生難以適應現代企業會計工作的需要，更無法把握企業全面的現代化管理，筆者認為，這是目前高校培養出的會計專業學生與社會需求脫節的主要原因。

(二)教學方法與教學手段　雖然計算機技術的應用已經廣泛普及，網絡通訊的信息技術也已深入到人們工作及生活的方方面面，但在高校會計教學的過程中，無論是思想觀念還是教學實踐過程都仍然沒有脫離傳統的教學方法與教學手段，這與信息化時代的社會極不相符。如會計教學方法仍然是以板書為主，即采用教師寫，學生記或者教師講，學生聽的傳統方式進行會計教學，雖然有的用上了多媒體，但多是簡化的板書，甚至有的還不如板書的效果，這樣一種教學方式嚴重影響了學生動手能力與上機操作能力的培養，也與當前會計工作的發展極不相適應。目前，各高校的教學內容在組織上同樣是以會計法規、會計理論的講授為主，以實務操作為輔，結合案例講解較少，有的集中進行會計理論的講解，然后再集中進行課時不多的會計實踐教學，人為地割裂了會計理論與實踐的統一。另外，對于新增實踐課較強的會計電算化來講，各高校主要是在幫助學生掌握電算化賬務處理技術，讓學生能夠完成賬套的新建、系統啟用、初始設置及憑證的錄入、填制、審核至記賬、結賬、生成報表等操作。在教學過程中，貫穿于軟件操作中的案例基本上是模擬資料。有的院校為了加深與提高學生會計電算化的水平，會讓學生把手工實習的會計資料用計算機運行一遍。至于軟件的選取，大多數院校采用的軟件主要是用友、金蝶等商品化軟件的財務模塊。目前，用友軟件、金蝶軟件已由會計核算軟件發展成為ERP軟件系統，財務作為其核心的模塊也已融入到企業的全面現代化管理系統中。軟件不斷更新換代，體系越來越大，功能也越來越強，而我們的教學還在以獨立的方式講解“獨立”的會計核算模塊，會計電算化的教學內容也沒有站在企業實際運作的高度，致使會計教學滯后于實際應用或社會需求越來越嚴重。

(三)傳統培養模式的弊端　傳統的人才培養強調專業理論與專業技術，是“工具”式的培養。在這樣一種教育模式下，傳授的知識對學生而言只是一種外在的、僵硬的和現成的東西，培養的學生可能獲有學位，具有像機械似的效率，但不一定具有智慧。智慧是對于根本事物、現在存在的事物的了解和運作的能力，并非只是一些常識或知識，也并非只來自書本。在傳統教育模式下往往把考試和學位當作衡量智慧的標準，卻培養了一種躲避人生重大問題的心智，這種教育模式抑制了學生的主動性和創造性，其結果是很難達到預期的教育目標，高分只屬僥幸，低能卻是必然。另外，傳統的教學手段主要強調課堂講授，雖然現在多媒體教學與網絡教學的手段引入課堂與學校，但還是沒有跳出舊有的教學模式，重理論教學，輕實踐教學，由此培養出來的學生只適合被安排做具體的事，缺乏企業全局的整體運作觀，綜合能力比較差，不能很好地適應現代企業發展的需要，學了高深的知識卻不知怎么去運用，十分的可悲，傳統的這種教育方式已經與現代社會發展需求出現了嚴重的脫節。

三、會計專業校企聯合辦學模式的架構設計

(一)教學理念　教育的功用在于培養學生處理問題的能力；時代的變遷要求學生不僅要有知識，更要有智慧，因此，在傳授學生知識的同時，更要注重讓學生學會知識背后的知識，培養學生將知識變成智慧的能力，以適應社會的發展和需求。筆者以為，要更

新教育理念，以“系統論”為指導，站在會計學科，仍至經濟學科的學科高度，以喚醒和培養學生的這樣一種“能力”為基點，并圍繞“能力”展開的教學工作，并將一種“系統論”、“整體觀”的理念貫穿于整個教學過程中。

(二)教學組織框架　一種新的教學模式能否成功，關鍵要看推動這一事物的教學組織結構。因此，建立一個新的教學組織結構是推動新的教學理念，以及新的教學模式的前提與保證。會計專業是一門實踐性很強的學科，為此，筆者建議構建新的教學組織結構如下：以ERP導向，建立直屬校級或教務處領導的經濟類實驗中心，有關經濟類各院系的教學院長或系主任擔任中心副主任，并聘請合作企業的有關人員作中心的業務顧問；會計(手工與電算化)或其它專業方向實驗室從屬實驗中心，由實驗中心進行跨專業地構建現代企業模擬平臺，并由實驗中心與院系共同領導，權責分工明確；建立專門的測評小組，由校企有關人員共同組成，定期或不定期地測評教學效果，分析人才培養情況，擬定相應的最佳培養方案。建立這種教學組織架構的目的是：徹底更改舊有的教學模式，以系統論的整體觀念建立教學組織架構，并使教學組織架構與教學理念及教學目的在思想觀念上保持一致；由有關經濟類各院系的教學院長或系主任擔任中心副主任，更能在教學中有效地調用各院系的教師資源，為中心的教學工作服務；聘請合作企業的有關人員作中心的業務顧問，可以時時把握企業的發展動態以及把握學校人才培養情況，以制定更加切實可行的人才培養方案，保證人才培養不脫離社會的需求。

(三)課程設計　在當今信息化環境下，應以現代企業運作平臺為基礎，以系統論為指導，重新進行課程設計。在課程設計上，除了開設會計與計算機相關基礎知識課程外，更需要開設適應現代企業所需的課程，具體來講如下：首先，在新生進校時通過ERP手工沙盤向學生進行ERP總體介紹。會計是企業價值活動的反映，而現代企業的運作是以計算機網絡等現代科技為技術支撐，建立在ERP的平臺上，因此，需要對學生介紹ERP，介紹現代企業的運作方式與運作平臺。其最大的特點主要是構建了一個仿真企業環境，模擬真實企業的生產經營活動，在這個實驗過程中，學生是分組進行的，每組5個至7個角色：總經理、財務總監、銷售總監、生產總監等職位。每組各自經營一個公司，在相同的財務狀況下進行運營。每個學生都能直接參與模擬的企業運作。在同行競爭、產品老化等情況下，保持企業持續盈利并不斷成長是每個成員要面臨的挑戰。6年至10年后，所有者權益最高者獲勝。ERP沙盤模擬對抗實驗能將復雜、抽象的經營管理理論直觀地體現出來，以游戲的方式進行實驗可以充分調動學生學習的積極性。所以，我們在課程設計中應考慮：在新生進校時通過ERP手工沙盤向學生進行ERP總體介紹，這樣可以使學生在參與、體驗中了解企業，并了解會計在企業中的地位和作用。通過生動、有趣的視覺感受“游戲”，讓學生首先建立專業學科的總體認識，同時也讓學生明白了提高自己分析能力、想象能力、分辨能力、獨立思考能力、決策能力、團隊合作精神等的重大意義，以利于他們日后的自我培養與綜合業務素質的提高。其次，以ERP為起點展開專業基礎課程的學習。ERP企業經營模擬沙盤訓練具有令人興奮的學習驅動作用，教師可以在專業課程教學中將所要傳遞的知識與沙盤訓練的實踐經驗串起來，并以一種更為有效的形式傳遞給學生。模擬訓練具有令人興奮的驅動力，它真實地反映了“決策是如何影響結果的”，也體現了經濟管理類的全課程，由此引出專業學習，可以大大提高學生學習的主動性，各專業學生都以此為基點，以自己所學專業方向為側重點，展開專業課程學習，并根據自己情況有目的地選擇專業選修課程，打破單一的專業學習，為綜合素質的提高打下基礎。此時，無論是必修課還是選修課，學生都會清楚知道自己為什么要學，將來有何用。學生有目的的學習，有努力的方向，就會調動他們學習的積極性，使他們從現在的被動學習中走出來，變為主動的學習，以充分發揮他們各自的潛能。再次，進行會計電算化的課程學習，掌握ERP平臺操作的基本知識：《會計電算化》分理論教學和實踐教學兩部分。理論教學講授會計電算化的基本理論與基本原理，以邏輯的有意義的陳述將會計電算化的課程目標及其基本原理介紹給學生，使學生建立班IP平臺上會計信息化處理的整體框架，并使它整個地印刻在學生的頭腦中，培養他們系統地思考問題的思維方式，會計電算化的實踐教學則是站在ERP的角度介紹其財務模塊以及相關模塊的操作使用，以及與ERP其它模塊之間的關系。最后，在以現代企業運作平臺為基礎的專業培養條件下，學生學完專業基礎課程之后就可以進行綜合實訓：綜合實訓是培養和檢查學生綜合運用專業知識的能力的訓練。綜合實訓包括兩大部分的內容，即專業知識實訓與企業運作中信息化的實訓。第一部分分為三個內容：小型企業基于在線的會計處理及財務管理；中型制造業的基于ERP的會計處理及財務管理；集團式企業的大型ERP系統會計處理與財務管理。第二部分是對起初ERP企業經營手工沙盤的綜合提升，它是基于ERP企業經營電子沙盤，將會計專業知識放在企業動態經營的過程中，這是一場商業實戰，學生通過幾年的專業學習，再將知識運用于實踐中，“六年”的辛苦經營能夠再次把每個學生學習的成果與能力充分地展示出來，讓每個團隊的經營潛力發揮得淋漓盡致，在這里可以看到激烈的市場競爭、部門間的密切協作、新掌握的經營理念與方法的迅速應用，團隊的高度團結等。

四、會計專業校企聯合辦學模式教學方式

(一)課堂教學的聯合　會計與計算機的基礎知識等常規教學內容由學校與軟件公司聯合編寫教材，制定相應的講義和教學大綱，并由教學經驗豐富的在校教師主講，而綜合實訓則由在校教師與軟件公司或企業人員聯合授課，在校教師則是負責講授專業基礎知識、常規內容與業務操作過程，企業人員則是負責講授實際工作中的常見問題與特殊情況的處理，讓學生從中吸取各自的長處融其一身。在綜合實訓中，學生還可以根據自己的就業定位意向有側重點地加強實訓，為日后工作打下堅實的基礎。

(二)課外教學的聯合　在信息化與網絡化的時代，學生學習的方式不再是單一的，除了課堂學習外，學生還可以通過網絡進行自主學習。在這樣一個時代也不再有某一門課程只是某校某師所獨有的，但不同的教師，不同的對象，不同的場合，教師的授課內容是有差異的，我們可以對教師的授課時時生成，分類選取好的內容與課堂放到校園網上，學生可以根據自己的情況選取適合的內容進行自主學習；同時我們也可以從企業里選取企業培訓中好的授課內容放到校園網上，供學生時時學習，與企業同步學習。另外，在校園網上我們還可以為學生提供與財務相關的各種類型企業的在線練習，滿足學生理論知識與實用技能同步發展的需求。

(三)定向培養的聯合　學校與企業進行定向培養的聯合，通過雙向選擇，根據學生的興趣愛好與自身的能力等綜合情況，把學生派到相應的企業中去學習，進行崗前特訓，讓學生在企業真實的管理平臺和經營環境下實踐，進行職業能力的集訓，這樣可以增強學生職業技能與整體素質的提高，使學生具有更強的就業競爭力。學校與企業合作，為學生開辟就業的渠道。經過學習。實訓再到企業實踐等多次反反復復螺璇上升的綜合訓練，學生已具備將理論與實踐結合的能力，已具備企業所需人才的培養要求，在這一過程中，學生與企業彼此之間都有一定的相互了解，此時，學?？梢韵蛳嚓P企業推薦合格的畢業生，而企業也在實踐中了解了相關的學生，可以根據企業自己的需要，擇優錄用，這一校企聯合可以為學校、企業搭起學生與社會就業的平臺。

參考文獻：

第9篇：企業信息化的核心范文

1.有利于提高財務工作的效率

集團企業通過合并財務報告表的信息化，可以進一步統一會計估計和會計政策，建立一個財務數據化的信息共享平臺，大大地減輕了會計人員的工作壓力，提高了財務工作人員的工作效率和工作質量，提高財務數據的準確性。

2.有利于為經營決策提供支持

通過合并財務報表和分析財務活動，可以實現對財務信息和生產信息的有效匹配，這種新型的財務管理方法可以有效地解決集團企業財務信息滯后帶來的不利影響，為集團企業領導進行經營決策提供強有力的數據支持。

3.有利于規范企業經營行為

集團企業通過合并財務報表的信息化，可以及時發現經營中的不足之處，提醒和指導財務管理人員進行適當的調整，有利于規范集團企業財務管理人員的行為。

二、集團企業合并財務報表信息化的編制方法

1.編制合并財務報表

一般來說編制合并財務報表主要分為以下幾點內容：一是對抵消分錄的處理；二是形成合并底稿；三是編制合并財務報表。具體來說抵消分錄處理是指將一些抵消項目根據財務系統科目進行相應的處理，然后自動形成抵消分錄，并且在審核抵消分錄之后，按照時期和種類進行合理的匯總；合并底稿主要對抵消和匯總的記錄進行客觀的放映，其實質是找出合并財務報表中存在差額的地方；一般來說編制合并財務報表是在報表匯總體系中實施的，通過審核、調整、修改等過程形成的集團企業合并財務報表。

2.管理信息標準代碼

管理信息標準代碼一般包含以下幾方面工作，即：制定標準代碼、下發、執行內容，集團企業制定標準代碼一般是由財務部門完成，專業（部門）、地方以及企業自動化管理系統分別使用各自的信息分類編碼標準采集和處理信息。當與外部系統交換信息時應建立系統間的代碼對照表，以便實現彼此之間的信息交換。通過認真的研究、審定討論之后，遞交給集團企業相關部門批準，經批準后才將標準代碼下發給子公司，并通過下屬子公司來執行。從實際情況來看，現階段信息標準代碼有以下幾種：會計科目、會計報表、單位代碼、其他代碼等，企業集團將制定好的信息代碼下發給下屬子公司，并要求下屬子公司的財務管理人員進行接收和監管，下屬子公司的財務管理人員要根據自身實際的經營情況來對標準代碼實行進一步的細化，這樣才能夠不斷提高合并財務報表信息化的水平。

3.設置系統參數

一般來說設置系統參數的工作主要分為以下幾個：首先合并財務報表，通過報表匯總來定義合并報表單位的類別，一些沒有參與合并報表的單位不應該被納入合并報表的范圍；其次參數的合并，當生成抵消使用參數的時候，要根據不同單位實際的參數情況進行設置，這些參數是針對所有單位的，例如集團企業向下級單位銷售商品的時候，對A單位的銷售毛利率為25%，對B單位的銷售毛利率為30%，要分別來設置參數；再次設置內部交易的參數，通常將預收款項設置成為預付款項，將應收款項設置成為應付款項，設置交易參數需要將標準的科目代碼引進其中，然后對應設置為主對方交易，主對方交易為對賬優先考慮的交易；最后設置抵消項目，抵消項目是企業集團編制合并財務報表的一個關鍵，一般來說財務系統科目與抵消項目相同，抵消項目的編號可以通過自動化的方式自行設置，其中抵消項目一般可以分為：資產類項目、借方抵消項目、貸方抵消項目等。

4.處理內部交易

從實際情況來看，集團企業管理信息標準代碼和設置系統化的參數是由財務部門的人員負責的，集團企業在下達設置任務之后，還需要定期對下屬子公司的財務人員進行培訓，這樣才能夠保證信息傳遞的及時性和有效性。一般來說處理內部交易的工作分為兩個：即：接收和對賬，其中對賬是在成功接收內部交易報表的數據之后，進行的自動對賬，這是由信息系統自動完成的，然后再根據單位編號、對方單位情況等將交易合并信息錄入到報表當中去，集團企業要在處理內部交易的過程中注意交易的相關性和單位的關聯性，保證對賬的真實性和準確性。