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大學生網絡購物現狀精選(九篇)

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大學生網絡購物現狀

第1篇:大學生網絡購物現狀范文

(一)研究本課題的背景

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據,截止2011年6月30日,我國的網民數量已達到4.85億。2011年7月7日,CNNIC又了《2010年中國網絡購物市場研究報告》。從該報告的數據可知,截至2010年12月,我國的網絡購物用戶規模達到了1.61億人,網購滲透率達到了35.1%。“十一五”期間,我國網絡購物用戶數增長了4.8倍,網購用戶滲透率提升了10.6個百分點。以上的數據都足以顯示網絡購物正在以前所未有的速度滲透到人們生活的方方面面。而網購這塊蛋糕之所以能做得那么大莫過于它購物的選擇性大、價格較實體店便宜、24小時營業等各方面的因素。也正是這些因素吸引著人們越來越傾向于這種足不出戶的消費模式,特別是在網絡普及的大學校園內,大學生的網購狂潮更是非同一般,甚至成為大學生生活的一部分。

當然,大學生作為一個對新事物擁有較強適應能力的群體對網絡購物這種新型購物方式的參與顯得比較活躍并不足為奇。作為大學生特別是大學生網購一族中的成員,我們小組對大學生網絡購物的現狀展開了一次調查,以期能夠真正全面了解與認識影響大學生網絡購物的因素以及大學生們在網絡購物中所遇到的問題等,然后對大學生的網絡購物能夠提出一些可行性的建議。

(二)研究的思路

為了全方面了解大學生的網絡購物狀況,我們的問卷主要從以下幾方面著手:被調查學生的基本情況,包括年級、生活費、每周上網時間等;被調查學生的網絡購物狀況,包括網購頻率、網購花費及網購時所考慮的因素等;網購中遇到的問題,包括遇到過的侵權問題、在權利受到侵害時的做法等。

(三)研究的方法

本次研究我們采取了抽樣調查的方法,采用發放問卷的形式進行。為了能較為全面的了解到寧波市大學生的網絡購物狀況,我們在寧波市的四所高校以在校學生為調查對象進行了為其半個月的調查研究。這四所高校包括寧波大學(含寧波大學科技學院)、寧波工程學院東校區、浙江大學寧波理工學院、浙江萬里學院。

二、分析數據,了解現狀

在整個調查中,我們共發放問卷400份,收回376份,其中有效問卷337份,有效問卷占問卷總數的84.25%,具有統計意義。在337份有效問卷中:男生159人(約占47.18%),女生178人(約占52.82%),男女生人數基本相當。

通過對所有有效問卷的整理,我們得到了以下數據:

(一)每周上網時間統計

從調查問卷的統計數據可以得出,在337份樣本中,每周上網時間為10小時以下的大學生數為57,占樣本總數的16.91%;每周上網時間為10小時以上20小時以下的人數為85人,占總數的25.22%;每周上網時間20小時以上30小時以下的為85人,占總數的25.22%;而每周上網時間為30小時以上的有110人,占總數的32.64%。

分析這些數據,我們不難得出結論,每周上網時間超過10小時的大學生占了總數的84.09%,甚至有32.64%的大學生每周的上網時間超過了30小時。由此可知,大學生有較為充足的時間上網,這也使他們能夠在第一時間接觸網絡購物的各種資訊,并為實際的網絡購物提供了充分的時間條件。

(二)支付能力統計

大部分大學生雖然并沒有自己的收入并且還是靠家長給予的生活費進行各類消費,但是我們不能小覷大學生的消費能力。在我們的調查中,有61.42%的大學生每個學期(以四個月計算)的生活費超過3500元。這表明大學生有足夠的支付能力,這為大學生進行網絡購物奠定了物質基礎。

(三)網購頻率與金額

關于大學生網絡購物的頻率,所調查的337名大學生中了解到只有20位(5.93%)大學生從來不進行網絡購物,而231位(68.55%)大學生每月會進行一到兩次的網絡購物。由此我們不難看出現今網絡購物在大學生群體中可謂是非常的普遍。而關于大學生每學期用于網絡購物的金額,從50元以下到1000元以上每個金額段都有,大部分集中在50到500元之間。由此可見,大學生是網絡購物中一個龐大的消費群體。

(四)網購原因

從上面的幾項分析中,我們已經了解到了大學生網絡購物非常頻繁,他們用于網絡購物的費用也并不少,那么到底是什么原因使那么多的大學生選擇并且開始熱哀于網絡購物這一消費模式呢?圖1就是我們根據調查問卷得出的統計結果,從表中我們可以看出,大學生之所以選擇網絡購物,最主要的原因是網絡購物快捷方便,同時物美價廉、送貨上門的服務方式及方便的付款方式也是大學生進行網絡購物較為主要的原因。除此之外,我們也發現,在337位大學生中只有9人認為網絡購物的質量是有保證的。可見,質量并不是大學生進行網絡購物時普遍考慮的因素。

(五)網購網站

在網絡技術發達的當下,網絡購物作為繼超市購物、電視購物之后的一種新型購物方式,已逐步走進了人們的生活。網絡上行行的購物網站如雨后春筍般出現在大眾視野,以淘寶商城為代表的B282C平臺、以卓越和當當為代表的自營B2C平臺、以淘寶網為代表的C2C平臺等各種購物網站在網購一族中都是頗有分量的。那么在大學生中,他們經常進行消費的購物網站又有哪些呢?調查的結果顯示,有93.47%的大學生曾經在淘寶網買過東西,而在卓越、當當等自營網站購物過的也都占有一定的比例。

(六)網購物品

圖2是一張大學生在網上所購商品種類的圖表。表中清晰可見,服裝、生活百貨及書籍是大學生網絡購物的主要消費品,而電子產品、零食、保健品及運動用品也有不少大學生會有所涉獵。

(七)選擇商家的原因

當大學生被問及會如何選擇商家或產品時,有158人認為商家的信譽最為重要,這占了總人數的46.88%;有73人認為商品的價格是第一考慮因素,占了總人數的21.66%;有68人認為商品的質量最為重要,占了總人數的20.18%;有34人認為品牌最重要,占了總人數的10.09%。

(八)網購中遇到的問題

網絡購物在中國還處于起步階段,發展得并不成熟,所以毋庸置疑網絡購物中我們經常會碰到各種各樣的問題。那么在大學生的網絡購物中,最常出現的問題又是什么呢?在接受問卷調查的337位大學生中,我們發現有256人遇到過網購的商品圖片和描述與真實的情況差別較大這一問題,有138人覺得他們在購物之后的售后服務難以得到保障,有123人遇到過收貨等待時間過長這一問題,另外還有少部分的問題是個人信息安全(信用卡、銀行賬號等)得不到保障以及賣家的服務態度不好等。

(九)網購中遇到侵權問題的處理方式

大學生都接受著較高級別的教育,擁有較高的知識文化水平,相對而言應該比一般的人具有更強的維權意識。所以當問及在網絡購物中如果權利受到侵害時會如此做時,選擇“忍氣吞聲,自認倒霉”的只有44人(占總數的13.06%),大部分的大學生都具有一定的

維權意識,會選擇與網站或賣家進行溝通協商,或者進行投訴或申訴等種種做法。詳見圖4。

(十)對網購的前景

網絡購物,毋庸置疑,極大地方便了大學生的生活,所以在被問及對于網絡購物的前景如何看待時,有183人很看好;有131人認為一般;選擇“不怎么樣”及“與我無關”的人只有24人。可見,大學生們對網絡購物的前景還是相當認可的。

三、結論與建議

(一)通過以上的分析,我們可以得出以下結論:

1 參加此次問卷的男生與女生人數相差不多,而對比男女生所做的調查問卷的情況,我們也并未發現大的差異。主要的區別也就是女生在網絡上購物時更加偏重服裝及零食類,而購買數碼類產品的則男生居多。這與男女生的需求、心理狀態等并不違背。

2 上網時間與生活費的數額和網絡購物的頻率與金額成正比。分析調查問卷可以看出,上網時間比較多的學生其網購的頻率相對于其他同學而言也顯得比較高,而生活費比較多的同學其花在網絡購物上的費用相對也會比較多。

3 雖然調查之前我們預想網絡購物在大學生之中可能已經很普遍了,但是94.07%的這一比例還是大大地出乎了我們的意料。而如此高的普及率并不是偶然的,網絡購物對于大學生而言肯定具有傳統購物方式所無可替代的優勢。通過分析大學生進行網絡購物的原因,我們發現網絡購物的快捷方便是其最具有優勢的地方。而這種快捷方便所體現的就是足不出戶就可以買到全國各地甚至是世界各地的商品,而這正好符合大學生年輕、追求時尚的個性。除此之外,由于大學生一般沒有太多的費用能夠讓他們支配,所以那些物美價廉、送貨上門及付款方便的網購特點就成了大學生進行網絡購物的主要原因。

4 從調查的數據我們發現,大學生網絡購物主要集中在淘寶網、當當網、卓越網、拍拍網等具有一定知名度的網站,特別是淘寶網,在337名受調查者中有315人曾經在淘寶網購過。這從一定程度上可以看出大學生進行網絡購物時相對而言還是比較懂得自我保護的,畢竟現今我國的B2C網站已有數萬個,而絕大多數大學生都選擇了為數不多的那幾個知名網站。或許從某種角度而言這并不利于整個行業的發展,但是卻能夠很大程度地保護大學生作為網購消費者的合法權益,所以也是無可非議的。

5 大學生在網絡購物中最常遇到的問題是網購的商品圖片和描述與真實的情況差別較大。在網絡交易中,由于網絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學生很難接觸到商品,不清楚商品的質量;反過來,商家也很難,不了解消費者的身份。所以大學生在網購時僅靠商家掛在網站上的圖片很難真正了解到商品的質量。除此之外,超過三分之一的人認為其在網站購物后售后服務很難得到保障。因為在網上購物買家與賣家并非是面對面地進行交易,雙方往往隔著千山萬水的距離,當消費者對其所購產品不滿或出現質量問題等情況時往往很難退換貨,即使賣家同意退貨,一般也往往需要買家支付郵費,這著實是件令網購一族頭疼的事。當然,這些問題并不僅僅在大學生網購群體中出現,一般的網購群體也會出現這樣那樣的問題。但是這幾個問題在大學生網購中卻是尤為常見的,分析可知,大學生雖然有較高的知識文化水平,但是社會經驗并不夠豐富,鑒別物品的真偽與好壞能力還有一定的欠缺。再者,大學生雖然有較長的業余時間可供其安排,但是他們畢竟還是以學業為主的,當商品質量出現問題、售后難以解決時,很多人考慮到商品的價格并不是很高就會選擇不了了之。

(二)根據上述結論,我們分別從大學生、高校及購物網站三者的角度提出了相關的建議:

1 大學生方面。大學生要提高自我保護意識。在進行網絡購物時應該選擇信用度較高的購物網站、信用等級較高的商家及評價較好的產品,這能夠有效地減少網絡侵權的發生,使大學生進行網購時的合法權益得到較充分的保障。同時,在購物前應該盡可能的與賣方進行溝通,以便更好地了解商品的狀況。而在網購過程中合法權益受到侵害時,大學生還應該懂得用法律來維護自己的合法利益。

當然,作為大學生的我們應該正確地使用網絡這一平臺使之為我們服務,而不能被之掌控甚至迷失其中。花錢時需考慮家里的承受能力;要做好理財計劃,制作開支記錄。要結合父母每月所給的錢,計算每月吃飯和學習用品的費用以及可以自由支配的金額,并根據實際情況進行理性的網絡消費。

第2篇:大學生網絡購物現狀范文

[關鍵詞]大學生;網上消費;影響因素

[中圖分類號]F713 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)45-0101-02

1 引 言

《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中表明,中國的網民群體以青年為主,總體網民中的31.8%都屬于18~24歲的青年。學生網民在整體網民中比例最大,占到28.8%。近幾年來,隨著購物網站的發展,網絡購物日益成熟,越來越多的在校大學生開始選擇網絡購物這一新穎的購物方式。因此網絡購物行為也為許多學者所關注。

如對大學生網購行為做調研統計。盛晏、鄧洪林在《大學生網絡購物調查報告》中,對大學生網絡購物群體特征、網絡購物原因分析、大學生對購物網站的選擇特征、大學生網絡購物行為特征、大學生對網絡購物的評價特征進行了描述性統計分析。對大學生網購利用各種變量進行市場細分的張紅明、李慶梅在《大學生網絡消費行為細分――基于網絡消費目的的實證研究》中,利用實證研究認為大學生網絡消費心理有學習需要、創業需要、自我表達需要、溝通需要、休閑需要。對大學生網購行為進行定性分析的徐洪升在《大學生網絡信息消費行為研究現狀分析》中運用文獻研究法,對大學生網絡信息消費行為研究現狀進行了分析,認為關于大學生消費行為的研究成果主要集中在網絡信息消費目的、內容、途徑與方式、消費效果與滿意度等6 個方面。Mary Wolfinbarger、Mary Gilly的研究指出網上消費者的購物目的主要有目標導向型和經歷型兩類。

上述研究表明,大學生是網購人群的重要組成部分,其網購的原因和網購的心理均存在一定差異。針對這一問題,對大學生網上消費的影響因素進行實證分析,通過了解大學生網購動因,為電子商務企業決策提供依據。

2 研究方法

2.1 研究內容

研究問題 1:根據大學生對于網購體驗的評價得到網購的主要影響因素。

研究問題 2:根據大學生網購的產品類別、了解渠道和人口統計特征來了解市場的總體狀況。

2.2 調查問卷內容及調查對象

本研究通過問卷調查的方式獲得所需要的數據。問卷的設計基于以往文獻和研究中使用的問卷調查量表,并根據調查對象和研究對象進行調整以保證問卷設計的科學合理。

調查問卷內容主要包括以下幾個方面:調查對象的個人信息、大學生網購體驗、主要網購產品的類別、了解網購的信息渠道。問卷除第一部分外,其余各部分均為李克特五級量表。

調查時間為2010年 5 月。鑒于本研究的主題,因此以在校大學生為問卷調查對象。發放紙質問卷200份,收回有效問卷193份,有效回收率為96.5%;通過電子郵件發放問卷200份,收回有效問卷111份,有效回收率為55.5%。

3 數據結果與分析

3.1 按照大學生的網購體驗進行因子分析

先對量表進行信度檢驗。本研究是關于消費者態度和意見的問卷,因此使用內部一致性系數(Cronbachs Alpha)對消費者服裝偏好量表的信度進行可靠性檢驗。結果表明,在20項問題中,其Cronbachs Alpha系數為0.921。因此該調查問卷編制的內在信度是比較理想的。

接著對初始數據作效度分析以確定其是否適合作因子分析,經過分析可知原始數據KMO值為0.831,表明原始數據適合作因子分析,Bartletts球體檢驗的顯著性概率為0.000,小于0.01,拒絕相關陣是單位陣的零假設,說明各變量不相互獨立,適合作因子分析。

利用相關系數矩陣和特征值選取公共因子,本研究采取主成分方法來提取公共因子,為了使對公共因子的解釋更為容易,對初始公共因子進行方差最大正交旋轉。最后抽取出特征值大于 1 的20個語句,共 4個評價因素。選取測試語句的因子負荷量絕對值大于0.493,累積方差貢獻率為65.739%。所以只要選擇前4個公共因子,其所代表的信息量已能比較充分地解釋并提供原始數據所能表達的大部分信息。根據每個因子所包含的測試語句,對其進行因子命名。

C1:流行及便利性因子。這個因子包含6條測量語句。其因子載荷在 0.526 以上,表示大部分被訪者認為網絡購物符合潮流,表現出大學生對新事物的追求。同時,網絡購物讓大學生不出校門就能買到稱心如意的商品,因此將該因子命名為流行及便利性因子。

C2:質量及安全因子。該因子包含6條測量語句。其因子載荷在0.569以上,它最大限度解釋了大學生在網購時對于產品質量和信息安全的體驗。因此將該因子命名為質量及安全性因子。

C3:品種及價格因子。該因子包含4條測量語句。其因子載荷在0.607以上,反映網購相對傳統購物最大的優勢就是商品的價格較低,品種豐富,可以購買到很多當地無法購買的商品,海外代購的模式甚至可以買到一些國內沒有的商品,因此將該因子命名為品種及價格因子。

C4:服務及搜索因子。該因子包含4條測量語句。其因子載荷在0.49以上,反映了網購的規范化程度在提高,及時溝通軟件的使用使得買家和店家的交流更加直接,售后服務在加強,日益完善的搜索引擎幫助消費者快速找到自己滿意的商品,因此命名為服務及搜索因子。

3.2 各影響因素的實際感知表現

流行及便利性因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為3.21,最大的為4.21。因此,消費者認為網購是流行的。并且對于這種足不出戶,就能隨時隨地購物的方式是比較認同的。在6個問項中得分最低的是送貨的及時性,也就是說,消費者認為網上消費的物流服務有待提高。

質量及安全因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為2.30,最大的為3.08。因此,消費者認為網購的產品質量和網上的信息安全是比較令人擔憂的。尤其對于售后服務和信息安全問題的現實表現不太滿意。

品種及價格因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為3.36,最大的為4.14。因此,消費者對于網上商品的豐富性和性價比很高均表示認同。這也是消費者喜歡網購的主要動因之一。

服務及搜索因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為2.68,最大的為4.0。因此,消費者認為網上搜索需要的商品和進行商品比較比較容易,相對于傳統購物方式可以極大地減輕消費在找尋商品上的體力支出。但消費者對于商家對商品的描述持懷疑態度。

3.3 大學生網絡購物群體特征

(1)性別特征。在調查的304份有效問卷中男生為128人,占被調查人數的42.1%;女生為176人,占被調查人數的57.9%。這個統計結果和2008年盛晏、鄧洪林調查結果有所不同,他們當時的調查結果是男生網絡購物比例略高于女生,并認為互聯網在男生中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網絡基礎知識比女生普遍好,這是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。本次調查和上次調查時隔兩年,網絡購物環境的逐漸成熟、網購相關知識逐漸普及,使女生不僅在傳統購物方式上占據主要地位,同時在新興的購物方式――網購上也占據主要地位。

(2)年級特征。調查發現隨著年級的增加,大學生網購的比重迅速增加,大一新生的網購人數占總調查人數的5.3%,大二網購人數占總調查人數的13.1%,大三網購人數占總調查人數的10.5%,大四網購人數占總調查人數的71.1%。由此可見,網絡知識的增加對網上消費有較大影響。同時隨著年級的增加,大學生個人擁有電腦的比重也較高,這對網上消費有正向影響。

(3)專業特征。從調查結果來看,工科和文科類的學生分別占被調查總數的35.5%和36.8%,是學生中的主要網購群體。這可能是由于工科和文科的學生總數相對較多造成的。

(4)購買力特征。從調查結果來看,在網購人群中每月消費在500~800元的占總人數的43.4%,每月消費在800~1000元的占總人數的21.1%,每月消費在1000元以上的占總人數的13.2%。每月有著較高生活費的學生是網絡消費的主要人群。

3.4 大學生對網絡購物的了解途徑

從調查結果來看,大學生網絡消費人群了解網絡購物的途徑排名前兩位的是網絡和朋友介紹。一方面網絡仍然是宣傳網絡購物的主要方法,另一方面大學生人口密集,同學、朋友、室友的影響較大,容易發生從眾行為。

3.5 購買金額

從調查結果來看,39.5%的大學生每次網上購物的平均金額為50~100元,31.6%的學生網上購物的金額為100~200元。這與上述的大學生每月的生活費用是相吻合的。

3.6 購買的商品或服務類型

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務依次為服裝、音像制品、配飾、虛擬物品和美容產品。

4 結論及建議

4.1 大學生網上消費市場已經形成

在大學生人群中有著網購經歷的人群數量較往年增加,高年級的學生是網購的主要人群,由于大學生的收入來源主要是家庭提供的生活費用,因此大學生網上購物每次消費的金額有限,多在200元以內。

4.2 主要通過網絡和朋友介紹了解網購相關知識

由于網絡企業的宣傳途徑主要是通過網絡,因此具有網絡相關知識和運用技術的人群首先成為網絡消費者,另外在關系密切的人群中朋友的影響力較大,在社會可見程度高的商品中從眾效應較強。有些不了解網購的人群,可以考慮通過傳統媒體來影響他們,比如通過電視廣告和雜志廣告來吸引這部分消費人群。

4.3 大學生網購的主要影響因素

根據因子分析結果,大學生網上消費的主要影響因素可以分為:流行及便利性因素;質量及安全因素;品種及價格因素;服務及搜索因素。其中網上購物的便利性、品種豐富性、高性價比、搜索容易等因素是促使消費者網上購物的主要動因,但質量及安全性、描述的真實性和售后服務的完善是電子商務企業需要改進和完善的地方。

4.4 大學生網上消費潛力巨大

大學生的收入主要來自于家庭的供給,因此受經濟條件的限制,在校期間的網上購物金額有限。但其參加工作之后將隨著收入的增加而增加消費金額,并且其購買的商品種類也將更加多樣化。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值。一旦有了固定的收入,再加上已經形成的網上購物習慣,他們帶給電子商務企業的價值是巨大的。

參考文獻:

[1]盛晏,鄧洪林.大學生網絡購物調查報告[J].商場現代,2008(10).

[2]張紅明,李慶梅.大學生網絡消費行為細分――基于網絡消費目的的實證研究[J].商場現代化,2007(7):66-67.

第3篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵詞:高校德育 大學生 網購 行為與心理 疏導教育

在互聯網經過多年的發展以后,人們對網絡的依賴越來越強烈,網絡正在不知不覺中改變著當今社會的生活狀態和生活方式。[1]隨著90后走進大學校園,社會上關于90后的話題越來越多,尤其是一些偷盜、詐騙、違法犯罪、道德迷失等方面的問題極易引起關注,社會公眾和大眾媒體樂此不疲地為90后貼上張揚、叛逆甚至頹廢的種種標簽。[2]然而我們更應正視和重視他們的不足之處,給予正確行為與心理的疏導教育,這一重任不僅是社會、家庭需要共同承擔的,作為高校更應義不容辭地來承載。

一.大學生網絡購物成癮的現狀分析

中國互聯網絡信息中(CNNIC)的《第二十二次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:截至2008年6月底,我國網民數量達到了2.53億,首次大幅度超過美國,躍居世界第一位,而30歲以下的網民數量約70%,大專及以上學歷網民占30%。大學生是青年中最為活躍的群體,也是最熱衷于網絡的群體,因此大學生網絡成癮問題顯得尤為突出[3]。當代大學生群體中網購消費比例與日俱增,過度追趕潮流、盲目攀比網絡購物消費促使畸形的消費行為和心理的產生,其多表現為“網絡購物成癮”,進而成為大學生偷盜、詐騙、違法犯罪、道德迷失等現象的主要誘因。

二.大學生網絡購物成癮行為的分析

(一)商品種類、功能的需求偏好和攀比占有欲,是促成大學生網絡購物成癮行為的因素之一。當代大學生的消費行為多元化、個性化,符合大學生對自我和個性的追求,其網絡購物的消費行為也印證了大學生該特性。在楊立峰等在《大學生網絡購物的調查研究》一文中指出:“大學生網絡購物的種類繁多,其中網購的物品種類主要是服飾、圖書音像制品、數碼產品、考試資料與多媒體課程、虛擬產品這五類。其中,服飾是大學生網上購買最多的物品,其次是圖書音像制品。[4]這些物品無論從種類或是功能,均具有時尚性、新奇性恰符合當代大學生的消費心理需求。在大學生物質購買條件逐漸提高的前提下,大學生群體中很多認為對新奇物品的擁有一定程度上在標識著是否時尚、是否有著共同語言、是否能夠彰顯自我個性等無形的標尺,加之一些大學生之間存在攀比心理,在這些誘因和琳瑯滿目的商品刺激下,大學生網絡購物成癮行為的現象頻現于高校,也變得不難理解。

(二)自身消費能力的強弱,是促成大學生網絡購物成癮行為的因素之一。隨著大學生家庭的生活費供給也相應提高,家庭多以物質金錢的形式等來表達關愛,這為大學生網絡購物提供了必備的購買基礎。據郝文靜等的研究表明:“大學生網購的月平均消費額來看,80%以上在200元以下,其中網購月消費額在100元以內的大學生中,將近3/5的學生每月生活費在600―800元,這樣的網購支出是該群體學生能夠接受的。另有個別學生群體月生活費在500―600元,相對的網購支出不盡合理,網購消費遠遠超出了自身生活費的數額。”[5]大學生獨生子女群體劇增,網絡購物隨意性較大,消費控制能力較弱,出現“超額消費”、“負債消費”,對學習生活會造成影響,進而這種收支不平衡易成為誘發違法犯罪的成因。

(三)消費網站的優惠活動及從眾心理,是促成大學生網絡購物成癮行為的因素之一。國內電子商務網站運營銷售形式日趨成熟,“限時”、“團購”、“秒殺”等新詞匯鋪天蓋地地映入視線,刺激性的優惠活動方式,恰迎合大學生們求廉、求新、求趣的心理,促使大學生網絡購物行為的形成。新奇的網購信息,在大學生之間的傳遞十分迅捷,多促成學生從眾性集中進行網購,如從眾得到新奇體驗、購買樂趣,將產生對網絡購物的依賴性和成癮性。

三.大學生網絡購物成癮心理的分析

(一)嘗試、享樂、規避心理。大學生的求知心理,促使其對網絡購物抱有嘗試的心態。網購不如傳統購物方式更為直接,但由于年輕人對新事物的好奇及探索秉性,選擇一定額度內的商品嘗試網購屢見不鮮。在網絡購物過程中體味的享受和樂趣,使大學生的網購消費多重視物質,精神消費的投入比重下降。大學生對網購中有規避性,為避免傳統消費時的討價還價、退換商品、購買耗時等,其樂于接受省時省力的自主選擇商品、網上支付、送貨上門的網絡購物,避免與商家面對面的繁瑣溝通。

(二)求廉、求便、求異心理。大學生網購時對商品的價格十分關注,這與其經濟消費能力密切相關,網購時追求物美價廉的消費心理。大學生網絡購物節省了時間和精力,滿足了追求方便快捷消費心理。大學生追求流行、時尚,追求與眾不同,認為新奇物品能夠彰顯個性、凸顯自我,在群體中謀求認同感是其求異心理原因的根源。

(三)奇趣、從眾、攀比心理。網絡商品無論從種類或是功能,均提供了豐富炫彩的信息,涵蓋學習生活的諸多領域,網購時獵奇心理能夠得到充分滿足,并成為大學生群體一種享受生活的方式。大學生群體間從眾購物方式的影響,不容小視。如男生抽煙喝酒是為彰顯成熟、男子漢氣概、便于溝通,女生則為服飾、化妝品、首飾等可以茶飯不思。不是大學生真正需要,而是跟隨購買。相互攀比,追隨購買,為的只是滿足自身的虛榮心理,從而獲得群體間的身份感和歸屬感。

四.大學生網絡購物成癮行為與心理的疏導教育方法與策略

(一)高校具有時間、空間、師資、環境等眾多教育條件。所以在應對網購成癮時須重新審視教育的價值,堅持以德育人的理念,充分發揮德育在素質教育中的動力和導向作用,同時,在網購行為上給予督導、在網購心理上給予輔正,借助校園消費輿論幫助大學生合理、適度消費,形成科學正確的消費觀。

(二)家庭擔負著疏導教育重則。家庭是大學生經濟的來源,家庭成員對孩子消費的行為與心理有著潛移默化的影響。家庭應支持學生適度網購消費,但不助長成癮無節制、隨機、沖動的消費理念,導致大學生陷入享樂、拜金、負債的泥潭。

(三)社會消費結構和風氣的導向,正確引導校園網絡消費。社會應加大精神文明建設的力度,消除一些貪圖享樂、物欲橫流等不正之風的消極影響,加強對大學生消費行為的引導,形成良好的消費輿論和消費環境。

四.結語

當前大學生網絡購物消費存在的誤區,過分的指責是不恰當的。[6]針對這些誤區,學校、家庭、社會以及大學生自己都應重視,高校則應發揮思想政治教育的功能。第一,應加強大學生世界觀、人生觀和價值觀教育,促其形成健康的網購消費行為和心理,減免網購消費的依賴性、成癮性。第二,加強消費道德教育。強調理性消費,強調健康向上的精神文化消費,養成大學生良好的消費道德習慣,自覺遵守消費道德規范,樹立科學的消費道德觀念。第三,教育大學生學會理財。注重理財基本知識的傳授,注重理財基本技能的培養,幫助大學生樹立科學的消費觀。第四,融通互動家庭、社會共同教育。高校應積極與二者溝通和協作,幫助大學生抵御不良消費行為和心理的出現,進一步杜絕因網絡而引發的迷失道德或觸及法律現象。

參考文獻:

[1]崔昕.中韓兩國網上購物市場狀況比較研究[J].商貿經濟,2005.1:45-46.

[2]熊莉.90后大學生的數字化生活[J].成功營銷,2011.10:64-65.

[3]胡娟.大學生消費心理和消費行為的研究[J].心理科學,2003.2:297-300.

[4]楊立峰,吳婷.大學生網絡購物的調查研究[J].中小企業管理與科技,2009.25:134.

[5]郝文靜,郭王娟.大學生網絡購物行為及心理特征的調查與分析[J].嘉興學院學報,2010.3:51-54.

第4篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵詞:性別網絡購物因子分析實證

隨著網絡、通信和信息技術的快速發展和電腦的不斷普及,網購在大學生群體中已逐漸成為一種潮流與時尚。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據顯示[1]:2011年,網購用戶總規模達到1.94億人,其中大專以上用戶比例高達85%。陸譽蓉[2]調查研究發現大學生不僅是中國網購不折不扣的生力軍,還作為未來中國中產階層的主要構成,這一群體進入社會后也將繼續成為支撐網絡市場的重要力量。

影響大學生網購決策的因素很多,其中性別的差異是一個關鍵性影響因素。網購在大學生群體中還并未達到理想的狀況,與其消費能力不匹配,且男女生的網購狀況并不相同。要正確引導大學生網購,必須注意他們的性別差異。

1 大學生網購決策影響因素研究

陳海懿[3]在從大學生網絡購物中分析高校學生的消費特征與問題,通過調查得出大學生網購的原因主要是節約時間與費用,另外還有操作方便,反映出高校學生求簡求易的消費特征。肖風楨[4]在大學生網絡購物影響因素的實證研究中得出,在校大學生由于網站特性的不同,不光使得他們在網絡使用過程中形成了不同的網絡購物經驗,對其網絡認知有著關鍵的影響,還直接地決定和影響著他今后的網絡購物意向和網絡購物行為。

大學生在網絡購物中的忠誠度、信任及風險認知和存在的網絡購物問題也成為了國內外研究的重點。葉樹昱等[5]通過實證研究認為認知風險對消費者網絡購買意向有顯著的負面影響,口碑對顧客網絡購買行為有顯著影響。網絡消費者對將要與之進行交易的網絡零售商缺乏信任被認為是阻礙消費者在線交易的主要因素[6]。研究表明對計算機的態度、感知產品價值、購物體驗和感知風險對消費者網上購物態度有顯著影響[7]。

綜合國內外研究現狀,關于大學生網絡購物的研究內容比較深入和具體,但是對于性別差異形成的網購決策的確定,多是僅僅比較購物選擇方面,缺乏比較例如網站易用性、產品信息、娛樂消遣、更新速度、網絡使用經驗、消費者對網站的信任程度、消費者對網站的滿意度以及消費者的購買意愿方面等的情況。

本課題以廣州在校大學生為研究對象,通過問卷調查分析,探討性別差異影響大學生網購決策確定的因素,基于此為企業和商提供一些有效的營銷策略,以及為制定戰略提供必要的依據。

2 研究模型與假設

通過上述討論可以得出,大學生網購決策的影響因素中,個人因素包括態度、滿意度和網購經驗、購物動機、認知風險、認知價值、購物導向;環境因素包括價格、品牌、商務網站、信任、商品類型、口碑。但是在性別因素的影響下,大學生網購決策的影響因素又會有著不同的區別。

在進行研究結果整理后,結合不同性別大學生網絡購物的實際情況,將大學男生網購決策確定維度調整為:口碑與網購導向因子、風險認知因子、網購商品價格因子、誠信信任因子,網站特性因子,網購態度認知因子。因此,提出第一組假設:

H1:“口碑與網購導向因子”正向影響大學男生網購決策確定

H2:“風險認知因子”正向影響大學男生網購決策確定

H3:“網購商品價格因子”正向影響大學男生網購決策確定

H4:“誠信信任因子”正向影響大學男生網購決策確定

H5:“網站特性因子”正向影響大學男生網購決策確定

H6:“網購態度認知因子”正向影響大學男生網購決策確定

同樣,大學女生網購決策確定維度調整為網購態度認知因子、價格與網購導向因子、信任因子、品牌與性價比因子,網站特性因子,口碑因子,風險認知因子。因此,提出第二組假設:

H7:“網購態度認知因子”正向影響大學女生網購決策確定

H8:“價格與網購導向因子”正向影響大學女生網購決策確定

H9:“信任因子”正向影響大學女生網購決策確定

H10:“品牌與性價比因子”正向影響大學女生網購決策確定

H11:“網站特性因子”正向影響大學女生網購決策確定

H12:“口碑因子”正向影響大學女生網購決策確定

H13:“風險認知因子”正向影響大學女生網購決策確定

3 數據分析與討論

本課題選取來自廣州高校的在校大學生,發放問卷270份,回收問卷270份,剔除掉8份不完整、傾向性過于明顯的和55份沒有參加過網購的問卷后,共得到有效問卷207份,有效率為76.7%。

首先,利用SPSS軟件對樣本做了信度和效度檢驗,均符合標準。在此基礎上,進行各研究變量的相關分析。根據分析結果,本研究所提出的假設均成立,并分別得出大學男生和大學女生網購決策確定影響因素的理論模型,如圖1所示。

圖1 大學男生和大學女生網購決策確定影響因素的理論模型

在此模型中,我們可以看出性別差異因素對大學生網購決策確定的影響。

網購商品價格因子和網站特性因子對于大學男生網購決策確定的影響最少,回歸系數分別為0.218和0.247,可說明對于價格和網站特性上,大學男生并不那么在意。其中影響最大的網購態度認知因子、誠信信任因子和風險認知因子,回歸系數分別為0.470、0.331和0.316。出現這樣的情況主要是因為大學男生的性格比較豪爽,對于新科技的接觸感知性比較強,對于事物的認知態度更加強烈所導致的。

網站特性因子和口碑因子對于大學女生網購決策確定的影響最少,回歸系數分別為0.182和0.290,說明網站特性和口碑,女性的注意度并不高。其中影響最大的風險認知因子、信任因子和網購態度認知因子,回歸系數分別為0.497、0.370和0.311,這主要是因為女性更加心思細膩,對事物更加敏感所導致的。

4 網絡零售商可采取的營銷戰略

根據以上分析,我們可以知道網絡零售商要分別針對大學男生消費者和大學女生消費者制定不同的營銷戰略。

4.1 針對大學男生消費者的營銷策略

網購態度認知因子對于大學男生消費者決策確定影響最大,回歸系數達到0.470。因此,針對大學男生消費者網絡零售商要讓他們認識到網上購物的魅力究竟何在,從而增強他們對網購的態度;同時網絡零售商必須讓他們感到可靠,提供豐富準確的產品信息,提供讓消費者滿意的服務質量;另外是增強大學男生的信任度和滿意度,還有網購安全性。

4.2 針對大學女生消費者的營銷策略

風險認知因子對于大學女生消費者決策確定影響最大,回歸系數達到0.497。因此,針對大學女生消費者網絡零售商要建立一個良好且安全的網絡交易環境,商家建立商譽,可將網絡商店加入安全交易網站的認證或會員,誠實描述所賣的商品,等等;其次是增強大學女生的信任度和滿意度,還有他們的網購態度。

4.3 總體的營銷策略

本研究結果顯示,誠信信任因子和信任因子對于大學男生和大學女生網購決策確定的影響都很大,影響系數分別達到0.331、0.370。因此對于網絡零售商必須要增強與大學生消費者的信任,做到誠信,守承諾,要讓大學生消費者信任就必須通過各種手段提高他們的信任度。如允許消費者所購商品在一定時間內無條件退貨;公布公司詳細地址;明確公司有關網上交易和隱私保護的有關政策等等。

網站特性因子的影響對于無論是大學男生還是大學女生都有著不錯的影響。因此企業或網站要努力提高其網購的便利性、吸引性等,起碼要做到購物網站要有很好的搜索引擎;除了信息內容量要大之外,建立良好的搜尋引擎及分類機制、完整的數據庫查詢系統;同時網站上的商品照片、型錄說明、購買時的訂購流程、訂購表單人性化,且簡單明了;透過數據庫系統、電話服務中心,強化顧客服務中心的功能,以快速反映顧客需求及增加服務的親切感。

參考文獻:

[1]中國互聯網絡信息中心.第29次中國互聯網發展狀況統計報告[R].2012,1:12-19.

[2]陸譽蓉.大學生:中國網購不折不扣的生力軍[J].市場調研,2010(4):15-16.

[3]陳海懿.從大學生網購中分析高校學生的消費特征與問題[J].改革與開放,2011(6):137.

[4]肖風楨.大學生網絡購物影響因素的實證研究[J].科技管理研究,2011(1):131-134.

[5]葉樹昱,陳華平,沈祥,等.影響顧客網上購物因素的實證研究[J].預測,2008,27(4):53-58.

[6]劉浩,姜峰.大學生網絡消費行為影響因素的研究述評[J].商場現代化,2010(17):60-61.

[7]Marta Arce-Urriza,Javier Cebollada.A Theoretical Evaluation of the Internet's Potential as a Shopping Channel [J].ESIC Market Economic and Business Journal,Vol.135,January-April,pp.149-180,2010.

基金項目:大學生創新訓練基金項目(yj201211845053);廣東省信息管理與信息系統特色專業(402102300);廣東工業大學教育教學改革項目(2010y018)。

作者簡介:

武賽(1977-),女,江蘇徐州人,講師,博士,主要從事電子商務、信息管理與信息系統以及隨機系統控制等方面的研究。

第5篇:大學生網絡購物現狀范文

【關鍵詞】90后大學生 網購 對策

從古代走向現代, 21世紀是人類邁向文明的見證者,21世紀是人類不斷進步的有力證據,從“你吃飯了沒?”到“今天你網購了沒?”可見網絡購物已經成為人們生活的一部分。隨著網絡時代的到來,網絡購物已經成為一種新趨勢,為了方便且節省時間越來越多的人選擇網上購物。90后大學生是網購群體的重要組成部分,又是未來網絡消費的潛在客戶,因此分析90后大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解90后大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

一、90后大學生網購問卷調查與分析

本次調查問卷基于對大學生網購二手資料的收集,并結合本次調查問卷的目的,我們設計了比較符合調查目的的問卷,采取隨機抽樣的方法,在學校發放問卷210份。通過調查最終收回有效調查問卷200份,并對數據進行分析與研究。

(一)大學生網購頻率分析。

圖1 大學生網購頻率比例圖

根據調查顯示,經常網購的大學生占27%,不太經常網購的大學生占了大多數有59%之多,很少網購的大學生相對較少只有14%。從圖表中可以看出從來沒有過網購經歷的的大學生是沒有的。可見90后大學生或多或少都參與網上購物,是網上購物群體的主力軍之一。另外經常網購的人中男生有16人女生有38人,可見女生不僅是傳統購物的主要消費群體,也是網上購物的主要消費群。

(二)對大學生平時網購的主要工具分析。

電腦作為大學生的主要學習、溝通及了解時事資訊的工具,在網上購物方面也發揮了強大地功能,經調查得知電腦網購的比重已經占到70%。而由于智能手機和平板的流行,也使得網購工具更加多樣化,其中由于手機比平板更加靈巧方便,因此手機網購所占的比重已達到24%,成為次于電腦的第二大網購手段。這就說明網上銷售平臺在抓住電腦購物這一主要手段之外,還需加強對手機客戶端的開發、加強以及完善。

圖2 大學生網購工具選擇狀況圖

(三)大學生喜歡的網絡促銷手段的分析。

圖3 大學生網絡促銷手段圖

網絡促銷是吸引消費者網上購物的重要手段,對于資金有限的大學生群體來說網絡促銷更具有吸引性,在眾多的網絡促銷手段中,包郵成為大學生最喜歡的網絡促銷手段,占據76%。而喜歡打折的大學生群體已經達到56%,成為僅次于包郵的重要促銷手段,在其次為團購,占據36%。專題促銷、秒殺、購物優惠券、積分兌換雖然所占比重較小,但也有部分大學生喜歡這種網絡促銷手段。

(四)對大學生在網購過程中遇到過的境分析。

圖4 大學生網購遇到境分析圖

大學生在網購過程中遇到的主要境為圖片與實物有差距、快遞時間長、商品質量差,其中圖片與實物有差距為最常遇到的問題,調查中占據72%,快遞時間長、商品質量差也成影響大學生網購的主要問題。另外在網購過程中還會遇到像客服態度差、財務安全等其他問題。

(五)對大學生覺得現今的網購平臺需要哪些優化的分析。

圖5 大學生覺得網購平臺需要優化問題圖

通過圖表分析我們可以看到,關于為大學生提供網購服務的網絡平臺仍有許多需要改進的地方,其中商品的導購不明確是影響大學生網購的主要原因,占調查人數的56%,另外法律的保護和網站的運行速度也會影響大學生網購的積極性,分別占42%和38%,這提醒商家需要在導購、網站安全和運行速度方面加大改進力度,也不能忽視對商品分類,支付手段及安全性和對客戶的智能管理及內部鏈接等問題,這些從一定程度上也會成為影響大學生網購的重要因素。

二、調查總結

大學生網上購物的潛力是巨大的,而且大學生網絡購物市場已形成。經過此次調查,發現有27%的大學生經常網購,有59%的大學生不太經常網購但都有過網購的經歷。大學生們選擇網購的原因有很多,其中最重要的原因是因為網購不用出門大大的方便了人們的生活,其次就是價格相對較低以及樣式種類豐富。由于網絡上的商店賣產品少了許多中間環節,例如租店鋪需要的費用以及實體店需要的水電等物業費用,網絡上的產品價格一般都相對較低,這就使得許多人偏向于網絡購物。另外,許多在自己居住地沒有銷售的產品或者海外銷售的產品大學生們都可以通過網絡來購買。大學生經常在網上購買的產品類型主要有服裝、化妝品、數碼產品及書籍等。大學生網購的的網站主要集中在信譽有保障、商品種類齊全的大網站,例如淘寶網、天貓網等。像聚美優品或者京東這類有主營產品的網站的選擇男女之間存在很大的差異。網購越來越普遍,其存在的問題也隨之而來。大多數大學生并不是十分相信網購。只有30%的同學選擇相信網購,而有69%的同學對網購抱有觀望態度。對于網購表示不滿意的同學認為:網購的售后服務差;商品得不到保障,物流不夠及時,購買的商品一拖再拖,遲遲不能收到;還有些是因為之前在網購過程中受過騙,對網購失去了信心,甚至于不信任。

三、提高90后大學生網上購物質量的對策

針對調查報告的分析,90后大學生是網上購物的主力軍,分析解決大學生網購存在的問題,有利于電子商務未來可持續發展,有利于商家更加明確消費群體的消費行為和習慣,有利于帶動電子商務經濟的發展。

(一)經營商加強售后服務。在此次調查中并沒有人選擇非常信任網購或者不相信網購這兩個極端的態度。大學生消費者總體來說,絕大多數對網購還是比較信任,經營商應該加強售貨服務,讓顧客買的放心,用的舒心;提高物流的及時性,讓顧客切實的感覺到網購的方便。另外法律的保護和網站的運行速度也會影響大學生網購的積極性,這提醒商家需要在導購、網站安全和運行速度方面加大改進力度,也不能忽視對商品分類,支付手段及安全性和對客戶的智能管理及內部鏈接等問題,這些從一定程度上也會成為影響大學生網購的重要因素。

(二)經營商應該誠信經營。對大學生在網上購物通常遇到的問題的數據分析我們可以看出,商品的導購不明確是影響大學生網購的主要原因,因此作為銷售商應該以誠信為原則,不要過度美化商品圖片,免得讓購買者產生錯誤的判斷,以真實的面目出現在大家的面前。要堅決杜絕以假當真的現象出現,打擊假冒偽劣的商品。

(三)經營商采取合理的營銷手段。網絡促銷是吸引消費者網上購物的重要手段,對于資金有限的大學生群體來說網絡促銷更具有吸引性,在眾多的網絡促銷手段中,76%大學生認為包郵是最喜歡的網絡促銷手段。商家要結合折扣促銷、附送贈品、團購等活動吸引90后大學生消費群體的心理,提高大學生網上購物的頻率。另外,隨著智能手機及網絡系統的越來越普及,更多的人喜歡用手機簡單快捷的購物,這為我們拓寬手機客戶端提供了較大的發展空間。

參考文獻:

第6篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵詞: 大學生 網絡生活方式 現狀

如今網絡技術迅速發展,在人們生活的各個方面產生了廣泛而又深遠的影響。大學生作為時代前沿的群體,越來越多地把網絡作為傳播信息的媒介,娛樂休閑的陣地及獲取知識和信息的新途徑。充分認識大學生網絡生活方式的現狀,可對引導大學生養成健康文明的網絡生活方式,維護校園穩定,促進大學生健康成長的奠定基礎,也是提高高校思想政治教育的針對性和實效性、增強思想政治工作的活力和吸引力的必然要求。

1.大學生網絡生活方式的現狀

全新的數字化、信息化、網絡化社會生活空間帶來了人們行為方式、思考方式、社會關系的改變,互聯網對大學生的影響尤為深遠。在網絡娛樂、交流溝通、信息獲取方面,大學生網民表現得較為活躍;在商務應用上,大學生網民網購比率達43.1%,使用網上支付和網上銀行的比率分別達40.1%和38.9%。[1]

1.1大學生網絡生活方式的主要類型。

綜合現行對大學生網絡生活方式的研究來看,目前,大學生網絡生活方式的主要類型有網絡學習生活方式、網絡社交生活方式、網絡娛樂生活方式、網絡交易生活方式、網絡政治生活方式等[2]。

1.2大學生網絡生活方式的主要內容。

1.2.1大學生學習網絡生活方式的主要內容

大學生可以通過網絡獲取信息、分享合作、完成網絡課件等。如:依托微博、博客、BBS、通訊群等網絡平臺接受課堂教學,大學生可以通過網絡自主地選擇老師,選擇課程,接受課堂教學,完成作業及提交作業,共享學習教案,搜索學習資源,等等。

1.2.2大學生網絡社交生活方式的主要內容

大學生通過網絡,可以進行網絡交流、網絡交友、網絡虛擬社區等。各種即時通訊工具、電子郵件、博客、交友網站,多渠道、多方式地為大學生們提供了情感交流的平臺空間。網絡交友主要包括休閑交友、商務交友和婚戀交友、社區交友、網絡求職等。

1.2.3大學生網絡娛樂生活方式的主要內容

大學生利用網絡可以進行音樂欣賞、觀看影視、開展網絡游戲等。網絡為大學生提供了一系列前所未有的娛樂休閑活動方式,其中,網絡游戲是目前大學生網絡娛樂休閑的主要方式,很多學生通過網絡游戲獲得了精神上的滿足。

1.2.4大學生網絡交易生活方式的主要內容

大學生網絡交易生活方式主要體現為網絡購物、網上交換、網上出售等。隨著網絡技術的飛速發展,網絡商店、網絡商場、網絡商城層出不窮,網絡購物作為一種新興的購物方式已在大學校園逐漸流行起來。

1.3大學生網絡生活方式的特點。

大學生是一個特殊群體,他們的網絡生活方式除了具有網絡生活方式本身的特點,還具有網絡生活方式的普遍性、網絡生活態度多樣性、網絡生活方式差異性等特點。

2.不合理大學生網絡生活方式的主要原因

2.1網絡時代,教育主體對網絡生活方式的認識、把握不及時、不透徹。

網絡的發展太快,很多高校對學生網絡生活方式的現狀了解不夠,尤其是高校思想政治理論課教師和學生工作干部對大學生網絡生活方式的現狀都不大了解。一些學校對大學生網絡生活方式的引導重視不夠,部分高校對學生心理健康教育的意義認識不夠,導致學生在選擇網絡生活方式,參與網絡生活的過程中心理障礙突出,嚴重影響了校園的和諧及社會的穩定。

2.2“90后”大學生的家庭成長環境,家庭教育的誤區。

家庭環境是影響個體身心發展的重要的因素之一,在父母不恰當的教養態度和教養方式下成長起來的孩子,其性格、為人處世的能力等方面或多或少存在一些問題,在面對學習和生活的壓力及復雜的社會環境時,他們容易出現適應障礙,從而陷入網絡生活,養成不合理的網絡生活方式。

2.3大學生本身對網絡的把握認識不夠科學。

大學生心理發展不成熟,網絡依賴性強,普遍具有“盲從心理”,盲目崇尚網絡技術,具有較強的“偏激心理”和好奇心理,更容易受到網絡傳播中不良信息的蠱惑和感染。另外,大學生較強的逆反心理也是造成他們不合理網絡生活方式的一個重要的主觀因素。網絡不良信息,難免會對道德發展不完善、自我約束力弱的大學生產生消極影響。

2.4大學生成長的社會、網絡環境復雜難辨。

一方面,網絡環境錯綜復雜。由于網絡生活具有在精神層面先天不足的缺陷,因而生活在信息時代的心智尚未成熟的大學生也會焦慮與不安,生活習慣混亂。另一方面,大學生成長的社會環境復雜。大學生生活習慣除了受網絡虛擬生活環境的影響外,必然也受到現實生活環境的影響。如:社會中各種不穩定因素使大學生移情于網絡生活、社會中各種陋習散布到網絡讓大學生難以駕馭。

總體來看,大學生網絡生活方式類型多樣,內容豐富,內涵深刻。教育主體、教育客體、外部環境等都是構成大學生不合理網絡生活方式主要原因。只有分析現狀,找出問題,才能引導大學生形成健康的網絡生活方式,維護校園穩定,促進大學生健康成長。

參考文獻:

第7篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵字 大學生 消費 網絡資源

一、新時代大學生網絡消費研究的現狀

2012年5月至10月, 筆者對河北省秦皇島市六所高校的部分大學生進行了網絡消費情況問卷調查。在被調查的六所高校中,有重點院校、普通院校,專科院校和民辦院校, 且均為專業設置比較全面的綜合性院校, 是比較理想的區域組合; 在被調查的學生中, 調查對象的專業覆蓋面較廣, 包括理工類、文史類、藝術類等方面的多個專業。同時, 在學歷層次上,有本、專科各年級的學生,以及少量的碩士研究生和博士生作為參照。因此, 本次調查得到的數據具有較強的代表性和可信度, 能夠較客觀地反映出河北省大學生的網絡消費狀況。筆者在河北省秦皇島市開展了大學生網絡消費情況問卷調查,此次研究通過調查問卷等方式對大學生網絡消費情況進行調查,依托燕山大學,燕山大學里仁學院,河北科技師范學院,東北大學秦皇島分校,河北省建材學院,河北省石油學院進行調研,共發出調查問卷2000份,收回1652份,有效調查問卷1652份,有效回收率為82.6%,通過對回收的問卷進行分析和總結,匯總得出大學生網絡消費的基本情況,進而分析當今大學生網絡消費的現狀及存在的問題,引導大學生理性網絡消費,充分享受網絡帶來的方便與快捷。

二、大學生網絡消費的基本現狀

2.1網齡時間較長

近年來,人們對網絡資源的利用意識越來越強,對網絡的需求也越來越大,尤其是在網齡上表現得特別明顯,網齡作為網民對上網時間和通過調查我們發現幾乎所有的大學生都有著不低于2年的網齡, 超過4年的大學生網絡消費者為62.8%,還有19.6%的大學生在中學階段就接觸到了網絡,4年以下的大學生居多, 網齡最長達5年的占11.3%。

2.2涉及網絡的消費較高

近幾年來, 隨著社會發展水平的不斷提高,人民生活的質量有了顯著的提升。大學生消費的增長幅度也是非常的迅速。據調查表明,大學生在校的每個月總開支額從400元到1500元不等,平均月消費額為700 元左右。大學生網絡消費也隨之逐步增加, 由過偶爾上網到自己購買網絡硬件設備在寢室上網。調查中,我們發現,受訪者中有64.9%的大學生獨自擁有自己的電腦,8.2%與他人共同擁有一臺電腦;此外,有55.6%的大學生每月上網費低于50元, 23.7%網費在50元至100元之間,11.3% 網費在100元至200元之間,8.2%網費超過200元。

2.3依托網絡平臺消費

通過查找資料我們了解到大學生網絡消費主要是通過B2C和C2C這兩種方式。B2C是指商業企業對消費者的商務模式,企業直接通過網站把商品和服務售賣給消費者的方式;而C2C是通過網絡中間商,消費者個人與個人之間進行買賣交易的方式。B2C的企業有當當網、亞馬遜書店、京東商城等。C2C主要有淘寶網、易趣網和拍拍網等。

三、大學生網絡消費現實困境

3.1大學生對網絡的認知程度較低

通過調查結果進行綜合分析, 大學生對網絡的了解和使用是淺層次和低水平的。調查中提問網絡知識的來源,有53.6%受訪者回答是上網實踐得來的,這一方面反映了學生具有較強的自主學習能力,另一方面網絡知識的欠缺不僅會影響到學生對網絡的充分利用的能力,更主要的是限制了學生對網絡的自我防護能力。還有38.1%回答為同學傳授的,再就是10.3% 認為是老師教授的。

3.2大學生網絡使用情況略有偏差

大部分大學生表示最希望從網絡上獲得的休閑娛樂、學習資料和與他人交流,但實際使用情況存在一定的偏差,對學習活動的利用情況相對滯后,只有32.9%的學生才是首先用于學習的。

四、大學生網絡消費的引導對策

4.1培養大學生健康消費網絡的觀念

雖然大部分學生對網絡利用的自我認知比較滿意,但這反而顯示出大學生網絡消費中存在一些問題。大學生的網絡消費不一定都是健康的理性的。為此,學校應該加強對學生網絡消費觀念的引導,做到對網絡的合理使用。學校可以通過開設網絡消費課程、網絡知識講座等形式,引導大學生正確的認識自我,樹立起正確的網絡消費觀。

4.2加強大學生網絡知識教育

大學生在進入高校以都有不少的上網體驗,但是大學生的網絡知識體系既不系統,也不規范,所以學校應該急需加強這方面的指導和教育工作,作為學校,不僅僅需要進行網絡法律法規的普及工作,更需要根據學生以往網絡知識的欠缺,加強網絡知識的系統化教育。總之從此次調查反映的大學生網絡消費現狀的概況來看,學校應從多方面加強學生網絡知識的建設和普及,加強新時期網絡時代思想政治工作隊伍的建設,培養具有高素質的思政隊伍;時刻關注學生網絡消費觀念及其動態,及時發現和理解網絡傳播中所存在的問題,引導學生之間互相交流,學會進行自我教育,正確思考,從而進行合理健康的網絡消費。

第8篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵詞:網購決策;商品折扣;人格特征;女大學生

一、問題的提出

在當前信息時代的背景下,隨著電子商務的迅速發展,網絡購物的方式越來越被人們所熟知,截至2014年底,采取網絡渠道購買商品的網民已有3.61億。網絡購物作為一種新的消費方式正沖擊著我們的生活,其憑借快捷性與時尚性元素成為大學生群體的新寵,并且越來越多的消費者躋身于網絡購物之中。無論從人數比例還是從消費水平來看,大學生都已成為我國網絡購物的主要群體之一,尤其是女大學生,對網絡購物更是十分熱衷。

消費者謹慎地評價某一個商品,包括商品的價格、服務及品牌等并對該商品做出選擇的過程,稱為消費者決策。陳建認為消費者購買決策是指消費者評價某一產品、品牌或者服務的屬性并進行選擇、購買能滿足某一特定需要的產品過程。我們認為,消費者的網購決策是消費者在網絡上選擇商品時,對商品的屬性和價值等進行選擇來滿足消費者特定需要的過程。消費者決策包括確認需求,搜集信息、評估購買方案、采取購買行為及購買后評價等5個階段。有學者認為,決策風格和對產品的認知會影響消費者的決策。消費者在進行網購決策時受到諸多因素影響,而這些因素涉及到各個方面,其主要包括消費者自身因素、所處環境社會因素以及所購買的商品或服務本身因素。

價格折扣是促銷中最普遍的一種形式,促銷的本質就在于通過刺激消費者的心理從而使得消費者快速做出購買的行為。Kotler認為生活中的促銷工具主要有:降價、返還現金、贈品、折扣券以及產品保證等多種形式。Lichtenstei采用了八種促銷手段,主要包括打折、返現以及贈送禮品等方式對消費者的決策行為進行研究,結果表明與一般優惠券相比,折扣對消費者的購買意向有較大影響,而在這篇文章中我們所研究的就是降價促銷的商品折扣形式。

人格特質是指在不同時期、不同情境中持續的一種較穩定的行為方式傾向。奧爾波特人格特質理論認為人格即是由特質構成,人格特征又包含了人的共同特質和個人特質兩類。艾森克結合傳統的實驗心理學方法和因素分析法,提出內-外傾、神經質、精神質的人格三因素模型。他強調人格的持久穩定性,對人格的研究從人格的特質方面轉移到人格的維度。艾森克的人格維度得到了數據統計的佐證,并運用于實驗室中進行分析、證實,因此引起心理學界的重視,被多個國家和地區廣泛推廣。對比明尼蘇達多相人格問卷、16PF人格因素問卷等,我們認為艾森克人格問卷在測量人格影響人的決策時可能更有意義。

目前,大多數研究者對網購決策影響因素的探索主要集中在網絡購物信任方面和消費者感知方面。也有部分學者在商品折扣或者人格特征方面對消費者決策進行研究。但未見有學者研究商品折扣和人格特征對女大學生網購決策的影響。女大學生是網購的主要人群之一,研究女大學生的人格特征以及在網購中出現商品折扣的決策行為,可以把握女大學生的網購動向,從現象到本質,分析現狀并提供更適合的網購建議。并且可以拓寬大學生網購行為的研究內容,為今后做相關研究的學者們提供稻蕕鬧С鄭也為相關領域的研究提供了新的角度。

二、研究對象與方法

1.被試

在全國不同地區隨機抽取300名本科女大學生進行問卷調查,剔除無效問卷21份,剩余有效問卷279份,問卷的回收有效率為93%。其中大一和大二學生64份,大三學生59份,大四學生156份;文科類121份,理科56份,工科102份;西部地區165份,東部54份,中部60份。

2.研究工具

(1)商品折扣問卷。該問卷為自編問卷,均采用五點計分法,“1”表示“完全不符合”,“5”表示“完全符合”。共7個項目且都是正向計分,得分越高,則表示所測特質水平越高,即商品折扣的傾向性。該問卷的KMO統計值為0.556,Cronbach'α系數為0.558。

(2)網購行為問卷。該問卷為自編問卷,包含兩個維度:網購認知與行為約束,均采用五點計分法,“1”表示“完全不符合”,“5”表示“完全符合”。共8個項目且都是正向計分,得分越高,則表示所測特質水平越高,即網購的認知度、行為的約束性。該問卷的KMO統計值為0.634,Cronbach'α系數為0.757。

(3)艾森克人格問卷。采用錢銘怡等人2000年修訂艾森克人格問卷簡式量表中國版(EPQ-RSC),共四十八題,是正向和反向計分,分為四個量表:精神質(P),不是指精神病,它存在于每個個體人格特質中,因人而異,有程度上的不同;內外傾(E),分數高者易沖動,喜好冒險,性格外向,情緒相較分數低者不太穩定;神經質(N),與病癥無關的正常行為,分數高的人時常會憂慮不安;掩飾性(L),用于測量被試的可信度,與其他的功能量表有一定聯系。掩飾性(L)、內外傾(E)、精神質(P)和神經質(N)的分量表Cronbach'α系數分別為0.792、0.545、0.676及0.591。該問卷總的Cronbach'α系數為0.778。

3.施測程序和數據處理

該研究采用問卷調查的方式收集數據,在全國范圍內,主要是四川、重慶、北京、吉林等地區整群隨機抽取本科女生進行施測。問卷由經過專門培訓的相關人員發放和回收,施測人員對測量用途、內容和填寫要求等進行解釋。采用SPSS21.0對數據進行差異性檢驗、相關分析和回歸分析。

三、研究結果

1.各量表得分的描述性統計

從平均水平看,商品折扣(M=22.91)大幅的超過了行為約束均分,同樣比網購認知的均分要高;女大學生在人格特征的三個維度中,內外傾(M=8.07)特質最為明顯,其次是神經質(M=5.12),最后才是精神質(M=2.69)。通過極值和標準差,我們可以看出女大學生群體間在網購認知、行為約束、商品折扣和網購決策上的跨度比較廣,差異比較大。尤其是商品折扣,得分在8-35分間分布,標準差4.954。見表1。

2.商品折扣、人格特征和網購決策的相關分析

女大學生的網購決策與商品折扣和人格特征各個維度的相關系數見表2。

(1)商品折扣與網購決策的相關分析

商品折扣與網購認知、行為約束間的顯著相關程度較高,相關系數達到了0.403及0.354;商品折扣與網購決策的相關度也較為顯著,相關系數為0.471。

(2)人格特征與網購決策的相關分析

人格特征中的三種特質相互之間為負相關,掩飾性與網購決策是顯著的負相關關系,相關系數為-0.172。網購決策與精神質之間呈現負相關的關系,雖然相關程度不是很大,但依然達到了顯著水平,相關系數為-0.203。內外傾、神經質與網購決策之間為正相關,相關系數分別為0.105及0.089,雖然未達到顯著水平,但這兩種特質在一定程度上也影響到了網購決策。

2.商品折扣、人格特征與網購決策的回歸分析

在對變量間進行了相關分析后,發現商品折扣和網購決策相關達到了顯著水平,人格特征中兩個特質也與網購決策的相關達到了顯著水平,具備做回歸分析的基本條件。為了進一步探尋它們之間的線性關系,我們將商品折扣、人格特征的四個特質(精神質、神經質、內外傾和掩飾性)作為自變量,在網購決策上做一個回歸分析,具體見表3和表4。

從表中可知,將商品折扣、精神質、內外傾、神經質和掩飾性五個變量,用進入的方法在網購決策上做回歸分析,建立了模型1。這五個聯合解釋變異量為0.281,說明五個變量聯合預測女大學生網購決策的28.1%,解釋力度一般。回歸模型中,從標準化回歸系數來看,五個變量的B值分別為:0.369、-0.307、0.149、-0.133及-0.124,標準化的回歸方程為:網購決策=0.369×商品折扣-0.307×精神質+0.149×內外傾-0.133×神經質-0.124×掩飾性。

四、討論

1.女大學生網購決策的現狀

大學生對金錢的控制力弱,這使他們容易沉浸在網絡購物之中,并且網絡上商品繁多,價錢低廉者甚多,不知不覺間使學生增加了購買數量。網購商品的價格也正向影響著大學女生網購決策的確定。女大學生在網購中,商品折扣是一個十分重要的影響因素,這可能是與家庭的消費習慣有關系,父母都傾向于選購折扣商品時,子女可能相應的受到影響。

女大學生在有網購認知的能力,卻不能很好的約束自己選購商品的行為。網絡購物中,女大學生在人格特征的三個維度里,內外傾特質最為明顯,其次是神經質,最后才是精神質,較高得分的內外傾對應著外向性格,做事粗心,反應迅速,易失去控制。這可能是因為人是有欲望的存在,即使有時候知道什么是對的什么是錯的,但是在做出行為選擇時仍不能完全理性的對待,并且社會上也沒有采取相應的措施對網購時非理智行為進行教育和約束。這樣不夠理性的現狀對網購的女大學生來說是弊大于利的,女大學生們應在網購中注意調整自己的心態,樹立理智消費觀。

2.商品折扣與人格特征對網購決策的影響

這篇文章一定程度上驗證了EricT.Anderson在一項針對打折效應的研究,折扣大小不同的同種商品,價格折扣更大的一組消費者購買該商品的人數更多,商品折扣的力度對消費者的決策也有一定效力影響。這可能是消費者對價格的心理反應有關系,消費者在購買活動中可能會把商品的價格與個性心理特征聯系起來,有意無意的比擬。

經過相關和回歸分析,本文探明了商品折扣對網購決策的預測作用,在網購行為內部的三個維度中,每兩個維度都體現出來顯著相關,商品折扣與網購認知、行為約束間的顯著相關程度較高,網購認知與行為約束的相關度也僅次于后者。體現著網購中的女大學生在認知方面與行為相互關聯,有著密不可分的聯系,而商品折扣的出現又大大增強了女大學生對網購的認知度,并影響著女大學生網絡購物的行為。女大學生偏向于選購優惠商品的行為能一定程度上決定女大學生的網購決策結果。女大學生對打折商品價格敏感,對于不打折商品猶豫不決可能是與人類討價還價的天性有關,并且在我們買不起名牌時買打折商品心理可能會得到虛假性滿足。而現今社會上多數商家為了宣傳和更好的獲利,都為商品打出折扣的標簽,然而瘋狂打折的商品多不是生活必須品。所以女大學生在網購時要保持足夠的清醒,不要被一時的購物欲所牽引,結果可能得不償失。

網購決策與精神質之間雖然呈現負相關的關系,但是依然達到了顯著水平,f明女大學生在網絡購物中精神質得分越高,在網購決策中的得分反而較低,并對網購決策的行為有一定的預測作用。掩飾性與網購決策呈顯著負相關的關系,防御性強的網購決策行為反而減少。人格特征中的內外傾、神經質與網購決策之間為正相關,雖然未達到顯著水平,但這兩種特質在一定程度上也影響到了網購決策。人格的穩定性和內外向性對于網購決策的得分為同向變化。這可能是由于性格內外向的女大學生,不容易對購物做出的選擇產生影響,而對周圍事物保有新奇的精神特質對于網購決策的作用是明顯的,所以間接導致網購決策行為的增加。

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第9篇:大學生網絡購物現狀范文

關鍵詞:網上創業;途徑;影響因素;對策

電子商務作為互聯網時代重要的一種網絡應用,其快速發展帶動了網上創業的發展。基于網絡產品銷售模式進行網上創業,所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學生的普遍選擇。網上創業是大學生實現就業的途徑之一,成為展現大學生自我價值的重要平臺。

一、大學生網上創業的途徑

21世紀是互聯網的世紀,互聯網催生的經濟已成為世界經濟舉足輕重的一部分。互聯網的快速發展,也使得網上創業成為可能和創業的主要途徑之一。許多大學生選擇網上創業作為自己的創業途徑。

1.電子商務模式下的網上創業

電子商務模式下的網上創業已經成為一種行之有效的創業模式,為廣大大學生所認同接受。電子商務是與網民生活密切相關的重要網絡應用,主要包括網上交易、網上支付、旅游預訂、網絡教育等,其中網上購物占到 50%左右。

對于大學生來說,電子商務模式下的網上創業主要有兩種方式:一是自己建立購物網站,二是在服務商提供商網站上開店。根據大學生的特點和現狀,建立購物網站的門檻較高,專業性較強,而選擇電子商務平臺較為合適,其具有前期投入少、創業成本低,運營簡單等特點。目前,我國提供網上開店服務的大型購物網站有上百家,其中,淘寶、易趣、拍拍網無疑是首選。這三家網站都屬于國內數一數二的大型網絡公司開辦的,其各有優缺點。大學生應根據自己網店及所銷售商品的特點來合理選擇開店平臺。由此可見,利用網上創業市場機會多,前景較好,具有現實的可行性。

網絡購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善,網絡購物市場的增長趨勢明顯。越來越多的網民習慣于價格透明和購買方便的網絡購物。在經濟發達城市中,網絡購物中電子支付和物流環節等對網絡購物的限制要比其他低一級城市小一些,且這些城市中的網民網齡相對較長,對互聯網的使用較為熟悉,很大程度上帶動了網絡購物的發展。

2.網絡服務模式下的網上創業

網絡視頻、網絡音樂也是互聯網娛樂的重要方式之一。是國內網民的主要娛樂方式,也是促進新增網民上網的重要驅動力之一,對中國互聯網的推廣功不可沒。作為國內網民的第一大網絡應用,目前使用率已達到85.5%,用戶量高達2.89億人。網絡音樂的高普及率源自其大眾化的內容以及使用的便捷性,用戶進入門檻較低,而這些特性也促使其成為推動互聯網普及的主力應用。

網絡新聞的最大特點是及時快捷,網民可以最大程度地參與網絡新聞的互動。另外,網絡新聞在表現形式上實現了多媒體整合運作,表現力與感染力更為突出。目前,在國內網民中網絡新聞使用率保持穩定,高達78.7%,用戶規模超過2.6億人。互聯網已經成為人們關注新聞事件最便捷的傳媒工具之一。

3.技術開發模式下的網上創業

大學生在高校接觸高新科技,學習前沿知識,可以以此作為在技術開發服務領域創業的資本。從事網站建設、網站策劃、網頁設計、網站維護等全方位服務。主流項目:網站設計、軟件開發、游戲開發等。

二、網上創業影響因素分析

1.缺少資金支持與社會認可

大學生雖然懷揣創業夢,但缺少資金支持與社會認可一直是困擾大學生創業的問題,網上創業也不例外。大學生網上創業的資金大部分人認為應在000~5000元之間。這筆資金除了平時兼職獲得,就是伸手向父母領取,因此,網上創業雖然需要的資金比一般創業來的低,但是,大學生在經濟上并未獨立,在創業初期,對大學生學習造成壓力,對大學生家庭帶來負擔。并且,很多父母都認為.子女整天泡在網上是不務正業的,這為創業初期的大學生帶來了很大的障礙。在資金上或者思想上得到父母的支持.是網上創業成功的因素之一。另外,大學生社會閱歷比較淺,對于開店創業缺少經驗,經濟類專業的學生雖然也有學營銷類的知識.但是都還局限于理論,當真正行動起來,難免遇到困難。要想網上創業成功,懂得經營技巧也是很重要的。建議政府在解決大學生就業問題時能考慮大學生貸款,推出大學生“零首付”政策等,解決大學生網上創業資金短缺的問題,使得有網上創業想法的大學生可以行動起來。給大學生網上創業帶來新的契機。希望能有相關法律政策支持大學生自主創業的行為,維護大學生的利益,讓創業帶動就業。這不僅為大學生上了一堂良好的成長課程,也為大學生踏入社會打下了良好基礎。

2.缺乏有效的網上創業指導

大學生創業意愿高與實際創業率低的現象,與高校創業教育的缺失不無關系。目前,高校對于創業教育還沒有一個系統的認知。只是停留在理論上.主要表現為學校領導重視程度不夠,缺乏網上創業教育思想的指導和相關課程,缺乏風險投資和擔保基金、在校大學生缺乏創業實踐活動。很多學校認為,一般的本專科畢業生應該以就業為主,創業或者網上創業應該是優秀大學生或者研究生的事情,在課程設置上面還不夠科學、全面。大學生中對網絡交易平臺了解較深的人微乎其微,大部分同學對網上創業的認識僅僅停留在其光鮮的表面。但是,在看上去很美的網上創業下,據相關統計,網上創業收入呈現兩極分化,從分文不賺到上千萬不等。而網上創業的成功率大概只有2%,九成多的店長沒法通過網店收入養活自己,網上創業者眾多,真正發展起來卻并不容易,大學生應該做好全面的心理準備。

高校如何開展大學生創新創業教育活動值得我們思考。建議大學可以增設相關創業選修課程,補充大學生創業的相關知識。也可以開設講座,提高大學生對網上創業的興趣。不過在做這些事的同時,應注意為大學生做理性分析,讓大學生對網上創業有全面的了解,能根據自己的情況做出對自己做合理的大學安排。建立大學生創業團隊,并配備創業指導老師,加強對青年學生創新創業實踐活動指導。建設一批創新創業實訓基地,為學生提供創新創業的實踐平臺,培養大學生創新創業實戰技能,提高他們的創新創業能力,為將來的創新創業積累有益經驗。

3.缺少適合自己創業的貨源

網上創業的門檻不高,但商品的門檻卻越來越高。實際上,作為網絡銷售,只要能有大量的顧客前來購買,那就一定能夠賺到錢。不過想要賺的更多,就需要擁有超低價的貨源才可以賺取更多的差價。對于大學生來說,如何找到既個性又便宜的商品更是難上加難。如果選錯商品,或者商品價格降不下來,在淘寶網這樣網店眾多的平臺上,就完全沒有優勢。一般成功的網上創業者都會有固定的貨源。網絡銷售的貨源分為虛擬貨源和實物貨源。虛擬的貨源(話費;Q幣;游戲點卡等等)通過購買充值軟件來完成進貨,找到貨源,不囤貨;實物的貨源(衣服;首飾;化妝品;鞋包等)比較多,一方面可以通過阿里巴巴找到自己想要做的產品,從網上批發,好處是可以根據自己的定位,選購自己的商品,一般支持混批;一種是自己聯系廠家,直接廠家進貨,前提是進貨量很大;一種是以分銷方式,分銷別人的產品,自己不囤貨,由分銷商代為存貨發貨提供客服,這種方式比較適合新開店者,關鍵是要選一個好的分銷商。善于交際的大學生可以選擇做附近商店的網店,事前跟老板們商量下,直接從他們店里拍照,一般的老板都希望自己的商品能得到很好的宣傳,他們也希望自己的商品能在網上被全國人民看到,從而提高銷量。對于在校大學生,主要任務還是學習,網上創業可以作為兼職,網上代銷不僅解決了開店的貨源問題,也省去了拍照處理,發貨等環節。在自己的商店賣別人的貨物,中間賺取差價,也是解決貨源方式之一。怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者很關心的問題,也是網上創業行動的標志,關系到網上創業能否成功,但是比貨源更重要的是信用度,不管賣什么,首先得積累信譽,開店在沒有任何信譽度和經驗的情況下將店鋪一步步壯大起來是非常困難的,不管您開什么店,都需要一定的信譽度,別人才可以敢買你的產品,否則別人一看你的信譽度這么低,直接連你的產品都不看一眼,更別說讓人家買了。網店的信譽度就是衡量你銷售和利潤的指標,這就是為什么網店每隔幾天總要封一些不誠信和違規的店鋪,而且這當中由于不正當行為刷信譽而被封店鋪的占據多數。

總之,網上創業是大學生展現自我價值的重要平臺,在校大學生利用互聯網實現創業空間巨大。大學生實現成功的網上創業,除了創業者自身對創業的深度分析,也離不開客觀政策的支持。與傳統的創業模式相比,進行網上創業門檻低了許多,但并非沒有技巧和知識。大學生要想在網上實現創業夢想,僅僅擁有熱情是不夠的,不僅要了解客觀與主觀的因素,更應認真學習相關知識,除了堅實的專業知識,還需要有管理知識、會計常識、稅務知識、法律常識和營銷知識,提高創業的基本素質和能力。具備扎實的知識和過硬的本領,方能使創業過程更加順利,做到步步為贏。因此,網上創業需要的是不斷提升的個人素質和能力。不斷地吸取創業成功者的經驗,為自己進一步成功創業奠定基礎。

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