房地產公司獎懲制度精選(九篇)
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第1篇：房地產公司獎懲制度范文
一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經驗
1、初步建立了經營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系。
過去很長一段時間，我們不清楚經營計劃和財務預算的辨證關系，不是把計劃當作預算，就是把預算當作計劃，有時還出現計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現象。在出臺XX年編制辦法時，我們反復強調要弄清楚經營計劃和財務預算之間的區別與聯系，要明白經營計劃是對來年各項經營管理工作的事先安排，而預算是完成各項經營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經營成果的貨幣表現，只有先制訂周詳的經營計劃，才能編制科學的財務預算。正是基于這種認識，我們把全面預算管理工作分解為經營計劃和財務預算兩個有機的組成部分，以年度經營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位，作為各成員企業年度經營工作的行動指南和奮斗目標。
2、提出了“以歷史數據為基礎，以市場預測為導向，積極發展，留有余地”的預算編制原則。
公司的發展離不開現有的基礎和條件，搜集和整理公司經營的歷史數據，從中找出各主要經營指標的發展趨勢是我們制訂年度預算的基礎；與此同時，還要搜集利用市場信息對相關指標進行預測，作為制訂年度預算的重要參考；在此基礎上，持續發展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求，反映在預算指標上，就是銷售收入、經營利潤和人均勞動生產率指標要不斷增長，不能下降；但是增長也有一定的幅度，不能盲目制訂高不可攀的經營指標。XX年，集團公司按照上述原則審批下達了大多數成員企業的年度預算指標，從上半年的執行情況來看，既是實事求是的，也是先進合理的。
3、重新修訂了以預算指標完成情況為基礎的工效掛鉤考核辦法。
由于原工效掛鉤考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的基礎，當銷售收入增加、毛利和利潤下降時，計提的工資反而增加，不利于保護公司和股東利益。因此XX年集團公司對原工效掛鉤考核辦法作了全面修訂，將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額，促使各單位從關心自身利益出發千方百計降低直接經營成本，增加經營毛利和利潤。同時為了加強經營管理工作，增加了綜合管理考核內容，用綜合管理系數調整各單位的應發工資總額，使工效掛鉤考核辦法更趨于完善。
4、預算分析工作制度化，深圳國禎環保公司預算分析深入、細致，很有指導意義。
為了監督檢查經營計劃和財務預算的執行情況，今年上半年集團公司和各成員企業都不同程度地開展了月度、季度分析工作，在總結成績和經驗的同時，分析存在問題，研究解決辦法，取得了一定成效。特別是深圳國禎環保公司，在環保公司總部的指導下創立了一套詳細的經營計劃和財務預算分析模式，每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產量、銷售收入、市場拓展、經營成本、經營利潤、人員變動、制度建設、固定資產更新改造和投融資活動等工作情況進行詳細地總結和分析，發現問題及時提出整改措施并限期改正，很好地促進了公司的生產經營活動，提高了經營管理水平，保證了生產經營計劃和財務預算的順利完成。
5、不少成員企業開始重視市場開發工作，阜陽能源公司大膽創新，市場開發工作取得突破性進展；房地產公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90％以上。
市場營銷工作是企業一切工作的核心和龍頭，決定著企業的生存和發展。今年上半年，大多數成員企業開始重視市場營銷工作，銷售形勢有了可喜的變化。表現較好的有阜陽能源公司和房地產公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去后，阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經營兩項業務，按照以往的經營實際，年銷售收入達到6000萬元已經很不錯了。但能源公司不滿足現狀，在液化氣業務的外購外銷上大做文章，想方設法把液化氣批發業務做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地，在經營方法和經營業績上都有了明顯突破，提前4－5個月完成年度經營計劃和預算目標已成定局。房地產公司一直把為客戶創造價值當作自己的行動指南，在項目規劃、設計、建造、銷售以及售后服務等各個環節都注意為用戶所想，滿足用戶的需求，突出了“藍色雅典”小區的自然、園林、舒適、安全、方便、現代等特色，成為阜陽市首屈一指、家喻戶曉的高尚住宅小區。特別是及時成立的售后服務中心，為用戶解決了很多本應該由物業管理公司解決的問題，在用戶中形成了一傳十、十傳百的良好口碑，為“藍色雅典”項目創造并保持了90％以上銷售率的銷售奇跡。
6、集團公司工程預算管理工作成效顯著。
近年來，集團公司在房地產公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作，取得了成功的經驗，保證了工程建設質量和工期，降低了工程建設成本。其基本做法是：“優化設計、科學預算、依制招標、規范簽證、嚴格驗收、三級決算”。 【1】
以下內容與本文上半年計劃和預算管理工作總結相關，可查閱參考：
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二、計劃和預算管理中存在的主要問題
1、全面預算管理制度不健全，缺乏經營計劃和財務預算編制細則。
全面預算管理制度是一個有機的體系，至少應包括全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內容。我們由于缺乏經驗，學習得也不夠，集團公司至今尚未建立全面預算管理綱要，對于經營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兌現等還沒有明確具體的要求；去年底出臺的“XX年經營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方，如對經營計劃的編制要求不夠具體、全面，預算表格也有不適應管理要求的地方，缺乏切合實際的經營計劃和財務預算編制細則等。
2、對全面預算管理仍然存在著認識不夠、執行不力的現象。
雖然我們一再強調全面預算管理在加強企業管理、提高企業經營管理水平和經濟效益中的基礎作用，但仍有少部分成員企業對全面預算管理的重要性認識不夠、對集團公司關于全面預算管理的要求執行不力。主要表現在如下方面：（1）少部分成員企業總經理不關心預算管理工作；（2）計劃和預算的編制、執行、檢查分析仍然局限在公司財務部等個別部門；（3）在編制階段仍然存在著用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現象；（4）有的不按集團公司的統一要求編制計劃和預算，不注意歷史資料的搜集、整理，對市場信息把握不夠，缺乏市場趨勢分析，造成預算執行中實際與預算嚴重背離，預算差異巨大；（5）部分成員企業不重視預算指標的分解，不是根據企業自身的發展規律分解制訂月度、季度計劃指標，而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標，使指標反映的經濟活動失去了客觀性；（6）少數成員企業預算口徑與財務口徑不一致，形成財務指標與預算指標相脫節的不正常現象，預算考核失去基準；（7）部分成員企業不能按時上報經營月報，或上報的數據不準確。
3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發揮。
年度經營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業年度經營計劃批準之后便束之高閣，忽視計劃的存在，不按計劃安排工作，對計劃執行情況不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用，沒看到預算還有促進工作的一面，如片面強調節約支出，而對預算安排的市場推廣費、產品促銷費、研究開發費也嚴格控制，該花的不花，看似節約了開支，實質上卻限制了市場營銷和技術創新工作，不利于企業的發展。
4、預算分析和計劃相脫節，缺乏符合實際、行之有效的分析模式。
今年以來，雖然集團公司和各成員企業都不同程度地開展了計劃和預算分析工作，但分析的深度和廣度不夠，一般僅停留在預算數字的分析上，缺少對年度經營計劃的檢查、分析，在分析活動中，普遍存在著計劃與預算相脫節的現象；集團公司和多數成員企業都缺乏符合實際、行之有效的分析模式，不利于各單位及時、全面地編寫分析報告，開展分析工作。
5、預算獎懲制度不健全，考核的敏感度不強。
部分成員企業缺乏明確的預算獎懲制度，計劃、預算執行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯系，造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心；預算考核和獎懲的及時性不夠，上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兌現工作，預算完成情況的好壞對員工待遇影響的敏感度不強，員工既不能及時享受到企業經營好時的喜悅，也不能及時感受到企業經營差時的切膚之疼，沒有把企業利益與員工利益緊緊地聯系在一起。
6、集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業。
由于各種原因，集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業，集團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發揮。
三、改進計劃和預算管理工作的措施
1、集團公司經營管理部要充實人員，提高素質，在學習理論、總結經驗的基礎上盡快制訂集團公司全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度，完善全面預算管理制度體系，為科學編制XX年年及以后年度經營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。
2、提高認識，加強執行力度。為此要做好如下工作：（1）再次重申各成員企業總經理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作，要親自領導編制、執行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程；（2）集團公司和各成員企業要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作，提高大家的理論水平和工作能力；（3）要注意搜集整理歷史資料和市場信息，建立歷史資料數據庫和市場信息數據庫，為制訂計劃和預算打好基礎；（4）要發動全體員工參與到計劃和預算管理中來，預算的分解要與
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第2篇：房地產公司獎懲制度范文
關鍵詞：房產開發；控制要點；新思路探討
縱觀房地產行業發展的三十年，經營環境的變化、競爭的激烈、信息的透明等等因素，使得房產行業暴利的時代結束了。因此，控制成本成為在企業管理中的戰略地位隨之突顯。昔日被稱為“貴族”的地產商在大壓之下不得不做精細的管理，以免導致成本的過高。傳統的成本控制主要是通過減少支出、采購低價原材料、忽視服務的項目和內容短期控制來達到控制成本目的，在現下來說是非常被動的。
一、房產開發成本控制要點
因房地產開發具有高收益、高風險、投資期限長的特點，所以影響成本因素多。
（一）征地、拆遷補償控制
項目的選址必須要符合城市規劃，還需考慮地理位置、交通環境等因素。征地費用做到少交或晚交，爭取減免。
（二）工程費的全程控制
要使項目投資決策有科學性，市場定位要準確。加強施工前的審核工作，全面考慮造價，避免在施工過程中有重大的設計調整。施工單位的選擇，大公司應首先選擇自建，不過大多數開發商還是選擇專業化的分工，也就是說工程選擇外包。如果這樣就要注意第4條招投標過程中的成本控制了。
（三）設計、前期工程費控制
前期費用分為工程服務收費和政事業收費兩部分。后一部分通過爭取各項優惠政策降低；前一部分由各部門協調工作。一般設計費在工程總成本中比例不大，只占建安成本的2%左右，但對工程總造價的影響高達70%以上。設計、規劃的合理，不僅不會浪費，甚至可以用相同的成本做120%的事。
（四）招標成本控制
投標單位的選擇，考慮資質，歷史記錄，新增招投標方法、促進公平競爭、縮短建筑工期、降低造價、提高質量。
（五）基礎設施費用控制；發揮規模優勢、統籌協調。確定誰來控制、怎么控制。
（六）管理費用控制
根據公司實際情況定崗定位，減少人員屯積。在公司費用節省的前提下分包給外部的專業公司。
（七）財務費用全面控制
貸款機構、融資方式的選擇。貸款額度的確定、進度合理安排、籌資費用的節約。
（八）營銷環節的控制
市場營銷建立了企業和消費者之間的聯系，是企業經營成敗的關鍵之重，所以要充分了解市場，研究銷售推廣方案。結合營銷費用控制，施工招投標。讓所產生的推廣費用發揮最大的“笑果”。
（九）稅費
房產稅、土地使用稅、耕地占有稅、土地增值稅、營業稅、城市維護建設稅和教育費附加、契稅，企業所得稅，印花稅，外商投資企業和外國企業所得稅等。
（十）不可預見開支
項目還有很多，要限額設計。
二、成本控制現狀分析
就目前的現狀來說，國內大多房地產公司的成本管理依然沒有完全脫離傳統的成本管理，雖然采用了很多新的管理制度，比如動態成本管理體系、目標成本管理辦法等，新增了招投標的方法，；規范了設計流程和控制質量。但成本管理工作在整個階段仍存在不足之處。
（一）工作停留在表面
房產成本控制是企業經營的核心內容之一，可是目前很多房產公司并沒有意識到這一點，工作只停留于表面，沒有真正意識到該工作在企業管理中的重要作用。
（二）缺乏市場觀念
低成本是意味著以較少的投入生產出更多價值及服務，但低成本并不等于高收入。避免因節約成本而壓低設計、服務費用，也不能因追求效果使費用失控。市場所需要的服務、產品得質量，兩者直接影響到項目的效益。
（三）決策階段不夠重視
雖然決策階段產生的費用成本少，但是在整個項目的實施過程中卻起著非常重要的作用，甚至會影響到一個項目的成敗。因房產開發周期過長，資金回籠速度慢，不重視資金的時間價值，造成利息過高。前期市場調查、市場定位、產品地位、營銷策劃等等都影響下一步工作的開展。周而復始導致周期往往大于預算值。
三、新思路的探討及對策
（一）提高員工的成本意識
建立健全的獎懲制度，杜絕因礙于情面而對個人崗位失職的處罰。要獎懲分明，這才是對實施低成本戰略實施的第一武器。
（二）建立成本控制的運行機制
優化成本的環節大體包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本分析、成本核算等六個環節。這幾個個環節關系密切，相互促進，構成了現代成本管理的整體，在這個過整體中，成本控制又是之中的中心環節。
（三）成本控制執行時間
房地產開發過程一般可分為項目前期階段、項目建設階段、項目后期階段。前期階段可分為兩部分：首先是項目研究定位階段。通過不斷的考察房產市場情況，確定所開發項目，并對項目進行科學嚴謹的市場調查，正確的前期評估。在項目確定可行的定位后，即變為規劃設計過程，開發項目的設計工作是其主要內容。通過規劃設計各項技術經濟指標、結構形式等逐步明確具體化，直接影響甚至決定了之后的建筑施工等工作。
（四）建立科學的評價指標體系
規劃評價指、設計方案評價指、經濟評價指標、市場定位評價指標。以上每個評價指標所包含的因素，對房地產開發項目的成本都有直接或間接的影響。
（五）技術與經濟相結合
要真正有效的控制工程造價，在完成真實市場調查研究后，必須結合項目的當地實際情況，將技術和經濟有機結合，進行設計多個方案相互比較，爭取在技術先進條件下做到經濟合理，在經濟合理基礎上力爭技術先進。
結語：
成本控制是房產開發管理中的一項重要內容，對提高房產開發投資效益和管理的水平起著重要作用，需要企業的全體員工在項目實施的全過程做好成本控制工作，只有這樣，房產項目開發成本控制的工作才可能取得項目投資預期的效益。開發成本控制是分步驟、分階段的，每一個階段，相互作用，相互制約，相互補充，形成全過程的成本控制管理系統。成功的成本控制是全體員參與成本控制的過程，不僅依靠成本控制部門的核算、壓價。成本控制應該是一種怎么用錢更合理、更有效的學問，成本控制更多要看的是成本投入是否必要、投入是否能帶來預期的效益為標準。也只有這樣，房地產項目投資才能真正可控，管理才會出“笑果”。
參考文獻：
[1]楊長松.房地產開發項目成本控制的探討及其研究[J]，城市建設理論研究，2012（5）
[2]楊秀凱.房地產企業全程成本控制的思考與對策[J]，財經學習，2009（1）
第3篇：房地產公司獎懲制度范文
關鍵詞：房地產開發企業項目管理問題對策
中圖分類號：C29文獻標識碼：A文章編號：
房地產開發包含前期規劃，工程建設，市場營銷，物業管理四個階段，在房地產開發實踐過程中，筆者深刻體會到要維持房地產行業的生存和發展，必須處理好兩種關系：建筑施工技術，施工管理，質量的出類拔萃；施工企業內部的項目承包制。在房地產開發市場競爭水深火熱的今天，除了具備企業的實力和整體資質外，保證良好的施工管理，技術以及質量，有利于企業進行合理的資源以及人員配置，達到低消耗，高質量的效益。根據項目實際情況，合理對資源進行控制，體現現代管理的內在。
一、目前我國房地產開發項目管理存在的主要問題
1、項目方案確定階段存在的問題項目方案確定，作為開發商還是能夠足夠重視的，但開發商往往沒有按照規范程序進行運作，使得這個階段的工作存在一些不足。
首先，缺乏充分的市場調研。一些房地產開發企業在拿到項目后，為了盡快實現效益，沒有經過充分的市場調研，匆忙確定方案，僅就目前市場什么賺錢，就開發什么，由于只是簡單地模仿別人，在同類開發產品中，沒有自己的特色，從而在市場上缺乏吸引力，始終滯后于別人。另外，由于決策層缺乏市場調研的支柱，往往在方案決策階段可能會出現失誤，增大了企業的風險。因此開發商在項目方案確定前，必須做好充分的市場調研工作。
其次，缺乏品牌、精品意識。由于企業以利潤最大化為根本目的，一些開發企業為了追求高額利潤，在方案確定階段，考慮過多的是如何從這個項目上多賺錢，而忽視產品的精品意識，企業的品牌形象。企業要想謀求長遠發展，在方案確定階段必須具備“精品意識、品牌形象”的戰略眼光。這本身對企業來說也是一種無形資產，否則，在現代社會中企業將無法生存。
此外，沒有較為全面和實際的投資估算報告。開發商取得一個新項目后，往往只是做項目概算報告，而一旦項目方案、功能等確定后，并沒有針對確定后的方案做投資估算報告，只有項目工程招標造價資料。由于工程造價只是項目投資的一部分，如果項目開工前沒有一個全面和較為實際的投資估算，項目實施過程將無法準確地進行投資控制。常常一個項目全部竣工后，投資額大大超過計劃投資額。
2、施工圖設計管理方面
現階段房地產開發企業對于圖紙設計階段的管理工作不夠，甚至是一片空白。絕大多數開發商可能認為，方案、功能確定后交設計單位設計，具體事情那是設計院的事，房地產開發公司對這些專業設計的管理能力弱，加上多數設計人員無成本概念、無創造附加價值的能力、圖紙錯誤多、欠缺細部設計圖紙。開發商只注重施工現場的成本、質量控制，而忽視設計階段的成本、質量控制。首先沒有具有詳細和明確要求的設計委托書。一些企業為了盡快拿到圖紙，在功能和要求還不確切的情況下，就要求設計院設計圖紙，這樣一來，必然造成設計出來的圖紙在功能和使用等方面存在一些不足。如果在施工過程中才發現，要求修改，不僅增加工程成本和施工難度，而且影響工期；其次，目前設計院設計出來的圖紙是否進行投資控制，無法考證，行業方面也缺乏這方面的監督和管理，尚無一種有效的辦法加以控制。
3 、合同管理方面
目前仍有相當一些房地產開發企業法制觀念薄弱，合同意識不強，更談不上合同管理。目前合同管理主要存在以下幾點問題：一是不少項目鑒定的合同十分簡單，不符合標準合同要求，更不符合國際上通行的合同文本要求，合同簽訂不嚴謹，存在漏洞，給對方提供了索賠依據。例如，日本大成公司承攬的魯布革水電站土方工程，因中方合同條款文字疏忽，僅一字之差，使對方索賠獲得成功，工程費用約增加10%。二是簽約雙方都不認真執行合同，隨意修改合同，或違背合同規定打折扣。沒有嚴格按合同進行工期、投資控制管理，合同履行率低。如果一方沒有嚴格執行合同，通常會發生工程索賠、工期加長、投資加大等情況，給企業加大成本。三是合同產生糾紛時，大多數采用行政手段解決，不采取法治形式解決。
二、我國房地產公司項目管理的對策建議
1、加強項目前期開發。管理項目前期研究分析工作一般包括：投資機會尋找與篩選、市場調研、市場定位、項目構思、目標設計、方案策劃、可行性研究及投資決策分析。
2、重視項目規劃設計擬建。項目經過決策立項后，設計就成為房地產開發建設的關鍵，其工作質量好壞直接影響著房地產開發建設質量、投資回報和效益。設計應以市場需求為目標，立足于技術定位，從安全、功能、標準和經濟方面全面權衡。充分考慮地塊特征、戶型、面積、建筑風格、環境、擬銷售價格、單套住房銷售總價、項目定位后的目標客戶承受能力等方面因素，確定一個合理的設計方案。一方面，加強與設計單位的溝通。項目經理在整個設計過程中應與設計單位進行密切的深層次的合作；另一方面，重視設計對投資控制的影響。真正對投資控制有影響的是設計階段，因此項目管理中對設計階段概算及施工圖預算編制要求全面準確，力求不漏項、不留缺口，并要考慮足夠的各種浮動因素。
3、房地產開發的過程控制。項目控制技術一般包括：質量控制、成本控制兩方面的內容。
（1）質量管理質量對于任何產品都是至關重要的。重視事前質量策劃，明確質量目標。所謂質量策劃，就是制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標。傳統的項目質量管理，都集中在材料甄別、施工過程錯漏等等。質量，不再是不出錯，而是在資金使用的限制下，達到最好的使用標準。制定了好的標準也能為合同簽訂及索賠打下堅實的基礎。其次，以人為本，加強崗位技能培訓，提高全員質量意識。最后，完善質量管理體系，建立健全完善的質量管理制度，加強過程檢驗。
（2）成本控制的具體措施有以下幾個方面：①降低資金成本。首先，加強現金管理，制定合理的現金使用計劃，壓縮現金庫存與現金使用量。其次，要加強應收賬款的管理，盡快收回賒銷賬款，減少企業壞賬損失風險。②控制工程成本。首先，做好評估階段。這既是企業決策層進行開發項目決策的依據，也是進行成本、銷售、利潤控制和分析的依據；再次，設計階段。第一，引入競爭機制。爭取多個設計單位投標，第二，實行設計審核。第三，建立獎懲制度。無論是甲方還是乙方或者第三方，施工階段。這一階段，主要是加強和完善現場簽證管理。現場簽證的管理包括現場簽證的辦理和審查兩個階段。
4、完善房地產開發項目后期的項目管理①項目物業管理。提供良好的物業管理服務不僅有利于樹立開發商的形象、加快其市場銷售速度，而且有利于維護房屋購買者的利益，確實達到物業保值增值的目的。②營銷在當前房地產項目開發中的地位十分重要，項目經理必須對項目定位準確，正確把握營銷理念。首先，做好產品市場定位；其次，加強產品市場推廣；項目經理通過前期市場調研、項目定位對客戶進行跟蹤分析，并在樓盤銷售過程中隨著市場的變化不斷調整營銷方案。
總之, 開發商只要按照成熟的房地產開發工作流程進行規范運作, 并圍繞項目管理工作任務建立與之配套嚴密的組織和制度, 加強各流程階段工作的計劃性及其嚴肅性, 注意預控, 就一定會在實際操作過程中減少項目管理的難度, 提高項目管理的質量和效率。
參考文獻：
[1] 胡曉.淺談房地產成本控制[J]. 廣東科技. 2010(04)
第4篇：房地產公司獎懲制度范文
【關鍵詞】工程管理; 房地產; 有效方法
房地產工程管理對于房地產企業而言意義重大，是確保施工順利進行，保證施工質量，提高企業效益的有效措施。
一、房地產工程管理的主要內容
房地產工程管理的范圍和內容，從流程上看，包括前期準備，工程的技術、計劃、質量、成本、監理、施工、移交以及保修維護等，核心是對工程進行組織和調控。房地產企業應當履行其管理職能，對工程項目進行綜合的管理。工程管理部要根據相關的標注和規范，運用行之有效的方法和實際的管理措施，對整個工程系統運行進行有計劃的協調、組織和控制，保證整個工程能夠順利進行。加強房地產工程管理，對實現工程預期的目標和效益具有非常重要的作用。
另一方面，房地產工程管理對管理人員提出更高的要求。房地產工程管理人員要有較高的綜合素質，還要在實際工作中通過不斷的學習，提高自身的實際操作能力、組織能力和表達能力等。具體表現在，管理人員要有良好的職業道德、責任心和事業心;良好的身體素質;扎實的基礎理論知識;豐富的工作經歷和實際經驗;能夠充分熟悉和掌握房地產工程管理相關的規程和法律;對關鍵和重要的條文能夠進行深刻的理解和認識，具備較高的工程驗收和監測方面的專業知識;同時，還要有較強的工作協調能力，能夠正確處理單位和個人之間的關系，具有較強的判斷識別能力;針對工程管理中出現的問題能夠進行妥善處理。
二、房地產工程管理出現的問題
1、對于開發前期的準備工作遠遠不足
大多數房地產開發公司為了更快的把商品房建造起來或者為了與其他競爭者競爭，往往前期開始的比較迅速，沒有什么準備工作，更不要說是詳細的計劃了。在比較好的地段慌慌張張的建起了，然而因為準備不足，并不適合購房者的意愿，這就造成了房源和消費者的期望不對口，也造成了開發建造的失敗。有些也因為建造房與周圍環境和城市不符合，造成無法賣出房子。
2、 項目缺乏長遠規劃
許多房地產開發企業在房地產開發過程中存在盲目性，在利潤的驅動下，項目盲目上馬，目標性差。往往就是做了一些臨時性的目標，也會因為某些原因無法實現，或者改成了其它的計劃，大大的影響了項目的正常進行。這就造成了項目結果和顧客的要求有一定的誤差，還有造成預算遠超預期。
3、完工時驗收以及各種管理不嚴謹
為了縮短工期，都是盡量縮短驗收環節，但是房地產開發單位對工程施工中分項驗收等主要環節管理不夠嚴格，一直到工程完工驗收之后還存在著結算依據不足、驗收資料不完全等情況。所以如果施工有多個單位合作完成，那么在工程期間的詳細記錄對于驗收就很重要了，可以發現是哪個公司出現了錯誤，對于公司的責任分配起到很大作用。
三、加強房地產工程管理的方法和措施
1、 完善規劃管理
房地產開發企業要及時了解國家規劃部門相關政策法規，尋找政策保護。尤其是在當前形勢下，國家目前對于保障房配置率及限購規定的新規定頻頻。同時，開發部門在負責考察、論證項目及拿地的過程中要全面了解項目所在地的地方性法規政策，以便開發工作的順利開展。施工前有一系列的手續都是需要得到國家及地方相關部門批準才能開展后續工作的，所以在項目開工之前就要做好工程的前期規劃管理。具體的規劃管理，需要循序漸進地完成。房地產開發商需要結合市場行情，要充分考慮土地價格、環境配套、戶型、市場競爭度、市場購買力等因素，尋找更具商業價值的地理位置作為開發地點。同時要進行市場調查，結合項目所在地的風土人情，摸清預期數消費者的需求，這些都要進行合理的前期策劃。
2、 加強建筑工程招標管理工作
招標工作對于工程的質量以及建設單位的效益有著直接影響。傳統的統一招標法過于單一籠統，可將統一招標與個別分析招標法相結合。在充分考慮競標價格的同時，要對投標單位的各方面進行評估。如競標單位的資質、技術水平、資金周轉能力、信譽、已交付工程的質量以及與本企業是否有過長期良好的合作關系等。通過全方位的評估，選擇最優的施工單位。認真詳細編制招標文件，做好與承建的中標單位的合同簽訂工作。競標結束后，雙方要簽訂詳細的工程建設合同，一切的建筑生產活動都要按合同的要求展開。
3、 加強對于工程項目的成本管理
在房地產開發工程中的項目成本管理， 是所有投資者都關注的焦點， 也是直接決定房地產開發企業獲得經濟效益的直接手段，因此，必須要采取有力的措施，加強對房地產開發工程項目在招投標、設計、施工以及后期的驗收、養護等過程中的成本管理工作，加強對全過程的成本管理。在對成本管理的各個環節中，應該注意，必須要使用科學、合理、規范的手段予以管理，不能只是為了成本管理而一味的降低投入資金，忽略了對于建筑工程質量方面的控制。
對于項目成本管理的重點部分來說， 是房地產開發工程前期的決策階段以及中期的施工階段。在房地產開發企業在進行前期的決策階段時，必須要嚴格控制成本，從實際情況出發，結合工程各個環節進行嚴格的預算，嚴格控制成本投入;在進行施工階段時， 將成本控制的重點放在對工程的設計變更上， 因為一旦涉及到設計變更， 就必須要有大量的資金支持，因此降低工程的設計變更，確保成本的有效管理;另外，必須嚴格控制建筑施工中所使用材料以及設備的質量與數量，避免由于材料的浪費造成的成本增加;嚴格控制工期等等。
4、建立統一安全與質量管理體系
安全與質量管理相互制約、相互影響。只有統一安全和質量管理，才能增強管理力度，實現安全保質量、質量促安全的局面。要保證工程項目質量，需要建立一套高效且系統性、指令性、可操作性的保障體系，對安全和質量有效控制。對現場施工實行有效的控制，在保證安全和質量的前提下，可以合理壓縮工期。但絕不能用安全和質量換進度，確保工程的安全和質量可以落到實處。
5、 加強房地產開發項目管理中的信息交流和管理機制
房地產項目從開發到實施涉及許多方面的因素，因此建立完善的信息交流和溝通機制是很有必要的，同時也能加強工程項目的管理和實施。提高各方面的管理效率。應在房地產公司內部建立有效的信息交流機制，形成統一而協調的項目設計和開發管理模式，從運轉高效的管理模式中不斷優化房地產開發項目的管理;房地產企業還應建立起項目參與方與設計方的交流溝通機制，實現在項目實施過程中的協調溝通機制。
6、 建立有效的考核機制
作為管理工作最后的殺手锏，在工程管理全過程工作中引入績效考核機制，提前制定計劃目標，通過科學明確的獎懲制度來提高員工工作的積極性、將管理工作落到實處，責任落實到個人，從而保證建筑工程各項工作順利高效開展。
總之，在房地產工程的開發與建設中， 房地產開發企業只有首先認識到項目管理工作的重要性，并且從工程前期的決策、設計階段就加強項目管理，才能確保建筑工程能夠順利的開展，才能為房地產開發企業帶來巨大的經濟效益。
參考文獻：
[1] 王輝，陳暉. 淺談房地產開發工程項目管理[J]. 中小企業管理與科技（上旬刊）. 2010（04）
第5篇：房地產公司獎懲制度范文
全面預算管理最早起源于美國。第二次世界大戰后,各國都加大了對科技的投入力度,進行產業創新和升級,使得世界經濟呈現全球化、一體化的發展趨勢,跨國公司如雨后春異般涌現。這促使世界資本市場上資金流動速度加快,資本高度集中,金融風險加大,再加之資源有限,導致企業競爭加劇,而部分企業內部管理不善,沒有制定企業發展的長效機制,因此企業的經營周期變短,甚至破產倒閉。由于內部管理難度的加大以及市場環境的瞬息萬變,對企業的經營管理提出了更高的要求。如何使企業在變化的環境中提高自身的管理水平和抗風險能力,這考驗著每一個管理者的管理水平,也是為市場的投資者帶來信心的重要指標。在此背景之下,引發了企業經營管理者和廣大學者對傳統的管理思想以及理論的反思,在此基礎上,經過數年來不斷的探索和研究,在世界發達國家的一些著名企業中率先探索并建立了企業全面預算管理制度。
我國通過發展市場經濟,全面深化改革,使得市場經濟體制不斷健全,各類企業抓住發展良機,利潤飛速發展。但與此同時,我們也要清醒的認識到,我國的企業在和國際先進企業相比,還存在很多管理上的不足,比如管理水平粗放、內控形同虛設等,這些弊端制約著企業的可持續發展,也影響到我國企業在國際市場上的競爭水平。如果我們的企業想要提高自身的綜合優勢,在世界上與其他企業平等競爭,就必須要著重建立現代企業管理制度。這不僅要求我們的市場健全有效,更需要的是我們的企業能夠建立現代化的管理制度和體系。所以說,全面預算管理現在已經被很多企業所接受和認可,為企業的可持續發展提供了方法和途徑。
正是因為我們有了發達國家為我們在實施全面預算上所提供的成功經驗,所以我國企業可以充分結合國情和自身發展特色,快速的將全面預算管理融入到企業的制度化建設中來,尤其是對于一些中小型企業來說,更是要重視運用先進的管理工具來為自身的發展增加動力。我國的企業在全面開展并實行全面預算管理的時間很短,僅有十余年的時間,仍然處于發展的初期階段,因此實踐經驗較少,在所難免會存在一定的問題和缺陷,沒能達到預先設定的目標值,所以,我國的全面預算管理制度要不斷的在企業中去應用。本文正是在這樣的一個背景下,通過對滿世房地產在全面預算管理制度上的研究,對其日常管理所出現的問題進行深入剖析,并且提出合理化的解決對策。
1.2研究意義
1.2.1現實意義
20世紀20年代,美國的通用汽車、通用電氣以及杜邦公司先后在企業中建立了全面預算管理體系,這一做法,迅速被其他公司所效仿。企業從原先的制定計劃、指標下達、各部門協調生產的管理模式,發展成為現在的計劃、組織、協調、控制、考核、激勵于一體的綜合管理體系,而且是整個企業內部控制的中樞。合理且有效的全面預算不僅可以使企業的各項經濟業務活動按照預先的目標運行,還可以及時糾正一些預算偏差,并且能夠調動企業內部員工的工作積極性,提高工作效能,增強企業核心競爭力。
我國的全面預算管理制度起步晚,真正從政府層面去關注和提出的時間是本世紀初,經過多年的發展與探索,將國際經驗和和企業特點相結合,形成了符合我國國情的全面預算管理制度。最近這些年,一些較大的企業集團能夠結合自身的戰略目標,制定切實可行的全面預算管理制度,這樣一來,就能夠把企業的經濟活動從短期和長期進行一個有機結合,有效避免了企業的短視行為、粗放發展。但我們也發現,一些中小企業在經營過程和日常管理中很難執行全面預算,甚至屢遭失敗,這樣的問題仍需要我們在理論中進一步探討研究。
1.2.2理論意義
目前,在全面預算的理論研究方面,大部分學者通常都采用案例法進行研究,但是因為抽取的樣本、評價指標和方法體系不盡相同,國內國外的文獻在研究結論方面的分歧較為顯著,差異體現在預算的編制起點,一部分學者認為企業應以目標成本、目標銷售或利潤等指標作為唯一的起點(王斌,潘愛香和高晨,于增彪,王月欣,龐穎、韋琳和蓋地,,而另外一些學者卻從相反的角度提出應該多角度著手,以戰略為導向為編制起點(潘飛和郭秀娟,李春瑜,宋亮榮,張有棠,宋結,。在企業當中編制合理的全面預算并且在執行過程中嚴格遵守其實是有一定困難的,它是從屬于企業的戰略層面,所以,對于不同行業的企業來說所制定的全面預算會各不相同,隨之達到的效果也各有差別。例如,山東的華樂集團是以利潤目標為編制起點成功案例,該企業認為一個企業的管理層應首先通過科學的預測方法來對企業的目標利潤進行一個估算,在后續的預算編制工作中應該圍繞目標利潤進行。在理論發展的過程中,發現以戰略為導向的編制模式可以彌補以單一目標位起點的不足,這樣一來,無論是與企業的戰略匹配度來說還是從管理內容上來說,都更加科學合理。本文采用案例研究法,引入平衡記分卡,對全面預算為什么會在企業中失敗的原因進行探討分析,以期提供合理化建議。
第二章理論基礎與文獻回顧
2.1理論背景回顧
全面預算管理的最初形態是預算,所以,要想對全面預算有一個深刻的了解,那么,我們就要先去熟悉預算管理。從預算到全面預算,大致分為了四個階段,這四個階段是:成本預算管理階段,財務計劃階段,以目標利潤為導向的全面預‘算管理階段,以戰略為導向的全面預算管理階段。下面我們將對這四個過程進行詳細論述。
2.1.1成本預算管理階段
預算管理最早在美國企業中被應用,主要出現在廣告費的分配分攤上。在第一次世界大戰后,美國經濟飛速發展,企業抓住發展機遇,迅速擴大經營范圍,搶占市場,有的甚至發展為跨國企業,相應的組織結構也變得比以前復雜,那么如何才能使得企業的管理權和治理權相分離但又不會失去對企業的控制,這考驗著管理著的智慧。同時,企業的經營環境也發生變化,因為企業的生產規模不斷擴大,部分產品在商品市場上出現了供過于求的現象,這樣一來市場就轉變為買方市場,這樣的情況對企業的內部管理與控制都提出了更高層次的要求和挑戰。這一階段,企業發展的關鍵在于通過降低成本來提升競爭力,這要求企業具有先進的生產力和內部控制制度。奉勒在年出版了《科學管理原理》這本書,書中的核心理論是提出將科學管理代替以往的
憑借管理者個人經驗的管理理念,他提倡管理要不斷向標準化和專業化發展。根據泰勒的思想理論,有一些企業在成本控制方面采用了“差異分析法”和“標準成本法”,這就是預算管理的最早形態。 在預算管理的產生發展階段,產品成本和相關費用的控制分攤是作為成本預算的主要管理手段的,并且隸屬于企業會計體系,但是與此同時,成本預算有其自身包容性有限等無法改變的缺陷,因此,它很難在全局上承擔起協調 各部門業務活動的功能,從而制約了預算功能的充分發揮。
2.1.2財務計劃階段
最開始的成本控制預算對企業的經營業績起到了很大的作用。相伴而來,預算的范圍不斷擴大,很多企業都在實踐中引入預算管理來提升自己的市場競爭力。因此,一些會計學者和經濟管理學者開始進一步探討和研究預算制度。自從20世紀20年代以后,受到會計理論和其他管理思想的影響,企業預算管理無論是在方法上還是在內容設計上都得到了進一步的深化發展,它吸收和引[文秘站:]進了自世紀初發展起來的專門提高企業內部管理控制水平和提升經濟效益的方法,建立了許多可以直接量化的財務管理模式,這樣,利用具體可控制的指標,可以幫助企業的管理層進行科學預測、決策、組織協調以及控制產品成本,增加利潤,提高競爭力。比如說盈虧平衡分析法、變動成本計算法、彈性計劃等,這些方法在企業中的進一步應用,都促使預算制度的不斷發展和完善。尤其是盈虧平衡分析法的出現,使得企業的成本、業務量、利潤指標的分析逐漸能夠被事前預測和量化,經營管理者也開始對各種影響利潤的因素進行預測和分析,借鑒與此,可以分析企業未來的資金占用情況和財務成果,為企業的經濟活動提供一定的協調和依據。
? 2.2文獻綜述
2.2.1國外文獻綜述預算最早起源于發達的資本主義國家,因此,他們對于預算管理的認識比較深刻、理論體系也比較完備,有很多不同的思想。
1、美國是預算管理的發源地。在受到科學的管理思想啟蒙后,美國于1921年頒布《預算與會計法案》,以法律的形式對預算加以嚴格的規定,因此,法案在后續實施后給企業、社會都帶來了非常好的影響,也促使社會更多的人了解并認識預算的功效,更為重要的是,它還向其他國家的一些企業進行了推廣試行,擴大了其影響,這便是預算控制產生的原點。1922年,學者麥金西出版的《預算控制》在學術界引發了巨大的反響。在這本書中,麥金西全面系統的闡述了如何實施科學合理的預算控制,這也標志這企業預算管理理論的形成。同年,在美國召幵的第三次全國會計師大會上,學者們就《預算的編制和使用》為議題,各行己見,這次會議不但使有關預算管理控制的內容向縱深研究,還同時引發了1923至1929年間美國的工程師和會計師共同合作、深入研究預算控制的,這七年的時同,對日后管理會計的形成起到了十分重要的先導作用。
2、20世紀40年代,在企業的日常經營管理活動中逐漸引入行為科學管理的理論和方法,這種方法的最大特點就是更多的考慮人的心理因素和行為導向,運用人與人之間的協同配合,人與環境的適應匹配,去最大限度的激發人的主觀能動性,深入挖掘自身價值與潛力。這種方法提倡的是預算的編制程序有自上而下、自下而上的編制方法,它能夠使得企業間各部門、各成員都能共同參與到預算的變種當中來,充分發揮預算在控制方面的作用,這樣就使編制出的預算更加的符合實際工作的情況。
3、20世紀50年代,管理學方面的學者將數量管理理論運用到了預算管理當中去,這一做法又豐富了預算管理的內涵。數量管理最為突出的特點就是把管理當做是一種數學的程序,運用相關的數學模型、運算符號加以演算,并且結合進一些數理統計、運籌學的理論方法,使錯綜復雜的經濟現象用數學的思維和模型表現出來,這樣就能更為直接準確的去分析企業的日常經營狀況,并對預算作出適時調整,確保了預算在控制執行的過程更為高效科學。
4、20世紀60年代,管理學者又提出了系統管理理論思想,該理論的核心觀點是:在任何一個組織中,各個部門都是相互關聯,彼此牽制的,如果要使一個組織能夠高效有序的運行,作為企業的管理者,要具有一定的全局意識,統籌規劃企業的發展運營,將各個部門納入統一的管理體系中。這種思想也在企業日常的運轉中被吸收融合到了預算管理的全過程、全方位。
第三章案例分析.......17
3.1滿世房地產公司概況......17
3.2預算編制概況.......17
3.3預算的執與控制.......19
3.4預算的考核與調整....20
第四章完善滿世房地產全面預算管理的建議........26
4.1完善全面預算組織結構體系.....26
4.2確立并健全全面預算管理目標......27
4.3完善全面預算編制程序......28
4.4加強全面預算的執行及控制......29
4.5加強員工考核和激勵力度.......30
第四章完善滿世房地產全面預算管理的建議
隨著外部市場環境的不斷變化,國家對房迪產的調控力度不新如大,人們對于房屋的剛性需求越來越小,消費趨于理性。這就導致了滿世房地產所面臨的競爭壓力也會越來越大,從長遠角度來看,要想在市場中取得有利地位,就必須注重提高自身的核心價值,統籌安排企業內部資源,通過先進的技術,降低自己的成本。這就需要滿世房地產建立健全管理體系,用完善的管理辦法,取得長效發展。由此看來,企業實施全面預算管理是大勢所趨。立足于滿世房地產自身的發展情況,再借鑒國內國外先進的管理經驗,從以下幾個方面對滿世房地產的全面預算管理制度提出改
進措施。 4.1完善全面預算組織結構體系
要建立和完善預算的組織架構:預算決策機構、預算組織領導機構、預算管理機構、預算編制機構以及預算執行機構。
1、董事會是全面預算的最高決策機構
其主要職能是:從戰略層面上規劃企業的發展方向,確定整個年度的經濟目標,審批企業的預算,參與制定考核激勵政策,并要根據預算完成情況對相應主體進行獎懲。
2、預算管理委員會是企業的組織領導機構
在原有的組織架構基礎上,成立全面預算管理委員會,處理日常預算問題。該部門組成成員為:總經理、財務經理、以及公司各個職能部門的負責人,在公司董事長的授權批準下去處理關于全面預算的各項工作。預算管理委員會的工作流程是:積極組織協調各部門的預算編制工作,從整體上把控企業預算指標的制定、分解及下達,并根據各職能部門的意見反饋,去調整預算目標。具體工作內容是:根據董事會制定的發展目標,確定各個下屬部門的指標、預算程序等;當各部門關于預算或資源分配不合理而產生矛盾時,及時對其作出調解,平衡各方利益;將制定好的的預算以及配套的獎懲制度報董事會審批。
3、財務部是常設的預算管理機構和編制機構 企業財務部門應單獨設立預算管理崗位,其負責的預算管理工作主要包括:在企業的預算管理委員會的授權下,組織匯總并編制各個職能部門的預算,積極協助配合預算管理委員會的工作,將預算目標分解至各個責任單元;在日常生產經營過程中,積極去監控資金的使用狀況;履行對各個職能部門的關于財務狀況的一些指導和服務;按一定的周期去向預算管理委員會反饋各個部門對預算的執行情況,并將預算與實踐情況產生的差異進行分析,將結果遞交預算委員會。如果發現由于國家政策或者行業環境發生了一定的變化,從而導致了預算目標的偏差,那么應該及時將情況予以上報,以便對預算做出相應的調整,使預算更加貼近實際。
結論
本文依照全面預算理論體系框架,結合了房地產企業的行業特點,對滿世房地產的全面預算管理體系進行了重新構建,針對每一個模塊都做了詳細的論述和提出了改進意見。本文的創新之處體現在,基于特定的房地產這一類企業的全面預算管理,全面論述其在預算方面存在的問題和預算失敗的原因,并據此對預算的運行流程進行了科學的設計,因此,對企業來說有一定的現實指導意義。但是,由于滿世房地產的相關財務數據具有一定的保密性,無法合理取得,所以在有關道的案例分析中,沒有應用一些數據作支撐,難免使得論據有些單薄,這是本文的一大缺點。
對我國房地產企業如何進行科學合理的全面預算提出如下幾點建議:
1、預算管理要以企業戰略為依托。全面預算管理制度是一種科學的管理工具,它不僅僅是傳統的財務計劃,而且是基于宏觀管理的層面,對企業的發展做出相應的規劃和引導。但就現實情況而言,大多數的房地產企業還是實行簡單的財務預算,在思想上還沒有對全面預算的作用有一個清醒的認識,仍然在走粗放式管理的老路。因此在預算編制上的主觀隨意性比較大,不利于企業的永續發展。面對不斷變化的市場環境,企業要想做大做強,必須將戰略因子引入到全面預算管理的體系當中來。
2、要實現企業全面預算的管理目標,就必須在企業的各個部門、各個業務流程中去全面滲透預算指標,實現企業的全員參與、全局把控、全過程監督、全系統分享信息的綜合管理模式。與此同時,還要加強全面預算指標制定的科學性,利用各種信息系統、廣泛搜集的數據進行一定的分析比對,保證指標的可執行性。
第6篇：房地產公司獎懲制度范文
馬上我們又將迎來新的挑戰，作為公司里的一員，為自己接下來的工作制定好工作計劃，可以提高工作效率，提高工作質量。下面是小編為大家整理的公司普通員工個人年度工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司普通員工個人年度工作計劃一
在公司領導的帶領下，結合去年的工作情況，得到了寶貴的經驗，為接下來的工作開展起到了非常關鍵的指引作用，在之前工作經驗的基礎上總結改進，我制定了接下來的工作計劃：
一、踏實的工作態度
2021年，我積極開展工作，做每一件事本著認真負責細心的態度，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強本崗位專業知識，同時提高自身專業素質。
面臨著項目已接近尾聲，在2021年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。
公司普通員工個人年度工作計劃二
營業員是在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃，以方便在日后的的工作有條理的進行。
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門；
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作；
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題；
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；
3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作計劃，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作計劃；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴格執行公司各項規章制度；
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全；
10、按時更換、檢查賣場陳列；
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導；
12、負責每月樓層盤點；
13、定期檢查、抽盤后倉貨品；
14、根據賣場實際情況，做適當人員調備；
15、負責下屬工作質量及工作進度；
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；
17、擬定市場調查工作計劃及實施；
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見；
19、銷售業績分析工作。
公司普通員工個人年度工作計劃三
屈指算來，進公司已將近四個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓，積極適應辦公室工作特點。加強學習，嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：
一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、做好領導服務：及時完成領導交辦的`各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為佳興就是我的平臺，我一定會把握這次機會，提高自身素質實現自我的價值。
一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分，企業員工沒有基本的保險，員工感覺沒有保障，會造成老員工的離職，不能留住人才，而企業距離市區太遠，如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化，給職工家的感覺。
公司普通員工個人年度工作計劃四
一、不斷提升服務質量
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點，不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量
針對2020年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在2021年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復率。
第一，加強車間人員技能培訓，強化員工服務意識。將與售后各部門合作，對相關人員進行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化，使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。
第二，加強檢驗員的質量巡檢工作，避免二次返修的發生，并要求其對返修情況記錄在案，使質檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。
第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產值
在提升維修工時前提下，建立新的產值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務，做到完成任務或超出任務有獎，完不成任務要罰。（具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統計，然后逐漸遞增）
四、加強現場管理，推進6S管理制度
在2021年，將進一步加強車間6S現場管理，保持車間維修現場的整潔有序，推進6S管理制度，將該指標作為優秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想！力爭在2021年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車間設備及工具管理
針對車間設備管理現狀，制定車間維修設備及工具管理負責人，減少設備及工具使用不當造成的故障率，提升設備及工具故障及時報修率，設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用，為按時保質交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領導必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經常違反紀律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。
第7篇：房地產公司獎懲制度范文
對公司的意見及建議一
作為一個企業，除了追求必然的利潤外，其他層次的追求有：
對外而言：形象品牌健康，品質有保證，信譽度高，價格有優勢，交期迅速，服務好，對客戶反映較快;
對內而言：分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全;
部門之間協助與監管有序，有章可循，且能到達制約和權力的平衡。
企業與員工的規劃科學合理，共同進步，以公司為家。
有創新的意識，有活力。
這是企業的生存之本，也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝，到達企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要到達這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領導和所有管理者一齊努力來實施。
就我國目前的民營企業來說，數量不斷增多，規模擴大，且介入的行業也在逐漸深入和擴展。然而，它的發展終歸受到一些隱性的制約和影響，諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足，與現有的國有企業、股份制企業都不能相提并論，惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破，才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現。
綜觀國內之大多數企業民營企業，或成功、或失敗，人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候，關鍵性的人才就像是船上的舵手，操控全局，掌握方向，能夠帶領企業沿著正確的道路發展壯大，其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的，他們是本部門或本崗位的領軍人物，是企業架構里務必引起重視的環節，是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。
引進了人才，會用人才是根本。不會用人，不敢用人，職責不清，權力不能下放，分工混亂，一方面企業的管理成本無形中增加，另一方面企業運作過程中的效率不高，無法到達預期的效果。
針對本公司目前而言：
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言，每個部門無獨擋一面之人物，事無巨細均需要別人安排，居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統完整的操作體系和意識，本部門工作無法得到改善、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之潛力。
2、分工不明，權力無法有力的下放，職責更不清晰，經常出現為他人做事，自我的事情卻無法做好的狀況，又或者出現問題無法追究，互相推委，害怕承擔職責的狀況。
3、部門之間配合較差，缺少有序的監管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行，沒有構成重視，上上下下都有其阻力。
5、公司領導有決心、無行動，無法為下方的人員指引方向。公司的經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。
6、以人為本沒有真正體此刻實際當中，員工的福利及一系列人性化的關懷并沒得到體現。員工沒有以公司為家，缺少適當的職業和發展規劃，公司的企業文化十分薄弱。
為了公司的長遠發展思考，公司可從以下方面著手突破：
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人，大膽授權，分工到位，職責明確，用人不疑。
3、將制度進行到底，引起充分的重視，具體從以下三個方面來實施：
㈠建立和完善公司的一系列規章制度，宣傳推廣，培養員工意識;
㈡建立健全的企業文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業共同成長。
㈢繼續完善和貫徹ISO9000質量體系，從生產到質量的各方面環節加強控制和管理，培養質量意識，以降低成本，消除質量隱患，提高產品合格率，提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度，從細節著手，為員工著想，將關懷落到實處。
5、加強對基礎干部的培養，分化職能和分工，使管理能深入到基層。
6、培養員工創新和節約的意識。
以上是本人的一點所思所想，期望能對總經理有些啟發，無論好壞，目的都是期望公司能夠更好的發展。
對公司的意見及建議二
尊敬的領導：
我于20**年3月4日成為公司的試用員工，到這天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時光內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我此刻已經能夠獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現自我的奮斗目標，體現自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一齊展望完美的未來!
對公司的意見及建議三
關于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的發展，企業競爭優勢的核心逐步由過去的商品競爭演變成服務競爭，經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務意識的重要性日益凸現出來，客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。
1、目前現狀：雖然我們公司在服務客戶、服務業務、服務基層等企業文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務意識、態度差，臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生，公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領導也不注重關心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務意識。
3、個人推薦：⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的形象代言人，或稱公司的門面、臉面。所以務必要統一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統一齊來，包括公司上層領導要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：您好，請問您找哪位?、有預約嗎?等，耐心傾聽客戶的來意，并根據客人的需求用心予以幫忙聯系，不要在客廳內大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規范的儀態引領客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。首先，應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次，再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規范及其它制度對其進行理論培訓，在其理論培訓透過考核后進入實際操作培訓，在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣，讓其在優秀的員工指導下進行操作，最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整
天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節，從而自然而然的便提高了服務意識。
對公司的意見及建議四
關于員工的培訓
企業之間的競爭主要表此刻人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力，加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質和潛力的重要途徑。
1、目前現狀：對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發展而忽視了對員工的培訓工作，對人力資源的開發和員工的教育培訓認識不夠，公司不但沒有專門的培訓機構和培訓人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠，個性是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式，沒有嚴格的培訓計劃和考評制度，對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點：就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自我的工作崗位是怎樣理解的?等)，其次要解決的是崗位業務技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業流程。也就是說，員工培訓務必從制度和流程開始，只有在員工對公司制度到達完全理解與認同的狀況下，公司制度才能對員工產生有效的約束力，接下來還務必針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環節的每一個動作(個性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經理、前臺和會簽等)，并對員工進行規范化培訓，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規范管理。
3、個人推薦：⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓就應是長期的、持續的、不間斷的企業行為。所以公司務必建立長期的員工培訓計劃與培訓制度。創造一個適合公司培訓發展的環境，使員工更好地融入進去。要根據企業發展的需求和個人發展的具體狀況，合理地制定培訓對象和選取培訓方式。對于公司中高層管理者而言，培訓更是必不可少的，因為高層管理者擔負的是整個企業興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續高度一致，其知識結構如不能應付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設想!所以誠懇推薦：公司就應把提升管理層綜合素質當做首要培訓任務來抓。己所不欲勿施于人如果管理者自我都無法嚴格要求自我，那如何去要求員工做到呢?⑵、加強培訓中的溝通。培訓前就應瑟培訓老師及受訓人員進行溝通，了解受訓員工在哪些方面不足并期望在本次培訓中得到提高，帶著問題進行培訓，這樣能大大地提高員工的學習興趣。培訓中，由于員工具有不一樣的學歷、經歷和背景，在理解程度上也有所差異，所以，要留必須的時光與培訓師進行討論研究。而培訓后要進行對本次培訓進行評估并要求每個受訓員工總結。
對公司的意見及建議五
進入公司將近一年，回望一年的工作進行綜合總結時，也根據公司實際狀況提出一些小推薦，期望為公司的發展盡綿薄之力。
一、人本管理，讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不一樣的特質，包括性格、人生觀、價值觀、技術潛力、知識潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度，我們就應給公司的員工進行甄別，幫忙其找到適合自我潛力、更好地發揮自我特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業的營銷業績與每個員工都有著直接的聯系，每個員工也就應有憂患意識。企業效益好了，員工也能得到實惠;反之企業跨了，大家失去了飯碗，生活就沒有了保障。所以推薦要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念，發揮大家的客戶關系或營銷手段，鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品，想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節約的觀念。
企業要做得好，除了增效還要節流，要樹立員工節約的好習慣，例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環保又降低了辦公費用，一箱A4紙10包250元，一包紙500張，每人每一天使用二次用紙10張，50人一天將節約500張，即一包紙25元，一年下來可節約9125元。2、養成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣，尤其是中午吃飯或出去較長時光的時候，這樣能夠替公司節約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和用心性的原動力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態，企業實現宏偉的發展藍圖也無從談起。公司領導就應不斷地該批評的批評，該鼓勵的鼓勵，要樹立好的典型好的榜樣，因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務標準并切實執行，讓員工時刻以一種負職責的心態對待自我的工作，公司不理解任何關于任務未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態尚停留在要我做什么的意識階段，而不是我要做什么，這種理念導致員工工作被動，缺乏創造力。并且在目標執行過程中，如果員工執行工作任務出現偏差或沒有到達預期的效果，領導是否理解借口和理由?因此，在目標執行過程中，目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥幸心理，從而構成一種惡性循環。
如果職責的氛圍不夠濃，大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自我個人在這件事上到底就應負有多大的職責，出現問題的原因是什么，有什么補救措施，今后應如何避免。只有以職責者的心態對待工作，我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升，所以公司的管理層不就應理解理由和借口，這樣造成員工職責意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化就應是經過時光和經歷來沉淀的，在文化理念的總結和提煉上，不就應存在領導拍腦袋現象，因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的，也不會被員工理解并認同。文化理念的總結和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務，這是一個需要全員參與的工程，應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
