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公務員期刊網 精選范文 醫療市場現狀范文

醫療市場現狀精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫療市場現狀主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

醫療市場現狀

第1篇:醫療市場現狀范文

各個子品類在不同級別城市的發展程度有所差異。成熟度更高的牛奶飲品和瓶裝水在各級城市的發展較為均衡;而對果汁飲料、碳酸飲料、茶飲料和運動飲料而言,三四線城市的中重度(每月6次或以上)飲用率明顯低于一二線城市,預示著這些子品類有著較大的增長潛力。對這些子品類的品牌來說,經營三四線市場的能力將是一項關鍵的競爭力。

牛奶/乳飲料:伊利和蒙牛處于寡頭壟斷地位。在液態奶市場,伊利和蒙牛這兩個擁有奶源優勢和知名品牌優勢的巨頭幾乎占據了3/4的市場,這兩家企業在三四線城市的表現更好,占據80%左右的市場。而處在第三位的光明,優勢主要體現在一二線城市,一二線城市市場占有率分別為22.6%和13.1%,而三四線城市的占有率只有7%左右。

瓶裝水:農夫山泉的表現搶眼,相對第二陣營的康師傅和娃哈哈有較大優勢。農夫山泉在瓶裝水市場處于市場領導地位,整體認可度為46.2%,該品牌瓶裝水的市場認可度高,在一二線城市的表現尤其強勢(一二線城市的市場占有率接近54%,三四線城市市場占有率40%左右);康師傅和娃哈哈處于瓶裝水的第二陣營,整體認可度為21.6%和16.1%;其中娃哈哈的優勢主要體現在三四線城市(17.8%和27.5%)。

果汁:市場集中度略低,匯源占據相對優勢。果汁市場的集中度相對其他幾個子品類略低,以純果汁產品為主的匯源是該市場的領導品牌,其最常飲用率達到了30.5%;以鮮橙多為代表的統一果汁飲料和可口可樂的果汁飲料(二者均為非純果汁產品)也有較好的表現,為17.5%和17.1%。

第2篇:醫療市場現狀范文

關鍵詞:醫療設備;維護設備;應對策略

隨著現代醫學技術的的不斷發展,醫生判斷病人病情的望、聞、問、切需要借助高科技的醫療設備來完成。醫療設備雖然沒有主觀能動性,但高科技醫療設備相比于人類而言,擁有較高的客觀性、準確性。鑒于此,我們國家很多醫院也不惜花費重金引進了大量的高端醫學設備,這一舉措有利于提升醫院醫療工作效率,增強對癥下藥的針對性,從而更好的救死扶傷,服務社會。

但目前許多醫院存在著"重引進,輕維護"的錯誤管理理念,造成醫院醫療器械故障頻出,同時又由于醫院設備科又存在醫療設備維修水平欠佳,醫療設備供應商壟斷經營,技術壁壘等原因,造成醫療設備維修費用居高不下。長此以往,必然會導致醫院引進先進醫療設備的積極性下降,進而影響整個社會醫療水平的提升,因此該問題必須及時得到解決。

1醫院設備維修的現狀及存在的問題

目前我國醫院的醫療設備維修大致存在者三種主要的維修模式:

1.1自我維修為主,供應商維修為輔[1] 這種維修模式要求醫院設備部技術人員具備較高的行業素質,并且擁有較大的工作積極性,能不但學習跟得上醫療儀器設備的更新換代。同時,醫院管理層必須對設備科加以重視,否則要求設備科能夠留住人才簡直癡人說夢。

1.2依靠市場,托管維修 通常情況下,市場競爭的確能夠降低醫院醫療設備維修的成本。但這種情況出現的前提是,維修技術對于市場的門檻不高,而現代醫療設備的科技含量已經遠遠超出大多數社會單位維修范圍,特別是在供應商實行技術壁壘,以實現壟斷的情況下。

1.3供應商維修為主,自我維修為輔 該模式下,醫療設備供應商的主動權過大,醫院的醫療設備的維修時間限制非常嚴格,從設備停運到正常運行的時間間隔是以小時為單位進行計算的。而供應商的業務重點往往放在銷售環節,對于售后維修往往不太重視,這就導致了這種模式下供應商和醫院的矛盾。

從以上三種模式中,我們可以看出醫院醫療設備維修存在著多方面的問題,只有放眼整個醫療設備維修行業,將醫院、供應商、社會維修機構協同考慮,才能找出真正導致醫院醫療設備維修窘境的原因。以下在了解醫院設備維修三大模式基礎上,從醫院、供應商、社會維修單位三個角度分析,找出致使醫療設備維修現狀的原因。

從醫院角度來講:首先醫院管理層對醫院設備的維護工作不夠重視,使得整個醫院沒有形成維護醫療設備的風氣。醫療設備十分精密,只有經常性地進行預防性保養和針對性維護,才能保證設備一直處于高精度的運行狀態,同時也能降低設備的故障率,減少維修費用。此外,大多數醫院的設備維護人員缺乏工作積極性,將自己定位為醫院的邊緣人員,設備出問題時,只是走走形式檢查一下,修不好就直接上報上級,返廠修理。這種工作態度極大的影響了醫療設備維修效率,給醫院乃至社會造成了巨大損失,當然員工積極性喪失也和醫院管理層重視不夠有關。

從供應商角度來講:醫療設備供應商是設備的生產者,消費者(醫院)購買的不僅僅是醫療產品,還包括售后服務,為醫院提供保養和維護培訓以及產品維修是醫療供應商的責任和義務。但國內,大多數設備供應商都沒有建立完善的售后服務機制,這也是影響我國醫院醫療設備維修的重要原因。

從市場的角度來講:市場的競爭機制能使得市場中的產品或服務的價格始終圍繞著價值上下波動,因此將醫院醫療設備維修市場化,不失為一種好的選擇。我國部分醫院也在這方面有所嘗試,但結果往往令醫院管理者不甚滿意。原因在于,醫療設備維修的技術和安全門檻過高,利潤吸引力不足以是人們越過醫療設備維修的門檻。因此社會上能夠承包醫院醫療設備維修的社會單位較少,競爭偏小,加之政府對此行業監管不力,該行業市場秩序十分混亂,大多數醫院不敢輕易將關系到生命健康的醫療器械交給得不到保障的市場。

2針對醫院設備維修的現狀的應對策略

通過面對醫院設備維修的現狀的分析,可以看出現行醫療設備維修存在的問題可以歸納為醫院、市場、供應商三個方面,相應的解決問題的方法也應該從這三個方面入手,才能做到對癥下藥,真正的解決問題。以下是應對策略:

2.1重視設備維護,調動維修人員積極性 木桶效應告訴我們,木桶的裝水量是由最短的木板決定的。現在由于多方面的原因,醫院設備維護儼然已經成為限制醫院提升醫療效率,更好地服務社會的短板,醫院管理者應當加強對醫院設備保養、維護和維修的重視,這樣才能從釜底抽薪,從根本上解決醫療設備維修問題。首先管理者應當通過開會研討、集中宣傳在醫院形成一種重視設備保養和維護的風氣,防寒于未然,讓被動的維修變為主動的維護[2]。其次,應當提升醫院維修人員的待遇,明確設備科工作人員的責任、權利和權益,建立完善的獎懲制度,調動維修工作人員的積極性,這樣設備出了小問題,醫院內部能夠自己解決,不僅節省了時間,為更多病人提供了及時就醫的機會,還為醫院節省了一大筆維修費用。

2.2約束設備供應商,確保售后服務 醫院在進行大型醫療設備采購時,不僅要關心醫療設備的性能和價格,也要把供應商的售后服務作為一個重要的衡量標準。簽訂購買合同的同時,應當簽訂相關的售后服務合同。且售后服務應當包括產品使用和維護培訓、產品保養和維修講解以及出現非人為故障時供應商的及時維修。與此同時,醫院應當在售后合同中明確產品維修周期,以免供應商出現推諉現象,造成時間上的醫療資源的浪費。此外,在購買先進醫療設備時,設備維修部門負責人應和財務部一起進行購買,綜合考慮產品性能與售后,以免出現設備故障出現后,部門之間相互抱怨的情況。

2.3降低準入門檻,規范醫療設備維修市場 政府和相關部門應當重視醫療產品維修市場的形成,為意圖進入行業的企業或單位提供便捷的辦事流程,同時加大對該行業的扶持力度。通過資金投入,技術支持來保證該行業的健康發展[3]。此外,政府應當出臺相關法律法規規范醫療設備維修市場,避免部分維修商家形成壟斷經營,以此來確保醫院醫療設備的在市場上能夠以正常的價格獲得優質的服務,保證維修的時間和質量。

3結論

醫院醫療設備維修現狀的窘境不是單純一個原因造成的,醫院不夠重視、供應商售后不完善,甚至和整個社會浮躁的大環境也有一定的關系,因此要想將醫院醫療設備維修從巨大的沼澤中拉出來,需要醫院、政府等多方努力,并采取正確的策略,醫療設備維修現狀的改善任重而道遠。

參考文獻:

[1]趙運立,韓秀霞.本地區醫院醫療設備維修現狀與對策[J].科學管理,2012(6):104-106.

第3篇:醫療市場現狀范文

研究方法、思路及框架:根據財報的特點,本文采用的是文獻研究法,根據樂普醫療近三年的財報數據中數字的計算和橫縱向比較來全面的研究其盈利能力。本文首先將從國家政策角度出發,尤其是以近三到四年“醫改”為角度出發,分析“醫改”中的財政和金融政策對我國醫療器械制造業的影響。隨后從我國的醫療器械制造業的現狀,主要品牌及品牌的市場占有率進行縱向比較從而分析出樂普醫療的行業優勢。最后根據樂普醫療近三年的財務報表數據針對近三(2012—2014)年來財報中的凈資產收益率,總資產報酬率,銷售毛利率,營業利潤率等數據進行縱向比較后,得出樂普醫療的盈利能力分析結果。 

二、我國的醫改政策對醫療器械制造業的影響 

(一)財政政策及影響 

政策原文:促進衛生發展、實現“病有所醫”。醫療衛生服務體系建設行動計劃,明確政府衛生投入責任,重點加強基層衛生服務體系和縣級醫院建設。制定國家衛生人力發展規劃,注重全科醫生、鄉村醫生、公共衛生醫師、注冊護士、衛生科技人才和管理人才的培養。強化基本醫療保險制度建設、建立可持續性籌資機制行動計劃,建立和完善覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系,不斷提高保障水平,逐步縮小城鄉、地區間保障水平差距,逐步健全不同層次、不同水平的醫療保障體系——《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》 2013年 

影響:我國逐步進入老齡化社會,老齡化的加劇,在一定程度上拉動了醫療器械的需求。與此同時,在財政政策上主要體現的是“21項計劃”。2013年的《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》具體提出8萬億元以上的投入,并且針對健康服務業,這更加體現了行業機遇到來,醫療器械行業成長潛力的巨大。 

(二)金融政策及影響 

政策原文:培育健康服務業相關支撐產業。支持自主知識產權藥品、醫療器械和其他相關健康產品的研發制造和應用。繼續通過相關科技、建設專項資金和產業基金,支持創新藥物、醫療器械、新型生物醫藥材料研發和產業化,加大政策支持力度,提高具有自主知識產權的醫學設備、材料、保健用品的國內市場占有率和國際競爭力。——《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》 

發展目標:到2015年,初步形成研發創新鏈,重點開發一批以前依賴進口的產品。培育一批具有競爭力的醫療器械品牌,支持建立醫療器械產業基地、產業集團和研發基地。 

影響:回首看2009-2011年這三年的增量投入與存量比較的增幅為77%,總投入將達到近2萬億元,新增8500億元。規劃的另一個目標則是衛生總費用占GDP占比大于5%,政府投入占比快速升至38%。而2001年至2012年,中國醫療器械市場銷售規模12年間增長了近9.4倍。我們可以更深一個層次理解,作為我國的自主品牌,以樂普醫療,微創醫療為代表一系列國產醫療器械公司將得到國家不僅僅是財政的大力支持,還有技術等方面。 

三、我國醫療器械制造業發展現狀 

(一)行業現狀 

我國醫療器械市場特點為“多,小,弱”。首先便是生產企業多,截至2012年底,我國共有醫療器械生產企業14928家;其次是企業規模小,2012年醫療器械產業市場總產值為1800億元,平均每個企業產值約1200萬元;最后是企業技術弱,醫療器械產品種類3500多種,但始終集中在一些低層次的產品,無法與國外強生等品牌在核心技術方面匹敵。 

2013年上半年22家醫療器械上市企業的收入僅為100億元,僅占到行業總規模的5% 左右。而在醫療器械零售市場上,在國內的銷售渠道方面主要是集中在專賣店或者藥店,渠道狹窄。 

從地域分布來看,我國醫療器械行業集中在東、南部沿海地區等發達或較發達地區。市場占有率居前六位的省份占全國市場80%的份額,顯示了醫療器械行業較高的地域集中度。而上海,北京等地則是以外資企業為主體而形成的優勢產業集群。 

(二)主要品牌以及市場占有率 

第4篇:醫療市場現狀范文

關鍵詞:醫療器械 發展現狀 發展環境 發展趨勢

中圖分類號:R95 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)07(c)-0107-02

醫療器械產業涉及醫藥、機械、電子、化工、材料等多個行業,是一個多學科交叉、知識密集、資金密集的高技術產業。醫療健康產業專業門類齊全、產業基礎穩固、產業鏈條完善,展現出巨大的發展潛力和市場空間。醫療器械產業發展水平代表了一個國家的科技水平和綜合實力,其制造技術涉及生物醫學、機械工程、材料科學等多個技術交叉領域,具有行業壁壘高、集中度不斷提高等特點,是醫療衛生體系建設的重要組成部分。生物材料、傳感器、物聯網等新興技術及行業的崛起正在為醫療器械產業注入新鮮活力。我國醫療器械工業現已建立了較為完整的科研開發、生產和管理體系,已成為我國高科技領域頗具發展前景的生力軍。

1 我國醫療器械行業發展現狀

1.1 全球醫療器械行業需求格局

全球醫療器械市場中,美歐日等發達國家和地區的醫療器械產業發展時間早,國內居民生活水平高,對醫療器械產品的技術水平和質量要求較高,市場需求以產品的升級換代為主,市場規模龐大、需求增長穩定。中國、東南亞等發展中國家人口眾多、醫療保健系統改善空間較大,龐大的人口基數對醫療器械有不斷增長的剛性需求,存在較大的市場需求空間。

1.2 全球醫療器械行業市場規模

近年來,全球醫療器械產業快速發展,貿易往來平均增速達7%左右,是同期國民經濟增長速度的兩倍左右。據統計,美國、歐盟、日本共占據全球醫療器械市場超八成的份額。其中,美國是全球最大的醫療器械生產國和消費國,消費量占全球的40%以上,2015年強生公司以2 584億美元的總收入位居全球榜首。2011―2015年全球醫療器械銷售規模穩步增長,2015年達到3 903億美元,復合增長率(CAGR)為1.90%。預計該市場規模在2020年將增長至4 775億美元,2015―2020年期間將呈現4.1%的年均復合增長率。

1.3 我國醫療器械行業市場規模

我國醫療器械行業起步晚,但增長強勁,市場銷售規模2001年、2013年、2014年分別為179億元、2 120億元、2 556億元,2014年的增長率為20.06%。我國醫療器械2015年市場總規模約為3 080億元,為2007年535億元的近6倍。2015年全國醫療器械類銷售總額為568.58億元,新華醫療以75.54億元的收入位列國內醫療器械公司收入之首。2010―2015年我國醫療器械市場規模復合增長率(CAGR)為17.01%。國內醫療器械市場規模大大高于全球增速,預計2017年將達到4 942.3億元,年均復合增長率預計為15.4%。

1.4 我國醫療器械行業的競爭格局

在我國的醫療器械行業中,跨國企業在高端市場中占據著絕對優勢,尤其是醫學影像設備和體外診斷等技術壁壘較高的領域,市場占有率超過75%。國內的三級醫院一般都采用進口醫療器械,即使是二級醫院,也有2/3的醫療器械是進口產品,我國醫療器械企業主要占據中低端市場,出口的是部分高端醫療器械產品。進口的主要是技術含量較高的大型醫療設備,當前引進國外先進技術的重點是X線設備中的高頻高壓技術、全數字化技術和圖像處理技術、電子內窺鏡生產技術等。進口醫療器械壟斷高端市場,國內產業競爭力有待提升。

2 我國醫療器械行業面臨的發展環境

與發達國家相比,我國醫療器械工業起步較晚,規模較小,發展較為滯后。隨著經濟的發展和人們健康意識的提高,國家對醫療器械的發展越來越重視,把醫療器械納入戰略發展,“十三五”醫療器械已經到了蓄勢待發,大發展的趨勢,國內醫療器械行業面臨新的發展環境。

2.1 影響行業發展的因素分析

2.1.1 有利因素

(1)國家政策的大力扶持。

近年來,國家有關監管部門采取了積極措施,為醫療器械行業創造良好的發展環境。2015―2020年期間,醫療器械行業發展的主要任務為重大裝備研發、前沿和共性技術創新、應用解決方案研究、應用示范和評價研究。未來我國數字診療裝備行業將實現突破、收獲及繼續高速發展。

(2)醫療器械市場前景廣闊。

全球醫療器械行業穩步增長,我國由于社會老齡化人口比例提高、新醫改政策的深入貫徹、基本醫療保障制度實施以及居民支付能力增強等因素,國內存在巨大的消費潛力和廣闊的成長空間,必將推動醫療器械市場迅速擴張、高速發展。

2.1.2 不利因素

(1)國外企業具有從上游材料研發到下游產業化應用的完整產業鏈的競爭優勢。其中,產品設計與研發、分銷與品牌建設是醫療器械產業主要利潤的關鍵環節。

(2)新進入的企業加劇了市場競爭的激烈程度,醫療器械企業必須加大研發投入,增強自主創新能力。

(3)研發創新能力薄弱,產品附加值較低,缺乏核心競爭力。技術的創新和進步是全球醫療器械行業發展的關鍵,目前國內絕大部分的醫療器械生產企業缺乏技術創新能力。

2.2 政策強力支持,助推市場需求增加及產業優化壯大

(1)國務院通過“十三五”科技創新專項規劃,精準醫療等領域將啟動新的重大科技項目,以創新型國家建設引領和支撐升級發展,高性能醫療器械被確定為醫藥工業與醫療衛生方面重點突破的領域之一,這必會加快我國醫療器械“國產化”進程,助推產業發展邁上一個新臺階。

(2)在國家政策導向及醫療裝備新需求下,國內醫療器械消費市場需求增加。衛生部的《健康中國2020戰略研究報告》明確指出,對于自主研發藥品、醫用耗材、醫療器械和大型醫用設備等,衛生部將專門推出100億元的民族健康產業重大專項,可見醫療器械市場需求仍有巨大提升空間。

(3)醫療器械企業之間的兼并重組成行業未來的主要方向,尤其小微醫療器械科技公司作為醫療器械新產品研發的主力,成為大公司重點收購對象,致使醫療器械產業結構不斷優化、壯大。

3 我國醫療器械行業發展趨勢

中國醫療器械產業由小到大,迅速發展,特別是近年來,醫療器械產業發展速度進一步加快,連續多年產值保持兩位數增長,產品出口的數量和科技含量也不斷提升。當前,現代醫學對醫療器械領域的創新發展提出了新需求。

(1)醫院高端醫療器械的配備以及便捷的家用醫療器械都將迎來高度的需求增長。

醫療器械創新體現了創新鏈、產業鏈、資金鏈、政策鏈相互支撐的特點。加強醫療器械工業共性技術和基礎技術的研究開發,加快產品的更新換代和生產技術的現代化。高新技術醫療設備是多學科、跨領域的現代高技術的結晶,其產品技術含量高,利潤高,因而是該行業相互競爭的制高點。近年來,我國加強對創新產品的政策支持,高度重視醫療器械技術支撐能力建設,對列入國家重大科技專項或國家重點研發計劃以及臨床急需的產品提供支持。預計未來中國醫療器械產業與世界醫療器械市場的關聯度將愈加緊密,對我國的醫療器械制造工藝、新材料應用、研發水平等勢必產生巨大影響,促使我國醫療器械產品從中低端向高附加值的高端產品轉化。

(2)我國醫療器械產業將重點發展數字化診療設備、健康監測裝備等五個領域。

醫療器械產業是我國國民經濟轉型和結構調整的戰略指導點,國家對醫療器械和醫療裝備有很高的支持。數字化診療設備將作為“十三五”重點專項的首發。高端醫療影像產業化方面,主流的、高質量、高分辨率及多功能的影像設備仍是“十三五”重點關注的部分。診療一體化特別是高端影像相結合、可再生組織修復的材料和可吸收植介入材料都是非常重要的趨勢。智能醫療有助于解決醫療資源分布不均的難題,醫療器械高端設備及前沿技術如云診斷等多由發達國家所掌握,大量的健康信息智能檢測微型化需要我們整個行業來發力。醫學影像設備的數字化和信息化借助互聯網技術為遠程醫療診斷和治療提供可靠的幫助,借助手術機器人實施遠程操作或通過現代通信方式指導前方術者操作。同時以人機工程學為背景進行醫療機械改進,改善醫療器械中的弊端,保證相關機械性效能更高更好,人機工程具有廣闊的發展空間。

總之,我國醫療器械行業的發展戰略要以全球性醫學目的的調整和醫學模式轉化為導向,以產品質量為根本,加快產品的二次開發和技術改造,建成一個高新技術和常規診療技術有機結合,既適合我國醫療制度改革的近期目標,又能與全球市場需求相適應的高技術制造產業。企業必將從未來的醫學發展方向、國際市場環境、國內市場政策及自身發展戰略三者聯動過程中搶占先機。中國醫療器械行業必將真正成為一個產品門類比較齊全、創新能力不斷增強、國內外市場需求更加旺盛的朝陽產業。

參考文獻

[1] 醫療器械行業經濟運行態勢[J].財經界,2009(1):43-46.

[2] 2016-2022年中國醫療器械市場行情動態及發展前景預測報告[R].

[3] 盤點:2016年全球醫療器械行業市場規模及企業排行[EB/OL].(2016-08-11).中商情報網.

第5篇:醫療市場現狀范文

1 以“科學發展觀”為指導,以質量取勝,和諧發展

醫療行業是社會和諧的窗口,只有履行救死扶傷、全心全意為人民服務、保障人民的身心健康這一根本職能,才能獲得社會及廣大人民群眾的認可和支持,獲得良好的社會信譽,以此找到適宜醫院賴以生存和發展的外部環境,也會促進醫院的健康、快速發展。科學發展觀的核心是以人為本,其協調、可持續發展是指涵蓋以人為主體的諸要素之間要相互適應、相互促進,包涵了“和諧”的含義。因此,構建“和諧醫院”必須以科學發展觀作指導[1]。質量是立業之本,也是構建“和諧醫院”之本。隨著中國國際化的發展,醫院必須在經營中貫徹國際標準,走質量-效益型的發展道路,不斷提高綜合輸出質量,增強自己在國內甚至國際醫療市場中的競爭力,通過質量體系的運行,可實現服務觀念升級、管理水平升級、技術水平升級和服務水平升級,達到診療程序快捷、技術水平高超、服務環節方便、社會評價滿意的質量標準,從而達到占領醫療服務市場,在競爭中取勝的目的。

2 加強醫院品牌建設

2.1 品牌和醫院品牌的概念 世界市場營銷學權威菲利普•科特勒教授將品牌定義為一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們之間的組合運用,其目的是使客戶借此辨認某個或某群產品供應者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品和服務區分開來。品牌從本質上來講,是產品供應商向顧客長期提供的一組特定的利益和服務,好的品牌除了是產品質量的保證,還傳達了利益、價值、文化、個性等更加復雜的綜合信息。醫院品牌是醫院在長期的醫療服務、教學科研等經營性或公益性活動中向公眾提供的服務承諾和形成的產品特征,更是社會、顧客對醫院價值取向的總和。它往往是以其主體-醫療機構的正式冠名為形式,以醫療質量、服務特色和組織文化為載體,來體現醫院價值的一種無形資產[2]。

2.2 強化醫院品牌戰略意識 創建醫院品牌,是現代醫院適應醫療市場競爭和自身發展的需要,更是社會公眾評價、選擇醫療機構的需要。從醫院品牌包括技術、服務和文化三個部分來看,醫院要樹立品牌,就必須圍繞顧客的需求,提高醫療質量、提供優質服務、培育良好醫院文化,這也是醫院的立院之本、發展的動力之源。因此,現代醫院必須注重品牌建設,并將此作為醫院的整體戰略去實現[3]。當前,醫院可以憑借企業品牌管理的專業技術人員,對醫院的品牌現狀進行調研和測評,發現癥結之所在,提出品牌建設的總體構想和實施計劃。關鍵在于將醫院品牌的現狀、完整內涵、建設方案和意義,與全體員工充分溝通,強化品牌意識,認清醫院品牌建設的重要性,使之成為所有員工的共同愿景。

3 實施核心競爭力策略

醫院核心競爭力是指支撐醫院可持續性競爭優勢的優秀醫療技術人才、特色醫療技術水平和現代醫院管理的能力,是醫院在特定經營環境中的競爭能力和競爭優勢的合力,是醫院全面建設和醫院運行管理機制如技術系統、管理系統的有機融合。醫院核心競爭力必須從客戶醫療保健需求的角度來定義,不符合客戶需求、不能為客戶最重視的價值做出關鍵貢獻的能力不是核心能力。核心能力是最難模仿的,誰都能掌握的不是核心能力。

4 樹立醫療服務營銷策略

醫療服務營銷是一項系統工程,而醫院營銷是一條服務價值鏈。就醫療服務而言,涉及診療技術創新、藥品采購、門急診、住院、后勤服務等多個環節,并一直延伸到顧客。如果在任何一個環節出現問題,都有可能影響到營銷的整體效果,必須用最好的醫療服務贏得顧客[4]。然而,醫院提供的很多種類醫療服務,不可能平均分配每一種醫療服務上的資源,必須將最優質的資源用于提供最好的服務給最好的顧客。營銷是市場競爭的產物,醫院營銷的出發點是患者需要的醫療服務而不是醫院所能提供的醫療服務,采用的方法是整合營銷而不是促銷和推銷,目的是通過患者的滿意獲得利潤,而不只是通過增加患者數量獲得利潤[5]。因此,要樹立醫院營銷系統性的理念,創新營銷手段,對醫療服務市場進行市場調研,了解醫療服務需求情況和醫療動態,分析醫療市場的競爭態勢,建立健全醫院營銷組織機構和規章,充分利用醫院擁有的患者資料,加強隨訪,開展關系營銷,通過市場細分,發現市場機會,并結合醫院特色、資源、服務能力等進行市場定位,把醫院的社會效益和經濟效益建立在良好的醫患關系之上。

5 加強醫院信息化建設

信息技術的飛速發展對客戶關系管理的市場營銷管理思想提供了強有力的支持,為其應用和推廣開辟了廣闊的前景。信息技術在HCRM中不僅有傳統的收集、管理、保護和提供各種數據的功能,還包括從所有適當的信息來源中獲取知識,并引導客戶使用最新的關系技術等新的功能[6],所以信息化建設策略永遠是HCRM最重要的策略之一。

參 考 文 獻

[1] 張永軍,王兵,顧彥琪.對構建和諧醫院的思考與實踐.醫院管理雜志,2006,13(2):134-135.

[2] 李九大.醫院品牌經營初探.中國衛生事業管理,2005,21(9):538-539.

[3] 馮濤,沈蕾.上海市二、三級醫院品牌現狀分析及影響因素.中國醫院管理,2004,24(11):21-22.

[4] 包亞萍,吳映飛,王德耀.論市場營銷機制在特需醫療服務中的應用.中國醫院管理,2004,24(6):30-32.

第6篇:醫療市場現狀范文

(遼寧中醫藥大學,遼寧沈陽110033)

[摘要]隨著市場上新藥的不斷涌現,醫療機構中藥制劑的現狀令人擔憂。本文旨在探討醫療機構中藥制劑的現狀和其出現的原因,并就其原因提出幾點建議,供醫療機構人員進行參考。

關鍵詞 ]醫療機構;中藥制劑;問題

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.024

醫療機構制劑,是指醫療機構根據本單位臨床需要經批準而配制、自用的固定處方制劑。醫療機構配制的制劑,應該是市場上沒有的品種[1]。而隨著市場上新藥品種的逐漸增多,醫療機構中藥制劑的局面呈現萎靡的狀態,其包裝、說明書不規范,原輔料使用不合要求,相應的市場越來越小等問題也慢慢暴露出來,針對出現的問題,筆者認為應從相關人員著重學習相關法律法規政策,高度重視中藥制劑的未來發展,積極提倡新藥研發的角度來解決當前醫療機構中藥制劑的困境。

1醫療機構中藥制劑存在的問題

1.1包裝簡單,說明書不規范

由于中藥制劑價格低廉,很多醫療機構制劑室采用手工包裝的方法,經常見到無嚴密封口的現象[2]。藥液與外界無良好隔絕,影響藥效并造成制劑的污染與浪費。很多中藥制劑說明書并未具體列出成分與用法用量,偶見“酌情”“適量”等模棱兩可的字眼,或是不良反應尚不明確,對妊娠、忌口等方面也沒有明確的說明,這無疑對患者合理用藥產生疑惑。

1.2原輔料使用不規范

大多數的制劑室原輔料達幾十種,原輔料的價格會直接影響到整個制劑的生產成本[3]。因此有些醫療機構采購價格低廉的不符合GPP(《醫療機構制劑配制質量管理規范》)要求的原輔料以節省生產成本。有的原輔料為大包裝,拆封后短時間內不能用完,這無疑增加了原輔料污染的機會[4],也給醫療機構中藥制劑增添了安全隱患。

1.3數量減少,市場變小

隨著我國市場經濟的不斷發展,市售藥品的品種逐漸增多,許多醫療機構中藥制劑品種被市售藥品所替代,此外,在《藥品管理法》實施以后,監管部門對制劑品種以及生產條件都進行了嚴格的限制和要求[5],經過2000年和2005年《醫療機構制劑許可證》的兩次換證后,很多制劑品種均放棄了換證,合格的制劑數量急劇減少;在市場方面,醫療制劑目前沒有納入新農合,城鎮職工醫療保險和基本醫療保險目錄,所以有些患者寧愿使用價格稍高些的藥品也不愿意使用醫療機構制劑,這也使得醫療機構制劑失去了一部分市場。

2醫療機構制劑室存在的問題

2.1硬件設施不到位

一些小型的醫療機構由于資金缺乏,沒有能力購進先進的儀器設備,一些老舊設備仍在超期服役,給生產方面帶來了安全隱患,老舊的設備也無法適應現代實驗室的要求,藥品質量也會因此受到影響;另一方面,雖然購進了一些先進設備,但在實際使用中仍存在困難。有些制劑室與醫療機構的規模不成比例,房屋面積狹小,倉儲設施簡陋,硬件設施與GPP有一定差距,設備布局有待更新,人流物流分開均難達標,數量也不能達到要求。

2.2監管制度不完善

隨著醫藥管理的規范化和先進化,醫療機構中藥制劑的制作和質檢雖然有了一定水平的提高,但相對于GMP的標準,仍存在著很大的不足。此外,醫療機構計算機管理水平較低,信息化、網絡化建設不完善,一些控制環境不健全,某些藥品管理制度流于形式,對特殊藥品的管理還存在缺陷。

2.3專業人才極度匱乏

由于制劑室規模萎縮,崗位編制一再削減,發展趨勢受限等原因,一批高層次高水準的專業人才選擇了其他崗位,造成制劑室專業人才極度匱乏,科研水平提升很緩慢,難以進行高水準的前瞻性研究。

3醫療機構中藥制劑發展困難的原因

3.1制劑室人員對相關法律法規制度了解不透徹

多數制劑室員工忙于日常工作的瑣碎事務,加之一些醫療機構的定期輪崗制度,造成制劑室人員沒有多余的時間與精力去關注,了解和學習《藥品管理法》《醫療機構制劑配制質量管理規范》等相關法律法規,多數的員工只是按部就班地完成每日的任務,學著前輩們循規蹈矩地做著自己分內的工作,對基本的法律法規了解甚少,因而中藥制劑在說明書、包裝、原輔料應用等方面難免會出現一些問題。

3.2單位領導對醫療機構中藥制劑不重視

“重醫輕藥”這種現象在醫療機構并不少見,因為在領導的眼里,中藥制劑是麻煩多于成果,付出多于收獲。此外,制劑工作想要實現突破式、爆發式的進展,需要長期的經驗積累,這一點就決定了中藥制劑工作投入時間長,見效緩慢。

3.3新藥研發審批過程復雜,創新資金不充足

中藥制劑從在實驗室研發開始,到非臨床試驗和臨床試驗以及最后的審批,過程復雜,手續煩瑣,周期很長,需很多的時間與精力。此外,中藥制劑用料多為經過加工的中藥飲片,價格較高,其銷售方向只有醫療機構本身,無法構成大規模生產,造成其生產成本略高,加之其零售價格是在批發價格上加5%,因此中藥制劑的利潤極低。

4改善醫療機構中藥制劑困境的建議

4.1加強醫療機構中藥制劑相關法律法規的學習

醫療機構應多聘請專家教授開展關于《藥品管理法》和《醫療機構制劑配制質量管理規范》法律法規和相關知識的講座,以提高員工的法律和質量意識,培養高素質的員工。上級監管部門也可多進行相關知識的培訓與座談,一方面是督促與監督各醫療機構基本法律法規知識的學習,另一方面是進一步提升醫藥人員的整體水平,從而改善醫療機構中藥制劑在最基本的法律法規層面上出現的種種問題。

4.2高度重視醫療機構中藥制劑發展

醫療機構領導對中藥制劑的重視是促進其發展的關鍵,要從發展中醫藥事業,弘揚中醫藥文化的高度出發,同時也需考慮其社會和經濟的效益,要讓醫療機構中藥制劑走出“社會正效益、經濟負效益”的怪圈。

4.3積極倡導新藥研發

醫療機構制劑室可在傳統古方的基礎上,進一步開發療效確切,使用方便的新藥。

5結論

在醫藥事業飛速發展的今天,不管是新藥研發速度的加快,還是各種政策的逐步更新,無疑不是給醫療機構中藥制劑帶來了很大的壓力,可有壓力就有動力,醫療機構中藥制劑還是有它存在的價值以及生存的空間,怎樣發展怎樣改良就關乎了它的未來。

參考文獻:

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第7篇:醫療市場現狀范文

近些年醫療市場的競爭日趨激烈,隨著衛生體制改革的不斷深入,人們健康消費觀念的逐步改變,多元化的醫療市場以及醫療新技術與醫療水平的提高,更加突出醫院管理的重要性與緊迫性,于是醫療界一個新的名詞凸現出來“醫療服務營銷”

一、什么是醫療服務營銷

醫療服務營銷就是醫療廣告這很可能是醫院員工和社會大部分公眾對醫療服務營銷的一種誤解。產生這種誤解緣自兩個方面的原因:

一是一般公眾對醫療服務和市場營銷認識不深。

二是由于醫院還沒有系統的醫療服務營銷理念與科學的操作方法,只停留在一般的廣告宣傳上,從而給觀眾留下了營銷就是廣告的錯覺。

其實醫療服務營銷是指醫療服務人員和醫療機構通過創造,同服務對象交換有價值的衛生服務產品(包括服務和有形物品),以滿足顧客對健康的需求和欲望,同時滿足醫療機構的目標和需求的一種社會和管理過程。

服務營銷的關鍵是滿足顧客的需求和欲望,因此醫療機構服務營銷的關鍵是如何為顧客提供滿足他們健康需要的服務。實際上“以患者為中心”的思想正是體現了市場營銷以顧客需要為出發點的理念。

二、目前醫療服務市場營銷現狀

1、20世紀70年代以來,發達國家的服務業興起了市場營銷。在美國,伴隨著醫院收費的不斷上漲,許多醫院面臨著需求不足,因此,紛紛導入市場營銷,這既促進醫療服務質量的提高,又擴大了醫院市場占有份額,提高了競爭能力,對于國內的醫療市場來說,隨著醫學模式的轉變,醫療服務也在發生變化,病人除需要解決“治好病”外還需要心理、精神、情感等方面的附加服務。但國內大部分醫療機構的服務質量還存在一定差距,不能滿足廣大群眾日益增高對醫療保健的需求,因此從目前我國醫療市場的現狀來看,醫院導入市場營銷,建立醫院醫療服務營銷管理體系,是醫院提高競爭能力,保障自身持續發展的重要出路。

2、隨著病人自由擇醫購藥權的實現,醫療市場已從賣方市場轉入買方市場。這對醫院來說意味著患者已成為醫院管理必須重視和思考的中心。醫院要通過開展親情服務、申請服務、友情服務等從市場份額中吸引新的病人,并不斷拓寬治療范圍,以擴大醫療服務的市場占有率。因此,現代醫院必須轉變經營觀念,明確自身的經營角色,堅持以病人為中心。借此來不斷提高和保持患者對醫院的信任水平,從營銷角度而言,醫療服務的好壞,只有患者的評價才是最有參考價值的。如何使患者對醫院產生并保持高度的信任,需要醫院提供差異化的醫療服務即比競爭對手更好的醫療服務,從而使患者產生感覺和認識上的不同,提高信任度。

三、如何做好醫療服務營銷 醫院要健康發展,必須從“促銷觀念”向“現代市場營銷觀念”轉變。建立完善的醫療服務營銷體系,應注意一下幾點;

1、這種體系要體現出以病人為中心,以患者需求為導向的觀念。患者是醫院取得盈利的關鍵,因此,在醫療服務中,他們最應該具有優先的地位。這種導向要求醫院把“患者的滿意”作為醫院營銷的管理目標,要求職工把滿足患者的需求作為自己的工作追求。醫院上下一致構成營銷的中堅,這樣醫院才能在競爭激烈的醫療市場中奠定生存之本。

2、全體員工要有營銷的觀念,要有為廣大患者提供優質服務的主動性。必須讓所有員工知道,醫院的收入來自對患者的服務,醫院失去了患者,就失去了生存和發展的環境和條件。而要獲得患者的信賴,就要以優質的服務吸引患者。

3、醫院的營銷工作不是少數營銷部門專職人員完成的,而是由直接為患者提供服務的醫護人員、醫療輔助人員和職能科室人員共同完成的,他們在本職工作中的言行對患者或家屬的就醫行為和未來的就醫選擇都會產生重要的影響。一方面他們是在履行職責,做著營銷工作,另一方面,他們直接面對患者,因此全體醫護人員共同的努力才是營銷工作的最佳效果。

4、提高醫療人員工作素質調動工作積極性,醫院員工營銷形象的定位問題是擺在醫院決策者和管理者面前非常實際的問題。員工心目中的形象定位必須以員工為主體,要達到員工理想營銷形象,醫院要創造良好的工作環境,注重人才培養,保證優秀人才、管理人才和服務人才脫穎而出;醫院管理要健全和完善民主體系,堅持任人唯賢,尊重員工;在堅持提高社會效益的前提下,努力創造最佳的經濟效益,不斷增強醫院的經濟實力,改善職工的生活福利待遇,保證信息渠道的暢通,讓醫院領導的決策變為職工的自覺行動,醫院倒入服務營銷,有助于樹立醫院品牌形象,提高競爭力,有助于促進醫院的改革,更好的滿足群眾需求,有助于培養優秀的員工隊伍;有助于形成良好的社會人文環境,這樣才能夠在醫療市場的競爭中立于不敗之地。

第8篇:醫療市場現狀范文

回顧過去,中國衛生立法的歷程可以分為三個主要階段。第一階段以恢復重建衛生法框架為主,行政法規少,具有開創性意義,為后來的衛生立法提供了寶貴的經驗和基礎;第二階段以充實衛生法醫療內容為主,強化維護醫療秩序,注意調動醫務人員的積極性;第三階段則以完善衛生法體系為主,創新包括體制機制層面的法律制度。

雖然近年來出臺的衛生條款頗多,但并沒有《衛生法》性質的法律。作為醫改試點醫院的管理者,我認為衛生立法非常有必要。衛生立法可以規范衛生事業的發展,促進衛生體制的改革,進一步配置醫療資源、理順政府與市場的關系。同時,通過立法還可以推進醫療衛生服務的良性發展,保障公民的社會福利水平。對衛生立法的關注點主要在于八個方面。

首先是政府對公立醫院的補償機制。作為出資方,政府應當對公立醫院進行有保障的持續投入。但現狀是,公立醫院在醫療服務市場的絕對優勢,使得一部分政府無法承受補償壓力。因此明確政府職責,釋放部分醫院給市場,應當成為一種選擇。

其次,衛生立法應當確定健康目標。衛生經濟學早已證明,個人醫療花費會在生命末端到達高峰,但迫于倫理問題,醫療資源無法在此階段進行置換。因此,如何將醫療資源用在最有效的位置,不僅是倫理問題,更是法律問題。

第三,應當確定各級醫療機構的職責。明確每所醫療機構在維護健康或臨床治療上的主要職責,并通過多種方式積極引導患者有序就醫。在解決社區醫療機構資源空置的同時,也要遏制三級醫療機構破壞性使用醫療資源的現象。

第四,衛生立法應汲取重大衛生事件的教訓,統一協調軍隊、武警、院校等各類醫院的信息。

第五,應明確費用管理機構的職責。目前醫療費用由社保部門管理,但我認為,應在醫院、患者和醫保三者間建立談判機制,在共同分析患者需求的基礎上,確定合理的治療方案和費用控制,而不是由社保部門在強烈的政府背景下主導談判。

第六,應當明確基本醫療需求的定義和外延。由于目前無法明確基本醫療的界限,造成基本醫療需求做不完,補充醫療需求又得不到滿足的現狀。只有明確基本醫療需求的界限,才可將基本以外的服務放開給市場。

第9篇:醫療市場現狀范文

改革開放以來,我國經濟快速發展,人民的生活水平日益提高,并且內容日益豐富化。隨之而來的便是像貓狗之類的寵物越來越受到人們的親睞,家庭擁有的寵物總量激增。僅在北京一地,貓狗等寵物數量就有100萬只左右,上海、廣州等大城市的寵物數量也與此相當。

1.市場需求增加

寵物數量的急劇增加,其所產生的疾病、護理等支出也相應增加;其次,隨著社會經濟水平的提高,初級產品以及能源供應的緊缺,物價水平的上漲,寵物看病、手術等費用惡性增長;再次,原先因為高昂的寵物注冊費和年檢費所造成的“黑戶”現象,目前正在逐步消除,有戶口的寵物數量的增加將會帶來寵物保險潛在客戶范圍的擴大;最后,我國老年人口、單身、丁克家庭數量的增加,使得寵物的地位進一步提升,寵物被視為家庭成員的現象越來越普遍,寵物的健康成長牽動著每一位家庭成員的心。

綜上所述,隨著寵物數量的增加,寵物醫療、手術等費用的增長,寵物主人在醫療方面的支出壓力不斷增大,客觀上刺激了寵物主人的保險需求。此外,注冊費和年檢費的減少或者廢除,也使得寵物保險潛在投保范圍進一步擴大,而且寵物地位的提高,還從主觀上增加了主人的保險需求。

2.供給主體不足,險種單一

與國外發展較為成熟的寵物保險市場相比較,我國寵物保險尚處于初級階段,市場發育程度低,保障范圍小。國內目前開展寵物保險的保險公司寥寥可數,只有少數幾家公司推出了可以獨立購買的寵物保險險種,如中國太平洋財產保險股份有限公司,還有一些保險公司的寵物保險則是作為家庭財產綜合保險的附加險種,如中國平安保險股份有限公司、中國大地財產保險股份有限公司。所有的這些保險公司僅對寵物的第三者責任風險承保,即只承擔因被保險人合法擁有的寵物造成第三者的人身傷害或財產的直接損失,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,且規定了多種責任免除條款,保障范圍狹窄,不能有效滿足人們對寵物保險的潛在需求。

二、我國寵物保險市場的創新

我國的寵物保險尚處于初級階段,還應該更多地借助國外成熟保險市場的發展經驗和教訓來不斷完善自身的發展。根據國外寵物保險的現狀,再結合我國特殊的國情,大致可以從以下幾個方面來著力建設我國的寵物保險。

1.擴大保障范圍,積極開發新險種

鑒于我國目前區域發展不平衡,城鄉收入水平差距大的現狀,進一步發展寵物保險可以借鑒類似于公共責任保險、農業保險的發展模式,即先試點、后推廣的模式。寵物保險可以在北京、上海、廣州等寵物市場較為發達的大城市先行推廣試點工程,總結經驗,汲取教訓,最后發展成為全國性的寵物保險市場。在試點地區,應逐步擴大寵物保險的保障范圍,將醫療費用、意外死亡等基本保障先行引入到寵物保險中,滿足因寵物醫療費用不斷上漲等原因而產生的擴大寵物保險保障范圍的需求。當寵物保險的經驗數據、數理精算、核保、理賠等技術不斷完善,寵物保險保障基金積累到一定程度后,保險公司可以針對客戶的特殊需求開發多種多樣的保險保障產品,滿足人們對寵物保險的個性化需求。2.開展與寵物醫療機構的合作,打造信息交流平臺

寵物保險中的醫療、意外死亡等保障的費率設定需要大量的經驗數據。如果單憑保險公司的一己之力去搜集理念的觀測數據,將會耗費大量的人力、物力和財力,這對保險公司來說就顯得十分被動。而通過與寵物醫療機構的合作,打造信息交流平臺,則可以使保險公司化被動為主動。因為寵物醫療機構掌握的經驗數據可信度高,又較為全面,恰恰迎合了保險公司的需要。此外,利用這樣一個信息平臺,保險公司還可以了解大量的潛在客戶的信息,這對于擴大寵物保險的覆蓋水平,提高承保質量將會起到不可估量的作用。最后,保險公司還可以采取類似于銀行保險這樣的銷售方式,直接委托寵物醫療機構營銷寵物保險,擴大銷售渠道,節約銷售成本。

3.加大宣傳力度,提高保險意識

現代寵物保險誕生至今也不過30多年的歷史,而在我國寵物保險第三者責任險的興起更是最近幾年的事,因此很少有人對寵物保險有所了解。即便是在寵物保險較為發達的美國,還是存在很大一部分人沒有聽說過寵物保險的現象。因此,要擴大寵物保險的覆蓋面,刺激國民的保險需求,促進寵物保險的可持續發展,就必須加大寵物保險產品以及保險知識的宣傳力度,提高國民的保險意識,養成良好的風險管理習慣。具體可以通過各種媒體、報刊雜志、公車廣告、地鐵站、火車站、飛機場、娛樂場所的宣傳海報等傳播媒介吸引國民的眼球,起到宣傳寵物保險的作用。不過,最重要的還是應聚焦寵物購買、治療等環節,因為這些環節最接近于潛在的客戶,若是能提高他們的保險意識,培養起保險習慣,使他們切身體會到保險的價值,那么寵物保險必將會步入可持續發展道路。

三、結論

我國寵物保險業方興未艾,寵物保險市場上蘊含著巨大的需求。借助國外先進技術和經驗,結合我國寵物保險的發展現狀,可以著力解決需求與供給的矛盾,探索一條適合我國寵物保險發展的道路。但同時不能忽視發展道路中存在的缺乏統計資料、新險種開發的定價風險等問題,這些問題的解決離不開政府的監管,保險產品的創新需要寬松的市場行為監管和嚴格的償付能力監管環境。在這個層面上,如何發揮政府的職能,落實監管責任就顯得尤為重要。

[摘要]隨著越來越多的寵物進入到中國家庭,由寵物產生的相關醫藥費、門診費、手術費等費用也在隨之增長。由國外的經驗看來,這些費用將會越來越困擾寵物主人。本文將從我國寵物保險的現狀入手,結合國外該險種的實踐經驗,探索適合我國寵物保險的發展道路,著力解決寵物的保障問題。

[關鍵詞]寵物保險護理和醫療費用意外死亡第三者責任

參考文獻:

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