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(一)企業(yè)忽視監(jiān)督機構的重要性
內(nèi)部控制失調(diào)一般情況下,企業(yè)的權力重心是偏向經(jīng)營者或是企業(yè)的黨代會、職代會的,對于監(jiān)督機構的重視程度不夠,有的企業(yè)甚至認為監(jiān)督機構僅僅負責管賬。同時,監(jiān)督機構又是聽從于企業(yè)部門負責人的,因為通常情況都是企業(yè)部門負責人委托監(jiān)督機構的會計人員、審計人員對賬本進行監(jiān)督,監(jiān)督機構實際上是為企業(yè)服務的,而部門負責人出于自身利益的考慮很可能對監(jiān)督機構公布虛假的信息數(shù)據(jù),使得企業(yè)的經(jīng)濟狀況無法被人真正了解,會計監(jiān)督也只是走走形式而沒有起到實際的作用,這不僅損害了企業(yè)所有者和債權人的利益,對于國家財產(chǎn)也是一種浪費,甚至會影響到國民經(jīng)濟的良性發(fā)展。
(二)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機制不全致使監(jiān)督職能不能獨立實施
目前會計行業(yè)發(fā)生過很多信息不實、的現(xiàn)象,究其原因,很大方面在于企業(yè)內(nèi)部管理體制、監(jiān)督體制的不健全。雖然企業(yè)大多建立了相應的制度,但這些制度并未得到充分的實施,有的甚至形同虛設,沒有執(zhí)行相關制度是影響監(jiān)督有效性的一個方面。其次,對于單位負責人的約束機制也不夠,《會計法》和《公司法》都賦予了負責人權力,對于負責人的監(jiān)督卻很少,同時,會計人員、審計人員都是服務于負責人的,會計工作受到了管理部門的限制,使得會計監(jiān)督職能不能獨立進行,從而影響到會計監(jiān)督的有效性。
(三)會計委派制的固有缺陷影響著外部監(jiān)督
會計委派制是指國家以所有者身份憑借管理職能對企業(yè)、事業(yè)單位的會計機構負責人和主管會計行業(yè)進行委派的一種制度。由于外派的會計人員與單位沒有什么利益關系,所以能保證會計監(jiān)督的有效實施,防止企業(yè)會計的弄虛作假,有著積極作用。但其固有的缺陷使得外部監(jiān)督舉步維艱。其一,會計委派制缺乏法律依據(jù)保障其順利實施。《公司法》和《會計法》中對單位負責人都賦予了用人自,而會計委派制卻與之相悖。其二是外派人員進入單位會陷入孤立境地,使得工作難以開展,同時也存在著被委派人與委派人聯(lián)合起來欺騙他人的情況,使得會計委派制失去意義。
二、提高旅游企業(yè)會計監(jiān)督有效性的建議
(一)推行內(nèi)部監(jiān)督外派制,增強會計監(jiān)督的獨立性
影響會計有效性的很大一部分原因在于內(nèi)部監(jiān)督人員與企業(yè)間存在著利益依附關系,為了利益影響了監(jiān)督的獨立性、有效性。實施內(nèi)部監(jiān)督外派制能有效解決此問題。內(nèi)部監(jiān)督外派制是指內(nèi)部監(jiān)督人員由國家委派,為企業(yè)指定會計公司人員進行內(nèi)部監(jiān)督。由于政府隨機委派的會計人員與企業(yè)既不存在行政上的隸屬關系也不存在商業(yè)上的利益關系,能保障其依據(jù)相關法律法規(guī)獨立自主地查賬、做賬。同時,也不用擔心企業(yè)試圖拉攏會計人員,因為就該會計人員而言造假風險會遠遠大于風險收益。一旦被會計公司發(fā)現(xiàn)該會計人員作假,他不但要承擔巨額罰款,在業(yè)界也難以生存下去。就企業(yè)而言,將內(nèi)部監(jiān)督交由政府指派的會計人員,既節(jié)省了尋找會計人員的人力物力,又強化了企業(yè)財務理財?shù)哪芰?,提升企業(yè)的核心競爭力。因此,不論對企業(yè)還是對會計公司來說,推行內(nèi)部監(jiān)督外派制都是有利的,增強了會計監(jiān)督的獨立性,提高了會計監(jiān)督的有效性。
(二)完善內(nèi)部監(jiān)督體系,加強財務監(jiān)督力度
阻礙會計監(jiān)督有效性的另一障礙是企業(yè)負責人對會計監(jiān)督并未重視,認為會計監(jiān)督只是記記賬,進行一下簡單的核算,并不大重要。這樣的意識為會計監(jiān)督的執(zhí)行工作增加了難度,也增加了制造虛假信息的風險。企業(yè)應當培養(yǎng)員工尤其是部門負責人重視會計監(jiān)督的意識,同時對財務工作人員的工作素質(zhì)進行相應提升,可將由國家培訓派送的會計人員安置到企業(yè)的財務部門工作,這些人員應具備業(yè)務精、素質(zhì)高的特點,加強對企業(yè)財務工作的監(jiān)督。此外,還應該加強對企業(yè)文化的營造,制定相應的企業(yè)程序政策,通過書面形式傳達誠實守信的職業(yè)道德準則,注重員工的職業(yè)操守培養(yǎng),并可以用操作性較強的條款規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,尤其是部門負責人、高級管理層的工作人員更應當以身作則,起一個模范標桿的作用,同時對于企業(yè)內(nèi)部的違規(guī)行為采取適當?shù)膽土P手段,這樣可以在很大程度上降低經(jīng)濟犯罪的發(fā)生風險。
(三)健全會計監(jiān)督制度,充分發(fā)揮監(jiān)事會的職能
目前,會計監(jiān)督制度并不完善,會計法規(guī)、會計準則還存在著灰色部分,同時,對于部分會計概念、核算還存在界定模糊等問題,這些都為會計監(jiān)督增加了一定的難度,此外。制定的準則和法規(guī)應根據(jù)社會環(huán)境的變化不斷修改和完善,除了外部環(huán)境需要改變以外。企業(yè)內(nèi)部也應做出相應的調(diào)整,企業(yè)應當充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。對公司的經(jīng)營管理進行全面監(jiān)督。調(diào)查、審查公司的業(yè)務狀況。尤其注重檢查公司的各種財務情況。以及時的向董事會報告,
(四)建立激勵機制,提升會計監(jiān)督積極性
建立激勵機制能有效調(diào)動員工的積極性,在會計監(jiān)督方面。實行激勵機制能發(fā)揮員工相互間的監(jiān)督作用。同時迫使員工尤其是財務工作者更謹慎、高效的工作,將薪酬作為會計監(jiān)督工作的直接物質(zhì)激勵。薪酬的多少建立在對會計人員工作績效考核的基礎上。同時將會計監(jiān)督作為績效考核的重點。讓財務工作者重視會計監(jiān)督這個部分,績效考核的方式可以通過實行季度評分制來進行,以季度為單位??梢詫嬋藛T分組后進行管理。對于會計工作的季度表現(xiàn)按照評分表上的要求進行打分記錄。對每季度做得好的予以獎金、口頭表揚。對于做得不好的。予以批評。嚴重的會進行處罰,季度評分實則將責任歸結到了個人。用薪酬直接刺激他們。激發(fā)會計工作人員對會計監(jiān)督的重視。提高了會計監(jiān)督的有效性,
三、結束語
關鍵詞:旅游服務業(yè) 營銷模式 創(chuàng)新
當下無論是組團旅游為主的企業(yè)還是針對旅游精品開展業(yè)務的企業(yè),其都會受到市場的影響,尤其是對傳統(tǒng)旅游企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響,對此作為旅游企業(yè)要站在發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮,積極借助現(xiàn)代技術的優(yōu)勢創(chuàng)新旅游企業(yè)的營銷手段。旅游行業(yè)營銷手段的創(chuàng)新為旅游企業(yè)的營銷模式帶來了新的變化,其中最為突出的變化就是網(wǎng)絡營銷模式的出現(xiàn)。
1 旅游營銷的創(chuàng)新模式
1.1 體驗旅游營銷模式 體驗營銷主要是針對顧客的心理和身體滿足需求而產(chǎn)生的具有一定價值的營銷模式,目前我國體驗營銷模式主要集中在以下幾點:主要形式為角色體驗,其主要集中在“農(nóng)家樂”、“鄉(xiāng)村游”等,它是讓游客在旅游過程中通過角色轉化體驗其角色的身份活動;風俗民族文化旅游營銷模式,其主要是參與當?shù)孛褡逦幕厣?,感受民族風情讓顧客在旅游過程中實現(xiàn)文化消費的活動;娛樂體驗營銷,其主要通過讓顧客在快樂的旅游體驗中,讓消費者實現(xiàn)消費,達到企業(yè)所從事娛樂體驗的營銷目標。
1.2 定制式旅游營銷模式 定制式旅游營銷模式是將游客進行細化,把每個游客看做一個潛在消費群體,它主要是依據(jù)游客的特殊要求制定的單獨旅游計劃。比如目前開展比較廣泛的探險旅游或者情侶單獨旅游,雖然探險旅游在某種意義上存在一定的風險,但卻是旅游企業(yè)根據(jù)游客的特殊要求而專門制定的營銷,它的目的也是為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售,比如當前深受年輕情侶喜歡的情人單獨旅行,其旅游營銷手段就是為了滿足年輕情侶之間的愛情需求,通過制定旅游可以實現(xiàn)游客的價值要求,提高旅游企業(yè)的營銷。
1.3 文化旅游營銷模式 文化營銷就是旅游企業(yè)通過展示景區(qū)文化內(nèi)涵實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的,企業(yè)通過旅游景點的文化內(nèi)涵結合企業(yè)的文化宣傳,實現(xiàn)游客的精神層次需求。文化旅游營銷模式是近幾年我國旅游營銷過程中最長用的手段之一,比如革命紅色旅游就是將景區(qū)的革命事跡結合旅游講解提高人們的愛國情緒,滿足人們渴望了解革命歷史的需求。文化營銷模式要求企業(yè)要積極借助媒體的作用,通過各種宣傳工具提高社會對文化景區(qū)的文化了解。
1.4 網(wǎng)絡營銷模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,網(wǎng)絡交易技術的日益成熟,電子商務已經(jīng)出現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,因此作為企業(yè)來講如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術是企業(yè)實現(xiàn)銷售的重要工具,旅游企業(yè)要實現(xiàn)營銷范圍需要借助網(wǎng)絡工具,因為現(xiàn)在我國網(wǎng)民數(shù)量再逐年快速的增長,將旅游活動放置網(wǎng)絡,吸引更多的潛在消費者,同時網(wǎng)絡也可以將旅游項目等生動的展現(xiàn)出來。
2 我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀
旅游營銷是以促進旅游業(yè)為根本目的的,它是以消費者的旅游需求為導向的,營銷模式的選擇主要根據(jù)消費者的需求不斷地對旅游服務內(nèi)容、質(zhì)量以及旅游效益等進行調(diào)節(jié)實現(xiàn)企業(yè)提供的旅游服務達到顧客的需求,但是目前我國旅游營銷過程中還是存在不少的問題:
2.1 在營銷過程中存在虛假信息問題 目前我國的旅游業(yè)競爭程度在不斷的增加,對此一些中小型旅游企業(yè)為了擴大市場消費者,他們會采取提供虛假信息的方式騙取游客的信任,最常見的虛假信息就是:一是在開始時許諾不收取游客的服務費等,但是往往在旅游的過程中強制游客購買某些商品;二是宣傳上的旅游路線與游客的實際路線不符,旅游企業(yè)在營銷時他們鼓吹自己開著的旅游如何如何的好,但是在游客選擇其服務時,旅游公司就會轉變其營銷時所承諾的內(nèi)容等。
2.2 旅游市場營銷忽視售后服務 目前旅游企業(yè)都在通過各種途徑積極地開發(fā)與吸引潛在顧客,但是現(xiàn)在旅游企業(yè)對現(xiàn)有顧客的重視程度不高,他們忽視了現(xiàn)有顧客的社會效應,尤其體現(xiàn)在旅游企業(yè)的營銷手段中,企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的時候往往將重心轉移到其所提品的質(zhì)量以及服務的內(nèi)容等,而忽視了對顧客參加完企業(yè)所提供旅游活動的感受服務。旅游企業(yè)往往忽視售后服務,他們把游客看做一次性的,使得旅游企業(yè)是看到短期的效益,而忽視企業(yè)的長遠戰(zhàn)略發(fā)展。
2.3 旅游營銷手段過于傳統(tǒng),與現(xiàn)代技術結合不緊密 網(wǎng)絡時代的發(fā)展為我國的旅游企業(yè)帶來了發(fā)展的機遇,但是由于一些旅游企業(yè)沒有真正認識到網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢,他們在營銷策略上沒有真正的實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷,最常見的就是旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡宣傳所使用的手段過于單一,而且沒有體現(xiàn)出網(wǎng)絡的動態(tài)效應,同時旅游企業(yè)還沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡支付功能與網(wǎng)絡營銷的結合,網(wǎng)絡消費是當下消費手段之一,其占據(jù)著一定的消費比例,但是旅游企業(yè)由于受到各種原因的限制,其還不能充分的認識到這一點。
2.4 在市場營銷中盲目削價競爭 很多旅行社通過降價來吸引顧客,先不說套匯問題,通常報價遠遠低于成本價,表面上,通過套匯可以賺取差額,旅行社仍然有利益可賺,但是長期以這樣的營銷戰(zhàn)略來營銷,只會導致旅游企業(yè)的形象受損,損害旅游企業(yè)的自身利益,比如,近年來,由于東南亞的團隊價格非常低,使得該區(qū)的潛在游客減少,旅游收入也相應減少,旅游企業(yè)發(fā)展非常緩慢。
3 促進旅游行業(yè)營銷的手段建議
3.1 提高旅游企業(yè)工作人員的素質(zhì) 旅游企業(yè)作為服務行業(yè),工作人員的綜合素質(zhì)直接體現(xiàn)旅游景區(qū)的內(nèi)在文化內(nèi)涵,因此為了提高旅游企業(yè)的市場地位,首先需要提高工作人員的素質(zhì),一是要提高導游的文化素質(zhì),導游作為游客直接體現(xiàn)旅游服務的第一人,導游的素質(zhì)高低直接關系到旅客的消費感受;二是要提高旅游景區(qū)商品貿(mào)易人員的素質(zhì),游客在旅行的過程中避免不了進行商品交易,以此要杜絕出現(xiàn)強賣現(xiàn)象發(fā)生。
3.2 運用綜合性的營銷手段 例如把產(chǎn)品功能的研究與開發(fā)和產(chǎn)品價格、產(chǎn)品宣傳、銷售渠道聯(lián)系起來,要慎重使用價格手段,不可盲目提價或降價,要把營銷活動中的產(chǎn)品、渠道、價格、促銷這幾個因素進行一個最優(yōu)的組合。
3.3 加強旅游產(chǎn)品的售后服務 產(chǎn)品售后服務是增強企業(yè)競爭力的有效手段,是現(xiàn)代企業(yè)開展市場營銷活動的核心內(nèi)容,對于旅游產(chǎn)品也是如此,同樣需要良好的售后服務。當游客旅游歸來,游客售后感受的反饋很快就會表現(xiàn)出來,旅游產(chǎn)品使游客具有良好感受的會影響一大批潛在的顧客。所以要加強售后服務,例如跟蹤隨訪,及時提供新產(chǎn)品信息等,都可以給消費者帶來很大的安慰。
3.4 開發(fā)特色旅游網(wǎng)站 產(chǎn)品網(wǎng)絡主頁是企業(yè)網(wǎng)絡形象的第一扇門戶,是網(wǎng)上營銷最重要的一種方式。網(wǎng)頁制作要有特色,內(nèi)容豐富,形式不拘一格,同時網(wǎng)頁的文字說明最好附加多國語言,以便順利進入國際市場并得到國際消費者的認可。旅游企業(yè)應加強對信息反映的靈敏度,對市場需求及時做出反應,通過網(wǎng)上交流設計旅游線路,安排旅游活動,開發(fā)旅游資源,建設旅游設施,提供旅游服務等。另外,產(chǎn)品設計也不完全受市場約束,可通過網(wǎng)絡設計出旅游精品,產(chǎn)品營銷要打破人們消費習慣、生活方式和生產(chǎn)方式,引導人們消費需求,從而創(chuàng)造新的市場需求。
3.5 加強旅游服務業(yè)行業(yè)管理 國家要加強旅游服務企業(yè)和各地景點管理,制定一系列扶持、規(guī)范旅游行業(yè)的政策和法律,加強旅游行業(yè)執(zhí)法力度,規(guī)范旅游企業(yè)積極參與市場競爭,創(chuàng)新營銷模式,使本行業(yè)成為我國經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
4 結束語
我國旅游事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,正進入到以營銷為主導的時代,中國旅游業(yè)必須運用科學和先進的旅游市場營銷來武裝自己,從而促使中國的旅游業(yè)朝著健康有序的軌道發(fā)展。我們一定要將先進的理念和中國旅游業(yè)的實際情況聯(lián)系起來,運用營銷傳播理論,大力發(fā)展網(wǎng)絡營銷,也要強調(diào)網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷模式的結合,使中國的旅游市場進口走向成熟。
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關鍵詞:國有企業(yè) 經(jīng)營管理 紀律管理 執(zhí)行力
執(zhí)行力是國有企業(yè)管理最基本的功能和最突出的特征,也是國有企業(yè)正常經(jīng)營運轉的保障。要使國有企業(yè)經(jīng)營管理活動順利有效地進行,必須通過紀律管理來明確各項經(jīng)營決策執(zhí)行的原則和過程,要懂得紀律管理在整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要性。
一、執(zhí)行力和紀律管理的基本理論
1.執(zhí)行力的定義
執(zhí)行力就是把企業(yè)管理者的決策內(nèi)容轉變?yōu)楝F(xiàn)實的活動,是指國有企業(yè)的員工將領導決策付諸于實施,達到企業(yè)預定經(jīng)濟目標的活動。執(zhí)行是為了實現(xiàn)企業(yè)某一決策目標,要使企業(yè)經(jīng)營決策得以順利實施,依賴于堅強有力,富有效率的執(zhí)行力。
2.紀律管理與執(zhí)行力的關系
企業(yè)經(jīng)營活動無論是從生產(chǎn)、到銷售,還是到服務一系列環(huán)節(jié)組成,各個環(huán)節(jié)都離不開企業(yè)的紀律管理,“無規(guī)律不成方圓”,因此說,紀律管理是執(zhí)行力的保證,執(zhí)行力的提升有賴于紀律管理的有效實施。國有企業(yè)在近幾十年的發(fā)展過程中為促進我國國民經(jīng)濟的增長做出了巨大的貢獻,這與國有企業(yè)的規(guī)范化紀律管理密切相關。規(guī)范化紀律管理主要包括國有企業(yè)的廉潔制度管理、員工紀律管理團隊建設、紀律文化環(huán)境的建設、企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財務管理、信息管理等方面。
二、國有企業(yè)紀律管理對執(zhí)行力的影響
1.約束員工行為,提升員工的素質(zhì)
成功的企業(yè)把執(zhí)行力可以分成三個層次,即高層管理的執(zhí)行者、中層管理的執(zhí)行者、普通員工執(zhí)行者。通過紀律管理,提升了國有企業(yè)員工的素質(zhì),具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
通過紀律管理使得國有基層員工具備了職業(yè)化與專業(yè)能力、標準化與應變能力、專注化與細節(jié)能力,他們對工作更加專注,同時由于紀律方面的限制也使他們注重細節(jié)、提高了他們的忠誠度與創(chuàng)造能力。例如:紀律管理不讓員工隨便脫崗,有事請假等,對員工的行為起到了約束的作用,同時,從薪酬激勵方面,無故曠工的扣發(fā)工資等制度也對員工的行為起到了一定的激勵作用。
通過紀律管理使得國有企業(yè)管理者的具備了較強的決策能力、領導能力等,同時也對國有企業(yè)管理者的行為進行約束。例如,紀律管理要求國有企業(yè)領導必須參與到執(zhí)行過程中:首先,領導者在制定計劃的時候應征求所有員工——包括那些負責生產(chǎn)的人的意見,然后再根據(jù)組織的實際能力來確定具體的目標。其次,企業(yè)的領導者應該向執(zhí)行人員提出更多的實際操作過程中可能遇到的問題,比如說他們將如何在預定時間內(nèi)提高自己的存貨周轉率、降低成本并達到公司的質(zhì)量要求?良好的企業(yè)領導者在執(zhí)行的過程中,為了確保執(zhí)行決策的有效實施,都會嚴謹?shù)貙椖窟M行跟進,以確保負責執(zhí)行計劃的員工能依照原定進度完成企業(yè)的經(jīng)營目標,并找出缺乏紀律與行動不匹配的問題,同時也能理清各項具體細節(jié),讓企業(yè)各運作單位的步伐協(xié)調(diào)。
員工是國有企業(yè)決策的實施者,也是決策的執(zhí)行者,而紀律管理不僅是員工行為的一個標尺,同時它也更好更有效地促進了員工的發(fā)展,使他們不斷的進取,不斷的提高自身素質(zhì),從而提高了他們決策的執(zhí)行能力。
2.形成強有力的執(zhí)行文化氛圍
企業(yè)組織文化氛圍是員工對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境所感覺到的某種特性或特質(zhì)。國有企業(yè)的紀律管理可以從兩方面來形成強有力的執(zhí)行文化氛圍,一方面是通過各項規(guī)章制度的規(guī)定,另一方面可以從“軟文化”著手,來影響員工的價值觀。執(zhí)行文化氛圍不是企業(yè)中某一成員偶爾的感覺,而是國有企業(yè)內(nèi)部所有成員共有的總的感覺,如對企業(yè)紀律管理規(guī)則的感覺,對領導風格的執(zhí)行感覺,對工作平價手段和獎懲制度的執(zhí)行感覺。這種感覺一旦趨于穩(wěn)定或形成共識,就會對企業(yè)員工的日常行為和價值觀產(chǎn)生強烈的影響,從而有利于國有企業(yè)管理者各項決策的貫徹執(zhí)行。
所以說,國有企業(yè)紀律管理對企業(yè)執(zhí)行文化的形成具有深遠的影響力,紀律管理與企業(yè)執(zhí)行文化、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之間有著各具特色的匹配關系。國有企業(yè)管理者在紀律管理方面首先要明確的是:企業(yè)的紀律管理和文化氛圍是否相匹配。這是確保國有企業(yè)經(jīng)營運行取得良好績效的基本前提。只有把國有企業(yè)紀律管理的各項規(guī)定與企業(yè)文化氛圍的建設兩者相結合,才能形成更為有力的執(zhí)行文化,以此影響每一位員工的價值觀和行為。
關鍵詞:職工;法律知識培訓;針對性;有效性
一、企業(yè)職工法律知識培訓的意義
一個企業(yè)作為一市場的主體,面臨著許許多多意想不到的風險,毫無疑問,法律風險是所有的風險中最突出、最基本的表現(xiàn)形式,并且具有法定的強制性,任何人與事物都不能與之抗衡。一旦發(fā)生法律這種風險,往往很難去控制當時的局面,進而就會給企業(yè)帶來無法估計的損失,那么企業(yè)多年積累下來的經(jīng)營績效、榮譽、信譽等等往往就會因為法律風險預測不利、估計不足而受到嚴重的損害。近些年來,隨著我國法律建設進程的不斷推進,各種相關法律的不斷修改、完善,越來越多的法律在處理事情時已經(jīng)做得比較完美,這樣就要求企業(yè)里面的職工不能只是緊緊停留在掌握某些基本的法律知識,而是應該努力的構建一個屬于自己企業(yè)職工的法律知識平臺,進而培養(yǎng)職工的法律思維方式并且樹立牢固的企業(yè)職工法律風險防范意識,嚴格做到對企業(yè)的職工進行強化與引導。最后才可以讓企業(yè)在眾多的競爭中處于不敗之地。
二、企業(yè)職工法律知識培訓中存在的問題分析
當前,盡管一些企業(yè)比較重視職工的法律教育,也進行了一些相關的培訓活動,但是其成效卻不盡如人意。
(一)對于企業(yè)職工法律知識培訓的針對性問題分析
職工法律知識培訓的針對性不夠強,主要表現(xiàn)在企業(yè)雖然對職工進行了一些法律知識的培訓,但是這些企業(yè)一般只是進行了一些相關的法律理論知識的教育,在對和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務相關聯(lián)的法律問題方面卻缺少系統(tǒng)的、有針對性的分析研究。相當多職工了解法律知識甚少,他們雖然接受了法律理論知識的培訓,但是相關的法律實踐匱乏,例如亟需對職工進行企業(yè)突發(fā)事件的應對演練實踐教學等。因此企業(yè)花了錢搞培訓,卻沒有取得想要的效果。
(二)對于企業(yè)職工法律知識培訓的有效性問題的分析
職工法律知識的培訓的有效性比較低,主要表現(xiàn)在企業(yè)在對職工進行法律知識的培訓活動中,盡管企業(yè)花費了大量的人力和財力,可職工對企業(yè)突發(fā)的法律事件卻不能及時很好地加以解決,往往會造成公司的嚴重損失。
三、提高企業(yè)職工法律知識培訓的針對性和有效性的途徑
針對以上對于提高企業(yè)職工法律培訓的問題,提高企業(yè)職工法律培訓的有效性可以從以下幾點做起:
(一)完善公司內(nèi)部控制制度
當前隨著社會迅速的發(fā)展,很多企業(yè)在內(nèi)部控制制度的建設方面參差不齊,誘發(fā)了大量案件的發(fā)生,這些案件不僅給國家和企業(yè)造成了經(jīng)濟損失,也使得企業(yè)的信譽度大大降低。所以,企業(yè)必須重視對職工的法律教育,培養(yǎng)職工知法、守法的法律意識,增強職工對違法行為的辨別能力,把違法苗頭消滅在萌生階段,盡可能地降低發(fā)案率。通過嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度,使職工更好地服務于企業(yè)、貢獻于社會。
(二)提高企業(yè)職工的自身素質(zhì)
目前看來,大多數(shù)企業(yè)都面臨著同業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)。無論是從企業(yè)的生存和發(fā)展來看,還是從客觀環(huán)境的要求來看,都需要不斷地提高職工的自身素質(zhì)。因此,企業(yè)應教育職工不應滿足于現(xiàn)狀,要求職工去認真學習相關的法律法規(guī),時刻提醒職工保持清晰的頭腦,不斷充實自己,增強其法律觀念,從而提高自身的綜合素質(zhì)。
(三)建立健全職工法律援助中心
各地區(qū)的工會組織應該充分整合自己區(qū)域的工會窗口、困難職工幫扶中心以及法律援助機構的資源,要建立起各級各類職工法律援助機構,將法律援助機構從省市級縣級工會組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展并延伸,如果有必要還可以將法律援助機構延伸至企業(yè),通過設立法律援助工作站等方式,使得法律援助工作的覆蓋面逐步擴大,基本形成省、市、縣、鄉(xiāng)、企業(yè)等各級各類職工法律援助中心網(wǎng)絡,在加大對弱勢職工的法律援助過程中普及法律知識,進一步提高職工法律知識培訓的針對性、有效性。
(四)不斷地完善勞動保障法律制度
一是國家要不斷地完善相關的勞動保障法律,根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的進程去不斷完善勞動和社會保障方面的法律規(guī)范體系。二是要在全國開展“職工法律援助服務示范單位”的評選活動,從硬件和軟件兩個方面進一步提高企業(yè)及職工的法律意識。三是監(jiān)督并督促各地區(qū)的工會機構去完善自己的業(yè)務規(guī)范和服務標準,建立健全的投訴處理制度、信息統(tǒng)計等內(nèi)部管理制度。四是加強各地區(qū)的法律援助經(jīng)費的管理,嚴格執(zhí)行相關經(jīng)費的開支范圍,并確保資金的使用安全。
(五)開展優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀職工的評選
建議各地區(qū)每年對所有企業(yè)至少開展一次優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀職工的評選活動,對于最終評優(yōu)的企業(yè)要發(fā)放榮譽證書以資鼓勵。要求所有的企業(yè)在內(nèi)部進行優(yōu)秀職工的評選,把那些學法懂法守法、工作業(yè)績較好的職工評選為優(yōu)秀職工,對于優(yōu)秀的職工,企業(yè)應該發(fā)放榮譽證書、進行相應物質(zhì)獎勵,從而在全社會形成爭做優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀員工的良好氛圍。
四、結語
提高企業(yè)職工法律知識培訓的針對性和有效性,需要建立企業(yè)職工法律知識培訓平臺、完善企業(yè)法律保障制度、構建高效的內(nèi)部管理控制機制、增強企業(yè)和職工的法律風險防范意識等等,用這些方法來消除企業(yè)因各種法律風險而引發(fā)的訴訟、行政處罰亦或者是仲裁等造成的經(jīng)濟損失。其實,很多企業(yè)在經(jīng)營過程中,會不可避免地面臨著諸如不正當競爭、合同欺詐等許許多多的法律風險,企業(yè)只有在構建高效的防范經(jīng)營風險的機制的同時,大力提升職工隊伍整體的法律知識水平、加強職工的法律意識和法律思維方式的培養(yǎng),才能有效減少法律風險發(fā)生,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時也為創(chuàng)造和諧企業(yè)提供有力支撐。
作者:姚兵 單位:武漢工程職業(yè)技術學院
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關鍵詞 旅游企業(yè);集中化戰(zhàn)略
一、引言
目前,在我國旅游企業(yè)的成長過程中,追求多元化發(fā)展似乎成為了眾多企業(yè)共同的選擇。許多在行政主導下形成的旅游企業(yè)集團在成立伊始就被打上了多元化的烙印。例如,上海錦江、北京首旅、廣州嶺南等三大區(qū)域性旅游企業(yè)集團均是涵括食、住、行、游、購、娛的大型綜合性集團。而一些規(guī)模較小的旅游企業(yè)也紛紛采取了多元化成長的戰(zhàn)略,如中青旅、華僑城、西安旅游、華天酒店等旅游上市公司。多元化經(jīng)營之所以在中國旅游業(yè)中非常普遍,有其復雜的影響因素和內(nèi)在的必然性。首先,行政主導下形成的旅游企業(yè)集團往往是由某一級政府部門將轄區(qū)內(nèi)與旅游業(yè)有關的企業(yè)整合到一起的產(chǎn)物,這類集團經(jīng)營的業(yè)務自然就呈現(xiàn)為涵蓋旅游業(yè)各部門的多元化形態(tài);其次,由于旅游主業(yè)無法提供令人滿意的回報,許多旅游上市公司受到股票市場的壓力而進入一些能夠帶來短期高回報的產(chǎn)業(yè)中;第三,由于我國旅游業(yè)中的生產(chǎn)力主要是以旅游目的地為中心進行布局的,企業(yè)跨地域經(jīng)營受到了較大的阻礙,因此,一個小型旅游企業(yè)在成長到一定規(guī)模,希望擴大實力的時候,選擇的往往是進入本地的其它旅游相關行業(yè)而不是走到外地開展多地點經(jīng)營;最后,旅游業(yè)本來就是一個由眾多產(chǎn)業(yè)集合而成的產(chǎn)業(yè)集群,這些產(chǎn)業(yè)之間或者具有上下游生產(chǎn)關系,或者產(chǎn)品高度相關。因此,旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的縱向一體化或相關多元化現(xiàn)象很常見。但是,從總體上看,我國旅游企業(yè)的多元化經(jīng)營并沒有取得很好的效果。很多多元化經(jīng)營的旅游企業(yè)陷入了“主業(yè)做不強,輔業(yè)做不大”的尷尬境地。一些旅游企業(yè)甚至進入了與旅游主業(yè)毫無關聯(lián)的新行業(yè),根本無法獲得任何基于企業(yè)核心能力培育帶來的多元化協(xié)同效應。
縱觀日本交通公社、喜來登、希爾頓等世界著名旅游企業(yè)的發(fā)展歷史,集中化而非多元化都是它們成長過程中所堅持的主要發(fā)展戰(zhàn)略。通過專于一個業(yè)務領域,這些旅游企業(yè)培育起了強大的核心能力,在各自的市場中成為數(shù)一數(shù)二的競爭者。目前,在我國旅游企業(yè)發(fā)展時間還比較短、實力還比較弱小的情況下,走集中化道路更應該引起管理者和研究者的重視,而這一方面的討論又比較少。本文將簡要分析旅游企業(yè)集中化成長的幾種類型,并簡要介紹旅游企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢、風險及這一戰(zhàn)略的適用性。希望這些分析能夠起到拋磚引玉的作用,引發(fā)學界和企業(yè)界同仁們更多的討論。
二、旅游企業(yè)集中化成長的類型
實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)均具有幾乎唯一的業(yè)務定位。不管一個旅游企業(yè)的規(guī)模有多大,只要它將它的幾乎所有資源投資于一個業(yè)務領域,就可以稱為集中化。由于旅游企業(yè)的零散性質(zhì),那些希望擴大經(jīng)營規(guī)模的旅游企業(yè),不大可能通過在原有運營單位(例如某一飯店或某一景區(qū))增加生產(chǎn)能力的方式獲得增長。因此,在旅游產(chǎn)業(yè)中,經(jīng)營同一業(yè)務類型的企業(yè)只能采取在另外的地理位置增加運營單位的做法來擴大規(guī)模。如果企業(yè)所增加的新業(yè)務單位所處的地理位置與現(xiàn)有業(yè)務單位處于同一個有相互競爭關系的市場中,就意味著企業(yè)在現(xiàn)有市場中的份額得到了提高。如果新增加的業(yè)務單位所處的地理位置與現(xiàn)有業(yè)務單位不處于同一個有相互競爭關系的市場中,則意味著企業(yè)進入了新的市場。此外,某些旅游企業(yè)為了拓寬自身的產(chǎn)品線,會在同一個業(yè)務領域中發(fā)展不同檔次、不同類型的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品所提供的、用于滿足消費者某種需求的基本功能并沒有發(fā)生太大的變化。沿著安索夫(Ansnff)最早提出的產(chǎn)品/市場配合的思路,我們提出了旅游企業(yè)集中化戰(zhàn)略中常見的三種類型(見圖1)。
1.市場滲透型集中化
市場滲透型集中化戰(zhàn)略最重要的目的就是通過滲透的方式進一步搶占市場,提高市場份額。這種戰(zhàn)略一方面可以給市場中的現(xiàn)有競爭對手施加極大的競爭壓力,另一方面也可以憑借強大的實力阻力潛在競爭者的進入。在旅行社業(yè)中,旅游零售商往往需要在同一個城市中布局數(shù)十家、甚至上百家零售網(wǎng)點,才可能讓旅游者方便地購買到企業(yè)的產(chǎn)品,提高市場占有率。出于同樣的原因,在飯店業(yè)中,某些中低檔飯店在同一個目的地布局多家飯店的做法也得到了普遍的應用(表l列出了假日飯店公司和如家飯店公司在部分城市擁有的飯店數(shù))。
2.市場細分型集中化
市場細分型集中化戰(zhàn)略是對企業(yè)現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品或增加產(chǎn)品的品牌,以擴大產(chǎn)品線、增加銷售收入為目標的發(fā)展戰(zhàn)略。例如,英國的第一選擇旅游集團的產(chǎn)品共有4個主要系列,每個系列針對某一類旅游需求設計產(chǎn)品。在每一個系列中,又針對不同細分市場開發(fā)出不同的品牌。其戶外運動系列產(chǎn)品共有16個品牌,特種旅游系列產(chǎn)品共有22個品牌,傳統(tǒng)的度假產(chǎn)品共有14個品牌。在戶外運動系列產(chǎn)品中,有專門組織山地徒步運動的品牌――美洲徒步(Trek America)、組織水上運動的品牌――陽光風帆(sunsail)、以及分別組織滑雪活動和探險活動的品牌――第一選擇滑雪(Fimt Choice Ski)和探險中心(Adventure Center)。
市場細分型集中化戰(zhàn)略在飯店業(yè)中也很常見。當一個飯店集團的某一產(chǎn)品已經(jīng)在市場中趨于飽和,或者市場中存在著未被滿足的需求而企業(yè)又具有滿足這種需求所需的資源與能力的時候,飯店集團就會采取市場細分型集中化戰(zhàn)略。例如,從20世紀80年代中期開始,陸續(xù)有國外飯店集團進入中國。最早進入中國市場的品牌往往都是中高檔的城市商業(yè)飯店(例如希爾頓、喜來登等),隨著中國飯店市場中顧客需求的多樣化,越來越多的國外飯店公司將不同檔次、不同類型的飯店品牌引入了中國市場(見表2)。
3.市場擴張型集中化
將現(xiàn)有品牌或產(chǎn)品引入到新市場中,實施市場擴張型集中化成長戰(zhàn)略,是旅游企業(yè)遵循旅游產(chǎn)業(yè)特征獲得自身發(fā)展的最重要方法。在旅游產(chǎn)業(yè)中,旅游產(chǎn)品的消費和生產(chǎn)是同時進行的,而且旅游者必須趨向于旅游吸引物才能實現(xiàn)其一系列旅游消費過程。這一特點決定了旅游企業(yè)的生產(chǎn)力布局必然是圍繞旅游吸引物進行的,而旅游吸引物在地理區(qū)位上分布的零散性直接決定了希望獲得規(guī)模增長的旅游企業(yè)必須不斷地進入到新市場中,既包括國內(nèi)的不同區(qū)域市場,也包括國際上的不同區(qū)域市場。
在旅游產(chǎn)業(yè)中,無論是飯店業(yè)、旅行社業(yè),還是景區(qū)業(yè)和旅游交通行業(yè),市場擴張型集中化成長戰(zhàn)略都已成為一種有效提升規(guī)模經(jīng)濟水平、克服產(chǎn)業(yè)零散性這一不利因素的有效方法。例如,景區(qū)業(yè)中的兩家主題公園企業(yè)――迪斯尼樂園和華僑城均采用了這種戰(zhàn)略。美國加利福尼亞州的迪斯尼樂園于1955年開業(yè),之后迪斯尼公司在多個地點建造了主題公園。佛羅里達州迪斯尼樂園于1971年開業(yè),東京迪斯尼樂園和巴黎迪斯尼樂園分別在1983年和1992年開業(yè)。2005年,香港的迪斯尼樂園開業(yè)。由于迪斯尼樂園的體量很大,輻 射范圍很廣,因此在全世界的布局點并不多:美國兩家、歐洲一家、日本一家、中國一家。由于中國旅游市場規(guī)模巨大、增長迅速,目前迪斯尼公司正準備在上海市再建一家迪斯尼樂園。2006年7月9日,北京歡樂谷主題公園開業(yè),這是繼深圳之后華僑城集團在國內(nèi)開設的第二家以“歡樂谷”為品牌的主題公園,一期占地約54萬平方米,是香港迪斯尼的5倍多,由六個主題區(qū)組成。二期開發(fā)后,總面積將超過100萬平方米。除r北京歡樂谷之外,華僑城集團還正在建設成都歡樂谷和上海歡樂谷的項目。華僑城集團有關負責人指出,北京歡樂谷是華僑城集團全國擴張戰(zhàn)略的開始。
最后需要說明的是,還有一種集中化戰(zhàn)略,即旅游企業(yè)在全新的市場中推出一個全新的產(chǎn)品或品牌。但是在實踐中,旅游企業(yè)要么選擇在新市場滲透現(xiàn)有產(chǎn)品,要么選擇在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品,這種新產(chǎn)品加新市場的擴張戰(zhàn)略在旅游業(yè)中非常少見,我們在此不進行介紹。
三、集中化戰(zhàn)略的應用分析
1.集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險
集中化戰(zhàn)略要求企業(yè)將絕大部分資源投入到某一個業(yè)務領域中。這種做法的目的是擴大產(chǎn)銷規(guī)模、提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率或用新產(chǎn)品開辟新市場。集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于,通過在某一業(yè)務領域的長期經(jīng)營,旅游企業(yè)可以掌握更多與該業(yè)務有關的技術知識,進而培養(yǎng)出能夠帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源和能力。此外,實施集中化成長戰(zhàn)略的企業(yè)對于戰(zhàn)略方向不會有模糊不清的認識,企業(yè)的資源幾乎都會投向唯一的業(yè)務領域,不存在資源分配上的問題。
另一方面,實施集中化戰(zhàn)略的旅游企業(yè)也面臨著風險。由于將幾乎所有的資源都投入到了唯一的業(yè)務領域中,一旦這一領域受到了某種不可抗力的影響,企業(yè)的經(jīng)營將受到很大的影響。如果企業(yè)所在行業(yè)比較穩(wěn)定、受外部影響比較小,企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略所面臨的風險還不會太大。如果企業(yè)所處行業(yè)不穩(wěn)定、波動性大,企業(yè)在經(jīng)營中風險會非常大。當然,如果企業(yè)重點實施的是市場擴張型集中化戰(zhàn)略,經(jīng)營地點的增加可以大大降低此類風險。
2.集中化戰(zhàn)略的適用條件
(1)企業(yè)發(fā)展的初級階段
純粹的集中化成長戰(zhàn)略在大型旅游企業(yè)中較少見,大型企業(yè)一般將多元化和集中化兩種戰(zhàn)略結合在一起使用。但是,純粹的集中化戰(zhàn)略卻是某些中小型旅游企業(yè)在發(fā)展初期經(jīng)常采用的。當一個小型企業(yè)處于初創(chuàng)期的時候,對產(chǎn)業(yè)環(huán)境的認識還不夠深入,也并不能很好地把握需求及供給的特點;在這個時期里,企業(yè)家的主要任務是確保企業(yè)的生存。隨著企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中運營時間的持續(xù)延長,具有了越來越多的技術、知識和資源,企業(yè)家開始考慮發(fā)展問題。但是,由于受到企業(yè)規(guī)模、成長歷史等因素的影響,這一時期的企業(yè)發(fā)展采取的往往是集中化戰(zhàn)略。例如,一個餐廳的老板可能會考慮在其它地點再開設一家分店,一個旅行社的老總可能會考慮再增加幾個零售門市。
(2)企業(yè)發(fā)展所需的資源與能力可以低成本復制
當企業(yè)發(fā)展所需的資源與能力可以在不同環(huán)境下低成本復制的時候,采取集中化成長戰(zhàn)略可以起到分攤成本、擴大市場份額及進入新市場等多種作用。在旅游產(chǎn)業(yè)中,某些無形資產(chǎn),尤其是管理模式、預訂系統(tǒng)、品牌等無形資產(chǎn)具有在不同環(huán)境下低成本復制的特殊性質(zhì),具有這些特殊資產(chǎn)的企業(yè)也就具備了集中化成長的有利條件。從通過集中化成長能夠迅速擴大規(guī)模、增強實力的角度來說,這些資源與能力對于旅游企業(yè)的成功具有至關重要的意義,企業(yè)應著力進行培育。
(3)企業(yè)所處市場具有可增長性
實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)僅在唯一的一個業(yè)務領域中運營,當市場變得飽和或需求趨于下降時,由于企業(yè)轉換至其它業(yè)務領域的能力有限,可能會面臨要么破產(chǎn)、要么被其它公司收購的結果。因此,市場具有增長性是企業(yè)實施集中化成長戰(zhàn)略的重要條件。目前在我國,人們對旅游產(chǎn)品(服務)的需求一直處于高速增長中,而且,這種增長還將隨著我國居民收入的提高和消費結構的轉變保持相當長的一個時期,人們對餐館、飯店、景區(qū)等休閑產(chǎn)品的需求還會大幅增加。此外,我國旅游產(chǎn)業(yè)中市場細分和品牌培育的水平還比較低,還存在大量未發(fā)掘的或未被較好滿足的市場需求,市場發(fā)育的水平也參差不齊。總之,不管從總量上看,還是從結構上看,我國旅游企業(yè)所處的市場都具有很好的增長性,很適合企業(yè)采取集中化成長戰(zhàn)略。
四、旅游企業(yè)集中化發(fā)展的成功案例及其啟示
2005年11月,洲際飯店集團(Inter Continental Hotels Group Plc)宣布將集團旗下的軟飲料業(yè)務部剝離出去,剝離后獲得的收人大概為3 71億英鎊。伴隨著這次剝離成功,洲際集團完全轉變?yōu)橐患壹兇獾娘埖昶髽I(yè)。在這次業(yè)務收縮之前,2000年6月,洲際飯店集團(當時名為巴斯集團)將價值30億美元的釀酒業(yè)務剝離出去,由一家橫跨制造業(yè)和服務業(yè)的企業(yè)轉變?yōu)橐患乙苑諛I(yè)為主的企業(yè)。2002年10月,洲際飯店集團(當時名為六洲集團)還實施了一次分拆,將集團中的餐館業(yè)務拆分出去,成為一家獨立的公司。在進行了重大收縮的同時,洲際集團還在全球各地進行了一系列收購與市場擴張行動,以增強其飯店業(yè)務的實力。例如:2001年6月,洲際(六州)收購了英國的驛站飯店聯(lián)號(Posthouse Chain),得到了位于英國和愛爾蘭的79家飯店;2003年11月,洲際飯店集團收購了美國的燭術飯店公司(candlewood Suites),得到了109家飯店;2004年,洲際推出了印迪戈酒店(Indigo)這一新的飯店品牌,并將在美國獲得極大成功的滯橋飯店(staybridge Ho-tel)品牌引入了英國。
論文摘要:政府過度干預企業(yè)、產(chǎn)權不明是造成政企不分的重要原因,因此我國政企分離的關鍵是經(jīng)濟行政權與國家資產(chǎn)所有權的分離,行政權與國有資產(chǎn)所有權分離的關鍵是行政權主體與國有資產(chǎn)所有權主體的分離,因為在行政權與國有資產(chǎn)所有權主體集于一體的情況下是無法真正將兩權分離開的。因此,今后國有企業(yè)改革的趨向應當是:保留合理的部分,將不合理的特別是本屬于或應當由國有企業(yè)去行使的民事權利從政府中分離出去交給國有企業(yè)行使;對于政府保留的部分經(jīng)濟權力,也應當從行政權中分離出來交由獨立的部門去行使,這正是我國的經(jīng)濟體制改革所要解決的根本問題。
在我國,政府享有廣泛的經(jīng)濟權利。在我國現(xiàn)行的政府經(jīng)濟權利體系中,政府的經(jīng)濟權利有些是合理的,是為政府干預經(jīng)濟所必要的,有些是不合理的,是計劃經(jīng)濟體制下政企不分、政府干預企業(yè)的結果。市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟行政權具有一定的介入領域和范圍,因此我們有必要進一步討論如何加強對經(jīng)濟行政權的規(guī)范和約束。在國有企業(yè)改制過程中,將政府的經(jīng)濟權利從經(jīng)濟行政權中分離出來交由企業(yè)或獨立的部門行使,要使國有企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧的法人實體和市場主體。只要是企業(yè),賦予它法人資格,并讓其作為市場主體參與交易活動,都是沒有問題的。
一、我國對國有企業(yè)的界定
雖然“國有企業(yè)”是我國政策文件中被高頻率使用的稱謂,但是,對于國有企業(yè)這個概念的實質(zhì)內(nèi)涵,無論是已有的立法,還是理論界都還沒有形成明確的結論。
(一)法律、法規(guī)對國有企業(yè)的界定
《民法通則》雖然明確“全民所有制企業(yè)法人以國家授予它經(jīng)營管理的財產(chǎn)承擔民事責任”,“全民所有制企業(yè)對國家授予它經(jīng)營管理的財產(chǎn)依法享有經(jīng)營權,受法律保護”,但并未對全民所有制企業(yè)的內(nèi)涵做出規(guī)定?!稇椃ā芬膊豢赡軐衅髽I(yè)的概念給予界定。只有《企業(yè)法》作為調(diào)整全民所有制企業(yè)的基本法在一定程度上表現(xiàn)出了從法律上界定全民所有制企業(yè)概念的意圖。該規(guī)定只說明了國有企業(yè)的經(jīng)濟地位,而沒有說明企業(yè)與國家之間的財產(chǎn)權關系,沒有體現(xiàn)出國有企業(yè)最重要的特征。此外,1992年的《全民所有制工業(yè)企業(yè)轉換經(jīng)營機制條例》第2條規(guī)定描述了全民所有制企業(yè)轉換經(jīng)營機制后的經(jīng)濟地位和法律地位,相對于《企業(yè)法》它說明了全民所有制企業(yè)的經(jīng)濟地位,是一個進步,但同樣為對國家與企業(yè)的關系做出規(guī)定,而且該規(guī)定反映的是立法者對國有企業(yè)轉換經(jīng)營機制目標的定位,并不是對全民所有制企業(yè)的現(xiàn)實界定。
(二)理論界對國有企業(yè)的界定
隨著股份制改革的深化和“國有企業(yè)”稱謂的正式確立,目前,法學界一般認為國家全額出資和國家控股的企業(yè)都屬于國有企業(yè),但對國有企業(yè)是否僅限于國家絕對控股、絕對控股和相對控股的具體界限如何確定,仍存在較大分歧。概況起來,大致有三種不同的主張:
第一種主張認為國有企業(yè)的全部資產(chǎn)都應歸國家所有。該主張實質(zhì)上堅持國有企業(yè)就是全民所有制企業(yè)。第二種主張雖然不要求國有企業(yè)的全部資產(chǎn)歸國家所有,但要求國有資本比例必須超過50%。該主張實質(zhì)上認可了國家絕對控股企業(yè)的國有企業(yè)的地位。第三種主張認為國有企業(yè)中國家所占資本可以低于50%,前提是不影響國家對國有企業(yè)的控制性地位。該主張實質(zhì)上承認了國家相對控股企業(yè)的國有企業(yè)的地位,它所認為的國有企業(yè)的范圍是最廣泛的。目前,大部分學者認同第三種觀點。
二、國有企業(yè)改制中涉及的行政法律問題
自現(xiàn)代企業(yè)制度改革以來,國有企業(yè)法律調(diào)整區(qū)域成熟,已初步形成了國有企業(yè)法律調(diào)整的體系。這一時期出臺的法律法規(guī)以《公司法》為典型。1993年12月頒布的《公司法》規(guī)定了公司的組織形式為有限責任公司和股份有限公司,確立了公司的法人財產(chǎn)權和投資者的股權,從而為國有企業(yè)進行公司制改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供了法律依據(jù)。1994年國務院頒布了《國有企業(yè)財產(chǎn)監(jiān)督管理條例》,明確了國家轉變政府職能,國務院代表國家統(tǒng)一形式對企業(yè)的國有資產(chǎn)的所有權,在國務院統(tǒng)一領導下,國有資產(chǎn)實行分級行政管理。企業(yè)對于國家授予其經(jīng)營管理的財產(chǎn)依法自主經(jīng)營,享有占有、使用和依法處分的權利。
然而,國有企業(yè)是國家控股甚至是國家獨資的企業(yè),天生就與國家行政機關有著千絲萬縷的聯(lián)系。我國政企難以分離的真正原因是行政權對經(jīng)營權的干擾,而這種干預又常被視作所有權人對經(jīng)營權人的監(jiān)督,因此,只有抽掉國家干預企業(yè)的所有權基礎,將行政權與國家所有權分開,才有可能實現(xiàn)政府與企業(yè)的真正分離。
三、我國國有企業(yè)改革的路徑選擇
產(chǎn)權不明是造成政企不分的重要原因,因此我國政企分離的關鍵是經(jīng)濟行政權與國家資產(chǎn)所有權的分離,行政權與國有資產(chǎn)所有權分離的關鍵是行政權主體與國有資產(chǎn)所有權主體的分離,因為在行政權與國有資產(chǎn)所有權主體集于一體的情況下是無法真正將兩權分離開的。國家資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會的設立,標志著我國政府對國有資產(chǎn)管理的經(jīng)濟職能將從管企業(yè)轉變?yōu)楣苜Y產(chǎn)。它體現(xiàn)了兩個基本原則:一是政資分開。把原來分散在國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、中央企業(yè)工委等部門的國有資產(chǎn)管理職能整合集中起來,統(tǒng)一到國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,初步實現(xiàn)了“資”與“政”的分開。國有資產(chǎn)的經(jīng)營使用由國資委委托已經(jīng)設立或即將設立的國有資產(chǎn)經(jīng)營機構獨立運作,它們與政府部門不再有直接的管理與被管理的關系。二是政企分開。由于原有的政府職能部門不再履行對國有資產(chǎn)的管理職能,因而,它們的職能將主要轉向綜合性的經(jīng)濟管理如制定市場規(guī)則、維護市場秩序等而不再履行對企業(yè)的直接管理職能。這種體制就將分散的國有資產(chǎn)所有權和產(chǎn)權管理權集中起來而言,有其進步意義。但由于它仍未能將監(jiān)管權與國有資產(chǎn)所有權徹底分開,因而,這種改革仍然是不徹底的。從理論上說,這種體制仍無法避免行政權對企業(yè)經(jīng)營管理活動的干預,包括直接任免企業(yè)的負責人、指揮企業(yè)的生產(chǎn)、干預企業(yè)的決策、強制決定企業(yè)的合并與解體等。
因此,我國國有資產(chǎn)管理體制改革的最終目標應當是將國有資產(chǎn)所有權的主體與國有資產(chǎn)監(jiān)管權的主體徹底分開,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會只履行對國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的行政職能,將國有資產(chǎn)所有權的職能依法賦予僅具有民事主體資格、不承擔社會公共管理職能的國有投資公司、國有控股公司、國有資產(chǎn)經(jīng)營公司等國有投資經(jīng)營公司去行使,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會與國有資產(chǎn)投資經(jīng)營公司之間的關系是一種基于國有資產(chǎn)產(chǎn)權管理而發(fā)生的行政關系。
當然,國家所有權與監(jiān)管權的分離僅是為政企分離創(chuàng)造了前提條件,政企分離并不等于完全理順了國家與企業(yè)之間的產(chǎn)權關系。如果因為是國有資產(chǎn),國有投資經(jīng)營公司對投入企業(yè)的資產(chǎn)就仍然享有所有權,那么,企業(yè)的財產(chǎn)權仍未落實,現(xiàn)代企業(yè)制度仍然無法真正建立起來。因此,要真正理順國家與企業(yè)之間的產(chǎn)權關系,還必須實行國有資產(chǎn)所有權與企業(yè)財產(chǎn)權的分離,賦予企業(yè)以財產(chǎn)所有權,在出資之前,國家對國有資產(chǎn)享有的是所有權,在出資成立新的企業(yè)后,國家對該出資不再享有所有權而僅應是股權,國家通過收益的分配實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值,在這方面,國家作為出資人與非國家的資質(zhì)和個人作為出資人的法律地位、權利義務不應有區(qū)別和不同,出資人與企業(yè)法人之間的權利義務由公司法等法律及企業(yè)法人章程予以規(guī)定。此外,現(xiàn)在正在全國范圍內(nèi)展開的國有企業(yè)大規(guī)模的轉制、改制,一方面是基于理順產(chǎn)權關系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,另一方面也是對市場經(jīng)濟體制下政府經(jīng)濟職能的重新定位,實現(xiàn)國家在競爭性經(jīng)營領域和行業(yè)的退出,即退出私人產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營領域,以集中力量進行公共產(chǎn)品的供給。
參考文獻:
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關鍵詞:生活方式型;特征;影響;啟示
隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展,生活方式型旅游小企業(yè)已經(jīng)成為旅游企業(yè)的重要組成部分,并成為旅游目的地的重要標志。早期眾多學者都傾向于關注以成長和利潤為主要目標的傳統(tǒng)旅游小企業(yè)如住宿、餐飲、旅游交通、旅游租賃等方面的研究。1987年肖和威廉姆斯首次提出在旅游小企業(yè)中還存在以生活方式為動機,隨后引起西方學者的關注,并得到進一步發(fā)展。肖和威廉姆斯認為旅游小企業(yè)與其他經(jīng)濟類型的小企業(yè)有著顯著的差異,它主要強調(diào)的是生活方式動機,這也是旅游小企業(yè)的一個重要的特質(zhì)。然而,在“生活方式”這“共識”的標簽下掩飾了其復雜性。托馬斯認為生活方式型旅游小企業(yè)的意義和價值存在差異,研究他們應該在國內(nèi)環(huán)境,國家文化,地理位置,工業(yè)部門等特定的背景下闡釋生活方式型旅游小企業(yè)。同時還應該注意到,在發(fā)達的經(jīng)濟體和發(fā)展中經(jīng)濟體中生活方式型旅游小企業(yè)是存在異同的。
生活方式型旅游小企業(yè)的產(chǎn)生與國家的整體經(jīng)濟實力和大眾旅游成熟度密切相關,在我國東部、南部的濱海旅游地,生活方式型旅游小企業(yè)雖然已初現(xiàn)端倪,但總體尚處于發(fā)育過程中。國內(nèi)學者在介紹西方當前旅游中小企業(yè)研究進展時,對生活方式旅游小企業(yè)的概念、特征和表征缺少系統(tǒng)梳理。為了從理論上更好地指導我國生活方式型旅游小企業(yè)的科學發(fā)展,本文在借鑒國外旅游相關文獻的基礎上,對我國生活方式型旅游小企業(yè)的概念界定,特征,價值和意義及對旅游目的地的影響進行闡釋。因此,本文的介紹可以進行前瞻性的研究指導和規(guī)律探索。
一、生活方式型旅游小企業(yè)的概念與特征
到目前為止,國際上還沒有關于生活方式型旅游小企業(yè)統(tǒng)一的概念。旅游小企業(yè)概念的不確定性給生活方式型旅游小企業(yè)概念的確定及構建帶來了困難,阻礙了研究的深入。筆者在文獻分析的基礎上探討“生活方式型”旅游小企業(yè)的相關概念,認為旅游小企業(yè)可以分為兩類:一是以成長和利益為導向的旅游小企業(yè);二是以生活方式為導向的旅游小企業(yè)。二者之間主要區(qū)別在于前者更側重于生產(chǎn),后者側重于消費。一般而言,旅游業(yè)吸引了眾多職業(yè)變動者創(chuàng)建旅游小企業(yè),他們創(chuàng)立的目的是滿足獨特的生活需求和價值觀,而并非出于必要或是機遇。他們其中一部分在旅游目的地遷徙式生活,一部分則已定居在那里。芬蘭大量的鄉(xiāng)村旅游小企業(yè)主最開始由外來移民創(chuàng)立,目的是尋找“鄉(xiāng)村寧靜”。托馬斯認為在那些能提供高質(zhì)量社會、環(huán)境和物質(zhì)設施的區(qū)域,生活方式旅游小企業(yè)更容易產(chǎn)生。摩爾森等人認為“英國的大部分小企業(yè)都可以被視為生活方式型企業(yè)”,他們的主要動機是為了維持生存和保證足夠的收入來持續(xù)自己的生活方式。因此,生活方式型旅游小企業(yè):“根據(jù)以往的旅游經(jīng)歷和出于對生活方式的追求,企業(yè)主在旅游地從事不以盈利為主要目標的商業(yè)活動?!鄙鲜龈拍畹慕缍ㄟ€有待于進一步的完善。
定義的最終目的在于探究其本質(zhì)屬性,揭示相互之間的內(nèi)在關系,學者將從企業(yè)特征方面進一步探討生活方式型旅游小企業(yè)這一新興的群體。第一,創(chuàng)立動機:以追求生活方式為主要目的。發(fā)達經(jīng)濟體與發(fā)展中經(jīng)濟體在生活方式型旅游企業(yè)的創(chuàng)立動機上存在較大差異。這些影響因素可能來自于某一部門的影響,也可能來自于大的社會環(huán)境或經(jīng)濟環(huán)境的影響。第二,經(jīng)營目標:不完全以盈利和增長為唯一目的。起初對一些旅游小企業(yè)主而言,旅游企業(yè)家精神可被視為一種消費,而并非生產(chǎn),從而模糊了生產(chǎn)與消費的關系。第三,經(jīng)營地點:企業(yè)主集聚在滿足生活方式要求的旅游地。生活方式旅游小企業(yè)更容易創(chuàng)建在社會、環(huán)境和公共設施優(yōu)良的區(qū)域。第四,主體來源:外來移民是重要經(jīng)營主體。學者通過對眾多旅游小企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)生活方式型旅游企業(yè)主與尋找優(yōu)美環(huán)境的移民流尤其是消費性移民模式相關。第五,經(jīng)營業(yè)態(tài):企業(yè)主多從事創(chuàng)新型、創(chuàng)意型企業(yè)。學者研究發(fā)現(xiàn)生活方式型旅游企業(yè)主移民能夠找到特別的機會——“因為他們是移民”,他們的技能、知識和社會網(wǎng)絡使他們比當?shù)仄髽I(yè)更有競爭優(yōu)勢,進入旅游地移民可能比本地居民更容易發(fā)現(xiàn)某些市場機會。第六,經(jīng)營業(yè)主:發(fā)達經(jīng)濟體中高素質(zhì)、退休者比例較高。生活方式旅游企業(yè)主他們更加注重是對生活品質(zhì)的追求,但物質(zhì)條件是前提,學者發(fā)現(xiàn)這部分企業(yè)主多來自于有固定收入來源高素質(zhì)退休者。
二、生活方式型企業(yè)的意義和價值
在發(fā)達國家經(jīng)濟體中,生活方式型旅游小企業(yè)具有極大的經(jīng)濟價值和意義,這主要表現(xiàn)在:家庭價值優(yōu)先;與生命周期階段相關的職業(yè)轉換;一種逃避方式平衡工作與生活之間的關系;生活方式驅(qū)動;提高了社會福利和自尊。然而,生活方式企業(yè)也會帶來消極影響,生活方式質(zhì)量隨著時間推移受到侵蝕,受到家庭和休閑活動的干擾,由于生意經(jīng)營和管理需要有可能產(chǎn)生家庭內(nèi)部沖突。再者,最近的研究顯示在家庭農(nóng)場企業(yè)中,生活方式動機與家庭生命周期階段相關,會產(chǎn)生負面影響。
在發(fā)展中或轉型經(jīng)濟體中,生活方式型旅游小企業(yè)的價值和意義往往與經(jīng)濟窘境相聯(lián)系,包括:被迫的選擇;處于社會邊緣狀態(tài)和經(jīng)濟窘境;為提高社會福利和自尊;提高社會地位。不論是發(fā)達國家經(jīng)濟體還是發(fā)展中國家經(jīng)濟體對生活方式型的價值和意義都存在著共同的特點:通過生活方式改變獲得某種自我實現(xiàn);從各種不喜歡的生活方式環(huán)境中獲得解放;通過生活方式?jīng)Q策的自我控制獲得生存。因此,生活方式型企業(yè)的創(chuàng)立動機代表了一種深思熟慮的生活的選擇。
三、生活導向型旅游小企業(yè)的影響
目前,大部分國外研究者認為,生活導向型旅游小企業(yè)對目的地的影響主要表現(xiàn)在社會、經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境等方面。
1.社會影響
在社會影響方面,很多案例顯示這些企業(yè)秉持可持續(xù)發(fā)展和社會責任原則,更關注對環(huán)境的保護和文化習俗的繼承與發(fā)展。企業(yè)主們通過舉辦各類活動表達本地和社區(qū)意識以進一步刺激民俗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時使用獨特資源增加對文化、遺產(chǎn)和自然景觀的保護。因此,眾多學者認為旅游小企業(yè)是脆弱經(jīng)濟體和社區(qū)的救星。但此類型小企業(yè)在社會文化方面對目的地也可能產(chǎn)生不利的影響。由于更有經(jīng)驗的移民進入導致當?shù)鼐用竦纳虡I(yè)活動受到限制,甚至是毀滅。移民的企業(yè)主運用新商業(yè)活動,對社會組織和文化價值產(chǎn)生影響。生活方式型的企業(yè)被描述為對地方文化侵蝕,對當?shù)氐纳鐣?jīng)濟文化產(chǎn)生不平衡性、文化“商品化”以及區(qū)域認同的喪失。部分追求舒適移民企業(yè)主給土地使用和基礎設施帶來壓力,潛在地疏離當?shù)厝?,對吸引移民入遷的舒適價值資源帶來毀滅性改變。
2.經(jīng)濟影響
在經(jīng)濟方面,生活導向型旅游小企業(yè)對目的地的影響是一把雙刃劍,既發(fā)揮了積極作用,同時也帶來了消極影響。從積極方面來看,旅游業(yè)被普遍認為是促進就業(yè)增長、經(jīng)濟多元化和區(qū)域發(fā)展的有效工具。在發(fā)展中國家,生活導向型旅游小企業(yè)可以減少貧困,為貧困和低教育人群提供就業(yè)機會。生活方式型企業(yè)主整體素質(zhì)較高,他們從事的創(chuàng)新性企業(yè),科技和文化含量較高。從事的產(chǎn)業(yè)新穎如畫廊、攝影、藝術設計等。學者把它可以看成為產(chǎn)品開發(fā)的先行者和創(chuàng)新者,增強了旅游地經(jīng)濟的多元化。從消極方面來看,生活方式型企業(yè)對目的地地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展也會產(chǎn)生負面的影響。首先,他們質(zhì)疑生活導向型旅游小企業(yè)對目的地穩(wěn)定性和可持續(xù)的貢獻和價值。生活方式型旅游小企業(yè)的個人化和集中性可能對社區(qū)社會、經(jīng)濟結構的健康性產(chǎn)生負面影響。如由于經(jīng)濟上的困難企業(yè)面臨持久生存問題;其次,這種類型的小企業(yè)普遍存在著雇傭量小,不一定形成產(chǎn)業(yè)競爭力;經(jīng)營手段落后和創(chuàng)新不夠;經(jīng)營目標短期、主觀(缺少科學的長期規(guī)劃)等等。再者,在同一旅游地生活導向型旅游小企業(yè)的生活方式目標與其他企業(yè)主的利潤最大化目標會發(fā)生沖突。
3.生態(tài)環(huán)境影響
在生態(tài)環(huán)境方面,生活方式型企業(yè)主本身對旅游地的環(huán)境質(zhì)量要求較高,隨著旅游業(yè)的日益發(fā)展,不斷地開發(fā)旅游資源,其中有不少旅游資源本身就存在一些生態(tài)問題,在旅游資源開發(fā)中,便可采取旅游生態(tài)建設和污染治理的措施,使開發(fā)出來的旅游資源比原來的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量更高,即旅游開發(fā)同時美化了生態(tài)環(huán)境。旅游業(yè)還能保護生態(tài)環(huán)境。企業(yè)主本身素質(zhì)較高旅游資源開發(fā)出來進入利用階段,科學管理,使當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境進入良性循環(huán)。但每個旅游地承載量是有限的,過多外來移民企業(yè)主的存在,對生態(tài)環(huán)境保護造成傷害。
總之,我國需要借助更廣泛的理論和方法進行更深入探索,生活導向型企業(yè)在旅游文獻中主要置于經(jīng)濟、地理環(huán)境下研究,對社會和政策環(huán)境研究較少。怎樣才能將多學科的觀點結合起來,提供一個全面和翔實的關于對生活導向型旅游小企業(yè)的論述,這將會是多方面的,多學科的研究,推動研究議程成為一個有意義的,全面的,系統(tǒng)的和包容性的研究范式。此外,除了傳統(tǒng)的經(jīng)濟,公共政策,管理和組織理論外,還與社會學,哲學,人類學所提供理論框架相聯(lián)系。可以預見, 隨著我國全面建設小康社會的深入,旅游小企業(yè)將逐漸成為一種重要的社會經(jīng)濟文化現(xiàn)象,針對生活導向型研究成果對我國旅游業(yè)乃至社會可持續(xù)發(fā)展研究有一定意義。
參考文獻
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自 CAPM 模型誕生以來 ,投資組合的貝塔系數(shù)估計在金融領域逐漸占有了重要的地位。CAPM闡述了在投資者都采用馬科維茨的理論下進行投資管理的條件下市場均衡狀態(tài)的形成,把資產(chǎn)的預期收益與預期風險之間的理論關系用一個簡單的線性關系表達出來,即資產(chǎn)的預期收益率與風險的衡量尺度貝塔系數(shù)存在線性關系。從而,貝塔系數(shù)稱為衡量資產(chǎn)風險的標準。傳統(tǒng)上 ,最小二乘法是最常用的估計貝塔系數(shù)的方法。這種方法暗含了貝塔系數(shù)在一段時間內(nèi)不發(fā)生變化的假設。盡管這一假設并不合理,最小二乘法仍廣泛應用于貝塔系數(shù)的測算。
Blume證明 , 組合貝塔系數(shù)的變化出現(xiàn)均值回歸并不是組合選擇偏差的緣故 , 而是組合中證券貝塔系數(shù)自身變化的結果。Blume的結論得到了學術界的廣泛認可 , Brenner 和Smidt (1977) 、Fabozzi 和 Francis ( 1978) 、Francis ( 1979)后都驗證了貝塔系數(shù)遵循均值回歸過程. Gangemi、Robert 和 Robert (1999) 則站在國際投資者的角度 , 用摩根斯坦利全球市場指數(shù)和英、美等 18 個國家的股票市場指數(shù)進行檢驗 , 發(fā)現(xiàn)國別貝塔也遵循均值回歸過程。
國內(nèi)現(xiàn)有研究中涉及貝塔系數(shù)的文獻相對較少關心到貝塔系數(shù)的波動情況。馬喜德等證實了中國市場中股票的貝塔系數(shù)存在顯著的波動現(xiàn)象。隨后周少甫等利用一種多元 DCC2GARCH 模型對上海股市 5 只股票進行估計 ,得到了時變貝塔系數(shù)。馬喜德等進一步證實了中國股票市場中股票深發(fā)展的貝塔系數(shù)波動的動態(tài)過程滿足均值回歸過程。
二、貝塔系數(shù)的測算與預測的設計
(一)研究方法
1.根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型(CAPN),
Ri=Rf+βi(Rm-Rf) (1)
其中,Ri是股票的預期收益率;Rf是無風險利率;Rm為市場組合收益率;Ri為股票i的β系數(shù)。βi大于1則表示股票 的風險高于股票市場平均風險水平;βi小于1則表示股票 的風險低于股票市場平均風險水平;βi等于1時就表示股票 的風險與股票市場平均風險水平相同。Rm為市場組合收益率,通常用股票市場價格指數(shù)的收益率代替。自 CAPM 模型誕生以來 ,投資組合的貝塔系數(shù)估計在金融領域逐漸占有了重要的地位。傳統(tǒng)上 ,最小二乘法是最常用的估計方法。
各股票的預期收益率:
Ri,t=lnPi,t-lnPi,t-1(2)
其中, Ri,t是個股i的在時刻t日的收益率;Ri,t是個股i在t時刻的收盤價;Pi,t-1是個股i在t-1時刻的收盤價。構造每個股票的日收益率時間序列(Ri,t)。
市場收益率的計算:
Rm,t=lnindext-lnindext-1(3)
其中,Rm,t是t時刻的市場收益率;lnindext是市場組合m在t 時刻的收盤指數(shù), lnindext-1是市場組m在t-1時刻的收盤指數(shù)。構造市場價格指數(shù)的日收益率時間序列{Rm,t}。
根據(jù)Ri=C+βRm(4)
利用Eviews,聯(lián)立{Ri,t}和{Rm,t}我們對 (4) 式進行最小二乘回歸。即可得到各股票的長期β系數(shù)。
2.另外,關于β系數(shù)的均值回歸問題:
第一步:數(shù)據(jù)分期,每30個上市日為一期,根據(jù)股票i連續(xù)30個日收益率時間序列{Ri,t,t=1,2……30}對應上證指數(shù)或深圳成指收益率時間序列{Rm,t,t=1,2……30} ,利用Eviews進行最小二乘回歸,得到每一期t的βi,t,從而有{Ri,t,t=1,2……n}。其中,n為分期的期數(shù)。
第二步:利用Eviews,根據(jù){Ri,t,t=1,2……n}
βt-1-βt=p-qβt(5)
進行最小二乘回歸。如果0
(二)數(shù)據(jù)說明
本文采用酒店旅游行業(yè)24支股票為研究對象,為了提高檢驗的準確性,本文選取了盡可能長的時間窗口,選取的時間段是各個股票上市交易日到2009年06月09日, 剔除各股停牌的交易日。這主要是因為:為了研究貝塔系數(shù)的變化,需要較長的時間段;而為了大致反映整個股票市場的狀況則需要比較多的樣本股。在國外的研究當中, 一般以3 個月的短期國債利率作為無風險利率, 但是我國目前國債大多為長期品種,因此無法用國債利率作為無風險利率。此外, 本文采用深圳成分指數(shù)或上證指數(shù)作為市場指數(shù)計算市場收益率:
對于A股市場,由于滬深兩市的割裂,在深圳證券交易所上市的股票選擇深圳成分指數(shù)為市場組合,在上海證券交易所上市的股票選擇上證指數(shù)作為市場組合較為合適。樣本時間跨度的選取采用自各股上市至2009年06月09日的數(shù)據(jù)進行貝塔的測算和比較。關于收益率的選擇,因為我國證券市場成立的時間還很短,所以選擇日收益率進行測算。
本文還試探性地測算了β系數(shù)是否遵循均值回歸過程。計算了其中兩只股票中青旅(600138)和華僑城(A000069)的波動性及其穩(wěn)定性。中青旅(600138)是上證指數(shù)的選股之一,且長期β系數(shù)β=1.139844。華僑城(A000069)以每 30 個交易日數(shù)據(jù)為 1期,分別是一共91期和90期。由于對貝塔系數(shù)進行估計時 , 數(shù)據(jù)量太少會導致貝塔系數(shù)標準誤差過大 , 而數(shù)據(jù)量太多則會相應減少用于均值回歸的數(shù)據(jù) , 因而最后確定為每 30 個交易日數(shù)據(jù)為1期。選擇合適的收益率間隔去測算貝塔。
三、實證結果和分析
(一)從表2-各股長期的β系數(shù)及股改前后的β系數(shù)我們可以看到:
1.長期的β系數(shù)β>1的股票有10只。分別是:大連圣亞600593(1.044898)、國旅聯(lián)合600358(1.119782)、金陵飯店601007(1.102175)、錦江股份600754(1.024105)、錦江投資600650(1.058358)、全聚德002186(1.089616)、三特索道002159(1.027677)、首旅股份600258(1.075904)、新都酒店000033(1.093425)和中青旅600138(1.139844)。長期的β系數(shù)β
2.比較股改前后的β系數(shù),股改后β系數(shù)變小的只有4只股票:大連圣亞600593(從1.212543變?yōu)?.971987)、黃山旅游600054(從0.973505變?yōu)?.845703)、錦江投資600650(從1.06536到1.033357)和麗江旅游002033(從1.582472到0.911814)。其他20只股票的β系數(shù)都變大;且股改后的β系數(shù)大多數(shù)都向1靠近。股權分置改革是通過非流通股股東和流通股股東之間了利益平衡協(xié)商機制消除A股市場股份轉讓制度性差異的過程,是為非流通股可上市交易做出的制度安排日。通過股權分置改革,消除流通股和非流通股的流通制度差異,完善資本市場。β系數(shù)都變大說明股權分置改革有完善資本市場的作用
3.表3-回歸方程的擬合優(yōu)度R2除了東方賓館000524的回歸方程擬合優(yōu)度R2最低為0.001387,其他股票的回歸方程的擬合優(yōu)度R2大多在0.3左右。從表1-回歸優(yōu)度區(qū)間分布可以看到股改后股票的回歸優(yōu)度整體提高了。
表1-回歸優(yōu)度區(qū)間分布
擬合優(yōu)度R2區(qū)間股票數(shù)(長期) 股票數(shù)(股改前) 股票數(shù)(股改后)
(0,0.3) 9 11 4
(0.3,0.5) 13 7 15
(0.5,0.8) 2 10
(0.8,1) 0 0 0
表2-各股長期的β系數(shù)及股改前后的β系數(shù)
個股(酒店旅游) 股改實施上市日 β系數(shù)股改前β系數(shù)股改后β系數(shù)
峨眉山A00888 2006-05-25 0.923258 0.915796 0.931245
st東海A000613 2007-08-08 0.571557 0.526815 0.746053
st張家界000430 2009-06-08 0.548122 ―― ――
北京旅游000802 2006-05-29 0.916437 0.80157 1.040305
大連圣亞600593 2006-08-11 1.044898 1.212543 0.971987
東方賓館000524 2006-02-22 0.37737 0.357128 0..399506
桂林旅游000978 2006-05-19 0.707092 0.543766 0.80772
國旅聯(lián)合600358 2006-07-18 1.119782 0.981107 1.215079
華僑城A000069 2006-01-06 0.906171 0.686906 1.130251
華天酒店000428 2006-03-13 0.997278 0.966494 1.040653
黃山旅游600054 2006-02-17 0.914551 0.973505 0.845703
金陵飯店601007 ―― 1.102175 ―― ――
錦江股份600754 2006-01-23 1.024105 1.02261 1.025624
錦江投資600650 2006-02-13 1.058358 1.06536 1.033357
麗江旅游002033 2005-11-03 0.995152 1.582472 0.911814
全聚德002186 ―― 1.089616 ―― ――
三特索道002159 ―― 1.027677 ―― ――
世博股份002059 ―― 0.887968 ―― ――
首旅股份600258 2007-01-18 1.075904 1.006018 1.134282
西安旅游000610 2006-02-14 0.995734 0.948278 1.06702
西安飲食000721 2007-03-05 0.797115 0.678715 1.089976
旅游600749 2006-01-18 0.966723 0.92409 1.027766
新都酒店000033 2006-04-13 1.093425 1.121404 1.013775
中青旅600138 2006-02-16 1.139844 1.053684 1.22344
表3-回歸方程的擬合優(yōu)度
個股(酒店旅游) 股改實施上市日R2系數(shù)R2股改前 R2股改后
峨眉山A00888 2006-05-25 0.330395 0.264191 0.442887
st東海A000613 2007-08-08 0.17447 0.1414 0.36476
st張家界000430 2009-06-08 0.153447 ―― ――
北京旅游000802 2006-05-29 0.293063 0.253642 0.335187
大連圣亞600593 2006-08-11 0.336568 0.364007 0.325699
東方賓館000524 2006-02-22 0.001387 0.054492 0.000425
桂林旅游000978 2006-05-19 0.221225 0.101653 0.350632
國旅聯(lián)合600358 2006-07-18 0.293512 0.185124 0.406381
華僑城A000069 2006-01-06 0.222436 0.132657 0.332559
華天酒店000428 2006-03-13 0.299644 0.300139 0.298973
黃山旅游600054 2006-02-17 0.334222 0.399202 0.269253
金陵飯店601007 ―― 0.573865 ―― ――
錦江股份600754 2006-01-23 0.407921 0.388005 0.440912
錦江投資600650 2006-02-13 0.500466 0.522101 0.432288
麗江旅游002033 2005-11-03 0.423324 0.480182 0.430275
全聚德002186 ―― 0.417889 ―― ――
三特索道002159 ―― 0.357836 ―― ――
世博股份002059 ―― 0.380263 ―― ――
首旅股份600258 2007-01-18 0.351077 0.332746 0.366455
西安旅游000610 2006-02-14 0.338304 0.285144 0.437552
西安飲食000721 2007-03-05 0.320356 0.253125 0.497539
旅游600749 2006-01-18 0.24506 0.24506 0.287921
新都酒店000033 2006-04-13 0.393962 0.400219 0.376117
中青旅600138 2006-02-16 0.352759 0.278033 0.442701
圖1-24只股票的β系數(shù)值散點圖
(二)系數(shù)均值回歸
1.中青旅(600138)的均值回歸過程
根據(jù)中青旅(600138)的數(shù)據(jù)利用Eviews對(5)式進行最小二乘回歸得到:
βt-1-βt=0.957437-0.885185βt; R2=0.443944方程擬合有效。 p=0.957437,q=0.885185均值回歸明顯。 β=p/q=1.081624,與用最小二乘法計算的長期β系數(shù)比較β=1.139844。 β與 β差別不大??梢杂瞄L期 β系數(shù)預測 β系數(shù)均值 。
圖2-中青旅600138的 系數(shù)的波動和均值回歸
2.華僑城A000069的 系數(shù)均值回歸過程
根據(jù)華僑城A000069的數(shù)據(jù)利用Eviews對(5)式進行最小二乘回歸得到:
βt-1-βt=0.521982-0.674445βt; R2=0.336238。方程擬合有效。p=0.521982,q=0.6744455均值回歸明顯。 β=p/q=0.773943,與用最小二乘法計算的長期β系數(shù)比較β=0.906171。 β與 β差別比較中青旅的大。但也可以用長期β系數(shù)預測β系數(shù)均值 。
圖3-華僑城A000069的 系數(shù)的波動和均值回歸
四、結論
(一)酒店旅游行業(yè)24只股票中,有10只股票的長期β系數(shù)β>1,即股票的風險高于股票市場平均風險水平;有14只股票的長期β
關鍵詞:企業(yè)組織構架;信息化建設;人力資源管理
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)07-00-01
公司的組織結構是實施戰(zhàn)略的一項重要內(nèi)容,是對公司的所有者、經(jīng)營者等利益相關者之間的權責利益關系進行規(guī)范。組織結構也是企業(yè)資源和權力分配的載體,組織結構式表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。
一、公司組織構架建設
在現(xiàn)代市場環(huán)境下,伴隨著經(jīng)濟、技術、文化的發(fā)展和進步,產(chǎn)品生命周期越來越短,企業(yè)之間的競爭形式越來越復雜,企業(yè)需要采用全新的思維模式來制定戰(zhàn)略。因此,公司組織結構只有變革和創(chuàng)新,才能適應公司新戰(zhàn)略。
1.組織構架原則
要求公司組織和這個組織的每一個部分,都必須為公司戰(zhàn)略服務,滿足公司特定的任務和目標;在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的前提下,盡可能讓組織瘦型化、扁平化、跨部門團隊化和全員參與,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,提高工作效率;杜絕多重領導,也減少個人盲目指揮,集權與分權合理結合,根據(jù)管理層面的不同,靈活運用集權和授權手段,縮短事件處理時間,保證決策正確解決,定崗定責,規(guī)定相應的權利和應當承擔的責任,有動力也有壓力。
2.組織構架設計
根據(jù)上述原則,同心圓教育咨詢公司組織構架設計如下:上設總經(jīng)理部門,下設市場部、人力資源部、財務部、培訓部、研發(fā)中心、后期服務部、綜合辦公室等。
由此可以看出,公司采用的這種構架是智能型的組織結構。公司的戰(zhàn)略目標被分解到各個職能部門和業(yè)務部門,由各部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責,可以充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢及專業(yè)人員的特長。這種結構的優(yōu)點是總經(jīng)理可以實現(xiàn)有效分權,明確職責劃分,簡化控制機構,可以發(fā)揮各部門專家的作用。缺點是各部門獨立性強,溝通與協(xié)同效果差,各個部門在信息交流上存在障礙,部門溝通效率較低,以及缺乏對人力資源的有效管理。
二、公司組織構架建設的幾點建議
1.拓寬信息溝通渠道,引入信息化管理
針對公司現(xiàn)有組織結構現(xiàn)狀分析,要建立良好的信息溝通渠道,引入信息化管理,以保證減少各部門溝通時間,把握商機。公司要建立一套完善信息管理制度,規(guī)范信息管理,包括信息的收集、信息的傳輸、信息的加工和信息的儲存。
(1)加強信息收集
辦公室和各個職能部門安排專人負責原始信息收集,每月通報最新信息資料,每季度整理《信息管理手冊》,每年編制信息管理檔案。企業(yè)每位員工都是信息員,遇到新的信息資料要及時匯總、準確無漏的上報。明確責任,整理出有利于的公司的,給予獎勵;延誤、誤報信息的要給予處罰。
(2)保障信息渠道通暢,提高信息的利用率
信息渠道要通暢,明確各個部門的責任和義務,信息共享,把有限的資源用在刀刃上,實現(xiàn)信息的最大化利用,從而降低企業(yè)的管理成本。
企業(yè)信息的利用率越高,表明工作的接收和辦事效率相對較高,現(xiàn)代企業(yè)最終的目的是要實現(xiàn)戰(zhàn)略系統(tǒng)化,系統(tǒng)應用化,應用價值化,價值成果化,最終是實現(xiàn)價值最大化。在信息整理、儲存、篩選的過程中,判斷信息的有效性有個指標就是信息的利用率。如果企業(yè)信息利用率很低,說明在公司內(nèi)部員工之間不能夠進行快速、正常的溝通,公司內(nèi)部信息不能得到準確快速的傳達,不僅造成人力和物力的浪費,而且還可能引起決策的失誤,影響公司的經(jīng)營和發(fā)展。因此,公司要加強信息處理人員和管理者之間的溝通,加強信息管理體系建設,避免在工作中信息不對稱,造成資源的浪費,重復工作,效率低下的問題。
(3)建立信息反饋系統(tǒng)
信息反饋有利于發(fā)現(xiàn)工作中的偏差,及時糾正錯誤,提高工作成績。目前,公司主要使用網(wǎng)絡在線反饋系統(tǒng),這是一款多功能的網(wǎng)絡反饋信息收集軟件,可以實現(xiàn)在線報名、在線咨詢、在線培訓、在線設計方案、在線反饋等多種網(wǎng)絡信息提交和處理功能。客戶信息反饋系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在Internet上儲存留言資料,方便查閱。使得隨時隨地查詢信息的移動辦公成為可能。
公司建立營銷網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的同時,更加注意客戶信息的保密工作,許多合作單位不愿意把資料外泄出來,甚至還有一些額外的特殊的要求,這就要求工作人員在信息儲存過程中,特別備注,及時反饋。建立企業(yè)信息反饋系統(tǒng),是經(jīng)營過程中的必要條件,也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段。
2.構建自身特點的企業(yè)文化,加強人力資源管理
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,文化是特有的。技術創(chuàng)新可以模仿,人才可以被挖掘,但是文化是不可模仿和替代的,因此,優(yōu)秀的企業(yè)要有自己獨特的產(chǎn)品和服務,還一定要有自己的企業(yè)文化。
同心圓教育公司在經(jīng)營過程中逐步形成了自己的企業(yè)文化,“平實務本、追求卓越、關懷社會”。以實踐活動為主導,促進青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè),增強職業(yè)技能,有社會責任。并且 “以在實踐中成長”為核心,在市場中不斷提升企業(yè)的知名度和美譽度,符合自身特點構建的企業(yè)文化,使員工有了凝聚力和自豪感,同時也樹立良好的外部形象。
企業(yè)文化要靠員工在經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來,就得加強人力資源管理。隨著社會的發(fā)展,人力資源在企業(yè)競爭中的作用越來越重要。通過有效的人力資源配置,對員工科學考評、合理劃分評價維度和利用考評結果以及建立完善的薪酬體系和合理的激勵機制,能夠幫助企業(yè)獲得市場競爭的主動權,培養(yǎng)強大的競爭優(yōu)勢。
參考文獻: