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公務員期刊網 精選范文 盈利模式的定義范文

盈利模式的定義精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的盈利模式的定義主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

盈利模式的定義

第1篇:盈利模式的定義范文

Abstract: Using the approach of project quota in the process of raw data collecting, the data distribution can be shifty and erratic, because of the influence factors. With the development and progress of mathematical theory, more methods can be used to analyze the difference of the data from project quota, adopting new quota with the data processed by this model, the consumption become more scientific and effective.

關鍵詞: 工程定額;原始數據;差異性處理

Key words: project quota;raw data;difference processing

中圖分類號:TU720 文獻標識碼:A 文章編號:1006—4311(2012)27—0088—02

0 引言

伴隨著各類數學理論及數據處理方法的發展,工程定額原始數據的處理有了新的方法。許多定額編制人員也就在此領域展開了相關研究并得到不少有意義的結論。本文則是在上述研究的基礎上主要是針對“工程定額原始數據差異性處理”這一難題展開相關研究。

1 “差異性”及產生原因

在本文中“原始數據差異性”的含義指的是定額編制過程中所測定的各類原始數據在數值上存在差別。當數據差異在一定范圍內的我們稱之為合理數據并予以采用,反之則為“異常數據”,有關異常數據的劃分方法基本都是在數理統計的基礎上來剔除異常數據。本文的研究重點是合理范圍內的數據經過差異性處理后再匯總處理并形成消耗量。

1.1 數據差異性產生的原因 原始數據差異產生的原因一般可以歸結為觀測者因素引起、觀察對象因素引起及現場環境條件所引進的差異這三大方面。

觀測者因素不是定額數據差異產生的重點,非觀測者因素也就是觀測對象和測定條件所引起的數據差異才是原始數據差異產生的根本原因。一般來講,主要的現場環境條件及觀測對象因素引起數據差異的情況有:某工序緊后工序時間節點硬性要求、工序緊前工序的影響、設備的額定生產能力、施工設備的配置、機械操作人員駕駛汽車的年數、現場機械使用情況、機械操作人員的自身狀況、本工序自身人機并動的影響、操作人員技能熟練程度、前后工作關聯密切程度、工作面分布情況、是否經常中斷、地區的環境狀況、當地的地質土質特征、當地水文特點、工作所針對的地形特征和地質狀況、變換設計產生的作用、設計質量的好壞、機械的使用過程中損耗程度、機械的租賃及租金結算方式、現場人員配備布置是否合理有效。

1.2 正常施工條件擬定 正常施工條件的擬定一般包括:工程機械化程度、操作人員的技術等級是否與從事工作等級符合、工具與設備的種類和質量、勞動的組織形式、材料實際需要量、工作地點組織及準備工作是否到位、氣候條件、工資報酬形式、勞動競賽開展情況、安全技術措施的執行情況等。上述所有條件,都有可能影響到工程在施工過程中的工時消耗。所以正確選擇施工的正常條件的意義十分重大。若全面考慮所有要素對于各種不同工序而言會有大量的工作,所以本文認為應該重點考慮影響較大的幾個因素來擬定正常施工條件。

2 原始數據差異處理模型的構建

2.1 模型構建原理 通過本文構建模型為某工序的定額原始數據差異處理結果,其計算使用必須以針對各影響因素的主成分分析結論為前提,本模型所得結果綜合了此工序處于一般情況的測試條件的擬定條件和能夠采取建立差異性處理模型來處理該工序的定額測時調整系數I的問題。

確定調整系數的先決要求就是要確保充分的比照正常測時條件。然而確定調整維度應該以主成分分析過程計算所得的主成分的數目為依據準,也就是說有主成分因素和綜合調整系數Ii數目是相同的,不能一個多一個少。各個主成分,即定額測定的各主要影響因素的分析應遵循“取重舍輕”的要領。在精力允許的情況下,一開始就要把分析的側重點放在重要因素上,次要因素次之。如此一來是使得建模過程中能花力量較小而收到的效果甚大。抓重點抓關鍵才能解決問題的主要方面并能減少計算過程、提高數據處理效率。這里必須注意的是,對于各影響因素的正副取值的“測時偏差度”要緊密的結合該指標的變化對于測時結果的影響變化規律,不應該簡單的按照數值大小來確定其正負。

2.2 差異性處理模型 測時偏差度的確定:

C■=±■×100%

式中:x■——某影響因素的規定正常測時條件;x′■——某影響因素的現場測試條件;

需要說明的是該模型的正負取值以現場工序測定因素對測時結果造成影響變化規律為準。

單一因素調整系數的確定:

I■=k■(■C■)

式中:k■——主成分i的影響權重;C■——主成分i包含的的第j個主要因素的測時偏差度;

消耗量調整系數的確定

第2篇:盈利模式的定義范文

Abstract: This paper concludes the present studies about the profit pattern of enterprise and listed companies. It points out the deficiencies of the domestic research, for example, the research is relatively insufficient, lack of depth and systematic and so on.

關鍵詞:上市公司;盈利模式;研究現狀

Key words: listed company;profit pattern;present situation of studies

中圖分類號:F276文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)28-0026-03

0引言

傳統的理論和企業經營實踐中的誤區,使得我們對企業盈利模式認識不到位。難以有效地指導企業的發展戰略,尤其是難以培育出有高盈利能力的企業。而這正與企業追求利潤最大化的宗旨是相違背的。企業的盈利模式是在與競爭對手的角逐中,設計和實施的可為企業帶來顯著、持續利潤的經營方式,是其特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構[1]。成功的盈利模式必須能夠突出一個企業不同于其他企業的獨特性[2]。

上市公司是企業形態中的特殊群體。上市公司群體不僅對于促進建立并完善現代企業制度、優化資源配置、深化我國經濟體制改革、提升企業競爭力等方面發揮著積極和重要的作用。這使得我們對上市公司盈利模式的研究顯得尤為重要。因此,有關盈利模式的研究開始不斷涌現。這些研究成果對企業的經營發展具有重要的指導和借鑒意義。本文通過對企業盈利模式以及上市公司盈利模式的相關研究進行匯總、梳理和分析,指出盈利模式研究現狀、存在的問題并提出需要進一步深入研究的方向。

1我國有關盈利模式研究概述

通過對“CNKI博碩士論文及期刊全文”數據庫進行檢索。以“盈利模式”為檢索關鍵字,在文獻標題中進行檢索,檢索出文獻共計733篇,其中期刊論文622篇,博士論文0篇,碩士論文95篇,會議論文16篇。在檢索結果里,搜尋有關上市公司的相關研究,只有3篇期刊論文,針對性研究文獻非常少。(見表1)。

國內對盈利模式研究的各類文獻主要包括如盈利模式定義和特征的研究,具體企業盈利模式的改進和創新研究,另外還有關于企業盈利能力和績效的大量研究,例如公司治理,資本結構等與企業盈利能力的關系研究等。針對上市公司的盈利模式的研究相對較少。通過CNKI文獻檢索,可以看到與“盈利模式”相關的文獻總量年度變化規律圖(如圖1)。

國內學者對企業盈利模式開展研究也相對較晚。通過在“中國知網數據庫”進行的文獻檢索來看,國內最早開始對盈利模式進行探討的文章出現于2000年7月,徐鋒在《互聯網周刊》上發表《慧聰――低成本盈利模式》一文,文中敘述了某互聯網公司的盈利模式。

自2000年以后,有關盈利模式的研究迅速增加。2001年和2002年,互聯網在中國開始加快發展和普及,這一時期,對寬帶、互聯網企業的盈利模式研究迅速增加。2002年,中國入世加快了我國對外開放的步伐。大量的外資企業涌入,使國內市場競爭變得愈發激烈。研究學者也把目光轉向國外企業,通過研究探索跨國公司的盈利模式,為國內企業提供發展借鑒。對寬帶、電子商務的盈利模式相關研究仍然較多。2003年的相關研究較2002年有較大幅度的增長,說明專家學者對企業盈利模式的研究越來越重視。2004年至2005年,這一時段的研究主要集中在券商盈利模式,數字化背景下電子商務和廣播電視行業盈利模式等相關方面。

2006年,國內對企業盈利模式的研究數量又創新高。比2005年的研究數量多一倍,研究關注點也越來越多樣化,涉及房地產企業、出版企業、連鎖企業以及手機互聯網等電信網絡行業。2007年至今,有關企業盈利模式的研究逐年遞增。隨著近年來科學技術的不斷發展推動著新興產業的快速發展,這些新興產業和新興事物的盈利模式也引起學者們的關注。研究涉及到新興時尚產業盈利模式(如動漫產業等各種文化創意產業),新媒體盈利模式(如手機報、電子雜志、網絡視頻、數字電視等),還有對08年金融危機背景下,各行業盈利的模式探尋。

2國內外盈利模式理論研究綜述

2.1 盈利模式內涵目前,理論界關于盈利模式(profit pattern)的定義并沒有達成統一觀點。有的學者從狹義角度出發,提出盈利模式即企業盈利的方法和途徑。其有關盈利模式的研究關注于企業如何獲得利潤。麥考爾?羅帕(Michael Rappa)[3]認為盈利模式是一種能夠為企業帶來收益的模式。盈利模式決定了公司在價值鏈中的位置,并指導其如何賺錢。Alexander Osterwalder,Yves Pigneur(2002)[4]把盈利模式定義為一個公司提供給一個或幾個細分顧客和公司架構體系及合作伙伴網絡的價值,公司創造、營銷和傳遞這些價值是為了產生盈利性的可持續收益流。

部分學者的研究并沒有區分商業模式跟盈利模式。他們認為盈利模式就是商業模式,是一個由很多因素構成的系統,包含了企業經營過程中所涉及到的流程、客戶、供應商、渠道、資源和能力等各個方面。以下相關學者的論述雖是對商業模式的描述,但都明顯地從企業盈利的角度出發進行分析,如Hawkins(2001)則將商業模式描述為企業與其向市場提供的產品和服務之間的商業關系,認為商業模式界定了一種可行的成本――收入結構,使公司可以憑借自身的收入生存。邁克爾?拉帕(2004)認為,商業模式是一個公司賴以生存的模式,一種能夠為企業帶來收益的模式。

盈利模式是企業經營和發展的重要組成部分。正確理解盈利模式必須把握住幾個要點。首先,盈利模式是圍繞企業如何獲得利潤展開設計的。其次,盈利模式是模式化的,能夠在一定時期內反復使用的。第三,盈利模式是一種方法和途徑。第四,盈利模式是貫穿于企業的戰略和執行整個生產經營行為始終的。Linder,Cantrell(2001)[5]認為,盈利模式是一個通過一系列業務過程創造價值的商業系統。瓊?瑪格麗塔和南?斯通(2003)[6]指出盈利模式是一個企業如何通過創造價值,為自己的客戶和維持企業正常運轉的所有參與者服務的一系列設想,是探求企業利潤來源、生成過程和產出方式的系統方法。

國內學者對于盈利模式的定義,也給出了自己不同的觀點。周永亮(2001)[7]在《中國企業前沿問題報告》一書中指出,企業的盈利模式就是企業將人才、技術、品牌、外部資源等要素有機結合,為企業創造價值的獨有經營模式。栗學思(2003)[8]分析了企業盈利模式的概念,他指出企業盈利模式是企業在競爭中形成的賴以盈利的商務結構和業務結構,歸納總結了企業盈利模式分析和設計的五個要素,認為成功的盈利模式必須能夠突出一個企業不同于其他企業的獨特性。潘永濤(2004)[9]認為,盈利模式指的是在與競爭對手的角逐中,設計和實施的可為企業帶來顯著、持續利潤的經營方式,是其特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構。閻峰(2006)[10]指出盈利模式通常是以發現行業利潤區為基礎,以高利潤區的持久停留為目標,通過對技術、產品、銷售渠道、顧客、聲譽、資本、品牌等在內的資產系統配置,發展相應的經營模式。

盡管各個行業的盈利模式多種多樣,但目標是相同的,即讓企業能夠實現利潤最大化,且這種盈利狀態能夠保持持久性。盈利體現在以較少的投入獲得較大的收益,可以用公式表達:企業盈利=產品價值-生產成本。盈利模式是基于戰略層面考慮的企業資源運營方式。其設定要盡可能的提升產品價值,降低生產成本,最終目標就是要實現企業利潤和價值的最大化。另外理解盈利模式需要注意以下幾點:第一,盈利模式是以顧客需求為前提,并且需要隨著顧客需求的變化而不斷尋找新的盈利點;第二,盈利模式除了關注資源的投入分配的合理性,更關注資源的產出效率;第三,作為資源運營方式,盈利模式建立需要有相應的企業設計制度安排等作為保障。

2.2 盈利模式創新和策略研究西方學術界有關盈利模式的研究已經開展了多年,爭論的焦點在于何種具體的盈利模式最適用。其中影響力比較大的如亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky)和大衛?J?莫里森(David J Morrison)[11]出版《利潤模式》(Profit Patterns,1999)一書。書中通過分析眾多知名企業在經營發展過程中采取的競爭對策,提出了30 多種改變各行各業競爭態勢的模式,指導企業改變經營方式形成新的盈利模式。2002年,亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky,2002)[12]在《贏利藝術》(The Art of Profitability)中提出了能夠實現高額利潤的 23 種模式。美國學者加里?哈默爾(2002)[13]對盈利模式進行分析并確定了盈利模式的組成元素。他認為,盈利模式應包括核心戰略、戰略資源、客戶界面及價值網絡四個組成部分。

我國學者對于處于不同發展時期、不同類型的企業盈利模式進行了眾多分析研究。饒紅兵(2003)[14]對中國的經銷商盈利模式進行了研究,提出大類經銷盈利模式是當前階段經銷商贏利模式的最優選擇。黃(2004)[15]分析了互聯網服務市場的網絡外部性及零邊際成本等特征,認為這些特征既對互聯網企業創造價值的方式有一定影響,更對企業實現利益回報的方式有重大影響。提出產業鏈橫向擴張的盈利模式將成為互聯網企業和相關傳統企業獲得持續競爭力的源泉。余偉萍等(2004)[16]通過分析企業在創業期、成長期、成熟期和再生期各個階段的不同特性,針對企業所處的不同時期,提出各種盈利模式設計。芮明杰(2005)指出創新的盈利模式應從以下幾個方面入手:①以消費者的需求為出發點和終點;②增值服務;③廣泛的分銷網絡和分銷能力;④整個供應鏈網絡的協作等,并說明了盈利模式轉變的途徑。另外,還有眾多國內學者有關盈利模式的研究集中于證券公司的盈利模式。他們分別從券商的經營模式、企業戰略、資源投入和企業競爭行為等來分析券商的盈利來源,盈利結構,探索新的盈利模式。

目前,我國證券公司經營主要存在的問題包括如資產規模小,業務單一、創新能力不足,且缺乏有效的內部控制機制等(王開國,2003)[17]。吳曉求(2004)[18]認為我國證券公司盈利模式存在很多弊端,券商普遍缺乏核心競爭力,缺乏財富積累機制。他提出中國券商盈利模式應該向服務盈利模式轉變,從而帶動證券公司的經營理念、產品、利潤結構、收益風險匹配機制不斷完善優化。何誠穎、陳東勝(2004)[19]在分析券商的經營業務時發現,虧損企業通常存在業務開拓能力和風險控制能力不夠,而且過于依賴經紀業務等問題。目前經濟社會已經進入創新的新時期,傳統的舊盈利模式已經不再適應新時期的要求。因此券商必須積極發展以服務為核心的新盈利模式。因此,針對證券公司經營中存在的諸多問題,學者們紛紛提出不同建議策略,力求構建新的利潤模式。一般認為要創新券商的盈利模式,應包括盈利方式的轉變、盈利結構的優化、開拓新的利潤來源以及加強成本控制等方面(王如富2003[20],林娜2004[21],王濱2005[22])。李連三(2002)[23]運用大量的數據對比分析了中美證券公司盈利模式和業務收入結構的特點,提出國內券商應大力發展并購業務。郭良勤(2002)[24]運用歷史數據分別對股票發行和證券交易業務的集中度進行測定,總結了我國券商經營發展的一般趨勢,提出我國券商應該通過多種渠道壯大資本實力,走特色化發展道路,發揮比較優勢。吳志峰(2004)[25]認為業務品種的多元化和業務的個性化、專業化,有助于券商提高抗風險和盈利能力,提出要加強資金能力,強化業務創新能力,完善資產管理業務等。黃建(2005)[26]提出改善盈利模式應包括資金實力、人才優勢、銷售能力、投資能力、企業管理水平、技術水平以及產品設計和創新能力的提升。傅佳琳(2005)[27]分析了我國券商的發展模式中的各種影響因素,同時從業務收入角度與美國投行進行比較,提出新的盈利模式如優化通道模式、投行業務創新模式、技術優勢模式、集團化戰略模式、人力資源精英化模式和國際化戰略模式。徐麗梅(2005)[28]認為券商的盈利模式創新的核心是業務創新。同時要有良好的制度環境作為保障,比如產權制度、組織制度和產品創新機制等。黎水龍、丙學飛(2005)[29]認為券商業務由單一經營向多元化經營轉變是我國券商盈利模式轉變的關鍵。

2.3 針對上市公司盈利模式相關研究通過對中國知網數據庫的檢索可以看到,針對上市公司盈利模式的學術研究只有3篇。2003年,丁秀斌,王占武在山西財經大學學報上發表文章《上市公司MBO:一種新的盈利模式》[30],文章認為在我國目前的資本市場上,MBO有漸成盈利模式的趨勢。有關管理部門應認真研究目前暴露出來的問題,制定相應的規范和措施,使我國股市能夠健康發展。范軍環(2009)[31]以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結合B2B電子商務公司的年報數據對B2B電子商務盈利模式進行深入分析,對其它B2B電子商務企業及相關電子商務模式提高盈利能力具有一定指導意義。胡南山(2010)[32]以案例形式分析了本土潮商上市公司盈利模式,包括了以奧飛動漫為代表的產業互動盈利模式,以皮寶制藥為代表的產品創新盈利模式,以潮宏基為代表的品牌創新盈利模式等。通過研究潮商上市公司的盈利模式,為更多潮商企業獲得商業的成功提供經驗借鑒。

3現有研究成果不足之處

3.1 研究文獻總量相對較少通過中國知網進行文獻檢索,從1979年-2010年07月國內以“盈利模式”為標題進行研究的各類文獻共計只有733篇,包括了期刊論文、碩博論文以及會議論文。研究數量在總體上偏少。從各年度研究總量來看,2000年初是經濟型酒店研究的初始階段,每年的研究數量也只有個位數。2009年達到最多,也不過153篇。而針對上市公司盈利模式的文章更是鳳毛麟角,只有3篇期刊文獻資料。

3.2 深層次研究文獻少各類文獻中以期刊論文為主。733篇有關盈利模式的文獻研究,其中期刊論文622篇。而博士論文為0篇;碩士論文95篇。可見目前國內關于企業盈利模式的相關研究缺乏深層次研究成果。

3.3 系統性研究文獻少目前,國內外對盈利模式研究的各類文獻主要包括如盈利模式定義和特征的研究,也有一些研究涉及到盈利模式的改進和創新研究等。通過對盈利模式相關文獻進行搜索,發現目前盈利模式的研究多是針對具體行業或具體部門,其中分析較多的如證券公司的盈利模式、電子商務盈利模式以及互聯網盈利模式等。對上市公司的盈利模式研究目前僅限于案例研究和基本的理論探討。真正全面、系統闡述盈利模式的研究較少,對上市公司這類特殊企業形式的相關研究還不具有代表性,研究還存在諸多不足。

3.4 缺少定量實證研究目前國內有關企業盈利模式的研究多數處于定性研究階段,實證性的研究和跨學科的研究較少,研究方法也比較單一。缺少量化分析。這也將是我國企業盈利模式在未來研究中的一個研究重點和難點。

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第3篇:盈利模式的定義范文

關鍵詞:專業合作社;商業模式;利益相關者

中圖分類號:F32 文獻標識碼:A

收錄日期:2011年12月15日

目前,農民專業合作社呈現出數量增長迅速、運行質量穩步提高、規范程度不斷增強、合作領域逐步拓寬等特點,但仍存在產業化程度較低、市場競爭能力較弱等問題。管理大師德魯克說過,當今企業間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。農民專業合作社的商業模式,就是社員、供應商、顧客及其他合作伙伴等利益相關者的交易結構,包括定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利模式、自由現金流結構和投資價值等六個相互影響的要素。

一、定位

農民專業合作社的定位,就是專業合作社應該做什么,它是專業合作社商業模式體系的起點,包括提供什么樣的產品和服務,進入什么樣的市場,深入行業價值鏈的哪些環節,選擇哪些經營活動,與哪些合作伙伴建立合作關系,怎樣分配利益等。

第一,要對專業合作社的業務進行定義。一是根據專業合作社銷售的產品或服務定義其業務;二是針對某類客戶群的需求定義專業合作社的業務;三是依據專業合作社所處的行業價值鏈環節確定其業務;四是按照專業合作社的關鍵資源能力及其組合定義其業務。

第二,要鎖定專業合作社的目標客戶。一是超越目前所賣的產品或服務,識別產品的隱含功能,探尋專業合作社的潛在客戶;二是確定合適的客戶標準,用以識別目標客戶;三是尋找需求和專業合作社獨特資源能力相匹配的客戶。

第三,要確定應該向目標客戶提供什么樣特征的產品或服務。尤其要關注客戶的核心需求,在所有可提供的產品或服務中,確定應該將哪一種作為重點。

作為農民自愿聯合、民主管理、自主經營、自負盈虧、獨立核算的互經濟組織,農民專業合作社的定位,可以概括為對內服務、對外經營。通過開展經營服務活動,解決社員一家一戶難以解決的生產資料采購供應、技術服務、新產品引進、產品銷售等問題,改變單家獨戶進入市場勢單力薄的弱勢地位,解決農民進入市場的難題。只有根據當地資源優勢、產業優勢和市場需求,圍繞當地有特色、有優勢、有規模、有效益的種植業、養殖業、加工業進行業務定位,圍繞當地市場前景好、競爭能力強的主導產業做最擅長的事情,圍繞農業產前、產中、產后開展服務,專業合作社才會有旺盛的生命力。例如,靈壽縣靈潔食用菌專業合作社,正是圍繞食用菌這一當地特色產業發展起來的。靈壽縣是北方最大的食用菌種植和集散地之一,2002年被河北省農業廳授予“食用菌之鄉”榮譽稱號。靈潔食用菌專業合作社成立以后,把單打獨斗的菇農組織起來,實施產業化、訂單化、品牌化經營,帶動了全縣食用菌產業的發展。目前,靈壽縣食用菌種植面積達到600萬平方米,年產量11萬噸,產值7億元。

二、業務系統

農民專業合作社的業務系統,反映的是專業合作社與其內外各種利益相關者之間的交易關系。構建業務系統,就是確定與各利益相關者的關系種類及交易內容和方法。專業合作社與利益相關者之間的關系,包括市場關系、契約關系、租賃、特許、參股、合資和全資擁有,等等。業務活動由相應的工作流、信息流、實物流和資金流組成。

建立專業合作社的業務系統關鍵在于對行業周邊環境和相互作用的經濟主體進行通盤分析。一是自身擁有或可以從事什么樣的業務活動;二是行業周邊環境可以提供哪些業務活動;三是自身可以為各個相互作用的主體提供什么價值;四是怎樣將這些業務活動形成一個有機的價值網絡。從利益相關者角度來看,在利益驅動下,各個主體能夠形成合作共贏的關系,并產生相應的信息流、產品流和資金流運動。只要依據專業合作社的定位將這些業務關系和業務活動整合為一個系統,并根據資源能力合理分配各個利益相關者在其中的角色,就能構建起有利于專業合作社健康發展的業務系統。社員依托專業合作社,不僅可以獲得協作的生產力,增強抗擊市場風險和自然災害的能力,而且可以通過橫向一體化的規模經濟和縱向一體化的加工增值,實現規模種植、批量加工和標準化生產,贏得市場競爭的優勢。專業合作社只有與社員結成“利益共享、風險共擔”的經濟利益共同體,起到內聯千家萬戶、外聯廣闊市場的作用,最大限度地保障和實現社員的合法權益,社員才會更加關心農民專業合作社的發展。

另外,專業合作社可以通過與加工企業、專業批發市場、連鎖超市企業等對接,成為其穩定的優質生產基地,采取訂單農業、委托加工、租賃加工、銷售、特許經營等多種方式,依靠合作企業的專業優勢、品牌優勢和渠道優勢等,提高進入市場的能力。還可以與其他公司通過投資參股進行對接,使公司、專業合作社、社員之間形成利益共享、風險共擔的經濟共同體。例如,藁城市鑫誠種植服務專業合作社,與華奧綠蘭公司、藁城市商業有限公司、石家莊龍在田有限公司等農業開發公司合作,發展農業觀光旅游、農業采摘、高效農業等,提高了土地利用率、產出率和收益水平。總之,專業合作社應積極與龍頭企業進行對接,推進農業結構調整和農業產業化進程,促進農產品加工轉化增值和順暢銷售。

三、關鍵資源能力

資源包括金融資源、實物資源、人力資源、信息資源、無形資源、客戶資源和關系網絡等。能力指在特定業務職能中的組織能力、物資能力、交易能力和知識能力等。農民專業合作社的關鍵資源能力是指其商業模式運轉所需要的、可以控制其他資源能力的、相對重要的資源和能力。

在滿足客戶需求上,關鍵資源能力往往占有主導性和支配性的地位。只有緊緊抓住自己的優勢,把關鍵能力發揮到極致,掌控關鍵資源,滿足客戶需求,才能實現可持續發展。為此,一要根據商業模式的其他要素確定專業合作社的關鍵資源能力。只有和其定位、業務系統、盈利模式、現金流結構和投資價值相契合、能相互強化的資源和能力,才是專業合作社真正需要的。二要以專業合作社的關鍵資源能力為核心構建商業模式。可以以單個資源能力要素為中心,尋找能與之相結合的其他利益相關者,也可以對專業合作社內部價值鏈上的資源能力要素進行有效整合,創造出更具競爭力的價值鏈產出。

從石家莊市“十佳”農民專業合作社的發展經驗來看,在建立農產品生產加工基地和品牌化經營等方面的資源能力尤為重要。建立農產品生產、加工基地,引進優良品種和先進技術,促進農業標準化生產,延長農業產業鏈條,提高農產品的綜合利用效率、轉化增值水平和質量,是增強專業合作社經濟實力和服務能力的有效途徑。而品牌化經營對提高產品質量、提升社會知名度、促進產品銷售、提高產品附加值具有重要意義。例如,贊皇縣匯川優質核桃專業合作社,自2008年成立以來,不僅帶領社員把合作社的1萬多畝核桃樹進行了品種改良,而且注冊了“匯川”牌商標,實施品牌化經營,目前他們的核桃遠銷北京、上海、成都、廣西等地,深受消費者青睞。合作社靠一家一戶產品的聚集撐起了自己的船,社員靠合作社的品牌搭上了通向市場的直通車。

四、盈利模式

農民專業合作社的盈利模式,指專業合作社對外經營活動中的利潤來源及方式,即合作社如何獲得收入、分配成本、賺取利潤。良好的盈利模式,不僅能夠帶來較好的收益,更能為專業合作社編織一張穩定共贏的價值網。

傳統的盈利模式往往是“做什么就靠什么賺錢”,其成本結構往往與收入結構一一對應。而現代盈利模式,常常是把主營業務變成“鎖定客戶”的基礎或平臺,根據產業鏈利潤及價值分布特點,發現新的關聯業務和延伸業務,通過向客戶及合作伙伴提供增值服務,獲取后續業務收入,實現收入來源多樣化。同時,現代盈利模式的成本結構與收入結構不一定完全對應。比如可以通過授權、特許的方式,由第三方伙伴來承擔生產成本與市場風險,自己則通過收取權利金或特許加盟費,獲取穩定收入。

專業合作社在成長初期盈利模式往往比較單調,但隨著競爭地位和資源能力等方面的加強,收入來源多樣化的能力也隨之加強。例如,贊皇縣原村土布專業合作社,現有350臺織機、1,000臺紡車、1,300戶社員,擁有1個總廠、6個紡織加工基地和3,000畝彩棉種植基地,有“原村”牌服飾、床上用品和工藝品等3大類、50多個品種的純天然土布產品,2010年營業收入達到1,000萬元。2011年以來,利用鄰近國家級風景名勝區嶂石巖地質公園等優勢,開始建設“土布動手體驗”基地,研娃娃、布玩具、布裝具飾品等“原村”牌旅游產品,設立專業社旅游產品專賣店,打破了單一的盈利模式,向多點盈利轉變。目前,其土布產品已被確定為石家莊市紅色旅游紀念商品。

五、自由現金流結構和投資價值

農民專業合作社的自由現金流結構,是其經營過程中產生的現金收入扣除現金投資后的狀況。預期未來可以產生的自由現金流的貼現值,就是該專業合作社的投資價值。

從自由現金流的角度分析,提升專業合作社的投資價值,應從減少自身投資規模、降低運營成本、增強自由現金流的持續成長能力三個方面著手。合理控制原料和成品庫存,減少應收賬款,加快資金周轉,強化融資能力,優化資產結構,減少單位銷售收入對應的固定資產和運營資本投入,是改善自由現金流結構、提高資本收益水平的重要抓手。例如,永清縣民盛瓜果專業合作社與北京市物美超市簽訂的農超對接協議,把原來的場地費、進店費變成了利潤提成。目前,該合作社在物美超市開設了10個“民盛園”品牌菜專柜,每天至少賣出30噸鮮菜,減少了資金投入,降低了運營成本,增加了社員收益。好的商業模式,往往能夠有效聚合資源能力,形成競爭優勢,以更少的投資、更低的運營成本獲得較多的收益。

構建成功的農民專業合作社的商業模式,應堅持開放辦社原則,立足當地優勢產業、特色產業、主導產業,編織將社員、供應商、顧客及其他合作伙伴的交易活動有機聯結的紐帶,把關鍵資源能力發揮到極致,與農業產業化龍頭企業、各類農副產品交易市場、連鎖超市對接合作,以精致的產品、優質的服務切入其產業鏈條,增強專業合作社的核心競爭力和盈利能力,實現更好、更快發展。

主要參考文獻:

第4篇:盈利模式的定義范文

那么,商業模式到底怎樣理解更全面?商業模式分成哪些類別和要素呢?這篇文章,對互聯網商業模式以及相關的一些概念做一下更簡單易懂的解讀。商業模式的定義

關于商業模式的定義,很多人給出了不同的理解。在這里我來做下整理,分析出一個更全面且更容易理解的解釋。

商業模式描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。--《商業模式新時代》

為實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值,同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。--《商業模式》

在我看來,商業模式就是你如何賺錢,其核心就是三個問題:你賣什么?怎么收費?怎么賣?--《創業36條軍規》

一句話,商業模式就是你能提供什么樣的產品,給什么樣的用戶創造什么樣的價值;在創造用戶價值的過程中,用什么樣的方法獲得商業價值。--《周鴻祎自述:我的互聯網方法論》

從上面的摘選可以看到,人們定義商業模式時,基本上會從兩個層面來討論:公司層面和產品層面。本文分別從這兩個層面,對商業模式進行解讀。

從公司層面解讀商業模式

從公司層面,商業模式包含了公司運作的方方面面,《商業模式新生代》中將公司的商業模式總結為了9個版塊,每個版塊都代表公司運營中的核心事務。在這里將其簡化,可以理解為四個核心要素:

產品:公司能提供哪些產品、服務、解決方案。

資源:公司所擁有的有競爭力的資源有哪些,比如技術資源、合作資源、政府資源、內容資源、業務資源。

客戶:公司面向的目標客戶群體,建設了怎樣的銷售渠道體系,客戶關系怎樣。

錢:公司的成本結構、收入來源、資本增值等跟錢有關的事務。

由于不同公司所擁有的各要素的資源和能力不同,所以才出現了各公司多樣化的商業模式。那么,公司層面的商業模式,可以通過這四個要素進行歸類,比如資源驅動、客戶驅動、產品驅動的商業模式。下面舉幾個例子:

客戶驅動的商業模式:一些公司沒有核心產品、核心技術,要么提供一些沒有技術門檻的產品和服務,要么其它公司的產品和服務。這樣的公司更依賴于建設有力的營銷體系維持客戶關系構建商業模式。比如常見的提供網站建設的公司。比如一些提供項目外包開發、設計服務的軟件、設計公司。還有一些專門為客戶提供廣告推廣、運營的公司。這些公司的特點是:大多以接客戶項目單生存。

資源驅動的商業模式:一些公司占有著得天獨厚的資源,利用資源優勢研發產品、提供服務、甚至獲得項目訂單,以資源為基礎構建商業模式。一些有特定資質(牌照)的企業擁有業務資源優勢,比如電信運營商、出租車公司。一些基于高校的企業擁有技術資源,比如科大訊飛、清華紫光。一些有行業積累的企業擁有內容資源。一些有政府關系或大企業關系的公司能夠承接到大型項目。一些有業界口碑的企業(或高管)能夠獲得更多的合作資源。

產品驅動的商業模式:一些公司以研發解決行業(企業)、用戶問題的產品、服務、解決方案為核心目標,利用產品的低成本可復制性構建商業模式。產品主要分為實體產品和虛擬產品兩類。實體產品主要是需要生產制造的產品,比如玩具、書籍、消費品等。虛擬產品主要是以人的體力和智力轉換成的產品和功能,比如電子游戲、培訓課程、手機話費等。另外還有平臺類的產品,用于整合多方用戶需求為多方帶來價值,比如百貨商店、電影院、淘寶、滴滴出行等。

通過以上分析可以看到,不同的企業通過不同商業要素驅動構建的商業模式,都有著不同的特點。但是無論是資源驅動、客戶驅動還是產品驅動,其它的商業要素都是不可或缺的,尤其是“錢”這個核心要素。一個成熟的企業必須要考慮成本、收入、增長等跟錢有關的問題。

從產品層面解讀商業模式

從產品層面討論商業模式的前提條件是這個公司是以產品驅動的公司,其產品是自己研發并做為公司核心業務。由于目前實體產品業務也在逐步互聯網化,而互聯網產品已經有很多成熟的方法論來支撐互聯網產品的商業模式邏輯。所以這里主要討論互聯網產品的商業模式。

在我看來,一個產品的商業模式可以拆分成用戶價值、盈利模式和運營方式三個基本要素。比如,我們在討論搜房網這個產品,會說它是一個“房產交易資訊類平臺”。其中包含的信息是“房產交易資訊”--用戶價值、“平臺”--運營方式,而盈利模式可以進一步分析得出“廣告”、“基于流量的交易分成”等模式。

下面詳細說明一下這三個基本要素:

用戶價值

這個產品是什么樣的產品,滿足了用戶怎樣的需求,為用戶提供了哪些價值。對于用戶價值的分析,首先要分析用戶場景確定目標用戶群體,然后分析用戶需求找到痛點并分析需求的質量,然后設計產品的核心功能如何去滿足用戶的需求,最后要跟其它滿足需求的產品(方案)相比較,建立競爭優勢。

一個優秀的產品在用戶價值方面應該滿足三個條件:抓住用戶的痛點、用戶需求質量高(廣泛、高頻、剛需)、與其它產品(方案)相比更有競爭力。

拿滴滴最早推出的打車功能來舉例。分析用戶打車的場景:最早打車要么在路口攔車、要么打出租車公司電話叫車,這個場景帶來的問題有:

不知道附近有沒有車,不確定等待的時間。(或者附近恰好有車,前一個路口轉走了的杯具)

高峰時間很難打到車。

多個人在同一地點打車時,有人不遵守秩序搶車。

攔了車之后,很有可能是黑車,跟乘客討價還價。

招手攔車效率低,很有可能出租車看不到而錯過機會。

分析以上五個問題,不難發現,前兩個問題是用戶迫切想要解決的問題,是打車這個用戶場景的核心痛點。

接下來,分析這個需求的質量:

打車難的問題不是個例,是很普遍發生的現象--需求范圍廣。

很多人每天都要打車,甚至一天打多次車--需求頻度高。

不打車的話就要擠公交、擠地鐵,對于經濟條件可以的用戶來說是最好的代步選擇--剛需。

所以,打車這個場景是一個廣泛、高頻、剛需的需求場景,需求質量高。

然后我們看看產品功能的設計是否解決了用戶的問題:

用戶打開APP后就能看到附近有哪些出租車,距離多遠一目了然。

高峰時間可以提高價格叫車,以金錢換等待的時間。

以在線搶單的形式,出租車與乘客建立一對一的契約,解決了不遵守秩序搶車的問題。

出租車的信息在APP中都有認證和備案,排除了黑車的可能。

下單后出租車司機會主動電話聯絡乘客,確定位置,不會出現錯過的問題。

最后,分析一下滴滴打車產品的競爭力,相比傳統的招手攔車、電話預約的方式,利用手機APP打車更加便捷、效率更高,解決了很多傳統打車時遇到的麻煩,競爭力更強。

盈利模式

關于產品的盈利模式,這是一個非常復雜的話題,除了直接用于買賣的商品模式之外還有很多的花樣,直接的、間接的、不可告人的... ...。為了能夠更方便理解,在這里用最簡單的方式將其分成“免費”、“付費”兩種。

免費模式:

免費模式是互聯網產品最常見的盈利模式。需求強調的是:這里討論的是產品的“盈利模式”,不是“營銷手段”(不是免費送個小禮品什么的、或者免費做個小項目拉住客戶下個項目再賺回來什么的)。免費模式可以細分為:免費+廣告的盈利模式、免費+流量的導流模式、免費+增值功能(服務)的盈利模式。

免費+廣告:這是互聯網最早的一種盈利模式,搜索引擎、門戶網站、功能網站大多都利用這種盈利模式。無論是融入到產品中的閃屏廣告頁、還是損害體驗的突兀的廣告位,還有搜索推廣、軟文推廣等,都是廣告的一種呈現方式。

免費+流量:基于龐大的人口紅利,很多軟件的目標已經從單純的付費模式轉移到流量模式。流量模式的變現途徑有很多,為其它產品轉移用戶,為服務提供商導流意向客戶信息,為其它產品獲取曝光,為線下服務提供商引流訂單。

舉幾個例子:

滴滴出行的“發現”功能里,是在向各合作產品提供的服務導流。

裝修管家的“申請免費報價”功能,目的是為了采集意向用戶的信息,之后傳遞給合適的裝修服務商。

駕考寶典的“百寶箱”功能里面,放置了很多與駕考功能沒有任何關系的產品和服務,是為了基于其APP的高流量進行導流。

免費+增值功能:免費增值功能的利用方式也比較豐富。比如AppStore中:

提供免費的Lite版和付費購買的Pro版。

直接使用會員年費(或一次性VIP會員費)獲得增值功能。

讓用戶直接購買一些增值功能(或服務)。

以虛擬貨幣的形式讓用戶購買增值功能。

游戲也會采用免費+付費道具的方式盈利。

付費模式:

付費模式主要為銷售實體或虛擬的“商品”。以電商模式和App Store為代表的虛擬商城兩種模式。用戶付費購買的都是有價值的商品:實體商品、APP、書籍、音樂、游戲等虛擬內容。

運營方式

在確定了“產品為用戶提供什么價值”和“如何通過產品盈利”兩個要素后,策劃運營方式實際上就是解決“通過怎樣的方式能把產品送到用戶手中”和“通過什么方式能讓用戶使用付費功能”這兩個問題。根據產品的不同盈利模式,不同公司制定的運營方式也是不同的。

基于用戶:

互聯網產品最核心的資源就是用戶,服務好用戶是第一要務。用戶運營的核心指標是用戶量和用戶的活躍度。所以產品運營的重點要放在“如何吸引更多的用戶使用并留住他們”和“如果讓現有用戶更頻繁的去使用”這兩個問題上。

基于內容:

對于以內容為主的資訊類產品、閱讀播放類產品,其核心價值在于內容的質量,不僅要把握好優質內容的來源,有時還要自己生產內容。內容運營的工作主要是內容的生產、整理、分發。一些其它品類的互聯網產品,有時也會利用內容運營增加用戶粘性,提升推廣效果。

基于數據:

很多互聯網產品對于數據分析非常重視,通過數據分析可以總結出用戶的使用習慣、反饋產品的功能設計優劣,分析出用戶使用的頻度和粘性。通過數據分析的結果,可以指導產品的下一步功能研發目標,營銷活動的側重點,甚至調整產品的方向定位。

第5篇:盈利模式的定義范文

本文詳細地闡述了商業模式創新的諸多因素,重點介紹了商業模式的基本概念,并且結合典型的案例探討了如何構建和創新商業模式。文中可貴之處在于,作者結合其供職的集團公司下屬單位在商業模式創新中的新建樹進行了剖析,提出了一些極具實戰效能的新思想和新方法,不但從客戶細分和多樣化研究商業模式創新,還從成本外轉的層面來研究和定位商業模式創新,確實很有借鑒意義。

林左鳴

2013年1月

商業模式已成為當今學術界和企業界關注和討論的熱點。在全球化浪潮沖擊、技術變革加快以及商業環境更具不確定性的時代,人們越來越認識到決定企業成敗最重要的因素,不是技術,而是它的商業模式。正如著名的管理大師德魯克的那句名言:“當今企業的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”研究和實踐也表明,無論新興產業還是傳統產業,不同的商業模式決定了企業不同的結局。如果說戰略決定企業的定位和為客戶提供價值,商業模式則決定如何實現企業定位、傳遞期望的價值。本文重點介紹商業模式基本概念、商業模式創新動力機制,并結合典型案例,探討如何構建和創新商業模式。

商業模式的概念

實際上,早在20世紀50年代就有人提出了“商業模式”的概念,但直到20世紀90年代隨著互聯網的興起,商業模式才流行起來。許多學者對商業模式進行過定義,但追溯近十多年間的眾多商業模式定義,我們可以發現無論國內還是國外,無論是企業界還是學術界,都沒有形成一個統一的定義。比較有影響力的商業模式論述如下:

(1)商業模式是企業能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述(Stewartal.2000)

(2)商業模式是企業與其產品/服務之間的商務關系,是一種構造各種成本和收入流的方式,通過產生收入而使企業變得可生存(Hawkins,2001)

(3)商業模式是在一個公司的消費者、聯盟、供應商之間識別產品流、信息流、貨幣流和參與者主要利益的角色和關系(Weiland Vital,2002)

(4)商業模式是一種簡單的陳述,說明了企業如何通過對戰略方向、運營結構和經濟邏輯的一系列具有內部關聯性(interrelated)的變量進行定位和整合,以便能夠在特定的市場中建立競爭優勢(Morrisetal,2003)

(5)商業模式是一種建立在許多構成要素以及他們之間關系之上的,用來說明特定企業商業邏輯的概念性工具(Osterwalder,2004)

(6)商業模式有三個層次,一是戰略層面,二是運營層面,三是經濟層面。對于商業模式的把握需要問六個問題:怎樣創造價值;為誰創造價值;競爭力和優勢來源;與競爭對手的差異;怎么賺錢;時間、空間和規模的目標等(Richardson and Allen,2006)

(7)為了實現客戶價值最大化,將能使企業運行的內外各要素整合起來,形成高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過提品和服務,達成持續盈利目標的組織設計的整體解決方案(李振勇,2006)

(8)商業模式本質上就是利益相關者的交易結構(魏煒、朱武祥,2009)

綜上所述,商業模式概念大致可以從幾個方面來歸納:從系統方面,認為商業模式是由相互關聯的要素組成的系統,這些要素組成了企業體系框架,強調了商業模式的綜合性。從盈利方面,認為商業模式核心是一個企業如何賺錢以及如何長久維持利潤的描述,是一種能夠為企業帶來收益的模式。從運作模式方面,認為商業模式是企業的運作模式,是企業如何使用環境變化合理配置內外部資源獲取利潤的方式。從價值創造論方面,認為商業模式是企業價值的決定性來源。

如何認識商業模式創新

創新是當今企業發展的主題。商業模式創新是技術創新、產品創新、工藝創新、組織創新之后的一種新的創新類型,在成功的創新中有60%的創新是商業模式創新。一項新技術的經濟價值僅僅是潛在的,它必須以某種形式商業化后才能具體表現出來;同樣一項技術,采用不同的商業模式它給企業帶來的收入也是不同的。創新并設計出好的商業模式已經成為商業界關注的新焦點,商業模式創新能夠為企業帶來戰略性競爭優勢,是新時期企業應具備的關鍵能力,例如西南航空公司、蘋果、亞馬遜、攜程等國內外知名企業正是依靠獨特的商業模式進行創業,獲得了巨大成功。

同樣,創新也是商業模式與生俱來的本質。由于商業模式建立在對外部環境、自身資源、能力的假設之上,因此沒有一個商業模式適用于任何企業,也沒有一個商業模式永不過時。特別是在當今信息化時代,宏觀、微觀的環境瞬息萬變,技術發展革新飛速,給企業持續經營和發展帶來了極大的挑戰,原有的商業模式在經歷了一個相對穩定的階段后,正面臨著質的改變,甚至“創造性破壞”。在這種機會和挑戰并存的情況下,企業要想把握住市場機會,在競爭中立于不敗之地,對商業模式的不斷創新就顯得尤為重要。

相對于這些傳統的創新類型,商業模式創新有幾個明顯的特點:第一,商業模式創新更注重從客戶的角度,從根本上思考設計企業的行為,視角更為外向和開放,更多注重和涉及企業經濟方面的因素。商業模式創新的出發點,是如何從根本上為客戶創造增加的價值。因此,它邏輯思考的起點是客戶的需求,根據客戶的需求考慮如何有效地滿足它,這點明顯不同于許多技術創新。一種技術可能有多種用途。技術創新的視角,常是從技術特性與功能出發,看它能用來干什么,去找它潛在的市場用途。商業模式創新即使涉及技術,也多是和技術的經濟方面的因素,技術所蘊涵的經濟價值及經濟可行性有關,而不是純粹的技術特性。第二,商業模式創新表現得更為系統和根本,它不是單一因素的變化。它常常同時涉及商業模式多個要素的大變化,需要企業組織的較大戰略調整,是一種集成創新。商業模式創新往往伴隨技術突破、產品或工藝的創新;反之,則未必。第三,從績效表現看,商業模式創新如果提供全新的產品或服務,那么它可能開創了一個全新的可贏利的產業領域,即便提供已有的產品或服務,也更能給企業帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優勢。經驗表明,商業模式創新所創造出的價值超出了通過價值鏈配置所實現的價值,超出了通過企業間戰略網絡形成所實現的價值,也超出了通過對企業特定核心能力的利用所實現的價值。

商業模式創新的動力機制

商業模式創新的動力是企業選擇創新商業模式的時機和途徑的前提。綜合國內外有關研究,商業模式創新的動力機制大致可以歸納為技術推動、需求拉動、競爭逼迫、企業高管等四個方面。

(1)技術推動。技術對商業模式創新的推動在多個領域得到了證實。以互聯網技術為代表的新技術是商業模式創新的主要動力,一批基于它的新型企業應運而生。例如,Yahoo、Amazon及eBay等,在短短幾年時間,就取得巨大發展,并成功上市,許多人也隨即成為百萬甚至億萬富翁,產生了強力的示范效應。Kodama(2004)、Faber等(2003)、Yovano和Hazapis(2008)等學者的研究也表明,在更廣泛的IT和ICT領域,產業模塊化和產業融合等技術的變化推動了美國、歐洲國家和日本的相關企業的商業模式創新,而且商業模式創新有助于企業在更大程度上獲得技術變化所帶來的收益。此外,Willemstein、Valk和Meeus(2007)的研究也證實,企業內部技術的提升是推動生物制藥企業商業模式創新的動力之一。可見,很多的商業模式創新是受到技術創新的激發而產生的,商業模式創新通過與技術創新的互動而提高了效率。

(2)需求拉動。隨著商業模式創新從互聯網行業擴展到更多的領域,實踐表明商業模式創新并不僅是由技術推動的,有些商業模式創新根本就沒有利用新的技術,而只是提供了能滿足客戶需求的新產品或新服務。德勤咨詢公司(Deloitte Research,2002)在對15家企業的商業模式創新進行研究后發現,推動商業模式創新的主要動力并不是大家通常認為的技術、法規和社會經濟變化,而是企業為了滿足消費者長期擁有但被忽視或未得到滿足的需求而進行的努力。比如,美國西南航空提供的廉價短途航空旅行服務,星巴克提供的消費者可承受的奢侈和能夠放松、交談及參與的聚會場所。

(3)競爭逼迫。市場競爭與經營危機壓力是迫使企業尋求創新機會的一個重要原動力,也是逼迫企業實施商業模式創新的重要驅動因素。IBM(2006)對世界范圍內765個CEO或公司高管進行了調查。結果發現,大約40%的CEO或公司高管擔心競爭對手的商業模式創新有可能從根本上改變行業前景,因此,他們希望自己的公司能夠參與和掌控這種創新。最近幾年流行的所謂“藍海戰略”與商業模式創新,其根源即在于國內企業競爭劇烈,利潤普遍下滑,大家均已到了邊緣,由此逼迫企業開拓新的產業領域,更新產品價值。實際上,這是一種企業的戰略轉移。最典型的是比亞迪進軍汽車行業。此前,比亞迪一直是中國的電池大王,后來,由于電池行業的天花板,比亞迪于2003年進軍汽車行業。至2009年,比亞迪已經與奇瑞、吉利三足鼎立,并且獲得了股神巴菲特投資其電動車產業,大有后來居上之勢。

(4)企業家精神。企業核心競爭力從某種意義上講,也是企業家精神的一個反映或擴展,企業家精神本身就要求企業的經營者不斷尋找新的商業機會,不斷開拓新的商業模式。企業家精神為企業家成功實施創新、成就事業提供了強大的精神動力。當談到成功企業的商業模式創新時,往往會與這些企業家及企業家精神緊密聯系在一起:當談到阿里巴巴的商業模式時,就會想到馬云;談到蘋果的商業模式,就會想到喬布斯;談到電腦直銷商業模式,就會想到戴爾;談到eBay時,就會想到惠特曼。同時,商業模式創新涉及企業經營的方方面面,因此必須在企業高管的支持下才能實現,企業高管是推動企業商業模式創新的主要動力。Linder和Cantrell(2000)對70名企業高管的訪談和對二手資料的整理表明,被訪談的高管平均將30%左右的創新努力放在了商業模式創新上, 有些甚至把商業模式創新放在傳統創新之前。

如何創新商業模式

商業模式的創新不是僅僅就某一個環節進行改良的企業改革,而是貫穿于企業資源開發、研發模式、生產方式、營銷體系、流通體系等企業經營的整個過程,是一項系統工程。因此,創新商業模式要從商業模式構成要素著手布局。

由于對商業模式概念理解的不一致,造成了業界對商業模式體系構成的不同意見。綜合要素完整性和對各行業應用的適用性等因素,商業模式構成要素主要包括:定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利能力、自由現金流結構和企業價值六個方面(圖1)。其中,定位為商業模式的起點,中間是業務系統(也是商業模式的核心)、關鍵資源能力、盈利模式和現金流結構,企業投資價值是歸宿,是判斷商業模式優劣的標準。六個方面的關系是:企業的定位影響企業的成長空間,業務系統、關鍵資源能力影響企業的成長和效率,加上盈利模式,就會影響企業的自由現金流結構,即影響企業的投資規模、運營成本和收益持續成長能力和速度,進而影響到企業的投資價值以及企業價值實現的效率和速度。下面將從這六個方面及相互關系來探討如何創新商業模式。

(一)商業模式定位

企業定位是企業戰略的核心,也是構建一個企業優秀商業模式的起點。定位需要回答3個問題:(1)企業的業務是什么?(2)目標客戶是誰?(3)應該為他們提供具有什么特征的產品或服務?

對企業的業務進行定義是創造一個杰出定位的最重要一步。業務定義通過對企業所獲取的信息資源進行分類過濾,為決策層提供哪些機會應該抓住,哪些應該放棄。通過業務定義也可以界定出誰是自己的客戶和競爭者、誰是自己的伙伴,應該擁有什么樣的資源能力。業務定義常見的方法有:一是按照企業所生產銷售的產品或服務來定義自己的業務,如一汽、上汽處于汽車制造行業,國航、南航處于航空服務業;第二種方法強調針對某類客戶群的部分或全部需求定義企業的業務,如中航地產在地產開發中的整體解決方案提供商定位,中航航空裝備有限責任公司的航空裝備供應商定位等。第三種方法是依據企業所處的行業價值鏈環節確定其業務,例如品牌 、供應商、零售商等;第四種方法是按照企業關鍵資源能力及其組合來定義業務,如肯德基的特許加盟、耐克鞋做品牌授權。

商業模式定位要解決的第二個問題是鎖定目標客戶,識別和確定企業的目標客戶,就意味著企業必須考慮服務于哪個地理區域和細分客戶。客戶群有許多劃分方法,我們必須創造性地“重新劃分”已有的客戶群,以發現別人沒有想到的新的劃分市場。第一種方法是要徹底質疑現有的關于誰是客戶的思維定勢,要向“我們產品滿足的客戶的什么需求”并探索企業現在沒有服務但有類似需求的客戶來達到,這必須要超越目前已有產品或服務去思考,識別產品所隱含的功能。第二種方法是要從不同角度去思考。首先確定一個合適的客戶標準,其次就是用這個標準識別誰是目標客戶,最后就是通過向“我們應該怎樣做才能吸引這些客戶”來確定企業的目標客戶。第三種方法是要根據企業的資源和能力來選擇客戶,而這種方法成功的關鍵要找到需求和企業獨特資源能力相匹配的客戶。

商業模式定位要解決的第三個問題是企業應該向目標客戶提供什么樣特征的產品和服務。世上沒有哪一家企業能夠把所有客戶作為自己的服務對象,也不可能向一個客戶提供所有的產品和服務。而定位需要解決的是在企業所有提供的產品或服務中,應該選什么為重點。

(二)商業模式的業務系統

一個好的商業模式定位,必須要有一套好的相應的運行機制來實現。這套運行機制包括業務系統、關鍵資源能力、盈利模式和現金流結構,其中業務系統是商業模式的核心元素,商業模式的差異往往通過業務系統之間的差異體現出來。

業務系統反映的是企業與其內外各種利益相關者之間的交易關系。所以,業務系統的構建首先需要確定的就是企業與其利益相關者各自分別應該占據和從事價值鏈中哪些業務活動,這就要先確定企業與不同利益相關者之間的關系。這些關系由純粹的市場關系到完全所有權關系構成的頻譜組成,包括簡單的市場關系,一定時間和約束下的契約關系、租賃、特許、參股、控股、全資和合資等。我們在構建業務系統時就是針對不同的利益相關者確定關系的種類以及相應的交易內容和方法。

一個高效的業務系統需要根據企業的定位識別相關的活動并將其整合為一個系統,然后再根據企業的資源能力分配利益相關者角色,確定與企業相關價值鏈活動的關系和結構。這樣按照企業定位建立起來的一個內外部各方相互合作的業務系統將形成一個價值網絡,該網絡明確了客戶、供應商和其他合作伙伴在影響企業通過商業模式而獲得價值的過程中扮演的角色。

業務系統的建立關鍵在于要對行業周邊環境和相互作用的經濟主體做全面分析。對于打算進入某個行業的新企業,必須反復討論來確定我們企業的利益相關者:第一,我擁有或可以從事什么樣的業務活動。第二,行業周邊環境可以為我提供哪些業務活動。第三,我能為各個相互作用的主體提供什么價值。第四,從共贏的角度,我應該怎么去做才能將這些業務活動形成一個有機的價值網絡,同時又讓其他利益相關者得到他們想要的利益。“不謀萬世者,不足謀一時,不謀全局者,不足謀一域”。業務系統就是要從全局的角度來設計布置自己與利益相關者的關系,不計一城一地的得失,而著眼于全局的成功。這里與大家共享中航工業貴陽電機“我搭臺,你唱戲,變成本為利潤”的商業模式創新案例。

【案例】貴陽電機通過與民營企業的合作,實現了公司壓鑄產業的做大做強。十年間,由成立初期50萬元的小公司,完成了由內向外,由小變大,由行業內到向全國市場配套的華麗轉身,經營規模實現了從300多萬元到年產值接近3億元的重大跨越,公司凈資產達3000多萬元。探究其成功的關鍵因素就是從利益相關者的角度看問題,根據企業的資源能力分配利益相關者角色,構建出合作共贏的交易結構,最終實現變成本為利潤。以壓鑄的機加環節為例,隨著市場擴大,貴陽電機的機加能力捉襟見肘。公司并沒有像傳統方式一樣,立即投入技改,以滿足機加生產能力。而是向外放出風聲說,公司有十幾億元的機加活兒需要干,愿意投資的請進來。合作的條件:“我搭臺,你唱戲”。指的是廠房由公司修,市場由公司統,銷路由公司賣,技術由公司支持,利潤由他人賺,而設備由投資方出。如此的合作模式,對于貴陽電機而言,減少了2個億的投資資金,且充分利用了廠房、技術、市場等資源優勢;對于投資方而言,因為有贏利點,可謂一呼百應。貴陽電機通過搭建合作共贏模式,將機加環節成功外包,把成本轉化為利潤,與其說是機制的轉變,不如說是通過建立高效的業務系統,創新了商業模式。

(三)商業模式的關鍵資源能力

資源就是企業所擁有控制的,能夠使企業構思和設計好的戰略得以實施,從而提高企業經營效果和效率的特性,包括全部財產、能力、競爭力、組織程序、企業特性、信息、知識等。企業資源主要有如下幾類:金融資源、實物資源、人力資源、信息、無形資源、客戶關系、公司網絡、戰略不動產。

能力是企業協作和利用其他資源能力的內部特性,由一系列活動構成。能力可能出現在特色的業務職能中,也可能與特色技術或產品設計相聯系。而特殊能力與核心能力這些術語的價值在于它們聚焦于競爭優勢這個問題,關注的并不是每個公司的能力,而是與其他公司相比之下的能力。企業能力可以劃分為:組織能力、物資能力、知識能力、交易能力。

而關鍵資源能力就是指讓商業模式運轉所需要的相對重要的資源和能力。商業模式中關鍵資源能力的確定方法有兩類:一是根據商業模式的其他要素的要求確定,例如不同業務系統需要的關鍵資源能力就是不相同的,不同的盈利模式的關鍵資源能力也不一樣。二是以關鍵資源能力為核心構建整個商業模式,常見做法有:以企業內部的單個能力要素為中心,尋找、構造能與該能力要素相結合的其他利益相關者。

對企業內部價值鏈上能力要素進行有效整合,以創造更具競爭力的價值鏈產業。由于每個企業的資源能力都是有限的,它不可能擁有世界上所有的資源,所以,如何分析整個自身擁有的資源,分清各種資源能力的主從關系和不同地位,這是每個企業必須面對的問題。只有這樣,才算是真正理解了關鍵資源能力,才能找到適合自己企業發展的商業模式。不同的商業模式所需要的重要資源能力一般是不同的,但這些成功的企業都具備自己的關鍵資源能力,而且用這些關鍵資源能力控制了其他的資源能力。例如,Google公司強大的“低成本計算能力”是其免費搜索商業模式的核心資源能力,如家作為經濟型酒店的關鍵資源能力是連鎖的標準化和統一化;超強的IT系統能力是亞馬遜由最早提供在線零售業務到面向中小企業和開發者提供Web服務的核心資源能力。

(四)盈利模式

企業商業模式的定位確定后,你發現了令人興奮的客戶群,也找到了怎樣為他們提供獨特價值的方式,構建了好的業務系統,設計了好的利益分配機制,聚合了關鍵資源能力。但是我們作為一個企業,必須獲取利潤,而盈利模式就是要解決這個問題。

盈利模式就是企業獲取利潤的方式。從誰那里獲取利益?誰可能分配投資或支付成本;相同行業的企業,定位和業務系統不同,企業的收入結構與成本結構即盈利模式也不同,即使定位和業務系統相同的企業,盈利模式也是多樣的。

我們企業管理者長期以來都關注收入增長和市場份額,認為利潤就會隨之而來,而忽視了如何盈利,也許我們會想,我生產出顧客喜歡的產品,提供了這么好的服務,把它賣掉后,扣除成本,就是我們的利潤,這里要注意的是,這種盈利模式會導致你的企業越來越難過。

為什么呢?因為這種盈利模式的收入來源比較單調,依賴于主營業務的直接銷售獲取收入,主要由自己支付成本,承擔費用。由于同行企業的產品、服務、定位、業務系統、組織結構和功能、投資模式、成本結構以及營銷模式同質化,盈利模式基本無差異;又隨著行業內企業普遍擴大規模產能、競爭加劇,相互間在爭奪客戶群時多輪價格戰下來,只是企業利潤越來越薄,直至虧本,凈資產收益率和投資價值遞減。如家電行業,經過多輪競爭剩下幾家規模大的品牌企業的主業利潤率、凈資產收益率普遍低下。如何構建好的盈利模式,我們可以設定成本支付和收入來源兩個維度、橫坐標表示收入來源。分別來自直接顧客、直接顧客和第三方顧客、第三方顧客。縱坐標表示成本來源,即成本誰支付,可以分為來自企業、企業和第三方伙伴、第三方伙伴以及零可變成本。這樣我們產生了12個區域。如圖2所示。

如圖2可以看出,盈利的來源可以不是直接客戶或者主營業務而可能是第三方或其他利益相關者。成本和費用也不一定是企業自己承擔,可以轉移到其他利益相關者。前面談論的貴陽電機從盈利角度看也是根據業務系統梳理,把成本和費用轉移到其他利益相關者,這里再共享成都成發汽車發動機有限公司(成發汽發)的案例。

【案例】成發汽發抓住“總裝”,把涉及到的零部件基本全部外包外協,通過這種盈利模式他們200多人實現了近4億元的年銷售收入, 2800萬元的年利潤,人均收入達到200多萬元。

(五)自由現金流結構與企業價值

確定了為什么樣的客戶提供什么樣的產品或服務,設計了業務系統、聚合了關鍵資源能力,構建了自己的盈利模式,我們接下來就要分析企業的現金流結構。

商業模式的起點是定位,中間是分系統,關鍵資源能力和盈利模式歸宿是投資價值。因為投資者關注的是企業的投資價值,為什么一些企業當前資產很少,銷售收入不高,利潤不多,但股票市值很高?例如金風科技的案例。

【案例】金風科技2007年12月26日在深交所中小板成功上市,以當天收盤價計算,股票市值達655億元。而2006年,金風科技營業額只有15.3億元,凈利潤3.2億元。而聯想2006年營業額1080億元,利潤15億元,按2007年12月21日收盤價計算市值623.43億元,金風科技員工數量只有聯想的4%,股票市值/銷售額為42.8倍,而聯想電腦股票市值/銷售額只有0.57倍。(注:聯想營業額、市值的貨幣單位應是港元,但2007年人民幣港幣匯率基本為持平,所以不影響比值的計算。)

從自由現金流角度看,提升企業的投資價值以及投資價值的實現效率和轉化速度,無非就是從減少自身投資規模、降低運營成本、增強自由現金流的持續成長能力三個方面著手。商業模式好的企業,往往能夠以更少的投資、更低的成本,獲取更多的利益,并且能夠高效率持續成長。例如金風科技以很少的資產實現了高股票市值,一方面歸功于行業市場空間,另一方面,則是金風科技整合制造能力的輕資產商業模式和多年來行業技術積累形成的高成長能力和成長速度。我們也可以看到,近年來受到資本市場追捧的并非高科技而是高成長行業。例如,住房中介服務、餐飲、經濟型酒店等連鎖渠道,健康、教育培訓等服務業。而從資本市場投資價值看,任何市場規模大的行業和具有持續成長能力的企業,都可能受到資本市場的追捧。因此,企業投資價值規模小、價值實現效率低和價值增長速度慢的原因并不在于行業傳統,而是商業模式落后。

特別要提到的是輕資產商業模式,這樣的企業往往能夠有效的利用三個杠桿:(1)善于利用和整合存量關鍵資源能力,即資產/資源/能力杠桿,所以自身投入少,業務系統輕資產,包括直接資產輕,或者舉重若輕或化重為輕。(2)庫存低,應收賬款少,自身負債少而有效利用負債杠桿,運營效率高,風險低,運營資本消耗少,甚至為負。(3)投入資本收益高,成長速度快,成長價值和價值實現效率高,能夠促使獲得資本青睞,有效利用杠桿價值,如耐克、阿迪達斯、可口可樂等都屬輕資產商業模式,商業模式的創新,就是要使企業在經營中獲取最佳的元寶曲線①,使企業價值最大化。

綜合六個構成要素,可以看出,當前對于我們多數產業而言,商業模式創新的關鍵著力點都要放在對業務系統的再梳理,要在明確關鍵資源能力的基礎上,放手、放膽、放量地設計合作共贏的模式,與其他企業合作時可以不拘泥于合作的形式,要嘗試輕資產的運作方式,將企業的優良口碑轉化為發展資本,把成本點變成贏利點,與利益相關者共同把產業做強做大。

商業世界是快速變化的世界,商業模式也有局限性、有生命周期、有環境適應性。任何商業模式都不是永恒的,也不是一勞永逸的,即使暫時被認為最優秀的商業模式也是如此。因此,企業要與時俱進、要根據商業環境的變化不斷對原有模式評估和診斷,利用六要素等方法主動變革商業模式,牢牢把握產業趨勢和市場商機,這樣才能使企業基業長青。

1. 亞歷山大·奧斯特瓦德,伊夫 · 皮尼厄. 商業模式新生代. 機械工業出版社,2011

2. 克里斯 · 安德森.免費:商業的未來.中信出版社,2009

3. 彭志強,劉捷,胥英杰. 商業模式的力量. 機械工業出版社,2009

4. 魏煒,朱武祥. 發現商業模式. 機械工業出版社,2012

5. 趙忠東,楊慶豐等 .“魔”式為王贏在移動互聯網時代. 電子工業出版社,2012

6. 魏江,劉洋,應瑛.商業模式內涵與研究框架構建. 科研管理. 2012 .5

第6篇:盈利模式的定義范文

關鍵字:旅游開發;盈利模式;項目評估

一、來自旅游業相關概念的項目盈利問題界定

旅游開發項目(包括建成項目)的盈利模式因為旅游業的特殊性而不同于一般實業投資項目的盈利模式,特別是在環境以及旅游項目所在地地方經濟可持續發展的雙重壓力下,對旅游開發項目的盈利模式進行評價將是項目評估和可行性研究工作必須涉及的領域,因為這些壓力的到來在通常情況下同市場因素一樣影響著項目的盈利。

在開始討論前我們將根據對下列概念的界定來展開:

旅游產品:旅游產品的實質就是一種經歷(體驗)EXPER-ENCE,即旅游者對旅游資源以及相關有助于豐富其體驗的服務在特定時間和空間條件的下互動結果正是旅游產品,對旅游者的服務本身就是旅游經歷(體驗)的一個重要組成部分,而服務人員以及相關設施,以及服務人員,服務環境,氛圍對服務品質具備巨大的影響力。

旅游開發以及:旅游開發在本文指對特定時間空間內的旅游資源投入資本以使旅游者(潛在旅游者)獲得一種完整,全面經歷的投資行為。

旅游開發項目:在本文指對旅游景點,景區的乃至小型旅游目的地的開發項目,意在通過提供旅游產品――經歷(體驗)而獲得收益的事業投資。

旅游景點(景區)定義:一個指定的,長久性的,由專人(機構)管理的為出游者提供享受,消遣,娛樂,受教育機會的地方。(MIDDLETON.1988)。

盈利模式:涉及旅游開發項目投資,收益商業模式的所有經濟關系和利益相關者的運行機制的綜合,是各種盈利方式在實踐過程中的有機結合構成的一個獲取收益和通過市場手段實現利益分配的商業架構。

從這五個基本概念的界定可以看出:旅游者對經歷(體驗)各個方面的綜合需求是旅游開發項目獲得盈利的基礎。而經歷(體驗)本身作為一種旅游者與相關因素互動所獲得的結果是旅游開發項目必須認真考慮的特點,這意味著從滿足旅游消費者的角度出發,需要尋求與旅游開發項目以外的所有有關旅游者經歷(體驗)有關的因素納入項目可行性研究的視野。

在此基礎上,我們知道對投資項目的評估(可行性分析)過程中,除了要對市場前景進行分析之外,對項目的盈利能力分析也是決定項目評估結果的重要因素,但是在實踐過程中,對投資項目的盈利能力分析偏重于有關財務數據的分析,對項目如何獲得現金流的的盈利方式以及這些盈利方式所組合而成的盈利模式本身關注不夠,同時在項目的不確定性分析(概率分析)過程中也缺乏對項目商業盈利模式和現金流穩定性的相關研究,這在一定程度上使旅游開發項目的評估(可行性研究)對項目風險和項目盈利能力的評估存在一定的局限性。盈利模式的不穩定和不確定性帶來旅游開發項目在建成之后的營運過程中困難重重。那些在經濟效益分析過程中表現好的旅游開發項目在實踐過程中的表現卻不如人愿。上個世紀末在中國大陸各地興建的許多主題公園類旅游開發項目在今天的衰落似乎可以證明這一點。

在旅游開發項目的評估過程中通過對旅游開發項目可能的盈利方式和盈利模式的整體進行分析顯得非常必要,在現有的項目可行性研究(項目評估)系統方法的基礎上引入新的研究視角來考察項目的盈利方式以及在此方式之上的盈利模式將有效避免旅游開發項目的經營風險。

二、來自旅游開發實踐的盈利方式分析

在界定了本文要討論的幾個基本概念之后,我們還要引入下面幾個有關旅游經濟的研究結果以幫助我們看到旅游開發項目的盈利方式:

1、旅游開發項目是需要大量資本投入的實業投資項目,并且這種資本投入有可能影響旅游項目所在區域的經濟以及文化,甚至產生經濟溢出效應。

2、一般條件下,旅游景點(景區)要達到的規模經濟效益不大可能通過擴大生產規模來實現。

在旅游開發現實的現實中,通過提供旅游者想要購買的經歷(體驗)而在景點,景區收取門票,提供相應有助于經歷(體驗)豐富化的服務等似乎是旅游開發項目主要的盈利方式,而在事實上,旅游開發項目通過獲得投資在旅游開發項目所在地的經濟溢出效益同樣可以獲利。

上海在本世紀初新增了一個集聚旅游吸引力的景點(景區)――新天地,其主要的旅游吸引物是:舊上海的石庫門風情。這個景點是不收門票的開放式景點,但是投資方卻通過出讓圍繞旅游者的消費能力所帶來的盈利機會獲利(新建商業服務設施,出售出租商鋪,提供社區公共服務),在三年不到的時間內將景區的規模擴大一倍以上,并使該景點成為集聚上海都市旅游魅力,吸引旅游者(包括本地消費者)前來休閑,購物,娛樂的重要景點景區。開發商(投資方)在整個的開發過程中按照規劃對整個景點(景區)建設,然后將有助于提高旅游者豐富體驗(經歷)的服務設施出租給其它投資商,其它投資商的介入再次增加了旅游景點(景區)在該地區的經濟溢出效益,開發投資商通過房地產業務獲得了整個景區投資的溢出經濟效益,該案例可以稱得上是都市旅游景點(景區)開發項目的經典案例。

在綜合了一般普遍意義上的旅游開發項目盈利方式之后,我們結合上海新天地的開發例子可以得到旅游開發項目盈利方式大約有這樣幾種:

1、提供初級體驗的(經歷)的機會出讓,比如:出售門票,提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務;比如:提供餐飲,住宿服務

2、出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會;比如:旅游區內的招商,獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發;比如景區,旅游目的地的房地產開發。

3、出讓,出售具備知識產權特點的商品,比如:玩具,旅游工藝品,紀念品等。提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務,比如:供水,供電等。

綜合以上幾種盈利方式我們可以看出,旅游項目的盈利方式實質是:通過整合旅游景點(景區)內的旅游資源,提供相應的服務獲得收益是盈利的第一層次,其次出讓伴隨著旅游者到來可能的商業機會,第三,對旅游開發中的資本投入所帶來的經濟溢出進行的輔助開發或者服務提供。旅游開發項目的盈利模式就是這六種盈利方式的混合,而游客以及潛在游客的消費能力正是能否獲取資本投入溢價的關鍵。

現在我們回到旅游開發項目的交付(產出物)――經歷(體驗)上來,作為消費者的游客在旅游景點景區所追求的旅游經歷(體驗)和景點景區的旅游資源,旅游資源形態,相關服務設施,服務人員,氛圍,環境密切相關,也就是說,能否獲得消費者(游客)購買這種體驗(經歷)的并不全是旅游開發項目的交付結果所能決定的,更加復雜的是,旅游者為了提高自己經歷(體驗)的品質,具有對經歷(體驗)和相關服務的互動要求,這使得旅游開發項目的軟付物(氛圍,個人服務等不依賴物質設施的相關服務,以及可能的伴隨者旅游者消費的商業機會)是難于控制的。這一困境使旅游景點景區(建成后的旅游開發項目)在提供旅游者經歷(體驗)的時候需要深度合作才能保證盈利的穩定,美麗的風景和惡劣的服務對旅游項目的盈利簡直是一個惡夢。因此旅游開發項目的盈利模式設計對項目盈利能力具有非常重要的作用。

三、旅游項目的盈利模式與利益相關者博弈均衡

分析或者設計盈利模式的目的在于保證旅旅游開發項目具有可持續發展潛力,保證項目有穩定的收益,在排出市場因素之后,項目的盈利能力在于項目涉及的利益相關者的合作程度。

正如我們所知道的那樣,合作其實就是一個有關合作各方的利益博弈,合作可以把蛋糕做大,但是要蛋糕一直大下去的條件就是:合作各方知道自己的那一片蛋糕在那里,并且其大小是他自己所期待的那樣。

按照博弈理論,所有旅游開發項目所涉及的利益相關者在謀求旅游開發項目所帶來的利益過程中,每一個利益相關者的個體行為都在按照:選擇優勢策略,排除劣勢策略,爭取個人(組織)最大利益這個程序做出自己的決策和行動,直到所有利益相關者達成一個均衡。但是這個均衡不一定是最合理的,有時候甚至是最不合理的。在現實中,使旅游開發項目的主要利益相關者在這場利益博弈的同步行動中達到或者接近納什均衡,并在這種均衡上建立旅游開發項目的盈利方式,將其整合成為盈利模式將是可行的,也是最穩定的。

為了說明這一點,我們將引入這樣一個旅游開發案例:云南麗江地區寧蒗縣的瀘沽湖景區開發過程中主要景點;落水村作為樣本。在該景區內以旅游開發利益密切相關的人群有:地方政府,本地居民,游客。

瀘沽湖的景區開發基本上沒有獲得較大的外來投資,其作為旅游資源核心的:母系氏族走婚制度對現代社會的旅游者極具吸引力,在幾乎沒有獲得資本投入的情況下,大批的旅游者開始在上個世紀九十年代涌入景區,景區的本地居民以各自擁有的生產資料和生活資料開展旅游接待經營(提供以旅游體驗相關的服務),隨著這種簡單的盈利方式獲得的收益變為實際的經濟利益,本地居民之間為爭奪游客的競爭開始了,又由于所能提供的旅游服務高度同質化,于是:宰客,拉客等有損于游客利益和游客經歷(體驗)的行為相繼出現,旅游垃圾開始影響景區的氛圍和景觀,加之進入旅游區路途遙遠,進入景區的游客增長速度放慢,游客對旅游景區的評負面價開始出現,這時在地方政府的引導下,景區內主要的旅游景點:落水村在原有村民委員會的基礎上成立相應的旅游管理機構,統一管理:豬槽船游瀘沽湖,篝火晚會兩項旅游服務以及相應的垃圾清理,景區道路維護等公共服務,人員從村民中選出,因其參加提供服務獲得報酬,而旅游食宿的提供則還是由各個摩梭家庭獨立經營,收益歸地方所有。而地方政府負責進入景區的道路等公共設施的修繕,和治安等服務,所以景區的門票收入歸地方政府。這樣一個相對穩定的,利益明確的盈利模式,這種模式使利益各方都獲得了自己在現有狀態下的最佳利益。所以自上個世紀九十年代中期開始一直延續到現在,相應的拉客,宰客想象幾乎杜絕。

按照博弈論的觀點,這時景區內和旅游開發所帶來利益密切相關的各方在博弈過程中達到了一種納什均衡,即任何一方所提出的利益分配方案都不能超越現有的利益分配而被各方重新接受。這時整個景區的盈利模式達到一種穩定的狀態,在現有條件下,所有的市場預期的利益都能夠通過盈利模式變成實際收益。

另外,如果以此例以上海新天地的景區開發相比較,由于幾乎沒有資本注入,瀘沽湖景區的開發也就沒有帶來什么經濟溢價,因此相應的盈利方式不可能在現有的盈利模式中表現出來。

第7篇:盈利模式的定義范文

簡而言之,商業模式就是企業創造營收與利潤的手段和方法。盡管這在概念上并沒什么驚人之處,但每一個商業模式創新卻成為人們關注的焦點。這不僅因為在某一行業,由于商業模式不同而使企業的價值與盈利能力有天壤之別,更是因為基于某種創意所形成的商業模式創新,不僅顛覆了傳統的盈利模式或發展模式,還成為引領行業發展方向的決定性因素。

改革開放以來,中國諸多企業的成功緣于偶然而失敗歸于商業模式者比比皆是。實際上,成功的商業模式非常一樣而又非常不一樣。非常一樣的是這一模式創新性地將內部資源、外部環境、盈利模式與經營機制等有機結合,不斷提升自身的盈利性、協調性、價值、風險控制能力、持續發展能力與行業地位等。非常不一樣的是這一模式是在一定條件、一定環境下的成功,更多的具有個性,不能簡單的拷貝或復制,而且必須通過不斷地修正才能保持企業持久的生命力。因而,借鑒基礎上的創新永遠是商業模式中商業智慧的核心價值。

成功商業模式的主要特征

首先,基于產業價值鏈的分解所形成。商業模式創新主要體現為以技術為基礎、依托產業價值鏈、著力管理創新的方式。其中,基于產業價值鏈這一外生因素的價值定位、盈利源選擇、盈利點選擇是至關重要的。因此,依托產業價值鏈挖掘商業機會、展開商業模式創新成為商業模式建構與實踐的分水嶺。而商業模式最核心的部分—盈利模式,恰恰完全依賴于對產業價值鏈的分解。目前,將某一環節或細分領域做深、做專、拔高,或將不同產業的價值鏈條實現耦合,成為做強做大企業的主流。而縱向一體化、全產業鏈等產業整合,適合一個全新產業初期,但不能當做長期發展戰略。

其次,有獨特的、持久的盈利模式。商業模式最為關注的不是交易的內容而是方式,其目的不在于概念的重整而在于實現營收與利潤,因而盈利模式是成功商業模式的核心要素。同時,一個盈利模式必須有一定的價值主張及運營機制的導向和支撐,因而是成功商業模式的集中體現。成功的商業模式必須具備一定的獨特性與持久性。所謂“獨特性”,就是能構成企業的競爭優勢,且在同一行業中難以被競爭對手所模仿或采用;所謂“持久性”是指能夠支持企業持續贏利。

最后,具有一定的原創性或較強的創新性。創新是一種商業模式形成的邏輯起點與原動力,也是一種商業模式區別于另一種商業模式的決定性因素。因而創新性成為成功的商業模式的靈魂與價值所在。現階段,我國企業商業模式的形成有多種路徑,從經濟發展階段來看,“成功商業模式”不必苛求完全原創但也不能完全模仿,需要將中國人的特定思維或特質與特殊的市場經濟發展環境相結合,形成經世致用的商業模式。改革開放以來我國成功的商業模式主要來源于兩個層次:一是具有完全的原創性,或在關鍵環節實現了突破形成了較為濃厚的原創性;二是模仿或借鑒了國外最新的商業模式,進行了一定創新,但具有濃厚的中國特色。

改革開放后十大成功商業模式

筆者認為,改革開放以來我國的“十大成功商業模式”來源于一批在持續經營、盈利能力、核心競爭力、增長態勢、影響力與體量等方面表現突出,在成功度、創新性方面優異的企業。

騰訊

從產業價值鏈定位來看,抓住互聯網對人們生活方式的改變形成新的業態的機遇,通過建立中國規模最大的網絡社區“為用戶提供一站式在線生活服務”,通過影響人們的生活方式嵌入主營業務。盈利模式:在一個巨大的便捷溝通平臺上影響和改變數以億計網民的溝通方式和生活習慣,并借助這種影響嵌入各類增值服務。創新性:借互聯網對人們生活方式改變之力切入市場,通過免費的方式提供基礎服務而將增值服務作為價值輸出和盈利來源的實現方式。

阿里巴巴

從產業價值鏈定位來看,抓住互聯網與企業營銷相結合的機遇,將電子商務業務主要集中于B2B的信息流,為所有人創造便捷的網上交易渠道。盈利模式:通過在自己的網站上向國內外供應商提供展示空間以換取固定報酬,將展示空間的信息流轉變為強大的收入流并強調增值服務。創新性:通過互聯網向客戶提供國內外分銷渠道和市場機會,使中小企業降低對傳統市場中主要客戶的依賴及營銷等費用并從互聯網中獲益。

攜程

從產業價值鏈定位來看,抓住互聯網與傳統旅行業相結合的機遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以發放會員卡吸納目標商務客戶、依賴龐大的電話呼叫中心作預定服務等方式將機票、酒店預訂、度假預訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務作為核心業務。盈利模式:通過與全國各地眾多酒店、各大航空公司合作以規模采購大量降低成本,同時通過消費者在網上訂客房、機票積累客流,客流越多攜程的議價能力越強其成本就越低,客流就會更多,最終形成良性增長的盈利模式。創新性:立足于傳統旅行服務公司的盈利模式,主要通過“互聯網+呼叫中心”完成一個中介的任務,用IT和互聯網技術將盈利水平無限放大,成為“鼠標+水泥”模式的典范。

招商銀行

從產業價值鏈定位來看,抓住信息技術與傳統金融業相結合的機遇,以“金融電子化”建立服務品牌,先后推出國內第一張基于客戶號管理的銀行借記卡、第一家網上銀行,第一張符合國際標準的雙幣信用卡、首個面向高端客戶理財產品的金葵花理財、首推私人銀行服務及跨銀行現金管理等業務。盈利模式及盈利能力:通過擴大服務面、延伸服務線取得多方面的利息收入與增值收入。創新性:將信息技術引入金融業的發展,并以“創新、領先、因你而變”時刻不斷推出新服務,引領金融業的發展。

蘇寧電器

從產業價值鏈定位來看,以家電連鎖的方式加強對市場后端的控制,同時加強與全球近10000家知名家電供應商的合作,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈,強化自身在整個產業價值鏈中的主導地位。盈利模式:基于SAP系統與B2B供應鏈項目、通過降低整個供應鏈體系運做成本、庫存儲備并為客戶提供更好的服務這一“節流+開源”的方式實現營收。創新性:以家電連鎖的方式加強對市場后端的控制力,并以此為基礎加強向上游制造環節的滲透,使零售與制造以業務伙伴方式合作提高整個供應鏈的效率,進而打通整個產業價值鏈以謀求更高價值回報。

百度

從產業價值鏈定位來看,力求“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求”,為網民提供基于搜索引擎的系列產品與服務,全面覆蓋了中文網絡世界所有的搜索需求。盈利模式:采用以效果付費的網絡推廣方式實現營收。創新性:借助超大流量的平臺優勢,聯合所有優質的各類網站建立了世界上最大的網絡聯盟,使各類企業的搜索推廣、品牌營銷的價值、覆蓋面均大面積提升,并從中擴大盈利來源。

華為

從產業價值鏈定位來看,以客戶需求為驅動,定位為通訊設備領域的系統集成服務商與量產型公司,為客戶提供有競爭力的端到端通信解決方案,并圍繞通訊設備領域的整個產品生命周期形成完整的產品線。盈利模式:主要依靠整個通訊產品的整個產品生命周期賺錢。創新性:憑借通訊設備領域整個產品生命周期上完整的產品線的營收,以犧牲暫時的虧損為代價將投入市場的新產品按兩三年后量產的模型定價,利用企業規模效益、低耗與高效的供應鏈管理、非核心環節外包、流程優化等方法挖掘出的成本優勢擠垮或有效扼制國內競爭對手,并利用研發低成本優勢快速搶奪國際市場份額,打壓在成本上處于劣勢的西方競爭對手,形成著名的“華為優勢”。

巨人

從產業價值鏈定位來看,集團緊緊抓住企業價值鏈上“營”與“銷”的環節,通過顛覆式的“營”定義新的產品或服務,通過“地毯式”與“側翼進攻”的“銷”加強對市場后端的控制力。盈利模式:盡管在表面上“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”用的是傳統盈利模式而“征途”游戲采用“基礎服務免費+道具收費”的模式,但實質上巨人是通過營銷創新形成的產品服務新概念實現營收。創新性:緊緊圍繞消費者的消費習慣、消費決策處境、消費心理、消費心態等實際需求,用全新的“營”與“銷”的方式將實際品質不高的產品或服務賦予全新的概念,并以較短的銷售渠道、較寬的銷售網絡從側翼迅速介入市場。

比亞迪

從產業價值鏈定位來看,依托某一產業領域的技術優勢,在相關產業轉型或興起的背景下,將其產業優勢向這一領域進行逆向的產業轉移,形成跨領域的、穩步攀升的產業擴張。盈利模式:在產業轉移與擴張的過程中,通過改變產業景框、設定新的游戲規則、合并細分市場、整合顧客需求進行價值創新,以藍海戰略實現營收。創新性:基于電池領域的絕對競爭優勢與產業優勢,在已有商業領域取得成功后,以較強的復制能力、穩定性、技術創新等,集中利用內部資源、整合各業務群中的優勢元素塑造向新興領域或轉型產業進行產業布局的轉移與調整,繁衍一個又一個新業務,實現塑造藍海、產業擴張與價值創造的統一。

聯想

從產業價值鏈定位來看,依托強大的銷售網絡,以“貿工技”向“創新驅動”的路徑,圍繞國際計算機及信息服務產業價值鏈,從加工代銷的低端環節向重研發、重服務的高端環節與高級業態攀升與演化。盈利模式:在產業升級的過程中,逐步由以往的大規模低成本制造作為盈利源開始向以服務增值作為盈利增長點的方向轉變。創新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知識產權的“彎路”下,依托龐大的國內市場與政府支持,利用民族情結建立起龐大的營銷體系、服務網絡與市場優勢,逐步以產業后端(市場)的控制力提高對產業中端(資本)的控制力,進而以產業中端(資本)的控制力提升對產業前端(技術)的控制力。

對上述商業模式進行梳理不難發現:

第一,“十大成功商業模式”從年代的角度來看呈現出“兩端少、中間多”的格局,所涉及的企業實現了持續經營并具有較強的盈利能力和一定的體量。

第8篇:盈利模式的定義范文

摘要:社交網絡是用于服務用戶社交功能的網絡平臺。社交網站起源于美國,典型的代表是臉書網,聚友網等,在移動終端方面還有近兩年來興起的Instagram,中國社交網站雖然發展緩慢,但是隨著人人網和開心網的不斷發展,國內社交網絡也日益壯大,社交網站由于注冊人數和流量多而隱藏著巨大的商業潛力,但是我國本土的社交網站缺乏清晰的盈利模式,任何企業都是以盈利為主要目的,本文將主要通過分析比對國內外典型社交網站盈利模式,研究社交網絡融合電子商務的應用,希望能給中國移動社交網站提供一個參考。

關鍵詞:移動社交網絡;電子商務;盈利模式

近幾年,移動終端應用的發展速度比作雨后春筍一點都不夸張,各大社交網絡都相繼開展了自己在移動終端的市場,不過是社交網絡巨大影響力的一個縮影,我們主要以探索社交網絡在電子商務方面的盈利模式為主,社交網絡讓以人為單位的個體在互聯網有了全新的交流模式,重新定義了社交的含義,它是作為一個社交平臺而出現的,但同時它更是一個賺錢的企業,除了較大的社交網絡,很多社交網站都沒有生存下來,那么目前社交網絡主要的盈利模式主要有哪些呢?如何結合移動設備終端,利用自己的社交網絡的優勢,結合電子商務來進行企業的盈利模式使我們分析的問題。

一、 什么是SNS

SNS是社會型網絡服務,相關網站和相關社交網絡的統稱,SNS包含了用戶在互聯網社交所用的主要媒介,加州大學的研究將社交網絡定義為,在一個公共平臺建立一個公開或者半公開的賬號,并將這個賬戶與其他用戶建立連接,可以查看其他用戶的信息等,總之社交網絡的主要服務目的是用于社交網絡服務,它是信息化社會人與人之間關系的演化。如果說購物網站替換人與商品常規的形式,那么社交網絡就是人和人的聚集地。那什么是移動社交網絡呢?MSN:即Mobile Social Network,是社交網絡在移動終端的服務延伸,人們使用手持設備越來越頻繁,移動網民利用移動終端設備利用社交網絡的相關服務,用戶可以在任何地方瀏覽其他用戶的主頁信息,主體還是背后系統的社交網絡。

二、 國內外社交網站的發展現狀

早在1995年,美國就出現了以同學錄為主旨的。1999年還過還出現了一個Cyworld的社交網站,但是真正讓社交網絡風靡世界的還是馬克扎克伯格創辦的臉書網,臉書網曾一度超越了谷歌公司,一度成為互聯網行業市值最高的企業。中國社交網絡雖然發展緩慢,但是在2003年,中國首家社交網站Uuzone成立于南京,填補了我國在社交網站的空白,雖然創立之初獲得了100萬美元的投資,但是由于盈利模式模糊在六年后以失敗高中,然而在之后的兩年,模仿臉書網的人人網(2005年創立之初名字為校內網,2009年改名),因獲得眾多學生用戶的青睞而一炮而紅,給中國社交網絡領域帶來一股希望之風,隨后人人網獲得日本軟銀近4億美元的投資,并在之后的很長一段時間占據了中國社交網絡的主導地位,于是乎,模仿臉書網的創業模式,大大小小的社交網站開始涌現,但是繁榮背后存在著很多問題。

三、 社交網站目前主要的盈利模式

1、 游戲模式

雖然全球經濟低迷,在金融危機的大背景下,網絡游戲產業卻發展迅速,從網絡游戲中獲取利益是一種常見的思路,作為擁有著龐大用戶數量的臉書網來說,游戲和游戲虛擬產品已經成為其重要的經濟來源,根據數據顯示,臉書網可以占到網絡游戲道具收入的30%。雖然如此,但是如何游戲無法凸顯出社交網絡的主要特點,也面臨著滅亡的危險,國內風靡一時的偷菜游戲的就是一個很好的佐證,雖然游戲可以吸引用戶的注意力,但是如何在游戲的過程中加入社交元素,融合社交網絡服務的特點才能牢牢抓住用戶的眼球。

2、 廣告收入

廣告無疑是互聯網公司最主要的盈利模式,一般來說,大多數網站都會通過各種手段提高主頁的流量,并通過大量的訪問量提高廣告收入。這種模式試圖在龐大用戶量和自我提供的主題服務建立聯系,但是這種模式比較單一,無法精準化的進行推銷,效率差。臉書網在創立的早期就曾推出不同形式的廣告,從一開始的條幅廣告到現在創新的互動式廣告,說明社交網絡老大哥對于廣告在其商業形式中的探索。社交網絡畢竟是以人為本的,所以廣告形式必須也顯出人性化的特點,在早期臉書網曾嘗試多種廣告形式,從一開始的傳單式廣告到參與式的廣告,都是他們在廣告盈利方面的探索。比較重要的是2007年創辦的Beacon廣告服務,但是由于這種形式下需要利用用戶的數據,雖然比較有針對性,但是由于侵犯用戶的隱私起到相反的效果。近幾年,隨著大數據時代的到來,擁有龐大數據量的臉書網就有了得天獨厚的優勢,臉書網靠著對數據的分析、總結和推算。發展大數據時代的營銷,在大數據時代下,強大的數據庫將為其提供無數便利,增加廣告效果。

3、 移動增值

隨著移動互聯的快速進步,移動增值業務成為社交網絡服務的一個參考,還是以臉書網為例,這一部分的收入占據了臉書網全部收入的十分之一,利用虛擬禮品從中獲利。并且,臉書網還創建了Facebook信用幣,鼓勵信用幣的交易市場的運行,臉書網從中獲取分紅。

4、 調查收費

利用自己龐大的用戶數量,進行問卷調查,收取相關企業和調查公司的費用,這一部分僅僅是移動社交網絡收入中很小的部分

5、 電子商務模式

社交網站也一定是一家電子商務公司,因此社交網絡和電子商務模式結合必然能帶來穩定的收入。電子商務如今發展迅猛,特別是在移動終端支付領域,與此同時大量的電子商務公司卻在主動的向社交網絡靠近,例如阿里巴巴推出的人脈通,都是將兩者相結合的積極探討,“電子商務+社交網絡”是很多電子商務公司未來主要的發展戰略,有數據顯示,亞馬遜客戶訪問量的主要來自于臉書網的推薦,由于社交和購物都是年輕人熱衷的事,結合社交網絡開始的電子商務領域也是拓展自己的營銷渠道的較好選擇。

四、 社交網絡移動化、電子商務探索

調查顯示,社交網絡用戶使用手機登陸社交網絡的比例高達40.9%,而用戶在手機電子商務的需求也在不斷增大,社交網絡如何利用好自身優勢,根據需求積極發展手機社交網絡領域是未來的發展趨勢,臉書網目前已經和全球上百家移動運營商建立合作,手機用戶數量龐大,如果大家都不用電腦登陸自己的社交賬號,那么移動終端將是一個潛在巨大的市場,畢竟社交網絡的電子商務模式和傳統的還有所區別,但是如何利用社交網絡相關服務的同時,發展社交網站的電子商務化,是國內外社交網絡發展的主要趨勢。

結語:社交網站雖然發展迅速,而且有臉書網這樣龐大的業界大哥的帶動,但是在社交網絡融合電子商務的盈利模式方面的探索還不夠成熟,還沒有形成完善具體的商業模式,不僅僅是中國的社交網絡,國內外大大小小的社交網絡絡都在努力的探索和嘗試,努力發展清晰明確的商業模式,積極融合電子商務在社交網絡中的應用。(作者單位:成都師范學院經濟與管理學院)

參考文獻:

[1]李逸平.基于電子商務的SNS贏利模式分析[J].商場現代化,2011,(15):81-82

[2]唐和燕.豆瓣網電子商務模式分析――基于SNS網絡基礎[D].石河子大學,2012

[3]李曉婷,孫佳寧,李明建等.社交網絡營銷策略及盈利模式探討[J].電子商務,2013,(1):32-34

第9篇:盈利模式的定義范文

文獻標識碼:A

文章編號:16723198(2015)13006902

1引言

近年來,互聯網的飛速發展在人們獲取信息、促進人際交往、提供便利生活等方面發揮著日益重要的作用,互聯網涉及到人們生活的每一個細節,深刻影響和改變了人們的生活方式和思想理念。互聯網顛覆了很多行業,但同時對企業來說也可以借助互聯網帶來的機會,提供升級服務。傳統企業互聯網化即將成為最主流的商業旋律。而互聯網思維,用這種新的商業思維來審視新疆零售企業,為新疆干果零售企業盈利模式的發展帶來更廣闊的創新空間。

零售企業是以直接供應消費者生活消費或供應給社會集團作為非生產性消費為基本任務的商業企業。零售企業的盈利模式也受到學者們廣泛的關注,從已有的針對零售企業盈利模式創新的研究來看,學者們的研究視角不同,研究成果也各有側重。其中,研究的視角有戰略視角、價值鏈視角等,但是基于互聯網視角的零售企業盈利模式創新研究成果較少,互聯網改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度。結合新疆當地的特點,根據第六次人口普查,新疆人口有2200萬人,且貧困地區、貧困人口較多,因而購買力不足,針對新疆人口稀少,購買力不足的情況下,新疆干果零售企業如何進一步挖掘市場,在滿足現有需求的同時探索潛在的需求從而實現持續盈利,這些問題都有待深入研究。本文通過對盈利模式的構成要素進行具體分析,結合互聯網的特性,研究互聯網對干果零售企業盈利模式的影響,為新疆干果零售企業盈利模式的轉變提供建議,使企業能夠持續盈利,并為顧客和利益相關者創造價值。

2互聯網對新疆干果零售企業利潤源和點的影響

2.1互聯網對新疆干果零售企業利潤源的影響

利潤來源是指企業提供的商品或服務的購買者和使用者群體。企業在制定整體的戰略布局之前必須了解清楚利潤的來源,才有助于持久穩定的保證其利潤獲取。互聯網思維對企業的盈利模式中利潤源的影響主要體現在通過重塑企業與客戶之間的關系讓消費者從被動的接受產品到參與產品的創造,從而增加顧客粘性,實現利潤來源的擴大和更加穩定。從經濟學角度分析,企業競爭力的來源就是消費者剩余。市場上企業之間的競爭可以被看作企業通過價格和產品特性向消費者給出剩余價值出價的過程,消費者剩余越多,就說明企業競爭力越強,企業盈利能力也就越強。消費者剩余是美國的市場營銷專家菲利普科特勒首次提出的,消費者剩余的概念類似于企業的利潤,營銷和戰略管理通常將使用成本、購買和交易成本以及貨幣價格加在一起稱作消費者價格,消費者剩余就被定義為毛收益減去總消費者價格。消費者剩余其實是一種心理感覺,如果用B來表示可察覺收益,即單位產品對消費者來說最大的價值,并讓P來代表產品的貨幣價格,則消費者剩余就表示為B-P,如圖1所示。

圖1消費者剩余構成

新疆干果零售企業以消費者為著眼點,通過換位思考,企業從產品的市場定位、研發、生產、銷售以及售后服務整個價值鏈上的每一個環節建立起以消費者為中心的盈利模式,通過增加消費者剩余,來增強顧客的粘性,從而使利潤的來源擴大且更加穩定,增強企業盈利能力。

2.2互聯網對新疆干果零售企業利潤點的影響

利潤點是指企業可以從中獲取利潤的產品或服務。企業通過提供滿足顧客價值的產品或服務來增強顧客的滿意度,實現企業盈利能力的增強。互聯網工具打破了時間和空間的約束,新疆干果零售企業通過將自己的產品展現在互聯網的終端,使更多的消費者更全面的了解自身產品或服務的信息,企業和消費者之間信息不對稱的狀態被打破,根據長尾理論即使最冷門的產品也會有人來購買,長尾需求被挖掘出來,長尾產品更具有個性化特點,符合消費者需求,企業是獲利點不再僅僅局限于暢銷產品,可以通過提供符合消費者需求的小眾產品獲得利潤,同時企業的利潤點也逐漸多樣化。長尾理論是網絡技術發展的產物,克里斯?安德森(2004)認為只要有足夠的需求和流通的渠道冷門產品所創造的利潤不一定少于熱門商品所帶來的收益。新疆干果零售企業在在尋找利潤點時可以結合長尾理論的內涵,借助于互聯網工具,挖掘長尾市場,提供個性化小眾商品,使獲利點多樣化,如圖2所示。

圖2互聯網對利潤點的影響

3互聯網對新疆干果零售企業利潤杠桿的影響

利潤杠桿是指企業為提品或服務以及能夠吸引顧客購買和使用而進行的一系列相關業務活動。企業在進行一系列的經營活動中應結合當前市場環境和企業自身狀況,使得這些經營活動能夠滿足企業發展和盈利的要求,同時也要滿足顧客的利益。與傳統生產制造業價值鏈的相關活動不同,互聯網時代企業產品的創新、生產、和銷售活動都發生了變化。本文具體從產品的創新、生產和銷售三個方面來分析互聯網對其產生的影響。

3.1互聯網對產品創新的影響

互聯網帶來了大數據,數據信息就要通過更進一步的分析來深入挖掘更有價值的資產,同時數據成為了一種重要的生產資料,大數據具有規模大、速度快、類型多和價值大四個特征。由于以上四個大數據的特征,使企業在進行創新活動時能夠更準確的把握信息,更了解消費者的需求,使得企業的創新能夠更加精準。新疆干果零售企業也需要不斷進行創新活動,這必然離不開大數據的支持,新疆干果零售企業通過借助互聯網技術對大數據進行分析,及時掌握市場動態和消費者需求的變化,才能夠更有針對性的進行創新活動,增加創新成功的可能性,也使得創新的成本降低。

3.2互聯網對產品生產方式的影響

現如今,買方市場已經逐漸替代了賣方市場,大規模批量生產的產品也已經不再能夠滿足消費者個性化的需求,從而由大規模生產產品轉向了零部件的大規模定制生產,由單個的一家企業來完成產品的生產已經不現實了,因而使得模塊化生產出現,模塊化是專業化分工越來越精細的結果。企業在進行產品生產時可以在全球范圍內尋找成本最低企業能夠獲取利潤最大的合作企業,互聯網一方面降低了企業的搜尋成本,另一方面使得信息更加透明,更有利于企業能夠對全球范圍內的資源進行整合,企業生產產品的成本降低,利潤空間增加。新疆干果零售企業也能夠借助互聯網提供的平臺,廣泛的尋找最佳的產品供應商,更合適的物流合作企業,從上游的供應商和下游的物流合作伙伴兩頭開拓新疆干果零售企業的盈利空間。

3.3互聯網對產品銷售的影響

企業只有將自己的產品或者服務進行價值交換才能獲得利潤并實現價值,這就是價值的實現。因此,也就是說企業只有將自己的銷售出去才能獲得收益,銷售是價值實現的重要環節。企業傳統的價值實現方式主要依靠企業的分銷渠道將產品進行銷售獲得利潤,而互聯網使得這一方式發生了變化,產品的銷售不再僅僅依靠分銷渠道來進行,有更多的營銷方式的出現。首先,通過培養粉絲來建立企業品牌。傳統企業慣用打廣告的方式來為產品做推廣,這一方面增加了企業的廣告費用,另一方面是消費者被動的接受產品。然而通過培養粉絲進行口碑營銷更能夠增加產品的說服力,建立起消費者心中的品牌。其次,各種新的營銷方式的出現,廣告脫媒的現象越來越普遍。傳統借助于電視、廣播等媒體打廣告的方式已經不能夠取得更好的效果,相反新的營銷方式如病毒營銷、口碑營銷等方式成為更好的營銷方式,更有利于企業價值的實現。

4互聯網對新疆干果零售企業利潤屏障的影響

利潤屏障是指企業為防止競爭者對本企業的利潤來源進行掠奪而采取的保護防范措施。企業要想能夠持續獲得利潤就必須建立起獨特的隔絕機制來防止被競爭者模仿或者替代,從而使企業失去持續獲利的能力。稀缺的、不可替代的資源和能力是企業維持可持續獲利能力的必要條件,而限制這種可持續能力被模仿或者削弱的經濟力量就是隔絕機制。

建立信息平臺隔絕機制。互聯網時代信息傳播的量之大、速度之快前所未有,從而打破了信息不對稱的約束,同時也使得傳統價值鏈上上下游企業之間的關系發生了變化。在零售企業中如何維持良好的零供關系一直是困擾企業的難題,零售企業建立信息平臺可以和上游供應商共享信息,同時又可以與消費者進行信息的交流,將消費者反饋的消息提供給供應商,供應商則提供更符合消費者需求的產品,實現零售企業與供應商合作的平穩、共贏發展。如圖3所示。

圖3企業零供關系信息平臺示意圖

企業在長期經營過程中建立起來的信息平臺能夠有利于信息在零售企業、供應商及消費者之間傳播,逐漸成為企業的不可模仿不能夠被替代的資源。新疆干果零售企業也可以通過建立長期、穩定的信息平臺更好的協調與供應商和消費者之間的關系,防止競爭者的介入。

5總結與建議

5.1總結

綜上所述,本文從互聯網角度出發,研究互聯網對新疆干果零售企業盈利模式的影響,文中具體的分析了互聯網對盈利模式四個要素利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障的影響,并結合新疆當地的地理位置及氣候特點,為新疆干果零售企業盈利模式的轉變提出了建立品牌社群、完善營銷體系和搭建物流平臺三點新的思路和建議。從而使得新疆干果零售企業也能夠轉變自身的盈利模式,提高新疆干果零售企業的持續盈利能力。

5.2對新疆干果零售企業提出的建議

新疆干果零售企業在經營發展過程中有著無可比擬的優勢,例如地理資源優勢,由于所處地理環境光照時間長、晝夜溫差大,所以鮮果品質好,為干果加工提供好的充足的原料;干果種類多,且有知名度等優勢。但是,同時新疆干果零售企業同時也存在著不可忽略的劣勢,所處位置偏遠,運輸、保存成本高,雖然在淘寶、天貓等網站上雖然也能經常看到很多新疆干果,顧客也有所了解,但是缺乏統一知名度高的品牌等。本文中發揮新疆干果零售企業優勢,彌補劣勢,結合互聯網思維對盈利模式要素構成的影響,為新疆干果零售企業提供以下三點啟示。

(1)建立品牌社群。新疆干果的品牌雖然眾多,但是知名品牌卻較少,干果零售企業的營銷力度也還不夠,營銷方式依然較為傳統,因而消費者對新疆干果雖有一定的認知度但是其認知度并不高,尤其是對新疆的杏干和巴旦木認知度非常低。新疆干果零售企業可以運用互聯網技術,建立網站、論壇等供消費者之間和企業與消費者進行交流,品牌與消費者之間也可以進行互動,逐漸形成以客戶為主導的C2B模式,品牌社群成為企業的隔絕機制,不僅使企業獲得資源進行價值創造,同時也增加消費者感知的價值。

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