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盈利模式的定義精選(九篇)

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盈利模式的定義

第1篇:盈利模式的定義范文

Abstract: Using the approach of project quota in the process of raw data collecting, the data distribution can be shifty and erratic, because of the influence factors. With the development and progress of mathematical theory, more methods can be used to analyze the difference of the data from project quota, adopting new quota with the data processed by this model, the consumption become more scientific and effective.

關(guān)鍵詞: 工程定額;原始數(shù)據(jù);差異性處理

Key words: project quota;raw data;difference processing

中圖分類號(hào):TU720 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006—4311(2012)27—0088—02

0 引言

伴隨著各類數(shù)學(xué)理論及數(shù)據(jù)處理方法的發(fā)展,工程定額原始數(shù)據(jù)的處理有了新的方法。許多定額編制人員也就在此領(lǐng)域展開了相關(guān)研究并得到不少有意義的結(jié)論。本文則是在上述研究的基礎(chǔ)上主要是針對(duì)“工程定額原始數(shù)據(jù)差異性處理”這一難題展開相關(guān)研究。

1 “差異性”及產(chǎn)生原因

在本文中“原始數(shù)據(jù)差異性”的含義指的是定額編制過程中所測(cè)定的各類原始數(shù)據(jù)在數(shù)值上存在差別。當(dāng)數(shù)據(jù)差異在一定范圍內(nèi)的我們稱之為合理數(shù)據(jù)并予以采用,反之則為“異常數(shù)據(jù)”,有關(guān)異常數(shù)據(jù)的劃分方法基本都是在數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上來剔除異常數(shù)據(jù)。本文的研究重點(diǎn)是合理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)經(jīng)過差異性處理后再匯總處理并形成消耗量。

1.1 數(shù)據(jù)差異性產(chǎn)生的原因 原始數(shù)據(jù)差異產(chǎn)生的原因一般可以歸結(jié)為觀測(cè)者因素引起、觀察對(duì)象因素引起及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件所引進(jìn)的差異這三大方面。

觀測(cè)者因素不是定額數(shù)據(jù)差異產(chǎn)生的重點(diǎn),非觀測(cè)者因素也就是觀測(cè)對(duì)象和測(cè)定條件所引起的數(shù)據(jù)差異才是原始數(shù)據(jù)差異產(chǎn)生的根本原因。一般來講,主要的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件及觀測(cè)對(duì)象因素引起數(shù)據(jù)差異的情況有:某工序緊后工序時(shí)間節(jié)點(diǎn)硬性要求、工序緊前工序的影響、設(shè)備的額定生產(chǎn)能力、施工設(shè)備的配置、機(jī)械操作人員駕駛汽車的年數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械使用情況、機(jī)械操作人員的自身狀況、本工序自身人機(jī)并動(dòng)的影響、操作人員技能熟練程度、前后工作關(guān)聯(lián)密切程度、工作面分布情況、是否經(jīng)常中斷、地區(qū)的環(huán)境狀況、當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)土質(zhì)特征、當(dāng)?shù)厮奶攸c(diǎn)、工作所針對(duì)的地形特征和地質(zhì)狀況、變換設(shè)計(jì)產(chǎn)生的作用、設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞、機(jī)械的使用過程中損耗程度、機(jī)械的租賃及租金結(jié)算方式、現(xiàn)場(chǎng)人員配備布置是否合理有效。

1.2 正常施工條件擬定 正常施工條件的擬定一般包括:工程機(jī)械化程度、操作人員的技術(shù)等級(jí)是否與從事工作等級(jí)符合、工具與設(shè)備的種類和質(zhì)量、勞動(dòng)的組織形式、材料實(shí)際需要量、工作地點(diǎn)組織及準(zhǔn)備工作是否到位、氣候條件、工資報(bào)酬形式、勞動(dòng)競(jìng)賽開展情況、安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況等。上述所有條件,都有可能影響到工程在施工過程中的工時(shí)消耗。所以正確選擇施工的正常條件的意義十分重大。若全面考慮所有要素對(duì)于各種不同工序而言會(huì)有大量的工作,所以本文認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)考慮影響較大的幾個(gè)因素來擬定正常施工條件。

2 原始數(shù)據(jù)差異處理模型的構(gòu)建

2.1 模型構(gòu)建原理 通過本文構(gòu)建模型為某工序的定額原始數(shù)據(jù)差異處理結(jié)果,其計(jì)算使用必須以針對(duì)各影響因素的主成分分析結(jié)論為前提,本模型所得結(jié)果綜合了此工序處于一般情況的測(cè)試條件的擬定條件和能夠采取建立差異性處理模型來處理該工序的定額測(cè)時(shí)調(diào)整系數(shù)I的問題。

確定調(diào)整系數(shù)的先決要求就是要確保充分的比照正常測(cè)時(shí)條件。然而確定調(diào)整維度應(yīng)該以主成分分析過程計(jì)算所得的主成分的數(shù)目為依據(jù)準(zhǔn),也就是說有主成分因素和綜合調(diào)整系數(shù)Ii數(shù)目是相同的,不能一個(gè)多一個(gè)少。各個(gè)主成分,即定額測(cè)定的各主要影響因素的分析應(yīng)遵循“取重舍輕”的要領(lǐng)。在精力允許的情況下,一開始就要把分析的側(cè)重點(diǎn)放在重要因素上,次要因素次之。如此一來是使得建模過程中能花力量較小而收到的效果甚大。抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵才能解決問題的主要方面并能減少計(jì)算過程、提高數(shù)據(jù)處理效率。這里必須注意的是,對(duì)于各影響因素的正副取值的“測(cè)時(shí)偏差度”要緊密的結(jié)合該指標(biāo)的變化對(duì)于測(cè)時(shí)結(jié)果的影響變化規(guī)律,不應(yīng)該簡(jiǎn)單的按照數(shù)值大小來確定其正負(fù)。

2.2 差異性處理模型 測(cè)時(shí)偏差度的確定:

C■=±■×100%

式中:x■——某影響因素的規(guī)定正常測(cè)時(shí)條件;x′■——某影響因素的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試條件;

需要說明的是該模型的正負(fù)取值以現(xiàn)場(chǎng)工序測(cè)定因素對(duì)測(cè)時(shí)結(jié)果造成影響變化規(guī)律為準(zhǔn)。

單一因素調(diào)整系數(shù)的確定:

I■=k■(■C■)

式中:k■——主成分i的影響權(quán)重;C■——主成分i包含的的第j個(gè)主要因素的測(cè)時(shí)偏差度;

消耗量調(diào)整系數(shù)的確定

第2篇:盈利模式的定義范文

Abstract: This paper concludes the present studies about the profit pattern of enterprise and listed companies. It points out the deficiencies of the domestic research, for example, the research is relatively insufficient, lack of depth and systematic and so on.

關(guān)鍵詞:上市公司;盈利模式;研究現(xiàn)狀

Key words: listed company;profit pattern;present situation of studies

中圖分類號(hào):F276文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)28-0026-03

0引言

傳統(tǒng)的理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的誤區(qū),使得我們對(duì)企業(yè)盈利模式認(rèn)識(shí)不到位。難以有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是難以培育出有高盈利能力的企業(yè)。而這正與企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的宗旨是相違背的。企業(yè)的盈利模式是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中,設(shè)計(jì)和實(shí)施的可為企業(yè)帶來顯著、持續(xù)利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方式,是其特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)[1]。成功的盈利模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性[2]。

上市公司是企業(yè)形態(tài)中的特殊群體。上市公司群體不僅對(duì)于促進(jìn)建立并完善現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化資源配置、深化我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著積極和重要的作用。這使得我們對(duì)上市公司盈利模式的研究顯得尤為重要。因此,有關(guān)盈利模式的研究開始不斷涌現(xiàn)。這些研究成果對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。本文通過對(duì)企業(yè)盈利模式以及上市公司盈利模式的相關(guān)研究進(jìn)行匯總、梳理和分析,指出盈利模式研究現(xiàn)狀、存在的問題并提出需要進(jìn)一步深入研究的方向。

1我國(guó)有關(guān)盈利模式研究概述

通過對(duì)“CNKI博碩士論文及期刊全文”數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。以“盈利模式”為檢索關(guān)鍵字,在文獻(xiàn)標(biāo)題中進(jìn)行檢索,檢索出文獻(xiàn)共計(jì)733篇,其中期刊論文622篇,博士論文0篇,碩士論文95篇,會(huì)議論文16篇。在檢索結(jié)果里,搜尋有關(guān)上市公司的相關(guān)研究,只有3篇期刊論文,針對(duì)性研究文獻(xiàn)非常少。(見表1)。

國(guó)內(nèi)對(duì)盈利模式研究的各類文獻(xiàn)主要包括如盈利模式定義和特征的研究,具體企業(yè)盈利模式的改進(jìn)和創(chuàng)新研究,另外還有關(guān)于企業(yè)盈利能力和績(jī)效的大量研究,例如公司治理,資本結(jié)構(gòu)等與企業(yè)盈利能力的關(guān)系研究等。針對(duì)上市公司的盈利模式的研究相對(duì)較少。通過CNKI文獻(xiàn)檢索,可以看到與“盈利模式”相關(guān)的文獻(xiàn)總量年度變化規(guī)律圖(如圖1)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)盈利模式開展研究也相對(duì)較晚。通過在“中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行的文獻(xiàn)檢索來看,國(guó)內(nèi)最早開始對(duì)盈利模式進(jìn)行探討的文章出現(xiàn)于2000年7月,徐鋒在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》上發(fā)表《慧聰――低成本盈利模式》一文,文中敘述了某互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式。

自2000年以后,有關(guān)盈利模式的研究迅速增加。2001年和2002年,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)開始加快發(fā)展和普及,這一時(shí)期,對(duì)寬帶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式研究迅速增加。2002年,中國(guó)入世加快了我國(guó)對(duì)外開放的步伐。大量的外資企業(yè)涌入,使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈。研究學(xué)者也把目光轉(zhuǎn)向國(guó)外企業(yè),通過研究探索跨國(guó)公司的盈利模式,為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供發(fā)展借鑒。對(duì)寬帶、電子商務(wù)的盈利模式相關(guān)研究仍然較多。2003年的相關(guān)研究較2002年有較大幅度的增長(zhǎng),說明專家學(xué)者對(duì)企業(yè)盈利模式的研究越來越重視。2004年至2005年,這一時(shí)段的研究主要集中在券商盈利模式,數(shù)字化背景下電子商務(wù)和廣播電視行業(yè)盈利模式等相關(guān)方面。

2006年,國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)盈利模式的研究數(shù)量又創(chuàng)新高。比2005年的研究數(shù)量多一倍,研究關(guān)注點(diǎn)也越來越多樣化,涉及房地產(chǎn)企業(yè)、出版企業(yè)、連鎖企業(yè)以及手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等電信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)。2007年至今,有關(guān)企業(yè)盈利模式的研究逐年遞增。隨著近年來科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展推動(dòng)著新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,這些新興產(chǎn)業(yè)和新興事物的盈利模式也引起學(xué)者們的關(guān)注。研究涉及到新興時(shí)尚產(chǎn)業(yè)盈利模式(如動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等各種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)),新媒體盈利模式(如手機(jī)報(bào)、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字電視等),還有對(duì)08年金融危機(jī)背景下,各行業(yè)盈利的模式探尋。

2國(guó)內(nèi)外盈利模式理論研究綜述

2.1 盈利模式內(nèi)涵目前,理論界關(guān)于盈利模式(profit pattern)的定義并沒有達(dá)成統(tǒng)一觀點(diǎn)。有的學(xué)者從狹義角度出發(fā),提出盈利模式即企業(yè)盈利的方法和途徑。其有關(guān)盈利模式的研究關(guān)注于企業(yè)如何獲得利潤(rùn)。麥考爾?羅帕(Michael Rappa)[3]認(rèn)為盈利模式是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。盈利模式?jīng)Q定了公司在價(jià)值鏈中的位置,并指導(dǎo)其如何賺錢。Alexander Osterwalder,Yves Pigneur(2002)[4]把盈利模式定義為一個(gè)公司提供給一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分顧客和公司架構(gòu)體系及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,公司創(chuàng)造、營(yíng)銷和傳遞這些價(jià)值是為了產(chǎn)生盈利性的可持續(xù)收益流。

部分學(xué)者的研究并沒有區(qū)分商業(yè)模式跟盈利模式。他們認(rèn)為盈利模式就是商業(yè)模式,是一個(gè)由很多因素構(gòu)成的系統(tǒng),包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所涉及到的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力等各個(gè)方面。以下相關(guān)學(xué)者的論述雖是對(duì)商業(yè)模式的描述,但都明顯地從企業(yè)盈利的角度出發(fā)進(jìn)行分析,如Hawkins(2001)則將商業(yè)模式描述為企業(yè)與其向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間的商業(yè)關(guān)系,認(rèn)為商業(yè)模式界定了一種可行的成本――收入結(jié)構(gòu),使公司可以憑借自身的收入生存。邁克爾?拉帕(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式是一個(gè)公司賴以生存的模式,一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。

盈利模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要組成部分。正確理解盈利模式必須把握住幾個(gè)要點(diǎn)。首先,盈利模式是圍繞企業(yè)如何獲得利潤(rùn)展開設(shè)計(jì)的。其次,盈利模式是模式化的,能夠在一定時(shí)期內(nèi)反復(fù)使用的。第三,盈利模式是一種方法和途徑。第四,盈利模式是貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略和執(zhí)行整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為始終的。Linder,Cantrell(2001)[5]認(rèn)為,盈利模式是一個(gè)通過一系列業(yè)務(wù)過程創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)系統(tǒng)。瓊?瑪格麗塔和南?斯通(2003)[6]指出盈利模式是一個(gè)企業(yè)如何通過創(chuàng)造價(jià)值,為自己的客戶和維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有參與者服務(wù)的一系列設(shè)想,是探求企業(yè)利潤(rùn)來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于盈利模式的定義,也給出了自己不同的觀點(diǎn)。周永亮(2001)[7]在《中國(guó)企業(yè)前沿問題報(bào)告》一書中指出,企業(yè)的盈利模式就是企業(yè)將人才、技術(shù)、品牌、外部資源等要素有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)有經(jīng)營(yíng)模式。栗學(xué)思(2003)[8]分析了企業(yè)盈利模式的概念,他指出企業(yè)盈利模式是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中形成的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),歸納總結(jié)了企業(yè)盈利模式分析和設(shè)計(jì)的五個(gè)要素,認(rèn)為成功的盈利模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性。潘永濤(2004)[9]認(rèn)為,盈利模式指的是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中,設(shè)計(jì)和實(shí)施的可為企業(yè)帶來顯著、持續(xù)利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方式,是其特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。閻峰(2006)[10]指出盈利模式通常是以發(fā)現(xiàn)行業(yè)利潤(rùn)區(qū)為基礎(chǔ),以高利潤(rùn)區(qū)的持久停留為目標(biāo),通過對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、銷售渠道、顧客、聲譽(yù)、資本、品牌等在內(nèi)的資產(chǎn)系統(tǒng)配置,發(fā)展相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式。

盡管各個(gè)行業(yè)的盈利模式多種多樣,但目標(biāo)是相同的,即讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化,且這種盈利狀態(tài)能夠保持持久性。盈利體現(xiàn)在以較少的投入獲得較大的收益,可以用公式表達(dá):企業(yè)盈利=產(chǎn)品價(jià)值-生產(chǎn)成本。盈利模式是基于戰(zhàn)略層面考慮的企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)方式。其設(shè)定要盡可能的提升產(chǎn)品價(jià)值,降低生產(chǎn)成本,最終目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。另外理解盈利模式需要注意以下幾點(diǎn):第一,盈利模式是以顧客需求為前提,并且需要隨著顧客需求的變化而不斷尋找新的盈利點(diǎn);第二,盈利模式除了關(guān)注資源的投入分配的合理性,更關(guān)注資源的產(chǎn)出效率;第三,作為資源運(yùn)營(yíng)方式,盈利模式建立需要有相應(yīng)的企業(yè)設(shè)計(jì)制度安排等作為保障。

2.2 盈利模式創(chuàng)新和策略研究西方學(xué)術(shù)界有關(guān)盈利模式的研究已經(jīng)開展了多年,爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于何種具體的盈利模式最適用。其中影響力比較大的如亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky)和大衛(wèi)?J?莫里森(David J Morrison)[11]出版《利潤(rùn)模式》(Profit Patterns,1999)一書。書中通過分析眾多知名企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中采取的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,提出了30 多種改變各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的模式,指導(dǎo)企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式形成新的盈利模式。2002年,亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky,2002)[12]在《贏利藝術(shù)》(The Art of Profitability)中提出了能夠?qū)崿F(xiàn)高額利潤(rùn)的 23 種模式。美國(guó)學(xué)者加里?哈默爾(2002)[13]對(duì)盈利模式進(jìn)行分析并確定了盈利模式的組成元素。他認(rèn)為,盈利模式應(yīng)包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、客戶界面及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)四個(gè)組成部分。

我國(guó)學(xué)者對(duì)于處于不同發(fā)展時(shí)期、不同類型的企業(yè)盈利模式進(jìn)行了眾多分析研究。饒紅兵(2003)[14]對(duì)中國(guó)的經(jīng)銷商盈利模式進(jìn)行了研究,提出大類經(jīng)銷盈利模式是當(dāng)前階段經(jīng)銷商贏利模式的最優(yōu)選擇。黃(2004)[15]分析了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性及零邊際成本等特征,認(rèn)為這些特征既對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式有一定影響,更對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益回報(bào)的方式有重大影響。提出產(chǎn)業(yè)鏈橫向擴(kuò)張的盈利模式將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和相關(guān)傳統(tǒng)企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。余偉萍等(2004)[16]通過分析企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和再生期各個(gè)階段的不同特性,針對(duì)企業(yè)所處的不同時(shí)期,提出各種盈利模式設(shè)計(jì)。芮明杰(2005)指出創(chuàng)新的盈利模式應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:①以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn);②增值服務(wù);③廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷能力;④整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作等,并說明了盈利模式轉(zhuǎn)變的途徑。另外,還有眾多國(guó)內(nèi)學(xué)者有關(guān)盈利模式的研究集中于證券公司的盈利模式。他們分別從券商的經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)戰(zhàn)略、資源投入和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為等來分析券商的盈利來源,盈利結(jié)構(gòu),探索新的盈利模式。

目前,我國(guó)證券公司經(jīng)營(yíng)主要存在的問題包括如資產(chǎn)規(guī)模小,業(yè)務(wù)單一、創(chuàng)新能力不足,且缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制等(王開國(guó),2003)[17]。吳曉求(2004)[18]認(rèn)為我國(guó)證券公司盈利模式存在很多弊端,券商普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏財(cái)富積累機(jī)制。他提出中國(guó)券商盈利模式應(yīng)該向服務(wù)盈利模式轉(zhuǎn)變,從而帶動(dòng)證券公司的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)、收益風(fēng)險(xiǎn)匹配機(jī)制不斷完善優(yōu)化。何誠穎、陳東勝(2004)[19]在分析券商的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),虧損企業(yè)通常存在業(yè)務(wù)開拓能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力不夠,而且過于依賴經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等問題。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新的新時(shí)期,傳統(tǒng)的舊盈利模式已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)期的要求。因此券商必須積極發(fā)展以服務(wù)為核心的新盈利模式。因此,針對(duì)證券公司經(jīng)營(yíng)中存在的諸多問題,學(xué)者們紛紛提出不同建議策略,力求構(gòu)建新的利潤(rùn)模式。一般認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)新券商的盈利模式,應(yīng)包括盈利方式的轉(zhuǎn)變、盈利結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、開拓新的利潤(rùn)來源以及加強(qiáng)成本控制等方面(王如富2003[20],林娜2004[21],王濱2005[22])。李連三(2002)[23]運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)對(duì)比分析了中美證券公司盈利模式和業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),提出國(guó)內(nèi)券商應(yīng)大力發(fā)展并購業(yè)務(wù)。郭良勤(2002)[24]運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)分別對(duì)股票發(fā)行和證券交易業(yè)務(wù)的集中度進(jìn)行測(cè)定,總結(jié)了我國(guó)券商經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一般趨勢(shì),提出我國(guó)券商應(yīng)該通過多種渠道壯大資本實(shí)力,走特色化發(fā)展道路,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。吳志峰(2004)[25]認(rèn)為業(yè)務(wù)品種的多元化和業(yè)務(wù)的個(gè)性化、專業(yè)化,有助于券商提高抗風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力,提出要加強(qiáng)資金能力,強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,完善資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等。黃建(2005)[26]提出改善盈利模式應(yīng)包括資金實(shí)力、人才優(yōu)勢(shì)、銷售能力、投資能力、企業(yè)管理水平、技術(shù)水平以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力的提升。傅佳琳(2005)[27]分析了我國(guó)券商的發(fā)展模式中的各種影響因素,同時(shí)從業(yè)務(wù)收入角度與美國(guó)投行進(jìn)行比較,提出新的盈利模式如優(yōu)化通道模式、投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式、技術(shù)優(yōu)勢(shì)模式、集團(tuán)化戰(zhàn)略模式、人力資源精英化模式和國(guó)際化戰(zhàn)略模式。徐麗梅(2005)[28]認(rèn)為券商的盈利模式創(chuàng)新的核心是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)要有良好的制度環(huán)境作為保障,比如產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制等。黎水龍、丙學(xué)飛(2005)[29]認(rèn)為券商業(yè)務(wù)由單一經(jīng)營(yíng)向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變是我國(guó)券商盈利模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。

2.3 針對(duì)上市公司盈利模式相關(guān)研究通過對(duì)中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的檢索可以看到,針對(duì)上市公司盈利模式的學(xué)術(shù)研究只有3篇。2003年,丁秀斌,王占武在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《上市公司MBO:一種新的盈利模式》[30],文章認(rèn)為在我國(guó)目前的資本市場(chǎng)上,MBO有漸成盈利模式的趨勢(shì)。有關(guān)管理部門應(yīng)認(rèn)真研究目前暴露出來的問題,制定相應(yīng)的規(guī)范和措施,使我國(guó)股市能夠健康發(fā)展。范軍環(huán)(2009)[31]以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結(jié)合B2B電子商務(wù)公司的年報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)B2B電子商務(wù)盈利模式進(jìn)行深入分析,對(duì)其它B2B電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)電子商務(wù)模式提高盈利能力具有一定指導(dǎo)意義。胡南山(2010)[32]以案例形式分析了本土潮商上市公司盈利模式,包括了以奧飛動(dòng)漫為代表的產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式,以皮寶制藥為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新盈利模式,以潮宏基為代表的品牌創(chuàng)新盈利模式等。通過研究潮商上市公司的盈利模式,為更多潮商企業(yè)獲得商業(yè)的成功提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

3現(xiàn)有研究成果不足之處

3.1 研究文獻(xiàn)總量相對(duì)較少通過中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,從1979年-2010年07月國(guó)內(nèi)以“盈利模式”為標(biāo)題進(jìn)行研究的各類文獻(xiàn)共計(jì)只有733篇,包括了期刊論文、碩博論文以及會(huì)議論文。研究數(shù)量在總體上偏少。從各年度研究總量來看,2000年初是經(jīng)濟(jì)型酒店研究的初始階段,每年的研究數(shù)量也只有個(gè)位數(shù)。2009年達(dá)到最多,也不過153篇。而針對(duì)上市公司盈利模式的文章更是鳳毛麟角,只有3篇期刊文獻(xiàn)資料。

3.2 深層次研究文獻(xiàn)少各類文獻(xiàn)中以期刊論文為主。733篇有關(guān)盈利模式的文獻(xiàn)研究,其中期刊論文622篇。而博士論文為0篇;碩士論文95篇。可見目前國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)盈利模式的相關(guān)研究缺乏深層次研究成果。

3.3 系統(tǒng)性研究文獻(xiàn)少目前,國(guó)內(nèi)外對(duì)盈利模式研究的各類文獻(xiàn)主要包括如盈利模式定義和特征的研究,也有一些研究涉及到盈利模式的改進(jìn)和創(chuàng)新研究等。通過對(duì)盈利模式相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)目前盈利模式的研究多是針對(duì)具體行業(yè)或具體部門,其中分析較多的如證券公司的盈利模式、電子商務(wù)盈利模式以及互聯(lián)網(wǎng)盈利模式等。對(duì)上市公司的盈利模式研究目前僅限于案例研究和基本的理論探討。真正全面、系統(tǒng)闡述盈利模式的研究較少,對(duì)上市公司這類特殊企業(yè)形式的相關(guān)研究還不具有代表性,研究還存在諸多不足。

3.4 缺少定量實(shí)證研究目前國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)盈利模式的研究多數(shù)處于定性研究階段,實(shí)證性的研究和跨學(xué)科的研究較少,研究方法也比較單一。缺少量化分析。這也將是我國(guó)企業(yè)盈利模式在未來研究中的一個(gè)研究重點(diǎn)和難點(diǎn)。

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第3篇:盈利模式的定義范文

關(guān)鍵詞:專業(yè)合作社;商業(yè)模式;利益相關(guān)者

中圖分類號(hào):F32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2011年12月15日

目前,農(nóng)民專業(yè)合作社呈現(xiàn)出數(shù)量增長(zhǎng)迅速、運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高、規(guī)范程度不斷增強(qiáng)、合作領(lǐng)域逐步拓寬等特點(diǎn),但仍存在產(chǎn)業(yè)化程度較低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱等問題。管理大師德魯克說過,當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)民專業(yè)合作社的商業(yè)模式,就是社員、供應(yīng)商、顧客及其他合作伙伴等利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),包括定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和投資價(jià)值等六個(gè)相互影響的要素。

一、定位

農(nóng)民專業(yè)合作社的定位,就是專業(yè)合作社應(yīng)該做什么,它是專業(yè)合作社商業(yè)模式體系的起點(diǎn),包括提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)入什么樣的市場(chǎng),深入行業(yè)價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié),選擇哪些經(jīng)營(yíng)活動(dòng),與哪些合作伙伴建立合作關(guān)系,怎樣分配利益等。

第一,要對(duì)專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)進(jìn)行定義。一是根據(jù)專業(yè)合作社銷售的產(chǎn)品或服務(wù)定義其業(yè)務(wù);二是針對(duì)某類客戶群的需求定義專業(yè)合作社的業(yè)務(wù);三是依據(jù)專業(yè)合作社所處的行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)確定其業(yè)務(wù);四是按照專業(yè)合作社的關(guān)鍵資源能力及其組合定義其業(yè)務(wù)。

第二,要鎖定專業(yè)合作社的目標(biāo)客戶。一是超越目前所賣的產(chǎn)品或服務(wù),識(shí)別產(chǎn)品的隱含功能,探尋專業(yè)合作社的潛在客戶;二是確定合適的客戶標(biāo)準(zhǔn),用以識(shí)別目標(biāo)客戶;三是尋找需求和專業(yè)合作社獨(dú)特資源能力相匹配的客戶。

第三,要確定應(yīng)該向目標(biāo)客戶提供什么樣特征的產(chǎn)品或服務(wù)。尤其要關(guān)注客戶的核心需求,在所有可提供的產(chǎn)品或服務(wù)中,確定應(yīng)該將哪一種作為重點(diǎn)。

作為農(nóng)民自愿聯(lián)合、民主管理、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的互經(jīng)濟(jì)組織,農(nóng)民專業(yè)合作社的定位,可以概括為對(duì)內(nèi)服務(wù)、對(duì)外經(jīng)營(yíng)。通過開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),解決社員一家一戶難以解決的生產(chǎn)資料采購供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、新產(chǎn)品引進(jìn)、產(chǎn)品銷售等問題,改變單家獨(dú)戶進(jìn)入市場(chǎng)勢(shì)單力薄的弱勢(shì)地位,解決農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的難題。只有根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求,圍繞當(dāng)?shù)赜刑厣⒂袃?yōu)勢(shì)、有規(guī)模、有效益的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)定位,圍繞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)前景好、競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做最擅長(zhǎng)的事情,圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后開展服務(wù),專業(yè)合作社才會(huì)有旺盛的生命力。例如,靈壽縣靈潔食用菌專業(yè)合作社,正是圍繞食用菌這一當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的。靈壽縣是北方最大的食用菌種植和集散地之一,2002年被河北省農(nóng)業(yè)廳授予“食用菌之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱號(hào)。靈潔食用菌專業(yè)合作社成立以后,把單打獨(dú)斗的菇農(nóng)組織起來,實(shí)施產(chǎn)業(yè)化、訂單化、品牌化經(jīng)營(yíng),帶動(dòng)了全縣食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前,靈壽縣食用菌種植面積達(dá)到600萬平方米,年產(chǎn)量11萬噸,產(chǎn)值7億元。

二、業(yè)務(wù)系統(tǒng)

農(nóng)民專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)系統(tǒng),反映的是專業(yè)合作社與其內(nèi)外各種利益相關(guān)者之間的交易關(guān)系。構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng),就是確定與各利益相關(guān)者的關(guān)系種類及交易內(nèi)容和方法。專業(yè)合作社與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,包括市場(chǎng)關(guān)系、契約關(guān)系、租賃、特許、參股、合資和全資擁有,等等。業(yè)務(wù)活動(dòng)由相應(yīng)的工作流、信息流、實(shí)物流和資金流組成。

建立專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵在于對(duì)行業(yè)周邊環(huán)境和相互作用的經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行通盤分析。一是自身擁有或可以從事什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng);二是行業(yè)周邊環(huán)境可以提供哪些業(yè)務(wù)活動(dòng);三是自身可以為各個(gè)相互作用的主體提供什么價(jià)值;四是怎樣將這些業(yè)務(wù)活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。從利益相關(guān)者角度來看,在利益驅(qū)動(dòng)下,各個(gè)主體能夠形成合作共贏的關(guān)系,并產(chǎn)生相應(yīng)的信息流、產(chǎn)品流和資金流運(yùn)動(dòng)。只要依據(jù)專業(yè)合作社的定位將這些業(yè)務(wù)關(guān)系和業(yè)務(wù)活動(dòng)整合為一個(gè)系統(tǒng),并根據(jù)資源能力合理分配各個(gè)利益相關(guān)者在其中的角色,就能構(gòu)建起有利于專業(yè)合作社健康發(fā)展的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。社員依托專業(yè)合作社,不僅可以獲得協(xié)作的生產(chǎn)力,增強(qiáng)抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害的能力,而且可以通過橫向一體化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和縱向一體化的加工增值,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植、批量加工和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)合作社只有與社員結(jié)成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的經(jīng)濟(jì)利益共同體,起到內(nèi)聯(lián)千家萬戶、外聯(lián)廣闊市場(chǎng)的作用,最大限度地保障和實(shí)現(xiàn)社員的合法權(quán)益,社員才會(huì)更加關(guān)心農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

另外,專業(yè)合作社可以通過與加工企業(yè)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、連鎖超市企業(yè)等對(duì)接,成為其穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)基地,采取訂單農(nóng)業(yè)、委托加工、租賃加工、銷售、特許經(jīng)營(yíng)等多種方式,依靠合作企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)等,提高進(jìn)入市場(chǎng)的能力。還可以與其他公司通過投資參股進(jìn)行對(duì)接,使公司、專業(yè)合作社、社員之間形成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)濟(jì)共同體。例如,藁城市鑫誠種植服務(wù)專業(yè)合作社,與華奧綠蘭公司、藁城市商業(yè)有限公司、石家莊龍?jiān)谔镉邢薰镜绒r(nóng)業(yè)開發(fā)公司合作,發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)采摘、高效農(nóng)業(yè)等,提高了土地利用率、產(chǎn)出率和收益水平。總之,專業(yè)合作社應(yīng)積極與龍頭企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化增值和順暢銷售。

三、關(guān)鍵資源能力

資源包括金融資源、實(shí)物資源、人力資源、信息資源、無形資源、客戶資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。能力指在特定業(yè)務(wù)職能中的組織能力、物資能力、交易能力和知識(shí)能力等。農(nóng)民專業(yè)合作社的關(guān)鍵資源能力是指其商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的、可以控制其他資源能力的、相對(duì)重要的資源和能力。

在滿足客戶需求上,關(guān)鍵資源能力往往占有主導(dǎo)性和支配性的地位。只有緊緊抓住自己的優(yōu)勢(shì),把關(guān)鍵能力發(fā)揮到極致,掌控關(guān)鍵資源,滿足客戶需求,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此,一要根據(jù)商業(yè)模式的其他要素確定專業(yè)合作社的關(guān)鍵資源能力。只有和其定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和投資價(jià)值相契合、能相互強(qiáng)化的資源和能力,才是專業(yè)合作社真正需要的。二要以專業(yè)合作社的關(guān)鍵資源能力為核心構(gòu)建商業(yè)模式。可以以單個(gè)資源能力要素為中心,尋找能與之相結(jié)合的其他利益相關(guān)者,也可以對(duì)專業(yè)合作社內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上的資源能力要素進(jìn)行有效整合,創(chuàng)造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈產(chǎn)出。

從石家莊市“十佳”農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,在建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和品牌化經(jīng)營(yíng)等方面的資源能力尤為重要。建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工基地,引進(jìn)優(yōu)良品種和先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,提高農(nóng)產(chǎn)品的綜合利用效率、轉(zhuǎn)化增值水平和質(zhì)量,是增強(qiáng)專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)實(shí)力和服務(wù)能力的有效途徑。而品牌化經(jīng)營(yíng)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升社會(huì)知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提高產(chǎn)品附加值具有重要意義。例如,贊皇縣匯川優(yōu)質(zhì)核桃專業(yè)合作社,自2008年成立以來,不僅帶領(lǐng)社員把合作社的1萬多畝核桃樹進(jìn)行了品種改良,而且注冊(cè)了“匯川”牌商標(biāo),實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng),目前他們的核桃遠(yuǎn)銷北京、上海、成都、廣西等地,深受消費(fèi)者青睞。合作社靠一家一戶產(chǎn)品的聚集撐起了自己的船,社員靠合作社的品牌搭上了通向市場(chǎng)的直通車。

四、盈利模式

農(nóng)民專業(yè)合作社的盈利模式,指專業(yè)合作社對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的利潤(rùn)來源及方式,即合作社如何獲得收入、分配成本、賺取利潤(rùn)。良好的盈利模式,不僅能夠帶來較好的收益,更能為專業(yè)合作社編織一張穩(wěn)定共贏的價(jià)值網(wǎng)。

傳統(tǒng)的盈利模式往往是“做什么就靠什么賺錢”,其成本結(jié)構(gòu)往往與收入結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)。而現(xiàn)代盈利模式,常常是把主營(yíng)業(yè)務(wù)變成“鎖定客戶”的基礎(chǔ)或平臺(tái),根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)及價(jià)值分布特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù),通過向客戶及合作伙伴提供增值服務(wù),獲取后續(xù)業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)收入來源多樣化。同時(shí),現(xiàn)代盈利模式的成本結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)不一定完全對(duì)應(yīng)。比如可以通過授權(quán)、特許的方式,由第三方伙伴來承擔(dān)生產(chǎn)成本與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),自己則通過收取權(quán)利金或特許加盟費(fèi),獲取穩(wěn)定收入。

專業(yè)合作社在成長(zhǎng)初期盈利模式往往比較單調(diào),但隨著競(jìng)爭(zhēng)地位和資源能力等方面的加強(qiáng),收入來源多樣化的能力也隨之加強(qiáng)。例如,贊皇縣原村土布專業(yè)合作社,現(xiàn)有350臺(tái)織機(jī)、1,000臺(tái)紡車、1,300戶社員,擁有1個(gè)總廠、6個(gè)紡織加工基地和3,000畝彩棉種植基地,有“原村”牌服飾、床上用品和工藝品等3大類、50多個(gè)品種的純天然土布產(chǎn)品,2010年?duì)I業(yè)收入達(dá)到1,000萬元。2011年以來,利用鄰近國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)嶂石巖地質(zhì)公園等優(yōu)勢(shì),開始建設(shè)“土布動(dòng)手體驗(yàn)”基地,研娃娃、布玩具、布裝具飾品等“原村”牌旅游產(chǎn)品,設(shè)立專業(yè)社旅游產(chǎn)品專賣店,打破了單一的盈利模式,向多點(diǎn)盈利轉(zhuǎn)變。目前,其土布產(chǎn)品已被確定為石家莊市紅色旅游紀(jì)念商品。

五、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和投資價(jià)值

農(nóng)民專業(yè)合作社的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),是其經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的現(xiàn)金收入扣除現(xiàn)金投資后的狀況。預(yù)期未來可以產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值,就是該專業(yè)合作社的投資價(jià)值。

從自由現(xiàn)金流的角度分析,提升專業(yè)合作社的投資價(jià)值,應(yīng)從減少自身投資規(guī)模、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)自由現(xiàn)金流的持續(xù)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面著手。合理控制原料和成品庫存,減少應(yīng)收賬款,加快資金周轉(zhuǎn),強(qiáng)化融資能力,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),減少單位銷售收入對(duì)應(yīng)的固定資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)資本投入,是改善自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、提高資本收益水平的重要抓手。例如,永清縣民盛瓜果專業(yè)合作社與北京市物美超市簽訂的農(nóng)超對(duì)接協(xié)議,把原來的場(chǎng)地費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)變成了利潤(rùn)提成。目前,該合作社在物美超市開設(shè)了10個(gè)“民盛園”品牌菜專柜,每天至少賣出30噸鮮菜,減少了資金投入,降低了運(yùn)營(yíng)成本,增加了社員收益。好的商業(yè)模式,往往能夠有效聚合資源能力,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以更少的投資、更低的運(yùn)營(yíng)成本獲得較多的收益。

構(gòu)建成功的農(nóng)民專業(yè)合作社的商業(yè)模式,應(yīng)堅(jiān)持開放辦社原則,立足當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),編織將社員、供應(yīng)商、顧客及其他合作伙伴的交易活動(dòng)有機(jī)聯(lián)結(jié)的紐帶,把關(guān)鍵資源能力發(fā)揮到極致,與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、各類農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)、連鎖超市對(duì)接合作,以精致的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)切入其產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)專業(yè)合作社的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,實(shí)現(xiàn)更好、更快發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn):

第4篇:盈利模式的定義范文

那么,商業(yè)模式到底怎樣理解更全面?商業(yè)模式分成哪些類別和要素呢?這篇文章,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式以及相關(guān)的一些概念做一下更簡(jiǎn)單易懂的解讀。商業(yè)模式的定義

關(guān)于商業(yè)模式的定義,很多人給出了不同的理解。在這里我來做下整理,分析出一個(gè)更全面且更容易理解的解釋。

商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。--《商業(yè)模式新時(shí)代》

為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。--《商業(yè)模式》

在我看來,商業(yè)模式就是你如何賺錢,其核心就是三個(gè)問題:你賣什么?怎么收費(fèi)?怎么賣?--《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》

一句話,商業(yè)模式就是你能提供什么樣的產(chǎn)品,給什么樣的用戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值;在創(chuàng)造用戶價(jià)值的過程中,用什么樣的方法獲得商業(yè)價(jià)值。--《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》

從上面的摘選可以看到,人們定義商業(yè)模式時(shí),基本上會(huì)從兩個(gè)層面來討論:公司層面和產(chǎn)品層面。本文分別從這兩個(gè)層面,對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行解讀。

從公司層面解讀商業(yè)模式

從公司層面,商業(yè)模式包含了公司運(yùn)作的方方面面,《商業(yè)模式新生代》中將公司的商業(yè)模式總結(jié)為了9個(gè)版塊,每個(gè)版塊都代表公司運(yùn)營(yíng)中的核心事務(wù)。在這里將其簡(jiǎn)化,可以理解為四個(gè)核心要素:

產(chǎn)品:公司能提供哪些產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案。

資源:公司所擁有的有競(jìng)爭(zhēng)力的資源有哪些,比如技術(shù)資源、合作資源、政府資源、內(nèi)容資源、業(yè)務(wù)資源。

客戶:公司面向的目標(biāo)客戶群體,建設(shè)了怎樣的銷售渠道體系,客戶關(guān)系怎樣。

錢:公司的成本結(jié)構(gòu)、收入來源、資本增值等跟錢有關(guān)的事務(wù)。

由于不同公司所擁有的各要素的資源和能力不同,所以才出現(xiàn)了各公司多樣化的商業(yè)模式。那么,公司層面的商業(yè)模式,可以通過這四個(gè)要素進(jìn)行歸類,比如資源驅(qū)動(dòng)、客戶驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式。下面舉幾個(gè)例子:

客戶驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式:一些公司沒有核心產(chǎn)品、核心技術(shù),要么提供一些沒有技術(shù)門檻的產(chǎn)品和服務(wù),要么其它公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣的公司更依賴于建設(shè)有力的營(yíng)銷體系維持客戶關(guān)系構(gòu)建商業(yè)模式。比如常見的提供網(wǎng)站建設(shè)的公司。比如一些提供項(xiàng)目外包開發(fā)、設(shè)計(jì)服務(wù)的軟件、設(shè)計(jì)公司。還有一些專門為客戶提供廣告推廣、運(yùn)營(yíng)的公司。這些公司的特點(diǎn)是:大多以接客戶項(xiàng)目單生存。

資源驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式:一些公司占有著得天獨(dú)厚的資源,利用資源優(yōu)勢(shì)研發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)、甚至獲得項(xiàng)目訂單,以資源為基礎(chǔ)構(gòu)建商業(yè)模式。一些有特定資質(zhì)(牌照)的企業(yè)擁有業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì),比如電信運(yùn)營(yíng)商、出租車公司。一些基于高校的企業(yè)擁有技術(shù)資源,比如科大訊飛、清華紫光。一些有行業(yè)積累的企業(yè)擁有內(nèi)容資源。一些有政府關(guān)系或大企業(yè)關(guān)系的公司能夠承接到大型項(xiàng)目。一些有業(yè)界口碑的企業(yè)(或高管)能夠獲得更多的合作資源。

產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式:一些公司以研發(fā)解決行業(yè)(企業(yè))、用戶問題的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案為核心目標(biāo),利用產(chǎn)品的低成本可復(fù)制性構(gòu)建商業(yè)模式。產(chǎn)品主要分為實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品兩類。實(shí)體產(chǎn)品主要是需要生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,比如玩具、書籍、消費(fèi)品等。虛擬產(chǎn)品主要是以人的體力和智力轉(zhuǎn)換成的產(chǎn)品和功能,比如電子游戲、培訓(xùn)課程、手機(jī)話費(fèi)等。另外還有平臺(tái)類的產(chǎn)品,用于整合多方用戶需求為多方帶來價(jià)值,比如百貨商店、電影院、淘寶、滴滴出行等。

通過以上分析可以看到,不同的企業(yè)通過不同商業(yè)要素驅(qū)動(dòng)構(gòu)建的商業(yè)模式,都有著不同的特點(diǎn)。但是無論是資源驅(qū)動(dòng)、客戶驅(qū)動(dòng)還是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),其它的商業(yè)要素都是不可或缺的,尤其是“錢”這個(gè)核心要素。一個(gè)成熟的企業(yè)必須要考慮成本、收入、增長(zhǎng)等跟錢有關(guān)的問題。

從產(chǎn)品層面解讀商業(yè)模式

從產(chǎn)品層面討論商業(yè)模式的前提條件是這個(gè)公司是以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司,其產(chǎn)品是自己研發(fā)并做為公司核心業(yè)務(wù)。由于目前實(shí)體產(chǎn)品業(yè)務(wù)也在逐步互聯(lián)網(wǎng)化,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)有很多成熟的方法論來支撐互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式邏輯。所以這里主要討論互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式。

在我看來,一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式可以拆分成用戶價(jià)值、盈利模式和運(yùn)營(yíng)方式三個(gè)基本要素。比如,我們?cè)谟懻撍逊烤W(wǎng)這個(gè)產(chǎn)品,會(huì)說它是一個(gè)“房產(chǎn)交易資訊類平臺(tái)”。其中包含的信息是“房產(chǎn)交易資訊”--用戶價(jià)值、“平臺(tái)”--運(yùn)營(yíng)方式,而盈利模式可以進(jìn)一步分析得出“廣告”、“基于流量的交易分成”等模式。

下面詳細(xì)說明一下這三個(gè)基本要素:

用戶價(jià)值

這個(gè)產(chǎn)品是什么樣的產(chǎn)品,滿足了用戶怎樣的需求,為用戶提供了哪些價(jià)值。對(duì)于用戶價(jià)值的分析,首先要分析用戶場(chǎng)景確定目標(biāo)用戶群體,然后分析用戶需求找到痛點(diǎn)并分析需求的質(zhì)量,然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品的核心功能如何去滿足用戶的需求,最后要跟其它滿足需求的產(chǎn)品(方案)相比較,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品在用戶價(jià)值方面應(yīng)該滿足三個(gè)條件:抓住用戶的痛點(diǎn)、用戶需求質(zhì)量高(廣泛、高頻、剛需)、與其它產(chǎn)品(方案)相比更有競(jìng)爭(zhēng)力。

拿滴滴最早推出的打車功能來舉例。分析用戶打車的場(chǎng)景:最早打車要么在路口攔車、要么打出租車公司電話叫車,這個(gè)場(chǎng)景帶來的問題有:

不知道附近有沒有車,不確定等待的時(shí)間。(或者附近恰好有車,前一個(gè)路口轉(zhuǎn)走了的杯具)

高峰時(shí)間很難打到車。

多個(gè)人在同一地點(diǎn)打車時(shí),有人不遵守秩序搶車。

攔了車之后,很有可能是黑車,跟乘客討價(jià)還價(jià)。

招手?jǐn)r車效率低,很有可能出租車看不到而錯(cuò)過機(jī)會(huì)。

分析以上五個(gè)問題,不難發(fā)現(xiàn),前兩個(gè)問題是用戶迫切想要解決的問題,是打車這個(gè)用戶場(chǎng)景的核心痛點(diǎn)。

接下來,分析這個(gè)需求的質(zhì)量:

打車難的問題不是個(gè)例,是很普遍發(fā)生的現(xiàn)象--需求范圍廣。

很多人每天都要打車,甚至一天打多次車--需求頻度高。

不打車的話就要擠公交、擠地鐵,對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件可以的用戶來說是最好的代步選擇--剛需。

所以,打車這個(gè)場(chǎng)景是一個(gè)廣泛、高頻、剛需的需求場(chǎng)景,需求質(zhì)量高。

然后我們看看產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)是否解決了用戶的問題:

用戶打開APP后就能看到附近有哪些出租車,距離多遠(yuǎn)一目了然。

高峰時(shí)間可以提高價(jià)格叫車,以金錢換等待的時(shí)間。

以在線搶單的形式,出租車與乘客建立一對(duì)一的契約,解決了不遵守秩序搶車的問題。

出租車的信息在APP中都有認(rèn)證和備案,排除了黑車的可能。

下單后出租車司機(jī)會(huì)主動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)乘客,確定位置,不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)過的問題。

最后,分析一下滴滴打車產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,相比傳統(tǒng)的招手?jǐn)r車、電話預(yù)約的方式,利用手機(jī)APP打車更加便捷、效率更高,解決了很多傳統(tǒng)打車時(shí)遇到的麻煩,競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

盈利模式

關(guān)于產(chǎn)品的盈利模式,這是一個(gè)非常復(fù)雜的話題,除了直接用于買賣的商品模式之外還有很多的花樣,直接的、間接的、不可告人的... ...。為了能夠更方便理解,在這里用最簡(jiǎn)單的方式將其分成“免費(fèi)”、“付費(fèi)”兩種。

免費(fèi)模式:

免費(fèi)模式是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最常見的盈利模式。需求強(qiáng)調(diào)的是:這里討論的是產(chǎn)品的“盈利模式”,不是“營(yíng)銷手段”(不是免費(fèi)送個(gè)小禮品什么的、或者免費(fèi)做個(gè)小項(xiàng)目拉住客戶下個(gè)項(xiàng)目再賺回來什么的)。免費(fèi)模式可以細(xì)分為:免費(fèi)+廣告的盈利模式、免費(fèi)+流量的導(dǎo)流模式、免費(fèi)+增值功能(服務(wù))的盈利模式。

免費(fèi)+廣告:這是互聯(lián)網(wǎng)最早的一種盈利模式,搜索引擎、門戶網(wǎng)站、功能網(wǎng)站大多都利用這種盈利模式。無論是融入到產(chǎn)品中的閃屏廣告頁、還是損害體驗(yàn)的突兀的廣告位,還有搜索推廣、軟文推廣等,都是廣告的一種呈現(xiàn)方式。

免費(fèi)+流量:基于龐大的人口紅利,很多軟件的目標(biāo)已經(jīng)從單純的付費(fèi)模式轉(zhuǎn)移到流量模式。流量模式的變現(xiàn)途徑有很多,為其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移用戶,為服務(wù)提供商導(dǎo)流意向客戶信息,為其它產(chǎn)品獲取曝光,為線下服務(wù)提供商引流訂單。

舉幾個(gè)例子:

滴滴出行的“發(fā)現(xiàn)”功能里,是在向各合作產(chǎn)品提供的服務(wù)導(dǎo)流。

裝修管家的“申請(qǐng)免費(fèi)報(bào)價(jià)”功能,目的是為了采集意向用戶的信息,之后傳遞給合適的裝修服務(wù)商。

駕考寶典的“百寶箱”功能里面,放置了很多與駕考功能沒有任何關(guān)系的產(chǎn)品和服務(wù),是為了基于其APP的高流量進(jìn)行導(dǎo)流。

免費(fèi)+增值功能:免費(fèi)增值功能的利用方式也比較豐富。比如AppStore中:

提供免費(fèi)的Lite版和付費(fèi)購買的Pro版。

直接使用會(huì)員年費(fèi)(或一次性VIP會(huì)員費(fèi))獲得增值功能。

讓用戶直接購買一些增值功能(或服務(wù))。

以虛擬貨幣的形式讓用戶購買增值功能。

游戲也會(huì)采用免費(fèi)+付費(fèi)道具的方式盈利。

付費(fèi)模式:

付費(fèi)模式主要為銷售實(shí)體或虛擬的“商品”。以電商模式和App Store為代表的虛擬商城兩種模式。用戶付費(fèi)購買的都是有價(jià)值的商品:實(shí)體商品、APP、書籍、音樂、游戲等虛擬內(nèi)容。

運(yùn)營(yíng)方式

在確定了“產(chǎn)品為用戶提供什么價(jià)值”和“如何通過產(chǎn)品盈利”兩個(gè)要素后,策劃運(yùn)營(yíng)方式實(shí)際上就是解決“通過怎樣的方式能把產(chǎn)品送到用戶手中”和“通過什么方式能讓用戶使用付費(fèi)功能”這兩個(gè)問題。根據(jù)產(chǎn)品的不同盈利模式,不同公司制定的運(yùn)營(yíng)方式也是不同的。

基于用戶:

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最核心的資源就是用戶,服務(wù)好用戶是第一要?jiǎng)?wù)。用戶運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)是用戶量和用戶的活躍度。所以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)要放在“如何吸引更多的用戶使用并留住他們”和“如果讓現(xiàn)有用戶更頻繁的去使用”這兩個(gè)問題上。

基于內(nèi)容:

對(duì)于以內(nèi)容為主的資訊類產(chǎn)品、閱讀播放類產(chǎn)品,其核心價(jià)值在于內(nèi)容的質(zhì)量,不僅要把握好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的來源,有時(shí)還要自己生產(chǎn)內(nèi)容。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作主要是內(nèi)容的生產(chǎn)、整理、分發(fā)。一些其它品類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有時(shí)也會(huì)利用內(nèi)容運(yùn)營(yíng)增加用戶粘性,提升推廣效果。

基于數(shù)據(jù):

很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)于數(shù)據(jù)分析非常重視,通過數(shù)據(jù)分析可以總結(jié)出用戶的使用習(xí)慣、反饋產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)優(yōu)劣,分析出用戶使用的頻度和粘性。通過數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,可以指導(dǎo)產(chǎn)品的下一步功能研發(fā)目標(biāo),營(yíng)銷活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn),甚至調(diào)整產(chǎn)品的方向定位。

第5篇:盈利模式的定義范文

本文詳細(xì)地闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新的諸多因素,重點(diǎn)介紹了商業(yè)模式的基本概念,并且結(jié)合典型的案例探討了如何構(gòu)建和創(chuàng)新商業(yè)模式。文中可貴之處在于,作者結(jié)合其供職的集團(tuán)公司下屬單位在商業(yè)模式創(chuàng)新中的新建樹進(jìn)行了剖析,提出了一些極具實(shí)戰(zhàn)效能的新思想和新方法,不但從客戶細(xì)分和多樣化研究商業(yè)模式創(chuàng)新,還從成本外轉(zhuǎn)的層面來研究和定位商業(yè)模式創(chuàng)新,確實(shí)很有借鑒意義。

林左鳴

2013年1月

商業(yè)模式已成為當(dāng)今學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注和討論的熱點(diǎn)。在全球化浪潮沖擊、技術(shù)變革加快以及商業(yè)環(huán)境更具不確定性的時(shí)代,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到?jīng)Q定企業(yè)成敗最重要的因素,不是技術(shù),而是它的商業(yè)模式。正如著名的管理大師德魯克的那句名言:“當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”研究和實(shí)踐也表明,無論新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),不同的商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)不同的結(jié)局。如果說戰(zhàn)略決定企業(yè)的定位和為客戶提供價(jià)值,商業(yè)模式則決定如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)定位、傳遞期望的價(jià)值。本文重點(diǎn)介紹商業(yè)模式基本概念、商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制,并結(jié)合典型案例,探討如何構(gòu)建和創(chuàng)新商業(yè)模式。

商業(yè)模式的概念

實(shí)際上,早在20世紀(jì)50年代就有人提出了“商業(yè)模式”的概念,但直到20世紀(jì)90年代隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,商業(yè)模式才流行起來。許多學(xué)者對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行過定義,但追溯近十多年間的眾多商業(yè)模式定義,我們可以發(fā)現(xiàn)無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,無論是企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界,都沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義。比較有影響力的商業(yè)模式論述如下:

(1)商業(yè)模式是企業(yè)能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述(Stewartal.2000)

(2)商業(yè)模式是企業(yè)與其產(chǎn)品/服務(wù)之間的商務(wù)關(guān)系,是一種構(gòu)造各種成本和收入流的方式,通過產(chǎn)生收入而使企業(yè)變得可生存(Hawkins,2001)

(3)商業(yè)模式是在一個(gè)公司的消費(fèi)者、聯(lián)盟、供應(yīng)商之間識(shí)別產(chǎn)品流、信息流、貨幣流和參與者主要利益的角色和關(guān)系(Weiland Vital,2002)

(4)商業(yè)模式是一種簡(jiǎn)單的陳述,說明了企業(yè)如何通過對(duì)戰(zhàn)略方向、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)邏輯的一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性(interrelated)的變量進(jìn)行定位和整合,以便能夠在特定的市場(chǎng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Morrisetal,2003)

(5)商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素以及他們之間關(guān)系之上的,用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具(Osterwalder,2004)

(6)商業(yè)模式有三個(gè)層次,一是戰(zhàn)略層面,二是運(yùn)營(yíng)層面,三是經(jīng)濟(jì)層面。對(duì)于商業(yè)模式的把握需要問六個(gè)問題:怎樣創(chuàng)造價(jià)值;為誰創(chuàng)造價(jià)值;競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)來源;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異;怎么賺錢;時(shí)間、空間和規(guī)模的目標(biāo)等(Richardson and Allen,2006)

(7)為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,將能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù),達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案(李振勇,2006)

(8)商業(yè)模式本質(zhì)上就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)(魏煒、朱武祥,2009)

綜上所述,商業(yè)模式概念大致可以從幾個(gè)方面來歸納:從系統(tǒng)方面,認(rèn)為商業(yè)模式是由相互關(guān)聯(lián)的要素組成的系統(tǒng),這些要素組成了企業(yè)體系框架,強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的綜合性。從盈利方面,認(rèn)為商業(yè)模式核心是一個(gè)企業(yè)如何賺錢以及如何長(zhǎng)久維持利潤(rùn)的描述,是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。從運(yùn)作模式方面,認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)的運(yùn)作模式,是企業(yè)如何使用環(huán)境變化合理配置內(nèi)外部資源獲取利潤(rùn)的方式。從價(jià)值創(chuàng)造論方面,認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值的決定性來源。

如何認(rèn)識(shí)商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的主題。商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的一種新的創(chuàng)新類型,在成功的創(chuàng)新中有60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新。一項(xiàng)新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值僅僅是潛在的,它必須以某種形式商業(yè)化后才能具體表現(xiàn)出來;同樣一項(xiàng)技術(shù),采用不同的商業(yè)模式它給企業(yè)帶來的收入也是不同的。創(chuàng)新并設(shè)計(jì)出好的商業(yè)模式已經(jīng)成為商業(yè)界關(guān)注的新焦點(diǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是新時(shí)期企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵能力,例如西南航空公司、蘋果、亞馬遜、攜程等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)正是依靠獨(dú)特的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),獲得了巨大成功。

同樣,創(chuàng)新也是商業(yè)模式與生俱來的本質(zhì)。由于商業(yè)模式建立在對(duì)外部環(huán)境、自身資源、能力的假設(shè)之上,因此沒有一個(gè)商業(yè)模式適用于任何企業(yè),也沒有一個(gè)商業(yè)模式永不過時(shí)。特別是在當(dāng)今信息化時(shí)代,宏觀、微觀的環(huán)境瞬息萬變,技術(shù)發(fā)展革新飛速,給企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn),原有的商業(yè)模式在經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段后,正面臨著質(zhì)的改變,甚至“創(chuàng)造性破壞”。在這種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,對(duì)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新就顯得尤為重要。

相對(duì)于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型,商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個(gè)明顯的特點(diǎn):第一,商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度,從根本上思考設(shè)計(jì)企業(yè)的行為,視角更為外向和開放,更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價(jià)值。因此,它邏輯思考的起點(diǎn)是客戶的需求,根據(jù)客戶的需求考慮如何有效地滿足它,這點(diǎn)明顯不同于許多技術(shù)創(chuàng)新。一種技術(shù)可能有多種用途。技術(shù)創(chuàng)新的視角,常是從技術(shù)特性與功能出發(fā),看它能用來干什么,去找它潛在的市場(chǎng)用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術(shù),也多是和技術(shù)的經(jīng)濟(jì)方面的因素,技術(shù)所蘊(yùn)涵的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及經(jīng)濟(jì)可行性有關(guān),而不是純粹的技術(shù)特性。第二,商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)得更為系統(tǒng)和根本,它不是單一因素的變化。它常常同時(shí)涉及商業(yè)模式多個(gè)要素的大變化,需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調(diào)整,是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨技術(shù)突破、產(chǎn)品或工藝的創(chuàng)新;反之,則未必。第三,從績(jī)效表現(xiàn)看,商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù),那么它可能開創(chuàng)了一個(gè)全新的可贏利的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù),也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)表明,商業(yè)模式創(chuàng)新所創(chuàng)造出的價(jià)值超出了通過價(jià)值鏈配置所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,超出了通過企業(yè)間戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,也超出了通過對(duì)企業(yè)特定核心能力的利用所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。

商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制

商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力是企業(yè)選擇創(chuàng)新商業(yè)模式的時(shí)機(jī)和途徑的前提。綜合國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究,商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制大致可以歸納為技術(shù)推動(dòng)、需求拉動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)逼迫、企業(yè)高管等四個(gè)方面。

(1)技術(shù)推動(dòng)。技術(shù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)在多個(gè)領(lǐng)域得到了證實(shí)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Γ慌谒男滦推髽I(yè)應(yīng)運(yùn)而生。例如,Yahoo、Amazon及eBay等,在短短幾年時(shí)間,就取得巨大發(fā)展,并成功上市,許多人也隨即成為百萬甚至億萬富翁,產(chǎn)生了強(qiáng)力的示范效應(yīng)。Kodama(2004)、Faber等(2003)、Yovano和Hazapis(2008)等學(xué)者的研究也表明,在更廣泛的IT和ICT領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)的變化推動(dòng)了美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本的相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益。此外,Willemstein、Valk和Meeus(2007)的研究也證實(shí),企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的提升是推動(dòng)生物制藥企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力之一。可見,很多的商業(yè)模式創(chuàng)新是受到技術(shù)創(chuàng)新的激發(fā)而產(chǎn)生的,商業(yè)模式創(chuàng)新通過與技術(shù)創(chuàng)新的互動(dòng)而提高了效率。

(2)需求拉動(dòng)。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域,實(shí)踐表明商業(yè)模式創(chuàng)新并不僅是由技術(shù)推動(dòng)的,有些商業(yè)模式創(chuàng)新根本就沒有利用新的技術(shù),而只是提供了能滿足客戶需求的新產(chǎn)品或新服務(wù)。德勤咨詢公司(Deloitte Research,2002)在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Σ⒉皇谴蠹彝ǔUJ(rèn)為的技術(shù)、法規(guī)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化,而是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者長(zhǎng)期擁有但被忽視或未得到滿足的需求而進(jìn)行的努力。比如,美國(guó)西南航空提供的廉價(jià)短途航空旅行服務(wù),星巴克提供的消費(fèi)者可承受的奢侈和能夠放松、交談及參與的聚會(huì)場(chǎng)所。

(3)競(jìng)爭(zhēng)逼迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)危機(jī)壓力是迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)的一個(gè)重要原動(dòng)力,也是逼迫企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。IBM(2006)對(duì)世界范圍內(nèi)765個(gè)CEO或公司高管進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),大約40%的CEO或公司高管擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新有可能從根本上改變行業(yè)前景,因此,他們希望自己的公司能夠參與和掌控這種創(chuàng)新。最近幾年流行的所謂“藍(lán)海戰(zhàn)略”與商業(yè)模式創(chuàng)新,其根源即在于國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,利潤(rùn)普遍下滑,大家均已到了邊緣,由此逼迫企業(yè)開拓新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,更新產(chǎn)品價(jià)值。實(shí)際上,這是一種企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。最典型的是比亞迪進(jìn)軍汽車行業(yè)。此前,比亞迪一直是中國(guó)的電池大王,后來,由于電池行業(yè)的天花板,比亞迪于2003年進(jìn)軍汽車行業(yè)。至2009年,比亞迪已經(jīng)與奇瑞、吉利三足鼎立,并且獲得了股神巴菲特投資其電動(dòng)車產(chǎn)業(yè),大有后來居上之勢(shì)。

(4)企業(yè)家精神。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從某種意義上講,也是企業(yè)家精神的一個(gè)反映或擴(kuò)展,企業(yè)家精神本身就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不斷尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),不斷開拓新的商業(yè)模式。企業(yè)家精神為企業(yè)家成功實(shí)施創(chuàng)新、成就事業(yè)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。當(dāng)談到成功企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí),往往會(huì)與這些企業(yè)家及企業(yè)家精神緊密聯(lián)系在一起:當(dāng)談到阿里巴巴的商業(yè)模式時(shí),就會(huì)想到馬云;談到蘋果的商業(yè)模式,就會(huì)想到喬布斯;談到電腦直銷商業(yè)模式,就會(huì)想到戴爾;談到eBay時(shí),就會(huì)想到惠特曼。同時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,因此必須在企業(yè)高管的支持下才能實(shí)現(xiàn),企業(yè)高管是推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Αinder和Cantrell(2000)對(duì)70名企業(yè)高管的訪談和對(duì)二手資料的整理表明,被訪談的高管平均將30%左右的創(chuàng)新努力放在了商業(yè)模式創(chuàng)新上, 有些甚至把商業(yè)模式創(chuàng)新放在傳統(tǒng)創(chuàng)新之前。

如何創(chuàng)新商業(yè)模式

商業(yè)模式的創(chuàng)新不是僅僅就某一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改良的企業(yè)改革,而是貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷體系、流通體系等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。因此,創(chuàng)新商業(yè)模式要從商業(yè)模式構(gòu)成要素著手布局。

由于對(duì)商業(yè)模式概念理解的不一致,造成了業(yè)界對(duì)商業(yè)模式體系構(gòu)成的不同意見。綜合要素完整性和對(duì)各行業(yè)應(yīng)用的適用性等因素,商業(yè)模式構(gòu)成要素主要包括:定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利能力、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值六個(gè)方面(圖1)。其中,定位為商業(yè)模式的起點(diǎn),中間是業(yè)務(wù)系統(tǒng)(也是商業(yè)模式的核心)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),企業(yè)投資價(jià)值是歸宿,是判斷商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。六個(gè)方面的關(guān)系是:企業(yè)的定位影響企業(yè)的成長(zhǎng)空間,業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力影響企業(yè)的成長(zhǎng)和效率,加上盈利模式,就會(huì)影響企業(yè)的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),即影響企業(yè)的投資規(guī)模、運(yùn)營(yíng)成本和收益持續(xù)成長(zhǎng)能力和速度,進(jìn)而影響到企業(yè)的投資價(jià)值以及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的效率和速度。下面將從這六個(gè)方面及相互關(guān)系來探討如何創(chuàng)新商業(yè)模式。

(一)商業(yè)模式定位

企業(yè)定位是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,也是構(gòu)建一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀商業(yè)模式的起點(diǎn)。定位需要回答3個(gè)問題:(1)企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?(2)目標(biāo)客戶是誰?(3)應(yīng)該為他們提供具有什么特征的產(chǎn)品或服務(wù)?

對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行定義是創(chuàng)造一個(gè)杰出定位的最重要一步。業(yè)務(wù)定義通過對(duì)企業(yè)所獲取的信息資源進(jìn)行分類過濾,為決策層提供哪些機(jī)會(huì)應(yīng)該抓住,哪些應(yīng)該放棄。通過業(yè)務(wù)定義也可以界定出誰是自己的客戶和競(jìng)爭(zhēng)者、誰是自己的伙伴,應(yīng)該擁有什么樣的資源能力。業(yè)務(wù)定義常見的方法有:一是按照企業(yè)所生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)來定義自己的業(yè)務(wù),如一汽、上汽處于汽車制造行業(yè),國(guó)航、南航處于航空服務(wù)業(yè);第二種方法強(qiáng)調(diào)針對(duì)某類客戶群的部分或全部需求定義企業(yè)的業(yè)務(wù),如中航地產(chǎn)在地產(chǎn)開發(fā)中的整體解決方案提供商定位,中航航空裝備有限責(zé)任公司的航空裝備供應(yīng)商定位等。第三種方法是依據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)確定其業(yè)務(wù),例如品牌 、供應(yīng)商、零售商等;第四種方法是按照企業(yè)關(guān)鍵資源能力及其組合來定義業(yè)務(wù),如肯德基的特許加盟、耐克鞋做品牌授權(quán)。

商業(yè)模式定位要解決的第二個(gè)問題是鎖定目標(biāo)客戶,識(shí)別和確定企業(yè)的目標(biāo)客戶,就意味著企業(yè)必須考慮服務(wù)于哪個(gè)地理區(qū)域和細(xì)分客戶。客戶群有許多劃分方法,我們必須創(chuàng)造性地“重新劃分”已有的客戶群,以發(fā)現(xiàn)別人沒有想到的新的劃分市場(chǎng)。第一種方法是要徹底質(zhì)疑現(xiàn)有的關(guān)于誰是客戶的思維定勢(shì),要向“我們產(chǎn)品滿足的客戶的什么需求”并探索企業(yè)現(xiàn)在沒有服務(wù)但有類似需求的客戶來達(dá)到,這必須要超越目前已有產(chǎn)品或服務(wù)去思考,識(shí)別產(chǎn)品所隱含的功能。第二種方法是要從不同角度去思考。首先確定一個(gè)合適的客戶標(biāo)準(zhǔn),其次就是用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別誰是目標(biāo)客戶,最后就是通過向“我們應(yīng)該怎樣做才能吸引這些客戶”來確定企業(yè)的目標(biāo)客戶。第三種方法是要根據(jù)企業(yè)的資源和能力來選擇客戶,而這種方法成功的關(guān)鍵要找到需求和企業(yè)獨(dú)特資源能力相匹配的客戶。

商業(yè)模式定位要解決的第三個(gè)問題是企業(yè)應(yīng)該向目標(biāo)客戶提供什么樣特征的產(chǎn)品和服務(wù)。世上沒有哪一家企業(yè)能夠把所有客戶作為自己的服務(wù)對(duì)象,也不可能向一個(gè)客戶提供所有的產(chǎn)品和服務(wù)。而定位需要解決的是在企業(yè)所有提供的產(chǎn)品或服務(wù)中,應(yīng)該選什么為重點(diǎn)。

(二)商業(yè)模式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

一個(gè)好的商業(yè)模式定位,必須要有一套好的相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。這套運(yùn)行機(jī)制包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),其中業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心元素,商業(yè)模式的差異往往通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的差異體現(xiàn)出來。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)反映的是企業(yè)與其內(nèi)外各種利益相關(guān)者之間的交易關(guān)系。所以,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建首先需要確定的就是企業(yè)與其利益相關(guān)者各自分別應(yīng)該占據(jù)和從事價(jià)值鏈中哪些業(yè)務(wù)活動(dòng),這就要先確定企業(yè)與不同利益相關(guān)者之間的關(guān)系。這些關(guān)系由純粹的市場(chǎng)關(guān)系到完全所有權(quán)關(guān)系構(gòu)成的頻譜組成,包括簡(jiǎn)單的市場(chǎng)關(guān)系,一定時(shí)間和約束下的契約關(guān)系、租賃、特許、參股、控股、全資和合資等。我們?cè)跇?gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)就是針對(duì)不同的利益相關(guān)者確定關(guān)系的種類以及相應(yīng)的交易內(nèi)容和方法。

一個(gè)高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的定位識(shí)別相關(guān)的活動(dòng)并將其整合為一個(gè)系統(tǒng),然后再根據(jù)企業(yè)的資源能力分配利益相關(guān)者角色,確定與企業(yè)相關(guān)價(jià)值鏈活動(dòng)的關(guān)系和結(jié)構(gòu)。這樣按照企業(yè)定位建立起來的一個(gè)內(nèi)外部各方相互合作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將形成一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)明確了客戶、供應(yīng)商和其他合作伙伴在影響企業(yè)通過商業(yè)模式而獲得價(jià)值的過程中扮演的角色。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立關(guān)鍵在于要對(duì)行業(yè)周邊環(huán)境和相互作用的經(jīng)濟(jì)主體做全面分析。對(duì)于打算進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的新企業(yè),必須反復(fù)討論來確定我們企業(yè)的利益相關(guān)者:第一,我擁有或可以從事什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)。第二,行業(yè)周邊環(huán)境可以為我提供哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三,我能為各個(gè)相互作用的主體提供什么價(jià)值。第四,從共贏的角度,我應(yīng)該怎么去做才能將這些業(yè)務(wù)活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),同時(shí)又讓其他利益相關(guān)者得到他們想要的利益。“不謀萬世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域”。業(yè)務(wù)系統(tǒng)就是要從全局的角度來設(shè)計(jì)布置自己與利益相關(guān)者的關(guān)系,不計(jì)一城一地的得失,而著眼于全局的成功。這里與大家共享中航工業(yè)貴陽電機(jī)“我搭臺(tái),你唱戲,變成本為利潤(rùn)”的商業(yè)模式創(chuàng)新案例。

【案例】貴陽電機(jī)通過與民營(yíng)企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)了公司壓鑄產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。十年間,由成立初期50萬元的小公司,完成了由內(nèi)向外,由小變大,由行業(yè)內(nèi)到向全國(guó)市場(chǎng)配套的華麗轉(zhuǎn)身,經(jīng)營(yíng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從300多萬元到年產(chǎn)值接近3億元的重大跨越,公司凈資產(chǎn)達(dá)3000多萬元。探究其成功的關(guān)鍵因素就是從利益相關(guān)者的角度看問題,根據(jù)企業(yè)的資源能力分配利益相關(guān)者角色,構(gòu)建出合作共贏的交易結(jié)構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)變成本為利潤(rùn)。以壓鑄的機(jī)加環(huán)節(jié)為例,隨著市場(chǎng)擴(kuò)大,貴陽電機(jī)的機(jī)加能力捉襟見肘。公司并沒有像傳統(tǒng)方式一樣,立即投入技改,以滿足機(jī)加生產(chǎn)能力。而是向外放出風(fēng)聲說,公司有十幾億元的機(jī)加活兒需要干,愿意投資的請(qǐng)進(jìn)來。合作的條件:“我搭臺(tái),你唱戲”。指的是廠房由公司修,市場(chǎng)由公司統(tǒng),銷路由公司賣,技術(shù)由公司支持,利潤(rùn)由他人賺,而設(shè)備由投資方出。如此的合作模式,對(duì)于貴陽電機(jī)而言,減少了2個(gè)億的投資資金,且充分利用了廠房、技術(shù)、市場(chǎng)等資源優(yōu)勢(shì);對(duì)于投資方而言,因?yàn)橛汹A利點(diǎn),可謂一呼百應(yīng)。貴陽電機(jī)通過搭建合作共贏模式,將機(jī)加環(huán)節(jié)成功外包,把成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),與其說是機(jī)制的轉(zhuǎn)變,不如說是通過建立高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)新了商業(yè)模式。

(三)商業(yè)模式的關(guān)鍵資源能力

資源就是企業(yè)所擁有控制的,能夠使企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計(jì)好的戰(zhàn)略得以實(shí)施,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果和效率的特性,包括全部財(cái)產(chǎn)、能力、競(jìng)爭(zhēng)力、組織程序、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等。企業(yè)資源主要有如下幾類:金融資源、實(shí)物資源、人力資源、信息、無形資源、客戶關(guān)系、公司網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略不動(dòng)產(chǎn)。

能力是企業(yè)協(xié)作和利用其他資源能力的內(nèi)部特性,由一系列活動(dòng)構(gòu)成。能力可能出現(xiàn)在特色的業(yè)務(wù)職能中,也可能與特色技術(shù)或產(chǎn)品設(shè)計(jì)相聯(lián)系。而特殊能力與核心能力這些術(shù)語的價(jià)值在于它們聚焦于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這個(gè)問題,關(guān)注的并不是每個(gè)公司的能力,而是與其他公司相比之下的能力。企業(yè)能力可以劃分為:組織能力、物資能力、知識(shí)能力、交易能力。

而關(guān)鍵資源能力就是指讓商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的相對(duì)重要的資源和能力。商業(yè)模式中關(guān)鍵資源能力的確定方法有兩類:一是根據(jù)商業(yè)模式的其他要素的要求確定,例如不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的關(guān)鍵資源能力就是不相同的,不同的盈利模式的關(guān)鍵資源能力也不一樣。二是以關(guān)鍵資源能力為核心構(gòu)建整個(gè)商業(yè)模式,常見做法有:以企業(yè)內(nèi)部的單個(gè)能力要素為中心,尋找、構(gòu)造能與該能力要素相結(jié)合的其他利益相關(guān)者。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上能力要素進(jìn)行有效整合,以創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)。由于每個(gè)企業(yè)的資源能力都是有限的,它不可能擁有世界上所有的資源,所以,如何分析整個(gè)自身擁有的資源,分清各種資源能力的主從關(guān)系和不同地位,這是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問題。只有這樣,才算是真正理解了關(guān)鍵資源能力,才能找到適合自己企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。不同的商業(yè)模式所需要的重要資源能力一般是不同的,但這些成功的企業(yè)都具備自己的關(guān)鍵資源能力,而且用這些關(guān)鍵資源能力控制了其他的資源能力。例如,Google公司強(qiáng)大的“低成本計(jì)算能力”是其免費(fèi)搜索商業(yè)模式的核心資源能力,如家作為經(jīng)濟(jì)型酒店的關(guān)鍵資源能力是連鎖的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化;超強(qiáng)的IT系統(tǒng)能力是亞馬遜由最早提供在線零售業(yè)務(wù)到面向中小企業(yè)和開發(fā)者提供Web服務(wù)的核心資源能力。

(四)盈利模式

企業(yè)商業(yè)模式的定位確定后,你發(fā)現(xiàn)了令人興奮的客戶群,也找到了怎樣為他們提供獨(dú)特價(jià)值的方式,構(gòu)建了好的業(yè)務(wù)系統(tǒng),設(shè)計(jì)了好的利益分配機(jī)制,聚合了關(guān)鍵資源能力。但是我們作為一個(gè)企業(yè),必須獲取利潤(rùn),而盈利模式就是要解決這個(gè)問題。

盈利模式就是企業(yè)獲取利潤(rùn)的方式。從誰那里獲取利益?誰可能分配投資或支付成本;相同行業(yè)的企業(yè),定位和業(yè)務(wù)系統(tǒng)不同,企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)與成本結(jié)構(gòu)即盈利模式也不同,即使定位和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相同的企業(yè),盈利模式也是多樣的。

我們企業(yè)管理者長(zhǎng)期以來都關(guān)注收入增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額,認(rèn)為利潤(rùn)就會(huì)隨之而來,而忽視了如何盈利,也許我們會(huì)想,我生產(chǎn)出顧客喜歡的產(chǎn)品,提供了這么好的服務(wù),把它賣掉后,扣除成本,就是我們的利潤(rùn),這里要注意的是,這種盈利模式會(huì)導(dǎo)致你的企業(yè)越來越難過。

為什么呢?因?yàn)檫@種盈利模式的收入來源比較單調(diào),依賴于主營(yíng)業(yè)務(wù)的直接銷售獲取收入,主要由自己支付成本,承擔(dān)費(fèi)用。由于同行企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)和功能、投資模式、成本結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷模式同質(zhì)化,盈利模式基本無差異;又隨著行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍擴(kuò)大規(guī)模產(chǎn)能、競(jìng)爭(zhēng)加劇,相互間在爭(zhēng)奪客戶群時(shí)多輪價(jià)格戰(zhàn)下來,只是企業(yè)利潤(rùn)越來越薄,直至虧本,凈資產(chǎn)收益率和投資價(jià)值遞減。如家電行業(yè),經(jīng)過多輪競(jìng)爭(zhēng)剩下幾家規(guī)模大的品牌企業(yè)的主業(yè)利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率普遍低下。如何構(gòu)建好的盈利模式,我們可以設(shè)定成本支付和收入來源兩個(gè)維度、橫坐標(biāo)表示收入來源。分別來自直接顧客、直接顧客和第三方顧客、第三方顧客。縱坐標(biāo)表示成本來源,即成本誰支付,可以分為來自企業(yè)、企業(yè)和第三方伙伴、第三方伙伴以及零可變成本。這樣我們產(chǎn)生了12個(gè)區(qū)域。如圖2所示。

如圖2可以看出,盈利的來源可以不是直接客戶或者主營(yíng)業(yè)務(wù)而可能是第三方或其他利益相關(guān)者。成本和費(fèi)用也不一定是企業(yè)自己承擔(dān),可以轉(zhuǎn)移到其他利益相關(guān)者。前面談?wù)摰馁F陽電機(jī)從盈利角度看也是根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)梳理,把成本和費(fèi)用轉(zhuǎn)移到其他利益相關(guān)者,這里再共享成都成發(fā)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司(成發(fā)汽發(fā))的案例。

【案例】成發(fā)汽發(fā)抓住“總裝”,把涉及到的零部件基本全部外包外協(xié),通過這種盈利模式他們200多人實(shí)現(xiàn)了近4億元的年銷售收入, 2800萬元的年利潤(rùn),人均收入達(dá)到200多萬元。

(五)自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值

確定了為什么樣的客戶提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、聚合了關(guān)鍵資源能力,構(gòu)建了自己的盈利模式,我們接下來就要分析企業(yè)的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。

商業(yè)模式的起點(diǎn)是定位,中間是分系統(tǒng),關(guān)鍵資源能力和盈利模式歸宿是投資價(jià)值。因?yàn)橥顿Y者關(guān)注的是企業(yè)的投資價(jià)值,為什么一些企業(yè)當(dāng)前資產(chǎn)很少,銷售收入不高,利潤(rùn)不多,但股票市值很高?例如金風(fēng)科技的案例。

【案例】金風(fēng)科技2007年12月26日在深交所中小板成功上市,以當(dāng)天收盤價(jià)計(jì)算,股票市值達(dá)655億元。而2006年,金風(fēng)科技營(yíng)業(yè)額只有15.3億元,凈利潤(rùn)3.2億元。而聯(lián)想2006年?duì)I業(yè)額1080億元,利潤(rùn)15億元,按2007年12月21日收盤價(jià)計(jì)算市值623.43億元,金風(fēng)科技員工數(shù)量只有聯(lián)想的4%,股票市值/銷售額為42.8倍,而聯(lián)想電腦股票市值/銷售額只有0.57倍。(注:聯(lián)想營(yíng)業(yè)額、市值的貨幣單位應(yīng)是港元,但2007年人民幣港幣匯率基本為持平,所以不影響比值的計(jì)算。)

從自由現(xiàn)金流角度看,提升企業(yè)的投資價(jià)值以及投資價(jià)值的實(shí)現(xiàn)效率和轉(zhuǎn)化速度,無非就是從減少自身投資規(guī)模、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)自由現(xiàn)金流的持續(xù)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面著手。商業(yè)模式好的企業(yè),往往能夠以更少的投資、更低的成本,獲取更多的利益,并且能夠高效率持續(xù)成長(zhǎng)。例如金風(fēng)科技以很少的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了高股票市值,一方面歸功于行業(yè)市場(chǎng)空間,另一方面,則是金風(fēng)科技整合制造能力的輕資產(chǎn)商業(yè)模式和多年來行業(yè)技術(shù)積累形成的高成長(zhǎng)能力和成長(zhǎng)速度。我們也可以看到,近年來受到資本市場(chǎng)追捧的并非高科技而是高成長(zhǎng)行業(yè)。例如,住房中介服務(wù)、餐飲、經(jīng)濟(jì)型酒店等連鎖渠道,健康、教育培訓(xùn)等服務(wù)業(yè)。而從資本市場(chǎng)投資價(jià)值看,任何市場(chǎng)規(guī)模大的行業(yè)和具有持續(xù)成長(zhǎng)能力的企業(yè),都可能受到資本市場(chǎng)的追捧。因此,企業(yè)投資價(jià)值規(guī)模小、價(jià)值實(shí)現(xiàn)效率低和價(jià)值增長(zhǎng)速度慢的原因并不在于行業(yè)傳統(tǒng),而是商業(yè)模式落后。

特別要提到的是輕資產(chǎn)商業(yè)模式,這樣的企業(yè)往往能夠有效的利用三個(gè)杠桿:(1)善于利用和整合存量關(guān)鍵資源能力,即資產(chǎn)/資源/能力杠桿,所以自身投入少,業(yè)務(wù)系統(tǒng)輕資產(chǎn),包括直接資產(chǎn)輕,或者舉重若輕或化重為輕。(2)庫存低,應(yīng)收賬款少,自身負(fù)債少而有效利用負(fù)債杠桿,運(yùn)營(yíng)效率高,風(fēng)險(xiǎn)低,運(yùn)營(yíng)資本消耗少,甚至為負(fù)。(3)投入資本收益高,成長(zhǎng)速度快,成長(zhǎng)價(jià)值和價(jià)值實(shí)現(xiàn)效率高,能夠促使獲得資本青睞,有效利用杠桿價(jià)值,如耐克、阿迪達(dá)斯、可口可樂等都屬輕資產(chǎn)商業(yè)模式,商業(yè)模式的創(chuàng)新,就是要使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中獲取最佳的元寶曲線①,使企業(yè)價(jià)值最大化。

綜合六個(gè)構(gòu)成要素,可以看出,當(dāng)前對(duì)于我們多數(shù)產(chǎn)業(yè)而言,商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵著力點(diǎn)都要放在對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的再梳理,要在明確關(guān)鍵資源能力的基礎(chǔ)上,放手、放膽、放量地設(shè)計(jì)合作共贏的模式,與其他企業(yè)合作時(shí)可以不拘泥于合作的形式,要嘗試輕資產(chǎn)的運(yùn)作方式,將企業(yè)的優(yōu)良口碑轉(zhuǎn)化為發(fā)展資本,把成本點(diǎn)變成贏利點(diǎn),與利益相關(guān)者共同把產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。

商業(yè)世界是快速變化的世界,商業(yè)模式也有局限性、有生命周期、有環(huán)境適應(yīng)性。任何商業(yè)模式都不是永恒的,也不是一勞永逸的,即使暫時(shí)被認(rèn)為最優(yōu)秀的商業(yè)模式也是如此。因此,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)、要根據(jù)商業(yè)環(huán)境的變化不斷對(duì)原有模式評(píng)估和診斷,利用六要素等方法主動(dòng)變革商業(yè)模式,牢牢把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)商機(jī),這樣才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

1. 亞歷山大·奧斯特瓦德,伊夫 · 皮尼厄. 商業(yè)模式新生代. 機(jī)械工業(yè)出版社,2011

2. 克里斯 · 安德森.免費(fèi):商業(yè)的未來.中信出版社,2009

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5. 趙忠東,楊慶豐等 .“魔”式為王贏在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代. 電子工業(yè)出版社,2012

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第6篇:盈利模式的定義范文

關(guān)鍵字:旅游開發(fā);盈利模式;項(xiàng)目評(píng)估

一、來自旅游業(yè)相關(guān)概念的項(xiàng)目盈利問題界定

旅游開發(fā)項(xiàng)目(包括建成項(xiàng)目)的盈利模式因?yàn)槁糜螛I(yè)的特殊性而不同于一般實(shí)業(yè)投資項(xiàng)目的盈利模式,特別是在環(huán)境以及旅游項(xiàng)目所在地地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的雙重壓力下,對(duì)旅游開發(fā)項(xiàng)目的盈利模式進(jìn)行評(píng)價(jià)將是項(xiàng)目評(píng)估和可行性研究工作必須涉及的領(lǐng)域,因?yàn)檫@些壓力的到來在通常情況下同市場(chǎng)因素一樣影響著項(xiàng)目的盈利。

在開始討論前我們將根據(jù)對(duì)下列概念的界定來展開:

旅游產(chǎn)品:旅游產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是一種經(jīng)歷(體驗(yàn))EXPER-ENCE,即旅游者對(duì)旅游資源以及相關(guān)有助于豐富其體驗(yàn)的服務(wù)在特定時(shí)間和空間條件的下互動(dòng)結(jié)果正是旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游者的服務(wù)本身就是旅游經(jīng)歷(體驗(yàn))的一個(gè)重要組成部分,而服務(wù)人員以及相關(guān)設(shè)施,以及服務(wù)人員,服務(wù)環(huán)境,氛圍對(duì)服務(wù)品質(zhì)具備巨大的影響力。

旅游開發(fā)以及:旅游開發(fā)在本文指對(duì)特定時(shí)間空間內(nèi)的旅游資源投入資本以使旅游者(潛在旅游者)獲得一種完整,全面經(jīng)歷的投資行為。

旅游開發(fā)項(xiàng)目:在本文指對(duì)旅游景點(diǎn),景區(qū)的乃至小型旅游目的地的開發(fā)項(xiàng)目,意在通過提供旅游產(chǎn)品――經(jīng)歷(體驗(yàn))而獲得收益的事業(yè)投資。

旅游景點(diǎn)(景區(qū))定義:一個(gè)指定的,長(zhǎng)久性的,由專人(機(jī)構(gòu))管理的為出游者提供享受,消遣,娛樂,受教育機(jī)會(huì)的地方。(MIDDLETON.1988)。

盈利模式:涉及旅游開發(fā)項(xiàng)目投資,收益商業(yè)模式的所有經(jīng)濟(jì)關(guān)系和利益相關(guān)者的運(yùn)行機(jī)制的綜合,是各種盈利方式在實(shí)踐過程中的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的一個(gè)獲取收益和通過市場(chǎng)手段實(shí)現(xiàn)利益分配的商業(yè)架構(gòu)。

從這五個(gè)基本概念的界定可以看出:旅游者對(duì)經(jīng)歷(體驗(yàn))各個(gè)方面的綜合需求是旅游開發(fā)項(xiàng)目獲得盈利的基礎(chǔ)。而經(jīng)歷(體驗(yàn))本身作為一種旅游者與相關(guān)因素互動(dòng)所獲得的結(jié)果是旅游開發(fā)項(xiàng)目必須認(rèn)真考慮的特點(diǎn),這意味著從滿足旅游消費(fèi)者的角度出發(fā),需要尋求與旅游開發(fā)項(xiàng)目以外的所有有關(guān)旅游者經(jīng)歷(體驗(yàn))有關(guān)的因素納入項(xiàng)目可行性研究的視野。

在此基礎(chǔ)上,我們知道對(duì)投資項(xiàng)目的評(píng)估(可行性分析)過程中,除了要對(duì)市場(chǎng)前景進(jìn)行分析之外,對(duì)項(xiàng)目的盈利能力分析也是決定項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果的重要因素,但是在實(shí)踐過程中,對(duì)投資項(xiàng)目的盈利能力分析偏重于有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,對(duì)項(xiàng)目如何獲得現(xiàn)金流的的盈利方式以及這些盈利方式所組合而成的盈利模式本身關(guān)注不夠,同時(shí)在項(xiàng)目的不確定性分析(概率分析)過程中也缺乏對(duì)項(xiàng)目商業(yè)盈利模式和現(xiàn)金流穩(wěn)定性的相關(guān)研究,這在一定程度上使旅游開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估(可行性研究)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目盈利能力的評(píng)估存在一定的局限性。盈利模式的不穩(wěn)定和不確定性帶來旅游開發(fā)項(xiàng)目在建成之后的營(yíng)運(yùn)過程中困難重重。那些在經(jīng)濟(jì)效益分析過程中表現(xiàn)好的旅游開發(fā)項(xiàng)目在實(shí)踐過程中的表現(xiàn)卻不如人愿。上個(gè)世紀(jì)末在中國(guó)大陸各地興建的許多主題公園類旅游開發(fā)項(xiàng)目在今天的衰落似乎可以證明這一點(diǎn)。

在旅游開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估過程中通過對(duì)旅游開發(fā)項(xiàng)目可能的盈利方式和盈利模式的整體進(jìn)行分析顯得非常必要,在現(xiàn)有的項(xiàng)目可行性研究(項(xiàng)目評(píng)估)系統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上引入新的研究視角來考察項(xiàng)目的盈利方式以及在此方式之上的盈利模式將有效避免旅游開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、來自旅游開發(fā)實(shí)踐的盈利方式分析

在界定了本文要討論的幾個(gè)基本概念之后,我們還要引入下面幾個(gè)有關(guān)旅游經(jīng)濟(jì)的研究結(jié)果以幫助我們看到旅游開發(fā)項(xiàng)目的盈利方式:

1、旅游開發(fā)項(xiàng)目是需要大量資本投入的實(shí)業(yè)投資項(xiàng)目,并且這種資本投入有可能影響旅游項(xiàng)目所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)以及文化,甚至產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)溢出效應(yīng)。

2、一般條件下,旅游景點(diǎn)(景區(qū))要達(dá)到的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不大可能通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)。

在旅游開發(fā)現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)中,通過提供旅游者想要購買的經(jīng)歷(體驗(yàn))而在景點(diǎn),景區(qū)收取門票,提供相應(yīng)有助于經(jīng)歷(體驗(yàn))豐富化的服務(wù)等似乎是旅游開發(fā)項(xiàng)目主要的盈利方式,而在事實(shí)上,旅游開發(fā)項(xiàng)目通過獲得投資在旅游開發(fā)項(xiàng)目所在地的經(jīng)濟(jì)溢出效益同樣可以獲利。

上海在本世紀(jì)初新增了一個(gè)集聚旅游吸引力的景點(diǎn)(景區(qū))――新天地,其主要的旅游吸引物是:舊上海的石庫門風(fēng)情。這個(gè)景點(diǎn)是不收門票的開放式景點(diǎn),但是投資方卻通過出讓圍繞旅游者的消費(fèi)能力所帶來的盈利機(jī)會(huì)獲利(新建商業(yè)服務(wù)設(shè)施,出售出租商鋪,提供社區(qū)公共服務(wù)),在三年不到的時(shí)間內(nèi)將景區(qū)的規(guī)模擴(kuò)大一倍以上,并使該景點(diǎn)成為集聚上海都市旅游魅力,吸引旅游者(包括本地消費(fèi)者)前來休閑,購物,娛樂的重要景點(diǎn)景區(qū)。開發(fā)商(投資方)在整個(gè)的開發(fā)過程中按照規(guī)劃對(duì)整個(gè)景點(diǎn)(景區(qū))建設(shè),然后將有助于提高旅游者豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的服務(wù)設(shè)施出租給其它投資商,其它投資商的介入再次增加了旅游景點(diǎn)(景區(qū))在該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)溢出效益,開發(fā)投資商通過房地產(chǎn)業(yè)務(wù)獲得了整個(gè)景區(qū)投資的溢出經(jīng)濟(jì)效益,該案例可以稱得上是都市旅游景點(diǎn)(景區(qū))開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)典案例。

在綜合了一般普遍意義上的旅游開發(fā)項(xiàng)目盈利方式之后,我們結(jié)合上海新天地的開發(fā)例子可以得到旅游開發(fā)項(xiàng)目盈利方式大約有這樣幾種:

1、提供初級(jí)體驗(yàn)的(經(jīng)歷)的機(jī)會(huì)出讓,比如:出售門票,提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù);比如:提供餐飲,住宿服務(wù)

2、出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來的可能的收益機(jī)會(huì);比如:旅游區(qū)內(nèi)的招商,獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā);比如景區(qū),旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā)。

3、出讓,出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品,比如:玩具,旅游工藝品,紀(jì)念品等。提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場(chǎng)化的公共服務(wù),比如:供水,供電等。

綜合以上幾種盈利方式我們可以看出,旅游項(xiàng)目的盈利方式實(shí)質(zhì)是:通過整合旅游景點(diǎn)(景區(qū))內(nèi)的旅游資源,提供相應(yīng)的服務(wù)獲得收益是盈利的第一層次,其次出讓伴隨著旅游者到來可能的商業(yè)機(jī)會(huì),第三,對(duì)旅游開發(fā)中的資本投入所帶來的經(jīng)濟(jì)溢出進(jìn)行的輔助開發(fā)或者服務(wù)提供。旅游開發(fā)項(xiàng)目的盈利模式就是這六種盈利方式的混合,而游客以及潛在游客的消費(fèi)能力正是能否獲取資本投入溢價(jià)的關(guān)鍵。

現(xiàn)在我們回到旅游開發(fā)項(xiàng)目的交付(產(chǎn)出物)――經(jīng)歷(體驗(yàn))上來,作為消費(fèi)者的游客在旅游景點(diǎn)景區(qū)所追求的旅游經(jīng)歷(體驗(yàn))和景點(diǎn)景區(qū)的旅游資源,旅游資源形態(tài),相關(guān)服務(wù)設(shè)施,服務(wù)人員,氛圍,環(huán)境密切相關(guān),也就是說,能否獲得消費(fèi)者(游客)購買這種體驗(yàn)(經(jīng)歷)的并不全是旅游開發(fā)項(xiàng)目的交付結(jié)果所能決定的,更加復(fù)雜的是,旅游者為了提高自己經(jīng)歷(體驗(yàn))的品質(zhì),具有對(duì)經(jīng)歷(體驗(yàn))和相關(guān)服務(wù)的互動(dòng)要求,這使得旅游開發(fā)項(xiàng)目的軟付物(氛圍,個(gè)人服務(wù)等不依賴物質(zhì)設(shè)施的相關(guān)服務(wù),以及可能的伴隨者旅游者消費(fèi)的商業(yè)機(jī)會(huì))是難于控制的。這一困境使旅游景點(diǎn)景區(qū)(建成后的旅游開發(fā)項(xiàng)目)在提供旅游者經(jīng)歷(體驗(yàn))的時(shí)候需要深度合作才能保證盈利的穩(wěn)定,美麗的風(fēng)景和惡劣的服務(wù)對(duì)旅游項(xiàng)目的盈利簡(jiǎn)直是一個(gè)惡夢(mèng)。因此旅游開發(fā)項(xiàng)目的盈利模式設(shè)計(jì)對(duì)項(xiàng)目盈利能力具有非常重要的作用。

三、旅游項(xiàng)目的盈利模式與利益相關(guān)者博弈均衡

分析或者設(shè)計(jì)盈利模式的目的在于保證旅旅游開發(fā)項(xiàng)目具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿ΓWC項(xiàng)目有穩(wěn)定的收益,在排出市場(chǎng)因素之后,項(xiàng)目的盈利能力在于項(xiàng)目涉及的利益相關(guān)者的合作程度。

正如我們所知道的那樣,合作其實(shí)就是一個(gè)有關(guān)合作各方的利益博弈,合作可以把蛋糕做大,但是要蛋糕一直大下去的條件就是:合作各方知道自己的那一片蛋糕在那里,并且其大小是他自己所期待的那樣。

按照博弈理論,所有旅游開發(fā)項(xiàng)目所涉及的利益相關(guān)者在謀求旅游開發(fā)項(xiàng)目所帶來的利益過程中,每一個(gè)利益相關(guān)者的個(gè)體行為都在按照:選擇優(yōu)勢(shì)策略,排除劣勢(shì)策略,爭(zhēng)取個(gè)人(組織)最大利益這個(gè)程序做出自己的決策和行動(dòng),直到所有利益相關(guān)者達(dá)成一個(gè)均衡。但是這個(gè)均衡不一定是最合理的,有時(shí)候甚至是最不合理的。在現(xiàn)實(shí)中,使旅游開發(fā)項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者在這場(chǎng)利益博弈的同步行動(dòng)中達(dá)到或者接近納什均衡,并在這種均衡上建立旅游開發(fā)項(xiàng)目的盈利方式,將其整合成為盈利模式將是可行的,也是最穩(wěn)定的。

為了說明這一點(diǎn),我們將引入這樣一個(gè)旅游開發(fā)案例:云南麗江地區(qū)寧蒗縣的瀘沽湖景區(qū)開發(fā)過程中主要景點(diǎn);落水村作為樣本。在該景區(qū)內(nèi)以旅游開發(fā)利益密切相關(guān)的人群有:地方政府,本地居民,游客。

瀘沽湖的景區(qū)開發(fā)基本上沒有獲得較大的外來投資,其作為旅游資源核心的:母系氏族走婚制度對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的旅游者極具吸引力,在幾乎沒有獲得資本投入的情況下,大批的旅游者開始在上個(gè)世紀(jì)九十年代涌入景區(qū),景區(qū)的本地居民以各自擁有的生產(chǎn)資料和生活資料開展旅游接待經(jīng)營(yíng)(提供以旅游體驗(yàn)相關(guān)的服務(wù)),隨著這種簡(jiǎn)單的盈利方式獲得的收益變?yōu)閷?shí)際的經(jīng)濟(jì)利益,本地居民之間為爭(zhēng)奪游客的競(jìng)爭(zhēng)開始了,又由于所能提供的旅游服務(wù)高度同質(zhì)化,于是:宰客,拉客等有損于游客利益和游客經(jīng)歷(體驗(yàn))的行為相繼出現(xiàn),旅游垃圾開始影響景區(qū)的氛圍和景觀,加之進(jìn)入旅游區(qū)路途遙遠(yuǎn),進(jìn)入景區(qū)的游客增長(zhǎng)速度放慢,游客對(duì)旅游景區(qū)的評(píng)負(fù)面價(jià)開始出現(xiàn),這時(shí)在地方政府的引導(dǎo)下,景區(qū)內(nèi)主要的旅游景點(diǎn):落水村在原有村民委員會(huì)的基礎(chǔ)上成立相應(yīng)的旅游管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理:豬槽船游瀘沽湖,篝火晚會(huì)兩項(xiàng)旅游服務(wù)以及相應(yīng)的垃圾清理,景區(qū)道路維護(hù)等公共服務(wù),人員從村民中選出,因其參加提供服務(wù)獲得報(bào)酬,而旅游食宿的提供則還是由各個(gè)摩梭家庭獨(dú)立經(jīng)營(yíng),收益歸地方所有。而地方政府負(fù)責(zé)進(jìn)入景區(qū)的道路等公共設(shè)施的修繕,和治安等服務(wù),所以景區(qū)的門票收入歸地方政府。這樣一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的,利益明確的盈利模式,這種模式使利益各方都獲得了自己在現(xiàn)有狀態(tài)下的最佳利益。所以自上個(gè)世紀(jì)九十年代中期開始一直延續(xù)到現(xiàn)在,相應(yīng)的拉客,宰客想象幾乎杜絕。

按照博弈論的觀點(diǎn),這時(shí)景區(qū)內(nèi)和旅游開發(fā)所帶來利益密切相關(guān)的各方在博弈過程中達(dá)到了一種納什均衡,即任何一方所提出的利益分配方案都不能超越現(xiàn)有的利益分配而被各方重新接受。這時(shí)整個(gè)景區(qū)的盈利模式達(dá)到一種穩(wěn)定的狀態(tài),在現(xiàn)有條件下,所有的市場(chǎng)預(yù)期的利益都能夠通過盈利模式變成實(shí)際收益。

另外,如果以此例以上海新天地的景區(qū)開發(fā)相比較,由于幾乎沒有資本注入,瀘沽湖景區(qū)的開發(fā)也就沒有帶來什么經(jīng)濟(jì)溢價(jià),因此相應(yīng)的盈利方式不可能在現(xiàn)有的盈利模式中表現(xiàn)出來。

第7篇:盈利模式的定義范文

簡(jiǎn)而言之,商業(yè)模式就是企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收與利潤(rùn)的手段和方法。盡管這在概念上并沒什么驚人之處,但每一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新卻成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這不僅因?yàn)樵谀骋恍袠I(yè),由于商業(yè)模式不同而使企業(yè)的價(jià)值與盈利能力有天壤之別,更是因?yàn)榛谀撤N創(chuàng)意所形成的商業(yè)模式創(chuàng)新,不僅顛覆了傳統(tǒng)的盈利模式或發(fā)展模式,還成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的決定性因素。

改革開放以來,中國(guó)諸多企業(yè)的成功緣于偶然而失敗歸于商業(yè)模式者比比皆是。實(shí)際上,成功的商業(yè)模式非常一樣而又非常不一樣。非常一樣的是這一模式創(chuàng)新性地將內(nèi)部資源、外部環(huán)境、盈利模式與經(jīng)營(yíng)機(jī)制等有機(jī)結(jié)合,不斷提升自身的盈利性、協(xié)調(diào)性、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)地位等。非常不一樣的是這一模式是在一定條件、一定環(huán)境下的成功,更多的具有個(gè)性,不能簡(jiǎn)單的拷貝或復(fù)制,而且必須通過不斷地修正才能保持企業(yè)持久的生命力。因而,借鑒基礎(chǔ)上的創(chuàng)新永遠(yuǎn)是商業(yè)模式中商業(yè)智慧的核心價(jià)值。

成功商業(yè)模式的主要特征

首先,基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分解所形成。商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)為以技術(shù)為基礎(chǔ)、依托產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、著力管理創(chuàng)新的方式。其中,基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈這一外生因素的價(jià)值定位、盈利源選擇、盈利點(diǎn)選擇是至關(guān)重要的。因此,依托產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)、展開商業(yè)模式創(chuàng)新成為商業(yè)模式建構(gòu)與實(shí)踐的分水嶺。而商業(yè)模式最核心的部分—盈利模式,恰恰完全依賴于對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分解。目前,將某一環(huán)節(jié)或細(xì)分領(lǐng)域做深、做專、拔高,或?qū)⒉煌a(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條實(shí)現(xiàn)耦合,成為做強(qiáng)做大企業(yè)的主流。而縱向一體化、全產(chǎn)業(yè)鏈等產(chǎn)業(yè)整合,適合一個(gè)全新產(chǎn)業(yè)初期,但不能當(dāng)做長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

其次,有獨(dú)特的、持久的盈利模式。商業(yè)模式最為關(guān)注的不是交易的內(nèi)容而是方式,其目的不在于概念的重整而在于實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn),因而盈利模式是成功商業(yè)模式的核心要素。同時(shí),一個(gè)盈利模式必須有一定的價(jià)值主張及運(yùn)營(yíng)機(jī)制的導(dǎo)向和支撐,因而是成功商業(yè)模式的集中體現(xiàn)。成功的商業(yè)模式必須具備一定的獨(dú)特性與持久性。所謂“獨(dú)特性”,就是能構(gòu)成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),且在同一行業(yè)中難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿或采用;所謂“持久性”是指能夠支持企業(yè)持續(xù)贏利。

最后,具有一定的原創(chuàng)性或較強(qiáng)的創(chuàng)新性。創(chuàng)新是一種商業(yè)模式形成的邏輯起點(diǎn)與原動(dòng)力,也是一種商業(yè)模式區(qū)別于另一種商業(yè)模式的決定性因素。因而創(chuàng)新性成為成功的商業(yè)模式的靈魂與價(jià)值所在。現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)商業(yè)模式的形成有多種路徑,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段來看,“成功商業(yè)模式”不必苛求完全原創(chuàng)但也不能完全模仿,需要將中國(guó)人的特定思維或特質(zhì)與特殊的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合,形成經(jīng)世致用的商業(yè)模式。改革開放以來我國(guó)成功的商業(yè)模式主要來源于兩個(gè)層次:一是具有完全的原創(chuàng)性,或在關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了突破形成了較為濃厚的原創(chuàng)性;二是模仿或借鑒了國(guó)外最新的商業(yè)模式,進(jìn)行了一定創(chuàng)新,但具有濃厚的中國(guó)特色。

改革開放后十大成功商業(yè)模式

筆者認(rèn)為,改革開放以來我國(guó)的“十大成功商業(yè)模式”來源于一批在持續(xù)經(jīng)營(yíng)、盈利能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)、影響力與體量等方面表現(xiàn)突出,在成功度、創(chuàng)新性方面優(yōu)異的企業(yè)。

騰訊

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活方式的改變形成新的業(yè)態(tài)的機(jī)遇,通過建立中國(guó)規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”,通過影響人們的生活方式嵌入主營(yíng)業(yè)務(wù)。盈利模式:在一個(gè)巨大的便捷溝通平臺(tái)上影響和改變數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,并借助這種影響嵌入各類增值服務(wù)。創(chuàng)新性:借互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活方式改變之力切入市場(chǎng),通過免費(fèi)的方式提供基礎(chǔ)服務(wù)而將增值服務(wù)作為價(jià)值輸出和盈利來源的實(shí)現(xiàn)方式。

阿里巴巴

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合的機(jī)遇,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中于B2B的信息流,為所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)上交易渠道。盈利模式:通過在自己的網(wǎng)站上向國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商提供展示空間以換取固定報(bào)酬,將展示空間的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的收入流并強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)。創(chuàng)新性:通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供國(guó)內(nèi)外分銷渠道和市場(chǎng)機(jī)會(huì),使中小企業(yè)降低對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)中主要客戶的依賴及營(yíng)銷等費(fèi)用并從互聯(lián)網(wǎng)中獲益。

攜程

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅行業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以發(fā)放會(huì)員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶、依賴龐大的電話呼叫中心作預(yù)定服務(wù)等方式將機(jī)票、酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)。盈利模式:通過與全國(guó)各地眾多酒店、各大航空公司合作以規(guī)模采購大量降低成本,同時(shí)通過消費(fèi)者在網(wǎng)上訂客房、機(jī)票積累客流,客流越多攜程的議價(jià)能力越強(qiáng)其成本就越低,客流就會(huì)更多,最終形成良性增長(zhǎng)的盈利模式。創(chuàng)新性:立足于傳統(tǒng)旅行服務(wù)公司的盈利模式,主要通過“互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心”完成一個(gè)中介的任務(wù),用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無限放大,成為“鼠標(biāo)+水泥”模式的典范。

招商銀行

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇,以“金融電子化”建立服務(wù)品牌,先后推出國(guó)內(nèi)第一張基于客戶號(hào)管理的銀行借記卡、第一家網(wǎng)上銀行,第一張符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的雙幣信用卡、首個(gè)面向高端客戶理財(cái)產(chǎn)品的金葵花理財(cái)、首推私人銀行服務(wù)及跨銀行現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)。盈利模式及盈利能力:通過擴(kuò)大服務(wù)面、延伸服務(wù)線取得多方面的利息收入與增值收入。創(chuàng)新性:將信息技術(shù)引入金融業(yè)的發(fā)展,并以“創(chuàng)新、領(lǐng)先、因你而變”時(shí)刻不斷推出新服務(wù),引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展。

蘇寧電器

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,以家電連鎖的方式加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)后端的控制,同時(shí)加強(qiáng)與全球近10000家知名家電供應(yīng)商的合作,打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈,強(qiáng)化自身在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位。盈利模式:基于SAP系統(tǒng)與B2B供應(yīng)鏈項(xiàng)目、通過降低整個(gè)供應(yīng)鏈體系運(yùn)做成本、庫存儲(chǔ)備并為客戶提供更好的服務(wù)這一“節(jié)流+開源”的方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:以家電連鎖的方式加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)后端的控制力,并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)向上游制造環(huán)節(jié)的滲透,使零售與制造以業(yè)務(wù)伙伴方式合作提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,進(jìn)而打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以謀求更高價(jià)值回報(bào)。

百度

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,力求“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求”,為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的系列產(chǎn)品與服務(wù),全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求。盈利模式:采用以效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:借助超大流量的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合所有優(yōu)質(zhì)的各類網(wǎng)站建立了世界上最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,使各類企業(yè)的搜索推廣、品牌營(yíng)銷的價(jià)值、覆蓋面均大面積提升,并從中擴(kuò)大盈利來源。

華為

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),定位為通訊設(shè)備領(lǐng)域的系統(tǒng)集成服務(wù)商與量產(chǎn)型公司,為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的端到端通信解決方案,并圍繞通訊設(shè)備領(lǐng)域的整個(gè)產(chǎn)品生命周期形成完整的產(chǎn)品線。盈利模式:主要依靠整個(gè)通訊產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)品生命周期賺錢。創(chuàng)新性:憑借通訊設(shè)備領(lǐng)域整個(gè)產(chǎn)品生命周期上完整的產(chǎn)品線的營(yíng)收,以犧牲暫時(shí)的虧損為代價(jià)將投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品按兩三年后量產(chǎn)的模型定價(jià),利用企業(yè)規(guī)模效益、低耗與高效的供應(yīng)鏈管理、非核心環(huán)節(jié)外包、流程優(yōu)化等方法挖掘出的成本優(yōu)勢(shì)擠垮或有效扼制國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并利用研發(fā)低成本優(yōu)勢(shì)快速搶奪國(guó)際市場(chǎng)份額,打壓在成本上處于劣勢(shì)的西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成著名的“華為優(yōu)勢(shì)”。

巨人

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,集團(tuán)緊緊抓住企業(yè)價(jià)值鏈上“營(yíng)”與“銷”的環(huán)節(jié),通過顛覆式的“營(yíng)”定義新的產(chǎn)品或服務(wù),通過“地毯式”與“側(cè)翼進(jìn)攻”的“銷”加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)后端的控制力。盈利模式:盡管在表面上“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”用的是傳統(tǒng)盈利模式而“征途”游戲采用“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+道具收費(fèi)”的模式,但實(shí)質(zhì)上巨人是通過營(yíng)銷創(chuàng)新形成的產(chǎn)品服務(wù)新概念實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:緊緊圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策處境、消費(fèi)心理、消費(fèi)心態(tài)等實(shí)際需求,用全新的“營(yíng)”與“銷”的方式將實(shí)際品質(zhì)不高的產(chǎn)品或服務(wù)賦予全新的概念,并以較短的銷售渠道、較寬的銷售網(wǎng)絡(luò)從側(cè)翼迅速介入市場(chǎng)。

比亞迪

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,依托某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或興起的背景下,將其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)向這一領(lǐng)域進(jìn)行逆向的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成跨領(lǐng)域的、穩(wěn)步攀升的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。盈利模式:在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的過程中,通過改變產(chǎn)業(yè)景框、設(shè)定新的游戲規(guī)則、合并細(xì)分市場(chǎng)、整合顧客需求進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,以藍(lán)海戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:基于電池領(lǐng)域的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),在已有商業(yè)領(lǐng)域取得成功后,以較強(qiáng)的復(fù)制能力、穩(wěn)定性、技術(shù)創(chuàng)新等,集中利用內(nèi)部資源、整合各業(yè)務(wù)群中的優(yōu)勢(shì)元素塑造向新興領(lǐng)域或轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局的轉(zhuǎn)移與調(diào)整,繁衍一個(gè)又一個(gè)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)塑造藍(lán)海、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張與價(jià)值創(chuàng)造的統(tǒng)一。

聯(lián)想

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,依托強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),以“貿(mào)工技”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的路徑,圍繞國(guó)際計(jì)算機(jī)及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從加工代銷的低端環(huán)節(jié)向重研發(fā)、重服務(wù)的高端環(huán)節(jié)與高級(jí)業(yè)態(tài)攀升與演化。盈利模式:在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中,逐步由以往的大規(guī)模低成本制造作為盈利源開始向以服務(wù)增值作為盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的方向轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“彎路”下,依托龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與政府支持,利用民族情結(jié)建立起龐大的營(yíng)銷體系、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),逐步以產(chǎn)業(yè)后端(市場(chǎng))的控制力提高對(duì)產(chǎn)業(yè)中端(資本)的控制力,進(jìn)而以產(chǎn)業(yè)中端(資本)的控制力提升對(duì)產(chǎn)業(yè)前端(技術(shù))的控制力。

對(duì)上述商業(yè)模式進(jìn)行梳理不難發(fā)現(xiàn):

第一,“十大成功商業(yè)模式”從年代的角度來看呈現(xiàn)出“兩端少、中間多”的格局,所涉及的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)經(jīng)營(yíng)并具有較強(qiáng)的盈利能力和一定的體量。

第8篇:盈利模式的定義范文

摘要:社交網(wǎng)絡(luò)是用于服務(wù)用戶社交功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。社交網(wǎng)站起源于美國(guó),典型的代表是臉書網(wǎng),聚友網(wǎng)等,在移動(dòng)終端方面還有近兩年來興起的Instagram,中國(guó)社交網(wǎng)站雖然發(fā)展緩慢,但是隨著人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)也日益壯大,社交網(wǎng)站由于注冊(cè)人數(shù)和流量多而隱藏著巨大的商業(yè)潛力,但是我國(guó)本土的社交網(wǎng)站缺乏清晰的盈利模式,任何企業(yè)都是以盈利為主要目的,本文將主要通過分析比對(duì)國(guó)內(nèi)外典型社交網(wǎng)站盈利模式,研究社交網(wǎng)絡(luò)融合電子商務(wù)的應(yīng)用,希望能給中國(guó)移動(dòng)社交網(wǎng)站提供一個(gè)參考。

關(guān)鍵詞:移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò);電子商務(wù);盈利模式

近幾年,移動(dòng)終端應(yīng)用的發(fā)展速度比作雨后春筍一點(diǎn)都不夸張,各大社交網(wǎng)絡(luò)都相繼開展了自己在移動(dòng)終端的市場(chǎng),不過是社交網(wǎng)絡(luò)巨大影響力的一個(gè)縮影,我們主要以探索社交網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)方面的盈利模式為主,社交網(wǎng)絡(luò)讓以人為單位的個(gè)體在互聯(lián)網(wǎng)有了全新的交流模式,重新定義了社交的含義,它是作為一個(gè)社交平臺(tái)而出現(xiàn)的,但同時(shí)它更是一個(gè)賺錢的企業(yè),除了較大的社交網(wǎng)絡(luò),很多社交網(wǎng)站都沒有生存下來,那么目前社交網(wǎng)絡(luò)主要的盈利模式主要有哪些呢?如何結(jié)合移動(dòng)設(shè)備終端,利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合電子商務(wù)來進(jìn)行企業(yè)的盈利模式使我們分析的問題。

一、 什么是SNS

SNS是社會(huì)型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),相關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)稱,SNS包含了用戶在互聯(lián)網(wǎng)社交所用的主要媒介,加州大學(xué)的研究將社交網(wǎng)絡(luò)定義為,在一個(gè)公共平臺(tái)建立一個(gè)公開或者半公開的賬號(hào),并將這個(gè)賬戶與其他用戶建立連接,可以查看其他用戶的信息等,總之社交網(wǎng)絡(luò)的主要服務(wù)目的是用于社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),它是信息化社會(huì)人與人之間關(guān)系的演化。如果說購物網(wǎng)站替換人與商品常規(guī)的形式,那么社交網(wǎng)絡(luò)就是人和人的聚集地。那什么是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)呢?MSN:即Mobile Social Network,是社交網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)終端的服務(wù)延伸,人們使用手持設(shè)備越來越頻繁,移動(dòng)網(wǎng)民利用移動(dòng)終端設(shè)備利用社交網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)服務(wù),用戶可以在任何地方瀏覽其他用戶的主頁信息,主體還是背后系統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)。

二、 國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀

早在1995年,美國(guó)就出現(xiàn)了以同學(xué)錄為主旨的。1999年還過還出現(xiàn)了一個(gè)Cyworld的社交網(wǎng)站,但是真正讓社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡世界的還是馬克扎克伯格創(chuàng)辦的臉書網(wǎng),臉書網(wǎng)曾一度超越了谷歌公司,一度成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市值最高的企業(yè)。中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展緩慢,但是在2003年,中國(guó)首家社交網(wǎng)站Uuzone成立于南京,填補(bǔ)了我國(guó)在社交網(wǎng)站的空白,雖然創(chuàng)立之初獲得了100萬美元的投資,但是由于盈利模式模糊在六年后以失敗高中,然而在之后的兩年,模仿臉書網(wǎng)的人人網(wǎng)(2005年創(chuàng)立之初名字為校內(nèi)網(wǎng),2009年改名),因獲得眾多學(xué)生用戶的青睞而一炮而紅,給中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域帶來一股希望之風(fēng),隨后人人網(wǎng)獲得日本軟銀近4億美元的投資,并在之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間占據(jù)了中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位,于是乎,模仿臉書網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)模式,大大小小的社交網(wǎng)站開始涌現(xiàn),但是繁榮背后存在著很多問題。

三、 社交網(wǎng)站目前主要的盈利模式

1、 游戲模式

雖然全球經(jīng)濟(jì)低迷,在金融危機(jī)的大背景下,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)卻發(fā)展迅速,從網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取利益是一種常見的思路,作為擁有著龐大用戶數(shù)量的臉書網(wǎng)來說,游戲和游戲虛擬產(chǎn)品已經(jīng)成為其重要的經(jīng)濟(jì)來源,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,臉書網(wǎng)可以占到網(wǎng)絡(luò)游戲道具收入的30%。雖然如此,但是如何游戲無法凸顯出社交網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn),也面臨著滅亡的危險(xiǎn),國(guó)內(nèi)風(fēng)靡一時(shí)的偷菜游戲的就是一個(gè)很好的佐證,雖然游戲可以吸引用戶的注意力,但是如何在游戲的過程中加入社交元素,融合社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點(diǎn)才能牢牢抓住用戶的眼球。

2、 廣告收入

廣告無疑是互聯(lián)網(wǎng)公司最主要的盈利模式,一般來說,大多數(shù)網(wǎng)站都會(huì)通過各種手段提高主頁的流量,并通過大量的訪問量提高廣告收入。這種模式試圖在龐大用戶量和自我提供的主題服務(wù)建立聯(lián)系,但是這種模式比較單一,無法精準(zhǔn)化的進(jìn)行推銷,效率差。臉書網(wǎng)在創(chuàng)立的早期就曾推出不同形式的廣告,從一開始的條幅廣告到現(xiàn)在創(chuàng)新的互動(dòng)式廣告,說明社交網(wǎng)絡(luò)老大哥對(duì)于廣告在其商業(yè)形式中的探索。社交網(wǎng)絡(luò)畢竟是以人為本的,所以廣告形式必須也顯出人性化的特點(diǎn),在早期臉書網(wǎng)曾嘗試多種廣告形式,從一開始的傳單式廣告到參與式的廣告,都是他們?cè)趶V告盈利方面的探索。比較重要的是2007年創(chuàng)辦的Beacon廣告服務(wù),但是由于這種形式下需要利用用戶的數(shù)據(jù),雖然比較有針對(duì)性,但是由于侵犯用戶的隱私起到相反的效果。近幾年,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,擁有龐大數(shù)據(jù)量的臉書網(wǎng)就有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),臉書網(wǎng)靠著對(duì)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)和推算。發(fā)展大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫將為其提供無數(shù)便利,增加廣告效果。

3、 移動(dòng)增值

隨著移動(dòng)互聯(lián)的快速進(jìn)步,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)成為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一個(gè)參考,還是以臉書網(wǎng)為例,這一部分的收入占據(jù)了臉書網(wǎng)全部收入的十分之一,利用虛擬禮品從中獲利。并且,臉書網(wǎng)還創(chuàng)建了Facebook信用幣,鼓勵(lì)信用幣的交易市場(chǎng)的運(yùn)行,臉書網(wǎng)從中獲取分紅。

4、 調(diào)查收費(fèi)

利用自己龐大的用戶數(shù)量,進(jìn)行問卷調(diào)查,收取相關(guān)企業(yè)和調(diào)查公司的費(fèi)用,這一部分僅僅是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)收入中很小的部分

5、 電子商務(wù)模式

社交網(wǎng)站也一定是一家電子商務(wù)公司,因此社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)模式結(jié)合必然能帶來穩(wěn)定的收入。電子商務(wù)如今發(fā)展迅猛,特別是在移動(dòng)終端支付領(lǐng)域,與此同時(shí)大量的電子商務(wù)公司卻在主動(dòng)的向社交網(wǎng)絡(luò)靠近,例如阿里巴巴推出的人脈通,都是將兩者相結(jié)合的積極探討,“電子商務(wù)+社交網(wǎng)絡(luò)”是很多電子商務(wù)公司未來主要的發(fā)展戰(zhàn)略,有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜客戶訪問量的主要來自于臉書網(wǎng)的推薦,由于社交和購物都是年輕人熱衷的事,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)開始的電子商務(wù)領(lǐng)域也是拓展自己的營(yíng)銷渠道的較好選擇。

四、 社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化、電子商務(wù)探索

調(diào)查顯示,社交網(wǎng)絡(luò)用戶使用手機(jī)登陸社交網(wǎng)絡(luò)的比例高達(dá)40.9%,而用戶在手機(jī)電子商務(wù)的需求也在不斷增大,社交網(wǎng)絡(luò)如何利用好自身優(yōu)勢(shì),根據(jù)需求積極發(fā)展手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是未來的發(fā)展趨勢(shì),臉書網(wǎng)目前已經(jīng)和全球上百家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立合作,手機(jī)用戶數(shù)量龐大,如果大家都不用電腦登陸自己的社交賬號(hào),那么移動(dòng)終端將是一個(gè)潛在巨大的市場(chǎng),畢竟社交網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)的還有所區(qū)別,但是如何利用社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)的同時(shí),發(fā)展社交網(wǎng)站的電子商務(wù)化,是國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

結(jié)語:社交網(wǎng)站雖然發(fā)展迅速,而且有臉書網(wǎng)這樣龐大的業(yè)界大哥的帶動(dòng),但是在社交網(wǎng)絡(luò)融合電子商務(wù)的盈利模式方面的探索還不夠成熟,還沒有形成完善具體的商業(yè)模式,不僅僅是中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)外大大小小的社交網(wǎng)絡(luò)絡(luò)都在努力的探索和嘗試,努力發(fā)展清晰明確的商業(yè)模式,積極融合電子商務(wù)在社交網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。(作者單位:成都師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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第9篇:盈利模式的定義范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2015)13006902

1引言

近年來,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在人們獲取信息、促進(jìn)人際交往、提供便利生活等方面發(fā)揮著日益重要的作用,互聯(lián)網(wǎng)涉及到人們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),深刻影響和改變了人們的生活方式和思想理念。互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多行業(yè),但同時(shí)對(duì)企業(yè)來說也可以借助互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì),提供升級(jí)服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化即將成為最主流的商業(yè)旋律。而互聯(lián)網(wǎng)思維,用這種新的商業(yè)思維來審視新疆零售企業(yè),為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的發(fā)展帶來更廣闊的創(chuàng)新空間。

零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費(fèi)者生活消費(fèi)或供應(yīng)給社會(huì)集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費(fèi)為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的盈利模式也受到學(xué)者們廣泛的關(guān)注,從已有的針對(duì)零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的研究來看,學(xué)者們的研究視角不同,研究成果也各有側(cè)重。其中,研究的視角有戰(zhàn)略視角、價(jià)值鏈視角等,但是基于互聯(lián)網(wǎng)視角的零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新研究成果較少,互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場(chǎng)所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度。結(jié)合新疆當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),根據(jù)第六次人口普查,新疆人口有2200萬人,且貧困地區(qū)、貧困人口較多,因而購買力不足,針對(duì)新疆人口稀少,購買力不足的情況下,新疆干果零售企業(yè)如何進(jìn)一步挖掘市場(chǎng),在滿足現(xiàn)有需求的同時(shí)探索潛在的需求從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,這些問題都有待深入研究。本文通過對(duì)盈利模式的構(gòu)成要素進(jìn)行具體分析,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特性,研究互聯(lián)網(wǎng)對(duì)干果零售企業(yè)盈利模式的影響,為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提供建議,使企業(yè)能夠持續(xù)盈利,并為顧客和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。

2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)源和點(diǎn)的影響

2.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)源的影響

利潤(rùn)來源是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體。企業(yè)在制定整體的戰(zhàn)略布局之前必須了解清楚利潤(rùn)的來源,才有助于持久穩(wěn)定的保證其利潤(rùn)獲取。互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)的盈利模式中利潤(rùn)源的影響主要體現(xiàn)在通過重塑企業(yè)與客戶之間的關(guān)系讓消費(fèi)者從被動(dòng)的接受產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的創(chuàng)造,從而增加顧客粘性,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來源的擴(kuò)大和更加穩(wěn)定。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源就是消費(fèi)者剩余。市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以被看作企業(yè)通過價(jià)格和產(chǎn)品特性向消費(fèi)者給出剩余價(jià)值出價(jià)的過程,消費(fèi)者剩余越多,就說明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),企業(yè)盈利能力也就越強(qiáng)。消費(fèi)者剩余是美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普科特勒首次提出的,消費(fèi)者剩余的概念類似于企業(yè)的利潤(rùn),營(yíng)銷和戰(zhàn)略管理通常將使用成本、購買和交易成本以及貨幣價(jià)格加在一起稱作消費(fèi)者價(jià)格,消費(fèi)者剩余就被定義為毛收益減去總消費(fèi)者價(jià)格。消費(fèi)者剩余其實(shí)是一種心理感覺,如果用B來表示可察覺收益,即單位產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來說最大的價(jià)值,并讓P來代表產(chǎn)品的貨幣價(jià)格,則消費(fèi)者剩余就表示為B-P,如圖1所示。

圖1消費(fèi)者剩余構(gòu)成

新疆干果零售企業(yè)以消費(fèi)者為著眼點(diǎn),通過換位思考,企業(yè)從產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)整個(gè)價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)建立起以消費(fèi)者為中心的盈利模式,通過增加消費(fèi)者剩余,來增強(qiáng)顧客的粘性,從而使利潤(rùn)的來源擴(kuò)大且更加穩(wěn)定,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。

2.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)點(diǎn)的影響

利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)可以從中獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)通過提供滿足顧客價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)來增強(qiáng)顧客的滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利能力的增強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)工具打破了時(shí)間和空間的約束,新疆干果零售企業(yè)通過將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的終端,使更多的消費(fèi)者更全面的了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的信息,企業(yè)和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱的狀態(tài)被打破,根據(jù)長(zhǎng)尾理論即使最冷門的產(chǎn)品也會(huì)有人來購買,長(zhǎng)尾需求被挖掘出來,長(zhǎng)尾產(chǎn)品更具有個(gè)性化特點(diǎn),符合消費(fèi)者需求,企業(yè)是獲利點(diǎn)不再僅僅局限于暢銷產(chǎn)品,可以通過提供符合消費(fèi)者需求的小眾產(chǎn)品獲得利潤(rùn),同時(shí)企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)也逐漸多樣化。長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,克里斯?安德森(2004)認(rèn)為只要有足夠的需求和流通的渠道冷門產(chǎn)品所創(chuàng)造的利潤(rùn)不一定少于熱門商品所帶來的收益。新疆干果零售企業(yè)在在尋找利潤(rùn)點(diǎn)時(shí)可以結(jié)合長(zhǎng)尾理論的內(nèi)涵,借助于互聯(lián)網(wǎng)工具,挖掘長(zhǎng)尾市場(chǎng),提供個(gè)性化小眾商品,使獲利點(diǎn)多樣化,如圖2所示。

圖2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)利潤(rùn)點(diǎn)的影響

3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)杠桿的影響

利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)為提品或服務(wù)以及能夠吸引顧客購買和使用而進(jìn)行的一系列相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在進(jìn)行一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身狀況,使得這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠滿足企業(yè)發(fā)展和盈利的要求,同時(shí)也要滿足顧客的利益。與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)價(jià)值鏈的相關(guān)活動(dòng)不同,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)、和銷售活動(dòng)都發(fā)生了變化。本文具體從產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)和銷售三個(gè)方面來分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其產(chǎn)生的影響。

3.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響

互聯(lián)網(wǎng)帶來了大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息就要通過更進(jìn)一步的分析來深入挖掘更有價(jià)值的資產(chǎn),同時(shí)數(shù)據(jù)成為了一種重要的生產(chǎn)資料,大數(shù)據(jù)具有規(guī)模大、速度快、類型多和價(jià)值大四個(gè)特征。由于以上四個(gè)大數(shù)據(jù)的特征,使企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)能夠更準(zhǔn)確的把握信息,更了解消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)的創(chuàng)新能夠更加精準(zhǔn)。新疆干果零售企業(yè)也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),這必然離不開大數(shù)據(jù)的支持,新疆干果零售企業(yè)通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,才能夠更有針對(duì)性的進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),增加創(chuàng)新成功的可能性,也使得創(chuàng)新的成本降低。

3.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)方式的影響

現(xiàn)如今,買方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸替代了賣方市場(chǎng),大規(guī)模批量生產(chǎn)的產(chǎn)品也已經(jīng)不再能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求,從而由大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了零部件的大規(guī)模定制生產(chǎn),由單個(gè)的一家企業(yè)來完成產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了,因而使得模塊化生產(chǎn)出現(xiàn),模塊化是專業(yè)化分工越來越精細(xì)的結(jié)果。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)可以在全球范圍內(nèi)尋找成本最低企業(yè)能夠獲取利潤(rùn)最大的合作企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)一方面降低了企業(yè)的搜尋成本,另一方面使得信息更加透明,更有利于企業(yè)能夠?qū)θ蚍秶鷥?nèi)的資源進(jìn)行整合,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本降低,利潤(rùn)空間增加。新疆干果零售企業(yè)也能夠借助互聯(lián)網(wǎng)提供的平臺(tái),廣泛的尋找最佳的產(chǎn)品供應(yīng)商,更合適的物流合作企業(yè),從上游的供應(yīng)商和下游的物流合作伙伴兩頭開拓新疆干果零售企業(yè)的盈利空間。

3.3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品銷售的影響

企業(yè)只有將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行價(jià)值交換才能獲得利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值,這就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,也就是說企業(yè)只有將自己的銷售出去才能獲得收益,銷售是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式主要依靠企業(yè)的分銷渠道將產(chǎn)品進(jìn)行銷售獲得利潤(rùn),而互聯(lián)網(wǎng)使得這一方式發(fā)生了變化,產(chǎn)品的銷售不再僅僅依靠分銷渠道來進(jìn)行,有更多的營(yíng)銷方式的出現(xiàn)。首先,通過培養(yǎng)粉絲來建立企業(yè)品牌。傳統(tǒng)企業(yè)慣用打廣告的方式來為產(chǎn)品做推廣,這一方面增加了企業(yè)的廣告費(fèi)用,另一方面是消費(fèi)者被動(dòng)的接受產(chǎn)品。然而通過培養(yǎng)粉絲進(jìn)行口碑營(yíng)銷更能夠增加產(chǎn)品的說服力,建立起消費(fèi)者心中的品牌。其次,各種新的營(yíng)銷方式的出現(xiàn),廣告脫媒的現(xiàn)象越來越普遍。傳統(tǒng)借助于電視、廣播等媒體打廣告的方式已經(jīng)不能夠取得更好的效果,相反新的營(yíng)銷方式如病毒營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷等方式成為更好的營(yíng)銷方式,更有利于企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

4互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)屏障的影響

利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)的利潤(rùn)來源進(jìn)行掠奪而采取的保護(hù)防范措施。企業(yè)要想能夠持續(xù)獲得利潤(rùn)就必須建立起獨(dú)特的隔絕機(jī)制來防止被競(jìng)爭(zhēng)者模仿或者替代,從而使企業(yè)失去持續(xù)獲利的能力。稀缺的、不可替代的資源和能力是企業(yè)維持可持續(xù)獲利能力的必要條件,而限制這種可持續(xù)能力被模仿或者削弱的經(jīng)濟(jì)力量就是隔絕機(jī)制。

建立信息平臺(tái)隔絕機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的量之大、速度之快前所未有,從而打破了信息不對(duì)稱的約束,同時(shí)也使得傳統(tǒng)價(jià)值鏈上上下游企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了變化。在零售企業(yè)中如何維持良好的零供關(guān)系一直是困擾企業(yè)的難題,零售企業(yè)建立信息平臺(tái)可以和上游供應(yīng)商共享信息,同時(shí)又可以與消費(fèi)者進(jìn)行信息的交流,將消費(fèi)者反饋的消息提供給供應(yīng)商,供應(yīng)商則提供更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)與供應(yīng)商合作的平穩(wěn)、共贏發(fā)展。如圖3所示。

圖3企業(yè)零供關(guān)系信息平臺(tái)示意圖

企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中建立起來的信息平臺(tái)能夠有利于信息在零售企業(yè)、供應(yīng)商及消費(fèi)者之間傳播,逐漸成為企業(yè)的不可模仿不能夠被替代的資源。新疆干果零售企業(yè)也可以通過建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的信息平臺(tái)更好的協(xié)調(diào)與供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的關(guān)系,防止競(jìng)爭(zhēng)者的介入。

5總結(jié)與建議

5.1總結(jié)

綜上所述,本文從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā),研究互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)盈利模式的影響,文中具體的分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)盈利模式四個(gè)要素利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障的影響,并結(jié)合新疆當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢眉皻夂蛱攸c(diǎn),為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提出了建立品牌社群、完善營(yíng)銷體系和搭建物流平臺(tái)三點(diǎn)新的思路和建議。從而使得新疆干果零售企業(yè)也能夠轉(zhuǎn)變自身的盈利模式,提高新疆干果零售企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

5.2對(duì)新疆干果零售企業(yè)提出的建議

新疆干果零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中有著無可比擬的優(yōu)勢(shì),例如地理資源優(yōu)勢(shì),由于所處地理環(huán)境光照時(shí)間長(zhǎng)、晝夜溫差大,所以鮮果品質(zhì)好,為干果加工提供好的充足的原料;干果種類多,且有知名度等優(yōu)勢(shì)。但是,同時(shí)新疆干果零售企業(yè)同時(shí)也存在著不可忽略的劣勢(shì),所處位置偏遠(yuǎn),運(yùn)輸、保存成本高,雖然在淘寶、天貓等網(wǎng)站上雖然也能經(jīng)常看到很多新疆干果,顧客也有所了解,但是缺乏統(tǒng)一知名度高的品牌等。本文中發(fā)揮新疆干果零售企業(yè)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)劣勢(shì),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)盈利模式要素構(gòu)成的影響,為新疆干果零售企業(yè)提供以下三點(diǎn)啟示。

(1)建立品牌社群。新疆干果的品牌雖然眾多,但是知名品牌卻較少,干果零售企業(yè)的營(yíng)銷力度也還不夠,營(yíng)銷方式依然較為傳統(tǒng),因而消費(fèi)者對(duì)新疆干果雖有一定的認(rèn)知度但是其認(rèn)知度并不高,尤其是對(duì)新疆的杏干和巴旦木認(rèn)知度非常低。新疆干果零售企業(yè)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)站、論壇等供消費(fèi)者之間和企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,品牌與消費(fèi)者之間也可以進(jìn)行互動(dòng),逐漸形成以客戶為主導(dǎo)的C2B模式,品牌社群成為企業(yè)的隔絕機(jī)制,不僅使企業(yè)獲得資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,同時(shí)也增加消費(fèi)者感知的價(jià)值。

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