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今天早晨,我到學校上學。發現抽屜里有一條紅領巾。我想:這一定是昨天張桐忘拿了,今天剛好換座位,被我發現了……。管她呢。等上完操再還也不遲。
上完操,我一進教室,就“哇啦哇啦”大聲朗讀起來,把還紅領巾的事早忘了。后來大隊委過來檢查紅領巾,我才想起這件事,忙把紅領巾交給張桐。沒想到她連一聲“謝謝”都沒說,倒罵起我來:“這哪是我的紅領巾啊?怎么染了這么多鋼筆水?”我仔細一瞧,也感到有些奇怪:早操前它也是好好的,怎么一下子染上這么多鋼筆水呢?難道是……一些調皮的男生干得嗎?可是我并沒動過它。這時張桐說:“一定是你弄的。你得給我重買一條,不然我要告訴老師。”我聽了很生氣:這不是我染的!你為什么老說是我染臟了?……可最后由于我找不出合適的理由,只得很委屈地給她買了一條新紅領巾。
今天也怪我老是拖拖拉拉的。本來上操前就可以把紅領巾還給張桐。可我老是愛拖到最后,以后可不能這樣了。前車之簽,后事之事嘛!
在當今新形勢下,校園網已是獲取教學資源必不可少的渠道,是信息交流、互動與信息傳播的重要平臺,虛擬實驗室的建設與應用同樣也離不開校園網基礎設施。虛擬實驗室主要以計算機作為終端設備,對等計算機之間直接互聯以實現教學資源、高速緩存甚至處理器的共享,這些都離不開校園網絡的支持。因此,校園網應該是以學生學習、教學和科研為中心,兼顧互聯網絡應用和學校網絡管理的網絡媒體環境。通常情況下,校園網絡環境包括硬件環境和軟件環境兩方面:硬件環境主要包括多媒體應用和網絡設備的配置等,軟件環境指相應的配套軟件、教學資源的共享及網絡管理平臺等。
2開發技術
2.1虛擬現實技術
虛擬現實技術(VirtualReality,簡稱VR)是以計算機軟硬件技術為支持,利用計算機圖形、網絡、立體顯示、仿真及多媒體技術來開發一系列虛擬實驗組件來模擬真實的實驗環境和實驗過程,使實驗者能夠在更加豐富友好的實驗環境下快捷方便得進行各種實驗。此項技術主要以Authorware為基本制作平臺,使用Flash、Photoshop等多媒體輔助工具建立各種虛擬三維設備和實驗模型,并針對教學要求隨時更新。
2.2P2P網絡視頻流媒體技術
虛擬實驗室的實現離不開多媒體及影像資料的應用,隨著高校規模的不斷擴大和學生人數的增加,如果采用單一的視頻播放技術很難為廣大師生提供穩定流暢的多媒體播放環境,因此,在校園網中引入流媒體技術是非常有必要的。流媒體技術即是將多媒體影像數據經過壓縮處理后共享于網絡服務器,用戶在使用時可以實現觀看與下載同時進行,而不需要等到整個文件下載完成,它是融合多種網絡播放技術的產物。P2P流媒體播放采用了先進的P2P-Streaming技術,具有用戶越多播放越穩定,支持數萬人同時在線的大規模訪問等特點,為各種實驗課程的直播提供了技術保障。
2.3基于WebService的虛擬展示技術
WebService技術是通過結構化的XML,采用標準網絡通信協議,實現信息跨平臺傳輸和系統跨平臺運行,使得數據傳輸更加迅捷方便,達到信息資源有效整合的目的。基于WebService的虛擬展示技術在醫學實驗教學中的應用,可以極大地豐富教學內容和教學模式。目前主流虛擬實驗教學平臺的構建主要采用基于web的C/S和B/S混合架構模式,在服務器端和客戶端分別應用組件技術COM+和ActiveX技術,從而開發出高效、安全的應用系統,同時,客戶端可以利用web瀏覽器與服務器端的后臺數據庫進行即時通信,實現瀏覽器端的各種操作。采用這種模式的優勢在于可以充分利用各自的優勢特點進行技術組合,實現多人合作、協同進行實驗操作的目的。
3大體標本和數據的數字化建設
(1)充分利用網絡資源為我們的虛擬實驗室數據存儲所用,如中國醫科大學、猶他大學的Webpath、伊利諾斯州大學的TheUrbanaAtlasofpathology等網站。
(2)選用國內外較新的病理學圖譜或質量較好的光盤影像資料進行抓圖存儲或攝制。
(3)根據高校自身教學特點的需要進行鏡下標本攝制,可采用高清數碼相機(有效像素600萬以上)在2250*1490分辨率下進行拍攝;教師用微機在1280*1024分辨率下攝像后以jpeg格式存儲等。最后,對所有存儲的圖片影像資料進行分類,按學科及章節順序建立影像檔案。
4動畫展示及虛擬三維建模
將動畫和三維模型展示引入醫學教學領域可以極大的豐富教學手段,同時有效的調動學生的學習興趣,使學生更加直觀地進行自主學習。在進行動畫制作時,主要以Flash軟件制作的矢量圖形為主導,根據各個學科的特點進行動畫創意,以編程的方式組織調用資源數據及傳輸素材;三維建模主要以目前較為流行的3DMax、Maya軟件為主,其特點是視覺效果強烈,但文件過大,可以通過導入flashmax軟件生成網絡文件為WebService服務。
5個性化功能設計
任何軟件的推出都離不開個性化功能的設計,虛擬實驗平臺的建設也應如此。首先,必須結合醫學教學和醫學實驗的特點,在以嚴謹的醫學知識綜合分析解決各類學科之間的密切關聯的同時進行個性化功能的設計。其次,我們在進行虛擬實驗室的設計和網絡資源的儲備時必須考慮到此平臺的可擴展性,因為醫學在不斷進步,網絡技術也在不斷發展,實驗室的建設更需要與時俱進。最后,醫學實驗重在考核,因此虛擬實驗室考核功能的設計也必不可少。
6結語
我在學校生活了四個春秋了,同學們我想問你一個問題:你認為朋友重要,還是誠實重要呢?你知道嗎?我經歷了一件之后,認為誠實比朋友更重要!
在我上二年級的時候,我有一位好朋友,叫家欣。哪天她爸爸去澳門玩時給她買了一件珍貴的禮物——一支做工細致精巧美妙鋼筆!人見人愛!多美呀!我跟小黃看著了迷,眼冒星光,都十分愛慕與妒忌。
小黃偷偷把我拉到一邊神秘地說:“能不能將筆弄過來,據為己有?白天你用,晚上我用,好嗎?……”還不等她說完,我臉色沉郁下來,堅定地波浪股搖頭說:“不!我不干!”她神情驚慌,臉上青一塊,紫一塊地說:“算了算了,不跟你說了,你這膽小鬼,跟你說也是廢話……” 憤憤地走開了。我聽完了十分氣憤,也沒理會小黃。但出乎我意料的是小黃真的去偷筆。
那天上體育課,我經教師批準回教室取東西,從遠處看見小黃的身影走進了教室,我快步走過去,從窗戶看到小黃坐到家欣的位置上,手伸進了只有我們仨人才知道的放筆位置摸索著,找到了筆,就馬上邊跑邊將筆藏到了自己的口袋中。她這一切,以為無人發現,天不知地不覺,但這一幕卻被我無意之中盡收眼底。
不久,家欣發現筆不翼而飛,十分傷心,立刻向老師報告,老師也開始查起來了。我進退兩難,手掌是肉,手背也是肉:兩個都是我的好朋友,進退兩難呀!
關鍵詞:物權變動;區分原則;效力區分原則
中圖分類號:D923.2 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)14-0107-02
在日常生活中,各個主體都會進行目的在于物權的設立、移轉、變更和消滅的行為。在這些行為中當事人之間首先會訂立一個債權意義的合同,然后通過合同的履行達到物權的取得或消滅的目的。區分原則正是在對這兩個法律事實進行法理分析的基礎上,為準確地分清訂立合同的法律效果和法律根據、履行合同的法律效果和法律根據而建立起來的一項重要的物權分析和裁判原則[1]249。
一、區分原則的內涵
1.法律行為區分說
由薩維尼提出的作為物權行為理論重要內容的區分原則被德國民法完整徹底地采納。德國民法對負擔行為和處分行為作了嚴格的區分。在德國民法中,物權變動除了當事人之間達成的有關物權契約所需的合意,還必須進行公示才能完成。而作為物權變動原因的負擔行為的效力對物權變動不產生影響。因此,這里的區分原則是指在物權變動中,引起物權變動的債權行為與直接產生物權變動結果的物權行為相區分。即引起物權變動的原因行為——債權行為是一個獨立的法律行為,直接發生物權變動效果的行為——物權行為也是一個獨立的法律行為。所以區分原則是對債權行為和物權行為進行“體系上的分離”。
2.法律事實區分說
在不承認物權行為理論的國家,針對物權變動如何完成有兩種不同的立法模式。一種和區分原則相對應認為雙方當事人就標的物和金額的意思表示達成一致時,就完成了物權變動,在這種同一主義的立法模式下,不存在區分原則的適用問題。第二種立法模式即我們所說的債權形式主義物權變動模式。它不承認物權契約的存在,僅把交付或登記作為一個事實行為而不是一個法律行為來看待。在這種模式下,區分原則是指“發生物權變動時,物權變動的原因與物權變動的結果作為兩個法律事實,它們的成立生效依不同的法律根據的原則”[1]163。即這時也是存在區分原則的,只不過這里的區分原則與德國法中的區分原則含義不同。也就是說區分原則指的是“在物權變動中,應把引起物權變動的原因行為與產生物權變動的結果行為分為兩個不同的法律行為,前一個行為產生債權變動的效力,后一個行為發生物權變動的效果”[2]95。在此模式下,被區分的對象是兩個不同的法律事實。
3.兩種學說的比較
法律行為區分說是對債權行為與物權行為的區分,法律事實區分說是對作為物權變動原因的債權行為與物權變動結果的區分。這兩個學說的差異主要是債權行為的對應對象是什么。在承認物權行為理論的國家,發生物權變動效果的法律行為是物權行為,所以可以直接把“物權行為”作為對照對象。而在不承認物權行為理論的國家,由于不承認物權行為的存在,所以認為沒有必要區分物權行為和債權行為。由于不承認物權行為理論,并且不采納同一主義立法模式,所以為了能對債權形式主義變動模式的特征進行清楚地說明,學者們將“物權變動的結果”作為對照對象,這就是法律事實區分說產生的原因。法律行為區分說可以被稱為物權變動區分原則,而法律事實區分說則可被稱為物權變動效力區分原則。
筆者認為,不能簡單地來評論法律行為區分說和法律事實區分說孰優孰劣,而應該根據具體的立法背景和具體的語境來分析。對待物權行為理論的不同態度導致這兩種不同學說的出現。但是綜合分析,法律行為區分說應該有更本源的意義,法律事實區分說是在面對困境時的比較“迂回”的解決辦法。
4.區分原則的基本要求
第一,在未能發生物權變動的情況下,不能否定有效成立的合同的效力。因為合同仍然是有效的合同,違約的合同當事人一方應該承擔違約責任。依不同情形,買受人可請法院判決強制實施履行,即強制出賣人交付或辦理登記,或判決其支付損害賠償金。
第二,不能認為已經生效的合同均能發生物權變動的結果,即僅僅以生效的合同作為物權排他性效力的根據。因為,物權變動只能在不動產登記與動產的占有交付之時,物權的變動只能以公示的行為作為其基本的特征。物權變動的原因與其結果相區分的原則,即適用于不動產物權變動也適用于動產物權變動[3]47。
二、物權變動效力區分原則的理論基礎
1.支配權與請求權的區分
支配權與請求權這一對法律概念的建立,在民法科學上有重要的意義。它們之間的區別是在對權利的享有和權利所指向的利益實現之間的差別的分析基礎上建立起來的。所謂支配權,指的是權利人僅僅依據自己的意思就可以實現權利上的利益的權利類型。物權就是一種最典型的支配權。在物權的法律關系中只有一個特定的權利人,因此只要這個權利人有實現權利的意思,其權利就能夠得到實現。與支配權這個概念相對應的請求權,指的是必須要借助于相對人的意思才可以實現權利目的或者權利上的利益的權利類型。請求權法律關系中有兩個或兩個方面的特定當事人,他們之間的權利和義務剛好相對立;而就某個特定的權利人而言,他所享有的權利,只是向對方當事人提出要求對方為某種行為或不為某種行為的權利。請求權的普遍情形為債權。在請求權中權利人權利和權利目的實現之間,表現出一種“相對性”的狀態。權利人有權提出請求,但是其請求權利目的并不因為他的請求而絕對地實現。
請求權與支配權是兩種完全不同的權利,它們分別基于不同的法律關系而產生,而法律關系的產生是由法律事實引起的,民事法律行為是法律事實體系中的重要環節,所以不同的法律關系依據不同的法律行為而產生,這樣對不同的法律行為區別對待,區分原則就得以存在。在支配權與請求權的區分的基礎上,效力區分原則區分了引起債權關系的原因行為和引起物權關系的結果行為。
2.負擔行為與處分行為的區分
關鍵詞 高等職業教育;禮儀教學;活動教學理論;教學策略
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)26-0046-03
懂得禮儀、運用禮儀,是高職生走向社會、順利發展的必要條件。在走向工作崗位過程中,高職生不僅要憑借自身的專業技術能力和素質與各層次畢業生競爭,還需要通過良好的職業禮儀、社交禮儀融入社會,構建同事、工作對象等各類人群之間的溝通橋梁,在社會公眾面前展示出良好的儀表儀容、言談舉止、氣質風度等,樹立良好的個人形象。
一、禮儀教學的關鍵點
禮儀教學需要從高等職業教育人才培養目標和禮儀教學本身的特點出發確定其關鍵點。高等職業教育側重于實踐技能培養和工作能力提升,而禮儀是人們用于表現尊重的各種規范的、可操作的具體形式[1],因此高職院校禮儀教學特別強調操作性和實踐性。禮儀教學的關鍵是讓學生從心靈深處就受到禮儀的洗禮和熏陶,使禮儀行為是發自內心的展現。高職院校禮儀教學的核心在于把內在的道德思想和外在的禮儀形式融合為一體,做到表里如一,實現德育、智育和技能培養三位一體。成功的禮儀教學可以使學生學會彼此尊重,構建良好的人際關系,還能夠增強學生適應社會的能力,提高就業競爭力。
二、禮儀教學的適用理論
在教學過程中組織學生參與具有教育性、實踐性、操作性的活動,培養學生主動參與、思考、探索和實踐的積極性,有利于學生變“坐中學”為“做中學”[2],全面提高學生整體素質。為此,可運用“活動教學理論”指導高職院校禮儀教學。
(一)適應禮儀教學的實踐性
禮儀教學是一門實踐性很強的學科,需要大量實踐才能將禮儀的各種規范轉化為學生的自然行為。活動教學理論下的禮儀教學過程就是實踐的過程,能夠滿足禮儀教學的實踐性要求,有利于使禮儀成為學生自發、自主、自然的行為。
(二)注重禮儀教學的個體性
由于學生個體在性別、性格取向、社會背景、知識面、個人就業期待等方面存在較大差異,學生個人對將來參與社會活動時所扮演的角色差異較大,對禮儀教學的目標要求也不同,需要有針對性地開展教學。活動教學重視學生的個體差異和人格獨立,能夠發揮學生的自主性和創造性。
(三)適應禮儀教學的漸進性
禮儀教學包含著裝、儀表、接待、洽談等各種環境和層次的禮儀,涉及生活中衣、食、住、行諸多方面,學生難以在短時間內全面掌握,需要循序漸進地培養。活動教學的過程按照學生身心發展過程中的不同階段去設計[3],通過對學生的禮儀熏陶,漸進性地培養學生的禮儀觀念和禮儀習慣。
三、禮儀教學4D策略
(一)演練(Drill in Classroom)
禮儀知識與日常生活密切相關,對于學生來講很容易就理解。但是如果讓學生在實際中自覺應用,時時展現禮儀教學所培養出來的禮儀修養卻很難。這就需要通過不斷的演練,將學生一些不適應禮儀規范的習慣訓練成禮儀規范要求的禮儀修養。
教師要重視個人禮儀,起到表率作用。在課堂教學時,教師首先要按照理論知識示范標準的行為舉止。教師除教學禮儀外,還應重視個人形象禮儀。教師要始終保持清爽的面容、得體的發型和著裝,還應具備特有的禮儀氣質,如大方、自信、高雅等。教師必須通過自身的禮儀演練,展現禮儀教學的效果,讓學生對禮儀教學充滿信心與期待[4]。
演練要持續融入生活。禮儀的演練不能僅僅局限于課堂內,在課下也要由教師或者同學之間經常提醒、糾正,形成禮儀習慣。
借助新型教學形式提高教學效果。為了增強演練效果,可以組織學生按照教學內容排練禮儀情景劇并錄像。表演的學生將有深入其境的感覺,而觀看的學生可以提出問題、討論、指出有待改進之處。通過反復播放錄像,參與各方能夠迅速提高自身的禮儀水平。
(二)案例討論(Discuss Case)
禮儀課上的案例討論既能發揮教學導向作用,又可以發揮學生主觀能動性,還能使學生在相對較輕松的環境里接受知識,是一個重要的禮儀教學策略。在教學實踐中,根據禮儀教學目標和內容,組織學生就某一項具體的案例進行討論、分析,發揮學生在課堂上的主體作用,展示其個性,活躍其思維。
案例選擇的范圍要寬。案例的選擇可以是生活中的點滴事件,也可以是國家大事。每個案例要有禮儀活動依據和必要的事件情節,涉及禮儀面要廣泛。案例討論要重視教師的引導作用。案例討論中教師要保證學生透徹理解問題、激發學生討論潛力、引導學生對實踐進行總結、升華,與理論知識相結合。這要求教師首先要對案例做到心中有數,能夠駕馭其中的知識點,多方面儲備社會知識,學會傾聽和溝通,尊重學生的看法。一個成功的禮儀案例討論可以起到事半功倍的教學作用。
(三)構建實踐平臺(Design Practice Interface)
各種禮儀規范與學習、生活有密切聯系,容易講授和理解。但是如果不給學生機會去親身實踐,無法做到感同身受,必然會造成學生課上記住課下忘,難以形成持久的文明行為習慣。所以,實踐平臺的構建是體現禮儀教學實踐性的重要一環。
組建禮儀社團。學生禮儀教學主題社團可以實現禮儀教學課堂內外的銜接,有利于禮儀知識的消化吸收。禮儀社團的活動要以禮儀實踐為宗旨,以促進學生禮儀素質提高為目的,既是禮儀課堂的補充,又是禮儀教學的升華。如社團可以組織開展“禮儀形象大賽”,既可以豐富校園生活,營造禮儀氛圍,還能夠充分展現學生的風范,讓學生感受到禮儀的魅力所在。
禮儀社團要參與社會實踐。社團參與社會實踐能夠使學生及早進入社會,檢驗禮儀學習成果。在教學實踐中,以大型社會活動為契機,通過組織學生參加長春市每年舉辦的“東北亞博覽會”、“農博會”、“汽博會”等,創造良好的禮儀實踐氛圍。
(四)動態評價(Dynamic Evaluation)
禮儀教學的最終目的是實際運用。對禮儀學習效果的考核不僅要考察學生對理論知識的掌握程度,更要注重學生運用已學的禮儀知識提升自身修養。因此,要結合理論考核和面試考核,并突出面試考核的重要作用。這樣既可以調動學生學習禮儀的積極性,體現考試的公平、公開,又可以在考核階段強調禮儀知識實際運用的重要性。禮儀教學的實踐性要求其考核評價應該是動態化評價。這種動態化評價包括形式的動態化和過程的動態化。
突破傳統的試卷考核方式,采用書面問答和面試兩種評價方式,適當提高面試所占權重。面試包括禮儀知識點的回答、學生禮儀規范展示、特定場景對禮儀知識的運用等,強調學生的自信心、責任心、合作能力及創新能力的展示[5]。評價中要注重學生參與,調動學生積極參與到教學成果考核,即教師和學生分別給接受面試考核的學生打分,然后賦予不同的權重,加權匯總后得出面試成績。這樣可以使學生既重視自身禮儀知識的學習,又能觀察到別人的學習效果,從而找出自己的差距,促進自身進步。
評價過程的動態化。評價過程應該是動態的,要求在平時的教學中重視學生的出勤率、課堂是否積極發言、課后作業完成情況以及參加禮儀活動的表現等。要觀察學生接受禮儀教學之后個人文明程度的成長變化,根據其原有的禮儀基礎,分層級評價,認可學生的進步。
參考文獻:
[1]金正昆.商務禮儀[M].北京:北京大學出版社,2005:8-9.
[2]嚴嘉.變“坐中學”為“做中學”——從杜威教育思想到任務型教學途徑[J].楚雄師范學院學報,2009(5):73-78.
[3]劉力.皮亞杰的活動教學理論及其啟示[J].外國教育資料,1992(4):26-31.
[4]張麗英.高職禮儀課程教學范式設計與實踐啟示[J].中國職業技術教育,2012(2):93-95.
[5]吳蘊慧,徐靜.基于行為導向的秘書禮儀課考核評價體系構建[J].職業技術教育,2010(11):52-53.
The 4D Strategies for Rite and Morality Teaching Practices in Higher Vocational Collages
LIU Wen-rong1, ZHANG Cui2
(1.School of Business Administration, Changchun University of Technology, Changchun Jilin 130012;
2. Affiliated Secondary School of Northeast Normal University, Changchun Jilin 130021, China)
在我的腦海中,有許許多多的事,有好的事,也有壞的事,當然,也有以誠待人的事。
那是一個剛下完雨的早上,我帶著爸爸給我的五十元早餐費,唱著小歌,興高采烈地上學去。我回到了教室,正準備交早餐費的時候,發現錢神不知,鬼不覺地不見了,我摸了摸衣袋,還是沒有。我又翻盡了口袋,找遍了書包,最后還是找不到。我鎮定下來,仔細地想了想,忽然,我一拍腦袋,想起了:早上,我在校園西北角拐彎的時候,一不留神,被地上的雨水一滑,摔了個四腳朝廷天。可能“貪玩”的五十元在這個時候從口袋里“跑”出來的。我立刻回到“案發現場”,果然不出我所料,已經被人撿了,我只好失敗告終。
我垂頭喪氣地回到教室,呆呆地坐在座位上。突然,有一個戴眼鏡的大哥哥走進了我們教室。正在我們疑惑不解的時候,大哥哥開腔了:“21號的同學回校了嗎?”我們都感到很驚訝,這時,我看清楚了,他戴著一副金黃邊框的眼鏡,高高的鼻梁下面有一個小小的嘴巴,尖尖的下巴,看上去還挺有學問的。他對有禮貌地說:“誰是二十一號?二十一號的同學請過來一下?”我猶豫地走過去問:“大哥哥,我是二十一號的,找我有什么事?”“剛才,我在校園西北角拐彎處拾到了五十元,看到錢上用鉛筆寫著‘三(1)班,二十一號’,現在我把錢還給你,你一定很著急了吧。”戴眼鏡的大哥哥回答說。我接過“熱乎乎”的五十元后,正想向大哥哥道謝時,他急忙地走了。看著他那“高大”的背影,我那“不聽話”的淚水情不自禁地涌了出來,我被他的真誠所感動了:如果不是這個大哥哥有拾金不昧的精神,我不知道如何是好?
這是發生在一年前的事,到現在,好像是昨天發生的一樣,依然記憶憂新。這位大哥哥以誠待人的高貴品質真值得我們學習。
四年級:uuuuu
一、編外人員隊伍壯大的原因
第一,隨著技工院校規模的擴大和招生人數的逐漸上升,在編人員已經無法滿足教學和管理的工作需要。在高校人事管理制度改革之前,很難通過增加編制的途徑為學院解決問題,因此,聘用編外人員的方法成了解決燃眉之急的最佳方案。
第二,因為學院需要不同種類的人員,編外聘用人員的組成復雜,流動性強,管理起來有一定的困難,所以對于他們的人事檔案,學院大多采取自管或由當地機構保管的方式。
二、機構保管編外人員檔案情況的分析
第一,新生成的檔案材料不能及時歸檔。編外人員的具體管理在用人單位,人事檔案管理卻在機構,因此他們的思想品德、業務能力、工作狀況、獎勵處罰以及后續學歷等材料不能及時傳遞給機構,給檔案的完整性帶來了嚴重問題。另一方面,用人單位與編外聘用人員之間沒有人事關系,往往會忽略他們人事檔案的生成。
第二,C構檔案管理的基礎業務薄弱。部分機構建立和健全了人事檔案管理制度,但大部分沒有真正落實;不少機構在檔案歸檔、檢查核對、轉遞、保密等管理環節缺少規范。
第三,機構缺少專職的檔案管理人員。機構的檔案管理人員整體素質偏低、專業性差、流動頻繁,缺少相應業務的培訓學習,知識更新慢。
第四,機構檔案室設施落后,缺少現代化管理手段。大多機構為節省資金,辦公場所、設施陳舊,難以保證檔案室的通風、采光、保濕、防蟲等多方面的要求。有的機構還停留在手工操作上,沒有實現檔案的信息化管理。
第五,人員流動頻繁,檔案轉遞不規范。隨著時代的發展,人員思想意識不斷開放,流動性日趨頻繁。有些單位為了留住技術人員,對其檔案的轉遞設置重重障礙;特別是大、中專畢業生或是辭職人員,檔案無處接收;一些三資企業,以無權檔案為由,拒絕接收檔案;有些單位或機構在轉遞檔案時,非常隨便,甚至非常不嚴肅地采用由本人攜帶的形式,造成檔案材料丟失、不全或檔案遺失。
三、如何做好技工院校編外人員人事檔案管理工作
第一,機構要建立科學、合理的制度。檔案制作是一項非常嚴肅、重要的工作,機構對人事檔案管理工作要深入研究,建立切合實際的規章制度,并嚴格執行、照章辦事。
第二,實行現代化信息管理,提高檔案的信息化程度。機構人事檔案管理工作時要進行電子管理,建立人事檔案信息系統。在查找檔案信息時盡量通過電腦,不需要實際打開檔案就可以查閱檔案信息,既節省了時間,又保護了檔案。
第三,增強服務意識,積極主動地為檔案使用提供服務。人事檔案信息是技工院校選用人才的重要依據,是技工院校人力資源管理工作的基礎。目前,在機構眾多、競爭激烈的情況下,只有端正服務態度,把工作做實、做細,才能博得流動人員和用人單位的信任,才能為技工院校推薦真正優秀的教育人才,最終自身得到發展。
第四,加強人員培訓,提高人員素質。機構中管理檔案的人員應當通過業務部門的專項培訓,經過嚴格的考核,持證上崗。機構要選拔、引進高素質的檔案人才,同時也應注重對現有檔案人員的后續培訓。通過不斷轉變工作人員的思想觀念,不斷提升機構檔案管理工作的水平。
第五,形成編外人員人事檔案管理的新模式。加強人員與機構的溝通、合作,形成由技工院校和機構合作管理編外用工人員檔案的新模式。技工院校及時收集、整理編外人員在教育教學工作過程中產生的材料,定期送達機構。機構按檔案管理制度的規定及時整理歸檔。這種形式既減輕了技工院校的負擔,又健全了編外人員的教育教學方面的檔案信息,為教育系統的人員流動提供可靠依據。
關鍵詞:醫院 會計監督 長效機制
一、建立醫院會計監督長效機制的重要性
(一)會計監督是強化醫院管理、提高醫院經濟效益的基礎
會計控制是現代醫院管理中不可缺少一部分,對促進醫院經濟活動的正常開展以及強化經營管理水平具有重要作用和意義。要想保證醫院產權清晰、權責明確、政事分開,建立起完善的內部控制制度是很重要的,這樣才能夠科學管理醫院經濟活動,從而提高醫院經濟效益。
(二)會計監督是提高醫院財務會計信息真實性和可靠性的重點
一般而言,管理的核心在于決策,而決策需要可靠的經濟信息做保障。從而就需要建立起完善的監督制度,科學地規定會計統計及相關經濟業務,切實提高會計憑證、會計報表等信息的可靠性。
(三)會計監督是落實國家法律法規的需要
會計監督制度是嚴格遵守國家相關政策法規制定的,屬于對政策、法規的具體表現,對醫院經濟活動的處理方法、措施進行了規定。因對經濟活動的各個環節都進行了監督和控制,能夠及時審查這些活動,并對存在的問題采取合適措施進行解決,保證醫院各項業務的正常運行。
二、當前醫院會計監督的現狀
近年來,隨著社會主義市場經濟的快速發展,越來越多的人們認識到了會計監督的重要性,對于醫院也是如此,有機地將會計監督和經營管理結合在一起,不斷健全會計監督工作,取得了顯著效果。然而,當前醫院會計監督仍存在一定問題,主要表現為:
(一)未建立起完善的會計監督體系
從外部監督方面來分析,以財政、稅務為重點的政府監督將焦點放在財政資金收支的監督方面,往往是依照統一的標準對各行業進行檢查,這樣就忽視了醫院的自身特點,出現不協調情況;從內部監督方面來分析,一些醫院的負責人未樹立起監督意識,內審機構形同虛設,不能夠得到充分重視,嚴重制約了監督作用的發揮。
(二)會計人員的職業道德觀念薄弱
第一,很多醫院的會計人員專業知識較為匱乏,業務能力普遍較低;第二,會計人員的法制意識不強,對職業風險以及職業判斷能力缺乏,再加上自我的約束能力較差,使得會計監督工作力度不夠,會計信息失真性嚴重。
(三)醫院的會計監督力度不夠
醫院會計人員作為醫院的一名成員,就需要為醫院服務,這樣在一定程度上也貫徹了無條件服從領導安排的思想,從而就無法保證會計工作者的獨立性,導致很多會計人員不能夠履行會計監督職能。
三、建立醫院會計監督長效機制的策略
如何建立醫院會計監督長效機制,我們可以從以下幾方面入手:
(一)建立起完善的法律法規體系,為醫院的會計監督提供法律保障
要想促進會計監督工作的有效實施,具備相關的法律法規是基礎,從而就需要在我國當前所實行的法律法規基礎上逐步完善法律體系。同時要注意的是,要充分考慮不同行業的具體特點,制定出具有針對性的法律法規,逐步建立起以《會計法》為重點的會計法律法規體系,真正做到醫院會計監督工作都能夠有法可依。
(二)建立健全醫院內部控制體系
首先,要切實保障維護會計工作人員的獨立性,真正做到醫院經濟業務工作人員之間相互分離及相互制約,對于重要經濟事項的決策需要明確財產清查的范圍和程序,堅持不相容職務相互分離的基本原則;其次,要對醫院財務工作人員進行定期考核,對于出現不認真履行自己職責的工作人員進行處罰,最大限度地發揮會計監督工作的效果。
(三)認真貫徹落實各項法律法規
眾所周知,法律法規具有權威性,但是法律法規只有切實執行了,才能夠真正發揮自身的法律效力。從而就需要:第一,醫院的管理者要牢固樹立法律意識,全面認識到醫院會計監督工作的重要性,深入學習并掌握相關的法律法規以及會計制度,為會計監督人員工作的順利開展提供有利條件;第二,管理層在日常工作和學習中,不斷更新自己的知識結構,重視收集相關的會計法律法規是很有必要的,并將這些知識傳授給會計人員,定期對會計人員進行培訓,切實提高會計工作中的職業風險意識、自我約束能力以及職業辨別能力。
(四)強化醫院風險控制力度
隨著醫院競爭日益激烈,從而醫院的經營風險也日趨加大。從而就需要醫院正確看待所面臨的種種風險,了解到存在哪些風險屬于主要風險,存在的哪些風險屬于次要風險;存在的哪些風險是可以規避的,哪些風險是無法抗拒的等等。縱觀當前醫院發展狀況,風險控制往往要將重點放在壞賬損失、長期借款、先進醫療設備的購置等,在經過了風險識別、分析和評估的一系列過程,加大對財務風險和經營風險的全面防范。
總而言之,會計監督工作在醫院的管理活動中扮演著重要的角色,倘若沒有健全的會計監督就無法實現醫院管理的科學化。因此,要將會計監督工作納入到醫院內部控制機制中,建立醫院會計監督的長效機制顯得尤為重要,這樣才能夠保證醫院各項經濟業務活動的科學性、合理性,從而促進醫院的健康、持續發展。
參考文獻:
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[關鍵詞] 感染病例監控;環節管理;漏報率;時效性
[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-7210(2011)11(c)-167-02
Emphasis of process management and improvement timeliness of nosocomial infection surveillance
ZHANG Yanping, DING Xiaoping
Affiliated Hospital of Nantong University, Jiangsu Province, Nantong 226001,China
[Abstract] By summarizing and analyzing nosocomial infection surveillance mode of our hospital in recent years , we find that emphasis of process management in the process of nosocomial infection surveillance, detection problems timely and improvement of monitoring methods purposefully can set up surveillance of nosocomial infection and reporting systems effectively, feedback information accurately and timely, and also reduce the fail-to-report rate, thus the timeliness of nosocomial infection surveillance is Improved which is helpful to prevent and control hospital infections.
[Key words] Nosocomial infection surveillance; Process management; Fail-to-report rate; Timeliness
由于諸多因素的影響,我國醫院感染漏報率居高不下。為了達到規定要求和通過檢查,醫院在數據采集和處理上可能存在虛假瞞報等情況,無法體現醫院感染監控的真實情況,不利于醫院感染的宏觀管理和全面控制[1]。我院自2004年開始逐漸轉變醫院感染病例的監控模式,由原有的以回顧性監測為主,前瞻性監測為輔,注重上報數據采集的監控模式向以前瞻性監測為主,回顧性監測為輔,兼顧開展重點科室的目標性監測,注重實時數據采集的監控模式轉變。在監控模式的轉型過程中注重加強監控環節管理、發現存在問題,并有針對性的改進,能使整個監控系統運行通暢,感染監控信息反饋及時、準確。通過新監控模式的應用,我院感染漏報率由最初的17.1%下降到目前的2.2%。現將我院監控模式改變的具體情況報道如下:
1 改進病例監控流程,提高專職人員的監控能力及工作效率
1.1 重新制定陽性檢驗結果的檢索標準,改變信息反饋滯后現象
前瞻性調查以臨床陽性檢驗結果為查房依據,原有陽性檢驗結果包括糞常規、尿常規、腦脊液常規、抗結核抗體試驗、肝功能、輸血系列、微生物培養(血、引流物、分泌物等)等。日查抄陽性結果90~100例次。糞常規、尿常規陽性查抄比例大約占50%,多為住院患者入院常規檢查。我院地處肝炎高發地區,輸血系列中兩對半陽性患者居多,約占提請臨床執行消毒隔離陽性反饋單的80%,存在部分陽性檢驗信息反饋時患者已出院現象。因此,應提高陽性檢驗結果的檢索標準,停止對糞常規、尿常規、肝功能、輸血系列的查抄,重點檢索微生物培養結果,提升多重耐藥菌的反饋力度,要求細菌實驗室對下發的多重耐藥菌陽性的化驗單加蓋提示章,提請臨床及時執行消毒隔離,從而有效控制多重耐藥菌傳播擴散,杜絕醫院內交叉感染。如發現科室有同種病原菌感染3株或3株以上者,或檢出疑似醫院感染暴發的特殊病原體,及時反饋感染辦公室,專職人員將及時進行現場調查、分析原因,把感染苗頭扼殺在萌芽狀態。
1.2 改變前瞻性調查中專職人員頻繁輪動現象
①對感染監控專職人員實行“定時、定區”管理。專職人員根據全院病區分布進行分區管轄,每年輪換。專職人員在熟悉掌握所管轄病區的病種特點的同時,總結各病區歷年來的感染特點。②不定期舉行有針對性的科內感染監控知識討論會,就發現的疑難病例進行科內討論,并與臨床醫生進行共同會診,從而使感染監控專職人員在提高自身業務素質的同時,密切了與臨床醫務人員之間的情感聯系,使二者更好的交流醫院感染信息,有利于提高臨床醫務人員的自覺填報意識。
1.3 規范調查方法,提高專職人員的查房質量
前瞻性調查應做到以下幾點:①根據陽性檢驗反饋及時提請臨床做好相應的消毒隔離措施;②根據陽性檢驗結果查詢病歷,參照《醫院感染診斷標準》,排除入院常規檢查、基礎病及并發癥;③詢問臨床感染監控信息員近期有無發熱或腹瀉等感染癥狀患者,進行現場查房;④對住院時間較長的患者進行現場病例查閱以利于早期發現醫院感染跡象;⑤查房中所發現的醫院感染病例,及時與床位醫生溝通交流,并督促其及時填寫感染病例填報卡;⑥對臨床填報的醫院感染病例進行核實、完善。開展醫院感染前瞻性調查時工作要細致、扎實,專職人員下病區查房時的認真程度直接影響著醫院感染漏報率的高低,因此,專職人員工作要一絲不茍,認真做好查房工作[2]。
1.4 針對病區情況及感染特點,在查房頻率上有所側重
干部病區多為長期慢性病患者,住院時間較長,病情變化不大,陽性檢驗結果反饋少。專職人員可每周進行1次現場查詢,了解有無感染動態。對重癥監護室、神經內科、呼吸內科等高危科室,由于其危重患者多,病情復雜,侵襲性操作較多,專職人員應在保證每周3次查房的基礎上,根據監控現況適當增加查房次數,即有針對性地開展醫院感染目標性監測,逐步深化醫院感染病例的前瞻性調查,以保證及時發現感染危險因素,采取有效的預防控制措施。
1.5 提高診斷準確性,增強臨床填報意識
我院醫生對醫院感染報告卡的填報存在一定誤區,醫院部分臨床醫生對于主動填報醫院感染報告卡有一定的抵觸情緒,認為是額外的工作;醫院感染病例填報隨意性大,由誰負責填報報告卡,責任定位不清;對感染診斷標準掌握不熟練,概念模糊不清;對內源性感染認識不足,與并發癥混淆;為避免漏報,出現陽性體征或檢驗結果就填寫感染病例報告卡,感染診斷依據不足。為做好醫院感染病例填報工作,我院采取了以下措施:①將《醫院感染診斷標準》印刷成手冊下發,全院醫生人手1冊,隨身攜帶,以方便學習,掌握診斷標準。②強化“醫院感染報告制度”的執行,明確要求臨床科室發現感染病例,應在24 h內上報感染辦,填寫責任人落實到該感染發生期間的床位醫生。③專職人員在查房中發現可疑患者,則應督查醫生及時送檢病原菌培養及相關輔助檢查,提高感染病例診斷的內涵。④每月將感染監控數據及時反饋給臨床,促進科主任及護士長對醫院感染工作的重視程度。
2 加強全員培訓及宣傳力度,提高醫務人員的感染控制意識
2.1 提高專業人員的業務素質
建立專職人員業務檔案,有計劃安排專職人員外出學習與進修,接受感染監控新動態、新發展、新技術。每人每年參加業務學習不少于16學時,科內將定期對專職人員進行感染管理知識考試,不斷提升專職人員的自身業務能力及理論水平,從而更好的指導臨床工作。
2.2 采取多種形式、分層次的教育方式,提高全員的參與意識
在新形勢下,醫院感染越來越被人們重視,切實加強醫院感染知識的繼續教育,可以從根本上提高醫護人員在感染監控與環節管理上的整體素質[3]。我院將醫院感染基礎知識教育納入醫院員工繼續教育的規劃之中,分層、分批采取不同形式對全院醫、技、護、工等各類人員進行醫院感染知識培訓,開展全體員工培訓每年不少于2次;定期邀請省級或以上的感染管理專家來院進行講座,使全體醫務人員學習和掌握醫院感染最新動態和監測技術;對醫院重點部門、重點崗位、重點責任人分部門、分專業進行重點理論和技能培訓;編寫了《醫院感染管理應知應會手冊》、《醫務人員職業防護手冊》、《醫院感染管理相關文件匯編》,并下發臨床科室普及醫院感染基礎知識;通過醫院三基考試檢驗學習效果,提高了各級各類人員對控制醫院感染的重視程度,掌握控制醫院感染的具體措施,并認真落實使其變為自覺行動,防患于未然[4]。
3 完善感染監控管理機制,保障感染監控系統暢通
3.1 運用人文管理形成良性管理機制[5]
醫院感染管理是交叉學科貫穿于醫療、護理的每個環節中,但常被認為是附屬任務[6]。為避免將感染監控工作僅僅落實在表面數據上,樹立感染監控的學科威信,我院感染辦在制定感染監控考核條例時,注意就相關內容與臨床科室進行充分的討論,聽取意見和建議,從而調動和激發醫護人員的積極性和參與性,提高考核條例的執行力度,保障感染病例監控系統的信息準確、及時,提高醫院感染管理工作的效能。
3.2 完善醫院感染監控網絡,發揮臨床監控小組的作用
①建立健全醫院感染監控三級網絡,定期召開感染管理委員會全委會例會,監控網點兼職人員會議,討論制定監控規劃、制度和溝通交流有關信息。②及時將全院監控動態送到主管院長及科室負責人手中,提高院領導及科室主任對感染管理的重視程度。③保證臨床感染監控人員相對固定,每兩年對全院感染監控人員的工作進行評比表彰,提高臨床感染監控人員的工作積極性,同時加大感染漏報率在科室綜合目標質量考核中的比重,做到獎懲分明,從而進一步推動科室醫院感染管理工作。
總之,醫院感染病例監控環節管理的持續改進能建立有效的醫院感染監測與通報制度,保障了醫院感染病例監測系統暢通,提高了醫院感染監控的時效性,有利于醫院感染的預防與控制。
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