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參考文獻
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摘要文章分析了新常態下行政事業單位財務管理工作的特點和要求,分析了當前我國事業單位在財務管理中存在的不足,并針對這些問題,提出了與之相應的完善措施,希望能夠為新常態下事業單位財務管理工作的改進提供一定的參考意見。
關鍵詞新常態行政事業單位財務管理
現階段,我國正面臨經濟轉型,從高速增長轉向中高速增長,經濟由要素驅動、投資驅動向創新驅動轉變,處于經濟新常態。在新常態下,對行政事業單位的財務管理效率與水平都提出了更高的要求。新常態下,為適應新環境,行政事業單位財務人員要不斷提高財務管理效率,加強財務管理控制工作,創新單位財務管理。
一、新常態下行政事業單位財務管理特點
(一)資金來源呈現多樣化特征。行政事業單位的資金來源渠道較多,主要方式以財政補助收入為主,同時包括上級單位補助、經營收入、行政事業收入以及附屬單位所繳納的收入。多種資金來源渠道的特點決定了行政事業單位財務管理工作的復雜性,在實際的管理過程中應根據具體的情況和形式予以針對性的管理。
(二)財務管理理念突出新常態特點。新常態下的行政事業單位財務管理工作緊緊圍繞“經濟中高速增長、結構優化升級、創新驅動”原則,從變化中更新思維觀念,樹立機遇意識,正確履行行政事業單位職責,拓展公共服務領域,深化自身改革,加強制度創新,有針對性地開展財務管理工作,以適應經濟發展新常態的要求。
(三)財務管理工作多元化。新常態下行政事業單位財務管理工作具有特殊性和針對性,市場環境瞬息萬變,財務管理模式也發生了較大的變化,財務管理應多元化發展。由于行政事業單位財務管理的特殊性,必須對收入和支出予以嚴格管理,明確業務收費標準,保證各項資金都能規范使用。行政事業單位應當意識到財務管理的特殊性和針對性,健全財務管理手段,避免單位的利益受到損失
二、新常態下行政事業單位財務管理存在問題
(一)財務管理創新意識較薄弱。現階段,行政事業單位財務管理意識還停留在過去那種落后的管理觀念中,財務管理創新意識比較淡泊。行政事業單位管理者創新觀念落后,缺乏財務管理工作創新意識,對行政事業單位的財務管理工作認識度低,僅僅停留于表面上。財務管理工作創新需要新的專業知識支撐,行政事業單位財務管理人員不愿意學習新的技能,不愿學習新的知識,認為創新會帶來許多不確定性,不愿意冒風險,去做自己不能夠把握的事情。
(二)財務管理內部控制相對薄弱。行政事業單位部分領導管理意識相對缺乏,忽視單位財務內部控制工作,在結構設置中出現一定的偏差, 如行政職位分配不均勻、行政工作難以開展,影響了財務內部控制的有效運行。內控隊伍素質不高,在財務管理工作中缺乏一定的風險評估,尤其是進行財務支出與籌劃之前,相關財務人員忽視對項目實施風險評估,計算財務風險,缺乏做好相關防范措施。
(三)財務管理的創新性手段、技術落后。財務管理的技術和手段落后,是我國行政事業單位財務管理水平較低的原因。行政事業單位傳統的財務預算方法不夠科學,主要采用零基預算,所有項目以零為基數,一切從新開始,不考慮過去的預算情況。但財務部門為了追求自身的利益,對項目的預算不進行歸零處理,而是在原有預算的基礎上進行,違背了零基預算的方法,同時易造成資金浪費、本位主義的現象。財務管理的系統設備不夠先進,雖然現在財務統計、預算、控制工作都利用財務管理系統、數據處理軟件,實現了計算機化,但總體而言,財務管理技術還不到位,對系統更新、變革比較緩慢,對現代計算機技術在財務方面的相關應用技能還很匱乏。
(四)財務預算編制、執行、監督管理不到位。現階段多數行政事業單位預算編制質量不高,預算編制工作僅局限于財務部門,預算編制時間短,沒有足夠的時間對預算項目實施論證,財務預算編制簡單、不科學,導致預算編制與實際情況相比有較大的出入。預算支出注重總數控制,忽視結構控制,預算編制結構缺乏一定的理性,降低了財政的使用效率。在預算的監督考評方面,多數的行政事業單位缺乏健全的監督體系和監督體制,工作人員的財務行為得不到約束和激勵,容易產生違反財務規章制度事情。預算考評效果不明顯,考評力度薄弱,缺少預算獎懲制度,忽視對核心項目的專家評審,阻礙了預算考評機制作用的發揮。
三、新常態下加強行政事業單位財務管理建議
(一)強化思想認識,優化財務管理理念。行政事業單位管理者應該從思想上重視財務管理工作,學習了解財務法律法規,轉變財務管理理念和模式,將單位具體運行特點與市場經濟形勢有效結合起來,不斷更新、完善財務管理理念與管理方法,以適應新常態下經濟發展對行政事業單位財務管理工作的客觀要求。在新經濟常態下,行政事業單位財務人員要準確把握新常態下財務工作新要求,科學分析新常態下財經領域的趨勢性變化,自覺遵循新常態下經濟運行規律,做到思想觀念、工作舉措與經濟發展同步轉型,從財務管理事項的全過程對財務管理工作進行優化控制,更加充分地發揮財務人員在適應和引領單位新常態中經濟管理的作用。
(二)建立完善的財務管理內部控制機制。新常態下財務管理工作要求行政事業單位必須按照相關的法律和法規建立起相應的財務管理內部控制機制和監督機制。行政事業單位財務管理人員要對相關的政策進行深化理解、學習,在實際工作中不斷提高內部控制意識,加強內部控制力度。建立完善的內部檢查策略,便于在具體的執行過程中及時察覺財務管理工作存在的問題。行政事業單位要建立科學客觀的、可量化操作的績效考評體系和考評方法。將審計結果與內部考核結合起來,并落實到具體的責任人,實現通過內部控制制度提高行政事業單位資金安全的目的。
(三)完善規范行政事業單位財務預算管理。 行政事業單位在日常的財務管理工作中要加強財務預算管理的意識,營造一個良好的財務預算管理氛圍。提高預算編制的科學性,給財務預算的編制留有充足的時間進行準確的預測,確定合理的預算指標。同時還要注意預算的細分化,對單位資金的使用給予合理的規劃和分配,不能只關注支出總額控制,更應該著重于財務預算結構的控制,據以提高行政事業單位的財政利用率。行政事業單位要嚴格、認真地對編制預算進行執行,將財務預算指標詳細分解,落實到各單位、各部門以及各個工作人員,確保財務預算編制得到單位每一個部門的有力執行。要建立科學的預算控制制度,在財務預算的執行過程中予以跟蹤控制,建立并完善預警機制,對經費使用情況等及時進行了解,避免出現超支問題。要會同監督部門、財務部門形成統一的預算管理目標,建立統一的預算資金管理規范。
(四)提高財務人員的綜合能力和專業素養。新常態背景給行政事業單位財務人員提出了新的更高的要求,要求財務管理人員通過各種途徑不斷豐富自身的專業知識和職業判斷能力,提升自身的會計工作能力和學識水平。行政事業單位要根據新形勢下財務工作需要,對會計人員進行有針對性的業務能力培訓,豐富會計人員的專業知識儲備,提高專業素養。新常態下事業單位財務管理人員要認真鉆研專業知識,不斷提高自己的業務水平,完善和豐富自己的知識結構,積極進行創新,善于將各種新思路新方法運用到具體的業務操作中。同時行政事業單位有必要引進一些高素質的復合型會計人才,為單位財務工作的開展注入一些新鮮血液,同時也使單位人才結構能夠不斷完善。
財務管理對行政事業單位具有十分重要的作用,為了進一步適應新常態發展的要求,行政事業單位領導和管理者應積極加強思想認識,不斷完善相關的財務管理制度及配套的會計核算、內部控制制度,進一步提高財務管理人員的業務水平和操作能力,培養高素質的復合型人才,促進單位財務管理工作和單位長遠健康的發展。
參考文獻:
關鍵詞:長春;農產品檢驗;研究
中圖分類號:F762文獻標識碼:A文章編號:1674-0432(2012)-02-0016-2
農業部關于加強農產品質量安全檢驗檢測體系建設的意見明確指出:建立健全農產品質量安全檢驗檢測體系,是各級農業行政主管部門的重要職責。農產品質量安全檢驗檢測體系,是依照國家法律法規和有關標準,對農產品(包括產地環境和農業投入品,下同)質量安全實施檢驗檢測的重要技術執法體系,在農產品質量安全評價、市場監管和農產品貿易等方面擔負著重要的技術支撐職責,對農業結構調整、農產品質量升級、農產品消費安全、提升農產品市場競爭力都具有重要的技術保障作用。
我市政府高度重視農產品質量安全檢驗檢測體系建設,相繼組建了市級農產品質量安全檢測中心、縣級農產品檢測站和生產基地、市場檢測點,初步建立起了由市級農產品檢測中心為龍頭,縣級檢測中心為骨干,基地和市場檢測點為基礎的三級農產品檢驗檢測網絡,通過幾年來的努力,取得了初步的成效。
1 我市農產品檢驗檢測體系的基本情況
1.1 市級農產品質檢中心率先通過計量認證和資質認可,并全面開展檢驗檢測工作
2003年6月長春市政府批準設立的獨立法人、全額撥款事業單位“長春農產品質量安全檢測中心”是我省第一家成立的地市級農產品檢測中心,也是農業部重點建設的地市級區域性中心之一。中心分別于2004年11月和2006年5月在全省率先通過了省級計量認證和擴項評審,取得了包括蔬菜水果、糧油作物、農業環境、種子化肥等四大類法定的檢測資質。
中心成立并取得法定的檢測資質后,即依據自身職能積極開展工作。
(1)積極開展蔬菜基地及市場的產品質量抽檢工作。2005年以來,長春農產品質檢中心加大了對蔬菜生產基地、蔬菜批發市場、零售商場和超市的蔬菜質量監督抽檢力度,并使抽檢工作逐步走上經常化、規范化、制度化的軌道。采取了定期和不定期的方式,在每季度和重大節日對蔬菜農藥殘留情況進行檢測。近五年來累計抽檢7000余個樣品,并將檢測結果反饋給市場及政府有關部門,促進了我市上市蔬菜整體質量的提升。
(2)開展城區新菜田環境評價工作。為配合實施全市城區菜田外移計劃,受市政府委托,農產品質檢中心承擔了新開發菜田的環境監測與評價工作。三年來已經完成長春市6個區、12個鄉鎮、38個行政村和榆樹市四個鄉鎮共計10110公頃無公害蔬菜基地的環境評價工作。
(3)積極承擔農產品質量安全突發事件的抽檢任務。當國內出現“毒白菜、毒韭菜、毒豇豆”等事件時,反應迅速,開展有效的排查工作,并及時的公布檢測結果,對消除市民恐慌,為保證市民食用農產品的安全提供了保障。
(4)自2007年開始,經省農委考核合格后,即承擔了吉林省九地市蔬菜水果的例行監測任務,目前年抽樣檢測量達到了2000余個。
(5)對各縣區及基地、批發市場的相關人員進行了蔬菜農殘速測技術、農業標準化和無公害農產品生產等方面的培訓。幾年來共培訓各類技術人員80余人次。
1.2 縣級農產品質檢中心逐步建立,并將在農產品生產基地和市場監督檢驗中發揮作用
我市是農業大市,所轄的榆樹、農安、德惠、九臺、雙陽等縣(市)、區均為全國重要的糧食主產區。自2009年以來,在農業部農產品質量檢驗檢測體系建設項目的資金支持下,由地方提供實驗室場地、人員以及配套資金,由中央財政撥付設備購置資金,5個縣(市)、區均成立了相應的農產品檢測機構。其中,2009年投資了400萬和300萬,分別建設了德惠市農產品質檢中心和雙陽區農產品質檢中心;2010年投資390萬建設了農安縣農產品質檢中心;2011年各投資300萬,建設了榆樹市農產品質檢中心和九臺市農產品質檢中心。目前,這些中心均處在設備購置、安裝、人員培訓等工作中,預計從明年開始即可開展檢測工作。
這些縣級質檢中心開展工作后,將負責對生產基地農產品進行安全檢測,檢測合格發放合格標識、生產基地持標識,產品直接進入批發市場及超市設立的“放心農產品銷售區”銷售;另一方面著力開展對所轄區域內批發市場和農貿市場內蔬菜類農產品以有機磷農藥殘留為主的日常性監督檢測工作。
1.3 批發市場快速檢測站(點)全面啟動,初步形成市場蔬菜質量安全準入框架
我市目前有兩大農產品批發市場(蔬菜中心批發市場、果品中心批發市場),有一定規模的超市40余家,農貿市場50余家,其中兩大批發市場的果蔬批發量占到長春市蔬菜水果需求總量的80-85%左右。
我市原有的兩大批發市場原來均建有檢測室,但由于是企業自行組建,考慮到企業的經濟效益,存在著把關不嚴,時效性不強,疏于檢測等現象。為保障我市市民使用蔬菜、水果的安全,徹底改變原有的由批發市場檢測室對進入市場的果蔬實行自檢的不利狀況,2010年市政府辦公會議決定,由市農委牽頭,由市農產品質檢中心負責具體實施,在我市兩大農產品批發市場實行由政府部門派駐的檢測機構對進入市場的果蔬實施檢測的行為。市政府為此撥付專項資金152萬,并由農口其他單位抽編20人,成立了蔬菜檢測站和果品檢測站,實施三班倒、全天候的檢測。自去年八月份開始檢測以來,實施了嚴格的市場準入制度,已檢測果蔬樣品15000余個,有效的杜絕了有毒有害農產品進入我市市場,使市民吃上了放心菜、放心果。
2 存在的主要問題分析
可以認為,我市已初步建成以市級農產品質檢中心為軸心,縣級綜合性質檢中心為骨干,市場快速檢測站(點)為基礎的農產品質量安全檢驗檢測體系。事實證明,農產品質量安全檢驗檢測體系的建立,為全市農產品質量安全建設、提升農產品質量檔次、提高農產品市場競爭力、保護農業生態環境、維護農產品市場秩序和人民身體健康等方面都已發揮了重要的作用。但應該看到我市農產品質量安全檢驗檢測體系還有很多問題有待解決完善。
2.1 市與縣級農產品質檢中心的發展定位不夠明確,協同作用不強
目前市級農產品質檢中心具備了對農產品(蔬菜水果、糧油作物)質量、農業環境(農田土壤、灌溉水、大氣)、農業投入品(種子、化肥)的檢測能力和資質,其檢測性質為定性定量檢測,其結果具有法律效力;縣級農產品質檢中心按其職責應以快速檢測和半定量檢測為主,注重在本縣區第一時間發現農產品質量安全問題,并初步確證后及時上報上級質檢中心進行確證,使農產品質量安全突發事件得以及時控制。但由于人員技術水平運行經費的制約,目前尚未形成檢測能力。另外,由于缺乏相應的政策,上下協調難度大;五個轄區的農產品質檢中心(站)各自為戰,對生產基地和市場的監督檢測工作容易形成斷層。
2.2 市場、基地快速檢測站(點)的配備不足,管理不夠規范,檢測可靠性不強
除了市級農產品質檢中心設立的兩個批發市場的檢測點比較規范以外,我市近100家有一定規模的超市和農貿市場中也有近30家設立了檢測點,但是由于檢測人員和經費的不足,目前檢測工作多數處于停滯狀態。對于開展工作的市場和基地檢測點,盡管實行了蔬菜農藥殘留快速檢測技術統一培訓,對檢測站(點)的設立提出了統一要求,但由于沒有出臺規范性的檢測站(點)管理辦法,各類市場、基地具體情況的差異,造成站(點)布局設施不合理、儀器試劑配置不統一、人員操作不規范、臺賬記錄不完整、專銷區柜不明顯等方面的較大問題,致使檢測結果的不一致性,農藥殘留檢測結果可靠性差,影響市場蔬菜質量安全準入工作的正常開展。
3 對策與建議
對照農業部關于加強農產品質量安全檢驗檢測體系建設的意見和農業生產發展的迫切需求,我市農產品質量安全檢驗檢測體系建設剛剛起步,而且任重道遠。應確立“圍繞我市優勢農產品建設和農業產業化發展主題,配套完善檢驗檢測體系,全面提高農產品質量”的指導思想和“總體規劃、整體推進、循序完善”的發展思路,進一步加快我市農產品質量安全檢驗檢測體系建設步伐。
3.1 以產品、產地監測為重點,提升市級質檢中心的核心能力
充分利用市級農產品質檢中心現有技術裝備,圍繞我市優勢農產品生產基地及農業投入品和農產品產業化經營需要,進一步加大投入,配套改善檢驗環境和設施,大力擴充檢測項目;建立優勢農產品生產基地及農業投入品和以果蔬等農產品為主的安全例行監測制度,定期開展質量安全監測工作;明確賦予市級農產品質檢中心農產品質量安全監督執法和檢驗檢測體系監督管理職能,真正發揮其在農產品質量安全檢驗檢測體系中的龍頭和核心作用。把中心建成全市農產品、農業環境、農業投入品質量安全監督管理中心、檢測評價中心、信息中心、咨詢服務中心和人才培訓中心。
3.2 以農產品快速檢測為重點,強化縣級質檢中心的檢驗能力
我市所轄的五縣(市)區農產品質檢中心均已成立,部分縣區的檢測儀器采購已完成并配置到位,應加快對使用檢測分析儀器及快速檢測儀器等檢測人員的培訓,爭取盡早開展工作,目前重點應開展高毒農藥和違禁藥物殘留的快速檢測工作及初步定性工作;承擔市級農產品質檢中心監測任務的抽樣工作和生產過程監督檢驗工作;指導生產基地和市場開展快速檢測工作;負責農產品質量安全標準宣傳和技術咨詢培訓等工作。同時,縣級農產品質檢中心可與規模大的生產基地、加工企業或批發市場結合開展檢測工作,充分發揮其檢驗能力。
3.3 以市場準入檢測為重點,增加市場、基地和企業檢測站(點)的自檢能力
圍繞市場農產品質量安全準入,我市兩大農產品批發市場檢測站應嚴格執行長春市人民政府通告精神,對進入我市批發市場的蔬菜、水果做到嚴把“入口關”做到“全天候、全覆蓋”的檢測密度。防止農殘超標的農產品進入我市市場。
對超市、農貿市場檢測點應按照“有固定檢測場所、有快速檢測儀器、有專職檢測人員、有檢測臺賬記錄、有專門交易區或專柜”的要求進行配置;農產品生產基地、加工企業檢測站(點)應根據生產加工產品的質量安全要求,配置相應的檢測場所、檢測儀器、檢測人員,并做好產品留樣和檢驗記錄。需要大型(精密)檢測儀器的檢測項目,配置有困難的應與有資質的檢驗機構簽訂委托檢測協議,進行委托檢測。
3.4 以檢驗檢測體系規范管理為重點,全面提高農產品質量安全檢測能力
主要針對農產品質量安全檢測站(點)在機構人員、環境設施、儀器設備、檢測能力和管理制度等方面,制訂農產品質量安全檢測站(點)管理辦法。對市場準入檢測實行“檢測標準方法統一、檢測人員培訓統一、檢測儀器試劑統一、檢測報告管理統一和專銷區(柜)標準統一的“五統一”管理。建立農產品質量安全檢測數據庫,檢驗檢測電腦聯網,形成可溯源性的檢驗檢測網絡化管理系統。定期或不定期開展檢測站(點)檢測能力驗證試驗和檢測技術培訓,不斷提高農產品質量安全檢測能力和檢測水平。
農產品質量安全檢驗檢測體系建設在明確發展思路與途徑的同時,必須落實有效的政策措施加以推進。
(1)貫徹《中華人民共和國農產品質量安全法》和國家、部省有關農產品質量安全與檢驗檢測的法律法規和規范性文件精神,高度重視農產品質量安全檢驗檢測體系建設,結合長春市實際情況,制訂出臺“關于加快我市農產品質量安全檢驗檢測體系建設的意見”規范性文件。
(2)加強農產品質量安全檢驗檢測體系建設資金的投入。根據農業部關于加強農產品質量安全檢驗檢測體系建設的意見,“農產品質量安全檢驗檢測機構,是公益性、非營利性的技術機構”。因此市縣級農產品質檢中心的建設資金和運行經費應納入同級財政預算;農產品質量安全監測專項資金由財政列支;市場、基地檢測站(點)建設由企業投入為主,財政給予補助。
(3)明確農業行政主管部門為農產品質量安全檢驗檢測體系建設與管理的主管部門,各級的農業行政主管部門要加強對農產品質量安全檢驗檢測體系建設工作的領導,并理順隸屬關系,充分發揮農業行政執法和農產品質量安全監督職能。
(4)完善農產品質量安全強制檢驗制度。一是未經檢測合格的農產品一律不準進入市場銷售,一旦發現應追究市場和銷售者責任;二是未經檢測合格的農產品賓館、飯店、學校、工礦企業等單位不準采用,一旦發現應追究單位領導者責任;三是不具有農產品相應檢驗條件或委托檢驗條件的生產加工單位不予申報名優農產品、無公害農產品、綠色食品和有機食品等;四是不具有農用投入品相應檢驗條件或委托檢驗條件的生產加工經營單位不予申報有關資質或不予通過復查;五是農產品產地環境實行二年一次的定期檢測評價制度。
5 小結
關鍵詞:投標管理;市政工程;施工企業;投標文件;投標報價
引言
市政工程是大多數建筑施工企業市場開發的重要方向,投標工作的成敗關乎施工企業能否獲得工程施工權以及能否占領標的工程所在片區市場。隨著市政工程企業的數量越來越多,企業之間的競爭壓力越來越大,投標工作的難度也在不斷增大。為提高企業競爭力,在投標中脫穎而出,必須嚴格落實投標工作的相關制度,加強市場政策研究,優化投標文件編制工作。
1投標前期準備工作
1.1了解招標信息
市政工程施工企業投標的前期工作主要是了解招標信息,并掌握招標內容。市政工程施工企業要獲得更多的施工任務,必須借助完善的投標信息管理系統。通過投標信息管理系統,企業可以了解國內有關招標工作動態,還能夠及時掌握招標數據以及市場和政策的變化,對投標方案進行相應的規劃和調整。投標信息管理系統可以幫助企業根據自身的特點選擇符合企業投標的招標工程項目,使企業不再盲目地進行投標,從而科學有效地提高中標率。
1.2加強市場研究
市政工程施工企業不僅要關注自身的投標工作,還要加強市場研究,了解整個市場對競標工程項目的報價。市政工程施工企業間的競爭壓力越來越大,關注同行業競爭對手的工作進度,對競爭對手進行充分的了解、分析,可針對其不足之處,完善自身投標工作。同時,還要針對競爭對手的優勢條件,采取一定的應對措施,進一步提高自身的競標優勢。
1.3積累信譽與實力
信譽與實力是企業的兩張“金名片”,是企業履約能力和經營能力的證明。市政工程施工企業必須加強自身信譽與實力的積累。從近年來國家出臺的相關政策中可看出履約信譽對市政工程投標企業的重要性,新版招標文件中明確要求企業在投標文件中必須提供企業在國家企業信用信息公示系統、全國建筑市場監管公共服務平臺、中國裁判文書網等相關網站中有關股東出資情況、擬用履約人員、企業已完業績、無違法犯罪行為情況的查詢截圖。一個具有實力與信譽的企業,在投標工作中往往具有無形的優勢。市政工程施工企業必須加強信譽與實力積累,為企業的投標工作打好基礎,以提高企業的中標率。
2投標文件編制和報價的確定
2.1對項目場地進行調查研究
市政工程施工企業在準備投標文件之前,應當對投標項目的場地進行研究和調查,充分了解投標項目場地的環境,初步判斷施工過程中可能影響工程進度、質量、安全、成本的因素,采用的施工方案以及選擇的機械設備。對投標的項目場地有具體的了解以便于企業對所需工作量進行科學合理的投標報價,提高企業中標率。
2.2施工方案的改進
市政工程大多采用綜合評標法,施工方案約占整個評標分數的40%~60%,占比相對較高,因此,企業在編制投標文件時,應對照評標辦法中施工方案的得分點,不斷優化投標施工方案。通過不斷改進,使施工方案更加合理,避免出現施工機械閑置、材料浪費、工人窩工、現場布置不合理等情況,實現科學合理的施工。市政工程大多在城市中心建設,降低對周圍環境、居民的影響也是業主方關心的重點問題之一,在滿足招標文件要求的前提下,企業可以在施工方案中增加展現企業競爭實力的圖片,比如安全文明施工、標準化工地、企業文化宣傳等,進一步提升施工方案設計的視覺美觀度,可大大提升企業的核心競爭力。
2.3確定投標報價
在市政工程施工企業的招投標過程中,投標報價是招標人和投標人關注的重點,決定了業主方的總投資和施工方的企業成本。投標報價能間接反映該投標文件施工方案的質量,是競爭力的一部分。市政工程施工企業想要投標報價科學合理,就必須做到以下3個方面。1)充分利用固定金額市政工程施工企業應充分了解項目工程,合理分配和使用工程招標的固定金額。市政工程施工企業應準確掌握施工中所需設備、材料及工人的數量,進行充分的市場調研,了解對施工所需設備、材料及工人價格,避免出現因市場變化而產生資金浪費。2)做好全面預算管理市政工程施工企業投標前應對工程進行全面的預算管理,對工程所需機械設備、施工材料的數量、資金進行預算,保證工程項目投標報價在一個合理的區間。3)全面成本核算市政工程施工企業在做好預算后應進行成本核算。市政工程施工企業應根據項目工程特點,根據企業成本數據庫或企業定額分析得出項目所需人工費、材料費、施工機械使用費及企業管理費,并結合當地市場價格進行成本核算,為最終投標報價提供依據。
3建議
3.1建立健全投標工作制度
市政工程施工企業應制定和完善與自身企業特點相符合的管理制度,確定企業經營模式與發展戰略,制定投標工作的激勵機制,鼓勵工作人員積極工作,既可提高投標工作的效率,又可營造積極工作的氛圍,使企業投標工作更規范。建立健全市政工程施工企業的投標工作管理制度,有利于促進企業的經營和發展。
3.2提升投標工作人員的業務水平
為提高市政工程施工企業的中標率,企業還應加強對投標工作人員的管理,提升投標工作人員的業務水平,因其業務水平和工作經驗直接關系著企業的中標率。市政工程施工企業的投標工作人員大多由公司的市場部或經營部成員組成,對項目現場的環境不太了解,在編撰投標文件時,往往只是根據固定的投標格式,并不能根據項目場地的特殊情況制定符合項目實際的投標施工方案。因此,市政工程施工企業必須注重提升投標工作人員的業務水平,組建一支專業化的投標人才隊伍,并按照投標文件編制板塊劃分為商務、施組、資信編標小組,定期組織政策、業務知識學習,促進企業投標工作優質發展,提高中標率。
大會由華菱汽車營銷公司總經理薛永昌主持,星馬專汽總經理助理何曉生致歡迎辭,華菱公司副總經理夏宏、劉世良在會上分別做了營銷和服務工作報告,集團公司董事長劉漢如出席會議并作總結講話。
劉漢如回顧了2013年上半年的工作,他說:“隨著今年市場好轉,公司上半年任務完成得非常理想,星馬增長100%以上,華菱增長50%以上,這些成績的取得是公司走穩定、健康、可持續發展之路的結果,也是廣大經銷商和各界人士在華菱品牌發展上一直堅持、堅守的結果,這為下半年的市場拓展樹立了信心。在上半年,公司的產品也取得了重大發展——漢馬動力成功投放市場,并通過市場檢驗,受到用戶好評;華菱天然氣重卡取得了新的突破,銷量逐步攀升;華菱重卡產品品種、車橋產品品種得以完善;華菱產品技術認證工作也得以順利進行。”
對于今年下半年的工作,劉漢如表示:“漢馬動力是我們下半年乃至明年的市場推廣重點。華菱星馬汽車走的是品質之路,華菱星馬人一直堅持將產品做到極致完美,漢馬動力是集全世界頂級技術于一體的發動機,是經過‘三高’嚴酷考驗的產品,敢于在任何惡劣環境、工況‘亮劍’。好的產品要有市場才能發展,我們的營銷團隊以及經銷商隊伍要加強對發動機產品的培訓學習,加大對漢馬動力的宣傳推廣力度,積極開辟漢馬動力市場。同時,做好漢馬動力的服務工作,堅持貫徹華菱‘保姆式服務’方針。”劉漢如號召全體市場營銷人員以及經銷商繼續努力拓展市場,提高產品市場占有率,同時做好風險管控工作,不求規模發展,要穩健、謹慎地發展。
華菱公司副總經理夏宏在營銷工作報告中總結了今年上半年的營銷工作,并對下半年的營銷工作進行了規劃部署,他說:“上半年,我們在堅持正確的市場營銷理念的同時,積極推進落實營銷機制的改革,重卡營銷人員駐點經銷商和服務商;專用車版塊的市場人員走出去,在市場薄弱的中西部地區自主經營,開發薄弱地區市場;繼續推進2012年下半年開始實施的大租賃、大物流營銷模式的改革。這些措施取得的成效顯著,有力地促進了產品銷售的快速增長。下半年,我們將加大力度,實現漢馬動力的市場導入;繼續完善金融服務平臺,提升金融服務水平;鞏固和完善現在的營銷網絡;繼續加強市場研究,做好市場策劃和品牌推廣;繼續完善深化營銷體制改革以及加強營銷團隊建設。”
市場部工作計劃范文 一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品發展態勢。
(二)國內護膚品市場近期動態。
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下:
①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時進駐xx市,并分別在商場設立專柜,同時xx品牌針對自身產品特點還在該市大藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結。
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況。
一級市場銷售情況整體變化不大,部分一級市場銷售會有較大的升幅,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢。
2、整體銷售情況。
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
①主推產品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。
1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾。
五、終端促銷方案
六、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
(二)預算分配
根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區域市場的可配贈送額為萬元。
市場部工作計劃范文 在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人XX年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。
通過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計劃范文
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基矗
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
關鍵詞:中職學校;市場營銷;實踐性教學
隨著社會經濟的發展,企業對市場營銷專業的人才要求也越來越高,筆者認為學校培養人才的模式以學生為主體,教師為主導,提倡實踐性教學,提高學生的專業技能以及社會實踐的能力。下面,筆者根據市場營銷專業的特點,結合自己的教學實踐,對中職市場營銷專業的實踐性教學談一談自己的看法。
一、中職學校市場營銷教學中存在的主要問題。
1.實踐教學環節和教學時數安排較少
教學包括理論教學和實踐教學,由于實踐教學環節組織實施的困難較多,難度較大,有些中職學校對實踐教學的環節很少安排或者不安排,即使學校安排了實踐教學的課時,大多流于形式。有的讓學生去企業參觀,有的讓學生進行社會調查和市場調查等,其根本沒有達到實踐的目的。
2.專業教師不足、實踐能力欠缺
一方面,由于學生生源嚴重不足,導致專業教師的需求量減少。隨著這幾年國家出臺了一系列職教優惠政策,形勢發生喜人的變化,學生數量也大幅提高,而專業教師隊伍卻嚴重不足,教師的理論學習和社會實踐無法保證;另一方面,中職學校目前大部分市場營銷專業教師都來自于高校,普遍存在實踐經驗嚴重匱乏。
3.校外實踐基地建設難度大
在市場經濟條件下,大多數企業最終目標是利潤最大化。所以,很多時候學校領導和教師靠私人關系在聯系校企實踐活動,沒有任何保障。企業也不愿意花太多的人力、物業、財力在學生身上。而單獨建設實踐基地其成本很高,也難于實現。
4.實踐教學手段不適應學科
目前,在實踐教學中普遍使用的是市場摸擬軟件。但這種市場模擬軟件根本不能客觀全面的體現出市場環境。因此,實踐活動就不能達到預期的教學目標。
二、改革市場營銷專業實踐教學,培養學生能力
1.明確中職教育目標,正確把握人才培養
中職學校擔負著市場營銷方面的理論知識和實踐技能的重任。明確中職教育目標,教師必須重視市場營銷實踐能力的培養。讓學生把理論聯系實際,有利于學生綜合實踐能力的提高,使學生畢業即就業。
2.探索實踐教學的途徑,注重學生實踐能力的培養
在市場營銷實踐教學中,教師的角色發生了轉換。教師由以前的知識傳輸者轉變為現在的操作示范者、建議者、指導者。經過一次次的市場營銷實踐,這樣有利于學生提高自己的實踐能力。
三、提高市場營銷實踐教學的具體措施
1.鼓勵教師走進企業,培養“雙師型”教學隊伍
目前,中職學校市場營銷專業的教學大多局限于課堂教學,從事該專業的教師大部分來源于高校,他們普遍缺乏市場營銷實戰經驗。因此,制定“雙師型”教師隊伍的培養計劃。鼓勵教師積極參與社會實踐,走進企業,將實踐經驗帶回課堂。另外,學校可以定期從企業聘請有實踐經驗的營銷精英來學校給教師和學生進行培訓。
2.加強市場營銷教材建設
教材的質量是實現培養目標的關鍵,在實踐性教學實施過程中起著指導性的作用。因此,應結合本專業的特點和用人單位對人才的特定要求,自編具有中職特色的理論、實驗、實訓教材。
3.加強校企合作,建立實踐教學基地
實踐教學基地的建設是實踐教學活動最重要的基礎,它關系到專業知識和能力的培養。在實踐教學中,應以就業為導向、以崗位實際能力為依據、以培養應用型人才為目標,把企業教學當成第二課堂,加強校企合作。
4、大力推進市場營銷專業教學手段和方法的改革
教學方法上要將傳統的教學手段和方法與現代化的教學手段和方法有機結合。改革過去“滿堂講”授理論的方法,多利用多媒體課件、案例分析法等教學方法。
總之,中職學校市場營銷專業的實踐性教學一定要準確定位,必須以企業需求為核心,以實際應用為導向,為進一步推動中職學校市場營銷專業的實踐性教學,應積極探索建立新途徑、新方法。
參考文獻
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無論是從短期影響還是從長期趨勢看,在經濟全球化條件下,我國加入WTO將為國內農業帶來重要的發展機遇。
第一,我國將享受WTO現有成員已經享有的好處,改善農產品出口環境。加入WTO后,我國能夠享受到絕大多數國家的無條件最惠國待遇、發展中國家的優惠待遇、減少歧視性待遇,可以利用有關機制解決貿易爭端等,優化我國農產品出口的外部環境。
第二,有利于揚長避短,加速調整國內農業產業結構。過去,我國維持糧食高自給率,是以一定程度的環境破壞為代價的。圍湖、開荒、高化肥及農藥投入等追求產量目標的措施,給我國生態環境帶來的破壞影響已經相當明顯。加入WTO有利于中國進口資源密集型的農產品,比如糧食、棉花以及油料,相當于中國進口一部分耕地和水資源,使國內生態環境得到改善;有利于出口勞動力密集型產品,包括水果、蔬菜、水產品、畜產品等農產品,促進我國的農業結構調整。
第三,加入WTO后,一方面,外資進入中國將會更容易,伴隨這些投資,往往能帶來最先進或較先進的農業技術,提高我國農業的管理水平和生產水平,有利于提升我國農產品質量;另一方面,我國與國外農業教育、科研、技術的交流與合作更為緊密和頻繁,這將加速我國農業科技進步,促進我國農業科技進步貢獻率的提高,因而帶動中國農業生產能力的提高和農業綜合素質的增強。
第四,有利于進一步深化我國農村經濟體制改革。根據WTO的基本原則,參照國際規范,我國農業和農村經濟體制將進一步深化改革,按照市場經濟的基本規則,建立和完善國內農業宏觀調控體系。另外,WTO規則對貿易體制的規范化也有相關要求,對加快農產品外貿體制和國內流通體制改革也會產生積極的推動作用。這對于實現我國農業的兩個根本轉變,增強國內農業綜合素質,提高農業國際競爭力,具有積極的促進作用。
當然,加入WTO后,我國需要在遵守WTO有關規則的基礎上,承諾降低農業貿易保護程度、逐步開放國內農產品市場,這意味著在參與世界農業貿易自由化的進程中,我國農業發展也面臨風險和挑戰。
第一,國內農產品市場面臨開放的壓力,國內農產品生產將面臨國際市場的嚴峻挑戰。加入WTO以后,根據WTO農業協議的規定要求取消非關稅措施,各成員的農產品進口控制只能通過關稅措施。WTO要求的這種進口控制方式的轉變意味著各成員將逐步開放國內農產品市場。因而,加入WTO后,國內農產品市場面臨對外開放的壓力已不可避免。另一方面,隨著我國農產品市場開放程度的不斷加大,國內不具有比較優勢的農產品生產也將面臨世界市場的沖擊。
第二,國家農業發展政策有可能受到被動調整,調整的空間也將受到規則約束。加入WTO,我國對農業生產的國內支持政策措施,要符合WTO農業協議的規則,國家農業支持措施尤其是農業投資的范圍與力度將受到影響。今后我國在農產品價格保護制度、農民收入支持、生產資料價格補貼等方面的政策措施的制定與實施將受到WTO有關規則的約束。
關鍵詞:工程監理;企業;市場營銷
正文:
1、監理的“產品”是服務
監理公司的服務根據業主委托、監理合同、設計文件和國家有關法律法規,對工程承包商在施工質量、施工安全、建設工期和建設投資等方面實施專業化的監督管理。而監理企業服務的好壞往往業主在選定監理企業前是無法獲知的,由于工程項目的規模、復雜、周期情況不同,投入監理人員水平也有一定差異,因此監理企業很難提供一致的服務產品。信譽是業主對選擇監理公司的第一選項。
2、競爭方式明晰
監理服務是根據招標文件在業主的委托下,對承包商進行監督管理,監理競爭方式現階段主要是通過技術、管理能力、業績信譽、報價等方面展開。
2.1技術、管理能力
根據2007年8月1日起施行的《工程監理企業資質管理規定》,把工程監理企業資質等級劃分為綜合資質、專業資質和事務所資質三類。而不同資質等級主要是根據工程監理企業的注冊資本、注冊監理工程師數量和注冊監理工程師職稱來衡量。資質等級越高,代表技術能力和管理能力越高。以此來衡量工程監理企業技術、管理能力無疑是較為客觀的。實際工程建設中,業主往往不僅要求監理公司要有強大的技術實力,還要有與眾不同的管理亮點,更要求監理機構人員總體素質要達到一定的高度。
2.2業績信譽
通過承接具有一定影響力的重點項目,充分向社會展示企業的專業優勢,積累具有競爭優勢的工程業績,在業內打造自身的專業特色,每一次工程項目完美服務的積累,是良好企業形象形成的基礎;依托工程監理公司自身的品牌建設、文化建設,在業主、承包商、設計單位、行業協會、政府機構和社會公眾心目中樹立良好的信譽形象,為監理企業前期營銷占得先機。
2.3報價
由于監理服務主要采用競價報價的方式確定監理服務價格,業主一般會設立價格上限,因此監理企業在報價上并不是自行定價。但是報價在一定程度上也能能夠綜合反映企業成本、管理水平、規避風險能力等等,因此報價在有些項目上是決定是否中標的關鍵。
3、加強市場營銷過程控制的思考
在激烈的市場競爭中,經過20多年的發展,目前我國監理企業的營銷已經逐步從單一的投標階段,拓展到市場研究、項目前期跟蹤、競爭對手分析、拓展經營范圍、注重客戶服務與回訪等全過程控制上來。結合多年監理營銷的工作經驗,對市場營銷有以下思考:
3.1明確企業發展目標,強調全員開發的理念
目前監理企業大多成立了經營開發機構,經營開發機構過重的強調了投標職能,但營銷功能并沒有充分發揮,適應市場化的理念尚未完全形成,缺乏詳盡的市場研究,往往盲目擴大市場規模;過分重視短期效益,忽視客戶長遠利益和服務感受。因此在制訂企業長期發展戰略時,應充分征求公司各職能部門的意見,找準企業發展方向,明確企業發展目標,建立全公司統一的經營開發理念,整合公司技術、管理、人力等資源,強調全員開發的經營思路,實現干一個項目有一份收獲,留一座豐碑的目的。
3.2順應市場發展趨勢,實施多元化的發展策略
監理行業在我國工程建設中已經發展了20多年,近年來,隨著國家一系列行業政策的相繼出臺,監理企業必將出現較大變革和分化,一些規模較大,實力較強的監理企業將積極探索項目管理、技術咨詢等方向逐漸形成以施工監理為主,其他業務共同發展的多元化咨詢管理公司,而規模較小的監理企業將仍停留在施工監理階段。隨著我國經濟體制改革的深化,投資主體由單一的國家投資逐步向國家投資、企業投資、國家企業個人合作投資并舉的方向發展。工程建設的投資額度不斷加大,技術越來越復雜,質量要求也愈來愈高,工程進度強度大,工程協調與控制管理極為復雜,國家以及其他投資方迫切需要成熟的咨詢管理機構對工程建設進行全面管理的社會化、專業化單位,建設單位也需要專業化的技術服務單位對其工程建設進行全面管理,以避免建設和組織管理不當造成建設資金的浪費,減少工程質量隱患,可以說,市場對工程監理企業的服務要求越來越高,實施多元化的發展策略,是企業營銷針對市場需求的及時反饋,更有利于企業長遠發展!
3.3注重品牌文化建設,不斷提高企業的品牌價值
對于監理企業而言,品牌無異于企業占領營銷先機的“敲門磚”,不但能通過品牌文化提高業內的辨識度,更能引導業主有效識別有保障的監理服務,因此打造品牌策略對經營開發而言尤為重要。然而品牌文化建設也是長期的一項經營手段,一方面要努力提高監理服務質量,配備高素質的監理團隊,投入滿足項目需求的試驗檢測設備,監理服務質量是企業生存和發展的生命,也是業主選擇滿意的監理企業時最重要的衡量標準。
3.4打造過硬的監理團隊,形成穩固的技術力量