網絡營銷與傳統營銷的差異精選(九篇)
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第1篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
關鍵詞：營銷;差異;整合
網絡營銷是利用互聯網開展的一種營銷形態，其區別于傳統營銷形式，具有低成本、跨區域、廣覆蓋等諸多優勢。事實上，兩種營銷形態存在較大差異，具體表現為：
1.營銷環境差異。相比之下，傳統營銷所處環境為實體環境，消費者可以通過個人真實體驗（包括視覺、嗅覺、觸覺等）對商品的材質、性能、外觀等特性進行評判，并作出購買決定。這種營銷形式可以賦予消費者更直觀的購物體驗和消費樂趣。而網絡營銷所處環境為虛擬網絡環境，通過互聯網平臺實現跨時空、跨地域的信息傳遞，消費者可以利用網絡搜索海量商品，并通過數字化描述讓消費者評估產品的性能狀況。
2.消費群體差異。在傳統市場中，由于受生活方式、收入水平及家庭情況等諸多因素限制，消費群體分布具有廣泛且不集中的特點。相對而言，網絡營銷雖然信息海量，但是通過信息化處理，可能方便消費者快速檢索、查找并鎖定目標消費品，而且網購主力軍也多為具有一定經濟能力且追求物美價廉的中青年群體。
3.媒介渠道差異。傳統營銷活動形式主要有兩種，一種是利用廣告推送讓消費者快速認識產品，并引誘消費者購物；另一種是在實體商店、市場等場所依靠營銷人員通過與顧客的面對面交流、溝通來實現產品推銷。網絡營銷則利用諸如電腦、手機、平板、電視等網絡終端為顧客提供服務，網絡用戶不僅可以通過購物平臺（例如淘寶網、京東商城、拍拍網等）實現產品購買，也可以通過社交平臺（例如微信、QQ、Facebook、微博等）進行互動交流，讓用戶真正成為了營銷的參與者和互動者。而且，兩者相比之下，網絡營銷的中間商個數較少，通過網絡平臺也可以實現在線營銷、交易、支付以及售后等多個環節，使得交易過程便捷快速。
4.廣告形式差異。傳統營銷的廣告形式主要是報紙、路牌、雜志、電臺等，并讓消費者通過感官刺激接收信息。這種廣告形式帶有一種強迫性、轟炸性，讓消費者能夠通過反復的感官刺激勾起購買欲。而網絡營銷是通過虛擬平臺進行信息傳遞的，網絡廣告往往可以集文字、圖像、視頻、音頻等于一體，通過雙向溝通、軟性推廣的形式為不同消費群體量身定做專屬性的廣告，從而更容易被消費者主動吸收。
二、整合網絡營銷與傳統營銷的必然性
1.企業戰略營銷的有機組成。隨著市場經濟的逐步完善，市場營銷形式開始實現多元化，傳統營銷和網絡營銷并沒有改變營銷目的和營銷本質，只是實現的手段、途徑不同。尤其現在互聯網已經成為一種新型溝通平臺，企業可以通過互聯網與用戶實現零距離溝通。而傳統營銷更是網絡營銷的前提，不僅許多消費者更愿意選擇傳統方式進行溝通，而且像市場調研、廣告促銷、經銷等形式都需要通過傳統營銷手段才能得以實現。如果將兩種營銷方式有機結合，可以幫助企業運用網上低成本營銷資源來獲取最大的市場份額。
2.網絡營銷與傳統營銷互相補充、互相促進。傳統營銷是整個市場營銷體系的“引路石”，企業利用傳統營銷形式可以增加消費者對產品的深層次認識，提高體驗感和使用滿意度。而網絡營銷更加強調差異化，是一種全新的營銷理念，豐富了消費者的消費觀念和消費行為。兩種營銷形式各有優勢各有缺陷，只有進行整合補充，才能滿足日益發展的實現需求。例如，傳統營銷只能被動接收商家傳遞出來的購物信息，而網絡營銷則賦予了消費者更多樣化、更豐富的商品選擇機會，但卻因無法看到實物而具有一定的購物風險性，如果兩者互相整合則可以使消費者從消極被動地位向積極主動地位轉變，從而提高消費者的消費體感。3.互聯網信息化技術簡化了傳統營銷的工作流程。企業在營銷過程中需要收集眾多營銷信息，例如客戶信息、銷售信息等，在營銷結束以后還要針對這些信息進行相應的匯總、統計。事實上，這些工作的內容較多，統計工作極為繁瑣。但是在互聯網信息化技術引入營銷領域以后，可以極大的簡化這些流程，尤其在網絡營銷過程中分析數據庫、客戶信息等更加多樣化、便捷化，例如客戶信息匯總、訪問情況、瀏覽時間、消費行為等都可以進行統計，從而給企業營銷管理提高了效率。
三、網絡營銷與傳統營銷的整合策略
企業想要進一步提高營銷效力，就必須要實現網絡營銷與傳統營銷的有效整合。具體應從以下幾個方面著手：
1.實現顧客整合。由于兩種營銷形式所覆蓋的用戶群不同，通過顧客整合可以有針對性的實現用戶的全面覆蓋和重點覆蓋。一方面，企業應注重搜索引擎的應用，針對企業業務信息及產品信息等進行搜索引擎優化；另一方面，鎖定顧客群，針對不同顧客群體有針對性的進行網絡廣告投放，并在傳統營銷中進行輔推廣，從而提高廣告投放的精準度。
2.實現產品整合。在傳統營銷中，產品的結構涵蓋了核心產品、形式產品及附加產品等多個部分，產品種類較多。相比之下，在網絡營銷環節中，由于顧客的同類型產品可選擇性更多，如果一味的求多、求廣勢必無法實現精準營銷。對此，企業應整合兩種營銷形式，在傳統營銷渠道布局多樣化產品類型的同時，更要注重網絡營銷的差異化，設置重點推廣目標及詳細的線上推廣計劃。
3.實現營銷方式及營銷內容的整合。為了充分發揮線上營銷與線下營銷的雙向優勢，筆者認為兩者在營銷方式及營銷內容上就需要進行整合，以實現相互輔助、共同推廣、同時爆發。例如，飛利浦電子（上海）有限公司在2016年上半年就開展了一次傳統營銷與網絡營銷的高并發。在本次營銷活動中主要是推廣一款榨汁機，其原售價為2900元，營銷活動價為2499元（附贈1200元的空氣炸鍋）。在本次活動中，飛利浦公司抓住了用戶的三個痛點：第一，榨汁機和空氣炸鍋是千家萬戶常備用具；第二，價格及優惠力度更有競爭力；第三，線上推廣相比線下效果好。在推廣形式上，線下通過桌面臺卡、DM、易拉寶、店員宣傳多種形式宣傳預熱活動。線上通過制作H5活動頁面，吸引粉絲參與，并與上海移動合作，在上海移動微廳中以微刊形式呈現活動，引流導入飛利浦公眾號參與活動。客戶通過線上活動頁參與活動，用戶可得到優惠碼，前往線下門店進行購買及兌換。諸如飛利浦這樣的線上線下聯動，可以將傳統營銷中的產品、渠道和促銷三個環節通過網絡信息技術完成，不僅簡化了營銷過程，更降低了營銷成本。而且，這種網絡營銷形式下集中爆發的營銷優勢極為明顯，不僅吊足了消費者的胃口，更提高了顧客精準度。對此，傳統銷售企業應注重線上線下營銷方式及營銷內容的整合，以整合營銷提高推廣效率。
四、結語
總而言之，信息技術正在不斷的改變著人民的生活方式、消費形態，更帶動了企業運作模式的變革。如何利用互聯網實現線上與線下的交互式營銷，已經成為企業變革的重要課題。企業應看到網絡營銷與傳統營銷的各自優勢，并將兩者有機的整合在一起，以充分發揮營銷效力，提高企業的市場競爭力。
作者:畢雪 單位:遼寧建筑職業學院
參考文獻：
[1]周婷.淺析網絡營銷與傳統營銷的整合[J].商,2015(12):58-59.
[2]李江敏,劉承良,王苑.網絡營銷與傳統營銷在旅行社業的整合——以中青旅為例[J].全國商情(經濟理論研究),2014(03):53-54.
第2篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
【關鍵詞】網絡營銷傳統營銷整合
一、網絡營銷概述
國際互聯網的飛速發展在全球范圍內掀起一股應用互聯網的熱潮，在這種背景下，網絡營銷就順應網絡技術的發展而產生了。網絡營銷貫穿于企業網上電子商務的整個過程，包括信息的和收集、網上交易的開展等。從廣義上來說，網絡營銷是以現代營銷理論為基礎、以互聯網為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。
1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯網具有連通性、跨國性和開放性，企業能夠通過互聯網突破時間約束和空間限制進行產品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內提供營銷服務。網絡營銷市場不再是區域性和全國性的，而是全球性的。
2、具有交互式。在互聯網環境下，企業通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網上咨詢服務來實現企業與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等方面發表自己的看法和觀點，提供改進產品的建議。企業可以根據消費者的建議調整產品和服務，收集更多的產品服務信息，以向消費者提供更好的產品和服務。
3、具有明顯的經濟性。通過互聯網進行信息交換，企業可以傳遞準確的信息，避免因信息錯誤帶來交換的損耗，能極大地降低經營成本和交易成本。通過網絡平臺，企業可以非常方便地與消費者達成最終交易，節約了大量的人力、物力，提高了交易效率。更重要的是，這樣降低了企業的競爭成本，為企業提供了更全面的競爭平臺。在網絡時代，市場調查、廣告促銷、人員推廣、經銷等傳統的營銷手法將與網絡相結合，并充分運用網上的各項資源，形成以最低成本投入獲得最大市場銷量的新型營銷模式。
二、網絡營銷與傳統營銷的關系
網絡營銷和傳統營銷的關系可以用圖1來表示。
1、傳統營銷是網絡營銷的基礎。網絡營銷是在傳統營銷基礎上發展起來的一種全新的營銷方式。網絡營銷理論是在傳統營銷理論上發展起來的，是對傳統營銷理論的發展，也推動著營銷理論的發展。
2、傳統營銷與網絡營銷關系密切。網絡營銷是在傳統營銷基礎上不斷豐富和發展，并產生了很多新的特點，因此與傳統營銷有著非常密切的關系，是有機聯系的一個整體。企業不可能把網絡營銷方式和傳統營銷方式截然分開，只采取其中一種營銷方式。
3、網絡營銷不能取代傳統營銷。網絡營銷非常便利，效率也很高，但是網絡營銷不可能完全取代傳統營銷。因為在當今物質生活資料豐富的條件下，人們追求個性的發展，顧客的需求是多種多樣和不斷變化的。目前網絡營銷只是針對會上網的年輕顧客，對不會使用互聯網絡的中老年顧客沒多大意義。網絡營銷市場只是整體市場的一個很小市場，并且目前網絡銷售額也只是整體銷售額的很小一部分。有的公司還沒有開展網絡交易，無法舍棄傳統營銷的方式。
總體來說，網絡營銷和傳統營銷是相互聯系、相互影響、相互促進和互為補充的關系。網絡營銷和傳統營銷各有優點，企業應該充分利用兩者的長處，發揮兩者的優勢，而不能把兩者對立起來。
三、網絡營銷對傳統營銷的影響
網絡營銷對傳統營銷的影響主要體現在對傳統產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略和營銷方式的影響，如圖2所示。
1、對傳統產品策略的影響。（1）對標準化生產產品的影響。在傳統營銷中，制造商通過流水生產線生產出大規模、標準化的產品，然后交給中間商和零售商，最后出售給消費者同質的產品。廠商不會花太多時間和精力去考慮顧客的真實需求和個性化需求。而互聯網絡的出現，為制造商提供了一個可以生產差異化產品的機會。廠商通過網絡進行市場調研，對消費者的消費行為和習慣進行跟蹤，隨時掌握消費者的個性化需求。因而，企業可以針對消費者需求的不同，推出差異性的產品，更好地滿足消費者的需求，大規模生產條件下的標準產品將受到沖擊，因為它忽視了需求的個性化。網絡能促成顧客和生產廠商直接溝通，使廠商生產的產品非標準化，進而滿足顧客的個性化需求。
（2）對傳統產品品牌策略的影響。品牌是一個企業的無形資產，是一個企業的標志、名稱或符號，是一個企業的形象的反映。品牌對企業經營成敗有重要的戰略意義，可以使產品在消費者中獲得良好的口碑和信任，使產品更容易被消費者接受。傳統營銷中，品牌的樹立主要是制造商通過電視、報紙和雜志等方式大力宣傳，而且通常采用同一個品牌，品牌的管理也較為容易。對于開展網絡營銷的公司而言，其主要的挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時，對公司品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。例如只有一個品牌的公司可以允許它的地方性機構根據需要發展自己有本地特色的區域品牌，這些區域品牌會有明顯不同的市場和形象。但當多個有本地特色的區域品牌分別以不同的格式、形象、信息和內容進行溝通時，可以給消費者帶來某種程度的便利，同時也會引起他們的困惑。另外，如果公司為所有品牌設置統一的品牌形象，雖然可以利用知名品牌的信用帶動相關產品的銷售，但也有可能由于某一區域品牌的失利而使公司全局受損。這些問題都是開展網絡營銷的公司需要考慮的。
2、對傳統定價策略的影響。企業應用網絡進行電子商務交易時，要注意網絡營銷和傳統營銷在定價策略上的差異。在傳統營銷中，不同地區、不同省份同一產品的定價是有差異的。原因是多方面的，例如由于產品需要在不同地區進行銷售，產品由制造商到消費者手中的流通過程中，交易費用、運輸費用和物流成本不同，最后表現在產品的價格不相同；而不同地區的顧客消費能力也不同，商家在制定價格時要考慮價格的差異性。企業要有效地進行網絡營銷，就要進行合理地定價，而不能照搬傳統的營銷價格策略。網絡營銷價格策略有別于傳統定價策略，不能采取價格歧視的策略，因為如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過因特網認識到這種價格差異，并可能由此導致客戶不滿。因此，網絡營銷對傳統營銷在價格策略上的影響體現在從價格的差異化到價格的一致化。
3、對傳統分銷渠道的影響
網絡營銷對傳統營銷分銷渠道策略的影響主要體現在從面向中間商到直接與消費者聯系。傳統營銷的分銷渠道和集權型組織結構相似，呈現金字塔形狀，通常表現為“生產商—經銷商—零售商—消費者”模式。這種情況下，分銷渠道有三級甚至是四級，使得流通成本過高，結果這些成本轉嫁給消費者，提高了商品的價格。網絡營銷借助互聯網技術提品或服務信息以提供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移。網絡營銷徹底改變了分銷渠道，使得中間商即經銷商、批發商和零售商的重要性大大降低。分銷渠道變得更短、更窄，提高了營銷的效率，減少了不必要的中間環節，成本下降。網絡營銷也改變了產品的售后服務方式。傳統的售后服務由分銷商或零售商來提供；而利用互聯網絡來銷售產品時，其售后服務工作由生產商提供，消費者通過網絡很便利地告知生產商，由生產商解決產品使用中的問題。
4、對傳統促銷策略的影響。網絡營銷改變了傳統促銷的策略。廣告是一項主要的促銷策略，企業開展網絡營銷主要是通過互聯網網絡廣告進行網上銷售，網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。網絡廣告可以用更豐富、更詳實的資料介紹產品，也可以利用更生動形象的廣告宣傳產品，達到更好的視覺效果，激發顧客的購買欲望。
此外，傳統營銷的溝通是生產商通過電視廣告、推銷和銷售促進等方式將產品介紹給消費者，信息的源頭是廠商，消費者只能被動地接受，信息的流動和溝通是單向的。而網絡營銷變傳統營銷單向的溝通為雙向的營銷交流。由此可見，網絡營銷中，顧客和廠商的溝通是由廠商到顧客，再由顧客到廠商的循環往復、雙向式的溝通，有利于消費者對產品的了解，也有利于廠商更容易了解消費者的需求的變化。
四、傳統營銷和網絡營銷的整合
網絡營銷作為一種全新的營銷理念納入了市場營銷體系中，是在傳統營銷基礎上隨著互聯網的普及而產生的，并對傳統營銷產生了巨大的影響，網絡營銷將成為市場營銷的主要形式。同時，網絡營銷與傳統營銷并不矛盾，兩者應該不斷地整合，以獲取各種優勢。將公司網站的情況在傳統媒體上（如電視、期刊、廣告牌等），引導用戶訪問公司網站，對在傳統市場上已經很知名的公司來說，傳統的品牌效應可以幫助公司拓展網絡業務。對網絡公司來說，消費者的顧慮是不可知性和其生存力，顧客擔心被騙。為了成功地實現公司的網絡營銷戰略，企業還必須運用傳統營銷來建立信譽。網絡營銷和傳統營銷都是圍繞企業目標來進行，將產品推銷給消費者。對于網絡營銷，還需要將傳統營銷的“4P”理論和網絡營銷的“4C”理論整合，逐步實現以“4C”理論為基礎的網絡營銷理論。
【參考文獻】
[1]吳健安：營銷管理[M].北京：高等教育出版社，2004.
[2]曾曉洋、胡維平：市場營銷學案例集[M].上海：上海財經大學出版社，2005.
第3篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
作為一種新興營銷方式，網絡營銷的發展空間較為廣闊。基于我國企業對網絡營銷發展的現行狀況而進行的具體分析，給網絡營銷提出了一個行之有效的方法。其作用是，第一，經全面分析與探索網絡營銷理論后，使具有中國特點的現代市場營銷理論得到全面發展，使其更具有理論價值。第二，把當下我國企業在網絡營銷中所出現的問題分析出來，提出一個合理的對策，將在我國企業開展網絡營銷發展的進程提上來，從而提升我國企業在國際上的競爭力，其現實意義重大。
1 網絡營銷與傳統營銷的區別
1.1 營銷模式的區別
傳統營銷的每個渠道都非常嚴格，而且還需投入大量廣告以及人力，這對于網絡時代而言，是非常昂貴的的奢侈品。將來，網絡將結合市場調查、人員推銷、廣告促銷等一系列的傳統營銷模式，從而將網上的每種資源充分利用起來。
1.2 營銷策略的區別
網絡空間與傳統媒體向比較，其具有無限的擴展性，在網上做廣告的優點是能夠打破空間篇幅的限制，盡可能多地將可能需要的信息一一呈現出來，另外，也提高了廣告的效率。比如，根據注冊用戶的購買行為，企業可及時變更發送給訪問者的廣告，同時，還可以有選擇性地向訪問者發送廣告。
1.3 營銷方式的異同
由于當前網絡技術發展迅速并逐步發展為智能化、寬帶化、個人化，在較為寬泛的領域內，用戶能夠實現共享聲、像、圖、文相統一的多維信息以及人機互動的作用，這將會使大眾市場轉變為個性化市場。
1.4 重塑顧客關系
在網絡營銷中，企業競爭的形態就是以顧客為中心，當前主要的營銷課題就是爭取、留住顧客并把與顧客親密的關系建立起來、分析顧客需要并且將滿足顧客的需求等等。
1.5 重整企業組織
興起企業內部網的作用在于將企業內部作業方式以及員工學習方法徹底改變，從而進一步強化個人工作的獨特性和專業性。彈性上班、個人工作、分享業務資源、委托外包等行為將遍及未來社會，所以企業不得不重組其內部組織。
2 我國企業網絡營銷的瓶頸問題
2.1 網絡營銷應用水平低下
我國企業網絡營銷應用水平低下，仍停留在較低層次。中國電子信息產業研究院 (CCID)調查表示，我國企業目前僅有大約10%實行了客戶關系管理方案以及企業資源規劃，供應鏈管理方案的實施僅占大約6%，大部分企業在計算機應用上還只是在文字處理以及財務管理等的辦公自動化和勞動人事管理方面，應用局域網也限定在信息共享層面，卻很少應用于生產控制方面。利用網絡去開展電子商務的企業更是十分罕見。據調查，目前，參與電子商務的企業僅僅為22.3%，并且未來參與電子商務的積極性明顯不高，企業未來1年參與電子商務的可能性僅為13.7%。在參與電子商務的企業中，網上查詢、網上信息的發生率相對較高，分別達到72.9%和71.4%，但是在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。其中，僅有少于1/3的網站具有在線支付功能，1/7的企業依靠互聯網通過集團采購。
2.2 網絡營銷發展不平衡
2.2.1 地區之間的差異顯著
網絡營銷隨著地區的不同，其發展也大相徑庭。經濟發達、思想先進的沿海地區，易于對外交流，因而其企業信息化的發展進程相對較快，在網絡營銷應用水平、基礎設施建設和企業的認知度上顯然優于其他地區，另外沈陽、南京、深圳、上海、武漢、重慶等地，企業網絡營銷在基礎設施建設方面的情況較好。這里的數據引用與中國互聯網信息資源數量調查報告中所顯示的內容。現在，我國共有45598個在線數據庫，其中，每個地區的在線數據庫以及記錄分布狀況如下：華東、華北、華南地區是網站在線數據庫的主要地區，共計72.4%，西南、西北地區僅占8.8%的比例。
2.2.2 行業之間差異顯著
網絡營銷因其行業具有差異性，其發展的差異也比較明顯。CCID調查表明，在機械、汽車、電子、電力、化工等13門行業中，電子行業、汽車行業、貿易行業企業的網絡營銷業績較為明顯，電子商務企業的比例分別為29.7%，32.3%和35.1%。在未來一年內，將會有25.0%的食品企業將計劃參與電子商務，45.0%的建材企業將會維持企業以先行狀況來運營，不考慮參與電子商務“。中小企業信息化建設基本情況調查”表明，中小企業因其行業的差異，網絡營銷水平差異甚遠，因而行業的性質決定了企業互聯網的接入狀況。電子通訊類企業中，因為員工自身的素質狀況、本身的技術水平和其所處行業具有高增長和高利潤等特征，使用專線接入比例高達40%；國民經濟中如制造業的傳統行業，由于介入方式較為低廉而被采用，在相當程度上影響了企業網絡營銷的開展。
3 我國企業網絡營銷的合理化對策
3.1 解決電子商務的瓶頸
信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇。發展連鎖經營、電子商務、物流配送等的現代流通方式可起到規范市場秩序，從而完善市場體系的作用。電子商務的發展帶動信息化到工業化上來，使經濟的增長方式得到轉變，從而使我國的新型工業化道路開辟出來。
3.2 網絡顧客服務策略
服務是企業根據客戶要求而提供的禮儀和功效，網絡營銷服務的主要目標就是要迎合顧客，衡量網絡營銷服務的質量好壞的標準就是顧客是否對服務滿意。不同的顧客根據需求的不同，可以利用互聯網得到滿足。市場營銷從原始的交易營銷向關系營銷而轉變，市場營銷的目標是在交易達成的基礎上維護和顧客之間的關系，為顧客提供全方位的服務。就顧客與企業所發生關系而言，其階段可劃分為銷售前、銷售中、銷售后三個階段。相應的，網絡營銷產品服務也同樣分為網上售前服務、售中服務、售后服務三階段。根據交易對方的供應關系可以看出，提供信息服務是企業網絡營銷在售前服務所采用的手段。
3.3 產品定價策略
產品價格在互聯網上的形成十分復雜，其制約因素以及影響方面有很多。總體概括來說制約企業產品在網上定價的原因包括傳統營銷因素以及網絡本身影響價格的因素。其中，傳統因素分為包括成本和利潤的內部因素以及包括市場競爭和消費者需求的外部因素，因為網絡的特點是及時性以及互動性等，網絡營銷的經營成本相對較低，所以其價格也會相應地受到影響。在網絡營銷策略時，企業務必全面分析各種因素，從而掌握好產品的定價策略。
3.4 銷售渠道策略
菲利普•科特勒講道，企業全部營銷戰略中網絡營銷只是其中一部分，但基于互聯網的使用上，一些品牌或者銷售額主要靠網絡來實現，與傳統營銷方法的目標一致，網絡營銷的手段十分獨特，因此沖擊了企業傳統營銷策略、戰略以及組織。其中，影響渠道十分明顯。
3.5 互相溝通策略
在傳統營銷組合中，產品促銷的方式極為重要。傳統的促銷是經過企業計劃之后，然后進行大規模地宣傳以及推廣，從而吸引顧客，增加了銷售額。客戶在“接受”與“不接受”面前只是一個被動的過程。這種促銷方式我們叫做推出式或者單向式的。當前，想要吸引客戶購買產品來使用這種營銷方式顯然已經是一件相當困難的事情了。不同方式的交流與溝通，可根據客戶參與營銷了解客戶的需求，來進一步制定相應的促銷策略。在相互間“不經意”的交流中，推廣和宣傳產品，轉變消費方法，結果要明顯強于傳統的強制性促銷以及宣傳。
第4篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
1、牛皮席產品的基本特征
牛皮席是幾年前市場上鮮為看到的產品,如今卻愈來愈流行,特別是在江、浙、滬等比較發達的城市更是成為1種時尚、1種新潮,被消費者熱鬧追捧。牛皮席作為新興行業的新興產品又擁有其本身的獨特性:
一.價位高,個性化需求強。擁有天然真皮作風的牛皮席席屬于高端定位產品,價格昂貴,牛皮席規格的多樣性與特殊性使顧客對于牛皮席的需求日趨彰顯個性化。
二.季節性強,價格波動大。牛皮席銷售淡、旺季分明,價格隨季節變化波動大。
三.風險本錢高。牛皮席比較重,企業銷售1般采用空運、貨運、快遞等方式,其運輸本錢高,如果產品在發貨前質量未嚴格把關或者未依照客戶請求發貨,將會見臨退換貨的風險,這樣將會承當來回運費,對于企業將是極大的損失。
四.進入門坎低,網絡泛濫。牛皮席目前尚屬于新興產品,在良多市場尚屬于1片空白,市場對于這類產品的需求正出現1種強勁的勢頭,網絡銷售的興起又給那些中間商提供了1個很好的無本錢賺錢平臺,大量的商蜂擁而入。這類商的泛濫而入,使產品定價不1,競爭極為之大。
2、網絡營銷為牛皮席出產企業提供了新契機
一.網絡營銷與傳統營銷的定義。傳統營銷,就是在變化的市場環境中,企業或者其他組織以知足消費者需要為中心進行的1系列營銷流動,包含市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品定價,渠道選擇,產品促銷,產品存儲以及運輸,產品銷售,提供服務等1系列與市場有關的企業經營流動。網絡營銷,美國有名市場營銷學巨匠菲利普?科特勒對于“網絡營銷”曾經作這樣精辟的解釋。網絡營銷是企業總體營銷戰略的1個組成部份,是樹立在互聯網基礎之上、借助于互聯網手腕來實現必定目標(如品牌或者銷售額)的1種營銷手腕。
二.網絡營銷的基本特征。網絡營銷與傳統營銷不1樣,其自有的特征為牛皮席出產企業的發展提供了新契機。具體來講,網絡營銷擁有下列特征:
(一)營銷方式個性化。在網絡營銷環境下,企業可以以個人為鉆研對于象做到徹底的市場細分,即針對于每一個消費者進行個性化營銷。個性化營銷強調以消費者為導向的1種營銷方式,在網絡環境下,企業能夠等閑地通過數據庫進行管理,實現真實的“1對于1”營銷,這類個性化的營銷方式正好逢迎了牛皮席產品個性化的需求。
(二)無時間與空間的限制。互聯網籠蓋全世界市場,牛皮席通過互聯網可以利便快捷地進入任何1國市場,既無時間的限制也無空間的逾越,這類網絡跨國銷售方式為牛皮席產品打開國際市場提供了機遇,還可以依據世界各國氣候的差異以及消費偏好進行差別銷售,這也減輕了牛皮席產品因為季節性強所帶來的資金積存壓力。
(三)信息傳布快,本錢低,互動性強。應用網絡營銷,企業可以即時與傳送信息,并能及時取得反饋。企業可以通過量種方式進行信息傳布:如應用網絡的BBS(電子公告欄)等方式向外發送信息,實現營銷信息的即時以及更新;可以應用淘寶旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、騰訊QQ、網絡聊天室、百度Hi吧、慧聰、IBM等即時通信工具與客戶進行互動溝通;可以應用博客、貼吧、社區、網站建設等方式產品信息。企業通過這些方式無需任何本錢費用,還能起到很好的宣揚推行效應,并能準確地獲取客戶的需求信息并與之溝通。
(四)網絡購物擁有利便性、高效性的特征。網絡營銷可大大簡化某些標準化程度較高、購買頻繁或者無比熟識的產品商品的購買進程,提高消費者的購物效力。網絡購物僅僅需要短短的時間就能夠利便快捷的操作完所有的購物流程:選商品——>談判——>肯定購買——>支付寶付款——>賣家發貨——>買家確認收貨,消費者無需出門,只需要具有1臺可以上網的電腦即可以搜遍所有自己需要購買的同類產品,消費者可以比質量、比價格、比服務,終究肯定購買,如果收到貨后發現產品質量不好或者不是自己所需求的,可以請求賣家退換貨,支付寶交易為買賣雙方提供了1個很好的中間保障平臺。通過網絡,消費者不僅可以買到優質價廉的商品,還大大節儉了時間本錢。
3、牛皮席網絡營銷與傳統營銷的整合
從網絡營銷的特征以及優勢來看,網絡營銷有從四P理論向四C理論轉變的趨勢。網絡營銷可以應用網絡數據庫進行客戶管理,可以即時以及客戶溝通,搜集、處理相干信息,可以快速地了解市場動態、客戶需乞降購買愿望,和他們的購買力以及支付意愿,了解怎么為他們提供便利性等。對于于營銷者來講,網絡銷售不僅要斟酌網絡營銷自身的優勢,還應結合產品特色、企業本身的狀態、行業特色及其市場狀態等前提具體分析來制訂產品的營銷策略。營銷者應當以網絡營銷為導向結合傳統的市場營銷,才能使總體營銷策略患上以制勝。現從下列幾個方面為切入點進行營銷整合:
一.以消費者需求為導向
國際互聯網為企業提供了1個進行市場鉆研的全新通道,借助于網絡,企業可以樹立網絡數據庫,可以隨時與客戶進行在線溝通,可以清楚準確的了解消費者對于牛皮席的購買意愿、購買需求、購買價格和他們對于產品的預期以及售后請求等信息。據此,營銷者就能夠對于所有消費者的信息進行處理并依據這類動態需求制訂產品策略。
二.消費者支付意愿
企業應應用網絡通訊本錢低廉的優勢,踴躍去了解消費者對于牛皮席的需求,并及時向消費者傳遞產品信息。通過與消費者的溝通與信息搜集、處理、及信息反饋來分析消費者對于產品價格的預期,了解他們對于不同規格的牛皮席價格的接受規模。企業依據消費者信息制訂出相應的價格策略,不同的銷售渠道,消費者對于價格的接受程度是不同的,企業可以網絡銷售為導向,依據消費者的動態需求信息制訂差異化價格營銷策略。
三.消費者購物的便利性
在網絡營銷環境下,消費者可以足不出戶地挑揀自己需要的產品,無需4處奔走勞碌。在選定產品以后,可以直接通過支付寶、網銀付款,付款便捷、且有安全保障。無非這類網絡銷售也要具體分析的,如數字化的產品如軟件、電子書報等,可以通過網絡直接選達用戶的電腦,像牛皮席這類價值較高的什物產品,客戶1般偏向于在看貨后再抉擇購買,企業應依據牛皮席產品的特殊性制訂不同的銷售渠道。
四.與消費者溝通以及交換
第5篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
【關鍵詞】電子商務網絡營銷目標市場市場定位網絡營銷目標市場定位就是通過營銷活動的策劃與開展，為企業及產品創造一種明顯區別于競爭者的特色性差異，并把這種差異形象、生動地展示給顧客，爭取目標顧客的認同，使企業產品在顧客心目中形成一種獨特的、鮮明的印象，從而形成網絡營銷企業獨一無二，不可替代的競爭優勢。
一、從傳統市場定位看網絡營銷市場定位
傳統市場定位有兩大參數：價格和檔次。在此基本參數的基礎上，不同的企業還可以采用更具體的特定參數進行定位，如成本、質價比、外觀、售后服務等。對于網絡營銷企業來說，價格和檔次仍然可以作為其主要的定位參數，但此時的含義同傳統市場有區別，在網絡營銷市場定位中的價格不再簡單代表企業產品和服務的價格，因為網絡營銷使用互聯網這樣一個虛擬平臺，所面對的消費者不論是個人消費者還是企業都不再簡單關注產品和服務的價格，而是考慮網絡營銷企業所提供的總體功能服務及產品的性價比；此時的檔次也不再簡單地將產品和服務劃分為高中低檔，網絡營銷企業的定位檔次體現在企業網站的整體規模、內容層次、及對消費者消費需求的滿足上。但在企業具體進行市場定位時，很少直接體現出是按照價格和檔次作為定位標準，往往是采用更具體的參數側面反映出定位參數，例如：如今，3G在全球已經進入了規模發展的階段，3G從一開始就不是定位于以提供話音業務為主，而是明確定位于移動多媒體業務。
二、網絡營銷市場定位的步驟
有了市場定位的標準，網絡營銷企業需要按照一定的步驟來實現準確的目標市場定位，與傳統市場定位相似，網絡營銷目標市場定位也是按三大步驟來完成：
1.識別競爭優勢
對于網絡營銷企業來說，必須在充滿了競爭的網絡市場找到自身的優勢所在，這個步驟往往是通過找到自身與競爭對手間的差異性來完成的。這些差異性體現在四個方面，如表2-1所示。
網絡營銷企業需要從以上的差異中，選擇出企業的優勢，這些優勢可以使企業更準確找到定位切入點，增強在網絡市場的競爭力。
2.選擇合適的競爭優勢
網絡營銷企業可以通過找到自身與競爭對手間的差異來獲取競爭優勢，但此時往往可以列出多種競爭優勢，企業需要從若干個潛在的競爭優勢中選擇其中幾個競爭優勢，建立起市場定位戰略。選擇競爭優勢時的“合適”主要是指該優勢最能使企業在目標市場中發揮出全部能量，獲得最大的利益和發展空間。
對于同一企業來說，最適合的競爭優勢也會隨著企業的發展而不斷變化，企業應該及時把握現階段的競爭優勢，調整市場定位，例如：(阿里巴巴網)現今的市場定位是為中國中小型企業提供貿易服務，這里的貿易服務包括國內貿易和國際貿易，其中定位重點放在國際貿易。這與阿里巴巴早期的市場定位有區別，發展初期阿里巴巴將定位重點放在國內貿易，因為那個時期阿里巴巴的最大競爭優勢體現在所能向客戶提供的服務和貿易理念上，商務資源對于阿里巴巴來說當時還比較缺乏。經過了一定時期的累積性發展，如今的阿里巴巴已經融會了大量的商家，其中以中小型企業居多，這成為了阿里巴巴現今的最大優勢，分析國內國際貿易需求，國內的中小型企業希望加入國際貿易的洪流，而國外企業希望能了解和接觸到更多的中國企業，因此，阿里巴巴利用手中巨大的商務資源接軌國際市場，形成了新的具備極強競爭力的市場定位。
3.市場定位的傳播和送達
選擇好市場定位，必須采取適當的切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者，企業所有的市場營銷組合都必須支持這一市場定位戰略。對于網絡營銷企業，可以采用傳統和網絡相結合的方式傳遞市場定位，以保證其市場定位深入人心。如：知名飲品“王老吉”，其市場定位為具備清火功能的功能性飲料，摒棄了不被大多數中國人接受的“涼茶”概念，以一句“怕上火，喝王老吉”的廣告詞作為宣傳口號，通過電視廣告、廣播、雜志、網絡廣告等媒體宣傳，使此定位深入人心。在國人漸漸接受并喜歡上此類產品后，其后的同類競爭產品便開始以“涼茶”的概念進入市場，將“老字號”、傳統、正宗等作為訴求重點進行宣傳，也取得了較好的效果。因此我們看到，同類產品在進行市場定位時，不一定只有一種定位標準，應按照當時的市場情況進行最準確恰當的定位。
網絡營銷企業的市場定位除了產品、服務對象，還可以是品牌形象定位，這就要求企業除了選擇傳統宣傳方式，還要通過網站設計、特色服務等來將定位有效傳遞給目標對象，這一步是企業定位中的關鍵環節，也是企業定位策略是否得以最大化實施的前提。
作為網絡營銷企業來說定位時應該注意避免以下的錯誤：
(1)定位不明顯。有些企業定位不夠明顯，往往使得顧客心中只有模糊的形象，認為它與其他企業并無差異。
(2)定位過于狹隘。有些企業恰好相反，過分強調定位于某一狹隘區劃，使顧客忽視了企業在其他方面的表現。
(3)定位混淆。購買者對企業的品牌形象相當混淆。造成這種情況可能是因為企業的訴求點太多了，也可能是企業的品牌定位過于頻繁。
(4)有疑問的定位。由于企業沒有注意品牌的整體形象，造成一些矛盾的定位宣傳。
要把握好網絡營銷企業的市場細分和目標市場定位，一定要結合傳統市場細分和目標市場定位的標準和方法，但不是簡單地照搬，而應該按照網絡營銷的特征及企業狀況，分析網絡市場的現狀，獲取最適合網絡營銷企業的細分和定位方案。在互聯網高速發展的今天，網絡營銷也在不斷地發展變化中，呈現出越來越多新的特點，這對網絡營銷企業提出了更高的要求，掌握科學地市場分析方法，以不變應萬變，是企業在復雜的網絡環境中制勝的關鍵。新晨：
參考文獻：
[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐(第三版)[M].北京：清華大學出版社，2007.
第6篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
【關鍵詞】房地產網絡營銷優劣勢手段
房地產網絡營銷是利用計算機網絡技術，現代通訊技術以及數字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。概括地說，房地產網絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產網絡營銷與傳統營銷相比，最大的特點在于其本質上是一種互動營銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發商利用互聯網，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流。互聯網幾乎無限的信息容量可以容納不同開發商針對不同消費者的差異化房地產信息，能夠較好地適應房地產消費者的選擇性。就單個開發商而言，其推出的房地產商品在網絡上可以即時獲得消費者的反饋，并針對消費者的口味加以改進。(2)實現了三維空間的溝通。借助于現代化的網絡信息平臺，克服了時空對房地產營銷相關各方制約性，拉近了營銷各方的距離，使超越時空的房地產營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產企業網站和專業網站，開發商將企業信息、產品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網上，為房地產消費者及時獲得相關信息提供了保障，同時房地產消費者也可以把自己的支付能力、產品偏好、購買價格定位等信息掛在網上與開發商進行交流，便于開發商掌握真實的消費者需求。(4)以數據庫作為營銷工具。開發商把自己與潛在顧客發生的每一次聯系所獲得的信息包括潛在購買數量、價格、區位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數據庫，根據數據庫進行市場調查與預測，選擇合適的營銷策略。
一、房地產網絡營銷優勢分析
基于網絡的自身特點以及與房地產業相互結合，同傳統的房地產營銷相比，房地產網絡營銷具有明顯的優勢。
1、真正做到以消費者為中心。就傳統營銷方式而言，真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發點與歸宿點，重點強調互動式信息交流，消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位，給予消費者前所未有的參與和選擇自由，極大地強化了消費者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱，擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品，消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息，由于互聯網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點，對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯網絡，消費者足不出戶，就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環境、物業管理等微觀信息，還可以進一步查詢建設設計、城市規劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產產品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費者選擇。
3、目標消費群集中，可以實現高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統媒體的受眾雖多，但人群分布過于廣泛，年齡、收入等差距較大，導致房地產營銷的實際命中率很低。而房地產網絡營銷主要針對上網人群，據統計，截至2005年底，中國的互聯網用戶人數為1．2億人，在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內，這一人群也將是房地產的主力消費群。與傳統營銷相比，房地產網絡營銷有更為確定的目標消費群。
4、降低成本，提高效率，效果易于測量。目前地產廣告主要依靠報紙，網絡廣告與其相比，成本只有報紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產項目的不斷開發，報紙上房地產廣告正日漸增多，報紙廣告表現形式單一，人們對每個廣告的關注程度日益下降。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息，信息量大而翔實，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產網絡營銷采用網上采購、網上設計、網上銷售方式，有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內的營銷成本，由于網絡信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到，只需要很短的時間就能把信息出去，提高了營銷效率。傳統營銷效果很難測量，而在網絡營銷當中，只要在相關程序中插入流量統計和探測流量來源的代碼，多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數據都易于測出。
二、房地產網絡營銷劣勢分析
1、虛擬和現實存在矛盾，消費者對網絡營銷缺乏足夠信任。房地產是一件價值巨大的產品，每個購買者都是相當謹慎的。網絡雖然可以全方位展示房地產的外形及結構，向消費者提供購買依據，但它無法向消費者提供親身體驗。房地產作為一種高價值、差異性極大的特殊商品，現場感受對消費者來說是非常重要的，況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差，所以目前消費者是無法充分信任網上信息，網上交易更是困難。
2、硬件設施的制約，網絡內容簡單。我國網絡營銷尚處于初步發展階段，基礎設施、技術軟件、網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員等方面均存在問題，網絡立法、結算系統及互聯網普及等也制約了網絡營銷現階段在我國的發展。現在房地產網站不少，但大多數房地產企業實力較弱，服務內容單調，在數量和質量上都沒有超過傳統媒體，僅是將網站當成傳統平面媒體運用，缺乏與來訪者的互動交流，忽略了網絡媒體的特性和優勢，使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。這樣的信息量是遠遠不足以促動網站訪問者做出購買決策的，至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的位置及環境，除了房地產本身的信息外，為訪問者提供一些有關國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。
3、房地產企業對網絡營銷的認識和投入不足。有些房地產企業開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。由于網絡營銷是建立在日新月異的網絡技術之上的，網絡技術發展要求企業經常更新和維護的網站，這會使企業在網絡上的投資逐步增加。只有不斷更新，才能使企業網站保持較高水準，否則網站缺乏吸引力。目前不少企業滿足于建立一個網站，不愿意追加投資，當然不能取得良好的營銷效果。
三、房地產網絡營銷的主要手段
1、房地產企業網站。房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、
企業管理與文化、財務與經營狀況披露，行業動態與政策法規、房地產知識在線、BBS在線、站內搜索、我們的聯系方式等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特、內容詳實、實時更新的網站更能吸引消費者的目光，更容易在消費者群體中樹立品牌形象。
2、網絡廣告。房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢等特點，同時它還具有很強的交互性與感官刺激性，并且其受眾可通過點擊次數準確統計，正好匹配房地產廣告信息量大、時效性強、廣告受眾經濟層次高的特征。目前，房地產網絡廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態跟蹤統計效果等優勢而日漸成為房地產廣告的中堅。
3、電子郵件(E－mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。由于互聯網上電子郵件的普遍使用，使得電子郵件已經超越了原有的網上通信交流工具的范疇，成為網絡營銷的重要促銷手段。電子郵件營銷的優勢主要體現在四個方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個性營銷典型模式，即一對一營銷。(2)電子郵件營銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多，營銷成本降低意味著競爭力的提高。(3)電子郵件營銷具有直觀、簡潔的特點，容易為受眾接受(4)通過電子郵件，企業與客戶可以建立信任與友誼，使它們之間的關系由買賣關系變為朋友關系，符合關系營銷法則。電子郵件營銷日益成為房地產網絡營銷的主要手段。
4、網上中介。房地產中介是最早應用電子商務的行業之一，而房地產中介行業電子商務化的最終表現形式是目前流行歐美國家的MLS(MultipleListingService)。欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。MLS使房地產中介商的服務更加專業化，更能有效地滿足消費者需求選擇性。
四、整合互補、網絡營銷的成功之道
房地產網絡營銷是一種新的營銷模式，它并沒有完全取代傳統營銷，傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分，整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。
第7篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
基于營銷“滿足消費者需求的同時，盡可能多的獲得利潤”的目的，企業為了更多地占有消費者剩余，并將其轉化為自己的利潤，便會訴諸于實施差別定價的手段來實現。通常不同的消費者在做購買決策時需求欲望有強弱之分，支付能力有大小之別等諸多因素差異，導致其愿意支付的最高價格會存在差異。因此相比統一定價，實施差別定價可獲得更多利潤。對于網絡營銷，網絡的互動性這一特點使企業更易獲得與消費者相關的信息，企業可以據此制定不同的價格。也就是說，網絡營銷比傳統營銷更具有實施差別定價的條件。下圖表示的是一種假定產品的需求情況：曲線ABC代表需求曲線，表明需求量隨著價格的降低不斷增加，本曲線代表所有用戶的購買愿望。據需求曲線可以發現，在價格為P時，需求量為Q，若單位量Q都以價格P賣出，則總收入為ODCE的面積，即P×Q。第Q個用戶也可稱為邊際用戶，他支付的價格和他愿支付的剛好相等；而對于其他的非邊際用戶而言，他們支付的價格比預計支付的價格底，則ADC部分的面積即為消費者剩余。若廠商掌握每個用戶對商品的估價信息，就可以分別與他們談判，按照他們預計支付的價格進行銷售。例如，假定廠商悉知甲對商品的估價最高為P1，那么廠商要求他支付P1，否則廠商拒絕出售，并且出售同時防止其他的人轉售給甲；若廠商知道乙對商品的估價為P2，廠商便以P2的價格銷售給乙，以此類推。那么，在這種情況下，ADC的面積實質上是廠商用差別定價取代統一定價（價格為P）而獲得的潛在利潤，即實現了消費者剩余向廠商利潤的轉化。由此可見，實施價格歧視比統一定價獲得的利潤高得多。此外從微觀經濟學理論的角度來看，差別定價未必會損害社會總體的福利水平，甚至有可能導致帕累托更優的結果。既然這樣，實施差別定價策略就更有其合理性。
二、網絡營銷實施差別定價的形式
網絡營銷相比傳統營銷一大優勢在于可以實施第一級差別定價。在完全競爭市場條件下，企業只能采取統一定價策略。從經濟學的角度看，網絡市場似乎具有完全競爭市場所具備的許多特征，一個完全競爭市場通常要符合如下幾個假設：（1）潛在的買方和賣方很多，且能夠無代價地進入或退出市場，即沒有進入障礙；（2）即使買賣雙方很多，但都不能單獨影響市場，即買、賣方均為價格接受者；（3）產品同質，即沒有產品差異；（4）買賣雙方都了解產品的價格和質量，即具有完全信息。據此，若網絡市場是一個完全競爭市場，那么這個市場只能提供一個統一的價格，卻不能實施差別定價；但實際上，網絡市場并不是一個有效的競爭市場，因為產品差異這一方面是企業本身可以控制的，企業可以通過提供有差異的產品而改變網絡所具備的完全市場的特征。此外隨著市場由賣方市場向買方市場的轉移，產品供大于求，顧客的消費更加趨于理性化；并且隨著同質化消費時代的結束，個性化需求日漸明顯，消費者也更需要有差異的產品，而網絡所提供的大量互動的信息很好的滿足了這種個性化需求。在了解消費者需求方面，網絡銷售具有極大的便利。一方面，顧客通過網絡可以迅速地將自己的需求告知廠商，使得訂制化生產成為可能，這在傳統市場上是難以做到的；另一方面，網絡使得廠商也可以較容易地了解顧客的真實消費需求，并向顧客提供訂制化的產品或服務，對不同的消費者提供不同的產品或服務，同時制定不同的價格，即實施第一級差別定價。
三、網絡營銷實施差別定價的典型案例
Dell公司是一家成功實施網絡營銷差別定價的計算機公司，其經營理念即按照顧客的要求制造并銷售計算機。對于消費者而言，Dell公司為消費者設計了完善的服務體系，顧客通過瀏覽Dell公司電子商務網站可以自己配備計算機，并以適合自己的合理價格進行購買。而對于Dell公司而言，這種方式的定制可以使其通過分析顧客有關數據，有效和明確地了解客戶需求，從而針對不同的顧客群、不同的計算機配置制定不同的價格。Dell公司的這種經營模式和產品定價方式為其帶來了巨大的發展空間和巨額的經濟效益。當然，網絡營銷也可以采取傳統營銷差別定價的形式。當廠商可以觀察到某些與消費者偏好相關的信息時，如年齡、職業、所在地等，就可利用這些信息進行差別定價。比如，對學生制定一個較低的價格，這種基于鑒定識別的差別定價為第三級差別定價。團體打折和等級打折都是建立在第三級差別定價原則之上的。如果沒有識別不同的顧客，廠商只能依據顧客的自我選擇，比如根據購買量的不同來實施差別定價，即實施第二級差別定價。由此可以看出，在網絡營銷狀態下，由于廠商可以獲得更多的關于用戶信息的詳細資料，這就使得第一級差別定價成為可能。綜上，網絡營銷可以采用任何一種差別定價形式。
四、總結
第8篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
關鍵詞：智能電網；網絡營銷；營銷模式
隨著配電網的持續改革，配電網也逐步實現智能化，智能電網的出現對傳統的電力營銷模式帶來巨大沖擊，促使傳統電力營銷模式向著網絡營銷模式轉變，與傳統模式相比，網絡營銷模式不論在管理、市場性質及營銷策略方面都存在較大差異，這就使得相關的運營商亟待進行轉變，調整自己的網絡營銷模式。基于此，研究智能電網下的網絡營銷模式是一項十分重要的工作。
1.基于智能電網的網絡營銷必要性
在智能電網和分布式電源發展的趨勢下，電力營銷不能與趨勢為敵，也要順勢而為，要細分國內能源市場結構，增強營銷技術系統功能，構建基于智能電網的網絡營銷模式是電力企業營銷體系的核心。首先，開展電力網絡營銷能及時、準確分析和研究市場，傳統的營銷要有效分析市場，必須投入適當的人力、物力和財力進行市場調研，而網絡營銷能夠使用先進的交互技術和數據庫方便地實現對市場的分析；其次，電力系統進行網絡營銷能最大限度地發揮價格杠桿作用。目前的電價是發改委制定的，由于不是由市場競爭決定，因此難以真正的反映電力企業的運營狀況。而通過網絡營銷能極大地減少中間環節，在經過價格杠桿的作用能調節供需雙方的矛盾；最后，電力系統進行網絡營銷能樹立服務意識，提高服務質量。通過網絡營銷，能實時測試服務、供電等質量，為客戶提供更為優質的服務。
2.基于智能電網網絡營銷的優勢
2.1降低運營成本
與傳統營銷模式相比，電力系統進行網絡營銷能有效減少很多中間環節，如店面、人力、物力等投入，若能直接進行網絡宣傳還能極大地減少廣告費用，實現電力的直營渠道，通過互聯網進行銷售，不僅能有效地增強用戶和營銷人員的直接溝通，還能節省通訊費用和差旅費，極大地降低了電力系統的運營成本。同時也給用戶提供了巨大的便利，用戶足不出戶就可以在網上辦理業務，如繳納電費，用戶只需輸入服務號，就能通過支付寶、微信、網銀等方便地完成繳費。
2.2電力行業在通信互聯通道方面具有優勢
隨著電網改革的持續進行，智能電網的覆蓋率日益增加，用戶數量也呈現幾何數量級增加，電子通訊技術的發展有效地實現了電信、有線電視及電力網絡的融合，這給電力系統的網絡營銷提供了可靠的基礎保障，也對其提供了巨大的推動作用。電視機頂盒、寬帶等通訊也逐漸對電力網絡開放，這就使得用戶和電力企業的交流更加便捷，一旦用電器開始工作，不僅能為其提供電能，還能為期提供網絡功能。
2.3能提供高效的服務平臺，提高客戶的滿意程度
近幾年，電力系統網絡營銷的快速發展有效增強了用戶和供電部門之間的聯系，在客戶遇到問題和困難時，能及時得到有效的溝通和解決，極大地提高了電力系統的工作效率，減少了傳統營銷模式下產生的問題，實現了供電企業和客戶之間一對一的貼心服務，極大地提升了客戶的滿意度，促進了電力系統網絡營銷的進一步發展。如電力企業可將企業介紹、業務咨詢、辦理流程等都放在主頁上，客戶可根據自己的實際情況查詢相關信息，自助辦理各種業務，而不用專門跑到營業廳進行辦理，有效解決了企業為客戶服務在時間、空間的局限性，提高了客戶的忠誠度。
2.4可以通過網絡宣傳，樹立企業良好的形象
與傳統的電力營銷宣傳方式相比，網絡宣傳更具有全天候、零距離、動態雙向開放等特點，宣傳的內容既可以是供電企業的商品，也可是供電企業的服務，除此之外，還能將電力企業合作的公益事業、綠色能源等相關內容放到網站進行宣傳，以此提升電力企業的形象。
3.基于智能電網的網絡營銷模式設計
3.1電價的制定
就目前電價而言，是由國家發改委制定，因此電力企業并沒有更改電價的權力，為了最大限度地優化資源配置，增強對能源結構的調整力度，部分地區在確保配電網安全穩定的情況下，開展了發電權交易的嘗試，希望通過市場機制，降低風險。由于國內能源結構存在區域差異，制定了分布式電源并網的接入權交易。智能電網技術的出現使網絡營銷成為現實，通過對供電質量的實時檢測及控制，能實現對電力設備的開停控制。一旦分布式電源的電能達到并網條件，就能發出售電意向，平臺接收后通過詢問上網電量、時段及價格等，并將其到交易平臺，一旦有客戶同意以制定的價格購買，雙方就能完成交易，通過智能電網能實現分布式電源的競價上網，從根本上改變了傳統的“一廠一價”的機制，形成了一種市場競爭，使分布式電源和大電廠具有同等的市場地位，實現能源的高效利用。
3.2計量體系
基于智能電網的網絡營銷的電能表不僅要具有常規的計量功能，還必須要具有遙信、遙控及可升級等功能，以滿足供需雙方的互動需求。智能電表要實現能存儲客戶的電費，在降低客戶負擔的同時，還要避免客戶在電價上漲前的大幅度購買給電力企業帶來的問題。智能電網能有效實現客戶對電費的管理，一旦剩余電費的額度低于某個固定值，智能電表能夠通過短信或者自動斷電的方式提示客戶；若電費完全用完，智能電表就會自動斷電。同時智能電表還可以直接接受用戶的銀行轉賬、支付寶、微信等繳費，極大地提高了工作效率，為客戶繳費提供了巨大的便利，再也不用排隊去繳費。除此之外，基于智能電網網絡營銷的高級計量體系還能自動實現電能計量、制定、分布式電源并網等相關信息的采集，為供需雙方的交互提供信息支持。
3.3信息系統
目前，電力系統的營銷模式存在諸多缺陷，如資源沒有進行有效的整合、信息化機構不完善、信息孤島依然存在、沒有閉環管理及技術平臺不統一等。為了建立完善的信息系統，可通過分布式電源3級控制系統解決方案，以實現對電力系統網絡營銷的高效管理。第一，單元級控制。主要包括分布式電源及負荷的就地控制器，負責對分布式電源通過負荷進行電源頻率和電壓的實時監測和控制，確保分布式電源安全并入電網；第二，區域級控制。主要包括單元及中央控制器，通過中央控制器將分布電源的數據信息傳遞到公司，同時還能實現對控制系統的協調；第三，市場級控制。該級控制主要是根據電力系統的負荷特性、電網運行可靠性、電力調度等實際運行狀況作出針對性的決策，協調不同級別之間的高效優化管理及調度。
3.4需求側引導與虛擬營銷
需求引導是供需雙方的互動，電力系統要建立對應的響應機制實現供需平衡的調節，同時通過階梯電價優化配置電力資源，采取價格杠桿引導客戶的消費方式，在用電高峰期可投入分布式電源，以便實現錯峰填谷的目的。由于分布式電源的并網實現了雙向供需，因此就導致發供雙方存在利益博弈，可引入“虛擬營銷”，將虛擬電廠、分布式電源等進行有效調配，改變傳統的營銷模式，兼顧多方利益需求，實現能源供需和資產最佳分布的銷售模式。
3.5終端用戶
基于智能電網的網絡營銷模式下的用戶可能具有兩重身份：其一，客戶身份；其二，分布式電源發電者身份。如家中有太陽能的用戶，隨著科技的進一步發展，太陽能可以轉化為電能，讓客戶晚上使用，若太陽能轉化的電能過多，可將其向電網供電，若月底客戶的供電超過用電，不僅不用交電費，還可能收到發電上網的報酬。這樣用戶既是電能的消費者，又是生產者，既實現了綠色能源的有效利用，也發揮了智能電網的優勢。智能電網下用戶家里的每個電器都具有一個獨立的IP地址，用戶通過手機接入網絡營銷平臺后，可方便地實現對家中電器的控制，如下班之前，使用網絡營銷平臺接入電器，遙控空調自動打開，熱水器開始燒水，電飯煲開始做飯等。所有這一切在分布式電源并入智能電網后的網絡營銷模式下都能輕松實現。結束語綜上所述，電力網絡營銷模式是科技發展的必然產物，電力企業要加大對網絡營銷模式的改善，對網絡基礎設施進行完善，降低風險，為企業樹立良好的形象，提升客戶的滿意度。
作者:陳艷 單位:國網福建電力有限公司福州供電公司
參考文獻：
[1]楊斌.智能電網下的電力網絡營銷模式探討[J].科技與創新,2015,22:57-58.
第9篇：網絡營銷與傳統營銷的差異范文
目前，網絡營銷在中國已經進入了相對成熟階段，至2012年中國網購用戶規模達2.47億人，相較2011年的數據2.03億，同比增長21.7%。預計2013年年底中國網絡購物用戶規模將達到3.1億人。在這大好形式下，個人網店卻出現令人難以置信的局面，截至2012年12月，實際運營的個人網店數量達1365萬家，較2011年1365億家，同比減少15.7%，首次出現自2008年以來的下滑。中國電子商務研究中心預計到2013年中國個人網店將下降到1124萬家。例如：淘寶網現有個人賣家600多萬，每天停運或倒閉網店數量近萬家，絕大多數網店賣家辛辛苦苦一年后，卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。原因何在呢？最根本問題在于網店經營者缺乏網絡營銷成本費用的理念。隨著網絡銷售的不斷成熟，網絡營銷價格非常透明，給消費者帶來的最大的好處就是價低，這對于C2C網店經營者來說如果無法科學、準確制定網店商品的合理價格，盲目跟風，隨意以低價策略銷售商品，網店的盈利可能性極低。不可否認的是：任何營銷模式都應當考慮營銷成本與營銷費用這兩個因素。據統計網絡營銷費用的潛在增長速度很快，如何有效控制網絡營銷費用就成為C2C網絡營銷必須研究的、迫切需要解決的問題。我們將從以下幾方面進一步探討：
1、C2C網絡營銷成本費用的界定
C2C網絡營銷與傳統營銷相同，均需要對成本費用進行科學的、有效的控制和管理。網店生存的前提是必須能夠獲利，這與傳統的營銷目的是一致的。但是，企業的營銷成本費用與大數據時代中小企業網絡營銷費用的探析文／李曉瑜收益卻是一對彼增此減的因素，要進行科學的、有效的營銷成本費用管理就必須了解網絡營銷的成本費用的構成。我們在界定C2C網絡營銷成本費用之前，必須先明確營銷成本與營銷費用這兩個概念：（1）營銷成本是指已經銷售出去的商品的制造成本，包括主營業務成本和其他業務支出兩部分。（2）營銷費用是指在銷售商品或提供勞務等過程中發生的一切費用，包括由賣方承擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、展覽費、銷售部門人員工資、職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。C2C網絡營銷模式有其獨特的經營模式，決定了營銷成本費用與傳統營銷成本費用上的差異，從C2C經營模式上大體可有三種模式：(1)實體店面+網店模式；(2)無實體店的網店模式；(3)中間商式的網店模式，即網店店商只負責在網上推廣，提供貨物由所的公司或企業完成。這種模式的網店不存在營銷成本的核算，而前兩種模式的營銷成本就是進貨的買入成本，相對簡單，不在此進行探討。但C2C網絡營銷費用卻與傳統營銷費用有著本質上的差異，也是C2C網絡經營都容易疏忽，不加于考慮的因素。也是很多C2C經營者認為只要銷售價格比進貨的價格高就絕對有利可圖，但最終卻是無利可圖、無法繼續經營下去的局面。因此很有必要在這方面更深層次加以探討研究。
2、網絡營銷費用的具體構成
2.1傳統企業營銷費用的構成根據財務制度的規定，營銷費用主要由以下幾方面構成：
1）人工費用：具體包括銷售人員的薪金、獎金、差旅費、訓練費、交際費及其他相關費用；
2）廣告費用：具體包括廣告媒體的費用、產品說明書的印刷費用、贈獎及展覽會的費用等；
3）倉儲費用：具體包括倉儲的租金、維護費、折舊費、保險費等；
4）運輸費用：具體包括由商家承受的托運費用，裝御費，自有運輸工具運輸的折舊費、維護費、燃料費、牌照稅、保險費、司機薪金等；
5）其他費用：如商品入庫挑選、整理費，儲存成本等。
2.2網絡營銷費用的具體構成根據網絡營銷的特殊性，結合財務制度的規定，網絡營銷費用可由以下幾方面構成：
1）網店建設與租賃費眾所周知，網店經營離不開軟硬件（計算機及計算機網絡和各種軟件）的支持。從購置硬件設備、網店設計、網店空間租用等是網店經營者必須投入的費用。對于中小企業經營者來說，資金和技術水平都不足以建立自己的網站，一般均選擇租用虛擬主機的方式。
2）網店推廣費網店推廣的目的是提高網店訪問量、增加網店銷售量，最終實現網店經營目的。目前，網店推廣方式多種多樣，各大網站均有推廣軟件可租用，具體有定期定額推廣費用，也有按推廣實現的銷售量付費的軟件推廣方式，不管采用何種方式，均需要由店商承擔相應的費用；除此之處，店商還可以通過在主要搜索引擎注冊、與行業網站相互交換鏈接等手段；也可以通過開展競拍、秒殺、有獎銷售來吸引網民。無論店商利用何種手段推廣網店，最終均會發生相應的費用，這部分費用也同樣是網店營銷費用的一部分。
3）網店人工費經營網店不僅需要投入物力、財力，同樣也離不開人力。對于中小企業網絡經營者來說，不僅要本企業招聘專業人員經營，還需雇工其他專業技術人員參與經營，均需要花費人工費用，這部分費用也同樣構成網絡營銷費用的主要部分，在科學合理制定銷售價格時，不能忽略這部分的費用。
4）商品包裝及物流配送費網絡營銷模式是在突破地域空間情況進行的營銷活動，每筆交易最終均需通過第三方物流來協助完成整個的營銷過程，在第三方物流配送前，還需對該商品進行包裝，因此商品配送前的包裝費也是網絡經營過程發生的一項費用。
5）網店維護費在網店經營過程，一方面對老化的設備進行維護、更新；另一方面與網店顧客的聯系與溝通同樣是必不可少的，那么網店在為顧客提供更貼心服務的同時也意味著增加更大的顧客服務費用。所以，為了更有效地提高顧客的滿意度和忠誠度，網店經營者必須投入更多的顧客服務工作，必然在這方面必須投入更多的財力。
3、C2C網絡營銷費用的優化策略
網絡營銷代表著電子時代的新營銷觀念和方式，它同樣可以推動C2C、O2O網店能以較低營銷費用迅速壯大甚至進入全球市場。在這網絡營銷成熟時期，網店、微店逐步成為現代生活中必不可少的組成部分，誰把握好機會，誰就在這激烈競爭的C2C、O2O網店經營中更加科學高效降低營銷費用，最大極限發揮經濟效益，提高網店獲利能力，使網店處于不敗之地，這就需要進一點優化C2C、O2O網絡營銷費用策略。具體可從以下幾方面加以探討：
1）充分利用商務網站網店的相關信息C2C、O2O經營者可以利用各論壇網店的相關信息，經營者可以到各類網站注冊與網店相關的經營信息，一般分為免費和付費兩種。經營網店初期，由于受到有限資金限制，店商盡量利用各種免費資料來傳遞網店相關信息。有數據表明，中國C2C網店是1365萬家，這些C2C、O2O網店的論壇都是你網店免費推廣的資源。你可以利用簽名形式在這些網店的論壇上信息，參與交流，如淘寶網店，登陸后可以直接進入別人網店的論壇發回應貼，把自己網店的信息用簽名方式體現出來。
2）充分利用微博、QQ空間、留言簿、論壇及貼吧等發網店的相關信息隨著越來越多的宅男宅女的人群的出現，許許多多的年輕人樂忠于微博、QQ空間、留言簿發表自己的言行與心語，店商同樣可以免費利用這些資源參與其中，取得他們的信任，這些潛在客戶就極有可能成為你的忠實客戶。
3）充分利用網店交換友情連接功能或相互收藏彼此的寶貝“多一個朋友，多一份財富”這是從古至今的名言。不知大家是否注意，網上的賣家其實也是網上的買家！也就是說賣家也有購買的需求和欲望，那店家該如何把這些潛在買家變成店家的忠實客戶呢？店家要挖掘這些潛在買家，可從以下幾方面做起：第一，經常和賣家分享經營網店的經驗和理念，取得其他賣家的好感和信任；第二，和賣家相互收藏對方的網店或寶貝，因賣家的寶貝被收藏，一旦有新寶貝，或對方有購買需求時，都很有可能直接成為被選擇的商家；第三，當你以買家身份在網店購買相關的寶貝，你可以提出一個力所能及的要求———要求和對方相互收藏網店。由于存在買賣關系，一般賣家都會很樂意接受，當然買家同樣也可以要求賣家如果有購買需求時，可以考慮你的寶貝或幫忙介紹，對買家的這些請求正常賣家都會接受。收藏網店只是預先搞好與潛在客戶的關系，增加網店被瀏覽的機會。除此，在與賣家或買家的溝通和接觸過程中，對買家或賣家都有一定的了解后，可以選擇一些信譽好、朋友多的賣家建立相互鏈接。相互鏈接的對象選擇一定要慎重，經營的寶貝一定要合法，而且信譽高。還可以考慮選擇相關聯的網店相互鏈接，比如：茶葉網店和茶具網店相關聯。這樣，當買家瀏覽對方的網店也極有可能通過相互鏈接瀏覽到你的網店。
4）充分利用電子郵件傳遞網店信息店商在此還可以利用電子郵件，把網店相關信息傳遞給潛在的客戶。發郵件時盡量避免以附件方式發送，當潛在客戶打開郵件時能一目了然了解你的網店最吸引客戶的眼球，才有可能把這些潛在客戶吸引到你的網店來。雖然這種方式好像看起來很笨，但和傳統的信函相比已經是非常低成本的推廣方式。
