調查問卷及分析報告精選(九篇)

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第1篇：調查問卷及分析報告范文

【問卷設計】此次問卷共設計了10道題，其中9道單選題，一道開放題。問卷內容涉及學生上課心理、作業心理、學校行為自律心理和需求心理等方面。調查對象為五六年級學生，為確保問卷的質量，采取匿名的方式進行，不讀題，不提示，問卷時間不超過10分鐘。發出問卷49份，參與問卷49人，有效問卷為49份，統計問卷49份，有效率100%。

【問卷數據分析】

一、學生上課行為表現與上課心理

問卷題1數據表明，50%的中高年級的孩子不喜歡回答老師提問。問卷題5，上課時，有45.83%的孩子能接受老師的批評，不能接受老師批評的有4.17%，表示看情況下考慮接受與不接受的有50%。

思考與對策：發自內心地喜歡孩子，讓孩子們喜歡你。

我們先不考慮可變量在問卷題中的因素。僅從數據來分析，在課堂學習中表現出了逆反心理，原因可能是心理不愿意，才會不喜歡。針對這一現象，做法最好是想法子讓孩子們都喜歡你。因為我的理解是，老師的課堂教學應不斷滿足學生的學習心理需要，讓孩子想喜歡你，喜歡你的課堂，喜歡在你的引領下積極思考，愿意接受你發自內心的真誠的批評。所以，盡可能減免課堂中的學習逆反心理現象，有效的方法策略之一就是教師要發自內心地喜歡孩子，并讓孩子們都喜歡你。

二、學生的作業行為及作業心理透析

問卷題3和4數據表明，58.33%的孩子能按時完成老師布置的作業，41.67%的孩子表示有時候能完成老師布置的作業，0%的孩子表示不能完成作業；有20.83%的孩子認為老師布置的課后作業太多，無法完成，有12.5%的孩子認為老師布置的作業太少，還有66.67%的孩子認為老師布置的課后作業合適。

思考與對策：優化作業設計，激發作業興趣。從數據來看，學生的作業行為透視出孩子在完成教師作業過程中有表現出逆反心理。雖然大部分的孩子還是能按時完成老師布置的作業并且認為老師布置的作業量是合適的，但教育要的不是大部分，而是為了每一個孩子的發展。所以，作業設計的質量就得提高要求，不做無益、無效作業。作業設計應遵循發展性原則、鞏固性原則和創新性原則，優化作業的形式，激活學生完成作業的認同心理和對作業的濃厚興趣。

三、學生在校行為及心理透析

問卷5、6、7、8、9的數據顯示，25%的孩子在學校不熱愛勞動（掃地、大掃除等），20.83%的孩子在學校里不喜歡或不太喜歡佩戴紅領巾和校卡，45.83%的孩子不愿意與男同學（女同學）同座，54.17%的孩子對學校每天早晚兩次排隊放學表示認同，45.83%的孩子認為自己能適應現在的學校紀律。

思考與對策。曉之以情，動之以理。這些數據表明，學生對中小學生行為規范的心理認同還不是很理想：明明知道在校要勞動，但是心理就有25%不愿意；明明知道在校要佩戴紅領巾和校卡，但還是有一部分學生不喜歡；明知道老師在作為編排的時候會男女混編，但就是會有近一半的孩子不愿意，明知道集中排隊回家是學校的要求，但還是會有近半的孩子無所謂。所以，面對心理不太認同或有些逆反的孩子，在進行教育實踐工作的時候，每一位教師得有足夠的耐心、愛心和責任心，曉之以理，動之以情，中小學生日常行為規范反復抓，抓反復，健康的心理培養也不是一次兩次，好習慣的養成更不是一朝一夕。

四、孩子的心聲與反思

問卷題10是一道主觀題，由學生自主發言。在一行行幼稚的字里行間，我們被不止一次地感動著，感覺收獲良多。我稍作整理，把孩子們對家長、對老師的呼吁表述如下：1.爸爸，經常回家看看我吧，每天晚上我都會想你。2.爺爺，我今后一定聽您的話，請你不要用竹鞭打我了。3. 媽媽，我沒偷家里的錢，你不要冤枉我。4.爸爸媽媽，有空多關心我的學習，好嗎？5.爸爸，求你別打媽媽了？6.老師，謝謝你相信我。7.老師，上課時你能不能提問更多的同學。8.老師，請您微笑著走進教室，您笑著的時候很好看，同學們都喜歡您微笑的樣子。9.請老師不能老罰我們掃地。10.老師，請您再給我一次機會，我一定改正。

思考與對策：理解、尊重、責任與智慧。從孩子們的留言中我們不難發現，孩子渴望有一個溫暖的家，渴望被關愛，渴望理解和信任，渴望被尊重和鼓勵，渴望被寬容和期待。所以，家長和老師得謹記四個關鍵詞：理解、尊重、責任與智慧。有智慧的理解和尊重孩子，做一個有責任、有智慧的家長和教育工作者，陪著孩子一起度過心理逆反期。

第2篇：調查問卷及分析報告范文

根據省人力資源和社會保障廳工作部署，通過對我市企業勞動關系運行基本情況的抽樣調查，掌握金融危機對我市企業勞動用工和工資分配的影響及當前我市企業勞動關系的運行態勢和發展趨勢，為積極應對金融危機，構建我市和諧勞動關系提供決策依據。

二、調查對象

調查對象為*市11個城區范圍內正常生產經營的企業、有雇工的個體工商戶和與之建立勞動關系的職工及勞務派遣職工。

三、調查內容

問卷主要內容：一是金融危機對用人單位的影響，包括用工規模、用工機制、用工形式和用工管理等勞動關系運行狀況的變化，用人單位應對金融危機穩定勞動關系采取的措施等；二是金融危機對職工的影響，包括職工勞動合同、工資水平、工作時間，以及職工權益維護等情況。具體內容詳見用人單位調查問卷和職工調查問卷。

四、調查時間和工作安排

（一）調查時點：截止到2009年6月30日24時

（二）工作安排：

1.準備階段（8月25日-8月31日）：市局成立調查領導小組，擬定調查方案，抽取調查樣本單位，召開調查工作布置會，并對各區調查員、錄入員進行培訓；

2.調查階段（9月1日-9月10日）：各區調查員進行入戶調查，采集樣本數據，并將審核后的數據進行錄入；

3.匯總上報階段（9月11日-9月15日）：市局審核、匯總調查數據并上報省廳，各區對本次調查工作進行總結并對調查數據進行分析；

4.調查總結階段（9月16日-9月25日）：市局起草并上報調查分析報告。

五、調查方式和樣本選取

（一）調查方式

在本市城區范圍內的企業中選取調查對象，采取調查員當面訪問的方式進行調查。

（二）樣本選取

1．企業樣本選取辦法：國有企業占10％；外商投資企占20％；港澳臺投資企業占20％；私營企業占40％；其他企業占5％；有雇工的個體工商戶占5％。

2．職工樣本選取辦法：按當天職工出勤人數隨機抽取50至100名。當天出勤人數不足50人的，則全部職工作為調查樣本。用人單位使用勞務派遣職工的，應按使用人數占該單位職工總數的比例，同口徑選取勞務派遣職工樣本。

六、組織領導和職責分工

（一）市局成立企業勞動關系運行情況抽樣調查領導小組（具體名單見附件1），下設辦公室，設在綜合工資處。

（二）職責分工

綜合工資處：牽頭組織調查工作和溝通協調，負責對調查數據進行評估及企業工資分配狀況分析報告的起草上報。

就失處：負責勞動關系狀況分析報告的起草上報。

就管中心：負責督導各區的調查、錄入工作，配合就失處做好勞動關系狀況分析報告的起草上報。

監察支隊：負責調查企業樣本的選取，協助各區督促企業做好調查工作。

信息中心:負責與省信息中心協調解決調查數據匯總上報過程中存在的問題,并為數據錄入、匯總、分析和上報提供技術支持。

（三）各區應建立相應的調查領導小組及工作機構，具體負責本區調查工作實施及數據的催報、錄入和上報等工作。各區調查領導小組及工作機構人員名單請于8月31日前報調查領導小組辦公室。

第3篇：調查問卷及分析報告范文

關鍵詞：調查背景；調查目的；問卷分析方法；結果分析

中圖分類號：G712 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2013）16-0209-02

教育心理學認為：學生的心理素質決定著學生的學習活動和學習效果，其中，學生的學習活動是在智力因素和非智力因素的共同參與下完成的，學習效果也是兩種因素共同作用的結果。智力因素的作用已經被世界所公認。非智力因素指的是智力因素之外的一切心理因素，筆者在研究中將其分為主觀智力因素和非主觀智力因素。主觀智力因素主要是指學習動機、學習興趣、情感特征、意志品質、性格因素五個方面。客觀的非智力因素包括家庭因素、任課教師以及學校氛圍三個方面。

本次問卷調查就是把以上主、客觀非智力因素為維度編制的一份調查問卷（《高職學生非智力因素調查問卷》），以期較全面地了解各種非智力因素對學生學習的影響范圍和程度，并給“高職學習困難學生非智力因素研究”課題研究提供數據和材料的支持。本問卷在全校范圍內選擇了高職不同專業的一到四年級12個班共520名學生做了此次調查問卷，現將此調查問卷作以下具體分析。

一、調查問卷背景

在2011年5月，德育組的課題小組申報了《學習困難學生非智力因素研究》，為了促進本課題研究的順利進行，并為本課題提供有力的材料和數據支撐，本課題組制定了《高職學習困難學生非智力因素調查問卷》，在全校范圍內選擇520名學生做了這次調查問卷。

二、調查問卷的目的

為了研究各種非智力因素對學習困難學生的影響程度，以便有針對性地對各種非智力因素進行客觀而全面的分析，從而得出較為準確的結論，另外，也想通過本調查問卷的深入分析，提出實際可行的應對方法和合理化建議，減少非智力因素對學習困難學生的干擾，并試圖給老師的教學和學校的管理提供有效的建議。

三、調查問卷總體狀況描述

本調查問卷一份，共四頁。內容涉及到非智力因素中的動機、興趣愛好、意志、情感及性格五個主觀方面，還涉及到了外部的一些客觀因素：教師、學校的環境、家庭因素。另外，還將完善非智力因素的調查也涵蓋其中。此次調查問卷共發放了520份，收回506份，回收率較高（達97%），達到了預期的目標。此次調查問卷涉及的對象是在校的一到四年級，涵蓋了本校五個系的造價、公交、園林、建工、監理、環境、智能化、城規等八個專業。被調查中男生占307名，比例為59%，女生為213名。比例為41%。留下有效電話的有391名同學，占到回收的調查問卷總數目的77.2%，說明參與調查的絕大多數學生能夠認同此次調查問卷。

四、調查問卷分析方法

本調查問卷涉及到非智力因素的八個（主客觀）方面，因此在做分析的時候是將這五個方面的問題進行了問題歸類的，也就是分為幾個維度，針對維度進行具體的分析。此外還用到了樣本對比分析法，即將學習好的學習差的學生的問卷進行對比分析，得出非智力因素在學生學習中的總體作用和影響。

調查結果分析：在回收的506分問卷中，通過進行統計和匯總，對涉及到的主觀非智力因素和客觀非智力因素進行了具體的分析。

（一）主觀因素對學習困難學生的影響程度

1.學習動機對學習困難學生的影響程度。在本次問卷的動機調查中，學生學習的目的性明確指向個人功利需要，占調查者的比重是44%，將近一半。令人遺憾的是在學生學習的目標為了社會服務的需要這方面，只占到調查者比重的5%。說明在學習困難學生中，動機水平相對較低，找不到自己的社會意義和價值。這給我們教育者敲響了警鐘：加強對學生的動機教育，或者說價值觀教育是引領學生端正學習態度、找到學習動力的重要方向。

2.學習興趣對學習困難學生的影響程度。學習困難學生的學習興趣普遍較低。只有15%的問卷者認為自己對學習有興趣，愿意投入很多的時間和精力用于學習上。而85%的被調查者明確承認自己對學習沒什么興趣，除了老師指定的作業外不愿花更多的時間用在學習上，而愿意將更多的時間用在課外讀物上。興趣是最好的老師，要想改進學習困難學生的學習狀態，激發他們的學習興趣是非常重要的途徑。作為這個選題設置了一個相對應的選項：“你進入目前這所就讀的學校的原因”，有85%的學生是由別人推薦或者父母的意愿上的這個學校，只有15%的學生是自己的選擇。這個數據提醒我們：如何加強學生進校后的專業引領和目標定位提出了是一個非常重要的任務。

3.情感特征對學習困難學生的影響。情感因素也是非智力因素之一，本次調查問卷中也將其作為調查的重點內容之一。通過調查發現，情感因素對學習困難學生的影響也是很大的。有43%的同學認為：在情緒不佳時（是由生活或者學習帶來的），他們無心學習，有12%的同學甚至有絕望感，有24%的同學選擇了將不佳的情緒轉化為學習的動力，以取得的成績來轉移不良情緒。這一方面說明了情感因素對這些學生的影響比較大，另一方面也說明了很多學習困難學生不善于調整或者把控自己的情緒。同時也向被調查者傳遞了一個信息：如何進行不良情緒的轉化是一個值得探討和研究的一個問題。

4.意志品質對學習困難學生的影響程度。在這次調查問卷中，這是非常難得的一次具有鼓舞性的調查結果。在面對這樣問題是：你為了實現某個目標，能克服一切困難嗎？有90%的同學選擇了“能”，只有10%的同學選了“不能”。這是一個積極的信號，說明了學習困難的學生不是我們想象的那種意志品質不堅定。這個數據和前面的調查結果也是切合的：因為絕大多數學習困難學生不是自己選擇的這個學校和現在所讀專業，因此對自己的未來很迷茫，找不到自己的人生目標，從而導致他們學習困難重要的因素。

5.性格因素對學習困難學生的影響程度。性格因素在本次調查問卷中不是作為重點內容來突出的，調查得來的數據反映性格在對學習困難學生的影響中比較模糊，調查數據也并不明顯支持不同性格會對學習有顯著影響。這就為以后的研究提出了這樣的一個假設：性格在學習困難學生的影響可以部分忽略不計。

（二）客觀因素對學習困難學生的影響程度

本次問卷調查的客觀因素主要包括：家庭、任課教師、學校氛圍這三個因素。

1.家庭因素對學習困難學生的影響程度。在談到自己的父母對自己的學習是否過問的時候，有75%的問卷同學選擇了經常過問，只有25%的同學選擇的是偶爾過問。而“父母從來不過問”選項竟然沒有一次被選擇。這個數據說明了絕大多數家長都非常重視孩子的成績和表現，但與這個問題相關的問卷內容卻讓人覺得有點詫異：問卷學生在被問到在學習上有困難時是否希望能得到家長的幫助時，有將近50%的同學選了無所謂，另外50%的同學選了希望能得到家長的幫助。這組數據和前面的那個數據是不對稱的。這說明：一方面是家長很在意孩子在校的表現，另一方面可能是方式方法的問題，學生對家長的過問與否不是特別的在意。這向我們的調查提供了兩方面的信號：家庭在幫助、扭轉學習困難學生的過程中是一個很有利的因素，目前這個因素可能還處在“沉睡”狀態，學校如何利用好這個因素也許能在一定程度上幫助到這些學習困難學生。同時，也向學校的教育工作者提出了一個任務：應該引導家長尋找有效的幫助學習有困難學生的方法和渠道。

2.任課教師因素對學習困難學生的影響程度。在本次的問卷調查中涉及到另外一個重要的客觀性的非智力因素就是任課教師對學習困難學生的影響。在問及“你是否會因為喜歡某一任課老師而更認真學習該科目”時，64%的學生做了肯定的回答，這說明了教師對于學習困難學生的影響還是比較大的。但是與此相對應的一個調查數據卻讓人覺得很遺憾：在調查“你的任課老師過問過你的學習情況嗎”這個問題時，有將近80%的學生選了“偶爾過問”，這說明了我們的任課教師對學生的關心程度不夠，任課教師是一個對學習困難學生很有幫助的一個因素，任課教師不僅要傳道、授業、解惑，還要在學習上多關心、多鼓勵學生，在情感上和這些學生搭起溝通的橋梁。

3.學校氛圍對學習困難學生的影響程度。學校氛圍在這次的調查中也是作為一個重要的客觀非智力因素存在的。這些因素綜合起來有：良好的教風、學風和校風。有將近73%的學生認為一個好的學習環境對他們學習是很有幫助的。學生認為處在一個樂觀向上的、刻苦努力的學習氛圍內會激發他們對學習的興趣，而教師嚴謹的教風也會給他們很大的影響，這與前面的任課教師對學習困難學生的影響的調查是一致的。這個調查的結果也說明了學校應該不斷加強自己的學風、教風和校風建設，為所有學生創造一個良好的學習氛圍和環境。

五、結束語

第4篇：調查問卷及分析報告范文

在《廣告調查與效果研究》課程中，廣告調查和效果研究的方法呈現繁多復雜的特點，從總體上可以按照定性研究和定量研究兩大類進行劃分和具體操作，這兩大類適用于各種目的的廣告調查和效果研究。

定性研究方法的實踐教學

定性研究是對不能量化的現象系統化理性認識的研究，其方法依據是科學的哲學觀點、邏輯判斷及推論，其結論是對事物的本質趨勢及規律的性質方面的認識。在廣告調研定性研究中運用的較為普遍的、也是本門課程重點講授的定性研究方法就是特殊訪談法和投射法。

第一，對于特殊訪談的實踐教學操作方法。

特殊訪談法中包含兩種基本的訪談方法：深度訪談和焦點小組訪談。

深度訪談方法的實踐教學操作方法。深度訪談是借用心理學家的訪談原理。由主持人對某個對象的某個問題進行深入的探究，從而揭示某類人對某一問題的潛在動機、信念、態度和情感等深層次的信息。這種方法對主持人要求較多，一般需要心理學家的介入，并且效率較低，所以此種方法的實踐教學不適宜大規模進行。可以聘請有心理學知識背景的教師設計訪談提綱并親自擔任主持人，選取符合要求的四至五名匿名訪談對象在課余進行。訪談應選取環境安靜，較小空間單獨進行，根據預先制定的要求主持人與訪談對象進行無限制地一對一的會談。在談話的過程中主持人完成對需要的信息不斷的追問。訪談同時可以用采訪機或錄音筆等設備將訪談內容全部記錄，最后任課教師對有價值的信息進行歸納整合，寫出調研報告并對學生進行專題講解。

焦點小組訪談的實踐教學操作方法。焦點小組訪談是一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被測評者交談，主持人負責組織討論從而獲得一些有關問題的深入了解。這是目前我國廣告調查與效果定性研究中最常用的方法。這種方法的實踐教學由于相對簡單可以較大規模展開，將開課班級學生分成若干6至8人小組，每一組選取一名表達、溝通能力較強的學生擔任主持人并接受教師專門培訓。訪談主題由主持人提議井和教師商議，然后安排在實驗室或者安靜的教室中進行，時長一般為1至2小時。對于訪談內容進行不告知的錄音錄像。訪談后主持人對訪談結果進行整理。教師要觀看錄像資料并聽取各個主持人的匯報。在訪談全部結束后，教師組織主持人課堂上依次講解，教師結合觀看資料內容對主持人和訪談情況進行點評。

第二，投射法的實踐教學操作方法。

此種方法是采用一種無結構的、非直接的方式，使受訪者將情感“投射”到無限制的情境中，從而探究受訪者隱藏在表面反應之下的真實心理，以獲知其真實的情感、意圖、動機。此種方法包括第三人稱法、詞語聯想法、敘述故事法、句子故事完成法、漫畫測試法、照片歸類法、消費者繪圖法等。這些方法的實踐教學可以分為兩類，其中像第三人稱法和詞語聯想法等比較簡單的操作方法可以直接在課堂上以課堂作業的形式進行，教師根據這些方法提前設計問題，到課堂上發給每一個學生寫有問題的紙條現場作答，要求不記名獨自作答，然后將紙條回收，根據紙條現場講解。像漫畫法、繪圖法等這些比較復雜的、需要心理學家對受測者心理進行分析、操作起來難度較大的方法，可以找到現成的案例分析，根據案例中測試的內容對學生進行不記名測試，然后結合案例給出的分析和判定進行講解。

定量研究方法的實踐教學

在廣告調查和效果研究中，定量研究是應用最多的一種形式。定量研究的特點是通過結構化問卷，精確計量被研究對象的有關情況。定量研究由于采用結構化較強的問卷，在調查中，對受訪者的自由發揮給予了一定的限制，因此訪問相對比較簡單，即使是對產品或市場了解較少的學生訪問員，也能順利完成調查任務。調查可以分為以下兩部分。

第一，前期調查實踐教學。

定量研究的方法大致可分為面訪式問卷調查、電話問卷調查、留置問卷調查等。

面訪式問卷調查操作方法。由訪問員對受訪者進行面對面訪問，獲得調查結果。教師提供調研主題，由學生根據所調研的主題設計調查問卷，再由任課教師進行修改，學生根據問卷制定抽樣計劃和調研方案。此種方法在實踐教學實施中可以根據調查人群分為兩種方式：一是針對大學生消費群體的校內面訪式問卷調查。在定量研究方法學習初期主要可以采用這種方法。選題定為針對大學生消費群體的產品調研，比如筆者組織過中國聯通針對大學生用戶進行的調研。調研完全在校內進行，首先制定調研計劃，根據計劃將學生分組并分配任務，由學生同一時間在選定地點進行面訪式問卷調查；二是針對社會消費群體的校外面訪式問卷調查。待學生在校內調研積累一定經驗之后可以針對特定的主題進行校外面訪式調研。選題適宜一些容易操作的產品調研，比如日用品，這樣就可以在距離學校較近的超市、便利店集中進行調研，調研中應注意學生訪門員的安全和管理。

電話問卷調查操作方法。是通過打電話的方式進行的問卷調查。這種調查方法更適用于校內調研，因為首先獲得校內學生或教師的電話號碼相對容易，抽樣框較為明確完整，另外內線電話成本較低，操作更便利，被調查對象拒絕率也會較低。具體操作流程與面訪式問卷調查相同。

滯留問卷調查操作方法。滯留問卷調查主要方法是由訪問員上門進問卷，填寫問卷的過程由受訪者自行完成。由于在填寫問卷的過程中，沒有訪問員的參與，一些問卷的填寫可能會不合乎要求，從而造成無效問卷。滯留問卷調查也更適用于校內調研，可以將問卷發放到各個專業各個年級學生手中，然后統一回收，這樣的成功率較高，也便于組織和管理。

后期調查分析實踐教學

后期分析是調查結束后對問卷進行數據處理和分析。在教師的指導下由授課期間統計學學習基礎較好的學生對調查問卷數據整理分組、計算匯總、制圖制表等，再由學生根據各組數據及調查的情況分別寫出統計分析報告。統計分析報告除了必要的狀態及定性的文字描述外，還應包括描述分析、結構分析、比例分析、列聯表分析、相關分析、方差分析和回歸分析等定量分析。在這個過程中學生既要學會應用各種分析方法，還要學習熟練掌握EXCEL和SPSS統計軟件進行運算。待學生們的調查報告經過反復修改完成后，由教師對學生的報告進行講評，總結統計調查中的收獲和存在的問題。

以上是對《廣告調查與效果研究》這門課程中主要的各種調查方法操作辦法的建議，掌握了以上各個具體的方法后可以按照項目式實踐教學方案訓練學生組合應用調查方法，就是給學生布置某個具體調研項目，讓學生設計調研計劃，包括定性研究的鋪墊性調查和后期的問卷調查，使得整個調研項目在科學嚴謹的環節中完成。

第5篇：調查問卷及分析報告范文

規避反傾銷的會計對策

制定正確的定價策略。出口企業制定正確的出口產品的價格是規避反傾銷調查的首要條件。首先，企業應充分發揮會計信息在出口產品定價方面的指導作用，合理安排好自己的生產、銷售和供應，使產品的價格不低于其在國內市場的銷售價格。其次，企業也應發揮會計信息在定價策略中的控制作用，根據進口國國內市場同類產品的價格狀況及時調整出口價格，使其貼近于進口國同類產品的價格，以避免引起進口國相關生產商的反傾銷。

充分收集國際市場相關生產商的信息。所謂“知己知彼，百戰不殆”，在應對反傾銷這場無硝煙的戰斗中，對國外市場相關生產商特別是出口國主要競爭對手信息的收集是至關重要的。因為一方面通過掌握出口國主要競爭對手的情況，可幫助企業自身的營銷定位、應對競爭局面和規避、應對反傾銷。另一方面，出口企業利用平時積累的國外市場相關生產商的信息，在反傾銷調查中無法取得市場經濟地位時，可選擇對我方有利的具體替代國方案來進行會計舉證，以避免國在選擇上的隨意性和不可預見性。因此，出口企業平時應通過外國政府統計公告、行業分析報告、主要競爭對手的公開財務報告等一些渠道從應對反傾銷的角度收集相關的信息:（1）競爭對手相同產品的原產地或出口的分布情況，以及與這些產品銷售有關聯的企業；（2）競爭對手產品的生產成本要素、成本結構、產品開發費用開支、市場份額、經營策略等財務與非財務信息；（3）競爭對手產品在本國市場的銷售價格及在第三國市場的銷售價格、銷售數量情況；（4）競爭對手產品在與我方競爭市場上的銷售價格、銷售數量情況等。

建立規避反傾銷的預警機制。若我國出口的產品在進口國市場大量地增長，不僅會引起進口國同類產品生產商對我國產品是否傾銷的懷疑，而且也有可能成為進口國相關產業受到實質性損害或威脅的證據。因此，出口企業應從會計方面建立必要的規避反傾銷的預警機制，以及時控制出口產品進入目標市場的速度和數量。出口企業應通過對進口國相關產業的景氣狀況、競爭情況以及我國相關產品的出口情況等重要參數進行監測、整理和分析，建立一些會計預警模型，定期一些預警信息，從而降低被進口國反傾銷指控的風險。特別是應敏感捕捉一些反傾銷的早期信號，如進口國公布我國出口產品對該國相關產業造成沖擊甚至損害、相關企業通過一些公開媒體陳述其困境等，這時出口企業就應采取適當放慢對該國的出口速度、提高出口價格等措施來避免進口國的反傾銷。

對目標市場采取“投資進入”的戰略。由于在美國、歐盟等國家和地區的反傾銷法中都有組裝原則、原產地規則等反傾銷、反規避的相應條款，因此，我國出口企業要想真正避免反傾銷指控，一些有條件的企業可考慮采取“投資進入”的戰略，在進口國當地投資建廠并在當地生產、銷售，以使其產品在國外目標市場上銷售時在一定程度上免受反傾銷法的約束。

對反傾銷調查的會計對策

做好隨時應訴的會計準備。在應訴中最關鍵的一步就是能否申請到市場經濟地位，以使反傾銷調查機構在確定正常價值時能采用出口企業產品的國內銷售價格和成本數據。一方面，出口企業會計人員要嚴格執行我國的會計原則和相關制度，確保企業會計信息特別是產品成本數據資料真實、準確和可信。還要對涉及被調查產品在國內外銷售的相關財務資料做完整保存，因為很多時候我國出口企業在應訴時不能取得市場經濟地位待遇的原因之一就是由于財務會計資料不完整。同時出口企業還應按照國際慣例，每年委托知名度高的注冊會計師事務所對其財務報表進行獨立審計，以證明其可信性和通用性。另一方面，由于許多國家的反傾銷法中都是以出口企業是否執行國際會計準則來作為其獲得市場經濟地位待遇的標準之一，因此，出口企業會計人員應熟練掌握相關的國際會計準則，并按進口國反傾銷法的相關要求，找出其與我國會計準則和相關制度在會計核算方面的差異，并重新編制報表和調整成本和費用，為出口企業會計舉證和抗辯提供有力的證據。

積極應訴，認真回答調查問卷。以往我國一些企業對進口國的反傾銷調查經常是拒絕應訴或消極等待。據統計，以前我國有80%的反傾銷訴訟案是由于拒絕應訴或應訴不力而導致敗訴的。因此，當收到反傾銷應訴通知時，被調查企業應積極應訴，并根據進口國反傾銷法規定的要求和案件的具體情況，收集好應訴所需的會計資料。而當收到調查問卷時，應根據企業的實際情況和會計資料如實填寫，因為回答反傾銷問卷是應對反傾銷中最基本也是最重要的部分，它是反傾銷調查機構對我國企業的市場經濟地位和產品價格核準的信息來源，也是反傾銷調查機構實地調查取證的參照。如果兩者數據不同，尤其是如果我方數據不實，將被判定企業傾銷行為成立，并征收最高幅度的反傾銷稅。因此，認真回答調查問卷關系到反傾銷的勝訴與否。

主動要求進行會計抗辯陳述。我方應訴企業在完成調查問卷后，應主動要求就調查問卷的內容和方的指控進行抗辯陳述。在抗辯陳述中，應從我方合法權益出發，首先力爭獲得市場經濟地位的待遇，排除那些不利于我方的替代國制度的適用。其次，可以通過資料舉證我國原材料、勞動力價格低廉等特點以證明我方出口產品不存在低價銷售問題。再次，可以利用有關進口國國內市場的數據資料就傾銷與損失間無必然的因果關系進行抗辯。

結束語

據2005年10月24日世貿組織《2005年上半年反傾銷調查報告》統計，1995年1月1日至2005年6月30日中國遭受反傾銷案件數量為434起。我國已經連續九年多成為世界反傾銷頭號目標國。這其中有法律、國際貿易和外交等方面的原因，但有一個以往經常被應訴企業所忽略的重要原因就是在應對反傾銷訴訟中沒有充分發揮會計應有的作用。

第6篇：調查問卷及分析報告范文

一、活動時間

2013年3月26日—4月26日

二、活動內容

（一）有關法律宣傳

1、《中華人民共和國人口與計劃生育法》

2、《省人口與計劃生育條例》

3、《市人口與計劃生育規定》

4、《市流動人口計劃生育工作辦法》

（二）辦事程序與政策宣傳

1、照顧再生育條件和審批程序

2、獎勵扶助政策

3、病殘兒審批程序

4、《流動人口婚育證明》辦理程序等政策法規

5、重點向企業宣傳持《獨生子女父母光榮證》退休企業職工實行一次性獎勵的相關文件和政策，提高企業依法履行職責的自覺性。

（三）開展為民服務。活動月將舉行3次廣場咨詢、流動人口計生藥具服務年活動等多種形式，向育齡群眾開展送計劃生育、優生優育、生殖健康、家庭保健等知識，提高群眾生殖健康水平和自我保健能力，提高群眾的幸福感和滿意度。

（四）深入走訪調研。通過實地走訪企業、社區（村），召開座談會和問卷調查等形式，重點對2009年以后持《獨生子女父母光榮證》退休的企業職工實行一次性獎勵工作、流動人口在企業享受“三假”（晚婚假、晚育假、計劃生育手術假）和報銷計劃生育手術費用，以及流動人口領取免費避孕藥具等情況進行調研，傾聽企業和基層群眾的意見和呼聲，切實維護實行計劃生育群眾的合法權益。

三、活動要求

（一）強化組織。區人口計生局組成由局領導牽頭的兩個工作組，與市人口計生委聯動開展“雙進雙送”活動。社區工作組負責組織不少于3個社區的走訪、召開座談會及相關調查問卷，企業工作組組織不少于3家大中型企業走訪、召開有關座談會以及相關調查問卷。

（二）強化宣傳。加強宣傳引導，通過印制發放宣傳資料、制作展板、邀請現代快報跟蹤采訪等形式，及時報道活動信息，擴大“雙進雙送”活動月的知曉面、影響力，提升廣大居民群眾的滿意率。

（三）強化調研。通過走訪調研查找發現問題，認真聽取企業、社區（村）和群眾的意見和建議。針對基層群眾反映突出的利益導向政策、簡化辦證流程、孕前優生健康檢查等問題，能當場解答的立即答復，不能當場解決的限時辦理。

（四）務求實效。召開專題會議，認真分析企業、社區（村）和居民群眾反映突出的問題，研究科學的對策方法，采取切實有效的措施進行整改，形成調研分析報告。同時，要繼續深入基層企業、社區（村），走訪廣大職工和居民群眾，問需于民，問計于民，及時發現問題，解決問題。

四、活動分工

1、宣傳材料內容由涉及的分管科室負責提供。

第7篇：調查問卷及分析報告范文

一、調查目的

（一）摸清全市城鎮居民住房和收入底數。

（二）掌握全市城鎮保障性住房需求。

（三）健全住房供應體系和住房保障制度。

（四）為制定政策和編制住房保障規劃提供決策依據。

（五）準確核實全市城鎮居民住房和收入狀況信息、填寫報表、建立住房收入（信息）檔案。

二、組織機構

為確保調查工作進度和質量，成立城鎮居民住房和收入狀況調查工作領導小組，組長由市政府常務副市長曾望擔任，副組長由市政府辦副主任、法制辦主任黃同志擔任，成員由市財政局局長高同志，市住房和城鄉建設局局長林同志，市人力資源和社會保障局局長符同志，市民政局局長陳同志，市統計局局長楊同志，市住房保障與房產管理局局長趙同志，市公安局政委潘同志，八所鎮鎮長張同志組成。

領導小組下設辦公室，辦公室設在市住房保障與房產管理局，負責日常工作。辦公室主任由趙興波兼任。辦公電話：25527966。

三、調查對象

（一）這次調查對象包括城鎮居民和外來務工人員。

（二）城鎮居民是指轄區內居住的全部城鎮居民，包括八所鎮和其他鄉鎮城鎮居民。八所鎮的城鎮居民是指城鎮規劃區內居住的非農業戶口和農業戶口的居民，其他鄉鎮城鎮居民指在其他鄉鎮規劃區內居住的具有當地非農業戶口的城鎮居民。

（三）外來務工人員是指在城鎮居住半年以上的外來人員，包括省外外來務工人員和省內外來務工人員。省外外來務工人員是指沒有本省戶籍但在城鎮轄區內居住半年以上的外來務工者；省內外來務工人員是指具有本省戶籍，但從戶籍所在地市縣（鄉鎮）到（其他鄉鎮）居住半年以上的外來務工者。

四、調查內容

調查以戶為單位，重點采集全市城鎮各階層群眾住房、收入現狀和住房需求，以及外來務工人員住房和收入狀況，分別填寫《海南省城鎮居民住房和收入狀況調查表》、《海南省外來務工人員住房和收入狀況調查表》。

五、調查方式

本次調查采取調查員逐戶普查和直接入戶的調查方式，即調查問卷由被調查人在現場填報。一個家庭只能填寫一份調查表，在填寫完報表后，被調查人員要將調查表和下列材料復印件提供給調查員：（一）戶口本；（二）結婚證；（三）身份證；（四）房產證；（五）家庭成員所在單位出具的住房和收入證明（主要是有工作單位的調查對象），沒有單位的，其住房、收入證明由居住地居委會提供。調查員要認真審核（主要是家庭所有成員的基本情況、收入情況、戶籍情況、住房情況等），經過認真審核調查表上每一項內容合格后，讓調查戶主在調查表上簽名，然后調查人員收回調查表并報送居委會進行初審，居委會審核后報八所鎮審核，八所鎮政府審核匯總后報送市住房保障與房產管理局。其他鄉鎮的調查情況經所在鎮政府審核匯總后報送市住房保障與房產管理局。

六、調查規模

本次調查調查城鎮人口11萬多人，戶數大約3萬戶，外來務工人員約1萬戶，共計大約4萬戶家庭。

七、組織實施方式

本次調查由城鎮居民住房和收入狀況調查工作領導小組統一安排和部署，市住房保障與房產管理局牽頭并負責具體的組織實施，市統計局協助指導，具體分工如下：

（一）城鎮居民住房和收入狀況調查工作領導小組負責統一安排部署、指導和檢查。

（二）市住房保障和房產管理局負責發動和宣傳、制定調查方案、培訓調查方案與問卷的內容、組織調查員或聘請輔助調查員開展入戶調查、撰寫分析報告、以及協調、匯報工作。

（三）市統計局選調業務骨干協助市住房保障和房產管理局進行調查技術指導、數據審核、錄入匯總以及調查數據質量控制等。

（四）市財政局負責落實調查工作經費。

（五）市公安局負責提供居民家庭人口及戶籍等數據資料，并配合做好調查員入戶調查工作。

（六）市民政局負責提供各街道、各社區的相關信息和低收入（低保）居民家庭戶數、人口等數據資料。

（七）市人力資源和社會保障局負責提供居民家庭就業、社會保障等數據資料。

八、數據處理及結果報送

市統計局選調業務骨干協助市住房保障和房產管理局或者聘請專業機構按照省保障辦開發的程序進行數據審核和錄入，在規定時間內將錄入的數據統一匯總，并將匯總結果報送市住房保障和房產管理局。市住房保障和房產管理局聘請專業機構對數據匯總結果進行分析，并撰寫《城鎮居民住房和收入狀況調查分析報告》，于年月日前報送省保障辦。

九、調查質量控制

（一）要嚴格遵守調查工作紀律，嚴格按照調查方案進行調查。

（二）現場調查中，在對每一調查者訪問記錄后，調查員均要對填寫的內容進行全面檢查，如有錯誤或疑問應重新詢問落實，確保調查信息真實、準確。

（三）調查員對每天的調查結果應進行檢查，如發現疑問應盡快重訪，不得主觀臆造、弄虛作假。

（四）督導員對調查員經過復查送交的調查表，要認真核實無誤后，方可簽字驗收。

（五）在數據錄入過程中，錄入人員若發現調查表有錯誤，要及時記錄并報告負責人，必要時應通知調查責任人回訪。

（六）在調查實施過程中，市城鎮居民住房和收入狀況調查工作領導小組將對調查情況進行抽查，隨機抽取一定比例的調查戶進行回訪。如發現調查作假，則調查問卷作廢，并追究相關人員的責任。

（七）要嚴格做好保密工作。有關工作人員要按照統計法的要求，對調查對象的資料嚴格保密，不得泄露和隨意。

十、工作進度計劃

調查工作進度具體計劃如下：

（一）調查工作前期準備階段：

1.市住房保障和房產管理局要成立調查工作小組，具體負責調查的組織實施和相關部門的溝通、協調。

2.市住房保障和房產管理局負責制定調查方案，選定調查人員。

3.月下旬抽選業務骨干參加省保障辦組織的培訓會議。

（二）調查工作組織實施階段：

1.月上旬由市住房保障和房產管理局組織宣傳活動。

2.月上旬，市住房保障和房產管理局統一組織人員培訓，包括講解調查方案、訪問技巧和調查數據質量審核。

3.月下旬召開動員會，市政府與鄉鎮領導簽訂工作責任狀。各鄉鎮、城區居委會要設立調查辦公室和安排專門人負責，并將調查工作小組名單和輔助調查員及調查員名單報送城鎮居民住房和收入狀況調查工作領導小組備案。

4.月上旬至月底，市住房保障和房產管理局組織調查員按照分階段、分片區的方式逐戶進行現場調查。

5.月日-月底，市住房保障和房產管理局和市統計局組織人員對調查數據進行審核、錄入和匯總。

6.月上旬，市住房保障和房產管理局進行調查數據質量抽查和調查戶回訪，進一步控制調查質量。

7.月中下旬，市住房保障和房產管理局按照質量抽查和回訪情況，最終確定調查數據。

8.月初，將調查數據的匯總情況報送市住房保障和房產管理局。

9.月初-月中旬，市住房保障和房產管理局根據調查數據的匯總結果進行分析，撰寫《城鎮居民住房和收入狀況調查分析報告》，并報送省保障辦。

第8篇：調查問卷及分析報告范文

[關鍵詞]用工荒；心理契約；心理契約違背

2011年以來，民營企業發達的浙江省遭受了歷年來非常嚴重的大面積的“民工荒”，確切說是“用工荒”。大量企業因勞動力缺乏而開工不足，嚴重影響了經濟的正常發展。心理契約的研究已有50多年的歷史，也越來越受到國內外經濟管理學界的重視。本文通過對農民工的心理契約進行理論探討和實證研究，以探究用工荒的本質及深層原因，并針對這些原因提出針對性的解決方案。

一、浙江省企業用工荒現狀及特征

早在2002年，浙江省用工荒就開始顯現，至2004年，杭州等地用工荒尤為突出。2002年上半年，全省勞動力市場的求人倍率為0.98。此后的兩年時間里，市場的求人倍率始終在1.20以上，到2004年第二季度，求人倍率為1.55。《2011年一季度浙江省人力資源市場供求狀況分析報告》顯示，2011年一季度求人倍率為1.87，杭州的用工最為緊張，求人倍率為4.28，在全省11個市內最高；紹興最低，求人倍率為1.13。

浙江省企業用工荒主要呈現如下特征：

1 崗位需求繼續回升，勞動力流量出現“停滯”

杭州市《2011年二季度職業供求分析報告》顯示，杭州市人力資源市場自2008年國際金融危機發生以來，進場求職的外來勞動力人數一直呈逐年下降趨勢，且下降幅度較大，求人倍率也節節攀升。寧波市的用工監測情況表明，2011年企業用人需求旺盛。2011年的上半年用工總人數連續增加。根據紹興市《2011年二季度職業供求分析報告》分析，外埠求職人員明顯減少，本市農村求職人員小幅上升。隨著中西部地區吸納勞動力的能力進一步增強，外來勞動力流動呈現出就近就地轉移就業的特點，并且將成為一個不可逆轉的趨勢。

2 第二、三產業的人員需求占總需求的主導地位

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場供求狀況分析報告》顯示，二、三產業仍是吸納勞動力的主體產業。

3 第三產業中低技能工種需求缺口大

《2011年第二季度浙江省部分城市人力資源市場供求分析報告》顯示，一些低技能要求的工種依然是用人需求的主體，其需求量占總需求量的80%左右。如生產運輸設備操作工和商業服務業人員，所占比重分別為52.04%和27.05%。

4 技工型人員十分緊缺

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場供求狀況分析報告》顯示，技工型人才供不應求。2011年浙江省企業對技術等級有明確要求的占總需求人數的38.19%。企業對人員技術等級的要求主要集中在初、中級專業技術和初、中級技能，其所占比重合計為35.09%。從供求狀況來看，各等級的求人倍率均處于高位，最高的初級專業技術職務為3.25，最低的職業資格二級為2.50。

5 結構性缺工現象顯著

年輕勞動力尤其年輕女工嚴重短缺。2011年第二季度，浙江省的女性求人倍率高達2.07。此外，年輕勞動力的短缺也比較嚴重，16-34歲年輕勞動力的需求大于供給。其中，16-24歲的求人倍率為2.14，25-34歲的求人倍率為2.0。

二、構建基于心理契約理論的員工離職模型

根據大量的文獻資料和實際調研，筆者認為企業農民工工作滿意度能夠對企業農民工心理契約違背與離職意圖之間的關系起到中介作用，于是構建了如下員工離職模型，詳見下圖。隨后的實證研究進一步驗證了該模型。

三、問卷設計

（一）調查范圍

杭州市、寧波市、紹興市是浙江省農民工最多的地方，所以我們選擇了以這三個城市作為主要調查對象。

（二）調查人群

為了調查的全面性，我們調查的對象設定為農民工本身和企業管理者兩類人群，但以企業農民工為主。

（三）調查方式和調查內容

調查的方式主要以現場調查填寫問卷和個別訪談兩種類型。根據相關的理論構想和假設，我們設計了一套企業農民工心理契約的調查問卷。該問卷是一份綜合調查問卷，具體內容包括企業農民工個人基本信息、企業農民工身份特征信息、工作特征信息、企業農民工心理契約量表、企業農民工心理契約違背認知量表、企業農民工工作滿意度量表、企業農民工離職意圖量表等內容。

四、結果分析

本次調查共發出調查問卷450份，回收450份，其中有效問卷318份，問卷有效率為70.67%。這些數據是我們分析研究問題的基礎材料。

（一）企業農民工的人口特征

本次調查從性別來看，女性占63.5%，男性占36.5%，女性所占比例明顯高于男性。從年齡分布來看，本次調查樣本中30歲以下的企業農民工占了將近80%，年齡最小者為15歲，年齡最大者為58歲，平均年齡為25.48歲。從文化程度來看，初中水平者仍然占據樣本總量的67.7%，企業農民工的文化水平還是明顯偏低。在調查樣本中，未婚者占53.2%，比例高于已婚者，這也間接反映出企業農民工以年輕人為主。

（二）心理契約違背在企業農民工中是一種普遍現象

實證研究發現，只有9.9%的被調查農民工處于心理契約平衡狀態，多達76.6%的被調查者有心理契約違背跡象。大量的企業農民工出現心理契約違背，說明企業在管理實踐中確實普遍存在忽視農民工切身利益的現象（詳見表1）。

（三）農民工雖有心理契約違背，但認為企業無過錯

表2顯示，在企業農民工中，心理契約違背表現為在企業保健義務方面的違約程度（0.8112）明顯高于企業在關系義務方面的違約程度（0.6064）。這一研究結論說明，農民工心理契約包括企業保健義務和企業關系義務兩個層次，但相對較低的社會經濟地位決定了他們在需求層次上更加關注與生存有關的經濟利益方面，而企業追求利潤最大化，也往往出現侵害農民工經濟利益的現象。

（四）企業農民工對心理契約違背歸因傾向于企業無過錯

有效調查樣本中，有48%的被調查者將心理契約違背歸因于企業無力兌現相應的義務，還有近30%的歸因于自我認知差異，只有22%的歸因于企業故意違背心理契約。這說明大多數農民工盡管面臨著心理契約違背，但善良的本性使然，他們還是以理解的方式看待企業未履行的相應的義務（詳見表3）。

（五）農民工心理契約違背認知水平受多方面因素影響

研究中證實，婚姻、年齡、職業歸宿、就業途徑、就業機會、友善管理、晉升機會、培訓、勞動強度、管理溝通等11個因素均同時影響企業農民工對企業的認知程度。如研究中選擇的日勞動時間、管理溝通等具體因素，特別是那些企業可控因素，確實影響著企業農民工心理契約違背感的認知水平。本研究采用結構方程（stmcture Equatlon.Mo（teling，SEM）方法對調研數據整理分析，得出表4。

（六）農民工心理契約違背、工作滿意度、離職意圖三者之間的關系

1 心理契約違背負向影響企業農民工工作滿意度。企業農民工心理契約中的企業保健義務違背與關系義務違背均負面影響企業農民工的工作滿意度。這一研究結論與Knights和James（2005）的研究結論一致。盡管企業農民工傾向于將企業違背心理契約歸因于企業無過錯，但企業無力履約還是在一定程度上招致企業農民工的不滿，這種不滿直接體現在企業農民工工作滿意度降低上。

2 企業農民工心理契約違背與離職意圖之間具有正向相關關系。研究顯示，心理契約違背程度越高，企業農民工的離職意圖就越高。在這種影響作用中，企業違背保健義務對離職意圖的影響效果高于企業違背關系義務的影響效果。企業農民工對于企業違背保健義務和關系義務在離職意圖上的不同反映水平說明，在雙方以非標準雇傭形式結成松散勞動關系的前提下，企業農民工更加關注并在意企業保健義務承諾的兌現與否，因為這直接關系到企業農民工的切身利益。盡管企業關系義務也是企業農民工的關注點，但在其經濟與社會地位尚處于較低層次的前提下，企業農民工會優先關注企業保健義務履行情況。如果在這方面企業農民工未得到滿足，那么他們更有可能產生離職意圖。這不得不引起企業的高度關注。

3 企業農民工工作滿意度與離職意圖之間具有反向關系。研究顯示，企業農民工的整體工作滿意度與企業農民工的離職意圖之間具有顯著的負相關關系，即滿意度水平越高，離職意圖就越低，留職意圖就越高。這一研究結論與其他學者的研究結果一致，說明工作滿意度是離職意圖很好的預測指標。

4 工作滿意度是心理契約違背和離職意圖關系中的中介變量。研究顯示，這種中介變量具體表現為，企業關系義務違背時，工作滿意度起到完全中介變量作用，即企業一旦違背企業關系義務，那么企業農民工的反應是降低工作滿意度，而不是離職意圖的直接升高；當企業保健義務違背時，工作滿意度起到部分中介作用，也就是說企業一旦違背保健義務，那么企業農民工可能會出現兩種反應：一種反應是降低工作滿意度，另一種反應是直接升高自身的離職意圖水平。本研究在驗證了企業農民工工作滿意度中介效果的同時，還證明了企業違背保健義務比違背關系義務更容易導致企業農民工離職意圖的升高。

研究結果顯示，企業關系義務違背與工作滿意度關系之間比企業保健義務違背與工作滿意度之間具有更多的調節變量存在。這說明在改善相互關系層面企業可以有多種辦法防止農民工降低工作滿意度，而一旦企業違背了保健義務，則企業想降低對企業農民工工作滿意度的負面影響時，手段就可能相對匱乏，更多的時候可能將直接決定于企業農民工對心理契約違背的歸因情況。心理契約違背與負面結果之間大量調節變量的存在，為企業主動改變因心理契約違背而帶來的員工負面反應提供了契機，企業采取正確的管理方式就可以降低員工的負面反應程度，甚至可以避免離職行為的出現。

5 員工感知到嚴重的心理契約違背后，會出現不利于企業的負面情緒反應，包括降低信任等級、抱怨、犬儒行為、降低工作績效等，但不同的人因為個人因素差異而在表現程度或表現形式上有所差異。雖然本書的實證研究中只考察了工作滿意度和離職意圖兩個心理契約違背的后果變量變化情況，但作為對實證研究的補充，個案研究顯示，一旦員工確定企業為故意違背心理契約，會出現一系列負面情緒反應，而離職意圖或直接離職只是這些負面反應進一步轉化方向而已，也就是說，在離職意圖和心理契約違背之間還應該有其他一些中介變量存在，有待后續研究繼續挖掘。

6 個案研究過程發現，員工產生心理契約違背感后與企業的關系水平將出現全面下降，即員工會在心理契約的關系義務層面和工作義務層面同時降低自己的義務標準，對企業的滿意度水平也將整體下降。

7 個案研究顯示，心理契約違背出現后，員工的一系列負面反應一般是從輕到重逐漸演化的。這意味著在員工作出離職決策前的各個環節，企業都可以采取主動干預措施，降低心理契約違背給員工帶來的負面感覺感。實證研究發現，心理契約違背與離職意圖之間關系的調節變量即可作為企業主動干預與管理心理契約的重要切人點。

五、對策

企業用工荒的問題已經成為一個社會問題，不僅僅是單純的企業管理的問題，而且需要社會各方面的共同力量協調解決。以下是就從企業、民工和政府三個視角提幾個相應對策。

（一）企業視角

1 強化企業的社會責任。作為用工主體，企業有責任改善工人工作生活環境、適當改變用工觀念。企業應加強培訓，有效培訓提高單位勞動力的生產效率；制定和完善相關保障農民工權益和為之服務的規章制度，并認真執行；運用一系列政策制度，增強企業的可信度和農民工對企業的忠誠度和歸屬感。

2 加快產業升級步伐。浙江的企業要生存，就一定要進一步加快產業升級換代。首先，企業面臨著勞動力成本提高等難題，應該在盡可能更新機器設備，提高勞動生產率，提升產品質量，提高產品競爭力。其次，加強員工的培訓，更加注重培訓的實效性，并制定政策獎勵自行參加的各種技能學習的員工。為了保持持續競爭力，企業需增加產品研發方面的投入，不斷創新。

3 完善企業文化氛圍。人是最寶貴的資源，是企業發展的最關鍵因素。構建和諧的、有凝聚力的企業文化氛圍，能實現企業中各類人力資本的價值。這樣的企業文化不僅能滿足員工的物質需求外，還能員工產生認同感和歸屬感。

（二）民工視角

作為“用工荒”現象中最受關注的群體，民工們在意識、思想以及行為方面都產生了一些變化。從民工自身角度出發，應該從以下幾方面努力。

1 加入相關利益團體

農民工外出務工除了同鄉會以外，幾乎沒有自己的社會組織和利益代表團體，如果能讓民工加入工會組織，就能提高民工的社會地位。民工訴求通過工會來反映，是能提高民工對話效果的。

2 提高維權意識和能力

民工還需要提高自身的維權意識和能力，增強維護自身合法權益、爭取改善生活待遇的能力。對于超時加班、不按法律規定發放加班費、惡意拖欠工資、不落實勞動安全保障措施等種種侵犯他們合法權益的行為，應該大膽向有關勞動管理部門檢舉揭發。

3 提高文化素質和技能、更新求職理念

在政府、企業建立了完善的教育培訓體系和制度的環境下，民工應加強職業技能的學習，提高科學文化素質，積極向高素質工人轉變，以適應浙江產業升級和集約化發展的要求。尤其是新生代農民工群體，因為已逐漸成為農民工群體的主流，而且將成為我國產業工人的主流，具有“三高一低”的特點——受教育程度高、職業期望值高、物質和精神享受要求高、工作耐受力低，更要正確地引導他們更新求職觀念。

（三）政府視角

第9篇：調查問卷及分析報告范文

【關鍵詞】古建筑群；文化載體；保護現狀參差；旅游開發；經濟發展

一、嘉興古建筑群及其經濟意義的研究的選題意義

（一）建筑的意義

人類創造，發展，鞏固自己文化最為有效的方法之一就是通過城市的建筑。因為建筑是可以生動的表征文化，證明文化的存在。早期文明的出現完全是基于城市的建立。由于文化的易于流失性，人類便通過建造比人類壽命長很多的建筑和地標來記載曾經發生過的文明與文化。這種記載文化的方式比文字會具有更加生動的意義。

這次我們提出的關于對嘉興古建筑進行系統性的整理和研究，不僅僅是想更多的人了解嘉興的建筑文化，同時，也希望通過對嘉興古建筑的梳理能給嘉興帶來新的活力，從而更好的推廣嘉興這座美麗的城市。嘉興歷史悠久，交通便利，地處富饒的杭嘉湖平原，自古以來就是著名的江南城市。而今，嘉興這顆明珠卻漸漸被人遺忘。我們常常在反思，現代科技的發展雖然弱化了嘉興自古以來的交通、地理優勢，但他掩埋不了歷史。

（二）古建筑群對于的嘉興的意義

由于歷史上的嘉興人來人往，思想碰撞，這里的建筑也多而雜，對它們的梳理，是想更好的保護這種思想的碰撞下來的文化。嘉興想要推廣自己，必須要有自己的特色。推倒老舊，仿制新宅，不是特色。特點在哪里，在歷史給予我們的文化里。嘉興有很多鮮為人知的老建筑，也有很多與眾不同的建筑特色，這些都是人們了解嘉興的很好的途徑，可惜的是連在發達的網絡里我們都找不全嘉興的古建筑信息，有的甚至只是寥寥幾筆帶過了。如今那些鮮為人知的古建筑很多已經破敗不堪，需要人們的大規模的修復和保護。這就意味著給人們帶來了工作的機會，對降低失業率，加快經濟發展都有有很大的幫助。失業率降低了，市民對于嘉興的幸福指數就上升了，自然而然犯罪率就會下降。嘉興是一個還未被真正開發的經濟旺地，不管是從交通上還是地理位置上，都有它獨特而有利的一面，就有更多的商人愿意來嘉興投資。

大量資料證明，許多景點屬于歷史文化遺產。種種歷史故事、傳說、名人事跡成為吸引游客的主要因素之一，甚至是各個自然景點的“附加值”。一個陵園、一座教堂、一座城堡、一個廣場甚至一個寺廟之所以會成為旅游勝地，都是因為這些古跡所見證的歷史文化產生了巨大作用。將弘揚民族歷史文化寓于旅游產業之中，是雙贏策略。

嘉興就是這么一個城市，時間難以遮掩它深厚的文化底蘊。時間久了，歷史長了，故事多了，就會有靈魂存在于古建筑的閣樓和墻磚里。嘉興名人多，名人與建筑的故事也多。這比什么贗品和仿制的東西更有吸引力和價值。這次的研究，希望能補全這方面的空白，也給嘉興的旅游事業獻計獻策。

二、嘉興古建筑群現狀

嘉興素以南湖秀色享譽中華，殊不知各色歷史悠久的古建筑群也是這里別樣的風景。建筑是物質文明的結晶。房屋建筑最初的目的是滿足人們居住的需要，它直接地受到自然條件、物質條件的制約，以至于形成了不同風格的結構和外觀，使傳統建筑表現出鮮明的地方特色。同時，建筑還反映著社會生產力的發展水平。眾多遺存的建筑遺跡和保存的。文物建筑沉淀，積載著大量的歷史信息和文化，其建筑布局、結構、形制、材料、作法、色彩及工匠技術水平，都能折射出一個時期、一個地方的政治、經濟、文化發展狀況。

以西塘為例，這是生活著的千年古鎮，世界歷史文化遺產預備名單，中國首批歷史文化名鎮，國家AAAA級旅游風景區，最具水鄉魅力影視基地，因此，西塘具有極大的旅游開發潛力，當地的古建筑大多已經改造成了“外表古老，內部現代”的新型休閑綜合體。游客們在這里的確有感受到千年古鎮的獨特韻味，同時又能在休息時享受到現代化的生活。這種旅游經營模式能很好地符合游客們的口味，提高經營收入。

三、嘉興古建筑群現今遇到的問題

（一）古建筑群的保護、開發等問題

有多處申請到文化遺產保護，但仍有部分漏網之魚；旅游業的開發不夠均勻，西塘、烏鎮等發展迅速，而子城、月河街等相對缺乏影響力。

（二）通過調查問卷分析人們對嘉興古建筑群的認知

嘉興古建筑現狀調查問卷分析報告：

1、調查背景

嘉興素以南湖秀色享譽中華，殊不知各色歷史悠久的古建筑群也是這里別樣的風景。

2、調查目的

本次市場調查的目的是了解學院的學生對嘉興古建筑的了解程度，以及他們的進一步保護和傳承。

3、調查方法

共制定兩份問卷，一份是針對本市人口，另一份針對外來人口，由于時間問題，只涉及本市人口的調查問卷。