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[關鍵詞]企業;工商管理;能力提升
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.140
我國社會經濟的發展和企業行業的變化使越來越多的人認識到提升工商管理人員能力的重要性,工商管理人員的能力由企業需求所決定,在工作中,應該具備掌握市場信息能力、參與市場競爭能力、創新性思維應用能力、團隊能力以及執行能力等。
1 現階段工商管理人員現狀
在企業中,工商管理人員發揮著重要的作用,其能力在企業的發展中也具有非常重要的作用,很多企業開始重視員工的能力,進行不同程度的改革與培訓,但是現階段的成效并不顯著。
1.1 工商管理人員在企業中的定位不清
在很多企業中,工商管理人員的工作范圍并不明確,很多被定位為企業中高級管理人員,沒有將其中理論性人員和技術性人才區分開來,導致在實際工作中出現任務項目不能真正落實的后果,一系列問題會對企業的發展造成影響。同時在對工商管理人員的培養方面,企業中的領導干部沒有明確的意識,企業中需要什么樣的人才沒有清楚的認知,達到的效果也沒有很好的估計。很多企業在發展中對工商管理人員的要求還只是停留在傳統的老舊思維教育方面,隨著科學技術的發展,很多傳統的培養方式落后達不到實際的作用,不能切實滿足實際社會經濟市場發展。所以在企業中的定位不清,跟不上時代,導致工商管理人員所具有的能力與實際需求相差越來越遠。
1.2 我國企業對工商管理人員的培養系統結構不穩定
很多人認為工商管理人員只是所屬于管理部門,所以把培養的重點放在管理上,導致在培養過程中的課程極為相似,不具有創新性,體系也極為類似,沒有針對性。在人才培養中,沒有將理論和實踐有機地結合起來,而是注重理論教育忽視實踐所帶來的好處。在企業工作中,工商管理具有很強的實踐管理性,其是與企業中生產直接聯系,這方面在現階段的培養中沒有體現出來。工商管理人員的操作性不強,在入崗后很難進入角色。同時在對工商管理人員評價中也過分重視理論,用理論的高度要求人員。這種系統結構中,培養出來的人大多工作能力較低。
1.3 在對工商管理人員的培養過程中不重視能力
創新能力在工作中能夠發揮出重要的作用,但是現階段的工商管理員工大多缺乏創新能力和自我價值認知能力,教師在教學中也沒有將創新的必要性凸顯出來。
2 工商管理人員應具備的能力
工商管理人員在企業中擔任著非常重要的角色,其能力可以根據實際情況而變化,是一種動態的素質能力?,F階段,企業在發展的過程中需要怎樣的工商管理人員這個問題應該仔細分析,然后做出符合時代特征的調整。工商管理人員的能力很大程度上影響著企業的經濟效益,甚至是企業的發展方向。企業中需要成功的管理者來適應當今的市場經濟,對其素質能力也要有著更高層次的要求。
2.1 掌握市場信息
如今,信息科技迅速發展,在知識經濟市場中,掌握了信息就能夠控制市場,信息是一種資源存在于人們生活中。企業要在市場經濟中占有一定的地位,就要在信息方面存在優勢,能夠快速地掌握信息,分析形勢,找到企業的發展方向。所以在企業工商管理人員要有掌握市場信息的能力,并且快速地處理分析,復雜的信息領域找到能夠使用的信息,根據市場變化做出調整,發揮企業優勢。
2.2 參與市場競爭
企業競爭力能夠提高企業的經濟效益,同時增長社會效益,有效地提高我國發展中的經濟水平及綜合國力。競爭是企業發展的動力,在當下社會中,競爭十分激烈,企業更要找到發展目標參與到市場競爭中,這就需要工商管理人員對市場競爭有良好的分析,具有決策、組織和協調能力。
決策能力是指在瞬息萬變的市場狀況下,能夠快速準確的判斷市場中的機會,同時做出決策,找到企業發展的突破口。組織能力是指當找到企業發展目標后,落實企業工作,要能夠發揮出組織才能,使企業生產正常運行。協調能力是指在企業的發展中會遇到問題,牽扯的事情紛雜,在眾多利益之下找到一個適合的切入點,多方協調。分為員工之間協調、企業與員工之間協調與行業之間的協調三種。
2.3 創新性管理思維
在技術與知識充盈的當下社會,工商管理人員的創新能力十分重要。創新是一個企業發展的保障,也是一個能夠維持管理穩定的能力。在管理體系中,每一方面都離不開創新。在企業現有的管理體系中結合市場發展進行針對性的創新和調整,并且解決創新后帶來的困擾,將企業制度與創新結合起來,幫助企業能夠在市場經濟中有效可持續發展。
2.4 團隊能力
企業的發展必不可少的就是員工之間的團隊合作能力,相互尊重,相互協作,對企業的效益及發展產生重要的影響。管理人員要融入到員工中間去,將自己視為團隊的一分子,通通努力,協調之間的關系,調動員工的積極性,更好地為企業服務。
2.5 執行能力
管理中的項目落實十分重要,所以,員工的執行能力在其間發揮著重要的作用,管理人員更要加大執行力度,有效解決企業中的問題,保證企業具有行業競爭能力,保持活力。
3 工商管理人員能力提升途徑
工商管理人員在企業中的重要作用不言而喻,在市場競爭中管理者要有能力有秋陽,有良好的心態工作,這樣企業才能夠不斷地發展,在行業競爭中脫穎而出。
3.1 積極培養符合企業需要的工商管理人員
每個人都有自己的特點,企業要全面了解這個人才能有針對性的培養,發揮他們個性中的長處,做出合理規劃。同時,企業要重視團隊合作理念的培養與形成,企業的發展不是靠個人的獨立思維,而是靠所有員工之間的協調和配合,擁有團隊能力,使企業中凝聚力增強,發揮出企業的優勢。
3.2 不斷學習,保持先進性
當今社會的發展十分迅速,科技信息更新速度更是飛快,知識掌握的全面性十分重要,也是企業中逐漸被重視的一項資源。工商管理人員在工作期間也要保持不斷學習的態度,提升自身能力,積極掌握新的知識理念,成為具有專業性的全面人才,保證企業長遠發展。其中包括黨的方針學習、專業知識學習和法律知識以及權益認知學習等幾方面。
3.3 不斷地深入研究和實踐
研究是管理人員決策之前重要的一步,仔細的研究能夠保證決策落實的正確。管理者要將研究與實踐結合起來,確保企業的發展方向正確。調查研究是提高管理人員能力的一種,只有當管理人員深入市場調查時才能掌握真實的市場需求信息,準確做出判斷。
4 結 論
總之,企業中工商管理人員能力的提升對企業的發展十分重要,加強對管理人員的培訓,不斷地學習創新,研究與實踐,使企業的發展更具有競爭力,提高企業經濟效益。
參考文獻:
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關鍵詞:精品課程;經驗;對策
一、精品課程建設中積累的經驗和存在的主要問題
湖南工學院的《工商企業經營與管理》課程建設從始于1995年。1997年開始進行計算機輔助教學課件的制作,開始利用多媒體與傳統教學方式相結合的教學方法,并取得了較好的效果。隨后,建立了約40套試卷的試卷庫,規范了考試環節,促進了教學質量的提高。2000年以來,學院又著手考試方式的改革,嘗試加大平時的作業和測試的評判比重,尤其是加入體現學生基本素質和綜合能力的測試,接著進行了該課程的教學用素材庫中的建設。2001年開始網絡教學建設,目前初步建成了基于計算機網絡的教學平臺。
(一)經驗
1、應注重統一整體的建設。在考慮精品課程建設時,必須要有系統的、全局的觀念和視野。
2、師資隊伍建設是打造精品課程的核心。要重視優秀教師梯隊建設,組建優秀教學團隊,要著力培養能夠擔任精品課程教學的后續師資隊伍,造就大批教學名師梯隊,實現優質課程教學的接力。
3、形成一批高質量的教材。教材質量在很大程度上影響著精品課程建設的質量。
4、要與科研相結合。精品課程建設本身就是一項重要的研究課題與任務,只有與科研相結合,建立在研究基礎上的課程,才有可能成為精品。
5、規范教學管理,為教學營造良好的制度環境。
(二)問題
不能較好地運用多媒體技術,教學媒體單一;配套的題庫、作業、測試不完整,與實際的課程內容不吻合,
已建立的在線測試不能達到正式試卷的要求;教材建設缺乏個性和特色。
二、進一步加強課程建設的思路及措施
(一)制定科學合理的課程評估指標體系和建設標準
對于精品課程的建設,按照教育部“五個一流”的標準,高度重視對課程建設質量評估體系的研究和實踐,不斷研究課程建設中出現的新情況和新問題,及時修訂和完善評估指標體系,使之更具科學性、合理性,更加符合課程建設的整體目標。
(二)認真組織管理精品課程建設
為加強精品課程建設,湖南工學院和教學單位實行兩級領導制,從不同要求、不同角度加強對精品課程建設的組織領導。學校的精品課程建設工作由主管教學副院長負責、教務處具體組織實施;教學單位的精品課程建設工作由系主任和主管教學副主任負責,并確定精品課程負責人和技術負責人。學院整體統籌協調、教學單位和職能部門通力合作,保證精品課程的建設質量。
(三)加大課程建設經費投入力度,開展課程條件建設
對省級精品課程,學院要以地方教育部門資助數額為基礎,提供一定比例的配套資金,以改善教學條件,改革教學手段和方法,重點加強教學文件、教材、多媒體等“軟件”建設和與立項課程相關的實驗室、師資隊伍、實踐教學基地等“硬件”建設,使精品課程建設更加深入。
(四)形成高素質的師資隊伍
一是加強教學隊伍建設,鼓勵名教授為本科生授課。二是建立課程負責人制度,由學術造詣高,在該學科影響力強的名教授擔任課程負責人,全面負責課程建設。三是成立課程建設組,按課程組建以課程負責人為核心,包括技術負責人和主講教師在內的精品課程建設團隊,以提高全體教師的教學水平和課程建設的質量。四是培養一批教育觀念新、創新意識強、師德高尚、教學水平高超的“雙師型”人才。
(五)完善教材建設
地方高校的教師應利用自身教學實踐優勢,編寫以技能要求和知識要求為培養目標,注重知識點和技能點的有機結合,著力培養學生運用知識的基本技能、技巧的實用性強的精品教材。教材編寫應做到圍繞技能訓練這個中心,多學科相互滲透,以模塊為體例編寫。
(六)改革考核內容和方法,營造素質教育能力培養的教學環境
學院在網絡教學和強化教學過程分層次教學的兩種教學模式中,對考核內容、考核方式進行了研究,加大平時考核的比例。平時考核的內容有教學基本內容的測驗、學習階段總結、綜合問題的討論、專題小論文、作業質量等一系列有利于引導學生提高實踐能力和科學素養方面的內容。
(七)應用現代信息技術
加強基于計算機網絡的課程資源建設,課程介紹、教學大綱、知識點(含難點、重點)、案例庫、習題庫、教學課件、模擬實驗、參考文獻及資料、前沿問題等優質課程資源實現網上共享,整體推動了課程建設水平的提高。
參考文獻:
1、吳曉蓓.建設精品課程的幾點思考[J].高等工程教育研究,2006(2).
一、構建工商管理類專業實踐教學體系的必要性
隨著我國經濟的發展,教育水平也在不斷加強,尤其是高等教育,應用型本科院校就是根據我國經濟的發展為了滿足社會對人才的需求而產生的。應用型本科有別于研究型的大學,也不同于傳統的學術型本科院校,應用型本科將辦學理念定位于應用,辦學目標就是為培養直接面向市場和生產的高級管理或者工程應用型人才。在接下來的很長的一段時間內,應用型本科工商管理類專業人才的就業趨勢就是直接進入工商企業生產或經營第一線從事基層經營管理實踐工作。對于多數應用型本科院校,教學主導內容不僅僅是理論內容,最重要的是培養適應工商管理實際工作的應用型人才,培養他們的應用性以及操作性,要求具備工商企業經營管理所需要的專業素養以及知識能力。所以,應用型本科的培養方案應該著重以下幾個方面:首先是培養學生適應時展的敏捷的思考能力,其次是注重理論與實踐相結合,最后是善于管理經營,適應社會的發展要求。這些培養目標的實現要經過很多人的共同努力,最主要的是要通過實踐教學來實現以上目標。
實踐教學對現代大學生的培養具有關鍵的作用,實踐教學根據學生的特點來選擇適合學生的發展路線提升了學生的綜合素質,培養了學生的獨立操作與獨立思考的能力,在實踐教學過程中,教師與學生面對面的交流,教師可以根據每名學生的特點采取不同的培養方案,因材施教,找到每名學生最適合的發展路線。教師更容易發現學生的優點以及不足之處,對學生的優點進行表揚,指出學生的不足之處,及時改正,讓學生在實踐過程中充分意識到自己的特長與不足,在以后的事業發展中發揮優勢,避開劣勢,獲得最優發展。所以,構建良好的實踐教學體系更利于學生的全面發展。
二、工商管理類本科專業實踐教學體系的構建
(一)實踐教學目標體系
工商管理類本科實踐教學體系的構建首先就要建立實踐教學目標體系,有了發展目標才會有前進的動力。實踐教學目標是實踐教學的核心內容,對整個體系的構建起到了引導作用,由此可見實踐教學目標體系的重要性。應該確定如下教學實踐目標:通過對所學知識進行實踐來加深對理論部分的了解,掌握企業經營管理的內涵,再具體的實踐過程中吸取成功或失敗經驗與教訓,在實踐過程中培養解決事情的能力,鍛煉操作能力,提升學生的綜合素質,掌握經營管理所需的知識,熟練運用管理技能,提升創新能力,逐步形成特色實踐教學體系。
(二)加強實習環節的建設
工商管理類本科實踐教學體系的構建還應該注重加強實習環節的建設,實習是對課堂所學理論知識加深理解與掌握的過程,是教學過程中關鍵的一步,是實現教學培養目標的重要步驟。實習主要分為認識實習、生產實習以及畢業實習三部分,通過不同階段的不同實習內容能更有效的幫助學生提升綜合素質,在認識實習中讓學生了解自己以后職業的發展規劃,通過生產實習讓學生了解自己所從事的職業需要做哪些具體工作,畢業實習為學生以后的事業發展奠定基礎。具體來說,構建實踐教學體系應該擴大實習的范圍,在實習過程中,要讓學生對自己未來的職業有更深刻的認識,了解自己所接觸的行業的職業責任所在,了解企業大體上的經營模式,為接下來的課程學習提供幫助。除此之外還應該合理安排生產實習,科學合理的對生產實習的內容以及時間進行規劃,讓學生了解企業的運營,為將來的工作打下基礎。最后應該提升畢業實習的效率,畢業實習應該有所效果,不能流于形式,在畢業實習中應該端正學習態度,為以后的工作打下基礎。
論文關鍵詞:開放教育學員,案例學習,學習意愿
在開放教育中,工商管理專業具有涉及行業廣泛、理論聯系實際緊密、注重綜合技能培養等特點,因而一直對以成人在職學員為主體的廣大學習者具有較大的吸引力。在工商管理專業課程的學習中,對于相關案例的分析和討論是學員掌握理論知識和提升實踐能力的重要路徑。上海電視大學工商管理專業立足于培養既能掌握工商企業管理基礎理論,又具有處理實際管理問題技能的基層管理人員和知識型員工。目前的生源以未接受過普通高等教育的工商企業在職員工為主,這些學員一方面具有來自企業一線的實踐經驗,另一方面缺乏系統的理論知識構架。對于這一類學員,在教學中通過講授企業實踐案例引起他們的共鳴,并進而促使他們探索蘊含其中的企業管理的基本理論和規律,無疑可以起到事半功倍的效果。
而在教學過程中,學員對案例的學習意愿無疑對其學習成效有著重要的影響。有研究認為“強烈的學習意愿是促使學生學習的內部動力教育管理論文,是激發學生積極、主動學習的直接因素。”(李向紅,2009)。學員的案例學習意愿的高低影響著他們的學習積極性,因此,為提升教學效果,有必要調查和分析學員案例學習意愿的現狀,找出其影響層面及各層面之間的邏輯關系,并在此基礎上歸納出增強學員案例學習意愿的途徑。
本文以上海電視大學工商管理專業開放教育學員為研究對象總體,運用分層隨機抽樣的方法實施問卷調查,了解和掌握現階段學員案例學習意愿方面的情況,期望以此為依據指導開放教育教學實踐,改進工商管理專業教學方法,引導學員更好地進行案例學習。
一、研究方法與數據來源
本研究通過問卷調查的形式,采用態度量表中普遍適用的李克特式量表法(Likert-type Scale),量表填答方式選用5點量表法中國學術期刊網。根據問卷內容,對部分題項設計了反問題,在項目分析時對這些題項進行了重新編碼,以確保題項計分方式的一致性。對問卷數據的分析使用的是SPSS統計軟件。
本研究的樣本為上海電視大學系統的開放教育學院、徐匯財貿分校、普陀工作站、楊浦工作站、虹口分校等學校的工商管理專業的開放教育學員,涉及到的課程分別為??茖哟蔚摹吨行∑髽I管理》、《工商企業經營管理》和本科層次的《公司概論》、《小企業管理》。共回收有效問卷159份。問卷發放和回收的詳細情況如表1所示。
表一 上海電視大學開放教育學員工商管理案例學習情況問卷的樣本分布
問卷涉及的課程
教學層次
發放問卷(份)
回收問卷(份)
有效問卷
中小企業管理
開放教育專科
50
45
41
工商企業經營管理
開放教育專科
50
48
41
公司概論
開放教育本科
50
43
37
小企業管理
開放教育本科
50
關鍵詞:工商管理 大學生 創新能力 培養
1998年,隨著我國高等學校專業目錄調整,管理學從經濟學科大類中獨立出來,成為與經濟學并駕齊驅的一級學科。工商管理作為管理學科下設的二級學科,近年來迅速發展并相對成熟,業已成為管理學科發展的重要支撐。但是,隨著高等教育的發展,工商管理類專業教育面臨市場化、國際化的挑戰,客觀上要求工商管理類大學生要富有創新能力和社會適應能力。如何根據時代要求和社會需求培養大學生創新能力成為各高校工商管理類專業人才培養亟待解決的現實問題。
1.工商管理類大學生的創新能力
工商管理學科是一門跨自然科學、工程科學、技術科學及人文社會科學的綜合叉學科,其培養目標定位在為工商企業培養具有數理分析能力、信息技術能力和管理創新能力的復合型人才(江文奇,2008)。工商管理專業大學生畢業后主要從事企事業單位的決策咨詢、計劃、生產、人力資源、財務和營銷等管理與分析工作,實踐性較強,因此,在人才培養過程中,必須高度重視將管理理論與管理實踐的結合。學生不僅要會經營管理,而且要懂工程技術,善于處理人際關系,熟練掌握溝通、交往、協調、組織、領導等多方面的實際管理和創新能力。
2.工商管理類大學生創新能力的具體構成
禹智潭、黃炳根(2008)提出工商管理類學生創新能力評價指標體系包括:基礎理論知識、創新智力、創新意識和創新方法運用能力。基礎知識包括外語知識、基礎理論、專門知識和交叉學科知識;創新意識包括思想能力、愿望能力、意志力和糾錯能力;創新智力包括觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力和信息檢索能力;創新方法運用能力包括綜合法、分析法、比較法、演繹法和反問法的運用能力。
3.工商管理類大學生創新能力培養的影響因素
大學生創新能力培養是一個系統工程,也受到多種因素影響。蘇曉晉(2007)認為,大學生創新能力培養受到內在和外在因素的共同影響。內在因素指學生自身的創新能力,外在因素包括教育觀念、教師因素、學校因素、社會因素。此外,教育教學體制、校內外教育環境和大學生自身素質也被認為是影響當代大學生創新能力的重要因素。教育制度為大學生的創新提供體制保障、創造有利條件,而且通過一系列的規范,激勵大學生創新能力的發揮。教學制度包括教學管理制度與考試制度。齊晶(2007)認為,影響大學生創新能力的因素,包括社會傳統、智力和非智力因素和創新教育環境三個方面。社會傳統分為社會氛圍和傳統文化、智力和非智力因素包括智力因素和非智力因素的影響、而創新教育環境的影響來自家庭、學校和社會。鄭婧(2007)認為,影響大學生創新能力的要素有:單一的教學方式、僵化的課程設置、落后的教育觀念、薄弱的創新實踐、傳統的考核方式、亟待完善的教學管理模式。曹穎頤(2008)認為,影響大學生創新能力的因素包括創新學習能力、創新知識基礎、創新思維能力、創新技能和創新環境。
4.工商管理類大學生創新能力培養方式思考
4.1需要明確專業的培養目標
工商管理類專業應適應社會與經濟發展需要,培養德、智、體、美全面發展,具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識,掌握現代企業管理方法和技能,具有較強的業務能力,富有時代特征和創新精神,能在國內外各類公司(企業)從事管理工作的高素質應用型管理人才。
4.2需要明確專業的培養要求
專業的培養要求包括了知識結構、能力結構和素質要求。①知識結構要求,工商管理類專業教育應使學生具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識,掌握現代企業管理方法,熟悉企業經營管理的專業知識,了解工商管理理論前沿和發展動態。②能力結構要求,一方面應該培養學生熟悉工商企業生產經營的全過程與各個環節的業務工作,掌握從事工商企業經營管理程序、內容與方法,具有分析和解決工商企業管理問題的業務能力;另一方面,應培養學生的工具應用能力,包括具有較強的外語聽、說、讀、寫能力,并能以外語為溝通橋梁從事企業管理活動;具有熟練的電子計算機操作能力,能運用相關軟件解決企業經營管理問題;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。③素質要求,應該培養學生以社會責任為價值取向,誠信務實為根本,畢業生應具有良好的職業道德和敬業精神、正確的經營思想和經營理念、較強的創新思維和創業意識等綜合素質。
4.3應該對課程體系進行改革與實踐
以人才培養目標和培養規格為參照基準,對培養方案及其課程體系進行修訂與調整。遵循理論教學與實踐教學活動合理搭配、課內與課外學習一體化的課程設計思想,構建“兩大教學體系”:理論教學體系和實踐教學體系。通過理論和實踐課程體系的整體優化,極大地提高其與人才培養規格和培養目標的符合程度??茖W規劃學生的知識結構和能力結構。知識結構包括人文素質知識、專業基礎知識、工具方法性知識、相關學科拓展性知識、實踐性知識。知識結構體現在普通共同課、學科基礎課、專業主干課、專業限選課四部分。應該建立與專業培養目標相適應的實踐教學體系。實踐教學是創新能力人才培養的關鍵。工商管理類專業的實踐教學主要通過課堂教學中實訓、分階段實習和綜合模擬實習、校企合作、社會調研與畢業論文等形式來完成。
4.4應該對教學內容進行改革與實踐 應根據工商管理類專業大學生創新能力培養的要求與目標,對教學內容進行一系列改革,突出管理基礎理論知識的應用與實戰能力的培養,以培養學生的分析問題、解決問題的能力為核心優化教學內容體系。在課程內容改革中,一是深化課程教學內容改革,加強教學平臺建設,修訂了課程的教學大綱;二是力求教學內容新穎,信息量大。在系統介紹現有教材基本管理理論知識的基礎上,擴充了大量輔助教學內容,極大地豐富課堂授課的內容,提高單位課時的教學信息量,為學生打下堅實的理論基礎;三是及時引進最新研究成果,建立跟蹤閱讀制度,追蹤前沿問題,將國際最新發展的管理理論引入教學,并在教學中融入教師的理論研究成果,力求反映出工商管理學科發展的最高和最新水平;四是調整實踐教學內容。根據各年級專業主干課程和學生掌握專業知識的程度,分層次設計教學實踐的內容。做到理論與實踐相結合,課內與課外相結合,校園與社會相結合。
基金項目:吉林省高等教育教學研究重點課題“工商管理類專業大學生創新能力培養的研究與實踐”,(2009),長春市科技局軟科學項目“長春市大學生創業過程中的團隊組建及勝任能力問題研究”(11RY06)。
參考文獻:
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作者簡介:
孫麗輝(1954-),女,吉林長春人,吉林財經大學教授,研究方向為市場營銷。
劉文超(1983-),男,湖北黃岡人,吉林財經大學講師,管理學博士,研究方向為服務營銷、創業管理。
【關鍵詞】廣西 高職院校 工商管理 人才培養
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2015)05C-0094-03
一、廣西高職工商管理類人才培養現狀分析
(一)專業布點多,競爭越來越激烈。由于工商管理類專業硬件投入少,專業門檻低,隨著近幾年高校的擴招與發展,許多高職院校都相繼設置了管理學院或管理系,高職層次的工商管理類專業的布點也越來越多。經廣西招生考試院網站資料統計,2014年,有18所院校(其中含4所本科院校)開設了工商企業管理專業,有5所院校(其中含1所本科院校)開設了商務管理專業,有16所院校(其中含5所本科院校)開設了連鎖經營管理專業,有36所院校(其中含8所本科院校)開設了物流管理專業。一方面,高職示范院校憑借其辦學積累,同時還具有經費投入足、人才吸引力大的優勢,發展勢頭強勁。另一方面,新成立的高職院校借著升格的沖勁,新開設的專業生機勃勃,形成后發優勢。各高職院校中工商管理類專業之間在建設項目、師資等領域的競爭也日趨激烈。
(二)服務地方行業,注重特色建設。文科類專業在高職層面主要集中于工商管理類專業,造成畢業生人數較多,前期由于人才培養模式趨同,畢業生缺乏特色。近年來,各高職院校在接地氣、創特色方面均有所突破,從凸顯行業性、地方性的特色方面創新人才培養模式。如南寧職業技術學院的物流管理專業實行基于工作過程導向的適應工學結合的人才培養模式,打造服務北部灣的物流高技能人才。柳州職業技術學院的物流管理專業(企業物流方向)依托柳州汽車工業,采取“工學交替、校企共建”的方式培養主要適應汽車工業物流服務營運要求的管理人才。桂林航天工業學院的工商企業管理專業(生產運作與質量管理)以“產學融合、學科融合、工學融合”的方式定位于制造類企業,培養生產運營與質量管理方面的專門人才。南寧職業技術學院的工商企業管理專業(商場管理)與多家國內知名商零售企業簽訂了合作協議,實施“雙證制”, 培養超級市場、百貨店、購物中心等各類商業企業的基層及中高層管理人員。相同的專業在不同的院?;蛞劳行袠I發展或面向地方經濟需要,專業定位與培養目標不同,采取了各具特色的人才培養模式,使老專業在服務廣西區域經濟發展上煥發出了新的活力。
二、高職工商管理類人才的需求分析
(一)人才供求出現結構性失衡。人才供求的結構性失衡主要表現在兩個方面:一是人才供求的專業結構性失衡。根據近幾年高職人才市場需求情況分析,社會主要對連鎖、物流專業人才的需求量比較大,對工商企業管理、商務管理專業人才的需求量較少。二是人才供求的知識能力結構性失衡。近幾年,企業對工商管理類高職層次人才的需求主要集中在基層管理或管理操作崗位。相應地,高職層次的人才培養工作主要是注重對學生進行職業崗位技能的針對性訓練,使其具備從事企業相應的具體經營管理事務的能力,但同時畢業生也存在著職業發展后勁不足的問題,因而也導致了用人企業的不滿意。
綜合人才市場的供求關系分析,并不是人才市場上需求量不足,而是人才供求的結構性問題,高職院校必須綜合考慮區域與行業人才市場需求的特點,做到明確專業人才培養定位,并能夠提供一定的后續學習與職業發展能力,所培養人才的學識與能力結構才能符合企業管理與發展的需要,進而為管理類專業提供充足的發展空間。
(二)復合型管理類人才緊缺。中國―東盟自由貿易區的建成與完善,以及廣西經濟社會的建設與發展,對經營管理人才從數量與層次兩方面都提出了新的要求。2010年中國―東盟自由貿易區建成以來,中國與東盟雙邊貿易增長迅速,2012年中國與東盟貿易額突破4000億美元,廣西作為中國與東盟在政治、經濟、商貿、商業、文化等方面多領域合作的橋頭堡,對外經外貿、會展、涉外旅游等外向型人才產生了大量的需求?!稄V西“十二五”人才開發目錄》中根據廣西區各重點領域、重點產業的發展情況,明確了對營銷、人力資源管理、物流、旅游等各類管理人才的旺盛需求,并指出其中復合型管理人才培養難度較大,培養周期長,需求尤為緊缺。
(三)小微企業發展提出新的需求。根據《廣西壯族自治區中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》,廣西要求到2020年體制內企業經營管理人才總量達到18.5萬人,其中大學本科以上學歷的比例要求達到70%,對企業經營管理人才的能力與知識結構在學歷層次方面提出了更高的要求。反觀,為高職層面所留下的人才需求量并不大,但是市場需求是多樣化的,小微經濟實體的創立與成長,為高職人才的需求留下了廣闊的空間。工商總局2014年3月的《全國小型微型企業發展情況報告》指出,同樣的資金投入,小型微型企業可吸納就業人員平均比大中型企業多4倍至5倍。2013年,廣西小微企業(含工商個體戶)130萬戶,從業人員400多萬人,小微企業完成增加值5067.4億元,占廣西生產總值35.2%。2012年廣西全區有609戶小微企業成長為規模企業,新登記注冊微型企業2.1萬戶;2013年有206戶小微企業成長為規模企業,新登記注冊微型企業2.15萬戶。數量眾多的小型微型企業不僅是經濟持續穩定增長的堅實基礎,還成為了新增就業崗位的主要吸納器。在小微企業數量持續增長的同時,也反映出了在資本、技術、人才、管理等轉型升級的關鍵因素方面的積累不足,眾多的小型微型企業轉型升級較為困難,發展后勁和活力不足。因此,市場對適應小微企業轉型升級的管理人才提出了新的需求。
三、廣西高職工商管理類人才培養的建議
(一)合理規劃專業布局,開放協作辦學。為解決人才供求的結構性問題,首先應考慮根據區域經濟社會發展的要求,對專業布局進行合理規劃。目前,廣西的高職院校主要集中在南寧、柳州、桂林等中心城市,形成了一定的人才聚集效應,但同時各院校在人才培養、資源項目等方面也產生了不同程度的競爭?;诜諒V西社會經濟的發展,必須立足于兩區一帶的建設,考慮各高職院校的辦學積累與辦學條件,進行專業的合理規劃,形成面向不同經濟區域人才需求、側重培養的專業集群。在建設區域專業集群的基礎上,明確重點優先建設專業、扶持特色專業,一方面有利于高校共享資源,避免無效建設;另一方面有利于降低企業招錄員工成本,有效開辟就業市場。
為了形成良性可持續發展的協同局面,各院校應盡快實施開放式協作式辦學。開放式辦學是根據“專業設置與產業需求、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程”三個對接的應用型人才培養思路,人才培養必須切合經濟社會發展產生的多樣化需求,地方職業院校應從區域經濟和行業發展的需要出發,找準各院校人才培養的定位,形成特色,避免專業建設的重復低水平競爭,通過錯位發展打造特色,在特色上尋求突破,避免千校一面、千人一面的培養,亦可有效促進各院校人才培養的協同合作,在創新與實踐方面取得建設成績。
在人才培養上也可實行開放協作方式,充分利用同行院校、企業與市場的資源。建設校際間共享的實驗室,以供管理類專業低年級單項性的、驗證性的專業訓練;高年級綜合性的、特色性的、創新性的專業訓練則直接到企業、到市場上去鍛煉。通過實踐與理論的結合、院校間的開放與合作,全面、有效地培養應用型人才。
(二)調整高職工商管理類專業人才的培養目標?!督逃筷P于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》提出:“高等職業教育必須準確把握定位和發展方向,自覺承擔起服務經濟發展方式轉變和現代產業體系建設的時代責任,主動適應區域經濟社會發展需要,培養數量充足、結構合理的高端技能型專門人才,在促進就業、改善民生方面以及在全面建設小康社會的歷史進程中發揮不可替代的作用。”高職的人才培養目標已經由過去的“培養高素質技能型人才”調整為“培養高端技能型專門人才”。因此,高職工商管理類專業的人才培養目標應該是掌握了經濟學與管理學基本理論與知識、掌握了管理類相應專業知識和技能的高端技能型人才,由“實用型、崗位針對型”轉變為“應用型、適用型”,強化實踐與發展能力,一方面注重培養與訓練學生的專業技能,另一方面要積極培養學生分析經濟現象、企業經營管理問題及相應的解決能力,具備相應的職業發展能力,從而適應區域經濟小微企業轉型升級對人才的需求。
(三)優化高職工商管理類專業人才知識能力結構。根據廣西區內各重點區域、重點產業的發展情況,必須突出強調培養人才的崗位應用技能,加大對復合型管理人才培養力度。各高職院校應充分發揮專業優勢,面向地方重點行業發展需求、面向小微企業轉型升級,調整人才培養方案,創新人才培養模式,考慮復合型及適應小微企業發展的管理人才培養。工商管理類專業的畢業生應具備的知識和能力結構需要綜合考慮崗位應用與職業發展,因此必須將社會、企業、職業對專業人才的需求進行系統設計,著力培養復合型、應用型工商管理類人才。
工商管理類畢業生應該具備的知識與能力可具體概括為社會人、企業人與職業人的統一。社會人必須具備合格的政治素質、良好的社會道德和身體心理素質,是符合國家和社會發展需要的合格的高素質人才。企業人應該具備經濟學與企業經營管理的基本理論與知識,能分析經濟現象、了解企業的市場化運作、熟悉企業各部門的職能和作用,在工作崗位上有全局觀、發展觀,有合作精神和競爭意識,有任職后的再學習能力,具有一定的職業發展能力,是符合企業經營管理需要的合格員工。在企業層面還要求培養的人才符合企業經營管理的專門要求,體現行業特色。職業人要掌握從事本專業相應崗位的專業知識和技能,具有良好的職業道德和務實進取的工作作風,是符合企業具體崗位工作需要的合格的專業人才。
由社會人、企業人、職業人結合而成的管理專業人才,突破了原來高職層次強調專業技能的培養、以崗位人為培養目標的限制,增加了作為企業人的知識與技能要求,提升了學生的職業后續發展能力,符合應用型人才的市場需求。
(四)深化高職工商管理類專業人才培養模式的創新?;谌瞬排囵B目標的調整與知識能力結構的優化,相應地進一步深化人才培養模式的創新與實踐。圍繞“強素質、高技能、有發展”的高職人才知識能力結構體系,在制訂人才培養方案時,要合理補充經濟學與管理學的基礎應用知識,達到“有發展”的要求,為后續職業發展提供實力;并考慮應用型人才培養的職業針對性,設置不同方向的職業知識與技能學習訓練的課程選修模塊,通過“高技能”的設計,體現專業特色,滿足學生多樣化、個性化的需求。
進一步推行“工管結合、校企結合”的人才培養模式,可通過不同學科與管理學科知識的結合,為廣西重點產業發展提供復合型的人才,如桂林航天工業學院設置的汽車技術服務與營銷專業與企業開設了訂單班共同培養復合型專業人才。崗位針對性強且符合市場新興職業需求的交叉性專業有著良好的發展態勢,拓展了管理類專業的發展空間。
(五)加強“雙師型”師資隊伍建設。教育教學的規律決定了專業建設的重點是師資隊伍建設,培養一支專業知識與技能扎實、敢于創新、敬業愛崗的教師隊伍才能符合專業改革與實踐的需求。隨著學校規模的擴大及教師工作的獨立性、個體性發展,應設置科學合理的制度引導教師實現學校的管理目標,而非強制性、行政性的指令。同時要為教師提供足夠的發展空間,重視教師專業知識與教學技能的培訓、提高,強調人性化的管理,重視建設“人心工程”與教改配套工程建設,最大限度地調動教師的工作熱情和積極性。
應用型人才培養的關鍵要素是“雙師型”教師,只有具備了專業知識與技能的教師才能從專業角度、企業角度對學生的學習進行全方位的指導,才能及時地通過專業實踐開展專業建設工作,根據行業變化的信息,及時調整教學內容,及時補充更新職業技能。通過加強與企業、市場的緊密聯系,為學生提供專業技能的實習場地,并可使教師及時獲得企業需求的人才知識與能力的規格,從而進一步優化人才培養的模式。因此,高職院校必須進一步加強對“雙師型”教師的培養工作。
以培養服務區域經濟社會發展的“強素質、高技能、有發展”的人才為管理目標,教師們要盡快調整教學理念,及時了解并掌握市場對人才需求的特點與具體要求,積極推進人才培養工作的創新與實踐。
【參考文獻】
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【關鍵詞】工商管理,企業管理,影響
我國市場經濟快速發展壯大, 企業在建設和發展過程中面臨著更多的機遇和挑戰,這就給企業的管理水平提出了較高的要求。企業管理是指企業在生產運作、財務會計和人力資源等企業活動進行的規范管理,而工商管理則是企業綜合管理的重中之重,是管理人員進行規范化企業管理的理論依據和技術支持,對企業的綜合運作有很大的促進作用。
一、工商管理概述
工商管理是統籌工商企業經濟管理的理論基礎以及企業管理方法的學科,其主要包括企業的經營策略制定和內部行為管理兩方面內容。工商管理以管理學和經濟學相關理論知識為依據,指導企業使用科學的管理方法對企業進行高效管理和經營運作決策。它是管理學的重要組成部分,自身具有較強的實踐性。另外,為順應新時期快速發展的市場經濟要求,工商管理還應掌握會計財務管理學、人力資源管理學、組織行為學、生產與運作管理等專業方面知識,并將這些知識合理運用到企業管理和經營中來,以促進企業的健康向上發展??梢?,工商管理的涉及領域廣泛,幾乎涵蓋企業全部部門的管理。健全的工商管理是企業運營和管理的強大后盾,提高企業的核心競爭力,進而確保企業在目前激烈的市場經濟競爭中占據一席之地。
二、工商管理在企業管理中的重要性
首先,工商管理能促進企業管理高效進行。企業管理是以整個企業為對象,包含企業所有經營活動的管理工作。在企業的經營和發展過程中,具有專業工商管理技能的管理人員能根據企業的實際狀況進行決策謀略,指導企業經營管理的方向和途徑,為企業發展指明道路。其次,企業管理的終極服務對象是企業,服務目標是促進企業良好發展,為企業運作提供保障。而工商管理幾乎涉及企業管理中的各個方面管理工作,是企業管理的靈魂。工商管理能提高企業的競爭力,增強企業的經濟實力和對經濟風險的抵御能力,使企業在激烈競爭中立于不敗之地。最后,工商管理能幫助企業了解自身經營狀況,為企業的管理提供指導,使管理工作有的放矢,幫助企業更快更好發現問題并解決問題。
三、工商管理在企業管理中的價值意義
工商管理是利用金融、市場營銷、財務會計、人力資源等知識與企業狀況相結合,開展企業經營管理活動的管理手段。企業發展壯大的前提是具備良好的管理體系,這就要求工商管理發揮其強大的策動能力和管理方式手段,促進企業的發展。我國加入世界貿易組織后,企業的生存和發展環境已經發生了變化,這就要求企業對經營管理手段進行改革和創新。而工商管理是一種先進的現代科學管理體系,能向企業輸入最新的管理理念和管理手段,以增強企業應對目前激烈競爭環境的適應能力和抵御經濟風險的能力。另外,我國社會主義市場經濟在不斷改革和轉變之中,企業的經營和管理相對應的改革不可避免。而工商管理正是實現企業良好轉變的重要有效方式。國家的關于企業經營管理的政策時以工商管理內容為理論基礎,工商管理能向企業領導者輸送最新的現代管理信息,使企業能夠在快速的政策變動之中平穩轉變,為企業之后的良好發展奠定基礎。
四、工商管理工作中存在的問題
工作管理在企業的經營和管理中具有重要意義,然而目前我國企業的工商管理還有很多問題需要完善,這些問題對企業管理工作造成了很大的困擾,嚴重影響企業的良好發展。一是工商管理體制不健全。我國社會主義市場經濟快速發展,使工商管理的涉及范圍不斷加大,工商管理相比以前承擔了更大的責任,然而我國的企業管理手段仍然采用傳統的計劃經濟管理體系,不僅滿足不了新時期對工商管理的要求,也不利于企業的健康發展。二是企業管理中工商管理執行力度不強。有些企業面對復雜的經營和管理活動,在工商管理執行方面力不從心,力度不足以使工商管理很好的實施,給企業的發展帶來隱患。三是企業管理中工商管理內部系統混亂。部分企業工商管理部門機構混亂,職責職權不清晰,部門間各自為戰,不能形成良好的協同互助關系,造成企業管理漏洞頻出。另外,有些企業監管不嚴,使企業工商管理工作隨意性強,甚至出現違法犯罪的情況,嚴重影響著企業的發展。
五、優化工商管理工作的措施
首先,增強企業工商管理意識。樹立良好的工商管理意識是提升企業管理水平的重要途徑。企業應將工商管理的思想積極投入到實踐中,且在日常管理工作中,應根據國家政策變化和企業發展狀況及時對工商管理思想和工作方法作出調整和變化,以適應時代和企業的發展。
其次,按照工商管理原則行使職能。工商管理工作要按照工商管理的原則行使,嚴格遵守國家法律法規,杜絕違法犯罪,加強對自身管理工作的監管,為工商管理創造一個良好的管理環境。
最后,明確工商管理職能。企業應對工商管理各部門進行定責定權,明確企業管理中各個部分的責任和義務,并制定相應的考核體系,激發企業管理部門的積極性,同時加強和部門件的互助合作,優化工商管理部門結構,以促進企業管理工作的順利開展。
結束語:我國經濟的飛速發展推動著企業的進步,企業的經營管理模式在不斷更新中。工商管理是一門現代化的科學的企業管理手段,它綜合了企業管理各方面內容,有助于提高企業的競爭力。因此,國家和企業應高度重視工商管理工作,充分發揮工商管理在企業中的巨大作用,促進企業的良好發展和我國經濟的快速提升。本文對工商管理做了概述,同時分析了工商管理在企業管理中的重要性和價值意義,最后探析了企業工商管理工作中的一些問題和解決措施,希望能為我國企業建設提供幫助和支持。
參考文獻:
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是一個農業比重大、經濟相對落后的欠發達地區,工商企業實施率先突破發展十分緊迫,在經濟發展中具有深遠的歷史意義和重大的現實意義,其重要性應該得到高度重視。
第一,工商企業實施突破發展是推進產業結構優化升級的需要。產業結構優化升級是經濟發展的必然趨勢,是增強發展后勁、提高競爭力的根本措施。一、二、三產業發展格局比例與走新型工業化道路的要求很不適應,經濟發展的深層次矛盾集中反映在結構束縛,增長粗放方面,只有大力推進產業結構優化升級,加快發展服務業和現代工業。推動各類生產要素的重要行業和關鍵領域集中,努力壯大一批骨干企業,發展一批支柱產業,打造一批拳頭產品,培育一批知名品牌,增強經濟競爭力和發展后勁,才能走出瓶頸制約,實現又好又快發展。最近,區委、區政府堅持以科學發展觀為指導,作出了“工業強區”的戰略部署,我們必須把工商企業和工商經濟的發展放在產業結構調整的突出位置,重點予以加強。
第二、工商企業實施突破發展是統籌城鄉發展,發展現代農業的需要。
實施工業反哺農業,城市支持農村,以工促農,以城帶鄉,推進社會主義新農村建設和引導城鎮化健康發展,是落實科學發展觀,解決農村問題的根本出路。今年中央1號文件又提出了發展現代農業的新的戰略任務?,F代農業的核心是科學化,特征是商品化,方向是集約化,目標是產業化。這也對我們工商企業的發展提出了更為現實的要求,如果工商企業自身發展不能有效突破,反哺農業、以工促農就難以實現,城鎮化就會失去產業支撐,科學化、商品化、集約化、產業化的現代農業沒有龍頭企業的帶動也難以實現。從這個意義上來說,工商企業實施突破發展不僅是自身的發展問題,而且事關農業、事關全區整體發展。
第三、工商企業實施突破發展是建設商洛經濟核心區的需要。
區委、區政府強化區位意識,提出了“融入省市經濟圈、建設經濟核心區、市區一體快發展”的全區經濟社會發展思路。建設經濟核心區的產業定位只能是工業和服務業,需要重點發展的只能是工商企業。
第四、工商企業實施突破發展是擴張地方經濟總量,求發展、保穩定的需要。農業發展空間有限,工商業發展相對不足,經濟總量整體偏小,財政收入十分困難。取消農業稅后,財政收入的大頭只能依靠工商業。沒有一個堅強的財政后盾,關注民生的好多政策就難以落實,和諧穩定也會受到影響。發展現代農業需要工商企業帶動,擴張經濟總量只能重點依靠工商經濟,增加財政收入需要發展工商經濟和工商企業,夯實稅源基礎,關注民生需要發展工商經濟增進財力,維護社會和諧穩定要靠發展工商經濟提供更多的就業機會。只有大力實施工商企業突破發展,才能確?!稗r民增收、財政增長、城鎮增容”目標的實現,才能帶動全區突破發展,才能促進社會和諧穩定。
二、工商企業目前的現狀及存在的問題
1、工商企業目前的現狀
近年來,特別是黨的十六大之后,我區工商經濟得到長足發展。截止2006年年底,全區工業完成總產值59730.78億元,增加值18209.93萬元,同比分別增長24.40%、20.82%。其中:規模以上工業完成總產值18207.74萬元,增加值4052元,同比分別增長14.76%、9.93%;鄉及鄉以上工業實現利稅2863.13萬元,同比增長9.21%。商貿企業實現銷售收入7641.0萬元,利稅243.7萬元,同比分別增長3.78%、8.69%。鄉鎮企業實現總收入23.12億元,總產值21.14億元,同比分別增長8.95%、9.28%。工商企業累計達到15116戶,從業人員達5萬多人,納稅額3500萬元,占全區地方財政收入58%。在工商企業發展過程中,采取走多元投入的路子,外引內聯,拓寬工商企業發展范圍,力爭每年引進一部分企業,重點扶持一部分切合實際、符合國家政策、見效快的好企業,使工商企業在不斷壯大。目前工商經濟主要集中在采礦業、運輸業、建筑建材業、服務業、農副產品加工業五大類上。
2、工商企業存在的問題
雖然我區工商企業在近年來得到了長足發展,為地方經濟增長做出了極大的貢獻,但是由于我區工商企業發展起步較晚,后勁不足,區域資源缺乏等多種因素,使工商企業發展緩慢。目前工商企業還存在著以下幾方面問題。一是工商企業雖然在我區很多,但是分布較廣,相對凌亂,沒有形成規模、未能形成扎堆效應。二是工商企業品牌意識不強,沒有知名品牌。截止目前,國家級、省級品牌還沒有一個。三是企業管理人才缺乏。目前我區工商企業仍然處于簡單的家族式管理,聘用高等管理人才比較少。四是企業經營產品科技含量不高,目前全區工商企業經營著礦業、運輸業、建筑建材業、服務業、農副產品加工業五大類,且只限于初加工,高科技、新技術企業幾乎沒有。五是企業資金運轉不足。由于我區工商企業起步較晚,大多數企業都是家族式經營,吸引外資力度不大,銀行貸款比較困難,所以只能保守經營,對擴大規模、引進新產品影響很大。六是新生企業注入不足。近年來,雖然我區在招商引資方面做了大量工作,也引進了一些投資者前來投資,但是效果不明顯,實際投資率不足,多數企業仍然當地的工商企業。七是政府服務意識有待加強。政府職能部門思想仍然處于計劃經濟時代,重管理、輕服務,缺乏長遠眼光。
三、發展工商企業的主要途徑
1、發展塊狀或帶狀區域工商經濟
塊帶狀經濟是指在一定區域范圍內集聚形成的產業優勢十分明顯的專業化生產基地,其最大的特點是行業相同、產品相近、分布集中,在一定區域經濟總量中占據較大比重,是一種區域性企業集群或企業群落。這種塊帶狀經濟體制優勢和組織優勢十分明顯。一是信息共享。企業集聚就容易形成專業市場,就會吸引各路客商,就會帶來人流、物流、資金流、信息流,企業獲取信息的成本大大降低,特別是小企業可減少市場風險,提高決策正確性。二是技術共享。由于產品相同、工藝相近、好經驗、科學的作法,很容易為大家吸收借鑒,行業間比賽、培訓更具有針對性。三是知名度高。雖然單個的民營企業或作坊、門店的影響很小,遠比不上其他企業集團,但由眾多小企業、作坊或門店組成的塊狀經濟卻規模明顯,聲名遠揚,如金陵寺工業、黑龍口沙河子等312國道沿線餐飲業、夜村張村的藥材集散地、金陵寺的石灰業、大荊禽蛋業、麻街的農副產品集散地都形成了塊狀或帶狀產業名稱,成為大眾公認的品牌。四是既有競爭又有合作。塊狀、帶狀內企業、經營戶之間存在著必然的競爭,它最大的好處是誰也不服輸,如一家餐館開發出新特菜,其它餐館便紛紛仿效,但它們間更多的表現為合作,大客戶大單子由多家共同分攤,單個企業或商戶不需要形成開發系列產品,這有利于提高企業設備利用率和經濟效益。
對發展塊狀經濟的建議:一要注重培育龍頭骨干企業。盡快制定扶持大企業的專門優惠政策,開辟綠色通道,為大企業的進一步發展提供條件,拓展空間,創造環境。二要加快專業市場化建設。著力在張村培育發展中藥材市場,在沙河子培育發展農副產品市場,在文衛路依托區供銷社培育發展農資干貨市場,在大荊腰市發展畜禽產品市場。在原蜂窩煤廠培育發展廢舊物品交易市場。三要在發展路域經濟上做文章。隨著西部大開發戰略的實施,鐵路公路建設在我區如火如荼,給我區帶來了難得的歷史發展機遇,抓住機遇靠路吃路發展路域經濟大有文章可作。一是在312國道沿線黑龍口沙河子發展餐飲業,以麻街五星為核心,培育發展農副土特產品銷售市場。二是以西合和銀武高速路沿線的停靠點、服務區和養護工區為依托,發展以餐飲業和農副土特產品銷售為主的第三產業。三是以西合鐵路沙河子火車站、硯川火車站為依托,在站前廣場搞房地產開發,發展以餐飲、服務、娛樂、運輸、倉儲為主的第三產業。四是加快工業園區建設。把沙河子和大趙峪間的工業集中區辦成我區中小企業孵化器、育嬰箱,催生、扶持一個個企業產生、發展、壯大。
2、建立區中小企業服務中心
從有關部門抽調或面向社會招聘有經營管理特長、有相關學歷的專業人才組成“區中小企業服務中心”,中心以扶持、服務中小企業發展為宗旨,先期為事業單位、區財政給予專項扶持,設立專項扶持發展基金,待步入正軌后,鼓勵民間力量介入,按市場機制運作,自主經營,自我發展,自負盈虧。其具體工作:一是為中小企業發展提供技術支撐。建立面向中小企業的技術支撐機構,協助中小企業開展技術攻關,解決產品開發、項目開發、工藝設計、設備更新等方面技術難題。二是為中小企業發展提供咨詢服務。主要包括信息、會計、審計、法制等方面服務。三是為中小企業發展提供營銷服務。要實施名牌戰略,培育馳名商標;要以城市為依托,借助連鎖經營、行業協會、同業公會等行業體系,構筑營銷網絡,把企業和產品納入營銷網絡,開展聯合營銷,合力拓展市場;要建立營銷策劃中心,推廣現代營銷理念和方法,為中小企業開展形象策劃、廣告策劃、價格策劃等。
3、建立工商企業信用擔保體系
融資難是現階段制約企業發展的最大瓶頸,融資的主渠道主要靠貸款,商洛是貸款高風險區,貸款難的矛盾相當突出。為緩解企業貸款難問題,加大對中小企業信貸支持力度,要鼓勵推進民間貸款擔保機構的發展。成立民間貸款擔保機構,政府給予適當補貼這已是南方經濟發達地區發展中小企業最成功的經驗之一。其運作模式不盡相同,根據我區實際,具體做法應是,一是由有一定金融實力的個人、社會團體或行業協會出資成立由有關部門批準的貸款擔保機構,這些機構也可以是股份制公司,政府選擇其中管理規范、資金實力雄厚、企業信譽度高的公司,注入一定比例貸款擔保基金,由公司法人簽字,承擔無限責任。二是多渠道籌措貸款擔保金。同時鼓勵企業法人、個體工商戶和其它社會團體按一定協議捐贈;財稅部門對納稅人按規定交納的企業所得稅、個人所得稅可實行先征后返的辦法募集,以此籌措貸款擔?;稹H墙⒔洜I者信用管理制度。由有關部門對企業經營信用、資本信用、質量信用、完稅信用、法人行為信用進行登記備案,由資信評估機構對企業進行信用評級,幫助企業提高信用透明度和知名度,企業信用度高的可優先獲得貸款擔保支持。四是建立中小企業專項貸款。由政府、財政、經貿或有關群眾團體聯合設立“中小企業專項貸款推介服務辦公室”,作為專項貸款推介申請的辦事機構。其主要職責是:采取定期不定期的方式對申請貸款對象的企業信用、資產狀況、發展趨勢、資金需求等進行初審,初審后向承辦銀行進行推介,并將有關情況反饋給貸款申請企業;建立承包銀行虧損帳補貼、獎勵等檔案,運用財政專項資金對承辦銀行的損失進行一定比例補貼,并將其作為認定承辦銀行補貼獎勵的依據。
4、建立招商引資新機制,以加速工商業發展
發展工商企業是實施突破發展的重要舉措,但捷徑和突破口是什么?我看還應該是招商引資,還應把招商引資當作法寶,而不是走過程、走形式,關鍵是要在創新招商引資新模式上下功夫。結合先進地區經驗和我區近來年招商引資實際,建議今后我區招商引資工作,一要創新招商引資機制。堅持多方聯動,內外并舉,客主互動,各業并進,獎罰分明的原則,理順招商管理體制,創新招商引資機制。由招商局牽頭主抓,各部門分頭齊動,責任明確,獎罰分明,通過行政推動,實行全民招商。二要明確招商主攻方向,結合我區實際進一步明確招商引資重點行業、重要產業、中心區域、重大項目等等,通過定位,有選擇、有目的開展每年、每月、每次招商活動。三是突出招商引資優勢。以客商的所需為核心,積極創造、包裝和推介優勢,力求沒有優勢創造優勢,缺少優勢增強優勢。重點推介在資源、區位、生態、歷史文化、配套服務、勞動力成本等方面優勢,以獨特優勢來吸引客商。四要創新招商引資方式,改變政府單一招商方式,綜合運用企業招商,以商招商、叩門招商、蹲點招商、項目招商、中介招商、產業招商等多種方法,以提高招商引資實際效果。五要強化招商引資保障機制。如完善招商引資優惠政策、獎勵措施,建立健全招商網絡體系,招收優秀人才離崗專職招商,加大招商投入,為招商引資提供有力的組織、隊伍和資金保障等。
5、培養高素質企業家隊伍,提高企業競爭能力
人是生產力中最活躍的因素。發展工商企業,必須造就一批高素質企業家隊伍。一是要在充滿競爭和風險的市場環境中鍛煉產生企業家。企業家是市場經濟發展到一定階段的特定產物,沒有市場經濟體制,就不可能產生真正的企業家。因此,要培育高素質的企業家隊伍,政府必須轉變職能,由“家長型”向“服務型”轉變,實行政企分開,弱化行政干預。加快國有企業公司制改造,建立現代企業制度,讓企業成為市場競爭的主體。這種市場競爭,既能篩選出優秀的企業家,又能篩選出效益好的企業,實現企業家與企業間雙向合理選擇。時勢造英雄,市場經濟條件下的充分競爭才能冶煉出真正的企業家。二是要建立企業家的激勵和約束機制。企業經營者的勞動是一種高風險、高效益的復雜勞動,要塑造企業家,需要建立一套有效的激勵機制,對他們的勞動貢獻給予充分的尊重和肯定。激勵機制可分為物質激勵和精神激勵兩種形式。對于企業經營者最有效的物質激勵方式,是實行由固定基薪與風險加薪組成的年薪制和股權持有制。采取精神激勵的方式很多,諸如目標激勵、決策風險激勵、晉升職位授予榮譽稱號、頒發技術等級證書等。在建立激勵機制的同時,實行對企業家內外相應的監督與約束。對企業家的約束主要從以下幾個方面進行:責任約束。企業家掌握企業經營管理大權,自然要承擔相應的責任。而這種責任構成對企業家行為的重要約束因素。預算約束。企業家必須以其預期的企業收入事先控制其支出,使事前預測所使用的資金不得超過資金來源。它在財務上規定了企業家可行性的決策邊界,對企業家的決策行為影響極大。道德約束。如果說法律規則對企業家行為的約束是有形的,硬性的約束,那么,道德約束可以說是一種無形的、軟件的約束。三是要構建企業家市場化機制。市場化是造就企業家的基本途徑,它有著內在的自主選擇機制和競爭機制。自主選擇可以使每個人的天賦得到充分發揮,能力得到提高,有利于企業家的脫穎而出。競爭則將人的潛力充分調動起來,從而將潛在的的企業家變成現實的企業家。實現企業家市場化,就必須改革現有企業干部管理體制,取消企業行政級別,把企業家從行政化管理中分離出來,變革企業家行政化配置方式,建立起競爭上崗為主的企業家成長機制。企業家市場化策略的實現,必須由政府策動逐步實施,通過制定規劃并運用行政手段和法律手段加以啟動運行。四是要完善企業家教育培養體系。企業家素質和能力的提升,雖然主要是其自身在市場競爭中磨練的結果,但事實證明,有針對性的專業培訓,有企業家成長過程中會起到一種催化和加速作用。我區應將企業家教育培訓推向社會培訓(包括大學教育、市場培訓等)和企業培訓相結合的方式,逐步建立起多層次、廣輻射、社會化的企業高級經營管理人才培訓網絡。企業高層次管理人員的培訓目標主要是知識更新,以提高其創新、領導、決策、協調能力,擴展視野,在更大范圍高效、靈活地動用最新科技成果?!胺彩骂A則立,不預則廢”,要培養和造就一批有作為的企業家,管理機構及企業組織不但要重視企業現任領導的培訓,還要從戰略的高度,建立后備管理人才隊伍,采用脫產深造、專家授課、輪崗培訓、掛職鍛煉等形式進行培訓和進修。五是要構筑積極的文化環境。要重視和利用各種輿論工具,發揮其導向作用,積極宣傳企業家在國民經濟發展中的重要地位和作用以及培養造就大批企業家的重要意義;特別是要大力宣傳優秀企業家的先進事跡,在全社會形成一種有利于企業家成長的濃厚氣氛,使企業家成為全社會理解、尊重和崇尚的“熱點”。同時要突出政府主導作用,營造富有時代特色的債信文化,營造公平競爭的良好社會文化氛圍。從而抑制滋生腐敗和市場欺詐,提高市場交易的透明度,也為企業家的成長作意識形態方面的鋪墊。
6、轉變政府職能
內容摘要:企業管理人才的創業教育,實質上就是使具備企業經營管理能力或知識的職業經理人(包括企業管理專業學生等潛在的職業經理人)再增加自主創業的能力、素質或知識。因此,企業經營管理人才創業教育的內涵,既不是培養職業經理人的教育,也不是為了解決就業問題的創業教育,而是把職業經理人培養成能夠創辦自己企業的企業家教育。本文對此進行了探討,并提出企業管理人才創業教育的途徑,既包括高等教育機構的企業創業教育,也包括社會培訓的創業教育。
關鍵詞:企業管理人才 創業 創業教育
創業教育的社會背景
創業教育是從商學院的企業管理人才培養開始的,美國是最早實施創業教育的國家, 1947年,哈佛大學商學院邁賴斯•麥斯教授開設了“新創企業管理”課程,這門課程后來被認為是美國創業教育的第一門專業課程。與傳統的培養企業經營管理人才相區別,創業教育的目標是培養創辦企業的人才。
美國創業教育的蓬勃發展與其社會經濟的變革緊密相關,20世紀80年代以后,在美國和世界的其他一些地區,小企業和創業者每年創造70%以上的新就業機會和70%以上的新產品和服務,強勁的經濟增長、互聯網技術、信息技術、新興產業、風險資本等為新企業創造了機會。中小企業社會貢獻率的增加激發了美國人的創業熱情,其認為創辦自己的企業是“一項令人尊敬的工作”。從1990年以來,美國每年都有100多萬個新公司成立,即平均每250個美國公民就有一個新公司。美國經濟的高速增長和持續繁榮得益于小企業、創業者的貢獻和美國人的創業熱情。
經過三十多年的發展,目前我國經濟已經進入從粗放式增長向節約型、低碳型增長轉變的階段,在此方面中小企業發揮著越來越重要的作用,成為我國經濟和社會發展的重要力量,鼓勵創辦中小企業是我國經濟發展長期的戰略。中小企業的創立需要大量的創業人才,然而,目前高等教育中企業管理人才培養模式,依然是以大型企業的職業經理人等白領階層的培養為基本定位。這種培養模式使創業教育的實踐和研究不夠深入,企業管理人才的創業教育落后,這與我國現實生活中對企業創業人才的需求形成了鮮明的矛盾。
企業管理人才創業教育的內涵
從理論上講,創業教育不限于企業管理人才。只要是以培養創辦自己事業的人才為目標,都屬于創業教育。但是,不同層次、不同群體的創業教育的目標是不同的。例如,金融危機發生后,有的地方鼓勵農民工返鄉創業,為此提供相應的技術培訓、教育,這種創業教育的目標是解決農民工的就業問題。再如,近幾年來大學生就業壓力加大,國家鼓勵大學生自主創業,基本目標是以創業帶動就業,促進高校畢業生充分就業,同時強調創業教育要與所學專業背景相結合。
企業管理者是指從事企業經營管理事務的人員,在教育領域中,企業管理人才的培養目標是通曉工商企業經營管理理論與實務的職業型企業管理人才,即培養職業經理人階層。企業管理人才的創業教育仍然屬于創業教育,其目標依然是培養創辦自己事業的人才。
但是,由于企業管理人才本身的培養定位是職業經理人,企業管理人才與其他群體的最大差別在于,其自身已具備或應當具備經營管理企業的基本知識或素質,企業管理人才的創業教育,實質上是使具備企業經營管理能力或知識的職業經理人(包括企業管理專業學生等潛在的職業經理人),再增加自主創業的能力、素質或知識。
因此,企業經營管理人才創業教育的內涵,既不是培養職業經理人的教育,也不是為了解決就業問題意義上的創業教育,而是把職業經理人培養成能夠創辦自己企業的企業家教育,也就是說,企業管理人才的創業教育,其目標定位不是傳統意義上的企業管理人才,而是具有職業經理人素質的中小企業創辦者,即培養專業的企業創辦者,具備創辦新企業的素質和能力,掌握創辦新企業的知識和技能,從社會經濟和科學技術發展中尋找創業的領域和方向,創辦企業并促進其成長發展。這種教育的目的并非為了幫助企業管理人才自主就業、自謀出路,而是為適應現代社會中中小企業的發展對創辦企業人才的需求。
企業管理人才創業教育培養目標
與既有的企業管理教育不同,企業管理人才的創業教育,著重培養創辦新企業的能力,主要包括以下幾個方面:
(一) 創業激情
具備強烈的成功夢想和創業激情是創業企業家必須具備的心理素質,創業企業家需要具有追求成功的強烈愿望,努力付出,目標明確,意志堅定,具有很強的創造力和豐富的想象力,能夠承擔風險,喜歡迎接挑戰。
(二)敏銳的商業洞察力和尋找把握商機的能力
哈佛大學商學院將“創業精神”定義為“追求超越現有資源控制下的機會行為”。美國考夫曼基金會創業領導中心認為,創業教育是向個體提供把握別人沒有注意到的機會所需知識和技能的過程,是培養學員在別人猶豫不決的問題上具有洞察力和自信心的過程。創業企業家必須具備尋找商業機會的能力,必須找到創辦企業的產品或貿易服務領域,在日益復雜的國內外商業競爭中具備尋找商機的眼光,尋找創辦企業的經營發展領域和方向是創業企業家必須具備的能力。
(三)融資能力
創業企業家必須籌集創辦企業所需的資金,通過多種渠道融資,尋找合伙人,尋找投資方,申請銀行貸款,爭取風險投資等,需要具備金融學、投資學等方面的基礎知識,最重要的是具備多渠道籌集資金的能力。
(四)經營和管理新企業的能力
創業企業家需要根據所創辦企業的類型和經營理念建立企業的管理模式和組織機構,制定各項管理和運行制度,招聘企業各崗位所需要的人才并對其進行管理和激勵。根據經營范圍、生產銷售產品、或從事貿易、或提供服務,創業企業家必須熟悉企業管理的流程,管理的技巧和管理的知識,并對企業進行有效的管理。
(五)創新能力
新企業的生存和發展依賴于創業企業家的創新能力,企業要適應環境參與競爭,就必須具備核心競爭力,只有具備了區別于其他企業的核心競爭力,才能獲得長期的競爭優勢。
企業核心競爭力的獲得在于不斷的創新,這種創新是廣義的,包括技術創新、產品創新、服務創新、市場創新、營銷創新等,因此創業企業家必須具備創新能力,推動和主導企業創新。美國戴爾電腦公司董事長邁克爾•戴爾所創立的直銷模式,改變了人們購買個人電腦的方式,形成了企業的競爭優勢并帶來收益。
企業管理人才創業教育培養途徑
目前,國內一部分大學對企業管理人才的創業教育認識模糊,授課內容集中于成熟企業的一般管理運作狀態,強調企業經營管理業務的創新,而不是自主創辦企業意義上的創新,人才培養目標是職業經理人,學生畢業后到公司、企業從事管理工作。而國外大學商學院強調對學生進行企業創業階段的教育,以樹立學生自主創業的精神為主,傳授創立和管理企業必要的知識和技能,學生的培養目標是創業企業家。
筆者認為,我國企業管理人才創業教育的定位應該著眼于培養專業創業者,使學生畢業后能夠自主創業,這一培養目標可以通過以下途徑來實現。
(一)高等教育機構的企業管理人才創業教育
一是通過系統傳授企業管理人才創業教育的知識和技能。根據創立企業需要掌握的知識和技能,開展企業管理人才創業教育的學術研究,開設企業管理人才創業教育的核心系列課程,這些課程構建學生創建企業的基本知識結構和素質,包括一個新企業籌劃、創建、組織、管理、運行的全部知識和技能,使學生了解并掌握創業過程細微的管理知識。
例如,哈佛大學商學院開設的代表性創業管理課程有:《開創新企業》、《創業財務》、《創業管理》、《創業營銷》、《小企業的經營與成長》、《創業精神、創造性與組織》、《風險投資與個人股權》等,從中可以看出,其核心課程直接針對創業管理。
二是形成創業教育的實踐體系。創業是一項非常復雜、實踐性非常強的管理活動,創業教育不能只停留在理論知識的傳授,必須強調理論與實踐的相互結合,在一定程度上實踐的比重應該多于規則和知識的講授,通過實踐類課程讓學生體驗創業的整個過程,培養學生尋找評估機會的能力、創新能力、應對不確定性環境的能力。
世界一流的商學院建立了比較完善的實踐教育體系,通過多種方式模擬創業活動以使學生進行創業實踐的體驗。如美國百森商學院開設了《新生管理體驗》課程,新生團隊在教師指導下訂出創業計劃,貸款3000美元作為原始資本啟動一家新公司,在學年結束時公司必須返還本金和利息,而超過原始資本的利潤則成為大一年級學生開辦慈善事業的基金。
再如,牛津大學賽德商學院的創業項目,要求學生設計一個完整的商業計劃上交給一個由風險投資人和企業家組成的專家團。項目要求學生的商業計劃能夠吸引投資人,資金計劃周密;要有專利;已規劃出長期的營銷戰略。此外,項目還能夠給正在經營自己企業的學生提供一個開發新產品或新戰略模式的機會。
創業教育的實踐體系應該包括:第一,針對創建企業的全過程或各個關鍵環節進行創業活動的模擬,由富有實踐經驗的專業教師進行指導;第二,邀請成功的企業家不定期給學生講授創業成功的經驗、教訓和過程,企業競爭的新形勢和新環境,企業管理的理念和發展的方向等,并參與學生和教師之間的討論,為想要創業的學生提供一對一的診斷式咨詢,通過成功的企業領導者帶給學生最前沿和最真實的創業實踐,激發學生的創業激情;第三,通過多種渠道搭建創業實踐平臺,如建立創業實習基地、創業實驗室、模擬公司,廣泛聯系企業為學生提供項目實習的機會等。
三是舉辦和參加各類創業大賽。利用競賽的形式,增加學生的實戰經驗,豐富學生的創業知識和體驗,提升學生的創業能力,尋找創業機會。有實力的大學可以自己舉辦創業大賽,參加人不僅是本校的學生,也可以是致力于創業的社會各界人士。例如,牛津大學賽德商學院每年組織多場不同主題的“牛津大學商業計劃大賽”,參賽者面向全球,參賽項目可以是投資資金小的項目,也可以是大項目,大賽由國內外著名企業家、風險投資人、政府決策制定者、大學學術權威和大公司經理擔任評委,大賽最重要的一個評判標準是能否獲得風險投資,參賽者不僅可以得到創業項目的指導和建議,還有可能獲得一筆創業資金。同時,學校要鼓勵學生參加社會各種形式的創業大賽并為學生提供幫助,一些全國性的創業計劃大賽會對參賽者的創業計劃提出具體的建議,進行面對面的輔導與交流,并舉行融資、創業計劃等方面的培訓活動,舉行創業項目推介會,促進企業與資本有機結合,并為獲獎者頒發獎金。大學應要求學生參加創業大賽,把所學的理論知識運用于實踐,開闊視野,擴大交流,增長見識。
(二)社會培訓中的企業管理人才創業教育
除了高等教育機構外,企業管理人員的創業教育,還可以通過社會培訓的途徑實現。社會培訓的途徑與高等教育創業教育途徑側重點不同,社會培訓的側重點主要解決現實需要解決的個案,對象主要是職業經理人或其他創辦企業的創業者,而高等教育機構中的創業教育,主要針對企業管理專業的學生等潛在的職業經理人,側重點不是解決個案,而是一般性地培養企業創業人才。
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