電商實訓總結精選(九篇)

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第1篇：電商實訓總結范文

各位專家、領導及企業界的代表：

為進一步落實貫徹落實我省“企業主體、產業布局、工程模式、集成推進”的科技工作新思路，為我省現代農業發展提供試點示范，今天在這里召開現代農業試點項目專家咨詢論證會。省科技廳對這次會議高度重視，邀請了包括兩名院士在內的國內外知名專家對項目進行高規格的咨詢論證，廳黨組書記、廳長同志在百忙之中到會。

現在我對參加論證會的各位專家、試點項目所在市縣領導、科研院所大專院校領導、龍頭企業負責人作一介紹：

參加這次會議的論證專家有：專家組組長中國農科院院士、教授，副組長西南大學院士、教授，副組長省科技顧問團副主任，大學教授，科技部農村中心副主任、研究員，中國農業現代化研究會會長、研究員，中國農科院副所長、研究員。

參加這次會議的項目所在市縣領導有：市人民政府副市長同志，市人民政府副市長同志，市人民政府代市長、副書記同志，市人民政府副市長同志，縣人民政府副縣長同志。

承擔項目的科研院所領導有：農業大學黨委書記、校長教授，黨委副書記教授，副校長教授；省農科院院長研究員，副院長研究員；省畜科院院長研究員；省農機院院長研究員；成都大學教授；中科院成都生物所研究員。

參加本次論證會龍頭企業負責人有：省農牧有限公司、農牧集團有限公司、市牧業有限公司、食品有限公司的4位董事長，牧業發展有限公司總經理，集團有限公司的總工程師和技術部經理，食品有限公司和縣有限公司的2名副總經理。

歡迎大家到會！

這次會議的時間為半天。會議議程主要有三項：一是廳黨組書記、廳長同志講話；二是試點項目匯報及專家咨詢；三是會議小結。

首先，請廳黨組書記、廳長同志講話，大家歡迎。

……

下面，進行會議的第二項議程，試點項目匯報及專家咨詢。每個項目發言控制在30分鐘以內。下面請專家組組長院士主持本次咨詢論證。

……

感謝各位專家的辛勤勞動和提出的寶貴意見！

下面，進行會議的第三項議程，由我代表省科技廳做會議小結。

今天的論證會安排緊湊、富有成效，不僅是試點項目的論證會，更是項目的咨詢會，也是下一步全面啟動項目的工作會。借此機會，我就開展我省現代農業試點項目工作講幾點意見：

一是要深刻認識準確把握現代農業的內涵。

現代農業的概念是一個綜合的概念，是由諸多的要素組成的，我們必須深刻理解它的內涵，以此來指導我們的工作。我省建設社會主義新農村，關鍵要發展生產，核心是建立現代農業，支撐是科技，落腳是產業。建設現代農業對于實現我省從資源消耗型、粗放型的傳統農業向資源節約型、環境保護型、循環經濟型的現代農業轉變具有重要作用。今天，在這里咨詢論證的兩個試點項目是對現代農業的系統集成和先導示范，為此各試點項目單位要高度重視，提高認識水平。

二是要抓緊修改完善實施方案。今天我們在這里高規格的召開現代農業試點項目專家咨詢論證會，其目的就在于進一步完善試點項目實施方 案。專家們的意見和建議高屋建瓴，開拓了我們的視野，意見和建議非常具體和富有針對性，各試點項目一定要針對專家評審意見中提到的問題和不足，抓緊修改、完善試點項目的實施方案，充分體現科技圍繞產業的發展動向，按照工程模式設計好項目，在試點項目中把農業科技的攻關研發、成果轉化、示范推廣一體化工程設計，圍繞產業鏈，構建技術鏈，重點突破產業鏈中的關鍵技術及共性技術。

三是建立項目實施的長效機制。長期以來，科技與經濟存在脫節，要進一步提高科技對經濟的貢獻率，必須大力推進產學研聯合，推進企業成為科技創新、成果轉化和科技投入的主體，發揮科研院所、大專院校的骨干作用，建立以企業為主體，產學研相結合的科技創新體現和技術聯盟，實現科技項目由單兵種作戰向多兵種、團隊化協同作戰的轉變，實現科技資源由分散投入向集中投入的轉變，實現科技投入產出由小投入、小產出向大投入、大產出的轉變，實現科技工作由部門“小科技”向社會“大科技”的轉變。項目的實施必須要依托有實力的科研院所和大專院校，必須要依托有實力的農業產業化龍頭企業。通過項目的實施，建立緊密的利益聯結機制，逐步建立起我省產學研合作的長效機制。

四是加強合作，強化督促檢查和績效考核。現代農業試點項目是我省農業科技歷史上單項經費投入最大的項目，是一個龐大的系統工程，試點項目涉及的所在市縣、龍頭企業以及技術支撐單位一定要通力合作，有效整合資源。同時，要加強對各試點項目執行情況、實施效果、資金管理等，省科技廳將組織開展督促檢查和績效考核。

第2篇：電商實訓總結范文

[關鍵詞]跨境電商；物流教學；高職國貿專業；課程改革

1引言

跨境電子商務是外貿和電商融合發展的結果，也是國際貿易商業模式轉化和演進的產物，近幾年來，已成為拉動外貿增長的新引擎。發展跨境電子商務，有利于深挖出口市場的終端潛力，擴大出口規模；有利于改變傳統貿易渠道障礙壁壘，實現傳統貿易的轉型；有利于打造中國的出口自主品牌，搶占未來外貿競爭的制高點，在經濟全球化過程中獲得更大收益。以浙江省為例，依托良好的電商發展環境和豐富的市場商品資源，杭州、金華和義烏等地逐漸成為全省跨境電商出口的先發優勢地區，并帶動浙江省其它地區加速發展，逐步形成了各地市資源共享、協作發展的良好態勢。在跨境電商高速發展的背景下，跨境電商物流環節越來越引起各界的關注，也是跨境電商流程中的關鍵點和核心。根據調研，眾多投身跨境電商的創業者中，由物流引起的糾紛和損失成為業務發展的痛點。面向“多品種、小批量、多批次、短周期”的訂單和物流需求，如何優化跨境電商物流方案，實現客戶體驗和利潤的雙贏，是近幾年行業研究的熱點。對高職國貿專業的教學而言，在逐步向跨境電商課程轉型的同時，聚焦跨境電商物流模塊，加強課程建設，培養適合企業需要的專業人才，迫在眉睫。

2跨境電商課程開設物流教學模塊的必要性

（1）跨境電商物流模塊在跨境電商課程教學中屬于空白領域。以浙江省為例，根據前期調研，浙江省高職院校開設的跨境電商課程中，核心教學內容都圍繞產品選擇、圖片處理、產品上傳、訂單管理等環節，幾乎沒有專門針對跨境電商物流模塊的實訓教學設計。從實操環節的設計來看，物流環節更多處于外包狀態，學生哪怕完成了訂單，在物流環節也只是一個與公司的價格協商和貨物交接環節，真正的技能學生無法體驗。而高職物流專業的模塊教學更多集中在國際大貨物流領域，對跨境電商以小件為主的物流實訓教學也處于空白領域。（2）跨境電商物流是決定跨境電商商品利潤的核心環節。跨境電商是對傳統大貨貿易的重要補充，以小額訂單為主。因此，從利潤角度看，跨境物流是決定商品利潤的核心環節，如何在跨境交易中節約物流成本，合理規劃物流價格，決定了商品最后的盈利情況。特別是針對運輸路途較遠，運輸難度較大的商品，物流環節的成本核算就更加重要。跨境電商的高速發展，也帶動了跨境物流新模式的產生，如海外倉、轉運公司、國際物流專線等，學生必須不斷進行學習，了解最新變化，反過來影響選品和營銷推廣策略。（3）跨境電商物流是企業對學生崗位技能的迫切需求。根據調研，跨境電商企業在業務操作中，運營和物流是影響業務成敗的主要因素。企業在崗位分工中，也將運營團隊和物流團隊單獨成立部門，分工協作。許多企業在人才需求中明確提出，要求相關專業學生除了跨境電商運營、產品維護等相關技能外，對物流渠道的選擇、優化、服務等技能也提出了要求。特別是如何利用物流環節讓客戶擁有更多的優質體驗，包括服務水平等。

3跨境電商課程開設物流教學模塊的難點分析

跨境電商課程教學的發展已經有近10年了，無論從教材建設、實訓項目設計等環節都逐步成熟，網上速賣通大學、敦煌大學等教學資源也非常豐富，但跨境物流教學模塊一直停留在運費模板設置、打單發貨等基礎操作，實訓項目設計相對零散，缺少系統化、進階式教學設計。筆者在長期的教學調研中發現，跨境電商課程開設物流教學模塊的難點主要包括以下方面：（1）跨境物流新業態頻出，教學內容更新要求高。隨著跨境電商產業的迅猛發展，帶動了跨境物流不斷出現新的業態和表現形式，國際速遞、各類專線都開設了專門小額包裹服務，海外倉、轉運公司等新模式頻出，這就要求在教學中，教學內容的更新速度必須快，才能跟上跨境電商物流的發展速度。而課程教學中，在教材編寫、內容提煉、實訓項目設計等方面有一定的滯后性。往往學生學習的時候內容已經更新，工作中運用就更加過時了。（2）跨境物流環節在訂單形成后，全真實訓教學難度大。跨境電商一般包括四個環節，分別是前面準備（平臺、商品、物流選擇）、平臺運營（產品上傳、推廣運營、訂單處理）、跨境物流（發貨、清關通關、收貨確認）、資金結算（平臺放款、結匯退稅）。從流程來看，跨境物流的環節在訂單形成后，因此，要完成全真實踐教學，必須要有真實訂單存在。而真實訂單作為跨境電商初學者來說，實現難度大，周期長，數量也非常有限，使得全真實訓教學難度增加。（3）跨境電商物流模塊的技能要求缺乏可參考的職業標準。根據最新的職業分類大典來看，跨境電商中的物流環節屬于新工種，沒有任何可參考的職業標準。因此，教什么，如何教，哪些技能是必須掌握的，都需要重新的思考和建構。特別是跨境物流近幾年還處于不斷發展和提升過程，技能要求也不斷變化，缺乏穩定性，更為教學工作的開展增加了難度。

4外貿電商課程教學中開設物流教學模塊的思考

綜上所述，根據調研和長期的實踐探索，筆者認為，外貿電商課程教學中開設物流教學模塊勢在必行，克服困難的重點仍要圍繞“平臺+案例+企業”的方式進行，即建立一個平臺，編制一本案例，引進代運營企業等。具體包括以下三個方面：（1）引企入教，搭建跨境電商物流模塊教學的基礎平臺。針對跨境電商物流發展快，教學內容無法及時更新的問題，引企入教是目前階段比較好的解決途徑。引企入教不是簡單的校企合作，而是基于校企雙贏的育人模式。分校外和校內兩個層面。校外，主要針對跨境電商園區，與跨境電商物流企業簽訂合作協議，通過定期學生現場實踐的方式進行。校內，在引進跨境電商企業的同時，吸引跨境電商物流企業入校，帶動學生教學。同時，聘任物流企業的管理人員作為兼職教師，承擔學生日常的教學工作，實現校企雙贏。具體思路見表1。（2）案例匯編，形成跨境電商物流模塊教學的全員覆蓋。在搭建教學平臺的基礎上，需要不斷積累跨境物流企業最新的操作技能和經驗案例，并通過案例匯編的方式，形成校本實訓教材，面向專業全員學生進行教學。在案例匯編中，案例可以來源于合作的校內外企業、學生實訓總結、畢業生等，通過校本教材方式進行匯編教學。同時，根據每年的跨境物流企業的操作變化，及時增加和更改案例，定期召開研討會，確保案例的新穎性和及時性。最后，如果學生在學習畢業后的工作知識和技能有更新要求，還可以通過建立專門的網站平臺、公眾號等方式，及時將最新的內容進行推送，使學生能第一時間了解并掌握信息，起到全天候學習的作用。（3）運營，促進跨境電商實踐的學生盡早出單。學生在進行跨境電商課程實踐教學過程中，由于經驗和時間的限制，往往出單的機會和頻率都相對比較慢，必然會影響到后期跨境物流環節的實操訓練。在筆者工作組的長期實踐中發現，可以通過引進運營公司的方式，與運營公司簽訂合作協議，共同輔導學生進行跨境電商操作，引導他們盡快及時出單，盡早將跨境物流的環節嵌入實踐教學中。

5外貿電商課程教學中開設物流教學模塊的案例設計

根據項目組多年的實踐思考，結合跨境電商近幾年的課程建設積累，湖州職業技術學院在外貿電商課程教學中，增設物流教學模塊的基本課程，按照課程教學模塊設計的常規要求，主要包括教學模塊設計、實訓模塊設計等。（1）教學模塊設計。跨境物流教學模塊的設計主要分為兩個層面：基礎模塊和綜合模塊，基礎模塊主要結合跨境物流的崗位任務和相關專業知識進行項目設計，主要針對運費計算、物流方式選擇、各國通關清關等。綜合模塊主要包括物流單證填制、跨境電商物流全真崗位實操等。具體設計模塊見表2。（2）實訓模塊設計。實訓模塊的設計主要包括單元實訓和綜合實訓兩個層面，其中單元實訓主要結合表2中的教學模塊，設計相應的實訓模塊，可以通過案例、計算、企業現場體驗、網站平臺模擬操作等方式進行。綜合實訓模塊設計主要分為三種類型，一是學生進行全真跨境電商操作，專門成立跨境物流工作組，進行實訓；二是通過學生直接去合作企業、園區實訓，參與企業的跨境物流工作，完成實訓任務；三是結合學生、企業提供的案例進行教學。

[參考文獻]

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[3]賈妍.跨境電商背景下物流管理人才培養創新研究[J].產業與科技論壇,2017,(1):258-260.

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第3篇：電商實訓總結范文

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.029

1前言

“高等職業院校要以培養生產、建設、管理、服務第一線專科層次的高素質技能型專門人才為根本任務。”隨著中小電子商務企業的發展進入快速擴張的階段，電子商務行業對于專科層次高素質專業人才的需求也持續升溫，從各大人才招聘網站的職位可見一斑。

電子商務專業是網絡經濟發展衍生的專業，多數院校教師都是從計算機、信息系統管理等專業轉型而來，專業的建設都是從頭開始。因此，如何培養符合社會需求的高素質技能型電子商務人才成為各大高校開設電子商務專業的當務之急。電子商務綜合實訓課程成為各大高校在培養人才過程中公認的提升學生實踐能力的一種形式。

2電子商務綜合實訓課程教學現狀分析

高等職業院校為培養出滿足企業需求的合格技術型人才也在不斷做出嘗試和改革，意識到綜合實訓課程對電子商務專業人才培養的重要性，教學形式也在不斷改進和優化。

2.1傳統課堂教學形式

傳統課堂教學形式，以教材中設計的實訓內容為指導，該模式下的綜合實訓主要完成的是知識點的鞏固，通過設計相關實訓作業試圖以提升學生實踐操作能力。但該實訓模式學生自主學習意識差，沒法綜合聯絡學科其他知識點，部分學生會因為曾經做過相關練習而喪失學習興趣，且該模式教學不具備趣味性，相關教材比較缺乏，上課素材少，對于教師本身的綜合要求非常高，要想為學生展示高質量的教學課堂需要提前準備很多相關素材。

2.2校企合作教學形式

通過對高職院校走訪學習了解到，目前大多數院校都具有校內校企合作基地，合作企業直接在校園運營，員工就是校內學生，學生直接以員工的身份在企業學習。部分院校電商綜合實訓課程就是以這種模式，依賴企業的平臺賬號資源為依托，以企業資深員工為導師，以企業的實踐操作為課程內容。該模式看似能夠提升電商專業學生實踐操作能力，但是在實踐過程中或多或少的存在些問題。由于電商各大平臺的規則越來越嚴格，電商企業的運營成本上升，企業不敢冒險讓學生真實操作企業賬號，同時企業平臺賬號資源仍有限。這就意味著校企合作模式以企業演示為主，學生沒法親自接觸平臺資源，只能基于實踐需要，完成相關任務要求，還存在與其他課程，如《網店運營》有所沖突的可能。同時由于企業導師在理論教學和教學方法上存在不足，同時企業導師與學生之間的專業素養的差距會讓學生很難跟上他們的教學進度，這也是校企合作教學模式存在的問題。

2.3電子商務技能大賽

“以賽促教，以賽促學”，電子商務專業依托各種電子商務技能大賽，以模擬電商平?_為教學工具，學生在模擬平臺上完成課程內容，以電商技能大賽為教學評估手段，學生完成課程的同時還能夠以競賽的形式獲得認同感，能夠提升學生的主動學習性和學習的趣味性。這種教學模式是近年電子商務專業綜合實訓教學又一熱門形式，尤其以國賽最高賽項全國電子商務技能大賽的ITMC模擬沙盤為課程設計基石。

但該教學模式仍存在一定的弊端，如該平臺需要的持續的鍛煉和試錯的過程，學生通過不斷的總結領悟平臺的游戲規則，這對學生的學習能力以及思維分析能力要求比較高，訓練之后的差距會讓部分學生難以繼續堅持一個學期的練習。另外，該平臺的一次完整練習需要5個小時以上，課堂時間安排不適宜，學生和教師都難以承擔該高強度練習訓練，而由于平臺賬號資源有限，課程只能安排前3輪的沙盤模擬游戲，學生不能獲得更高難度和更系統的訓練，效果不佳。

3集中式電子商務運營綜合實訓課程的教學設計

3.1重構課程設置

電子商務運營綜合實訓是電子商務運營方向的一門綜合技能訓練的核心必修課程，開設對象為具有一定專業知識和專業技能基礎的學生。根據學生培養方案的設定以及實踐教學的需要，本文提出將該課程安排在第三學期和第四學期的最后兩周，集中式實踐學習為形式，以達到以下培養目標：一，進一步鞏固所學知識，剖析所學知識點間的聯系，增強學生知識點融會貫通；二，整合專業各單項技能，提高綜合應用實踐技能；三，養成嚴謹、踏實的工作習慣和良好的服務意識，具有團隊精神。

在教學安排上，第三學期與第四學期的教學內容側重點不同，這主要依據的是企業對于電子商務專業崗位職責和崗位技能而定。通過在智聯招聘、前程無憂、中華英才網等主流招聘網站中了解到，電子商務運營崗位主要分為兩大類，一是對于電商主流平臺內部的運營管理；另一類是對電商項目推廣的策劃與實施。基于此，同時參考專業人才培養方案，將第三學期的綜合實訓定位為網絡營銷策劃與實施篇，第四學期定位為網店綜合運營管理篇。

對于教學內容，網絡營銷策劃與實施篇將學生按照4-5人小組分成若干組，以打造江西本土品牌為依托，實地考察企業情況分析市場環境，剖析產品賣點，小組共同完成自選項目的營銷策劃方案并付諸實施。網店綜合運營管理篇以電子商務技能大賽ITMC為模擬平臺，學生以2-3人為一小組，模擬電子商務企業運營策略訓練，以模擬企業經營狀況。通過訓練，鍛煉學生對市場和競爭對手判斷，掌握不同策略的效果以及不同經營狀態的策略選擇。不僅能夠考查學生對專業知識的綜合靈活應用，同時鍛煉學生團隊合作協調能力以及實際問題的解決能力。

3.2教學方式的改革

采用集中式綜合實訓教學，課程的教學方式也隨之應變。課程的課時安排為2周，每周5天，一天8課時，總共80課時。

在第三學期，將教學班級所有學生4-5人一小組，創建項目小組，所有授課老師平均分擔小組指導任務。教學方式以學生自主討論實踐為主，教師指導為輔。學生通過路演方式定期向指導教師匯報小組實訓安排及實踐情況，項目小組間互相點評學習。學生在課程中能夠主動性的以項目小組為核心，以項目實踐為過程，以項目實施為目標，既增強了理論知識的實踐能力，又很好地培養了學生的團隊協作和合作能力。

第四學期內容為ITMC的平臺實訓，受平臺規則限定，將學生每2-3人分為一小組，每十小組為一大組。每個大組構建企業沙盤，團隊成員分別擔任公司重要職位，在企業運營過程中充分發揮各自職責，在同一市場環境下，同樣的市場規則下獨立決策，模擬真實的市場競爭，學生在體驗企業電商運營過程的同時，還能在游戲情境中主動快樂學習。在實踐中應用不同職責崗位的知識和技能，鍛煉學生從“體驗”、“認識”、“反思”到“應用”4個學習階段，最終培養學生電商企業運營的決策能力。

3.3考核方式的改革

第三學期課程的考核方式采取綜合評價方式，其中包含小組項目策劃書完成情況、項目實施情況、小組成員內部貢獻率、路演表現等，最終由指導教師綜合完成對所有學生的考核評價。

第四學期課程考核主要以平時訓練出勤率、訓練名次得分以及學期末的ITMC校內大賽成績作為考核的硬性指標，完成對學生綜合評價。

第4篇：電商實訓總結范文

[關鍵詞]會計綜合實訓 具體問題 細節

實訓教學涉及到的學科和知識點相對較多，主要依靠學生平時的理論與實踐積累才能游刃有余的駕馭這門課程，那么指導教師就要在其中起到至關重要的作用，在現有的教學條件下不僅要注重整體的教學方法，更要注重教學環節中的每個細節，現將具體細節性問題總結如下：

一、解決理論與實踐銜接比較模糊的地方——以細節為中心，外延相關業務

學生面對購買商品或出售商品的經典常見業務處理基本能熟練掌握，但近些年的執教經驗讓我意識到，在這個問題上不要因為簡單、常見而不講解或略講解。學生對發票上的相關信息理解的不夠，平時只注重業務的賬務處理，而實務中崗位的多變，即使一個最簡單的工作可能也會讓一名剛從校門出來的學生措手不及，因此教師應做外延式講解。

1.增值稅專用發票代碼和編號的區別：左上角10位數字是發票的代碼，其含義：前四位為各省、市、區、計劃單列市的行政區域編碼，第五六七位為發票印制板式，第八位為發票文種代碼，第九位為發票聯別，第十位為發票限額；右上角以NO開頭的8位數字是發票的編號。同一批次購買的發票其發票代碼原則上是一樣的，在實訓過程中可以這樣引導：讓學生找到模擬實訓公司銷售時開具的兩筆相鄰增值稅專用發票，確認一下發票代碼是否一致，編號是否連續，讓學生親身體驗細節中的知識點，使實訓更貼近于實踐！

2.增值稅專用發票“聯”的活學活用：增值稅專用發票一般有四聯，即發票聯、抵扣聯、記賬聯、存根聯。這些常識性的知識點學生一般都了解，所以很少有人注意發票右側聯次的說明，實際上把這個看透了，對整個業務的流程會有更深刻的理解，何必崗位輪換實訓？這種講授方法更直接快捷！具體如下：比如遇到的是第一聯——銷貨方記賬憑證，可以讓學生思考一下其他幾聯是怎么傳遞和運用的；第二聯——發票聯，當時開具的時候給購買方了（購買方據此記賬，此時可以把業務類型轉接到對方進行講解）；第三聯——抵扣聯，開具后與發票聯一并給購買方，作為購買方月末終了時向稅務機關辦理增值稅納稅申報時用；第四聯——存根聯，由銷貨方留存備查。這一系列“聯”次都講解過后，讓學生在某一方經濟業務的購銷中學會了購銷雙方的業務，這樣要比遇見銷售方講解銷售方，遇見購買方講解購買方的效果好的多，學生掌握起來容易、連貫性強。

二、各種憑證的相互連接和運用——四連貫式實訓法

在實訓過程中，學生對某些相似的原始憑證處理速度較慢，總是猶豫不絕，經常混淆，比如“領料單”、“收料單”，學生對這兩種單據的感覺都是這樣的，先“收料單”，后“領料單”，實際上僅僅理解到這種程度是遠遠不夠的。縱然“領料”時候增加成本，關鍵是“收料”不那么簡單，受原材料核算方法的影響，也就是說讓學生徹底理解這一問題，我們要把“收料”前的核算環節仔細思考一下，那就是購買各種材料時的核算環節，實際就是我們前面說的購買方取得的各種發票，我們拿較復雜的情況（按計劃成本法核算原材料）來解釋一下，當時并不涉及“原材料”的核算，即用“材料采購”掛賬，等實際到達企業時才能使其轉入“原材料”，這個時候才會出現我們一開始時說的“收料單”（此時“原材料”按計劃價格入賬），與“采購采購”的實際價格差異入“材料成本差異”，這一系列憑證相互連接的具體細節問題始終貫穿在整個實訓中。歸納上述具體問題，在處理“發票——收料憑證匯總表——發料憑證匯總表——材料成本差異計算表”這一系列細節問題時，一定要注意相互間的內在核算關系，教師在講授過程中應做連貫式說明，筆者在這里稱為“四連貫式實訓法”。

三、手工賬與電子賬相融合以及電子軟件如何靈活運用——特意更換與所給資料相匹配的軟件

靈活運用會計核算軟件是學生在綜合實訓部分的學習難點，在會計電算化課程的初學階段，學生僅僅是學會了初始資料的設置、賬套的設置、憑證的錄入等處理方法，換句話說就是了解軟件階段，而真正將電算化會計與手工會計兩者融為一體，深刻體會會計數據處理和程序處理是如何在軟件中發生深刻變化的還要靠綜合實訓階段來完成。

實訓教材會計電算化部分往往是指定好某種財務軟件進行編寫的，也就是說所給的資料是按照軟件中指定模式設計好了的，學生按部就班的做就可以了，這種實訓有很大的缺陷，學生不會思考企業的具體情況，就是按照要求進行機械式的錄入，這完全不能適應實際工作的需要。我的做法是特意地更換財務軟件，目的是讓學生根據不同的企業資料靈活運用各種財務軟件。現以較簡單的小蜜蜂財務軟件為例進行具體分析，常見問題總結如下：

1.“系統管理”中“賬套管理”的新建問題。“科目編碼”對于大多數學生都能理解其含義，而“客戶組編碼”是小蜜蜂軟件核算不足的地方，它缺少“供應商”核算部分，因此需要將此問題在此考慮進去，這就是靈活運用軟件的地方，將“客戶組”分為“客戶”和“供應商”兩組，這樣就把“供應商”的問題解決了。因而要設置好“客戶組編碼”的長度及“客戶編碼”長度（實際的“客戶”和“供應商”編碼長度）；此外，“固定資產類別編碼長度”的設置也是學生理解比較模糊的地方，其實質是對“固定資產”模塊中“固定資產類別定義”的設置。

2.跟前述“客戶組”相關的，在其設置好后，“建立賬簿”中的“客戶組”和“客戶”相應的內容學生一般都會操作，但個別學生還是不理解或是經常忘記設置，導致在“科目設置”往來款項的設置中，輔助核算無法進行、初始數據無法正常登記，或句話說只有前面的各項工作正確完成后，在往來款項的設置中才能體現出“輔助核算”的各項信息，也只有這樣在初始數據的登記中才會有是按“客戶”還是按“部門”或是按“職員”進行明細科目的初始數據登記，否則學生只會登記對應總賬科目期初余額，而明細賬的輔助核算過程無法充分體現。

3.“科目設置”中“累計折舊”科目沒有選定為“累計折舊”的類別，導致在“固定資產”模塊中固定資產卡片的初始化無法正常進行。

四、手工賬簿的建立的時間——真正確保憑證、總賬、明細賬的同時登記

實訓過程畢竟與實務操作過程有差異，這就要求指導教師在授課過程中盡最大的可能使模擬實訓達到理想化。任何一個模擬實訓資料大體都是從“企業簡介——部門和人員等設置——生產工藝流程——會計科目期初余額及一些相關的初始數據資料”這些開始的，也就是說學生手中沒有任何前期已有的記賬憑證、賬簿以及報表等相關資料，全部需要從零開始，這其中最大的難題就是建立所有的賬簿。因為當學生每做完一張記賬憑證過后（如果不分崗位）都要將其登記到相應的總賬和明細賬簿，若果沒有期初的建賬過程，等待發生時再建立、再登記，這樣不僅使學生覺得工作量比較繁重，更重要的是學生體會不到在已有的賬簿上登記的過程，換句話說這就失去了實訓的目的。實訓課堂中還有將所有的記賬憑證全部做完之后再一股腦地進行登記所有賬簿的情況，這種惡習表面上看思路比較清晰（憑證是憑證、總賬簿是總賬簿、明細賬是明細賬），但這完全背離了實訓的初衷，也違反了“總賬與明細賬平行登記，兩者登記的依據都是記賬憑證”的基本原則。為了避免上述兩種情況的發生，真正確保憑證、總賬、明細賬的同時登記，可以在學生了解企業概況和生產工藝流程之后單獨抽出一塊時間讓學生依據所給的會計科目期初數據及相關資料進行前期賬簿的建立，雖然這個過程工作量較大、重復性較多，但是一旦完成之后學生便會體會和回憶到理論課堂中所講的原理和方法，從而真正達到理論聯系實際的目的。

五、教學效果總結

事實證明細節的注意在綜合實訓教學中起到至關重要的作用，期末學生的該課程學習成績比以往學生有所提高。課程結束后，我們做了調查，學生的反饋意見中反映出此種實訓方法的改進能夠較大提高他們的學習積極性和主動性，對學習該課程的興趣有所增加。同時，在實訓中使學生能夠真正掌握一些實際技能，一方面能夠為企業及時輸送所需要的后備員工，另一方面學生也具備了更強的競爭能力。

參考文獻：

[1]張利. 高職會計綜合實訓開發與設想[J].北方經貿，2010（4）：147-148.

第5篇：電商實訓總結范文

【關鍵詞】工商管理；應用型本科；沙盤模擬教學

一、引言

應用型本科的基本特征是“以學科為基礎”，“注重應用性”，即在學習基本理論知識的基礎上，側重培養應用專業理論知識指導實踐工作的能力。沙盤模擬課程集理論與實踐于一體，把管理學、會計學、戰略管理、運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷、管理信息系統等多門學科的基礎理論整合于一個運營中的企業，學生通過模擬演練，在一系列的動態活動中體驗完整的企業經營過程，既鞏固了理論知識，又提升了認識問題、分析問題和解決問題的能力。鑒于沙盤教學在應用型本科工商管理專業教學體系中的重要作用，該課程的教學實踐與經驗值得大家交流，好的教學方法值得推廣。

二、ERP沙盤模擬課程概述

沙盤模擬實訓起源于美國哈佛大學的MBA教學，是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練課程。在上個世紀90年代，沙盤模擬實訓開始在歐洲、日本和其他發達國家的企業界和教育界風行。進入二十一世紀，沙盤實訓逐漸進入了中國，并為廣大的中國企業界精英人士所熟知，成為國內大中型企業內訓和高校教學的最先進工具。它通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中，體驗得失、總結成敗，對企業的運作有一個感性認識。

在沙盤模擬實訓中，學生被分成6-8個團隊，每個團隊代表一個公司。每個團隊4-6人，各代表著CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色。每個團隊經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續從事數個會計年度的經營活動。通過直觀的企業沙盤，模擬企業實際運行狀況，內容涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作、績效考核等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念。

三、ERP沙盤模擬課程價值

（一）拓展知識體系，提升管理技能

沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現，每個同學在團隊中扮演著不同的管理角色，通過沙盤操作，可以使學生學會如何制定企業發展戰略規劃、預測市場并制定銷售計劃，如何在維持生產成本的前提下制定實施生產計劃、編制并實施采購供應計劃，如何籌集和管理資金等各項專業管理技能，并培養信息管理的思維方式。

（二）全面提高學生的綜合素質

沙盤模擬作為企業經營管理仿真教學系統可以用于綜合素質訓練，使學生能夠樹立共贏理念，系統思考問題，在團隊中如何與他人合作，明確自己的個性與職業定位的關系。

（三）實現從感性到理性的飛躍

在沙盤模擬課程中，學生經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經歷的寶貴實踐經驗轉化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業經營管理思路，每一次基于現場的案例分析和基于數據分析的企業診斷，都會使參與者恍然大悟，達到磨練其商業決策敏感度，提升決策能力及長期規劃能力的目的。

四、教學實踐的過程

（一）企業背景介紹與分組

對學生將要接手的虛擬企業進行介紹，以企業起始年的兩張主要財務報表（資產負債表和利潤表）為點，逐項描述企業目前的財務狀祝和經營成果，并對股東期望、市場占有、產品、生產設施等方面進行說明。并對學生進行分組，每組4-6人，分成8-10組，分別擔任CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等管理職務。

（二）運營規則介紹與物理沙盤的推演

企業運營的內外部環境可提煉為一系列明確的規則：市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生產；原材料采購；產品研發與1S0認證；融資貸款與貼現。學生在了解規則的基礎上先進行物理沙盤的推演，根據經營起始年的企業運營基本信息將教具擺放在物理盤面上，由教師擔任銀行、原材料供應商和商品需求者等外部職能，并對學生操作進行指導，規范操作步驟，提出建議，在每一年度經營之末指導學生作出利潤表和資產負債表并總結各組經營概況，分析原因，指出不足。在本階段必須使得每個小組權責分明，服從指揮，保持良好的團隊精神，并鼓勵學生親歷親為，從錯誤中發現問題。

（三）電子沙盤的推演

在ERP物理沙盤模擬經營相當熟練的情況下，引入ERP電子沙盤，根據實際情況進行6-8年的運營。

可總結如下：

第一年：重點揭示企業的本質是“賺錢”。企業的利潤只有一個來源，那就是銷售。提出通過“開源節流”來增加利潤。“開源”就是擴大銷售額，即擴大經營市場、增加產品品種和提高生產產能。

第二年：除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對內要了解產能，強調各部門間配合、協作，對外摸透市場需求及趨勢，進行市場細分。

第三年：原材料以產定購，避免采購盲目性；產品以銷定產，杜絕貨物積壓；科學排產，靈活交單，及時回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現金預算，由簡單的財務核算上升為財務管理層次。

第四年：透過現象深入分析企業的經營，用數字說話。借助全成本核算和產品贏利分析，找到薄弱環節和癥結所在，改進和解決。

第五年：引導學生建立企業戰略思想，進行長遠規劃，整體把握企業發展。深入理解“戰略就是在企業的各項運作活動之間建立一種配稱”。應用SWOT分析制定戰略目標，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標，將戰略轉化為行動。

第六年：引導學生感知團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協作的重要性，深刻認識作為一名管理人員應具備的綜合素質。反省自身，找到不足，在實踐中鍛煉、感悟和提升。

（四）學生的自我點評與教師的點評與總結

每輪結束后先讓同學們進行自我點評，就自己的經營心得、體會進行分享。再由教師就每組進行具體的點評與總結，通過師生互動交流，總結沙盤實訓中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業務與戰略的一致、如何構建好自己的管理系統、怎樣全面提升組織的競爭力問題的答案，為同學將來的創業奠定好的基礎。

五、ERP沙盤模擬課程教學的思考

要提高ERP沙盤模擬課程教學的效果，須注意以下幾點：

（一）ERP沙盤模擬實驗室建設

模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP沙盤模擬實訓教學的前提保證。實驗室硬件應包括60--80平方米的實驗室場地、7-11組擺放物理沙盤的桌面、沙盤教具、10-12網電腦、投影設備。軟件包括學生訓練平臺、教師指導平臺、管理員控制平臺。

（二）有一支優秀的實訓指導教師隊伍

優秀的實訓指導教師是ERP沙盤模擬課程教學（下轉封三）（上接第308頁）取得良好效果重要保證。ERP沙盤模擬課程涉及戰略管理、市場營銷、運營管理、財務管理等方面的知識，要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉變角色。與傳統的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉換應由“講授者”向“引導者”轉變，由“教學者”向“探索者”轉變。因此，應用型本科院校必須制定具體的實訓教師培養方案，組建能適應信息時代高校實踐教學要求的專業的實訓教師隊伍。

（三）創新實踐教學模式，探索ERP沙盤模擬課程教學新方法

1.集中安排該課程的學習時間

因為沙盤模擬課程需要較完整的操作來體會企業運營的本質，一輪經營需持續6-8個會計年度，因此要使得本課程的教學取得良好的教學效果，可安排24-36學時集中在2-3周進行實訓。

2.改變傳統的考核模式，提高同學的學習積極性

傳統的考核模式由平時考勤和各組經營后的最終權益大小排名決定的成績兩部分組成。由于該課程由團隊配合完成，因此，現有考核方法無法反映每個學生的具體學習效果，混淆了學生個體間的差異，在一定程度上也造成了部分學生不作為的現象。因此，應建立科學考核方式，從以下四個方面進行該課程最終成績的考核：一是考勤和實際操作過程中學生的投入程度，占30%；二是每個經營年度每個組的經營情況記錄及報表的核算情況，占20%；三是實驗報告，即每位學生撰寫自己所承擔的崗位的工作計劃與總結，占20%；四是實際操作結束后小組的經營權益、負債和發展潛力，占30%。通過對四個部分適當分配權重，得出學生的最終成績。實踐證明，通過考核方式的轉變，學生的積極性提高了，更關注自己的崗位職責，也增強了自己的團隊合作意識。

3.以學生為中心，注重學生主動性、能動性的發揮

鼓勵學生“在快樂中學習”，體驗本身就是一種價值；“在參與中學習”，由轉變認知模式到轉變態度，再到改善行為；“在錯誤中學習”，發現優勢和不足，及時調整方向和速度；“練中學，學后用”，保持培訓后“長期保存效果”。通過設置一系列問題，使學生在沙盤實訓中需要全身心地投入才能真正找到解決問題的答案，從而改變傳統教學中有個別同學不作為的現象。這些問題如資產與負債和權益的關系？銷售與贏利的關系、盈虧平衡點、企業盈利的定量分析“ROA、ROE”？VMI、產供銷平衡（產銷平衡、VMI銷售計劃-生產計劃-訂購計劃-采購計劃）？產銷排程理論、產能管理、JIT準時生產理論（看板）、設備投資與運行管理？在實訓中，每年度經營完畢后，先讓學生自己點評自己的盤面，再讓其他小組點評，最后老師進行點評，這樣，可以發現自己和他人的不足，快速地提升認識問題和解決問題的能力。

（四）鼓勵同學積極參加各級沙盤大賽，建立開放實驗室，組建沙盤協會

當前，全國沙盤大賽正如火如荼的進行著，通過參加沙盤大賽，走出去與更強的競爭對手競賽，與他人進行經驗交流和學習，提高了學生的競爭意識、抗壓能力和拼搏精神，因此，應鼓勵同學積極參加各級沙盤大賽，并建立相應的激勵措施。借助比賽的推動力，目前各高校都非常重視沙盤模擬課程的開設與教學，學生參與沙盤學習的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學效果，建議在開設該課程的同時，各高校能同時建立開放實驗室和組建沙盤協會，增加同學學習沙盤的機會。工商管理專業的同學大一可先接受沙盤認知教育，認識到學好各專業理論對企業運營的重要性，端正學習理論課的態度；隨著認知的加深或本課程正式開設后，同學還可參加沙盤協會繼續練習，課余時間進行練習，使學生們能發現自己知識結構的缺陷，在學習中有的放矢，增強自身的素質和競爭力。

參考文獻

[1]谷再秋，喬梅.基于培養工商管理類應用型人才的ERP沙盤模擬實訓探析[J].中國電力教育，2009（12上）：138-140.

[2]智瑾.創新課程“企業經營模擬對抗”實踐教學研究[J].北京宣武紅旗業余大學學報，2010（1）：43-45.

[3]熊偉.《ERP沙盤模擬》教學的反思[J].經營管理者，2009（23）.

第6篇：電商實訓總結范文

    為了切實加強對經管實訓超市的管理,確保超市校內經營性實訓基地既定職能的發揮,經濟管理學院成立了“經管實訓超市董事會”,董事會由學院分管領導、實訓中心主任和各教研室主任組成。超市總經理由董事會指定人選并對超市董事會負責。總經理下設運營部、人力資源部、財務部、電子商務部、采購部共5個職能部門,各職能部門分別由兩位實訓指導老師和若干名管理實習生組成,見圖1。超市職能部門實訓指導老師由總經理提名,并報請實訓超市董事會批準。超市職能部門管理實習生在經濟管理學院學生中公開招聘。

    “經管實訓超市”實踐教學職能的實現

    以培養合格店長作為經管實訓超市實踐教學平臺的首要目標明確實踐教學的目標對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質量有著重要意義[4]。“經管實訓超市”作為創新型的校內經營性實訓基地,明確提出以培養合格店長作為實踐教學的具體目標。以培養合格店長作為目標歸因于對以下兩點因素的深入思考:第一,一店雖小,但“五臟”俱全。林麗卿通過實證研究,指出一名優秀店長的勝任力需要具備包括溝通影響力、員工與團隊管理能力、理貨業務能力、大局觀、創新適應力、顧客導向思維、計劃執行力、安全管理能力、營銷管理能力和財務管理能力在內的十大能力[9]。因此,合格店長的培養目標不僅能夠統領工商管理類專業知識的有機整合,還有利于鍛造學生的溝通、團隊合作、自我調適、計劃執行等基本職業素養。第二,由于全球零售連鎖行業的快速發展、中國經濟的高速增長引發的國內零售業的擴張以及行業競爭的加劇等多種因素的影響,導致零售業店長人才極其稀缺[10]。鑒于此,以培養合格店長作為經管實訓超市實訓教學的目標符合區域社會經濟發展對人才的需求,符合應用型本科工商管理類專業建設的導向。從具體實施上看,經管實訓超市為保證店長的培養質量,采取從職能部門管理實習生中選拔副店長,再從副店長中選拔店長的階梯式提升制度。與此同時,超市內部采取周期輪換制度,以兩周時間為一個崗位實訓周期,每個崗位實訓周期結束后進行部門崗位輪換,通過崗位輪換和階梯式提升制度,以保證每位店長都經歷過基層部門的鍛煉和長達至少4周時間的超市實訓。以“特色店長實訓”課程作為經管實訓超市實踐教學平臺的重要載體理論知識和實踐知識有著密切的聯系,實踐知識可以增進對理論知識的理解,理論知識可以幫助實踐知識的掌握[4]。高職高專層次的校內生產經營性實訓基地往往聚焦在操作技巧、技能的掌握,作為本科層次的校內經營性實訓基地不僅要解決“知其然”還要解決“知其所以然”的問題,不僅要解決操作層面還要解決戰略層面的問題。因此,為了讓學生在超市里獲得的直觀感性體驗升華到可以解決類似問題的一般方法與對問題背后機理的透徹理解,“經管實訓超市”校內經營性實訓專業老師開發了“特色店長實訓”課程和配套講義《經管實訓超市店長手冊》,并納入到經管實訓超市創新型實踐教學體系之中,實現“腦”與“手”的統一。經管實訓超市“特色店長實訓”課程內容包含有機相連的三個部分:首先是老師現場指導,每個指導老師以兩周為一個周期,依次循環輪流,每個指導老師在所屬周期內每天在經管實訓超市內進行一個小時的現場指導;其次是參加實訓同學集中授課,每學期要進行5個模塊內容的集中授課,共32課時,具體每個模塊內容如表1所示;最后,每兩周進行一次的由實訓同學參加的經營討論會,每次一兩個小時。以企業特聘專家沙龍論壇作為經管實訓超市實踐教學平臺的有益補充實踐教學指導教師與實踐教學質量密切相關[11]。殷輝等認為,地方院校青年教師占比較大,他們普遍缺乏工商企業實踐經驗,對企業的運作過程和人才要求沒有深入的了解,并以德國應用科技大學為例提出具有豐富實踐經驗的兼職教師隊伍對學生職業能力的培養和強化起到獨特作用[12]。為了提高經管實訓超市的實踐教學效果,學院聘請宿州金滿食品有限公司門店運營總監與徽香源食品有限公司直營連鎖總監作為校外指導專家。校外特聘專家的指導避開了講座式的單項交流,而是采取了沙龍論壇的形式:首先,受邀企業嘉賓分別就各自的連鎖經營管理職業生涯及體驗做15分鐘的主題分享;之后,由經管實訓超市管理實習生與受邀嘉賓進行現場互動問答;最后,論壇主持老師進行觀點分析。企業特聘專家沙龍論壇使得經管實訓超市的校企對接更具有互動性和趣味性,最大程度地激發了學生的參與和學習熱情。

第7篇：電商實訓總結范文

[關鍵詞] 物流實訓室 實訓項目 高職院校

在全國物流行業一片火熱的情況下，對高技能物流人才的需求也日漸旺盛。為了應對這種需求，很多高職院校動輒花費幾十萬、甚至成百上千萬建設物流實訓室，希望通過物流實訓室這一重要的實踐平臺加強高技能物流人才的培養。然而，往往事與愿違，花費大成本建設的物流實訓室多成了空架子。學生僅能直觀的看到學校購買的各種物流設備，根本無法親身體驗物流業務的實際過程，更加無法鍛煉動手操作的能力。對此，筆者做了認真的分析，認為最主要的問題是實訓項目設計不夠合理，在此，筆者給出了自己的一些想法，供同行參考。

一、物流實訓室未能充分發揮作用的原因分析

1.實訓室設備的可操作性不強

雖然目前各類倉庫的自動化程度并不高，但是當前的技術發展速度確實很快，而學校教育又具有一定的超前性，因此，物流實訓室采用自動化程度高的設備并沒有問題。但是，自動化設備的本身就是對人工的替代，實訓過程中學生無法真正了解業務流程。

2.缺乏有效的實訓項目

實訓項目與課程相結合，課程之間的實訓項目存在一定的沖突，如《采購與倉儲管理》與《供應鏈管理》、《物流信息系統》與《物流設備管理》等，從而造成了課時的浪費，學生對相似的實訓課也缺乏興趣。由于設備的先進性替代了人工的很多操作，使得學生在實訓項目中只有看的份，缺少動手操作的環節，從而失去對實訓項目的興趣。

二、總體方案

基于以上分析，我們認為，要充分發揮物流實訓室這一技能訓練平臺的作用，首先，必須對物流實訓室做準確定位；其次，需要構建基于物流實訓室的數據庫，這一數據庫是實訓室運營的基礎；再次，對已有數據做持續變動和更新，只有數據活起來了，學生才有分析的對象。

1.明確實訓室的配送中心定位

多數高職院校的物流實訓室都可以定位為配送中心，具采購、收貨、儲存、加工、揀貨、包裝、發貨、庫存管理等功能，有了定位才能明確實訓室的主要職能。

2.構建實訓室基礎數據庫

（1)所儲存的商品數據。包括日用品、食品、鞋類、小家電等大類。對這些商品，需收集基本信息，如商品名稱、條碼、生產廠家、數量、產地、保質期、保管方法等。在基礎數據庫中還應有對這些商品的內部編碼。

（2)供應商的數據。對上述大類商品，還可以再做劃分，并分別設定供應商，如甲、乙、丙供應商負責供應日用品，丁、戊等供應商負責食品等等。對各供應商，需要確定其公司名稱、聯系人、聯系方式、公司位置、公司概況等，相關信息可以虛擬。

（3)客戶的數據。客戶，也就是配送目的地。客戶是發貨處理、退貨處理、調貨處理等業務的重要角色。數據庫中需要給各客戶編號，并收集各客戶的名稱、具置、規模、員工數量等信息。

（4)現有設備的數據。對入庫、出庫、分揀等業務，少不了用到各種設備，在資金有限的情況下，需要用盡可能少的設備完成盡可能多的任務，這就需要合理使用各種設備。由此，需要對各類設備進行編碼，并錄入數據庫，特別是其中必定涉及到的貨架的編碼，一般可以采用四號編碼法。

（5)工作人員數據。工作人員主要是指配送中心的管理人員和操作人員。對每個工作人員要分配相應的權限，同時，需要確定各個工作人員的出生年月、性別、專長等信息，便于合理安排工作人員的工作職責和內容。

3.通過模擬出入庫收集出入庫數據

以上述數據庫為支撐，實訓室即可開展相關實訓項目。

（1)學生分組模擬供應商、客戶、工作人員等崗位進行操作。將參加實訓的學生分成三大組，分別是供應商、客戶和工作人員。供應商組約24人左右，每兩個學生一小組，分別代表某供應商，各小組分別負責處理采購、發貨、退貨等業務。客戶組約12人，每兩個學生一小組，各小組分別負責處理采購訂單、配送單、退貨單、調貨單等單據。工作人員組約13人，設組長一人，負責配送中心的統一管理（可由老師兼任），其余每兩個學生一小組，分別為采購小組、入庫小組、商品檢驗小組、保管小組、分揀小組、出庫小組，各組設定相互銜接且不交叉的職責。

（2)編制出入庫、盤點等單據。由上述，各小組均需編制并填寫各類單據，實際操作中，可以以單據和商品外包裝物的往來代表所用票據和實物的往來，這可以讓學生從直觀上感受到業務處理的繁忙并通過實際操作培養和訓練能力。

（3)以周或者月為單位整理出入庫等數據，并進行分析。在運行一段時間，比如一周或一月時，可以讓各小組，尤其是工作人員小組，整理出各項數據，并進行分析，考慮如何降低庫存、如何提高配送效率，為以后的實訓打下基礎。

三、以實訓室為中心的實訓項目設計

1.設備認知實訓

該實訓項目以參觀實訓室、了解實訓室中的各類設備（包括名稱、功能、基本原理、操作方法等）為主，用以建立學生對物流活動中倉儲和配送的基本認知。需要準備的實訓資料是實訓室中現有的各項設備的說明，輔助資料是與實訓室中的設備具有類似功能的各類設備的說明。

2.采購訂單處理實訓

客戶小組根據市場需求量及現有庫存確定所需采購商品的類別、數量及交貨時間，并形成訂單（三聯）統一發給工作人員組中的采購小組；采購小組對收集到的客戶小組的采購訂單進行匯總，并考慮各類別商品的限定交貨期和采購提前期，在適當的時候向供應商發出訂單。供應商小組收到采購訂單，并向采購小組反饋信息，能否按時發貨給采購小組。采購小組收到反饋信息以后，將訂單轉至出庫小組，由出庫小組適時完成貨物的出庫。

3.入庫流程實訓

供應商小組按訂單要求，將貨物裝運單和貨物送至配送中心（實際操作中，可用商品外包裝物和貨物裝運單完成）配送中心收貨小組、商品檢驗小組負責處理商品和貨物裝運單，辦理貨物交接手續，辦理交接手續時可將貨物放置于入庫暫存區。經商品檢驗小組檢驗無誤后，入庫小組給供應商開具收貨單，經商品檢驗小組簽字，表明配送中心已經確認收到了貨物。

4.在庫保管及盤點實訓

在庫保管主要是為貨物的儲存提供良好的環境，適時檢查貨物入庫日期、保質期，并及時發現和處理問題貨物；盤點操作主要是檢查現有在庫貨物的質量、數量、保管條件等。可依據配送中心所儲存的貨物的價值和種類先行對貨物進行ABC分類，并對ABC三類貨物分別采取不同的盤點頻率。可安排的實訓任務為將貨物做ABC分類和盤點。

5.貨物堆跺實訓

以五五化堆碼為基礎，要求學生掌握不同包裝的貨物的堆碼方法、不同尺寸的托盤的堆碼方法、不同質地的貨物的堆碼方法。

6.分揀及出庫流程實訓

在各客戶要求到貨時間臨近時，配送中心要安排貨物出庫，出庫依據是各客戶的訂單，出庫前需根據各客戶的訂單分揀貨物，并將分揀好的貨物按客戶放置于出庫暫存區。出庫小組適時編制并填寫出庫單，然后由配送中心主管簽字確認后才可安排出庫。在進行分揀時，可根據出庫貨物特征分別采取播種法和摘果法。出庫時只需將出庫單及貨物的外包裝交給各客戶小組即可，客戶小組負責簽收出庫單和貨物。

7.實訓評價

一個周期（周或者月）結束以后，各小組之間相互做出評價，并做自評。可以從供貨及時性、貨物質量、訂單滿足率等方面做出評價，評價時可以采用綜合評分法，評價結果作為實訓成績的一部分。

四、總結與展望

上述所設計的各項實訓中，除了數據庫需要借助于計算機外，其余均未采用現代化技術，如RFID、自動分揀等，這其實給實訓室實訓項目的開發留下了巨大的空間。

基于上述設計的實訓項目，可以給物流管理、電子商務等專業的學生安排校內的專業綜合實訓。這種實訓不是一次性的，而是持續的、綜合的，有著工學結合性質的。在對實訓室實訓項目認真開發的基礎上，還可以設計物流管理專業綜合實訓，可以開發校內的工學結合，從而有效解決高職院校培養技能型物流人才需求。

參考文獻：

[1]王海燕:物流管理專業實踐教學創新體系研究[J].物流技術, 2007,(10)

第8篇：電商實訓總結范文

【關鍵詞】職業能力 校企合作 考核 評價

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0014-02

校企合作、校內實訓和考核評價是保證實訓質量的三個重要方面。X學校電子商務專業是按照“2+1”模式進行教學，學生從第四學期開始進行校企合作的綜合實訓。在實訓中，對學生的考核評價進行了深入研究和實踐探索，創建了以提升學生職業能力為導向的“多元考核”模式，并取得了良好的實施效果。

一、“多元考核”模式的理念

在實訓中，不僅要考核學生的職業技能，也要考核學生的職業素養，如：溝通能力、合作能力、自主學習能力等，培養學生以職業人的心態積極工作，形成正確的價值觀，為學生進入頂崗實習打好基礎。

多元評價是指評價內容多元化、評價主體多元化、評價方式多元化、評分標準多元化等。學校教師、企業導師、學生是考核評價的參與者，形成多元化的評價網絡。[2]

二、“多元考核”模式的構建

基于上述理念，構建了“多元考核”模式。以X校高二年級電子商務專業的校內實訓為例。學校把校企合作作為一次單獨的課程，邀請多家企業進校園，學生3人或4人為一個小組對接1家企業，結合企業項目，利用一個學期的時間，進行綜合實訓。

1.考核內容

考核內容是由校企共同制定，主要包括職業素質、職業技能、實訓成果和其他表現，再根據內容制定一級指標和二級指標，并賦予一定的分值。

（1）職業素質考核

從企業的角度來看，制定了五個二級內容：敬業精神、溝通能力、競爭意識、團隊合作和實訓態度，基本可以對學生的責任心、溝通合作能力和道德品質等，做出比較客觀的評價。職業素養的考核有利于促進學生職業能力的提升。

（2）職業技能考核

該考核分為實訓任務和工作業績兩部分。前者根據學生每天完成任務情況評分，后者根據學生的業績情況，每月進行一次評分，主要包括網絡推廣的素材、、存貨、收錄數量，圖片制作、視頻制作的數量，關鍵詞排名數量等。該考核基本能對學生的網絡推廣、軟文寫作、美工、SEO關鍵詞優化等知識掌握情況進行科學合理的評價。技能考核有利于提高學生對知識綜合運用的能力。

（3）實訓成果考核

該專業設定三個實訓成果：實訓日志、實訓心得和實訓報告。實訓日志是對每天實訓情況的總結；實訓心得是對一周實訓情況和收獲的總結；實訓報告是對整個實訓作全面的總結。該考核是對學生的剛性要求，有助于學生總結經驗，提升工作效率。

（4）其他表現考核

從實踐經驗來看，制定了獎勵處罰作為輔助考核內容，考核主要圍繞學生出勤和紀律進行加減分。該考核內容不但能有效促進學生的實訓積極性，而且對學生的行為規范具有一定的約束力。

2.考核主體及考核方式

（1）教師考核

在實訓中，教師與學生接觸的時間較多，能夠全面關注學生的工作狀態，同時教師能夠把握專業知識的難易程度。教師主要考核學生的職業素養、實訓態度、實訓成果和實訓表現等內容。教師評價方式是多元化的，包括觀察、調查、現場演練，小組討論，實訓日志、實訓心得等，力求對學生的考核做到客觀全面。

（2）企業導師考核

企業導師由企業選派實干型員工來擔任，企業導師需要對學生的職業素養和工作業績進行考核，其中工作業績是主要考核內容。

企業導師每周來學校一次指導學生工作，其余時間通過網絡與學生進行交流。在實訓中X校采用了傲馬網絡運營管理系統（以下簡稱為“系統”）實時管理學生的工作進度。學生每天通過系統查看企業導師的工作任務，完成后在系統中記錄工作內容。企業導師利用該系統實時查看學生工作情況，并且根據工作項目每月對學生進行考評。

（3）學生組長考核

學生組長是由教師精心挑選出來，具有較強的責任心和領導能力。學生組長主要考核組員的實訓任務完成情況。在實訓中，學生組長對組員的工作態度、任務完成質量都比較了解，因而學生組長在考核中起到督促的作用。

（4）學生自評互評結合

學生作為評價的主體之一，參與評價是很有意義的。學生自評能夠透析自身存在的不足，促進自我改進和增強自學能力；學生互評是指同組成員之間進行相互評價，起到有效的監督作用，能夠以別人作為借鑒，深入了解自己，尋找差距，促進自身的進步。

3.評分標準及分值

（1）評分標準的制定

校企合作背景下，實訓評分標準應由教師和企業代表共同商討，根據科學合理、具體明確、易于操作的原則進行制定，力求能對學生實訓做出全面、客觀的評價，促進學生職業能力的提升。[3]

（2）分值比重

對學生實訓過程的評價主要采用定量評價方式，每一項指標都有指定的考核人，每一項評價的分值大小依據考核指標的重要程度進行確定。

由于校企合作的最終目標是為社會培養實用型人才，解決企業用人需求，因此職業技能占據45%的比重；用人單位把應聘者職業能力等作為一個重要的考核內容，因此職業素養占據35%的比重；實訓成果和其他表現分別占據15%和5%的比重，雖然比重較少，但是對學生的行為規范起到一定的約束作用。

三、“多元考核”模式的實施

“多元考核”模式的實施流程分為四個階段：

第一階段，準備階段。校企共同制定統一的考核制度、考核標準、考核項目等事宜。

第二階段，培訓和對接階段。首先由企業導師培訓學生專業知識；緊接著企業進行路演，讓學生了解各個企業的情況；最后企業與學生團隊雙向對接。

第三階段，實訓階段。前期學生到對接的企業參觀學習；后期學生在學校進行實訓，企業導師負責進行技術性指導，并傲馬系統對學生工作進行管理和考核，學校教師負責過程性考核、反饋和指導工作。

第四階段，考評階段。分為期中考評和期末考評。考評內容包括優秀團隊評選、實訓成果考評、學生工作考評、學生實訓獎懲考評和總評成績評定，實訓優秀的學生可在第五學期直接到合作企業進行頂崗實習。

四、結語

構建一個切實可行的實訓考核模式，對提高中職學生職業能力有著重要意義。該“多元考核”模式成功的運用到我校與某電商產業園多家企業的校企合作中，得到了企業和學生的高度認可，在提高學生專業能力，促進校企合作等方面起到了重要作用，學生的職業能力和就業競爭力明顯增強。

參考文獻：

[1] 李傳鴻.校企訂單教育中“x+y”教學模式的“y”環節學生就業實訓成績考核評價體系的研究與實踐[J].中國科教創新導刊，2013（5）：62-63.

[2] 陳紅秋.“多元考核、企業評價”模式的研究[J].中國高校科技，2012（5）：57-58.

第9篇：電商實訓總結范文

 

(一) 義烏地區電子商務發展的現狀

 

2014年，義烏電子商務得到了快速發展，政府提出了“電商換市”戰略，啟動了電子商務人才培訓“230工程”(2年培訓30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務交易額方面，2014年，全市電子商務實現交易額856億元，同比增長64%。其中，內貿網購交易額380億元，同比增長118%;內貿B2B交易額125億元，同比增長20%;外貿網購交易額107億元，同比增長110%;外貿B2B交易額244億元，同比增長16%。國內快遞日均出貨63萬票，業務量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

 

(二) 義烏工商職業技術學院電子商務創業情況

 

義烏職業技術學院建有大學生創業園、創業學院，開設了電子商務創業班、敦煌班、ebay班，為學生開展創業活動搭建實踐平臺。據不完全統計，目前95%的在校生有過勤工助學的經歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創業實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業人數1000多人，80余名創業學生年收入達10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業生初次就業率連年保持在98%以上，創業率連年居全國高校前列。因在網商培訓與教學方面取得突出成效，學院獲得“全球最佳網商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創業型大學”試點院校。

 

二、 義烏工商職業技術學院的網絡營銷課程改革實踐

 

(一)基于工作過程的網絡營銷實訓課程改革實踐

 

1.首先對義烏市場進行調研，分析出網絡營銷人才的能力需求狀。

 

2.根據我們的調研，我們對義烏市網絡營銷人才的需求狀況，作出了分析。見表1 崗位 工作內容 崗位核心技能要求 推廣 專員 網站(店)營銷推廣、活動推廣、品牌、產品推廣 網絡營銷技能 創意能力 。

 

3.細化到我們網絡課程的改革，我們把網絡營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實訓項目，模塊一：市場調研(尋找貨源、主打產品、產品訴求點);模塊二、淘寶網網絡搜索引擎優化(SEO)(了解淘寶網規則、關鍵詞優化、頁面優化);模塊三、網絡推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等);模塊四：淘寶網推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品);模塊五：淘寶網收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

 

三、義烏工商職業技術學院網絡營銷課程改革的經驗總結

 

1.以工作過程為導向的課程體系改革，重點是對接人才市場需求，用真項目來訓練學網絡營銷的能力。義烏工商職業技術學院的網絡營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點，通過對企業的人才需求情況調研，然后劃分網絡營銷課程的能力要點，通過要點規劃實訓項目，在淘寶網店實戰中歷練網絡營銷能力。

 

2.依托大學生創業網店，在創業中學習，在學習中創業，立足于真項目，練就真本事。目前很多高職院校的網絡營銷課程，都是基于虛擬的項目，對學生而言，沒有實戰的感覺，同時浪費大量的實訓資源，義烏工商職業技術學院利用免費的第三方創業平臺，以小組為單位，真操實干，大大提高學生網絡營銷能力同時與義烏市的市場就業需求對接。

 

參考文獻：

 

1. 邱陽 高職市場營銷專業人才培養模式初探[J].農業科技與信息,2007.12